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什么是ERP沙盤模擬課程
ERP模擬沙盤是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），設計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。以下是小編給大家整理的什么是ERP沙盤模擬課程相關(guān)資料，歡迎閱讀！
什么是ERP沙盤模擬課程
1.1 ERP沙盤模擬
在軍事題材的電影、電視作品中,我們常�？吹街笓]員們站在一個地形模型前研究作戰(zhàn)方案。這種根據(jù)地形圖、航空相片或?qū)嵉氐匦?按一定的比例關(guān)系,用泥沙、兵棋和其他材料堆制的模型就是沙盤�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及的一些概念具體化,實際化,并由參與的人員進行“角色扮演” 模擬運營。在沙盤之上,企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設備、人員實力、銀行借貸等指標清晰直觀。
1.2 ERP沙盤模擬課程在實訓中的應用
ERP沙盤模擬課程是瑞典皇家工學院Klas Mellan于1978年開發(fā)的,其特點是采用體驗式培訓方式,遵循“體驗―分享―提升―應用”的過程達到學習目的。
最初該課程主要是從非財務人員的財務管理角度來設計的,之后被不斷改進與完善,針對職業(yè)如CEO、CFO、COO等職位的沙盤演練課程被相繼開發(fā)出來。目前“沙盤演練”的課程被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者的必學培訓課之一,也被歐美的商學院作為EMBA的培訓課程。20世紀80年代初期,該課程被引入我國,率先在企業(yè)的中高層管理者培訓中使用并快速發(fā)展。21世紀初,用友、金蝶等軟件公司相繼開發(fā)出了ERP沙盤模擬演練的教學版,將它推廣到了高等院校的實驗教學過程中。
ERP沙盤模擬課程的內(nèi)容
ERP沙盤模擬教學以一套沙盤教具為載體。沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個職能中心,分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。各職能中心覆蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財務管理等,是一個制造企業(yè)的縮影。ERP沙盤模擬教學具有創(chuàng)新性的特點,具有傳統(tǒng)手工實訓及財務軟件實訓不具備的優(yōu)勢,如下表所示。
ERP沙盤模擬課程的教學方法
3.1 采用體驗教學法
以學生為主體,提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛,教學時通過學生的體驗去再認識、再發(fā)現(xiàn)、再創(chuàng)造知識,親身體驗一個制造型企業(yè)管理的完整流程。參加訓練的學員分組,每組一般為5~6人,這樣全部學員就組成了6個相互競爭的模擬企業(yè),然后進行每個角色的職能定位,明確企業(yè)組織內(nèi)每個角色的崗位責任,一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等主要角色。當人數(shù)較多時,還可以適當增加商業(yè)間諜、財務助理等輔助角色。在幾年的經(jīng)營過程中,可以進行角色互換,從而體驗角色轉(zhuǎn)換后考慮問題的出發(fā)點的相應變化,也就是學會換位思考。
3.2 采用動態(tài)案例解析教學法
現(xiàn)場案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營下來,企業(yè)管理者都要對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進行分析,深刻反思成在哪里?敗在哪里?競爭對手情況如何?是否需要對企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整?結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的情況,對現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進行深層剖析,用數(shù)字說話,可以讓學員感悟管理知識與管理實踐之間的距離的企業(yè)運作,體驗復雜、抽象的經(jīng)營管理理念。
3.3 采用教師講解與學生討論相結(jié)合的方法
教師是講解者,也在不同階段扮演著不同的角色：調(diào)查者、觀察者、引導者、分析評論員、業(yè)務顧問。課堂上每個同學都可以置身商業(yè)實戰(zhàn)場景,以各自代表的企業(yè)經(jīng)營管理者的身份,實地體驗商業(yè)競爭的激烈性。學習過程接近企業(yè)現(xiàn)狀,會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題。學生們必須一起去尋找市場機會,分析規(guī)律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質(zhì)。
3.4 充分利用現(xiàn)代教學方法
利用模擬的沙盤、現(xiàn)金、生產(chǎn)線,原材料直觀教具等,實現(xiàn)學生對企業(yè)的認識與管理。利用投影、音頻、視頻等教學工具。每年運營結(jié)束各個企業(yè)的所有數(shù)據(jù)都將輸入計算機,通過大屏幕我們可以為學生提供各組公開信息查詢、分析功能,以便于他們分析市場和競爭對手。鼓勵學生用Excel作數(shù)據(jù)分析,比如可以用杜邦分析法來評估自己的企業(yè),用廣告投入產(chǎn)出比計算自己企業(yè)與其他企業(yè)在策略上的差異。每年結(jié)束后,每組都要進行自我評價,分析原因,尋找解決的方法。
ERP沙盤模擬課程的效果分析
沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,是繼傳統(tǒng)教學及案例教學之后的一種教學創(chuàng)新。借助ERP沙盤模擬,可以強化學員的管理知識、訓練管理技能、全面提高學員的綜合素質(zhì)。沙盤模擬教學融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身,可以使學員在參與、體驗中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。
4.1 主動式教學成效――改善學生的決策能力
