醫(yī)院院長年度述職報告(精選26篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪。那么應當如何寫述職報告呢?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院院長年度述職報告,歡迎大家分享。
醫(yī)院院長年度述職報告 1
一年來,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅持“科學發(fā)展、技術突破、人才興院、質(zhì)量強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的'職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛(wèi)生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開展廉政風險防控工作。
三、履行醫(yī)院管理職責情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫(yī)院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規(guī)范高效、運轉順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術創(chuàng)新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫(yī)院所有技術項目及三級醫(yī)院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫(yī)院?迫瞬哦倘保夹g人員結構不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻。
醫(yī)院院長年度述職報告 2
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗同在、機遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開始。在過去的一年里,醫(yī)院在集團老總的英明的領導下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團交給的全年的任務。在這里我謹代表醫(yī)院的全體同仁對集團領導長期以來給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營、科學管理、創(chuàng)造高效利潤
我四月就職以來,我以對醫(yī)務工作的滿腔熱情,以對瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開發(fā)、弘揚瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營管理中。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,服務了社會,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟指標逐月有提升,全年完成經(jīng)濟指標87.36%,排名集團第三。無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務的`問題上,力求好事辦實。認真組織、檢查醫(yī)療護理工作,定期深入門診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學、培養(yǎng)干部和業(yè)務技術學習;檢查全院醫(yī)學科學研究工作計劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進研究工作的開展;教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術、提高服務質(zhì)量,增強醫(yī)療質(zhì)量意識。制定了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念,為患者提供康復和健康指導,促進患者心理和身體的康復。同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費用,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,一年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道,降低了藥品價格,平均降價幅度達到15%,對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費。據(jù)不完全統(tǒng)計,醫(yī)院讓利群眾達多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》,進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓,在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥分級管理制度,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。
3、在醫(yī)德醫(yī)風方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。把造福社會作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費標準,增加收費透明度,讓群眾實實在在看病,明明白白花錢。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務大眾、造福社會
要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,首先應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍,而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。一年來,在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設法選派多人次的技術人員去省、市醫(yī)院進修學習,提高醫(yī)療技術水平,改善我院的人才結構,今年集資購買了新設備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。通過一年來的努力,“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務人員知難而進,共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務收入由去年收入80萬增加至220萬元,年門診120萬人次,較去年增加了4倍,同時,教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周組織召開醫(yī)院中層領導溝通交流會,時間定為每周周五下午6點,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問題,但是我堅信由集團領導的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會有更大進步,有更加燦爛的輝煌。
醫(yī)院院長年度述職報告 3
今年全院干部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了可喜的成績,F(xiàn)將今年醫(yī)院工作述職如下:
一、堅持誠信立院,保護病人利益
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)職責、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療
不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院透過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的`醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房狀況及門診首診負責制執(zhí)行狀況。
我會繼續(xù)抓醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。僅有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造潛力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。
醫(yī)院院長年度述職報告 4
此次職代會我代表院黨政班子所做的題為《總結經(jīng)驗,明確任務,開拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報告,全面簡要的總結了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負眾望,繼續(xù)當好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領導,離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠銘記我們這代人為之付出的`艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準問題癥結,認清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應該堅信,有黨政班子堅強團結的領導核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術、設備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療?铺厣男纬,服務功能、服務質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機會,想與大家進一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務,為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設繼續(xù)做出貢獻。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關心愛護我的同志、朋友的交流談心,使我進一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟后的情同手足,什么是患難與共結成的深情厚誼,更使我明確了今后應怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我情至意盡的擔憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關愛和期望。這份真情,這種信任和關愛,將永遠銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機會,向八年多來我們風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當好院長,首先是加強學習,提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠不行。要以永遠的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時度勢,抓住機遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當前,想長遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務,就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務也是一種消費,也包含經(jīng)濟活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務就沒有工作量。
應始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務。首先把“看好病”這一實事辦好,在為病人服好務的問題上,力求“好事辦實”。
在廉政方面還是從自身做起,加強品質(zhì)、作風、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L險,多謀善斷的作風;容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成!
醫(yī)院院長年度述職報告 5
本人大學畢業(yè)后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,XX年考入XX醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在XX省中醫(yī)院出診兩年。自XX年碩士研究生畢業(yè)分配至XX科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績,F(xiàn)總結如下:
一、政治思想方面
堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。
二、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學質(zhì)量,取得了良好效果。
三、教學方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和教學方法,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
