服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

　　在不斷進步的時代，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)1

　　工作職責(zé):

　　1、負責(zé)組織收集、整理項目開發(fā)報建所需的資料,編制各類報建文書;

　　2、負責(zé)辦理前期房產(chǎn)開發(fā)手續(xù)工作;

　　3、配合工程等相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)對外關(guān)系,確保項目開發(fā)的順利推進;

　　4、負責(zé)相關(guān)專業(yè)報建:消防報建;環(huán)保報建;人防報建;衛(wèi)生防疫報建及水利安裝報建等;

　　5、負責(zé)申請項目預(yù)售面積測算,地名和門牌地址辦理,項目預(yù)售許可證辦理及預(yù)售證換證等相關(guān)手續(xù);

　　6、負責(zé)規(guī)劃驗收、消防驗收、環(huán)保驗收、人防驗收、衛(wèi)生、防疫驗收、竣工驗收,取得規(guī)劃驗收合格證及項目竣工驗收備案等手續(xù)等工作。

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,土地資源管理、工程管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、了解房地產(chǎn)開發(fā)、報規(guī)報建流程及國土、規(guī)劃、建設(shè)等相關(guān)要求,熟悉國家及地方房地產(chǎn)開發(fā)的法律法規(guī);

　　3、三年以上項目報建、證照手續(xù)辦理工作經(jīng)驗,有三舊改造經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和交際公關(guān)能力,能夠與各相關(guān)政府部門建立良好的工作關(guān)系。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)2

　　所屬部門：茶樓部 崗位：主管

　　直接上級：茶樓部經(jīng)理 級別：部門負責(zé)

　　直接下級：茶樓服務(wù)員

　　崗位職責(zé)：

　　管理茶樓員工的服務(wù),合理安排員工的日常工作,配合經(jīng)理工作使之茶樓正常的運營.

　　職責(zé)范圍:

　　1、負責(zé)召開班前會：

　　A. 檢查服務(wù)員的儀表儀容，凡達不到標(biāo)準和規(guī)范要求的不能上崗。

　　B. 根據(jù)前廳經(jīng)理下達的工作內(nèi)容明確分工。

　　C. 向員工總結(jié)前一天工作。

　　D. 通知領(lǐng)班，服務(wù)員今天廚房供應(yīng)情況。

　　E. 落實分配當(dāng)天的衛(wèi)生工作。

　　2. 餐前檢查（將發(fā)現(xiàn)情況報告上級）

　　A. 擺臺是否規(guī)范，臺布是否清潔無破損，餐具、自助菜餐具、茶具、酒具是否光潔、衛(wèi)生、無缺口。

　　B. 菜單、酒水單、收銀夾是否干凈，無卷邊，無破損，量是否夠用。

　　C. 各類用品、消耗品是否充足、妥當(dāng)、到位，工作臺是否補充完整。

　　D. 茶樓環(huán)境衛(wèi)生是否符合標(biāo)準，空氣是否清閑、天花板有無蜘蛛網(wǎng)、燈具有無積灰、門窗是否光亮，墻面有無污漬，地面死角有無垃圾。

　　E. 燈泡有否不亮，餐廳溫度是否標(biāo)準，背景音響是否適宜。

　　F.營業(yè)時間前10分鐘，各崗位員工是否結(jié)束各自的工作，是否各自到位。

　　3. 餐中督導(dǎo)

　　A. 督導(dǎo)下屬員工在整個服務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量。

　　B. 帶領(lǐng)下屬員工完成服務(wù)工作。

　　4. 餐后工作

　　A. 督導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬員工做好收尾工作，檢查器皿、用具是否按規(guī)定擺放整齊，清潔衛(wèi)生工作是否已完成。

　　B. 認真、準確填寫每日工作日記，做好日終檢查工作。

　　C. 填寫茶樓第二天所需申領(lǐng)的物品名稱及數(shù)量。

　　5、 擬定茶樓每月每周工作計劃,報經(jīng)理審核,按審核結(jié)果分階段實施.

　　6、 負責(zé)督導(dǎo)茶樓領(lǐng)班,服務(wù)人員日常工作,對茶樓人員進行工作安排及績效考核,按部門制度實施獎罰.

　　7、 根據(jù)各項營業(yè)情況合理安排員工工作,休息時間,做好排班,考勤記錄.

　　8、 擬定茶樓員工在崗培訓(xùn)計劃及相關(guān)課程安排,確保茶樓員工心態(tài)積極,技能嫻熟,知識及時更新,保持最佳服務(wù)狀態(tài).