在ERP沙盤模擬中,每位學生充當某一角色,承擔相應職責,以企業(yè)管理者的身份共同分析問題,制定決策,組織實施,以學生操作為主,教師組織和指導為輔,這種以學生為主體的教學模式,能極大地提高高職學生學習熱情,激發(fā)學習潛能。
4.2 體驗式教學成效――全面提高學員綜合素質(zhì)
市場競爭是激烈的,也是不可避免的,但競爭并不意味著你死我活。通過ERP 沙盤模擬對抗課程的學習,讓學員樹立共贏理念,尋求與合作伙伴之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長久之道。讓學員體會到團隊協(xié)作精神的重要性,在這里,每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,各司其責,相互協(xié)作,才能贏得競爭,實現(xiàn)目標。讓學員保持誠信,體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守,如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務的處理。
4.3 寓教于樂式教學成效――充分調(diào)動學生的積極性
ERP沙盤是一種具有競賽性質(zhì)的課程,含有一定的游戲成分,非常受學生的歡迎,課堂氣氛十分活躍,它充分做到了興趣是最好的老師這一點,讓學生以投入游戲的飽滿情緒投入學習,以全新的方式展開教學,是一種非常有效并值得推廣的教學法。
概念
ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。
各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線，把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè)，模擬企業(yè)5—6年的經(jīng)營，通過學生參與-->沙盤載體-->模擬經(jīng)營 -->對抗演練—> 講師評析 --> 學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié)，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規(guī)律，培養(yǎng)團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。
教具
ERP沙盤模擬教學以一套沙盤教具為載體。沙盤教具主要包括：沙盤盤面六張，代表六個相互競爭的模擬企業(yè)。如圖1所示就是沙盤盤面全圖。沙盤盤面按照制造企業(yè)的職能部門劃分了四個職能中心，分別是營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心和財務中心。
各職能中心覆蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、生產(chǎn)組織、采購管理、庫存管理、財務管理等，是一個制造企業(yè)的縮影。
知識體系
ERP沙盤模擬通過對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)，通過模擬體驗，可以使學員在以下幾方面獲益：
1、戰(zhàn)略管理
成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略及資金運用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制訂到最后的戰(zhàn)略目標達成分析，經(jīng)過幾年的模擬，經(jīng)歷迷茫、挫折、探索，學員將學會用戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營，保證業(yè)務與戰(zhàn)略的一致，在未來的工作中更多地獲取戰(zhàn)略性成功而非機會性成功。
2、營銷管理
市場營銷就是企業(yè)用價值不斷來滿足客戶需求的過程。企業(yè)所有的行為、所有資源，無非是要滿足客戶的需求。模擬企業(yè)幾年中的市場競爭對抗，學員將學會如何分析市場、關(guān)注競爭對手、把握消費者需求、制訂營銷戰(zhàn)略、定位目標市場，制訂并有效實施銷售計劃，最終達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。
3、生產(chǎn)管理
在模擬中，把企業(yè)的采購管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理統(tǒng)一納入到生產(chǎn)管理領域，則新產(chǎn)品研發(fā)、物資采購、生產(chǎn)運作管理、品牌建設等一系列問題背后的一系列決策問題就自然地呈現(xiàn)在學員面前，它跨越了專業(yè)分隔、部門壁壘。學員將充分運用所學知識、積極思考，在不斷的成功與失敗中獲取新知。
4、財務管理
在沙盤模擬過程中，團隊成員將清晰掌握資產(chǎn)負債表、利潤表的結(jié)構(gòu)；掌握資本流轉(zhuǎn)如何影響損益；解讀企業(yè)經(jīng)營的全局；預估長短期資金需求，以最佳方式籌資，控制融資成本，提高資金使用效率；理解現(xiàn)金流對企業(yè)經(jīng)營的影響。
5、人力資源管理
從崗位分工、職位定義、溝通協(xié)作、工作流程到績效考評，沙盤模擬中每個團隊經(jīng)過初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，完全進入?yún)f(xié)作狀態(tài)。在這個過程中，各自為戰(zhàn)導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等情況，可以使學員深刻地理解局部最優(yōu)不等于總體最優(yōu)的道理，學會換位思考。明確只有在組織的全體成員有著共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)才能取得成功。
6、基于信息管理的思維方式
通過ERP沙盤模擬，使學員真切地體會到構(gòu)建企業(yè)信息系統(tǒng)的緊迫性。企業(yè)信息系統(tǒng)如同飛行器上的儀表盤，能夠時刻跟蹤企業(yè)運行狀況，對企業(yè)業(yè)務運行過程進行控制和監(jiān)督，及時為企業(yè)管理者提供豐富的可用信息。通過沙盤信息化體驗，學員可以感受到企業(yè)信息化的實施過程及關(guān)鍵點，從而合理規(guī)劃企業(yè)信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)信息化做好觀念和能力上的鋪墊。
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