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工商管理類課程體驗式教學(xué)模式探索
工商管理類課程體驗式教學(xué)模式探索[摘要]理論教學(xué)和實踐教學(xué)是獨立學(xué)院應(yīng)用與創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系的兩大重要支柱，在課堂教學(xué)過程中如何將理論教學(xué)與實踐教學(xué)進(jìn)行有效地融合，是當(dāng)前教改的重要課題。體驗式教學(xué)模式以課程知識點為主軸，形成由創(chuàng)設(shè)(create)—體驗(experi-ence)—分享(share)—整合(integrate)—應(yīng)用與創(chuàng)新(apply and innovate)五大環(huán)節(jié)組成的多元互動的體驗式循環(huán)教學(xué)模式。
[關(guān)鍵詞]體驗式教學(xué);實踐教學(xué);獨立學(xué)院
傳統(tǒng)教學(xué)模式存在著理論教學(xué)與實踐教學(xué)相分離，重理論輕實踐的現(xiàn)象，學(xué)生知行脫節(jié)，導(dǎo)致人才培養(yǎng)脫離社會需求。因此，在獨立學(xué)院教學(xué)的實際課堂中如何注重加強理論教學(xué)與實踐教學(xué)的融合，探索理論教學(xué)與實踐教學(xué)的交叉點，構(gòu)建創(chuàng)新性、開放性、設(shè)計性、綜合性的理論與實踐教學(xué)協(xié)調(diào)一致的課堂教學(xué)模式已成為當(dāng)今獨立學(xué)院教改的重要課題。
一、工商管理類學(xué)生的特點
1.文化基礎(chǔ)不夠扎實，學(xué)習(xí)能力較弱。大部分學(xué)生基礎(chǔ)知識系統(tǒng)較差、普遍存在偏科現(xiàn)象，自我管理能力差，缺乏學(xué)習(xí)的主動性和獨立思考的學(xué)習(xí)能力，鉆研精神、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法不好，學(xué)習(xí)效率低下。
2.自信心較差，學(xué)習(xí)動力不足。大部分學(xué)生認(rèn)為只有讀重點、二本才是有用的，像自己這種“三本生”讀出來也是白讀，從而表現(xiàn)出一定的自卑心理。同時，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)主要是為了拿個本科文憑、或是聽從了父母的安排等，對學(xué)業(yè)感興趣而主動學(xué)習(xí)的動力不足。
3.學(xué)習(xí)急功近利，追求知識的實用性。大部分學(xué)生關(guān)心知識的實用性遠(yuǎn)高于關(guān)注知識的啟迪性，很多同學(xué)甚至認(rèn)為理論的學(xué)習(xí)是一種紙上談兵，從而抱著無所謂的態(tài)度，因此，理論性相對較強的課程較難吸引學(xué)生。
4.個性突出，自我意識較強。大部分學(xué)生都是獨生子女，在生活和學(xué)習(xí)方面?zhèn)�性較強，部分學(xué)生自我優(yōu)越感較強，缺乏團隊合作精神，甚至有部分學(xué)生自由散漫，目標(biāo)不明確。
5.思維活躍善于自我展示。學(xué)生大多家庭條件優(yōu)越，自小成長環(huán)境較好，表現(xiàn)出思想活躍，興趣廣泛，動手能力較強，善于交際和表達(dá)自己，也渴望表現(xiàn)自己，尤其在社會實踐活動中參與意識強，積極性高。
二、工商管理類課程的特點及時代要求
工商管理類課程主要包括管理學(xué)原理、市場營銷學(xué)、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)與運營管理、財務(wù)管理、組織行為學(xué)等工商管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課與專業(yè)課。這類課程的許多重要理論、技術(shù)和工具都來自于管理實踐，其應(yīng)用于多學(xué)科多領(lǐng)域的理論、方法和技術(shù)，系統(tǒng)地研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué)。在當(dāng)今高校畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境日趨嚴(yán)峻，企業(yè)招聘對畢業(yè)生的實踐經(jīng)歷提出近乎苛刻要求的社會背景下，如何培養(yǎng)懂理論、精實踐、能操作的應(yīng)用型人才，成為當(dāng)今高校，特別是獨立院校最普遍的呼喚。
根據(jù)新時期學(xué)生的特點和工商管理類課程的特點及時代的要求，過去的教學(xué)理念、模式、方法已不能適應(yīng)新時期學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。學(xué)生的主體作用發(fā)揮不出來，教學(xué)質(zhì)量隨之受到很大影響，專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)也就難以實現(xiàn)。因此，工商管理類課程的教學(xué)改革必須以學(xué)生為中心，教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)、生存和發(fā)展，正確理解和運用管理理論及方法，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)管理各環(huán)節(jié)中的規(guī)律并能夠提出新問題，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的觀察能力、創(chuàng)新、運用能力和團隊意識。而體驗式教學(xué)的重點就在于讓學(xué)生在真實或虛擬的環(huán)境中通過體驗去感知、理解、領(lǐng)悟、驗證教學(xué)內(nèi)容，并不斷地反思，從而培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作、知行合一等能力。