四、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和權威刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得XX省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學!哆\動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的.設計與開發(fā)”的科研課題,XX年結題后即投入應用,效果甚好。
五、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在XX年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及XX科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了XX科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院院長年度述職報告 6
在20XX年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗,查漏補缺。爭取在醫(yī)院領導的力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓,F(xiàn)將一年的工作情景匯報如下:
醫(yī)療業(yè)務指標完成情景
20XX年門診、住院總收入12166812元,超額完成年任務224萬元,較去年增長241萬元,全年體檢8487人次(包括武裝部、本院職工的免費體檢)收入568327元。為疾控中心免費瘧疾檢測281人次。
積極開展院感檢測工作。每月對醫(yī)院各臨床科室進行空氣、物表、醫(yī)護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了檢測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份檢測標本的培養(yǎng)結果真實有效,共采樣1282份,在傳染病常規(guī)檢測中檢出5例艾滋病陽性確診病例,每當發(fā)現(xiàn)HIVTPHCV陽性患者都第一時間通知臨床科室,做好防護工作,確保醫(yī)務人員不被感染,圓滿完成了院感的各項任務。
細化工作流程,我科實行了分組化管理成立了:儀器保養(yǎng)組、質(zhì)量控制組、試劑保管組、合血組、發(fā)血組、熔漿組,實行一人多崗,一崗多責。此次分組提高了每個人的工作積極性和職責心,節(jié)儉了人力物力,降低了成本,收到了較好的效果。
注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結果的準確性。質(zhì)控小組規(guī)范了臨床實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持天天做,同時積極參加石家莊市臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,我們還參加了石家莊市疾控中心艾滋病實驗室的HIVTP的盲樣檢測工作均取得較好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的`準確性和在各實驗室間的可比性。
加強與臨床醫(yī)生溝通,重視臨床科室的信息饋意見,配合臨床開展了同型半胱氨酸、不規(guī)則抗體篩查,卡式合血,新生兒溶血癥篩查等項目,這星期我科又開展了A群輪狀病毒的檢測,為嬰幼兒腹瀉患者供給了輔助診斷的依據(jù)。同時進取向臨床科室宣傳標本采集注意事項及特殊標本的采集要求。
醫(yī)院院長年度述職報告 7
難忘的20XX已經(jīng)結束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止約為兩個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務室的相關工作得以順利開展、改善和加強,F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結如下:
醫(yī)務室的初期籌建工作
在教育局、校長、主管校長的力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關醫(yī)療設備在2020年12月5日全部到位,并完成驗收工作。
針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
堅持認真工作,努力學習
作為一名800多人的學校的校醫(yī),感覺壓力很,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,更好的`為教師、學生服務,我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設立了一名衛(wèi)生員,讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調(diào)查并及時饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的素質(zhì)和業(yè)務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更的提升。
醫(yī)院院長年度述職報告 8
本人大學后,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,年考入醫(yī)科大學攻讀碩士研究生,期間隨導師在省中醫(yī)院出診兩年。自年碩士研究生畢業(yè)分配至科技學院醫(yī)院工作以來,我作為醫(yī)院院長在科研、教學、臨床、管理等方面,均取得了一定成績,F(xiàn)總結如下:
一、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學經(jīng)歷,任現(xiàn)職以來,我注重學習高等教育理論,對醫(yī)學尤其是與授課密切相關的專業(yè)知識,更是刻苦鉆研、精益求精。結合高校特點,我學以致用,開課程、做講座,在教學中總結臨床所學,在臨床中摸索實用教學,從而豐富了臨床經(jīng)驗,提高了教學質(zhì)量,取得了良好效果。
二、教學方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學任務,并開設實用新課程,先后承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫(yī)學健康教育》的教學任務,今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中,我注重研究教學理論和,形成了自己的教學風格,在教學中注重臨床結合實用,引導學生思考,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉化形式使學生易于理解與接受。
三、科研方面
堅持以教學帶動科研,以科研促進教學;把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,把實驗研究成果有效應用于臨床。任現(xiàn)職以來,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項,其中省級課題1項,取得省科技成果證書,廳級課題1項,取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目,取得成果證書。在申請科研課題時,我非常注重實用性、注重開發(fā)與應用,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理、查閱、保密等非常不便。為此,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設計與開發(fā)”的`科研課題,年結題后即投入應用,效果甚好。
四、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理、院感及醫(yī)護質(zhì)量、業(yè)務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法,帶領醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務,組織完成醫(yī)藥報銷、養(yǎng)生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI全院醫(yī)護人員,不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務,保證了學校正常教學秩序。此外,我注重加強信息化管理,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及科技學院衛(wèi)生網(wǎng)絡直報系統(tǒng),創(chuàng)建了科技學院職工網(wǎng)絡健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,我將教學、科研、臨床、管理有機地結合在一起,幾方面工作齊頭并進,相得益彰,使學有所得、學有所用,取得了良好效果,得到了學校認可。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,兩次被評為學校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,我還積極參與學校各項文體活動,多次取得名次,曾被評為學校工會積極分子。
醫(yī)院院長年度述職報告 9
作為一名醫(yī)院xx,每天的工作極其瑣碎,有咨詢分診,有陪診送診,有溝通協(xié)調(diào),有電話隨,甚至還有患者釘扣子等針頭線腦的小事。雖然,這些小事都很不起眼,但是做好了,就能讓患者從中得到極的方便、愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任;做不好就會影響到患者對醫(yī)院服務質(zhì)量的評價,進而破壞醫(yī)院的整體服務形象。
不過工作時間長了,一方面有人對客服工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量,也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦,沒出息;另一方面,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,服務人員的激情也很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質(zhì),服務失去了激情就象人類失去了靈魂。找到制約客服工作發(fā)展的問題和差距后,我們著力在創(chuàng)新理念和創(chuàng)新制度上做文章。
一、樹立新理念,提高客服人員的職業(yè)自豪感和責任感。
其實做一名合格服務人員并不容易,需要具備溝通、協(xié)調(diào)、共情等各種能力,以及醫(yī)學、保健、營銷等各種知識,最重要的是象護理學先驅(qū)南丁格爾一樣,勇于獻身事業(yè),具有全心全意為病患服務的精神。
1、為患者服務,就要做患者手中一把“金鑰匙”。
“金鑰匙”,豎際通行的旅館業(yè)授予優(yōu)秀服務人員的榮譽,他意味著無所不知、無所不能,仕客的一張“綠卡”,是服務人員服務質(zhì)量和個人信譽的金標準,“金鑰匙”的擁有數(shù)量,也成為酒店服務水平的注解。客服人員就猶如醫(yī)院交到患者手中的一把“金鑰匙”:患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對服務不滿,我們是協(xié)調(diào)員;對帶孩子的,我們是保育員,對外來參觀的,我們是解說員?傊@把“金鑰匙”,就是要千方百計滿足患者需求,用真心付出和真誠服務開啟患者的心門,贏得患者的信任。記得有一位邱先生,因單位有事,出院結賬后未及時取走ct片子,衛(wèi)生員不了解情況,打掃時順手清理一空。時隔數(shù)日,邱先生對我們提及此事,雖未報任何希望但遺憾之情溢于言表,體會到患者的心情和難處,我們進行了積極聯(lián)系,后來在科室主任的全力配合下,為患者重新洗印了ct片,邱先生對此十分滿意。
2、為患者服務,就要做患者考不倒、問不住的醫(yī)院“活字典”。
作為醫(yī)院服務的第一站,我們每天都要接觸到上千名年齡不同、性格各異的人,如何讓這些問題形形色色,需求各不相同的人希望而來滿意而歸,是對客服人員耐心和智慧的考驗。我們不僅要熟知醫(yī)院的歷史、文化、特色技術及設備力量,還要熟悉科室的專業(yè)、診治范圍、特色及專家特點,甚至要了解省會其他醫(yī)院的醫(yī)療特色。當我們在非常短的時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足了他們的需求,贏得了他們的信任和認可,他們就會用自己就醫(yī)的選擇告訴我們:客服是架起患者與醫(yī)院的橋梁,他們是對醫(yī)院信任和認可的。記得我們接待一位椎管狹窄病人,因為是首診,我們推薦他到骨科檢查確診,確診后,病人不愿意手術治療,想到別的.醫(yī)院看看,于是我們便介紹了我院的按摩科和中醫(yī)科,最后病人選擇了按摩治療,一段時間后療效顯著,病人十分滿意;還有一次,一位腎結石患者欲來我院碎石,雖然我院沒有碎石設備,但是我們根據(jù)患者的個人需求,向他分別介紹了市內(nèi)名氣和離家最近的兩家醫(yī)院,患者十分認可我們這種認真求實的態(tài)度。
3、為患者服務,就要做溝通醫(yī)患感情的“連心橋”。
由于醫(yī)療服務的專業(yè)性和特殊性,以及醫(yī)患信息的不對稱性,患者容易對醫(yī)護人員求全責備,醫(yī)護人員也會對患者的不理解產(chǎn)生失望、屈等情緒,這個客服人員能力。到目前為止,沒有一個培訓客服人員的專門機構或課程,而客服培訓又與醫(yī)療、護理知識培訓要求存在一定區(qū)別,為了提高客服工作成效,我們從培訓內(nèi)容、培訓時間、考核要求等方面做出了細化規(guī)定。
二、完善管理標準,提高客服工作成效。
為了規(guī)范管理,提高客服人員的業(yè)務水平,我們制定并實行了內(nèi)部崗位輪換、xx和工作日志撰寫等制度,雖然因為崗位不同,責任差異,帶來暫時的人員業(yè)務不熟、管理者任務加重等困難,但是我們相信暫時的困難會帶來長久的效益。