　　9、 協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準的事實。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)3

　　一、在財務(wù)總監(jiān)（番禺財務(wù)總監(jiān)）的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)公司會計組的治理工作。

　　二、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)所屬的出納（番禺出納）員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款，如實反映和監(jiān)督企業(yè)的各項經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況，保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)合情、合理、合法。

　　三、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核本組成員的工作，及時處理解決工作中發(fā)生的問題，保證本組的會計核算工作正常進行。

　　四、按時編制月、季、年度會計表，做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。

　　五、根據(jù)會計制度，定期匯總會計憑證（登記總帳不超過10天），并與科目明細帳核對相符。

　　六、負責(zé)企業(yè)治理費核算，認真審核收支原始憑證，帳務(wù)處理符合制度規(guī)定，帳目清楚，數(shù)字準確，結(jié)算及時。

　　七、負責(zé)專用款項的明細核算，正確反映各項專用基金運用和結(jié)余情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的往來款項要及時對帳清算。

　　八、負責(zé)每月各項按規(guī)定進行預(yù)提和待攤費用的核算。

　　九、負責(zé)公司稅金合帳的登記和稅金的交納。

　　十、負責(zé)公司各部門的費用報稍業(yè)務(wù)手續(xù)。

　　十一、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表，根據(jù)工資表提取福利基金。

　　十二、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊，登記編號，按照《會計檔案治理辦法》的規(guī)定妥善保管，并按照規(guī)定辦理銷毀報批手續(xù)。

　　十三、定期組織對公司固定資金和流動資產(chǎn)的清查、核實，確保財產(chǎn)的準確性，加強對固定資產(chǎn)和流動資金的治理，提高資金利用率。

　　十四、嚴格按照財務(wù)治理制度的要求，認真做好記帳憑證的稽核，組織會統(tǒng)報表的編審工作，保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時和真實，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營治理資料。文秘站-cnwmz.com版權(quán)所有

　　十五、及時把握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向總經(jīng)理（番禺總經(jīng)理）匯報工作。

　　十六、督導(dǎo)所負責(zé)崗位的工作情況，并對工作完成的效果負有直接的責(zé)任。

　　十七、定期組織所屬部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀律和財會制度，不斷提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)4

　　一、在財務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)公司會計組的管理工作。

　　二、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)所屬的出納員、記帳員、會計員按時、按要求記帳收款，如實反映和監(jiān)督企業(yè)的各項經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況，保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)合情、合理、合法。文秘資源網(wǎng)

　　三、負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核本組成員的工作，及時處理解決工作中發(fā)生的問題，保證本組的'會計核算工作正常進行。

　　四、按時編制月、季、年度會計表，做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。

　　五、根據(jù)會計制度，定期匯總會計憑證（登記總帳不超過10天），并與科目明細帳核對相符。

　　六、負責(zé)企業(yè)管理費核算，認真審核收支原始憑證，帳務(wù)處理符合制度規(guī)定，帳目清楚，數(shù)字準確，結(jié)算及時。

　　七、負責(zé)專用款項的明細核算，正確反映各項專用基金運用和結(jié)余情況以及專項工程支出和完工情況。專用基金的往來款項要及時對帳清算。

　　八、負責(zé)每月各項按規(guī)定進行預(yù)提和待攤費用的核算。

　　九、負責(zé)公司稅金合帳的登記和稅金的交納。

　　十、負責(zé)公司各部門的費用報稍業(yè)務(wù)手續(xù)。

　　十一、按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表，根據(jù)工資表提取福利基金。

　　十二、對公司的會計憑證、帳薄報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊，登記編號，按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定妥善保管，并按照規(guī)定辦理銷毀報批手續(xù)。

　　十三、定期組織對公司固定資金和流動資產(chǎn)的清查、核實，確保財產(chǎn)的準確性，加強對固定資產(chǎn)和流動資金的管理，提高資金利用率。

　　十四、嚴格按照財務(wù)管理制度的要求，認真做好記帳憑證的稽核，組織會統(tǒng)報表的編審工作，保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時和真實，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料。

　　十五、及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向財務(wù)部經(jīng)理匯報工作。

　　十六、督導(dǎo)所負責(zé)崗位的工作情況，并對工作完成的效果負有直接的責(zé)任。

　　十七、定期組織所屬部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀律和財會制度，不斷提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)5

　　第一部分 崗位規(guī)格說明

　　一、 基本資料

　　崗位名稱：土建主管 崗位編碼：001

　　定員標(biāo)準：1人 直接上級：工程部經(jīng)理

　　二、 崗位職責(zé)

　�。ㄒ唬� 概述

　　（二） 工作職責(zé)

