2017年管理咨詢師《咨詢實務(wù)》模擬精選練習(xí)題及答案
管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出獨立的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會,推薦合適的行動方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。那么,下面是小編為大家分享管理咨詢師《咨詢實務(wù)》模擬精選練習(xí)題,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、單項選擇題
(1)某公司處在起步階段,該公司在預(yù)算中應(yīng)選擇( )作為預(yù)算重點比較合適。
A. 銷售預(yù)算
B. 生產(chǎn)預(yù)算
C. 采購預(yù)算
D. 庫存預(yù)算
(2)以下是某集團(tuán)企業(yè)對人力資源部經(jīng)理職責(zé)的規(guī)定,不恰當(dāng)?shù)氖? )。
A. 負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政性事務(wù)
B. 接受集團(tuán)其它部門職員對上級領(lǐng)導(dǎo)的意見反饋,撰寫調(diào)查報告,報集團(tuán)總裁處理
C. 參與集團(tuán)重大發(fā)展項目、經(jīng)營策略以及重大政策的討論及制訂
D. 對集團(tuán)各級單位的投資項目的經(jīng)濟(jì)運行活動進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和考核
(3)世界上最早的企業(yè)管理顧問解決的關(guān)鍵是( )
A. 企業(yè)提高生產(chǎn)效率問題
B. 企業(yè)市場營銷問題
C. 企業(yè)的定價策略問題
D. 企業(yè)盈利分配問題
(4)甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè),下設(shè)4家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場,但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采取( )。
A. 集權(quán)管理
B. 產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理,其他業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理
C. 分權(quán)管理
D. 原材料采購采用集權(quán)管理,生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理
(5)某公司處在起步階段,該公司在預(yù)算中應(yīng)選擇( )作為預(yù)算重點比較合適。
(6)某咨詢?nèi)藛T通過對甲企業(yè)進(jìn)行組織診斷,得出如下結(jié)果,其中對組織管理體制的設(shè)計影響不大的是( )。
A. 企業(yè)主要生產(chǎn)三大類家用電器產(chǎn)品,其中冰箱和空調(diào)分別占有全國8%和5%的市場份額
B. 企業(yè)在浙江、江蘇、上海、陜西等地區(qū)建立了銷售網(wǎng)絡(luò)
C. 企業(yè)銷售人員數(shù)量不足
D. 企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者喜歡獨斷專行
(7)集團(tuán)管控模式是個相對概念,其實質(zhì)是明確集團(tuán)公司與事業(yè)部、分(子)公司間的( )。
A. 集分權(quán)關(guān)系
B. 業(yè)務(wù)關(guān)系
C. 資金關(guān)系
D. 人事關(guān)系
(8)管理咨詢機(jī)構(gòu)在專題調(diào)研分析過程中,要建立明確的判斷管理問題的標(biāo)準(zhǔn)。判斷管理問題的標(biāo)準(zhǔn)有3個層次,下列與創(chuàng)新型標(biāo)準(zhǔn)相對應(yīng)的是( )。
A. 滿足企業(yè)要求了沒有
B. 做優(yōu)秀了沒有
C. 做錯了沒有
D. 滿足企業(yè)超前發(fā)展了沒有
(9)PEST分析法是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具,主要用于對企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略的因素進(jìn)行分析,它不包括( )。
A. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素
B. 行業(yè)環(huán)境因素
C. 技術(shù)環(huán)境因素
D. 政治環(huán)境因素
(10)總體戰(zhàn)略制定完成后,應(yīng)該制定戰(zhàn)略措施,從而保證戰(zhàn)略落地。對新產(chǎn)品的開發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的技術(shù)改造等屬于( )。
A. 組織和財務(wù)保證措施
B. 市場營銷和管控系統(tǒng)保證措施
C. 技術(shù)保證措施
D. 人力資源保證措施
參考答案:
(1) :A
本題考查預(yù)算管理的主題。企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單、企業(yè)自主性差、無抵抗風(fēng)險能力、以生存為主要目的,強(qiáng)調(diào)市場開發(fā)、提高銷量和利潤等。
(2) :D
本題考查崗位職責(zé)規(guī)定。
(3) :A
(4) :D
本題考查集權(quán)與分權(quán)的應(yīng)用。結(jié)合題干,4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采購可以采用集權(quán)管理,有利于節(jié)約成本,降低原材料采購價格;由于各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝不同,且市場不同,所以生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)適宜采取分權(quán)管理,充分調(diào)動各分公司的積極性,擴(kuò)大銷售。
(5) :A
本題考查預(yù)算管理的主題。企業(yè)在初創(chuàng)階段,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單、企業(yè)自主性差、無抵抗風(fēng)險能力、以生存為主要目的,強(qiáng)調(diào)市場開發(fā)、提高銷量和利潤等。
(6) :C
本題考查組織管理體制設(shè)計。影響組織管理體制設(shè)計的因素包括:企業(yè)的業(yè)務(wù)特點、企業(yè)規(guī)模、地域分布、資源利用效率、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)者個人風(fēng)格等因素。結(jié)合題千,選項C,銷售人員的數(shù)量對組織管理體制設(shè)計影響不大,而銷售人員的能力和素質(zhì)是會影響管理體制設(shè)計的。
(7) :A
本題考查集團(tuán)管控模式的含義。集團(tuán)管控模式是個相對的概念,本質(zhì)上就是集團(tuán)公司在管理下屬事業(yè)部、分(子)公司中的定位,是對分子公司集分權(quán)程度的概念性描述。
(8) :A
本題考查專題調(diào)研分析過程中而要判斷管理問題的標(biāo)準(zhǔn)。選項A要滿足企業(yè)要求就需要用新思想、新理念進(jìn)行創(chuàng)新,這屬于創(chuàng)新型標(biāo)準(zhǔn)。選項B屬于改進(jìn)型標(biāo)準(zhǔn);選項C屬于糾偏型標(biāo)準(zhǔn);選項D屬于前瞻型標(biāo)準(zhǔn)。
(9) :B
本題考查總體經(jīng)營環(huán)境分析PEST方法。PEST包括政治環(huán)境因素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、技術(shù)環(huán)境因素和社會文化因素,不包括行業(yè)環(huán)境因素。
(10) :C
本題考查技術(shù)保證措施的內(nèi)容。題目中對新產(chǎn)品的開發(fā)、老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模的技術(shù)改造等屬于技術(shù)保證措施。
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