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維也納酒店黃德滿的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是指基于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新等方面的某一點(diǎn)或幾點(diǎn)創(chuàng)新而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。創(chuàng)新是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)，創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)。以下是小編精心整理的維也納酒店黃德滿的創(chuàng)業(yè)勵(lì)志故事，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
黃德滿，出生于廣東省陽(yáng)江，1977年考上大學(xué)，維也納酒店集團(tuán)創(chuàng)始人，CEO。中國(guó)酒店行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新者和實(shí)踐者。被譽(yù)為“中國(guó)精品連鎖酒店第一人”。
黃德滿 深圳市維也納酒店有限公司董事長(zhǎng)
維也納酒店創(chuàng)立于1993年，是全球首家以“音樂(lè)藝術(shù)”為主題的連鎖酒店，堅(jiān)持為顧客創(chuàng)造“五星體驗(yàn)，二星消費(fèi)”的核心消費(fèi)價(jià)值戰(zhàn)略，歷經(jīng)十七年的創(chuàng)新發(fā)展，維也納酒店已開(kāi)和擬開(kāi)的分店網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各大中城市。維也納酒店現(xiàn)擁有精品商務(wù)酒店79家（含在運(yùn)營(yíng)、籌備中店）、12000多間客房、8000多個(gè)餐位、4000多名員工。
2016年4月28日晚間，錦江股份發(fā)布公告：擬以人民幣17.488億元收購(gòu)維也納酒店有限公司80%股權(quán)，以80萬(wàn)元收購(gòu)深圳市百歲村餐飲連鎖有限公司80%股權(quán)。兩公司之前均為黃德滿個(gè)人100%持有，根據(jù)錦江股份收購(gòu)對(duì)價(jià)推算，維也納整體估值為21.86億元人民幣。
以此計(jì)算，白手起家的黃德滿，用23年時(shí)間賺到了20億。
黃德滿的個(gè)人榮譽(yù)：
“全球酒店卓越功勛人物”
“2010品牌中國(guó)連鎖行業(yè)年度人物”
“中國(guó)粵菜創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)家”
“十大華人飲食文化貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
“中國(guó)酒店業(yè)新領(lǐng)軍人物”等榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
黃德滿的創(chuàng)業(yè)故事
黃德滿出生在廣東省陽(yáng)江一個(gè)貧窮的山區(qū)，1977年考上大學(xué)，卻因?yàn)榻璨坏?0元的體檢費(fèi)，沒(méi)錢(qián)去讀，只好回家種田。1993年，他揣著5000元錢(qián)來(lái)深圳創(chuàng)業(yè)，3000塊承包了一個(gè)小賓館，剩下2000元做土石方工程。在此后6年時(shí)間里，后者為其完成了幾百萬(wàn)元的原始資金積累。
1999年，土石方工程難以為繼，看到賓館年50%的利潤(rùn)，黃德滿開(kāi)始把全部精力放在酒店業(yè)。黃德滿開(kāi)的第一家酒店，共229家客房，每間房4萬(wàn)塊成本，前期投入得900多萬(wàn)，但是他手里的現(xiàn)金只有三四百萬(wàn)�？删褪强�30%的現(xiàn)金投入，黃德滿一點(diǎn)一點(diǎn)完成了十多家店的布局�，F(xiàn)金主要用于物業(yè)押金、空調(diào)家電、其他必付裝修預(yù)付款等。其余70%成本是做裝修、家具等，這些可以先靠供應(yīng)商貸款，同時(shí)靠其他店創(chuàng)造的利潤(rùn)，邊裝修邊支付供應(yīng)商的欠款。“自己做事一直踏踏實(shí)實(shí)，供應(yīng)商愿意支持我們。”黃德滿說(shuō)。