　　1、 熟練掌握國家及地方政府關(guān)于工程施工，監(jiān)理等的有關(guān)政策、

　　法規(guī)及標(biāo)準。

　　2、 熟練掌握工程承包人合同內(nèi)容及施工設(shè)計圖紙內(nèi)容。

　　3、 全面負責(zé)對施工現(xiàn)場土建方面的質(zhì)量、進度、安全文明施工進

　　行全面的監(jiān)督管理。

　　4、 全面負責(zé)監(jiān)督落實，監(jiān)理單位、施工單位在土建方面的監(jiān)理工

　　作及施工管理工作，并協(xié)調(diào)其關(guān)系。

　　5、 負責(zé)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場存在的各種問題，遇重大問題向工程部經(jīng)理

　　及時匯報。

　　6、 負責(zé)編寫、審核土建的各種計劃，并監(jiān)督落實。

　　7、 參加部門的工作例會，現(xiàn)場工作例會，監(jiān)督落實本專業(yè)工作的

　　進展，實施情況。

　　8、 審查本專業(yè)的進場材料、成品、半成品，并進行認證，監(jiān)督執(zhí)

　　行材料試驗見證。

　　9、 配合成本部對現(xiàn)場的工程量簽證進行把關(guān)工作。

　　10、 嚴格控制工程成本，對工程費用實行事前控制，減少不必要的

　　費用及簽證產(chǎn)生。

　　11、 施工過程的巡視檢查，重點部位組織旁站監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題

　　和施工工藝問題及時報告工程部經(jīng)理，下達質(zhì)量整改通知單，并跟蹤落實整改工作。

　　12、 檢查本專業(yè)的隱蔽工程、分項工程質(zhì)量并參加驗收。巡查現(xiàn)場、

　　監(jiān)督施工工程質(zhì)量，參加分部、單位工程竣工初驗和竣工驗收，審查本專業(yè)技術(shù)資料。

　　13、 主辦工程項目資料的收集整理歸檔及竣工資料的整理報送工

　　作；負責(zé)與政府質(zhì)量監(jiān)督部門及專業(yè)驗收部門的聯(lián)系。

　　14、 協(xié)助工程部副經(jīng)理辦理與本專業(yè)有關(guān)的報建、檢測、認證、驗

　　收等相關(guān)手續(xù)。

　　三、 其他職責(zé)

　　四、 監(jiān)督及崗位關(guān)系

　�。ㄒ唬� 所受監(jiān)督與所施監(jiān)督

　　1、 所受監(jiān)督：

　　2、 所施監(jiān)督：

　�。ǘ�） 與其他崗位關(guān)系

　　1、 內(nèi)部聯(lián)系

　　2、 外部聯(lián)系

　　五、 崗位權(quán)限

　　六、 勞動條件和環(huán)境

　　七、 工作時間

　　第二部分 員工規(guī)格要求

　　一、 資歷

　　1、 工作經(jīng)驗：

　　2、 學(xué)歷要求：

　　二、 心理品質(zhì)及能力要求

　　三、身體條件

　　四、所需知識和專業(yè)技能

　　五、績效考評

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)6

　　為了更好的發(fā)揮人事管理的協(xié)調(diào)組織、監(jiān)督職能，更好的利用企業(yè)的人力資源，人事主管崗位職責(zé)說明介紹如下：

　　一)貫徹和執(zhí)行公司的規(guī)章制度及工作標(biāo)準流程，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排，負責(zé)組織安排和管理部門人員完成各項工作任務(wù);

　　二)負責(zé)編制人力資源的年度、月度工作計劃，明確落實部門崗位職責(zé)及工作標(biāo)準，貫徹和執(zhí)行各項工作目標(biāo)的完成;

　　三)編制人事檔案管理、有關(guān)人事工作管理意見及制度，經(jīng)上級批準后負責(zé)貫徹實施;

　　四)負責(zé)有關(guān)人力資源發(fā)方面的改革方案制定、公司人員計劃的調(diào)整等，并部署實施;

　　五)貫徹和執(zhí)行國家《勞動法》和政府相關(guān)的法律法規(guī)，負責(zé)編制與執(zhí)行相關(guān)的勞動紀律，勞資統(tǒng)計等人事相關(guān)的管理制度，健全人事管理、勞資統(tǒng)計的核算標(biāo)準，做好勞資及人事統(tǒng)計報表，并做好勞動報酬統(tǒng)計分析報告;

　　六)根據(jù)公司的情況和戰(zhàn)略規(guī)劃，負責(zé)各部門人員的崗位編制及調(diào)整情況，保障勞動定額的準確性;