三、完善考核標準,提高客服工作激情。
為打破干多干少干好干壞一個樣的狀態(tài),在完善崗位職責、服務流程的基礎上,我們參考國際通用的平衡計分卡,制定了兼顧財務目標、客戶目標、管理目標及個人學習成長目標四方面的考核辦法,目前正在試用階段。通過“雙創(chuàng)雙樹”活動的開展,讓我們在總結工作的過程中找到了差距,在樹立坐標的思考中發(fā)現(xiàn)了價值,在創(chuàng)新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服務意識、服務能力、服務形象和思想境界。
醫(yī)院院長年度述職報告 10
本人自1月開始擔任中心衛(wèi)生院院長職務,任職的三年來,在衛(wèi)生局黨委的正確下,在街道黨委政府的親切關懷下,在院班子和廣大職工的支持和努力下,緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作,認真履行院長職責,較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況如下。
一、加強學習
提高素質(zhì)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分,是基層三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的樞紐,是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以,自上任始,我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關,在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用,為此,深感肩上的重任。如何把后宅中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院,如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院,如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展,如何解決居民的“看病難、看病貴”,這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責,不負所望,我始終把加強學習,提高自身素質(zhì)放在首位,用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己,提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力,使自己在工作上少走彎路,能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。
任職以來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習,牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班,學習醫(yī)院管理知識,提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質(zhì)量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調(diào)研。每年都開展一次系統(tǒng)的調(diào)研,不定期的開展針對性的調(diào)研,對后宅衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解,針對調(diào)查中存在的問題,認真分析原因。結合實際,制定方案,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
二、履行職責,科學管理
。ㄒ唬┙】禐楸荆⻊諡橄,創(chuàng)新后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。后宅社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早,工作實,能創(chuàng)新,近幾年,為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作,堅持健康為本,服務為先的理念,形成了以康復為特色,適宜技術為品牌,工作創(chuàng)新求實為要求的后宅社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。
根據(jù)服務人口、服務半徑,科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作,對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為,開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式,切切實實的為老百姓解決健康問題,管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農(nóng)民健康體檢、慢性病管理
。ǘ┠酆狭Γ鰟(chuàng)優(yōu)勢,通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細,全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估,得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建,實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設,改善就診環(huán)境,為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館,突出了中醫(yī)文化氛圍,使文化與醫(yī)療有機的相結合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷,新建輸液室,配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調(diào)等人性化設施。對科室布局進行調(diào)整,突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位,診區(qū)標志醒目,真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手,強化醫(yī)護質(zhì)量提升與管理,認真落實醫(yī)護管理核心制度,規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理,每月一次召開醫(yī)療安全專題會議,并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓,三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習,開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課,提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設,通過內(nèi)部進修,外面引進,橫向交流,聘請專家等多種方式加強人才建設,每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓,有針對性的派員工參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的`開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、x省人民醫(yī)院、x二院建立了康復技術支持關系,與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系,定期邀請專家查房、會診、講課,全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備,提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備,三年來購置康復設備100余萬元,提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升,門診人次由8萬上升到17萬,床位使用率98%以上,業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬。
。ㄈ┽t(yī)院文化內(nèi)涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設,而軟件和內(nèi)涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié),開始,以200強創(chuàng)建為契機,下大力氣加強醫(yī)院文化內(nèi)涵建設,在全院范圍內(nèi)開展了“以病人為中心,加強內(nèi)涵建設,努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動,主要抓三項工作:
1、改善服務理念,方便群眾就醫(yī),提高滿意度。醫(yī)院內(nèi)樹立了服務員工,后勤服務醫(yī)療,二線服務一線,全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間,增加了掛號收費人員和窗口,充實了藥劑和護理人員,增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色,開設了中藥煎藥房,解除了病人煎煲中藥的煩惱,大大方便了病人。為了解決病人飲水問題,在各層樓都增設了飲水機,免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦,醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟,從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善,提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
2、加強急診管理,提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī),醫(yī)院對急救室進行了改裝,調(diào)整和加強了急救技術力量,把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質(zhì)量,醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去,有急診病人時,呼叫會診人員很不方便,為此,醫(yī)院安裝急救呼叫鈴,保證會診人員5-10分內(nèi)到達,提高了急診服務水平。
3、加強職業(yè)道德教育,樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育,完善了監(jiān)督機制,要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī),禁止收受紅包和藥品回扣,不得向病人私自收費,否則一經(jīng)查實,將嚴肅處罰當事人。
三、嚴以律己,勤政廉潔
(一)自己在黨風廉政建設工作中做好表率。加強自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風廉政建設。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。
。ㄈ┘訌娝幤菲餍蒂忎N管理。在藥品的采購和設備的購置方面,醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法,所有新藥購入均由藥事委員會討論審批,避免采購中的不正之風。其它大宗物品的購置也由專門的采購領導小組進行,采取公開招標的辦法。同時嚴格執(zhí)行院長不得參與藥品采購具體操作制度,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
。ㄋ模┘哟笊虡I(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,堅持從實際出發(fā),采取有效措施,重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。
四、主要存在的問題
回顧任職以來的學習和工作情況,雖然做了一些工作,也取得了一些成績,但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為:
。ㄒ唬┕残l(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大,三年來,公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。
。ǘ┽t(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前,雖然能解決常見病和多發(fā)病,但缺少學科帶頭人。
五、下一步工作思路
。ㄒ唬├^續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革;舅幬镏贫、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作,如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調(diào)研、制定方案、創(chuàng)新舉措,使衛(wèi)生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求,做到改革促進發(fā)展,發(fā)展深化改革。
(二)強化內(nèi)部管理,實行精細化管理的模式,推行iso9000質(zhì)量管理體系,開展醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。