三、體驗式教學(xué)的CESIA模式構(gòu)建
根據(jù)課程教學(xué)的課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)和課后應(yīng)用三大階段，以課程知識點為主軸，以創(chuàng)設(shè)（create）—體驗（experience）—分享（share）—整合（integrate）—應(yīng)用與創(chuàng)新（apply and innovate）為環(huán)節(jié)，來構(gòu)建CESIA的體驗式教學(xué)模式。這種教學(xué)模式能夠最大限度地調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)員在學(xué)習(xí)中處于高度興奮的狀態(tài)，充分運用聽、說、學(xué)、做、探等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)W(xué)到的管理思路和方法在實際工作中很快地得到實踐與運用。
1.課前準(zhǔn)備階段。第一，創(chuàng)設(shè)問題情景。體驗的產(chǎn)生，首先源于體驗者對體驗對象的切身感受。因此，教師在備課前需要將課程知識融入現(xiàn)實的問題情景當(dāng)中，創(chuàng)設(shè)一個相對完整的、真實的情境，讓學(xué)生在情景中親“心”體驗知識產(chǎn)生、發(fā)展的過程。從而使學(xué)生的學(xué)習(xí)需要和興趣在問題情景的刺激下，產(chǎn)生自主學(xué)習(xí)的動機，進(jìn)而激發(fā)其學(xué)習(xí)行為。
第二，規(guī)則制定，角色分配。體驗式教學(xué)是將深奧復(fù)雜的運用技巧及課程知識點，用相對完整、真實的問題情景或模擬演練的方式表達(dá)出來。因此，教師在教學(xué)過程中，要根據(jù)不同的問題情景制定出各式規(guī)則，讓問題情景或模擬演練更趨真實和完整。同時，教師在組織教學(xué)時要根據(jù)問題情景進(jìn)行角色設(shè)計，將學(xué)生以團隊為核心進(jìn)行部門分配，對團隊進(jìn)行不同的崗位設(shè)置，根據(jù)不同情景與規(guī)則，將學(xué)生分配到不同的角色中各負(fù)其責(zé)。
第三，組織學(xué)習(xí)資源。教師根據(jù)課程知識點組織有用的學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生在分享交流、整合升華和應(yīng)用與創(chuàng)新等節(jié)點上進(jìn)行自主探索奠定基礎(chǔ)。因此，教師在課前需要花大量的時間和精力去組織各式各類資源，如網(wǎng)絡(luò)、圖書資料、軟件平臺等，要確保學(xué)生在后續(xù)節(jié)點能迅速查找到相關(guān)資料，通過對資料的整理、分析去獲得對知識本質(zhì)的深刻理解、掌握和運用。
2.課堂教學(xué)階段。第一，激發(fā)興趣，參與體驗。教師需要利用自身的教學(xué)技巧，恰到好處地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入創(chuàng)設(shè)的問題情境中，并使學(xué)生在問題情景中的學(xué)習(xí)需要和興趣得到充分地刺激，進(jìn)而激發(fā)其學(xué)習(xí)動機，徹底融入問題情景，讓學(xué)生積極主動地參與整個問題情景的全程體驗。體驗一旦開始，教師就僅僅只是指導(dǎo)者、鼓勵者，甚至是伙伴。在問題情景中，教師要仔細(xì)觀察并認(rèn)真記錄體驗效果，包括進(jìn)度、情緒、有無違規(guī)、優(yōu)勝者，以及學(xué)生的體驗過程與經(jīng)驗教訓(xùn)等，并及時進(jìn)行階段性總結(jié)。
第二，各自評價，分享交流。在體驗完后，每個學(xué)生對問題情景都有不同的認(rèn)識和體會。因此，教師和學(xué)生可以共同對這些認(rèn)識和體會加以評價。在評價的過程中，教師可以通過具有啟發(fā)性的語言，來喚醒學(xué)生內(nèi)心深處的這些“體驗”，使之變?yōu)檎鎸崱F(xiàn)實的體驗，甚至是經(jīng)歷。以體驗和評價來激發(fā)學(xué)生對問題進(jìn)行反思和交流，更進(jìn)一步來掌握課程知識點。這一各自評價、分享交流的過程既能讓學(xué)生學(xué)到自己能力范圍內(nèi)的知識，又能突破自己經(jīng)歷和能力的局限性，使自己的知識得到擴充，更有效地培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神和創(chuàng)造能力。
第三，整合升華，形成概念。體驗有時可能是薄弱的、片面的、易逝的，因此，分享交流后，教師應(yīng)本著公正客觀的原則，站在對知識點的理論高度對學(xué)生的結(jié)論進(jìn)行點評。此時，教師更像一名教練，一定要結(jié)合自己在體驗過程中記錄下來的一些重點問題，將知識點講解與這些問題產(chǎn)生的原因，解決的辦法及各組的交流結(jié)果有效地結(jié)合起來，對其進(jìn)行整合提煉，使學(xué)生對自己的感受更清楚、明確，從而加深學(xué)生對課程知識點的理解，強化他們的這種體驗，以便達(dá)到更好的教學(xué)效果。
3.遷移體驗，應(yīng)用與創(chuàng)新階段。為了更好地深化對課程內(nèi)容的理解和把握，更好地反映認(rèn)識的規(guī)律，應(yīng)讓學(xué)生走出課堂，走出校門。通過校外實習(xí)基地、創(chuàng)業(yè)活動、沙盤模擬、調(diào)研報告、各種大賽及社會服務(wù)活動等將課堂體驗與實踐結(jié)合起來，讓理論更好地指導(dǎo)實踐。同時，也讓學(xué)生在不斷的實踐中來體會自身理論的不足，從而更好地學(xué)習(xí)理論。這樣，遷移能起到豐富感性認(rèn)識、提高實踐能力、增強團隊精神與奉獻(xiàn)精神的作用，從而增強學(xué)生的人格力量，達(dá)到育人的目的。
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