　　七)做好公司員工人事檔案的收集整理、歸檔保存的工作，以備需要使用時提供等工作，保障準確、保密、安全的做好人事檔案管理;

　　八)負責(zé)編制公司各個崗位的工作標(biāo)準和崗位說明書，制定員工薪酬福利、薪資管理和勞動保險方案，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　九)掌握公司人力配備情況，做好人員招聘、錄用、考勤、調(diào)動、退休、辭職等工作，定期向上級匯報公司人員變動情況;

　　十)做好公司的招聘計劃工作，制定相應(yīng)的招聘程序、招聘面試與篩選，審核和考察工作;

　　十一)審核各個部門的考勤表，以及各部門的加班情況、員工獎罰等情況，編制員工工資報表，并遞交上級部門;

　　十二)負責(zé)做好公司員工培訓(xùn)規(guī)劃工作，組織相關(guān)員工入職培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)工作，并分析培訓(xùn)結(jié)果進行反饋;

　　十三)根據(jù)公司的戰(zhàn)略及要求，負責(zé)執(zhí)行公司的績效管理，并做好監(jiān)督與改進工作，解決各種出現(xiàn)的問題，使績效管理體系能夠更好的適應(yīng)公司的需求;

　　十四)全面負責(zé)員工的勞動保險辦理、訴訟和調(diào)解關(guān)系等工作，并處理好對外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)和溝通工作，必要時協(xié)助接待有關(guān)人事方面的來訪人員;

　　十五)根據(jù)情況制定好內(nèi)部員工的晉升通道，并做好年終現(xiàn)今部門評比、優(yōu)秀員工評比等具體工作;

　　十六)參與與協(xié)調(diào)好公司關(guān)于勞動安全、工傷等事故的調(diào)查工作、處理和賠償?shù)仁马?

　　十七)對工作高度負責(zé)，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)

　　1、全面負責(zé)人才的招聘工作;

　　2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計劃;

　　3、協(xié)助上級完成需求崗位的職務(wù)說明書;

　　4、對招聘渠道實施規(guī)劃、開發(fā)、維護、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

　　5、指導(dǎo)員工發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;搜集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,

　　6、組織相關(guān)部門人員完成面試工作,確保面試工作的及時開展及考核結(jié)果符合

　　崗位要求;

　　7、對擬錄用人員進行背景調(diào)查,與擬錄用人員進行待遇溝通,完成錄用通知;

　　8、負責(zé)發(fā)布招聘廣告、招聘網(wǎng)站的維護和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;

　　9、管理招聘費用的申請、控制和報銷;

　　10、總結(jié)招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報告;提高招聘效率;

　　11、熟悉公司人力資源制度,對應(yīng)聘人員提出的相關(guān)問題進行解答。

　　12、協(xié)助上級管理公司的人員配置、調(diào)動和晉升

　　任職要求

　　招聘工作經(jīng)歷3年以上、熟悉相關(guān)法律法規(guī)、對人才的發(fā)現(xiàn)與引進、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實踐經(jīng)驗;

　　對人力資源管理事務(wù)性工作有嫻熟的處理技巧;熟悉招聘流程及各種招聘渠道;

　　學(xué)歷要求:人力資源、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科以上畢業(yè)者優(yōu)先職責(zé)

　　1、全面負責(zé)人才的招聘工作;

　　2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,確定招聘目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘計劃;

　　3、協(xié)助上級完成需求崗位的職務(wù)說明書;

　　4、對招聘渠道實施規(guī)劃、開發(fā)、維護、拓展,確保招聘渠道能有效滿足公司的用人需求;

　　5、指導(dǎo)員工發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;搜集簡歷,對簡歷進行分類、篩選,

　　6、組織相關(guān)部門人員完成面試工作,確保面試工作的及時開展及考核結(jié)果符合崗位要求;

　　7、對擬錄用人員進行背景調(diào)查,與擬錄用人員進行待遇溝通,完成錄用通知;

　　8、負責(zé)發(fā)布招聘廣告、招聘網(wǎng)站的維護和更新,以及招聘網(wǎng)站的信息溝通;

　　9、管理招聘費用的申請、控制和報銷;

　　10、總結(jié)招聘工作中存在的問題,提出優(yōu)化招聘制度和流程的合理化建議,完成招聘分析報告;提高招聘效率;

　　11、熟悉公司人力資源制度,對應(yīng)聘人員提出的相關(guān)問題進行解答。

　　12、協(xié)助上級管理公司的人員配置、調(diào)動和晉升

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)8

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下，主持工程部工作。嚴格履行職責(zé)，切實保證各項決策和規(guī)章制度的有效實施。