(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作,加大公共衛(wèi)生的管理,建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式,努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式,完善并使用好健康檔案,真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農(nóng)村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。
(四)加大人才培養(yǎng),尤其農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備,建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。
(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度,探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關系,形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。
以上是我向組織匯報的工作,懇請組織對我本人及后宅中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見,并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持,以使我能更好地完成各項工作任務。
醫(yī)院院長年度述職報告 11
我叫xx,xx年xx月出生,xx學歷,于xx年xx月進入xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,擔任副院長一職,分管醫(yī)療和人事方面的工作。一年來,在院長的正確領導下和各位同事的大力支持下,我才能順利的一路走來,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
對于我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)。近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
二、愛崗敬業(yè),抓好本職工作
在工作崗位上,我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務的意識。圍繞本職工作,認真開展各項工作。一是帶頭組織醫(yī)務人員進行業(yè)務學習,強化“三基”,轉變工作作風,進一步提升他們的工作水平和服務意識。二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,使衛(wèi)生院的各項制度的'落實向規(guī)范化方面進行。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。三是加強管理,堅持抓好藥品、器材管理,堅持雙人復核調(diào)配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。麻醉的藥品嚴格“五!惫芾怼4_保用藥安全。強化重點科室和醫(yī)務人員的無菌意識,規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,嚴控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào),當好院長的參謀和助手
在工作中我堅持“多聽、多看、多問、多想”,加強與領導和同事之間的業(yè)務交流,取人之長,補己之短。始終做到在思想、行動上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓醫(yī)務工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工在我這里受到冷落,不讓我院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長,我的手中有一定權利。但是自從我踏上醫(yī)務工作崗位的那一刻起,就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務人員。“工作就意味著責任,一個人不論從事何種職業(yè),都應該心中常存責任感,敬重自己的工作,在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責的精神,這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,我常告戒自己:“要嘛不干,要干就干出樣子來”自己在工作中,主要把握十二個字“廉潔自律,勤政為民,履行職責,落實責任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作,我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,取得了一定的成績,但同時也存在著理論基礎比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,有時還會產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,勤于思考,著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結。同時,要站準自己的位置,演好自己的角色,遇事要虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
醫(yī)院院長年度述職報告 12
首先我代表我院全體醫(yī)務人員,對領導們來我院檢查工作表示熱烈的歡迎。一年來,在衛(wèi)生局的直接領導下,在婦幼、疾控、監(jiān)督、新農(nóng)合等相關業(yè)務單位的支持下,我院各項工作開展順利,下面我將20xx年的總體工作匯報如下:
一、黨風廉政、醫(yī)德醫(yī)風建設工作。
我院堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認真學習并開展“修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能”活動、“三好一滿意”活動、“三自六不讓”活動,活動中注重理論學習,突出實效,工作中無醫(yī)患糾紛發(fā)生,無違法違紀事件發(fā)生,醫(yī)院的總體服務受到了農(nóng)民群眾的好評。
二、基本醫(yī)療服務工作。
我院堅持“以病人為中心”、以解決老百姓最基本的醫(yī)療需求為基礎開展工作,著力改善就醫(yī)環(huán)境,努力提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術水平和醫(yī)療服務能力,嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和技術操作規(guī)程,工作中無醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故發(fā)生,截止10月,門診2116人次,住院185人次,總業(yè)務28.17萬元,充分地發(fā)揮了衛(wèi)生院在“縣、鄉(xiāng)、村”三級醫(yī)療網(wǎng)中的樞紐作用,基本實現(xiàn)了“小病不出鄉(xiāng)”的目標。
三、基本公共衛(wèi)生服務工作。
我院對公共衛(wèi)生工作提出了“做細、做實、做真,走出去服務、規(guī)范化服務、為人民服務無小事”的總體要求,成立了由副院長張x牽頭的公共衛(wèi)生小組,在她的帶領下,公共衛(wèi)生工作有計劃、有步驟地開展,同時也取得了很不錯的成績。
1、健康檔案管理。新增健康檔案9份,死亡注銷13份,累計建檔3876份,建檔率41%。我鄉(xiāng)戶籍人口9456人,常住人口4000人左右,實際的健康檔案建檔率已達90%以上,電子檔案建檔率100%。
2、特殊人群健康管理。對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、原發(fā)性高血壓患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者進行規(guī)范的管理服務。進行健康體檢463人,體檢項目有一般體格檢查、血尿常規(guī)、心電圖和血生化(包括血糖、血酯、肝腎功能)。
注:65歲以上老年人,戶籍數(shù)1243人,常住數(shù)638人。
3、預防接種。
實行了預防接種信息化管理,國家一類疫苗接種率和合格率100%,對8月齡-15周歲兒童、0-4歲兒童分別進行了麻疹和脊髓灰質(zhì)炎強化免疫,對新入托入學兒童進行了查漏補種。
4、轄區(qū)內(nèi)無重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
對全鄉(xiāng)26個行政村和兩所學校進行了生活用水摸底調(diào)查,對8所村衛(wèi)生室從業(yè)人員進行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管崗前培訓。下一步我院將建一個規(guī)范、標準的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,以便更好地開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
四、新農(nóng)合工作。
全鄉(xiāng)總人口9456人,參合人數(shù)8709人,參合率92%。以切實解決老百姓看病難、看病貴的`問題為著手點,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合的各項規(guī)章制度,截止10月,門診補償2.68萬元,次均費用 元,住院補償11.47萬元,次均費用 元,實實在在地減輕了患者的經(jīng)濟負擔。
五、醫(yī)療改革工作。
進一步完善了人事、崗位和績效改革,實行了“A、B、C三級崗位責任制”。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和藥品零差率銷售。開展了村衛(wèi)生室零差率銷售試點工作。
六、一體化管理工作。
我院從1月1日起,衛(wèi)生院轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室實行基本藥物制度和藥品零差率銷售,對村衛(wèi)生室行政事務、人員聘用、業(yè)務技術、藥品藥械、財務和績效考核實行“六統(tǒng)一”管理。截止11月村衛(wèi)生室網(wǎng)采藥品 萬元,總業(yè)務33.9萬元,新農(nóng)合補償7.95萬元。在一體化管理及零差率銷售試點工作中,存在自采藥品、使用非基本藥物、抬高藥價以及公共衛(wèi)生服務數(shù)量少、質(zhì)量差,任務完成不及時的現(xiàn)象,我院將進一步加強管理,加大監(jiān)管力度,把優(yōu)質(zhì)的服務以及各項惠民政策送給老百姓。
七、財務工作。
嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,本著以收定支、勤儉節(jié)約和專款專用的原則,1-10月,我院總收入103.52萬元,其中財政補助收入57.04萬元,公共衛(wèi)生補助收入18.31萬元,醫(yī)療收入28.17萬元(藥品收入26.56萬元,其他收入1.61萬元)?傊С105.78萬元,其中醫(yī)療支出37.58萬元,藥品支出26.56萬元,公共衛(wèi)生支出19.33萬元,其他支出22.31萬元,收支差額-2.26萬元。
八、亮點工作。
1、清理垃圾場、修繕危墻,亮化了院容院貌。
2、開展血、尿常規(guī)和血生化等輔助檢查,滿足了臨床和健康體檢的需求。
3、改建了通訊網(wǎng)絡,滿足了各項信息化工作的需求。
各位領導們,雖然我們的工作已經(jīng)取得了一定的成績,但存在的問題還很多,工作檢查是一種促進,你們的`督導檢查,將為我院今后的工作指明方向,你們的寶貴意見,我們將會認真的總結、學習、改正,我們的工作離不開你們的支持,我們將會做得更好。最后我再次代表我院全體醫(yī)務人員,對你們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
醫(yī)院院長年度述職報告 13
一年來在上級主管部門及當?shù)攸h委政府的正確領導下,在院長的科學帶領下,在全體職工的共同努力下,本人所分管的各項衛(wèi)生工作取得了較大的成績,現(xiàn)將一年的工作情況匯報述職如下:
一、政治思想方面
在院長的帶領下,院班子緊密團結,堅持以十八大精神為指導,堅持貫徹黨的路線、方針、政策,認真學習實踐科學發(fā)展觀,積極參加上級主管部門組織的政治理論學習和業(yè)務技能培訓,不斷提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)技術及管理技能水平。同時教導職工樹立正確的人生觀、價值觀,努力提高職工的政治思想覺悟,堅持以“全心全意為人民服務”為宗旨,努力為廣大人民群眾提供百分百滿意的醫(yī)療保健服務。
二、履行本職工作情況
1、婦幼衛(wèi)生工作
通過多次與科組長溝通,綜合分析客觀存在的種種原因,做出了大膽創(chuàng)新,把各項工作目標任務落實到各位工作人員,充分利用鄉(xiāng)村醫(yī)生的機動性和靈活性,把各項工作指標列入鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核目標,層層落實責任,確保各項婦幼工作的有序開展,同時打破不合理的績效分配方案,體現(xiàn)能者多得、多勞多得,充分調(diào)動職工的積極性,從根本上努力改變以前那種‘能不做的盡量不做、能少做的盡量少做’的懶散工作態(tài)度,從而使我院的婦幼衛(wèi)生工作得到了良好的發(fā)展,至11月底,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率x%,高危孕產(chǎn)婦的管理率x%,葉酸發(fā)放,產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、地中海貧血篩查率等都達到了上級的`指標任務。
