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企業(yè)知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的邏輯學(xué)關(guān)系的論文
摘要：知識(shí)作為第一生產(chǎn)力，在企業(yè)的生存發(fā)展中起著舉足輕重的重要地位。企業(yè)核心是企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成因素?zé)o論是人力知識(shí)資本、技術(shù)創(chuàng)新能力、新產(chǎn)品市場(chǎng)影響力還是知識(shí)與資源協(xié)調(diào)能力，歸根到底都是知識(shí)。本文將通過(guò)整理相關(guān)文獻(xiàn)，探析企業(yè)知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的邏輯關(guān)系，為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足的普遍現(xiàn)象提供理論依據(jù)和對(duì)策建議。
關(guān)鍵詞：知識(shí)管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力；邏輯關(guān)系
工業(yè)革命以來(lái)，知識(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一直發(fā)揮著重要作用，取代資本、勞動(dòng)力而成為最有價(jià)值的資源要素。同時(shí)伴隨著信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)、消費(fèi)市場(chǎng)日趨多元化、市場(chǎng)環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，人們逐漸意識(shí)到知識(shí)是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)力的核心。知識(shí)管理作為獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新知識(shí)的一種管理方式，被認(rèn)為是企業(yè)的生存之道。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。研究企業(yè)知識(shí)管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力間的邏輯關(guān)系，將為企業(yè)發(fā)展指明未來(lái)道路，進(jìn)一步增大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
1.文獻(xiàn)回顧
1.1知識(shí)管理
國(guó)外學(xué)者最早將知識(shí)管理定義為“運(yùn)用集體智慧提高應(yīng)變與創(chuàng)新的能力，是幫助企業(yè)共享隱性知識(shí)與將隱性知識(shí)顯性化的新途徑”。常荔（2000）認(rèn)為知識(shí)管理就是借助于現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)對(duì)企業(yè)外部知識(shí)和內(nèi)部知識(shí)的捕獲，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯形知識(shí)和隱性知識(shí)的共享提供新的途徑。鄭剛（2008）構(gòu)建我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng)，指出知識(shí)管理系統(tǒng)性要求的重要性。張欣（2011）將知識(shí)管理能力歸納為“知識(shí)保護(hù)能力”“知識(shí)獲取能力”“管理實(shí)踐能力”“知識(shí)創(chuàng)新能力”四個(gè)能力構(gòu)面。綜上，對(duì)知識(shí)管理研究還存在較大的探索空間，盡管知識(shí)管理與信息和人有著緊密的聯(lián)系，但如何有機(jī)地將知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，三者的相互融合、傳導(dǎo)整合值得進(jìn)一步挖掘與討論。
1.2核心競(jìng)爭(zhēng)力
1990年，美國(guó)著名學(xué)者在哈佛商業(yè)評(píng)論上將核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“是組織對(duì)企業(yè)擁有的資源、技能、知識(shí)的整合能力”。Barney.J.B（1991）提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)條件：價(jià)值性、異質(zhì)性、不能防制性和難替代性。20世紀(jì)90年代，有相當(dāng)多的國(guó)外學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵進(jìn)行補(bǔ)充和完善，掀起研究熱潮。
國(guó)內(nèi)學(xué)者基于西方學(xué)者對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究的基礎(chǔ)上也紛紛提出了自己的見(jiàn)解。劉世錦、康榮平等人（1999）提出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是幫助企業(yè)獲得超額利潤(rùn)、保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的能力。桂萍（2002）從生命周期理論論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。
現(xiàn)有的研究在一定程度上豐富了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，并且給出了培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體對(duì)策。但核心技術(shù)不等同于核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心技術(shù)必須與企業(yè)發(fā)展的基本目標(biāo)相一致，必須與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、組織管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等其他價(jià)值活動(dòng)相互協(xié)調(diào)和相互促進(jìn)，才能最終形成核心能力。
1.3兩者關(guān)系研究
企業(yè)持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源是知識(shí)的存儲(chǔ)、運(yùn)用水平，企業(yè)當(dāng)今面臨的外部環(huán)境是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，因此其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要依賴(lài)于該企業(yè)知識(shí)資本的大小。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與知識(shí)之間有著極其密切的關(guān)系。