　　2、負責(zé)對公司所有施工項目進行統(tǒng)籌安排與決策。對工程項目的人、財、物進行總調(diào)度、指揮，合理配置資源，降低各項成本。

　　3、負責(zé)工程項目的組織管理。指導(dǎo)各項目部不斷改進工作流程，提高工作效率;通過對工程項目部和施工隊伍的組織管理，實現(xiàn)對工程總目標(biāo)的有效控制，確保工程按時開工、順利施工、按期驗收、交付。

　　4、負責(zé)工程質(zhì)量和安全管理。指導(dǎo)督促施工現(xiàn)場安全施工、消防安全、安全保衛(wèi)工作和文明施工、環(huán)境保護、職業(yè)健康工作規(guī)范化管理的開展落實。檢查監(jiān)督項目部進場準備工作落實情況，現(xiàn)場安全教育開展、各項交底、施工進度、安裝質(zhì)量達標(biāo)以及降低成本的完成情況;不斷改進質(zhì)量管理措施和安全管理措施，杜絕質(zhì)量和安全隱患的存在。

　　5、對嚴重工程事故、糾紛及嚴重工程技術(shù)問題及時提出處理方案，排除施工干擾，將損失降到最低;及時組織調(diào)查事故原因，并采取相應(yīng)措施以防止事故再次發(fā)生。

　　6、參加工程竣工驗收，及時處理竣工驗收中遇到的相關(guān)問題;監(jiān)督檢查工程資料建立、整理、歸檔的完成情況。

　　7、積極主動同其他部門進行工作上的協(xié)調(diào)，不推諉、不扯皮，相互配合支持。

　　8、嚴格遵守公司保密制度，嚴禁泄露公司商業(yè)秘密。

　　9、工作中做到廉潔自律，秉公辦事，不謀私利，自覺抵制不正之風(fēng)。

　　10、加強工作中各項管理規(guī)定和工作紀律的貫徹執(zhí)行及督促、檢查，對工作中出現(xiàn)的問題和不足，做到及時發(fā)現(xiàn)并糾正，問題嚴重的進行嚴肅處理。

　　11、負責(zé)下屬人員的培訓(xùn)、考核等工作，最大限度的調(diào)動員工的工作積極性，提高本部門的工作績效。

　　12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　13、編制培訓(xùn)計劃，定期對下屬人員進行強弱電、設(shè)施設(shè)備技能培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平。

　　14、帶領(lǐng)本部人員對公司的裝飾設(shè)備、電梯、空調(diào)、家具家私、裝飾燈具、地板、衛(wèi)具等進行三級維修、保養(yǎng)和安全預(yù)防工作。

　　15、認真做好技術(shù)檔案、電器類維修保養(yǎng)合同管理工作，督導(dǎo)下屬做好設(shè)備維修、故障處理，零部件更換記錄，每月整理歸檔。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、依據(jù)客戶服務(wù)標(biāo)準為客戶供e-Learning(在線學(xué)習(xí))相應(yīng)的售后服務(wù),針對客戶需求提供系統(tǒng)的運營實施方案;

　　2、協(xié)助客戶解決培訓(xùn)工作中e-Learning的實際應(yīng)用問題,增強客戶粘性;

　　3、負責(zé)客戶關(guān)系的建立與維護,并根據(jù)實施情況,制定客戶服務(wù)策略和營銷計劃;

　　4、建立長期友好的客戶關(guān)系,配合客服團隊完成所在部門年度續(xù)費業(yè)績目標(biāo)。

　　崗位要求:

　　1、本科以上學(xué)歷,人力資源專業(yè)(熟悉培訓(xùn)模塊)優(yōu)先;

　　2、有二年以上大中型企業(yè)培訓(xùn)管理相關(guān)工作經(jīng)驗者、或培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、較強的服務(wù)意識和責(zé)任心,工作熱情、耐心,有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格,目標(biāo)感強;

　　4、有全局觀念,善于做整體規(guī)劃,有一定預(yù)見性,能應(yīng)對突發(fā)時間并及時提出有效方案, 具有良好的問題解決能力;

　　5、具有良好的公眾表達能力、溝通能力及演講能力;

　　6、能夠熟練運用辦公軟件,如:word、excel、ppt等,會使用PS等美工工具優(yōu)先。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)10

　　工作職責(zé):

　　1、 負責(zé)醫(yī)院信息化項目的規(guī)劃、督辦,統(tǒng)籌工作;

　　2、 負責(zé)醫(yī)院各類信息管理系統(tǒng)日常管理及優(yōu)化;

　　3、 負責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、調(diào)試、維護等工作;