2、國家基本公共衛(wèi)生服務工作
實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目是促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的重要內(nèi)容,是政府以人為本、惠民利民的一項重大民生工程,基于我院上半年基本公共衛(wèi)生工作進度緩慢,部分職工的工作目標不明確且業(yè)務技能水平較低,先后組織工作人員到兄弟單位學習先進的工作經(jīng)驗,定期組織公衛(wèi)科工作人員召開科組會,共同探導先進的工作方法,同時做好各項服務項目工作分工,制定獎懲制度,明確工作職責,通過全體工作人員的齊心協(xié)力,20xx年我院健康檔案建檔率達92%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達100%,兒童保健覆蓋率達80%,重性精神病患者健康管理率達100%,老年人、慢性病患者的規(guī)范管理率達80%,適齡兒童一類疫苗預防接種率達96%,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務對象建檔率100%、巡查率100%,其他各項服務項目工作也取得了很大的成績。
3、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理工作
繼續(xù)鞏固鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作,按照“三制、五有、五統(tǒng)一、兩獨立”的管理體制,加強對村衛(wèi)生室的指導與監(jiān)管,完善各項管理制度,規(guī)范村衛(wèi)生室醫(yī)療行為,統(tǒng)一由衛(wèi)生院配送藥品,實施基本藥物制度并實行零差率銷售,從根本上杜絕了村醫(yī)超診療范圍行醫(yī),亂收費、套取新農(nóng)合資金的行為發(fā)生,為廣大群眾提供了安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
4、艾滋病防控工作
加強艾滋病防治知識宣傳力度,深入村屯,與村醫(yī)一起入戶宣傳、發(fā)放宣傳資料,開展高危人群的干預工作,同時于7月份組織全院職工和全體村醫(yī)對《廣西艾滋病防治條例》進行宣講活動;11月份對全院職工和全體村進行‘武宣縣縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控機構規(guī)范化建設’培訓,加強縣、鄉(xiāng)、村三級艾滋病防控網(wǎng)絡建設;12月份響應上級關于‘世界艾滋病日’宣傳活動的通知要求,組織干部職工到街道開展艾滋病防治知識宣傳、咨詢活動,通過大力宣傳和組織干預,我院20xx年艾滋病防治工作取得了較大的成效
5、醫(yī)學教育
制定20xx年度醫(yī)學教育工作總體目標,著重培養(yǎng)融創(chuàng)新能力、醫(yī)學技術、人文素質(zhì)為一體綜合素質(zhì)全面發(fā)展的醫(yī)務人員,實行“請進來”(請上級專家講學、會診、督導等),“送出去”(外出進修學習、參加院外各類學術活動及培訓班等)的醫(yī)學教育模式,同時積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班,院內(nèi)組織開展專題學術講座,科主任(護士長)查房、科室內(nèi)定期業(yè)務學習,個人職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試、自學考試、業(yè)余函授的方式進行。通過選派業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修學習、請上級專家講學、積極參加上級組織的各種業(yè)務技能培訓班、院內(nèi)組織專題學術講座等醫(yī)學教育活動,從而達到不斷加強我院醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風、文化水平、專業(yè)技術水平、理論知識和臨床實踐經(jīng)驗,全面提高醫(yī)療、護理、醫(yī)技、中醫(yī)藥及基本公共衛(wèi)生等服務質(zhì)量和水平,培養(yǎng)更多的醫(yī)藥衛(wèi)生人才。
6、其他方面
、倥浜显侯I導班子抓好中醫(yī)藥服務、臨床醫(yī)療服務、護理服務、新農(nóng)合報銷服務等重要窗口的服務質(zhì)量管理,提高綜合服務質(zhì)量,為患者提供方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、預防、保健服務。
、9月份組織干部職工對轄區(qū)內(nèi)的中小學生、幼兒園學生進行健康體檢,對中小學生、幼兒園學生的見疾病進行科學分析和健康指導,指導學校做好學生常見疾病預防知識宣傳教育工作,教導學生逐步養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生和個人衛(wèi)生習慣,提高學生衛(wèi)生意識和防病意識,降低學生常見病的發(fā)生率。
、12月份組織開展中小學生乙肝疫苗接種工作。
三、存在的問題
1、政治理論學習方面有待加強;
2、管理方法、方式仍需不斷改進;
3、職工的思想教育、業(yè)務技能培訓仍需加強。
四、下一步工作打算
1、加強政治理論學習;
2、學習先進的管理經(jīng)驗,不斷完善管理模式。
3、加強職工的思想教育和業(yè)務技能培訓,提高職工的思想覺悟和服務技能水平;
4、從我做起,為職工做好榜樣,認真接受領導和職工的監(jiān)督。
醫(yī)院院長年度述職報告 14
一年來,區(qū)衛(wèi)健委黨組和當?shù)攸h委政府的正確領導下,在醫(yī)院其他班子成員的共同努力下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗,全身心投入到醫(yī)院管理工作中,醫(yī)院各項工作取得了較一定的成績,醫(yī)院業(yè)務保持相對穩(wěn)定,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發(fā)展,醫(yī)患關系進一步融洽;文明建設富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強政治業(yè)務學習,提高黨建工作水平
按照衛(wèi)健委黨委統(tǒng)一部署,認真開好“三會一課”,做好學習筆記。和支部其他黨員同志一道,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉變工作作風和加強效能建設活動。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規(guī)章制度
抓好班子隊伍建設,經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規(guī)范的《東河口鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院管理制度》,進一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
。ㄒ唬﹫猿旨夹g興院,重視人才培養(yǎng)和選拔
1、充實中層領導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了1名中層干部,任外骨科主任,充實了中層干部隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務培訓學習,督促醫(yī)政、護理、院感等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務講課四次次。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了兩名名業(yè)務骨干到“二甲”醫(yī)院進修學習,全鎮(zhèn)醫(yī)務人員有10人次外出參加學習班及各種培訓;組織內(nèi)科、院感科、等科室分別到上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學習他們的先進經(jīng)驗。請進來:繼續(xù)與醫(yī)共體牽頭醫(yī)院市四院醫(yī)院密切配合協(xié)作,邀請四院專家教授到醫(yī)院進行技術指導和手術會診講座30余次。
3、開展新技術新項目。先后爭取資金100多萬元更新了DR、彩超、五官科綜合治療儀、工作站以及中醫(yī)康復儀器等醫(yī)療設備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過有關渠道獲得省廣州市第一人民醫(yī)院眼科贈送的顯微手術以及超乳等眼科儀器,在臨床發(fā)揮重要作用。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
邀請四院護理部和臨床專家,定期組織對臨床科室、護理部、手術室和防保科等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。
同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的`正常開展提供了強有力的后勤保障。有了大家的共同努力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。
。ㄋ模┘涌煨略航ㄔO步伐,爭創(chuàng)良好就醫(yī)環(huán)境
20xx年5月初調(diào)整用地面積后,重新規(guī)劃,補辦的手續(xù)比較多,目前已經(jīng)辦好的有土地征收拆遷、選址、林業(yè)用地核批、環(huán)評、初步設計、土建預算和用地規(guī)劃許可等,等待掛網(wǎng),期待年前能開工建設。同時,對現(xiàn)有的老舊院區(qū)以創(chuàng)城為契機,開展簡潔有效的美化和清潔,加大對保潔公司的考核力度,確保院區(qū)雖舊但整潔,雖老但干凈。
四、加強精神文明建設,樹立醫(yī)院良好社會形象
。ㄒ唬┘訌婞h建工作,組織內(nèi)容豐富的黨員活動
院黨支部利用“三會一課”學習時間,認真學習貫徹黨的十九大以來的各屆全會精神,黨員同志們記錄了大量的學習筆記。四月份以來,在衛(wèi)健委黨委的統(tǒng)一部署下,開展了集中學習、分散自學、請老黨員上黨課等形式多樣的黨史教育活動,利用疫苗接種、下村體檢和街頭義診、邀請上級醫(yī)院專家入戶為行動不變的群眾上門服務和家庭醫(yī)生簽約履約等一系列活動,為群眾辦實事,辦真事,解決群眾實際困難。通過黨史教育活動和為群眾辦實事活動,進一步加深廣大黨員同志對革命事業(yè)、革命先輩的崇敬和對革命傳統(tǒng)的理解,激發(fā)廣大黨員繼承革命優(yōu)良傳統(tǒng),勵志在醫(yī)院建設和業(yè)務發(fā)展中黨先鋒、做表率、建新功。今年六月,我院黨支部還組織開展了老黨員座談和紀念黨的生日健步走等活動慶祝建黨100周年;十一月份有兩名年輕同志轉為培養(yǎng)對象。
(二)積極投身社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻愛心
1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,組織單位黨員全程資助鎮(zhèn)內(nèi)一名困難兒童衣著、學費以及學習用品。
2、全力做好計劃免疫、兩癌篩查和白內(nèi)障復明手術等事關民生的工做。利用12天時間,完成宮頸癌篩查2855例,乳腺癌篩查2893例,其中確診病例分別為1例、3例,四例病人均接受了正規(guī)治療,通過篩查,降低“兩癌”死亡率,提高了廣大婦女的健康意識和健康水平。今年先后投入了數(shù)萬元購買了器械、手術衣和手術單等用品,為復明手術順利開展提供了強有力的保障。在手術期間,醫(yī)護人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為105余名白內(nèi)障患者施行了復明手術。我們只收取病人每例200元費用,最大程度上減輕山區(qū)患者的經(jīng)濟負擔,并輻射到周邊縣區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。計劃免疫一類疫苗接種率104%,超額完成全年任務。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,根據(jù)今年疫情和新冠疫苗接種等重點工作,我有針對性的做了以下工作:一是鑒于人員變動,調(diào)整了七個公共衛(wèi)生工作團隊的人員配置,為新冠疫苗接種和預檢分診以及疫情防控建立起強有力的組織保障;二、增設院感辦公室,由我親自抓院感,業(yè)務院長分管,院感辦指導,科主任具體負責,與績效掛鉤,狠抓院內(nèi)感染。三、建立新冠疫苗接種領導組織,增加接種室人手和技術培訓,組建接種安全保障隊伍,自五月份開始,連續(xù)5個月不間斷接種新冠疫苗,全面動員,全院參與,順利完成新冠疫苗接種任務,無一例接種糾紛。
六、廉潔自律,當好公仆
為進一步提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。一年來,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度、醫(yī)療機構管理條例,規(guī)范財經(jīng)管理行為,隨時請示請教財務中心,定期在黨員大會和班子會公布和研究確定日常支出,所有支出必須有包括經(jīng)辦人員兩名、部門領導、分管領導、雙財務人員和我本人等六人以上簽字確認方可報賬;帶領全院職工牢固樹立了為患者服務的思想,周邊群眾對醫(yī)院的滿意度逐年上升。努力做到了廉潔行政、節(jié)儉為公,將有限的資金用于職工的福利,調(diào)動職工工作積極性,確保醫(yī)院的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。全院干部職工無違法亂紀行為。