馬小勇（2001）驗(yàn)證了知識(shí)管理能力是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)部基礎(chǔ)；徐建中（2008）提出提升企業(yè)知識(shí)管理能力是增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要前提；許方球（2009分析了知識(shí)管理各流程與核心競(jìng)爭(zhēng)力間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。洪江濤等（2013）發(fā)現(xiàn)知識(shí)管理對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著直接的正向影響。
在知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系研究領(lǐng)域，呈現(xiàn)出兩種主要的研究思路：一是從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面加以論證探討知識(shí)或者知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的聯(lián)系；二是探討如何利用知識(shí)管理促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展，從知識(shí)管理戰(zhàn)略、知識(shí)價(jià)值鏈、知識(shí)管理系統(tǒng)及其知識(shí)資本等方面實(shí)現(xiàn)培育和提升。
2.企業(yè)知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的邏輯探索
2.1企業(yè)知識(shí)管理對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在作用機(jī)理
知識(shí)積累的初始化進(jìn)程萌生核心競(jìng)爭(zhēng)力。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)把自己的內(nèi)部資源（包括知識(shí)資源）和必要的外部資源注入經(jīng)營(yíng)過(guò)程，經(jīng)過(guò)某種組合和轉(zhuǎn)化方式，得到產(chǎn)品或服務(wù)以及增值了的知識(shí)。隱性知識(shí)經(jīng)消化和吸收成為企業(yè)的內(nèi)部資源，直接形成和增強(qiáng)了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這便是知識(shí)積累內(nèi)部化進(jìn)程。內(nèi)部化進(jìn)程中所積累的特有的隱性知識(shí)體系構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，它將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源頭。
2.2 企業(yè)知識(shí)管理對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用
企業(yè)組合資源的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上是知識(shí)的獲取、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新的過(guò)程，即知識(shí)管理過(guò)程。通過(guò)實(shí)行知識(shí)管理，企業(yè)大大縮短了研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造及營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)過(guò)程的時(shí)間。企業(yè)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間越短，就越能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，知識(shí)管理通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與知識(shí)共享，發(fā)掘員工頭腦潛力、激發(fā)其創(chuàng)造熱情而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新。促使企業(yè)自身創(chuàng)新能力得以培育和不斷增強(qiáng)是知識(shí)管理的一個(gè)突出特點(diǎn)。所以說(shuō)知識(shí)管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有促進(jìn)作用。
2.3企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)知識(shí)管理的導(dǎo)向作用
核心競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)造可幫助企業(yè)重新認(rèn)識(shí)和整合內(nèi)部及外部已有的和新的知識(shí)，從而使自身素質(zhì)發(fā)生改變的動(dòng)態(tài)過(guò)程。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以為企業(yè)將來(lái)的發(fā)展提供知識(shí)保證。企業(yè)選擇核心競(jìng)爭(zhēng)力作為其知識(shí)管理的重點(diǎn)，可以保證用于企業(yè)知識(shí)管理的資源具有更高收益的回報(bào)，還可以顯著減少需要進(jìn)行管理的知識(shí)內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理與企業(yè)其他業(yè)務(wù)流程的有機(jī)結(jié)合。
結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的回顧，探析了企業(yè)知識(shí)管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的邏輯關(guān)系，認(rèn)為它們之間的三種聯(lián)系相互影響，相互制約。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行知識(shí)積累、應(yīng)用和創(chuàng)新的能力，這種能力貫穿于各種組織活動(dòng)過(guò)程中。因此，本文研究結(jié)論認(rèn)為企業(yè)要提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須以知識(shí)管理為依托。
參考文獻(xiàn)：
[1]C.K.Prahalad&G.Hamel.The Core Competence of the Corporation[J].Harvard Business Review.1990，May June： 79-91.
[2]Barney，J.B.Firm Resources and Sustained Competitive Advantage[J].Journal of Management.1991，17（1）： 99-120.
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