談?wù)勲娮佑嬎銠C(jī)在企業(yè)管理中的運用與實踐
電子計算機(jī)在企業(yè)管理中具有非常廣闊的應(yīng)用前途,且其應(yīng)用范圍也在不斷的擴(kuò)展,隨著科技進(jìn)步以及社會的發(fā)展,電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的作用必將越來越大。
摘要:隨著社會的發(fā)展,科技的進(jìn)步,企業(yè)管理也進(jìn)入了一個更高水平,即要求企業(yè)管理要實現(xiàn)電算化、科學(xué)化,以及自動化。本文主要從電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的發(fā)展入手,分析了電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的作用,探討了電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的運用與實踐。
關(guān)鍵詞:電子計算機(jī);企業(yè)管理;作用;應(yīng)用
一、電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的發(fā)展
在企業(yè)管理中電子計算機(jī)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段:第一階段,在50年代初期,電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的功能只是進(jìn)行工資計算以及會計作業(yè),應(yīng)用計算機(jī)的目的是為了事務(wù)處理的工作效率得到提高。第二階段,電子計算機(jī)被用于控制原材料、設(shè)備以及配件的存貯,來為訂貨管理提供可靠的依據(jù)。計算機(jī)存貯控制與預(yù)測技術(shù)相結(jié)合,具有了訂貨管理的作用。第三階段,電子計算機(jī)被用于核算產(chǎn)品成本,利用計算機(jī)將有關(guān)的原始數(shù)據(jù)以一定的關(guān)系式進(jìn)行計算,并可以進(jìn)行成本比較。第四階段,利用電子計算機(jī)進(jìn)行輔助決策。這時的電子計算機(jī)在企業(yè)管理中有了新的發(fā)展,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中對原始數(shù)據(jù)的收集、分析以及貯存等都以電子計算機(jī)的要求實現(xiàn)了程序化與規(guī);,并憑借計算機(jī)建立了企業(yè)的數(shù)據(jù)管理網(wǎng),建立了各種經(jīng)營管理以及經(jīng)營決策的優(yōu)化模型。
二、電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的作用
1.信息的收集與處理。在企業(yè)管理中,信息是企業(yè)進(jìn)行管理的介質(zhì),它反映了企業(yè)內(nèi)部與生產(chǎn)、經(jīng)營以及人力相關(guān)的各種因素的變化情況,主要包括了數(shù)據(jù)、報表、圖紙、憑證以及文件等。企業(yè)中的信息對于企業(yè)的管理有著直接影響,每一種信息的變化都會使企業(yè)管理進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)信息變化。比如:當(dāng)產(chǎn)量減少,企業(yè)管理就需要對生產(chǎn)進(jìn)行合理組織;當(dāng)庫存增加,企業(yè)管理就需要相應(yīng)地改變運輸或者銷售手段等。這就要求企業(yè)管理要對信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的收集。另外,現(xiàn)代化企業(yè)管理還要求對信息資源進(jìn)行綜合利用以及深度加工,而電子計算機(jī)可以將企業(yè)中零散的、不具規(guī)則性與系統(tǒng)性的信息按照企業(yè)的需求進(jìn)行信息分類與排序[1]。具體來說,電子計算機(jī)可以將同類信息按照時間進(jìn)行排列,或者根據(jù)信息的屬性將信息排列成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)以及層次結(jié)構(gòu),再或者按照信息之間的相互聯(lián)系性進(jìn)行歸類存貯,建立出各種類型的數(shù)據(jù)庫或者文件庫,可以隨時進(jìn)行信息的增添以及刪減,并可方便查閱。
2.進(jìn)行科學(xué)的判斷與決策。隨著社會的發(fā)展,電子計算機(jī)在企業(yè)管理中由最初的只用處理企業(yè)事后業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的處理科學(xué)判斷與決策等事前業(yè)務(wù),應(yīng)用范圍不斷拓展。能否及時獲取信息并進(jìn)行正確的使用在很大程度上決定了企業(yè)管理的效率。獲得信息是指對信息的收集和處理,而正確地使用信息是指利用信息進(jìn)行判斷和決策。比如:當(dāng)產(chǎn)品的產(chǎn)量以及原材料的消耗情況等發(fā)生變化時,企業(yè)該怎樣確定其對企業(yè)利潤的影響。這就要求企業(yè)管理者要對這些突發(fā)性、動態(tài)性以及大型性的狀況進(jìn)行科學(xué)的判斷與決策,而這光靠管理者的經(jīng)驗和大腦是不夠的,利用電子計算機(jī)可以建立適合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)管理方法庫以及解決管理問題模型庫或者優(yōu)化管理模型庫,這些可為企業(yè)管理人員提供各種方案進(jìn)行選擇,以最快速的方式?jīng)Q策出最優(yōu)的管理方案,大大提升管理效率。