七、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;
2、作為中心衛(wèi)生院第一把手工作經(jīng)驗仍顯不足,有待提高;
3、抓工作主線不夠堅定,易受不同意見干擾,有畏難和拖延情形。
4、深入科室、關心體貼職工不夠,責備有余鼓勵不足,對年輕人仍要以鼓勵為主,對老同志以發(fā)揮傳幫帶作用為主。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續(xù)多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻!
借此機會,我代表東河口衛(wèi)生院向關心支持我們單位發(fā)展的各位領導表示感謝,特別是要感謝醫(yī)共體牽頭單位的領導和專家,業(yè)務上給予了巨大支持!最后,我要代表我院領導班子,向全體職工表示深深的敬意,是你們不計個人得失,冒著酷暑,流著汗水,斗志昂揚,全部參與疫情防控和新冠疫苗接種,既要做業(yè)務,又要兼顧重大政治任務,無人叫苦,更無人掉隊,你們才是單位興旺發(fā)展的真正主角。展望20xx,我們將繼續(xù)秉承艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),攜手同行,共創(chuàng)美好未來!謝謝大家!
醫(yī)院院長年度述職報告 15
一年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下,在醫(yī)院班子成員的大舉幫忙下,堅持"科學進展、技術突圍、人才興院、質(zhì)量強院的進展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機制、運行機制上大膽創(chuàng)新,實現(xiàn)了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突圍。 接合黨的群眾路線訓練活動,嚴格依照中心八項規(guī)則、衛(wèi)計委九不準等要求嚴峻做好勤政廉政工作,切實履行院長職責,經(jīng)過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下,不足之處,敬請批判指正。
一、思想和學習狀況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的訓練和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化學問水平。加強關于新形勢下衛(wèi)生體制改革的生疏,提高決策力量和處理各種問題的力量,防止工作失誤,做到為人正派,公正公正,當好帶頭人,維持班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深化實際、深化科室,關懷職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動醫(yī)院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律狀況
堅持廉潔從政,留意人格修養(yǎng),不亂用職權,做遵紀守法的榜樣,做廉潔自律的榜樣,自覺接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終依照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅決性。時刻牢記醫(yī)院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的進展著想,以優(yōu)良的品德素質(zhì)贏得職工的信任和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。樂觀開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位嚴峻查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風險,查找廉政風險點38個,制定廉政風險防控措施150余條,進一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設。
三、黨的群眾路線
訓練活動中,嚴格貫徹落實中心八項規(guī)則和省、市相關規(guī)則在執(zhí)行中心八項規(guī)則、市委五項規(guī)則及衛(wèi)計委九不準方面,秉著嚴峻貫徹落實、切實轉變工作作風的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權;帶頭抓好廉潔自律,不以權謀私;帶頭提倡節(jié)儉之風,不鋪張鋪張;嚴格依照規(guī)則配置辦公用房;發(fā)揚刻苦勤奮,自強拼搏的精神,以公正、公正、公開為準則開展工作和黨務活動,把作風建設作為推動醫(yī)院進展有力推手,堅固確立黨的群眾觀點,自覺貫徹黨的群眾路線,關于干部職工反映的問題,真心實意地解決,堅持"有問必答的工作作風,爭辯和決策以大局、長遠、整體利益動身,樂觀推動醫(yī)院的進展。
四、 履行醫(yī)院管理職責狀況
隨著醫(yī)院管理體系的`不斷加強和完備,以及先進的醫(yī)院管理觀念的引進,我院已形成了一套自主有用、規(guī)矩高效、運轉順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項事業(yè)維持良好的進展態(tài)勢。
1、基礎建設上臺階
今年,我院基礎設施建設實現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開放床位數(shù)達到了450張,標記著我院步入了新的歷史進展時期。依據(jù)實際進展需求,高規(guī)矩、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元,購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統(tǒng)、無創(chuàng)呼吸機等大小醫(yī)療設備116臺(套),20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了快速提升。
2、內(nèi)涵建設有創(chuàng)新
在人才孕育上接受"派出去、請進來的方式進行人才孕育,切實打造一支"留得住,靠得住的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使?铺厣桨l(fā)突出,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強核心制度的落實,堅持
"三基三嚴學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質(zhì)把握度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫(yī)院技術創(chuàng)新上樂觀鼓舞引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展"二甲醫(yī)院全部技術項目及三級醫(yī)院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫(yī)院空白。在服務質(zhì)量上實施各項惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深化到學校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進行免費體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來,我院服務質(zhì)量取得顯著成效,滿足度始終維持在98%以上,達到了患者滿足、醫(yī)院滿足、政府滿足、社會滿足。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推動
一是嚴格執(zhí)行《國家基本藥物名目》,落實藥品采供"三統(tǒng)一及"零差率銷售。藥品降價率達15%,切實讓利于寬敞患者。全年讓利671.47萬元。二是加強縣鎮(zhèn)一體化建設。20xx年,我院在托管工作上持續(xù)推動,從管理、技術、設備、醫(yī)療、學科建設等方面賜予了大舉支持,選派業(yè)務骨干進行業(yè)務傳幫帶、無償救濟先進醫(yī)療設備、供應學科進展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合力量得到了快速提升,業(yè)務量成倍增長,縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。 一年來,經(jīng)過全體職工的精誠協(xié)作,全院門急診人次22.31 萬人,同比增長了1.7 %;出院人數(shù)12131人,同比增長了 1.9 %;手術1552例;床位周轉次數(shù)38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接受進修實習進人員144名;全年無醫(yī)療事故,無擔憂全事故,無違違犯方案生育政策狀況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計委評為陜西省"群眾滿足的醫(yī)療衛(wèi)生氣構,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級醫(yī)院。并且被省衛(wèi)計委作為唯一推舉的縣級醫(yī)院參與全國"群眾滿足的醫(yī)療衛(wèi)生氣構的評比。
不管在過去的一年里,我的工作取得了肯定的成果,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍舊存在著一些問題和不足,比方自己在理論學習方面還不夠深化,有待進一步加強。醫(yī)院?迫瞬哦倘,技術人員結構不合理、編制過少的現(xiàn)狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我肯定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作力量和管理水平,帶領全院職工團結一樣,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好進展做出新的貢獻。
醫(yī)院院長年度述職報告 16
20xx年,在上級部門的正確領導下,在同事們的支持幫助下,認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、加強學習,提高政治思想覺悟
20xx年,認真學習國家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務知識,切實提高自己的政治思想覺悟,做到在思想上、工作上、行動上與上級部門保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項工作任務,力爭取得優(yōu)良成績。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
1、抓好黨建工作,增強黨組織的生機活力。教育引導黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。我加強黨員隊伍建設,提高黨員的黨性意識,使每個黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領全體職工認真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的'預備黨員及時轉為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預備黨員x名,預備黨員轉為正式黨員x名,進一步增強黨組織的生機和活力。
2、加強人事工作,增強醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權限,認真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問題,增強醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團結一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹立醫(yī)院的良好社會形象,努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風,爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,努力爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強宗旨意識,做到以病人為中心,切實維護病人利益,傾聽病人呼聲,關心病人疾苦,促進醫(yī)患關系和諧。二是要求干部職工增強服務意識,端正服務態(tài)度,轉變服務作風,優(yōu)化服務流程,規(guī)范服務行為,提高服務水平,努力為群眾服務。三是要求干部職工增強質(zhì)量意識,加強“三基三嚴”訓練,加強質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強廉潔意識,嚴肅行業(yè)紀律,弘揚高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風,樹立醫(yī)務人員的良好形象。通過四個增強,使個醫(yī)務人員做到“醫(yī)術好、服務好、形象好,群眾滿意”,為爭創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻。
