什么是最強(qiáng)大的企業(yè)文化
廈門大學(xué)博士生導(dǎo)師、我國著名財(cái)務(wù)專家毛付根教授應(yīng)我邀請(qǐng),來為中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)EMBA浙江教學(xué)中心的學(xué)員們講課。談到企業(yè)文化他說了一個(gè)重要的觀點(diǎn),寬容是企業(yè)文化中最強(qiáng)大的東西。我覺得也是,培訓(xùn)業(yè)目前為何做不到,其中一點(diǎn)就是不夠?qū)捜,前一段時(shí)間,我的一個(gè)朋友,一個(gè)在杭州培訓(xùn)業(yè)做的不錯(cuò)的人,就是在公司比較好的時(shí)候一分為二了,至少會(huì)對(duì)他造成了一定的影響。他們應(yīng)該至少是不夠包容對(duì)方,才會(huì)分道揚(yáng)鑣的。
毛教授把文化寬容當(dāng)成好企業(yè)判斷標(biāo)準(zhǔn)之一,我是非常認(rèn)同最強(qiáng)大的企業(yè)文化是寬容,這也是企業(yè)文化最具核心競爭力的地方。記得有一屆中央電視臺(tái)十大經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選,柳傳志當(dāng)選的獲獎(jiǎng)感言中就有包容一詞。當(dāng)時(shí)就讓我十分震撼。柳傳志當(dāng)時(shí)親手把愛將孫宏斌送進(jìn)監(jiān)獄,卻在他出獄后無償送給50萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè),成就了孫的順弛(當(dāng)然后來順弛資金鏈斷鏈賣給香港人,這是題外話)。我想,把一個(gè)人送進(jìn)監(jiān)獄,失去自由,囚禁在一個(gè)鐵籠子里,這個(gè)滋味是非常人能夠忍受的,尤其對(duì)孫宏斌這樣一個(gè)馳騁天下的漢子來說,個(gè)中滋味只有他才能體會(huì)。我想,出來報(bào)復(fù)是常人都采取的手段。柳傳志無論是出于“愛才”(畢竟孫是人才,英雄相惜)還是其他的原因,送給孫50萬元,這個(gè)舉動(dòng)至少需要包容之心,事后,孫不但沒有怨恨柳先生,反而感激他。這個(gè)就是寬容的巨大力量。
與之相反的例子,就是不夠?qū)捜荻嘁粋(gè)對(duì)手。大家最為熟悉的應(yīng)該是贏在中國的合作伙伴、蒙牛的董事長牛根生。人們通常會(huì)認(rèn)為,蒙牛是伊犁的前董事長鄭俊懷“逼”出來的。我看了那本關(guān)于蒙牛的書,這個(gè)說法也是得到牛根生認(rèn)可的。當(dāng)時(shí),鄭俊懷幾乎是把牛根生他們逼上絕路,逼上牛根生走上對(duì)立面。而牛根生是一個(gè)寬容的`企業(yè)家,盡管鄭對(duì)他幾乎趕盡殺絕,但是在鄭入獄后并沒有落井下石。還有,今天的步步高是從那里來的呢?也是段永平被當(dāng)時(shí)的“小霸王”逼出來的,現(xiàn)在步步高好好的,而小霸王卻不見了。最近有一家著名企業(yè)遇到危機(jī),不管是什么原因,至少有一點(diǎn),這個(gè)公司兄弟、舅舅先后分道揚(yáng)鑣,由以前的優(yōu)秀企業(yè)變成現(xiàn)在十分糟糕的企業(yè)。
寬容多一些合作伙伴。全球最為著名的咨詢巨頭——麥肯錫公司,把每個(gè)曾經(jīng)在麥肯錫公司工作的員工視為校友,而且每年拿出巨額費(fèi)用維持關(guān)系。60—70%是這些員工帶來的。上次,中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)校黨委副書記劉可風(fēng)教授說,現(xiàn)代企業(yè)倫理已經(jīng)由以前的相互對(duì)抗進(jìn)入“可以協(xié)商”的時(shí)代,認(rèn)為一切都是可以協(xié)商的。我贊同,對(duì)抗只能是兩敗俱傷,只有合作才能相互發(fā)展。
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