　　4、 負責(zé)醫(yī)院軟硬件管理,保障醫(yī)院臨床工作的正常運轉(zhuǎn);

　　負責(zé)制定和完善醫(yī)院信息化建設(shè)和管理制度,規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作。

　　任職條件:

　　1、計算機、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

　　2、10年以上信息化專業(yè)工作經(jīng)驗,有醫(yī)院信息化工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)、弱電系統(tǒng)集成、視頻監(jiān)控、通訊等相關(guān)工作;

　　4、熟悉IT系統(tǒng)集成相關(guān)工作,熟悉大型數(shù)據(jù)庫(SQL Server/Oracle/DB2)管理工作;掌握醫(yī)院信息工作相關(guān)專業(yè)技能;

　　5、熟悉信息化軟件集成,及軟件功能模塊API對接;

　　6、具有醫(yī)療設(shè)備廠商溝通洽談能力;

　　7、具有組織、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)部門工作的能力;

　　8、思路清晰,學(xué)習(xí)能力強,能夠承受較大工作壓力;接受中長期出差。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成相關(guān)合同審核、洽談、上傳、評審、簽訂等工作;

　　2、進行合同交底、概況表制作,對項目合同的履行情況進行跟蹤檢查;

　　3、管理每項目進度匹配的各類合同簽訂時間;

　　4、逐步完善項目合同管理體系,項目合同管理流程化、制度化、規(guī)化;

　　5、動態(tài)更新、完善根據(jù)區(qū)域內(nèi)各地相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)范各種合同范本;

　　6、整理匯總各項目部的備案合同、實施合同、補充合同、洽談記錄、解除合同等相關(guān)文件。

　　任職要求:

　　1、學(xué)歷要求:本科或以上學(xué)歷,工民建、工程造價等相關(guān)專業(yè);

　　2、中級以上專業(yè)職稱,注冊造價工程師資格;

　　3、良好的職業(yè)操守,嚴格遵守國家法律法規(guī),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。

　　4、三年以上造價咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗,精通項目的成本管理、工程造價管理;

　　5、熟悉工程造價管理業(yè)務(wù)流程、工程定額、市場價格信息,具備招標(biāo)標(biāo)底、預(yù)算、結(jié)算編制、審核能力;具備招投標(biāo)、合同的洽談與制定能力。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)12

　　1、培訓(xùn)服務(wù)員在指定區(qū)域內(nèi)做清潔工作。

　　2、檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標(biāo)準和提供服務(wù)。

　　3、將主管交給的任務(wù)分配給服務(wù)員。

　　4、參加每日工作例會和特殊指示。

　　5、填寫客房報表。

　　6、檢查離店房，在確認房間達到清潔標(biāo)準后，將房間變成可售房。

　　7、接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴，并報告給主管。

　　8、按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時報修。

　　9、對需要修理的房間和物品要及時報修，并確保已修理好。

　　10、填寫報告，并確�？腿诉z留物品做失物招領(lǐng)。

　　11、報告客房內(nèi)物品的丟失和損壞。

　　客房服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、熱愛本職工作，敬業(yè)、愛業(yè)，自覺遵守本店的各項規(guī)章制度。

　　2、接聽電話，答復(fù)住客咨詢或要求。

　　3、及時記錄住房、查房、退房時間，維修等情況 ，并與前廳校對報表、房狀。

　　4、協(xié)助客人入住，當(dāng)班員工應(yīng)在樓梯或門口迎候客人，引領(lǐng)進房，簡介房內(nèi)設(shè)施（熱水、空調(diào)、網(wǎng)線、電話等）。

　　5、客房內(nèi)各項物品衛(wèi)生整潔、擺放整齊。嚴格按衛(wèi)生防疫部門要求（一沖、二洗、三消毒、四保潔），對客房水杯、衛(wèi)生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

　　6、負責(zé)工作鑰匙的收發(fā)、保管，做好鑰匙領(lǐng)用記錄，嚴格執(zhí)行借出和歸還制度。

　　7、了解客情，當(dāng)班期間 不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。

　　8、隨時做好樓面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔。

　　9、做好設(shè)備報修工作。服務(wù)員首先到現(xiàn)場了解損壞情況，后報修。維修人員進入客房修理應(yīng)有服務(wù)員在場。

　　10、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。正確掌握各類電器的使用方法，并根據(jù)天氣情況做好照明、空調(diào)等設(shè)備的開關(guān)和調(diào)節(jié)。

　　11、每天對轄區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)、電源開關(guān)、照明工具、地毯使用、墻壁清潔和開窗通風(fēng)等情況進行了解，發(fā)現(xiàn)異常及時申報維護和修理。