三、嚴格要求,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,加強作風建設,一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認真學習社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協(xié)作精神,促進醫(yī)院各項工作發(fā)展。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,盡心盡職工作,力爭取得良好工作成績。三是加強自己執(zhí)行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行上級部門的工作精神和工作紀律,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是醫(yī)院領導,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反x工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓x從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。
五、存在的不足問題
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得一定成績,但還是存在一定的不足問題,一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。二是作風不夠踏實。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動向群眾征求意見聽取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照上級部門工作要求認真做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
六、今后努力方向及打算
1、加強學習,不斷提高業(yè)務水平。我要加強學習,不斷提高自己的業(yè)務水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見解,創(chuàng)新醫(yī)院各項工作,取得更大的成績。
2、轉變作風,樹立自身良好形象。全面加強思想作風、生活作風和工作作風建設,嚴格執(zhí)行“中央八項規(guī)定”,嚴格防范“四風”問題,樹立自身良好形象。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
醫(yī)院院長年度述職報告 17
一年來,在院黨委及院長的領導下,在全院職工的大力支持下,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè)、克己奉公,全身心地投入到護理、院感、藥劑等管理工作中,同全院同志們一道,做了以下工作:
一、思想政治素質(zhì)
作為一名黨外干部,一名醫(yī)療管理者,努力嚴格要求自己,起帶頭作用,認真參加中心組學習及自己學習,完成學習筆記2萬余字,在學習討論落實活動中,反思剖析自己,堅決貫徹民主集中制原則,努力提高自己的政治文化修養(yǎng)。同時,也加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習。
二、組織領導能力
在院長的指導下,充分發(fā)揮分管科室的管理才能,我分管的科室有內(nèi)科系統(tǒng)、護理部、院感科、藥劑科和檢驗科,凝聚這些科室文化的力量,力求做好本職工作,根據(jù)20xx年綜合目標責任書,進行全面考核,開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作,責任制整體護理,力求工作落到實處,全面提高了患者的滿意度。
三、工作作風
工作中能做到辦事認真、講究效率、謙虛謹慎、忠于職守、勤奮好學、遵守紀律、尊重領導、團結群眾、任勞任怨、顧全大局。
四、工作實績
(一)內(nèi)科醫(yī)療管理工作。
1.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治
我分管內(nèi)科系統(tǒng),堅持下科室檢查醫(yī)師合理用藥,合理檢查的工作,以抓抗菌藥物合理使用為突破口,努力降低藥品收入占業(yè)務總收入的比例。目前,我院內(nèi)科系統(tǒng)抗菌藥物的臨床使用基本符合衛(wèi)計委出臺的標準要求,也減輕了病員不合理的負擔。今年,全院在使用基本藥物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本藥物使用的比例。
2.不斷提高醫(yī)務人員醫(yī)療安全意識及防范措施。
今年,組織內(nèi)科系統(tǒng)醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關法律法規(guī)、增強全員的法制意識和醫(yī)療安全意識,加強工作責任心,規(guī)范各項診療操作行為。加強醫(yī)療質(zhì)量檢查,全面加強基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制,加強對高危人群、高危科室、高危時段的安全檢查力度,全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛。
(二)護理管理工作。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。制定了全院護理操作流程,嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質(zhì)量
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化,全院基礎護理合格率達到95%以上。全院病房保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、做到服務質(zhì)量零投訴。
5、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
6、做好新入院護士、低年資護士的'培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
7、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
8、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
9、組織全院護理人員,給予授課“愛崗敬業(yè)”,使護士姐妹們進一步熱愛自己的工作,很好的服務病人。
10、充分發(fā)揮護理督導的`作用,護理做到三級質(zhì)控,保證護理質(zhì)量。
(三)加強醫(yī)院感染管理,防止院內(nèi)交叉感染。
今年,院感科多次組織全院醫(yī)務人員學習新的《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,每季度召開院感控制例會,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方案存在的問題,進行認真總結,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術室、換藥室、治療室、口腔科的院感防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,目前,全院消毒物品全部歸在供應室消毒管理,避免了不規(guī)范消毒行為。
(四)加強內(nèi)部管理,完善和落實有關規(guī)章制度。
1.中草藥房搬至中醫(yī)科,建立了中醫(yī)園區(qū),目前,運行良好,一年多來,草藥量增加,方便了患者就醫(yī),并且開展了給患者免費煎藥、送藥等工作,受到了患者的好評。
2.加強對藥劑科的管理,為了方便病人,避免商業(yè)賄賂,藥劑科供藥由一家統(tǒng)管,目前,運行良好,全科以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神,準確無誤的給患者發(fā)藥,贏得了患者的好評。
五、廉潔自律、克己奉公
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克己奉公,以“為民務實清廉”為依據(jù),以“三嚴三實”為重點,堅持嚴肅認真、實事求是、民主團結,認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風問題,牢固樹立宗旨意識和馬克思主義觀點,切實改進工作作風,貫徹落實《廉政準則》、“八項規(guī)定”,努力貼近群眾,服務群眾。
六、存在的問題
(一)學習的積極性不夠。只是被動的去學習,沒有主動的擠時間學習,把學習當作完成任務去應付,只求讀過,不求讀精,對所學內(nèi)容理解不透徹、不深入。
(二)工作不夠扎實,工作能力有待進一步加強。有時對待工作,存在畏難情緒和急躁思想,局限于完成任務,缺乏工作熱情和激情,領導催的急了,就抓緊干,緩了就有所放松,“不求有功,但求無過”的思想存在。
(三)創(chuàng)新意識不強,用創(chuàng)造性的思維方式開展工作不夠。工作缺乏超前意識,沒有發(fā)展意識。而在創(chuàng)新求變,敢想敢為方面想的少做的少。
七、整改措施
(一)加強學習,提高素質(zhì)。人只有不斷學習,才能不斷進步。為此,我決心從以下三個方面加強學習,不斷提高素質(zhì)。一是加強黨的基本理論知識的學習,不斷提高政治理論水平;二是加強時事政治和形勢任務的學習,不斷提高政治敏銳力,增強政治敏感性;三是加強業(yè)務知識的學習,不斷提高業(yè)務能力和工作水平。四是落實“三嚴三實”,認真學習討論落實x,深刻反思剖析自己存在的問題,積極整改。
(二)轉變思想,積極進步。不斷從思想上和行動上改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,切實轉變工作作風。高標準嚴要求,事事處處起到模范帶頭作用,堅持解放思想、實事求是,知難而進、淡泊名利、無私奉獻。
(三)開拓進取,勇于創(chuàng)新。要通過不斷的學習,更新觀念,更新思維,創(chuàng)新工作。要在群眾中,無論從思想上,還是從工作、學習和生活上都能體現(xiàn)出領導的先進性。進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率、發(fā)揮先鋒作用。
總之,在今后的工作中,我將不斷加強學習,努力提高自身素質(zhì),不斷拓寬知識面和視野。保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情。增強自己的大局意識、責任意識、服務意識和奉獻意識,真正做到“有人負責,我服從,無人負責,我負責”,為醫(yī)院的發(fā)展盡一份綿薄之力,為我院早日實現(xiàn)老年病三甲醫(yī)院而努力奮斗。
醫(yī)院院長年度述職報告 18
在過去的一年中,本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在全院護理人的團結協(xié)作下,順利完成了各項工作任務和目標,F(xiàn)將本人學習工作情況總結如下:
思想政治方面:加強學習,完善自我
在過去的一年中,本人主動加強對政治理論知識和政策法規(guī)的學習,不斷加強思想作風建設,強化了政治意識,增強了政治敏銳性和鑒別力,工作中積極主動,不畏艱難,勇于創(chuàng)新,始終保持蓬。
辦了全院護理查房比賽,鍛煉了護士綜合分析問題、解決問題的能力,提高了全院護理查房的意識和水平。
1、狠抓護理安全管理,修訂了輸液換液流程,并嚴格落實,有效減少用藥差錯,制定導管固定流程,降低了管路滑脫的發(fā)生率。
2、開展了形式多樣的延伸護理服務,為有特殊需求的病人提供上門服務,多次組織醫(yī)護人員走進社區(qū),為廣大居民免費體檢,傳授健康教育知識,收到良好的.社會效益。
3、舉辦了第二屆護理創(chuàng)新大賽。并對創(chuàng)新的項目進行了全院推廣,提高了護理人員的科研與創(chuàng)新意識,推進臨床護理變革。
4、組織全院護士長述職,由護理部組織專家進行考評打分,作為護士長年度考核的一項得分。
5、為全院護理人員更換新裝,改變了護理人員的職業(yè)形象。
護理隊伍建設:凝練?铺厣,立足崗位需求,加快專科護理隊伍建設
1、選派優(yōu)秀護理骨干外出學習,全年共培養(yǎng)?15名,并要求每名?谱o士做學習匯報,在科室開展2項以上的新業(yè)務、新技術。
2、成立了靜脈治療、傷口造口、營養(yǎng)、危重癥、慢性病管理、康復、手術室七個專業(yè)委員會;啟動5個?谱o理質(zhì)量檢查,提高?谱o理質(zhì)量。
3、完成護士長的規(guī)范化培訓。對換屆后對新主持工作和新聘任的四十多位護士長進行了為期一個月的規(guī)范化培訓,使他們盡快完成了角色轉變。
4、舉辦帶教老師臨床教學能力ppt大賽,提高了臨床帶教老師授課技巧及教學能力。
5、與xx電視臺共同完成5.12護士節(jié)大型慶;顒,展現(xiàn)了我院護理人員的積極向上,多姿多彩的精神風貌。
6、各科完成“最佳搭檔護士”評選,讓科室形成一種積極向上的正能量,促進護理團隊的發(fā)展。
醫(yī)院院長年度述職報告 19
xx年是我校深化教育教學改革,努力提升地方高水平大學建設的重要一年,這一年也是我院進一步完善質(zhì)量保障體系、教育教學質(zhì)量全面提高的一年。在這一年里,作為學校的一名教學工作人員,我恪盡職守,認真完成自己的本職工作,現(xiàn)總結匯報如下。
一、思想政治表現(xiàn)
在過去一年里,作為一名普通的教師,我始終以集體利益和大局為重,遵紀守法,以誠待人,辦事講究原則。積極參加校院兩級“十九大”精神宣講會,積極參加學校和學院組織的各種政治業(yè)務學習活動,圓滿完成皖西學院黨風廉政建設第二期培訓活動,通過學習,提高了自己的政治意識覺悟。嚴格按照有關要求做好相關工作。作為一名普通的黨員干部,關心教職工,特別是關注年輕教師的成長;關心普通百姓疾苦,多次為災區(qū)和貧困地區(qū)民眾通過捐款等形式奉獻愛心。親自到所在支部幫扶的壽縣楊仙街道孤兒處慰問并捐款捐物。作為皖西學院精準扶貧幫扶點-壽縣楊仙街道四戶扶貧對象的幫扶責任人,認真負責,能夠每月按時電話咨詢慰問,做到情況隨時掌握,及時匯報解決。在平時的工作中,能夠團結同志,愛護學生。積極參政議政,履行自己應盡的職責。努力為皖西學院的發(fā)展,盡自己的綿薄之力。
二、本職業(yè)務工作