一般投資相等規(guī)格的一間客房要7萬(wàn)塊，黃德滿不外包，自己請(qǐng)施工隊(duì)、買(mǎi)材料，4萬(wàn)塊就能夠完成。一邊是精打細(xì)算，節(jié)省成本，創(chuàng)造利潤(rùn)，不斷投入，一邊向供應(yīng)商借貸，維也納完成了前期投資。“如果非要說(shuō)融資，我們就是向供應(yīng)商融資吧�！秉S說(shuō)。那時(shí)候，他從銀行拿不到任何貸款，“酒店做不好呢，投入裝修的錢(qián)幾乎等于廢品，銀行借錢(qián)就等于打水漂了。”
跟經(jīng)濟(jì)型酒店100~200元的房?jī)r(jià)相比，維也納房?jī)r(jià)在200~300元之間，增加了咖啡廳、自助餐、會(huì)議等六個(gè)服務(wù)品類(lèi)，雖然每間房總成本增加了15~30元，但單價(jià)提高100元，整體利潤(rùn)高出70塊。
依靠“五星裝修，二星消費(fèi)”的經(jīng)營(yíng)理念，維也納從來(lái)沒(méi)有大筆的廣告支出，基本是口碑效應(yīng)，入住率高達(dá)100%，擁有130萬(wàn)會(huì)員�！拔覀冮_(kāi)到哪里去，這些會(huì)員會(huì)跟到哪里去�！秉S德滿說(shuō)�！艾F(xiàn)在很多搞營(yíng)銷(xiāo)、品牌策劃的人，說(shuō)酒香不怕巷子深已經(jīng)過(guò)時(shí)，我相信品質(zhì)，它永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)，我永遠(yuǎn)還會(huì)信奉它�！�
1999年至2006年，以平均每年兩家店的速度，維也納開(kāi)了16家連鎖店。1999年年?duì)I業(yè)額1000萬(wàn)元，到2007年近4億元，純利潤(rùn)5180萬(wàn)元，維也納增長(zhǎng)率每年超過(guò)100%，甚至200%。
黃認(rèn)為經(jīng)過(guò)十多年的經(jīng)驗(yàn)積累，維也納形成了一套成熟的管理體系和人員培訓(xùn)體系，現(xiàn)在是實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的時(shí)候了。但再開(kāi)幾十家店需要大量資金，如果仍然沿襲自身滾雪球的方式，會(huì)很慢。再加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如雅高、洲際假日酒店、漢庭商務(wù)等都開(kāi)始擴(kuò)張，還像以前那樣緩慢，黃德滿覺(jué)得肯定沒(méi)辦法打贏這場(chǎng)戰(zhàn)。
2006年10月份，經(jīng)濟(jì)型酒店如家登陸納斯達(dá)克，黃德滿很受刺激，看到如家比自己遲做了三年，上市時(shí)就有了100多家，而自己才是別人的1/4，他開(kāi)始考慮像如家一樣借外來(lái)資本的錢(qián)加快自己的速度。
開(kāi)始他并不知道怎么找機(jī)構(gòu)投資者。2007年6月份，一家財(cái)務(wù)顧問(wèn)公司主動(dòng)找到黃德滿，介紹軟銀賽富基金給他。6月份他見(jiàn)到軟銀賽富總裁閻炎，9月份賽富就把1。15億元打到了維也納的賬面上，占23%的股份。維也納最近打算引進(jìn)法國(guó)一家基金，開(kāi)始上市計(jì)劃。
從來(lái)跟資本打過(guò)交道的黃德滿在引進(jìn)機(jī)構(gòu)投資者時(shí)，他最擔(dān)心對(duì)賭及機(jī)構(gòu)投資者可能帶來(lái)的決策障礙。很多機(jī)構(gòu)投資者為了保障自己的利益，會(huì)設(shè)置很多對(duì)賭條款，“如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)者掉進(jìn)去了，就會(huì)做很多傻事，比如拿到錢(qián)，該做的品牌推廣不做，變成對(duì)賭利潤(rùn)，導(dǎo)致公司只是為了短期利潤(rùn)，忽視了長(zhǎng)期發(fā)展的通盤(pán)考慮，給自己帶來(lái)很大的災(zāi)難�！彼X(jué)得這些問(wèn)題一定不能在自己身上發(fā)生�！拔沂紫瓤紤]的是公司的最大總體利益，該做的還是做，該發(fā)的還要發(fā)，我不會(huì)像其他老板那么傻，我不會(huì)做那樣的事情�！�
在跟賽富的合作中，黃德滿要求對(duì)方答應(yīng)，無(wú)論自己生意多差，不能無(wú)限稀釋股權(quán)，不能超過(guò)3個(gè)點(diǎn)，即在23%的基礎(chǔ)上不能超過(guò)26%�！斑@就是個(gè)談判，同意大家就做，你不做，我也沒(méi)辦法�！薄拔乙欢ㄒ�50%以上的股份，我們這兒不是玩資本，我們真正想做好一件事情。我經(jīng)歷過(guò)很多苦難，很多波折，會(huì)非常愛(ài)自己的企業(yè)，會(huì)明白很多事理�！�
引進(jìn)投資后，2008年維也納酒店一年就新開(kāi)18家，并且計(jì)劃此后每年新開(kāi)30~60家店，從每年兩家到幾十家。維也納的撐桿跳也將面臨很多挑戰(zhàn)。首先100%的高入住率難以保持，大規(guī)模擴(kuò)張后，其入住率曾降到了93%。雖然黃德滿認(rèn)為將首先保證品質(zhì)，保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，但這家駱駝公司加速跑能否成功，是否能完成上市前最后一跳，黃德滿面臨挑戰(zhàn)。
維也納酒店董事長(zhǎng)黃德滿揭秘成功秘訣
維也納酒店創(chuàng)始人黃德滿曾在維也納全球峰會(huì)“深睡眠·大健康”主題論壇上分享“企業(yè)家需要具備的六大特質(zhì)”，本文將從企業(yè)家的成功經(jīng)驗(yàn)中淺析創(chuàng)始人黃德滿如何引領(lǐng)維也納走向行業(yè)第一。
1、胸懷
關(guān)于成功企業(yè)家的六大特質(zhì)，黃德滿第一個(gè)提出的是胸懷。他認(rèn)為，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)航者，必須具備善于分享的價(jià)值觀，樂(lè)意幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想與追求，樂(lè)意成就他人，樂(lè)意與人才一起打天下一起分江山，這也是維也納集團(tuán)全面實(shí)施內(nèi)部創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)型，以及股權(quán)激勵(lì)人才合伙制的公司治理模式的初衷。在這段話中，我們不難看出維也納酒店集團(tuán)對(duì)于人才的重視以及完善人才管理激勵(lì)機(jī)制。而強(qiáng)大的人才團(tuán)隊(duì)也成為維也納酒店集團(tuán)立足發(fā)展的根本，為維也納酒店不斷的創(chuàng)新與前進(jìn)提供靈感與力量。
2、格局
“企業(yè)家必須具備成就大夢(mèng)想的使命感，為成就一家偉大公司，愿意付出畢生的努力，并極具奉獻(xiàn)的精神去做實(shí)事”，這也是黃德滿提出的六大特質(zhì)中的第二特質(zhì)——格局。在創(chuàng)立伊始，黃德滿將維也納的品牌發(fā)展定位于“五星體驗(yàn)、二星消費(fèi)”的“輕五星”型中端酒店。在往后23年的發(fā)展歷程中，維也納一直在堅(jiān)定不移地開(kāi)拓市場(chǎng)——1993年成立，2009年在全國(guó)已有數(shù)十家直營(yíng)店的情況下開(kāi)放特許加盟，至2015年，維也納在全國(guó)擁有500多家分店，集團(tuán)旗下?lián)碛邪舜笞悠放坪桶舜螽a(chǎn)業(yè)鏈，維也納酒店集團(tuán)形成了以酒店為主導(dǎo)核心產(chǎn)業(yè)的、具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展特征的產(chǎn)業(yè)多維網(wǎng)絡(luò)體系。這一格局的建立令維也納即便遭遇金融危機(jī)或身處酒店業(yè)不景氣的大環(huán)境時(shí)，依然穩(wěn)扎穩(wěn)打地邁向中端酒店第一品牌的位置。
3、信念
關(guān)于信念，黃德滿用阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云的成功來(lái)詮釋——即便是被大眾稱(chēng)為“幸運(yùn)兒”的馬云也歷經(jīng)了無(wú)數(shù)的磨難和千辛萬(wàn)苦之后才取得了今日的成就。任何的成功，都來(lái)之不易，成功沒(méi)有太多的偶然、巧合與幸運(yùn)可言。合格的企業(yè)家與成功的企業(yè)都應(yīng)該明白一分耕耘一份收獲，一份付出一份回報(bào)的強(qiáng)大信念，才能有所成就。今天看來(lái)，有因必有果，黃德滿對(duì)于開(kāi)拓和發(fā)展中端酒店的信念十年如一日，這正是鑄就維也納成為中檔酒店第一品牌的“因”。
4、眼光