　　12、負責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳，不得私自扣留，違者嚴處。

　　13、工作人員夜間不得私自留宿他人，使用客房，發(fā)現(xiàn)者按掛牌價扣罰，并調(diào)離崗位。

　　14、做好交接班工作。交清鑰匙，交清房態(tài)，交清交班記錄。

　　15、認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給客房主管經(jīng)理。

　　16、愛惜客房財產(chǎn)，力行節(jié)約，按質(zhì)按量的完成交辦的各項事宜，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)技能及服務(wù)水平。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)13

　　一、 職務(wù)

　　1． 認真執(zhí)行上級下達的指示與工作任務(wù)；負責(zé)落實生產(chǎn)排期的正常運轉(zhuǎn)，督促、檢查對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的總是及時協(xié)調(diào)平衡生產(chǎn)；加工小組的工作落實情況；

　　2． 明確自身的工作職責(zé)與下屬的工作情況；定期召開生產(chǎn)加工各小組會議；及時了解下屬存在的問題并加以解決與反映；

　　3． 加強自身對管理對技術(shù)的經(jīng)驗；不斷創(chuàng)造機會給下屬發(fā)展?jié)撛谀芰�；確保任職范圍內(nèi)的工作效率顯著；

　　4． 堅持“用才”方針，一律杜絕搞個人斗爭；影響大局的局勢；正確達拔使用和培養(yǎng)各級管理人員；以身作則，樹立標(biāo)本人物，帶動整個生產(chǎn)人員工作氣氛；

　　5． 定期向上級匯報所屬組員的工作情況以及存在的問題，征求得到上級的解決方案；

　　6． 嚴格控制簽批領(lǐng)材料，杜絕任何費用，材料的浪費；

　　7． 負責(zé)生產(chǎn)管理制度的起草，改善并督促加以執(zhí)行；

　　8． 負責(zé)生產(chǎn)資料的完備，生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準的修訂；

　　二、 職責(zé)

　　1． 對違背上級下達的工作任務(wù)，私自利用職權(quán)影響生產(chǎn)負責(zé)；

　　2． 對由于管理不力，決策失誤，造成按時完成不了生產(chǎn)任務(wù)，影響公司聲譽負責(zé)；

　　3． 對生產(chǎn)加工各小組發(fā)生重大生產(chǎn)質(zhì)量事故或嚴重人為破壞或粗心引起的不良后果負責(zé)；

　　4． 對生產(chǎn)加工設(shè)備的使用法不當(dāng)；人員操作安全未加強注意而出現(xiàn)事故要承擔(dān)責(zé)任，生產(chǎn)主管崗位職責(zé)，管理制度《生產(chǎn)主管崗位職責(zé)》。

　　5． 對生產(chǎn)加工各小組成員不團結(jié)，不作不深，作風(fēng)不正派，組與組之間工作安排不合理等造成部門管理混亂，造成流失人員強大，人心不一要負責(zé)；

　　6． 對生產(chǎn)加工監(jiān)控力度不夠，導(dǎo)致加工部門屢次返工，同樣要負責(zé)任；

　　7． 對因管理不善，導(dǎo)致工位工具遺失或丟失而影響生產(chǎn)需求，要負責(zé)；同時，對生產(chǎn)設(shè)備、儀器保管不當(dāng)或使用不當(dāng)而降低使用期限與精密度負責(zé)；

　　三、 職權(quán)

　　1． 對生產(chǎn)加工本組成員的調(diào)動，獎勵與升級有審定權(quán)；

　　2． 對生產(chǎn)加工異常的問題，可以作及時處理權(quán)；

　　3． 對生產(chǎn)設(shè)備、物資、工具有集中管理權(quán)；

　　4． 對不合理使用物資有制止權(quán)；

　　5． 對生產(chǎn)用的動力有指揮、協(xié)調(diào)、調(diào)配權(quán)。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)14