3.可以節(jié)省人力以及時間。在進(jìn)行統(tǒng)計、計算、抄寫以及存貯工作時利用電子計算機(jī),可以讓工作人員從這些煩瑣的工作中解放出來,只要對計算機(jī)進(jìn)行適當(dāng)操作就可以將原本龐大的工作量輕松地解決掉。這樣不僅可以節(jié)省人力的投入,而且可以大大地減少工作時間,讓工作人員有時間對本職工作的業(yè)務(wù)理論以及方法進(jìn)行研究,進(jìn)一步提升工作能力與效率。此外,計算機(jī)可以完成人力無法完成的工作任務(wù),比如:某公司利用計算機(jī)進(jìn)行信息的傳遞與處理工作,在每天下午下班后將各部門的生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總處理上報給總公司,總公司會在當(dāng)晚將第二天的生產(chǎn)任務(wù)傳達(dá)給各部門,這個過程將非生產(chǎn)人員減少了12%[2]。
4.可以提高管理人員的技術(shù)素質(zhì)。在企業(yè)中應(yīng)用電子計算機(jī)進(jìn)行管理,不僅涉及到與計算機(jī)本身相關(guān)的知識,還涉及到數(shù)學(xué)知識以及系統(tǒng)工程的理論與方法,這就要求企業(yè)管理人員的技術(shù)素質(zhì)必須符合現(xiàn)代化管理的需求,在原本的管理知識基礎(chǔ)上,還要掌握用計算機(jī)進(jìn)行本職業(yè)務(wù)處理的知識與技能,比如控制論、信息論以及計算機(jī)原理與程序設(shè)計等知識與技能。管理人員只有在掌握了這些知識與技能的情況下,才能在現(xiàn)代化管理中展現(xiàn)自己的價值,并不斷地提高自己的綜合能力來進(jìn)行深度管理。所以,利用計算機(jī)進(jìn)行企業(yè)管理,可以使管理人員的技術(shù)素質(zhì)得到提高。
三、電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的運用與實踐
1.大力宣傳電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用。計算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ,但人們對于計算機(jī)的了解只停留在計算機(jī)的信息搜索、人際通信、視頻音頻播放等功能上,而對于計算機(jī)在企業(yè)管理中到底能夠做什么以及能起到什么作用并不清楚,這就需要對計算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用與作用進(jìn)行大力宣傳。宣傳內(nèi)容可選用國外應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行企業(yè)管理的案例來拓寬人們的思路,在宣傳手段上可以開展各種形式的學(xué)習(xí)班與培訓(xùn)班,讓大眾對計算機(jī)有更進(jìn)一步的了解,體會在企業(yè)管理中應(yīng)用電子計算機(jī)的優(yōu)勢。
2.做好基礎(chǔ)性的工作。要在企業(yè)管理中實現(xiàn)電子計算機(jī)的運用與實踐,需要創(chuàng)造利用電子計算機(jī)的基礎(chǔ)性條件來順利開展計算機(jī)應(yīng)用工作。最先要做好的基礎(chǔ)性工作就是選擇恰當(dāng)?shù)恼n題,在課題選擇時要注意以下幾個方面的問題:一是對于在人工計算時重復(fù)次數(shù)多、計算量大的課題利用計算機(jī)進(jìn)行,比如工資的結(jié)算、成本的預(yù)算與結(jié)算以及利潤的計算等。二是對于人工無法完成,但是在采用科學(xué)的方法后可以起到明顯提高經(jīng)濟(jì)效益的工作或者任務(wù),應(yīng)該利用計算機(jī)進(jìn)行解決,比如對市場需求的預(yù)測以及生產(chǎn)安排的優(yōu)化工作等。三是對于那些可以進(jìn)一步拓展的工作利用計算機(jī)進(jìn)行。此外,還要在加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理工作中利用計算機(jī)將各項指標(biāo)進(jìn)行數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化處理;在處理原始文件的格式化問題上利用計算機(jī)解決;在經(jīng)濟(jì)信息分類制度以及編碼系統(tǒng)的建立時利用計算機(jī)進(jìn)行。在這些基礎(chǔ)性的工作中融入計算機(jī)技術(shù),不僅可以使工作的效率得到顯著的提高,而且可以通過計算機(jī)在基礎(chǔ)性工作中的應(yīng)用對計算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用與作用進(jìn)行宣傳與推廣。