企業(yè)家最大的能力，是預(yù)見(jiàn)未來(lái)，能較為精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)未來(lái)社會(huì)與商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，精準(zhǔn)地制訂商業(yè)模式與發(fā)展戰(zhàn)略。眼光，被黃德滿稱(chēng)為企業(yè)家最關(guān)鍵的、無(wú)人能代替的核心要?jiǎng)?wù)。正是因?yàn)辄S德滿具備了預(yù)見(jiàn)未來(lái)的眼光，維也納才能從無(wú)至有，從小到大。在1993年開(kāi)設(shè)第一家店時(shí)，黃德滿大膽創(chuàng)新，將酒店的退房時(shí)間延遲到下午兩點(diǎn)，而后被業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；1997年發(fā)掘短住房的需求，在國(guó)內(nèi)首推鐘點(diǎn)房，成為今日酒店業(yè)客房標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分；之后，開(kāi)放特許加盟，借勢(shì)“互聯(lián)網(wǎng)+”，制定百城千店、千城萬(wàn)店的宏偉計(jì)劃，并以強(qiáng)大的執(zhí)行能力不斷推進(jìn)。維也納的發(fā)展處處體現(xiàn)創(chuàng)始人黃德滿對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者的洞悉，企業(yè)家用今天的眼光，贏得企業(yè)明天的成就。
5、智慧
“企業(yè)家要有大智慧�！边@是每個(gè)人都認(rèn)同的，但是，智慧不僅來(lái)源于天賦，更來(lái)源于后天的努力。黃德滿指出，后期的學(xué)習(xí)力、經(jīng)歷、閱歷、及通過(guò)高手指點(diǎn)、大師指引與教父影響等才是構(gòu)成企業(yè)家大智慧的關(guān)鍵，而學(xué)習(xí)力也成為決定一個(gè)企業(yè)家能否將企業(yè)做強(qiáng)做大，以及能否帶領(lǐng)企業(yè)遠(yuǎn)航的關(guān)鍵因素。為了企業(yè)的壯大，黃德滿不僅要求自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)力，并通過(guò)舉辦維也納“深睡眠·大健康”全球峰會(huì)，與眾多行業(yè)大咖、精英探討中國(guó)酒店行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，為酒店行業(yè)注入行業(yè)頂尖的創(chuàng)新智慧觀點(diǎn)。在企業(yè)內(nèi)部，他更建立了完善的培訓(xùn)機(jī)制，提升全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與經(jīng)營(yíng)智慧。
6、正能量
正能量，黃德滿先生將第六大素質(zhì)——分解為用心做事、用心做人、用心待人的心能量和精力充沛的生理能量。維也納酒店集團(tuán)主張做人要正直與誠(chéng)信、做事要高效與創(chuàng)新、待人要懂得尊重與分享，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和集團(tuán)高管作為先行者，為員工樹(shù)立榜樣。就在前不久，維也納酒店的客房服務(wù)員拾巨款歸還失主的新聞被媒體曝光，這正是維也納酒店企業(yè)文化中“正能量”的體現(xiàn)。另外，退房無(wú)停留、一機(jī)通自助入住等創(chuàng)新模式，也與黃德滿先生提出的高效與創(chuàng)新不謀而合。
23年，黃德滿用自己寬廣的胸懷、超前的格局、堅(jiān)定的信念、遠(yuǎn)大的目光、出眾的智慧、積極的正能量引領(lǐng)維也納成為行業(yè)巨頭，他也為更多的酒店領(lǐng)導(dǎo)人詮釋了成就行業(yè)第一品牌的發(fā)展之道。對(duì)于還在酒店業(yè)浮沉的企業(yè)家而言，深諳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)智慧、把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并擁有強(qiáng)大的個(gè)人信念，方能將品牌推向高峰。
黃德滿創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷
一、深圳創(chuàng)業(yè)