　　1、參加每日早例會，開會前檢查收銀儀容儀表，下達經(jīng)理交代的工作內(nèi)容。

　　2、分配收銀員工作，保證前臺對客服務(wù)人手，檢查各類單據(jù)及租用物品的準備情況。

　　3、查本月的訂房情況有無超過10間以上的團隊用房，如有要安排收銀做好分配團隊用房的各項準備，做好留房與交接 。

　　4、每晚00:00前檢查當(dāng)日退房報表及結(jié)算單據(jù)，開過的單據(jù)填寫與電腦信息錄入是否準確。

　　5、檢查當(dāng)日進店團隊的安排情況，房卡制作情況，檢查預(yù)訂單是否有特殊要求，并落實。

　　6、了解、記錄次日進店團隊的安排情況，檢查預(yù)訂單是否有特殊要求，并做好交接。

　　7、檢查大廳及公共衛(wèi)生間衛(wèi)生并對PA工作進行提示與指導(dǎo)。

　　8、中午12:00與下午14:00及時督促前臺催交房費，做好因房費不足掛單房的處理工作。

　　9、查看當(dāng)天入住率報表，招待房需清除詳情，確認客人入住情況。

　　10、隨時檢查前臺工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊。

　　11、督導(dǎo)檢查當(dāng)班收銀員工作，及時給予指導(dǎo)。

　　12、員餐時間安排收銀員分批就餐。，前臺必須保證2人值崗，用餐時間不得超過20分鐘。

　　13、查看收銀員交接記錄，落實上一班有無未完成的工作內(nèi)容。

　　14、隨時抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語，并及時提示。

　　15、入住高峰期在前廳做好接待工作。

　　16、檢查當(dāng)班收銀開過的單據(jù)填寫與電腦信息錄入是否準確。

　　17、熟記常住客姓名，努力提供針對性服務(wù)。

　　18、隨時查看監(jiān)控有無可疑人物或事情出現(xiàn)，及時上報 。

　　19、報警器響時，及時查看時那個房間，通知客房主管到房間內(nèi)查看詳情，經(jīng)查看如未發(fā)生事故，則按消音鍵即可。

　　20、檢查開關(guān)燈是否及時，控制空調(diào)開啟時間。

　　21、每日退房征求客人意見記錄在賓客意見本上。

　　22、客人引領(lǐng)客人電梯方向，退房時熱情并有禮貌的說送別語言 。

　　23、客人需要看房時，主管攜帶總卡帶客看房，推銷房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備，爭取每位客人留住。

服務(wù)培訓(xùn)主管崗位職責(zé)15

　　第一條 在財務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體負責(zé)公司會計部門的管理工作。

　　第二條 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)所屬的出納員、記賬員、會計員按時、按要求記賬收款，如實反映和監(jiān)督企業(yè)的各項經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況，保證各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)合情、合理、合法。

　　第三條 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核本組員工的工作，及時處理工作中發(fā)生的問題，保證本組的會計核算工作正常進行。

　　第四條 按時編制月、季、年度會計表，做到數(shù)字真實、計算準確、內(nèi)容完整、說明清楚、報送及時。

　　第五條 根據(jù)會計制度，定期匯總會計憑證（登記總賬不超過10天），并與科目明細賬核對相符。

　　第六條 負責(zé)公司管理費核算，認真審核收支原始憑證；賬務(wù)處理符合制度規(guī)定，賬目清楚，數(shù)字準確，結(jié)算及時。

　　第七條 負責(zé)專用款項的明細核算，正確反映各項專用基金運用和結(jié)余情況以及專項工程支出情況。專用基金的往來款項要及時對賬清算。

　　第八條 負責(zé)每月預(yù)提和待攤費用的核算。

　　第九條 負責(zé)公司稅金合賬的登記和稅金的交納。

　　第十條 負責(zé)公司各部門的費用報銷業(yè)務(wù)手續(xù)。

　　第十一條 按每月工資表、水電耗用表、燃料耗用表等費用項目編制部門費用分攤表，根據(jù)工資表提取福利基金、工會經(jīng)費，并按規(guī)定上繳工會經(jīng)費。

　　第十二條 對公司的會計憑證、賬簿報表、財務(wù)計劃和重要經(jīng)濟合同等會計資料定期收集、審查、裝訂成冊、登記編號，按照《會計檔案管理辦法》的規(guī)定妥善保管，并按照規(guī)定辦理銷毀報批手續(xù)。

　　第十三條 定期組織對公司固定資產(chǎn)和流動資金的清查、核實工作，確保財產(chǎn)的準確性，加強對固定資產(chǎn)和流動資金的管理，提高資金利用串。

　　第十四條 嚴格按照財務(wù)管理制度的要求，認真做好記賬憑證的稽核，組織會計統(tǒng)計報表的編審工作，保證財務(wù)結(jié)算的正確、及時和真實，為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的經(jīng)營管理資料。

　　第十五條 及時掌握流動資金使用和周轉(zhuǎn)的情況，定期向財務(wù)部經(jīng)理匯報工作。

　　第十六條 督導(dǎo)所負責(zé)崗位的工作情況，并對工作完成的效果負直接責(zé)任。

　　第十七條 定期組織所屬部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀律和財會制度，不斷提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。

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