3.可以推廣應(yīng)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法。經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法是指在經(jīng)濟(jì)研究中以及生產(chǎn)經(jīng)營活動中運用的數(shù)學(xué)方法,是用來研究經(jīng)濟(jì)信息之間的關(guān)系,比如規(guī)律性、依存性等,進(jìn)而可以為企業(yè)的經(jīng)營管理在進(jìn)行決策時提供定量的分析方案,使管理人員在定量分析方案的幫助下選擇出最優(yōu)方案,保障決策的科學(xué)性與合理性。在企業(yè)管理中應(yīng)用到的數(shù)學(xué)方法包括:規(guī)劃論、存貯論、排隊論、數(shù)理統(tǒng)計以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,它們有的在生產(chǎn)需要中被提出,有的在生產(chǎn)實踐中被應(yīng)用。比如:在生產(chǎn)能力以及原材料的供應(yīng)受到限制的情況下,可以通過規(guī)劃論中的線性規(guī)劃方法將預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行最優(yōu)化處理,使產(chǎn)量達(dá)到最高,而成本卻可以最低;在設(shè)備的更新計劃中,可以利用規(guī)劃論中的動態(tài)規(guī)劃將總收益提到最高,成本投入降到最少;在進(jìn)行設(shè)備大修時,通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以達(dá)到減少工期的目的;在企業(yè)計劃平衡工作中,建立投入產(chǎn)出模型,不斷地改進(jìn)計劃的方法;在企業(yè)的全面質(zhì)量管理工作中,采用優(yōu)選法以及正交設(shè)計;企業(yè)在對產(chǎn)品的市場進(jìn)行需求分析時,可以采用回歸分析法以及時間序列分析法來進(jìn)行,促進(jìn)企業(yè)合理地安排生產(chǎn)以及更好地組織銷售。企業(yè)管理者將經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法結(jié)合實際工作進(jìn)行靈活的應(yīng)用,通過不斷地應(yīng)用來總結(jié)并建立出各種數(shù)學(xué)模型,為企業(yè)管理以后的發(fā)展做好鋪墊與準(zhǔn)備。
4.研究并建立企業(yè)計算機(jī)管理系統(tǒng)。企業(yè)要研究并建立屬于企業(yè)自己的計算機(jī)管理系統(tǒng)來實現(xiàn)企業(yè)的管理自動化。在系統(tǒng)的研制過程中,一般要經(jīng)歷計劃的提出、可行性分析、系統(tǒng)調(diào)查、初步設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計等流程。其中系統(tǒng)調(diào)查主要是對現(xiàn)行管理現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)流程的調(diào)查,初步設(shè)計是在經(jīng)過系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,初步設(shè)計的內(nèi)容是將計算機(jī)運用于管理中的規(guī)劃性方案,比如方法庫、數(shù)據(jù)庫的建立等。詳細(xì)設(shè)計是對初步設(shè)計中提出的每一個子系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的功能設(shè)計。計算機(jī)管理系統(tǒng)的研究與建立是需要花費較長周期的,而且需要管理人員與計算機(jī)專業(yè)人員進(jìn)行密切配合,參加研究與建立計算機(jī)管理系統(tǒng)的人員是由系統(tǒng)分析師以及程序員構(gòu)成,只有這樣嚴(yán)格研制流程和參與人員,結(jié)合企業(yè)實際情況,才能建立屬于企業(yè)自己的計算機(jī)管理系統(tǒng),使企業(yè)管理實現(xiàn)自動化。
四、結(jié)束語
電子計算機(jī)在企業(yè)管理中具有非常廣闊的應(yīng)用前途,且其應(yīng)用范圍也在不斷的擴(kuò)展,隨著科技進(jìn)步以及社會的發(fā)展,電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的作用必將越來越大。
參考文獻(xiàn):
[1]牛立東,原建猛.電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].山西煤炭管理干部學(xué)院學(xué)報,2004,(01):18-19.
[2]李景榮.電子計算機(jī)在企業(yè)管理中的作用[J].現(xiàn)代化工,1985,(06):59-61+25.
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