上世紀(jì)60年代，黃德滿出生在廣東省陽(yáng)江一個(gè)貧窮的山區(qū)。1977年黃德滿考上大學(xué)，卻沒(méi)錢(qián)去讀，只好回家種田。在種田的同時(shí)，黃德滿也倒騰一些小生意，先后倒騰過(guò)五金、煙絲、甘蔗等十幾種行當(dāng)，后來(lái)做起了采石場(chǎng)生意。1992年小平南巡講話后，整個(gè)南方成了一片創(chuàng)業(yè)熱土，全國(guó)四面八方的年輕人都涌向了廣東深圳，年滿30歲的黃德滿蠢蠢欲動(dòng)。
1993年，采石場(chǎng)小老板黃德滿帶著“賺錢(qián)養(yǎng)家”的樸實(shí)愿望和5000元本錢(qián)，來(lái)到深圳創(chuàng)業(yè)。他用其中的3000元承包了一家小賓館，剩下的投入土石方工程。在此后6年時(shí)間里，土石方為其完成了幾百萬(wàn)元的原始資金積累。
1999年，土石方工程難以為繼，看到賓館年50%的利潤(rùn)，黃德滿開(kāi)始把全部精力放在酒店業(yè)。黃德滿開(kāi)的第一家酒店，共229家客房，每間房4萬(wàn)塊成本，前期投入得900多萬(wàn)，但是他手里的現(xiàn)金只有三四百萬(wàn)�？删褪强�30%的現(xiàn)金投入，黃德滿一點(diǎn)一點(diǎn)完成了十多家店的布局。
二、口碑致勝
一般投資相等規(guī)格的一間客房要7萬(wàn)塊，黃德滿自己請(qǐng)施工隊(duì)、買(mǎi)材料，4萬(wàn)塊就能夠完成。一邊是精打細(xì)算，節(jié)省成本，創(chuàng)造利潤(rùn)，不斷投入，一邊向供應(yīng)商借貸，維也納完成了前期投資。
跟經(jīng)濟(jì)型酒店100—200元的房?jī)r(jià)相比，黃德滿的維也納房?jī)r(jià)在200—300元之間，增加了咖啡廳、自助餐、會(huì)議等六個(gè)服務(wù)品類(lèi)。雖然每間房總成本增加了15——30元，但單價(jià)提高100元，整體利潤(rùn)高出70塊。依靠“五星裝修，二星消費(fèi)”的經(jīng)營(yíng)理念，黃德滿從來(lái)沒(méi)有大筆的廣告支出，基本是口碑效應(yīng)。
1999年至2006年，黃德滿以平均每年兩家店的速度，連續(xù)開(kāi)了16家連鎖店。1999年酒店年?duì)I業(yè)額1000萬(wàn)元，到2007年近4億元，純利潤(rùn)5180萬(wàn)元。在黃德滿的經(jīng)營(yíng)之下，維也納的增長(zhǎng)率每年超過(guò)100%，甚至200%。
三、資本助力
2006年10月，如家酒店登陸納斯達(dá)克。黃德滿很受刺激，畢竟如家要比自己晚了三年才起步。于是，他開(kāi)始考慮像如家一樣借外來(lái)資本的錢(qián)加快自己的速度。資料顯示，在2007年和2010年維也納分別引入了軟銀賽富1500萬(wàn)美元A輪融資和奇立資本B輪2000萬(wàn)美元融資，獲得融資后的維也納打著中檔連鎖酒店第一品牌的旗號(hào)大肆擴(kuò)張。
黃德滿在融資期間曾不惜重金，以1.5到2倍的市場(chǎng)薪水價(jià)格從7天等連鎖酒店挖人，其中大部分是IT技術(shù)人員。之后更是以每年新開(kāi)60-80家分店的發(fā)展速度擴(kuò)張，是其在1999-2006年間年均開(kāi)店速度的30倍。
盡管黃德滿此前表示，維也納酒店計(jì)劃將在2011年在A股上市，但是有分析認(rèn)為，收到2008年及2012年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響，風(fēng)投上市計(jì)劃最終還是擱淺了。最終，黃德滿決定將自己一手創(chuàng)辦的維也納酒店和百歲村餐飲80%的股份出售給錦江集團(tuán)。根據(jù)并購(gòu)計(jì)劃書(shū)顯示，彼時(shí)維也納的整體估值已達(dá)21.86億元人民幣。
截止到2016年5月，黃德滿帶領(lǐng)下的維也納酒店在全球超過(guò)20個(gè)省和100多個(gè)城市中共計(jì)700多家，其中有已開(kāi)業(yè)酒店400家，籌建當(dāng)中的酒店超300家，共有客房10萬(wàn)多間，有效會(huì)員過(guò)千萬(wàn)。同時(shí)維也納酒店集團(tuán)也是中國(guó)第五大連鎖酒店集團(tuán)，第一大中檔酒店連鎖集團(tuán)。黃德滿為更多的酒店行業(yè)創(chuàng)業(yè)者詮釋了成就行業(yè)品牌的發(fā)展之道，他相信擁有強(qiáng)大的個(gè)人信念，方能將品牌推向高峰。
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