一年來,我主要承擔教學管理任務。作為普通教師中的一員,在自己熱愛的教學工作崗位上,積極承擔教學任務,全年完成800多學時的教學任務。作為項目主持人的質(zhì)量工程項目——“基于工程素質(zhì)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的機械類專業(yè)應用型人才培養(yǎng)模式的研究與實踐”獲得校級立項,并已全面展開。xx年度高校優(yōu)秀拔尖人才培育計劃項目——優(yōu)秀青年骨干人才國內(nèi)外訪學研修項目獲得立項并順利實施。指導學生完成一項省級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目的結題驗收,并獲得良好等次,指導學生成功申報國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目一項。指導的學生在安徽省大學生先進成圖技術與產(chǎn)品信息建模創(chuàng)新大賽中獲得二等獎一項,三等獎六項,個人獲得優(yōu)秀指導教師二等獎的榮譽稱號。
三、教學管理及行政管理工作
xx年10月,通過競聘,我從機械教研室主任的崗位轉變?yōu)闄C械與車輛工程學院副院長,主要分工教學管理和行政管理。身份的轉變,讓我更加覺得責任重大,完成的主要工作任務如下:
。ㄒ唬﹫A滿完成專業(yè)課程教學任務
全年共完成了135門本科專業(yè)基礎和專業(yè)課程的教學任務,其中實踐類課程139門、他院課程3門、委托他院開設課程12門。
。ǘ┖侠碇朴唽W期執(zhí)行計劃,確保教學常規(guī)運行
1、科學制定xx年秋學期和20xx年春學期教學執(zhí)行計劃。根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)方案,院教學工作委員會多次召開專題會議,研究落實各專業(yè)選修課的開課方案、專業(yè)方向選修課的開課方案、專業(yè)劃分工作實施方案,研究落實了各專業(yè)理論課、專業(yè)實踐類課程的開課周次及專業(yè)理論課的周課時,研究落實了各專業(yè)理論課的主講教師,形成了較為完善的學期教學執(zhí)行計劃。
2、認真選聘了xx年秋和20xx年春學期各課程主講教師,其中外聘教師4人,較好地落實了兩個學期的教學任務。
3、精選征訂各課程教材。通過主講教師推薦、教研室審批等程序,充分考慮學生對教材的反映意見,制定了各學期教材征訂計劃。
4、認真做好xx級各專業(yè)的專業(yè)方向劃分工作。制訂xx級各專業(yè)專業(yè)方向劃分方案,積極開展專業(yè)方向劃分宣傳,認真組織、引導學生對專業(yè)方向作出正確合理的選擇,較好地完成了xx級汽車服務工程工專業(yè)的專業(yè)方向劃分工作。
5、完成了考試試卷、課程檔案等教學資料的審查、確認、存檔工作。
6、認真做好全院1638多名學生的學籍注冊管理工作,做好應屆畢業(yè)生的畢業(yè)資格、學位資格審核工作。
7、圓滿完成招生任務。根據(jù)學校下達的招生計劃,認真做好招生宣傳工作,錄取新生377名,圓滿地完成了招生任務。
。ㄈ┘訌娊虒W質(zhì)量監(jiān)控,確保教學質(zhì)量穩(wěn)步提高
1、認真開展期初、期中和期末“三期”教學檢查,召開學生座談會、教師座談會12場次,組織、安排教師開展日常教學巡查,發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題并及時采取措施。
2、認真做好學生學業(yè)成績考核工作。全年共組織安排期中、期末、補緩考、畢業(yè)前補考等學業(yè)考試七輪課程結業(yè)考試。認真做好每次考試的命題、考試、閱卷和成績上報,確保學生學業(yè)成績評定的公平、公正。
。ㄋ模┘訌妼W科專業(yè)建設,努力提高專業(yè)辦學水平
1、根據(jù)應用型本科人才培養(yǎng)的要求,進一步開展了對xx級材料成型及控制工程、機械設計制造及其自動化、汽車服務工程等三個本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案的討論和論證。
2、認真完成了機械專業(yè)省級特色專業(yè)建設結題工作。較好地完成了xx年度省級質(zhì)量工程項目——卓越人才培養(yǎng)計劃實施和檢查工作。
(五)“雙能型”教學團隊建設取得新進展,為專業(yè)辦學提供堅強保障
全年新引進碩士2名,充實專業(yè)教師隊伍;1名教師通過中級職稱評審、1名教師通過高級職稱評審;下派2名教師下企業(yè)掛職鍛煉,2名教師出國進修;經(jīng)過院內(nèi)選拔,3名青年教師脫穎而出,獲得學!扒嗄杲處熣n堂教學評優(yōu)賽”二等獎一項,三等獎二項。使得專業(yè)教學團隊整體實力進一步增強,專業(yè)教師“雙能型”水平進一步提高。
。┘訌娊萄惺医ㄔO,推動教學研究
1、加強教研室建設,充分發(fā)揮教研室在教學管理中的作用,各教研室的工作走上正軌,上了一個新的臺階。
2、堅持執(zhí)行院領導、教研室主任、實驗室主任、教師相互聽課制度,全年共完成各類聽課近180節(jié)次,其中院黨政領導聽課40余節(jié)次,及時掌握課堂教學動態(tài),加強了教學研討和教學經(jīng)驗交流。
3、組織開展了“第十一屆青年教師授課競賽”,讓教學效果突出的教師起到引領示范作用,促進了青年教師教學水平的進一步提高。
4、創(chuàng)新新生入學暨專業(yè)教育,聘請相關企業(yè)的工程技術人員以及知名高校的'教授、博士參與此項工作,增強了新生入學暨專業(yè)教育效果。
四、扎實做好學術分委員會工作
認真梳理院級教學質(zhì)量保障體系,并進一步加以完善;認真梳理建院以來制訂的院級教學管理文件,并匯編成冊;成立了院學術分委員會,并認真履行職責,針對學院制訂的十三五學科專業(yè)建設規(guī)劃、審核評估相關資料收集任務的落實、各級各類項目申報院內(nèi)評審、推薦上報以及職稱評聘資格材料審查等進行了認真的討論,并形成會議紀要備案。
五、廉潔自律,做到廉政勤政
本人認真執(zhí)行《黨員領導干部廉潔從政若干準則》和教育部黨組制定的“高校領導干部六不準原則”,對照上級關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,不斷進行自查自糾,做到了在思想上筑牢反腐倡廉的防線。遠離xxxx,不為個人謀取私利;不利用職務之便干預招生、職稱評定、項目評審等工作;沒有參與任何社會上的經(jīng)營活動。
六、存在的主要問題及努力方向
xx年過去了,所取得的成績主要是學校黨委和行政、學院總支和行政正確領導的結果,是學院全體教職工共同努力奮斗的結果。在回顧一年工作的過程中,我也感覺到自身還存在以下幾個方面的不足。
1、在具體工作事務上能夠認真負責,但統(tǒng)攬全局的觀念、意識和經(jīng)驗不足。
2、教學管理繁雜瑣事較多,為老師考慮的還不夠周到。
3、有時只盯著眼前工作,與同事交流較少。
在今后的工作中,我將以“揚黃牛精神,作平凡工作”的名言為境界追求,克服自身不足,努力做好各項工作。
醫(yī)院院長年度述職報告 20
過去的一年,收獲著成功與喜悅,新的一年,充滿激情與希望。一年來,承蒙院班子成員的精誠協(xié)作,得力于全院職工的鼎力支持,憑著一份熱情,做了一些平凡而扎實的工作。
在回顧個人工作之前,我首先要感謝院領導班子的精誠團結,要感激全院干職工的默默奉獻,是班子的精誠團結鑄就了我院的`卓越,是干職工的默默奉獻錘煉出我院的精彩。我工作在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭,倍感振奮。現(xiàn)就20xx年的工作從以下幾方面進行述職:
一、孜求黨性修養(yǎng),做一名合格黨員
黨性修養(yǎng),是作為一名共產(chǎn)黨員所必須的基本素質(zhì)和要求。一年來,我始終牢記自己是一名黨務工作者,在政治思想、道德品質(zhì)、知識水平、領導藝術等方面,自覺實行黨性鍛煉和自我完善,爭做一名讓群眾滿意的共產(chǎn)黨員,讓組織放心的黨務工作者。
一是不斷加強政治理論學習,擁護黨的路線方針政策,服從組織安排,對局黨委,院委安排的工作能夠認真落實、積極主動完成;
二是能顧全大局,擺正位置,自覺維護班子和醫(yī)院的形象,做到了思想上有涵養(yǎng),言行上有節(jié)制。為人正直,原則性強,不搞行業(yè)不正之風,有較強的事業(yè)心和責任感;
三是常懷公心,樂于奉獻。與人相處,始終懷有一顆善良之心、博愛之心,能看到和學習他人長處,見賢思齊,懂得真誠寬容和理解,是建立和諧的人際關系的基礎。工作中,我為人豁達,胸懷開闊,不爭名利,和班子成員相處和諧,配合默契,具有較強的合作和奉獻精神。
二、銳意固本清源,著力加強隊伍建設
我院是一個擁有x個黨員、x名共青團員的大集體,隊伍建設在推動全院事業(yè)發(fā)展起著重要作用。
一是加強班子隊伍建設。本人認為,作為領導,如何構建一個團結、和諧、勤奮、務實、廉潔的領導班子,如何建設一支精神飽滿、能支能戰(zhàn)的婦幼衛(wèi)生隊伍,是職責所在。我們院委、院總支、院支部分別于x月份、x月份召開了民主生活會及組織生活會。
在會上,大家都能抱著對事業(yè)負責、對同志負責、對自己負責的態(tài)度,各抒己見,使成員之間更加相互信任和團結。我院班子成員都能嚴于律己,率先垂范,工作廉潔,作風優(yōu)良,起到了良好的帶頭作用。
二是加強醫(yī)院組織建設。今年,經(jīng)組織考驗按期轉正黨員x名,考察調(diào)查培養(yǎng)了三名預備黨員,選送了三名入黨積極分子;落實了三會一課制度,全年組織召開黨總支委員會x次、黨員大會x次、上黨課x堂。聘請縣紀委領導給全體工作人員上了黨課;推行黨務公開,以醫(yī)院的公開欄、xx婦幼通訊、醫(yī)院質(zhì)量管理通訊、內(nèi)部群、院務會、中層干部會、黨員組織生活會、黨員大會、職代會等作為黨務公開的`主要形式,增加了醫(yī)院工作的透明度;認真組織開展了黨員春訓、民主評議和嚴肅處置不合格黨員活動;深化了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,創(chuàng)建“三好一滿意”服務單位。
三是加強了廉政建設。醫(yī)院開展了崗位風險防控,制訂了實施方案,全院每一位工作人員就本職崗位風險進行了認真排查,評估了風險等級并制定了整改措施;加強了對黨風廉政建設責任制執(zhí)行的監(jiān)督和檢查,對院領導使用權力、醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)、后勤物資和醫(yī)療器械采購等進行全面監(jiān)督,藥品采購嚴格實行網(wǎng)上集中招標。
今年,所有大型設備均實行了科室申請、院委集體討論、局黨委批準、市場調(diào)查、招標采購的原則;開展了《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》,并建立了工作人員《醫(yī)德醫(yī)風檔案》,提高了醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)的服務水平。
三、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實評議政風行風
今年三月份開始,醫(yī)院積極貫徹落實局黨委的精神,扎實開展了優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和政風行風評議活動。
一是制訂了切實可行的實施方案,成立了領導小組,明確了工作任務和目標;二是廣泛宣傳。醫(yī)院召開了專題動員部署大會;三是設立了投票箱和專題宣傳欄;四是聘請了三名社會評議員,對醫(yī)院工作評議監(jiān)督;五是全體醫(yī)務人員再次簽訂了《從醫(yī)從政書》;六是重拳打擊不良行為,醫(yī)院對三例投訴事件,進行了調(diào)查核實,對當事人進行了行政通報批評和經(jīng)濟處罰。
四、創(chuàng)新人事制度,營造敬賢選能惜才的環(huán)境
一是加大了對醫(yī)院人才的培訓和引進力度。醫(yī)院以技術為核心,抓好醫(yī)務人員的業(yè)務培訓。每月組織專業(yè)技術人員進行三基考試,選送x人到省級以上醫(yī)院進修,x多人參加了各級部門組織的業(yè)務培訓,鼓勵在職繼續(xù)教育,醫(yī)院專業(yè)技術人員本科學歷達到x%;同時,加大了人才的引進力度,通過提高待遇,首次聘用了x名碩士研究生,填補了我院全日制研究生的空白。
二是認真開展首次崗位設置工作。對我院來說,首次崗位設置是一項復雜而艱難的工作,主要原因是單位人員編制較少、工作人員職稱結構不合理。此事關系到職工切身利益,不能有半點失誤。
我們制訂了具體方案,成立了領導小組和專職工作小組,召開了動員大會;深入領會上級文件精神,掌握好政策,反復校對信息;開展了崗位設置的考試,考場紀律嚴格,全場錄像;人員聘用后清理校對,認真申報,崗位設置工作順利完成。
醫(yī)院院長年度述職報告 21
為了認真貫徹廉政建設工作 會議精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以維護社會和中心的穩(wěn)定為根本,按照“ 鞏固、完善、規(guī)范、提高” 的要求,不斷加強對廉政建設工作的領導,全面落實廉政建設各項措施,做了大量扎實有效的工作,推動廉政建設各項工作深入發(fā)展,確保了政治、治安和職工的思想穩(wěn)定,F(xiàn)將上半年度廉政建設工作的具體開展情況 總結如下:
一、宣傳教育,強化培訓,確保隊伍素質(zhì)全面提高
我院始終以“三個代表”重要思想為指導,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,有計劃地組織員工學習上級的有關文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》等 法律 法規(guī),突出學習的針對性和實效性,不斷提高各類崗位人員的`法制觀念和管理素質(zhì),加強對廉政建設工作的`深刻理解,提高全體員工的參與意識,形成了自覺遵紀守法,自覺維護醫(yī)院工作和生活秩序的良好氛圍。引導全體職工樹立正確的宗教信仰觀,堅決不參與非法宗教活動,堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現(xiàn)象和違法犯罪活動,扎實推進“五五”普法,全面推動廉政建設工作的進程。
二、領導重視,健全機制,確保廉政建設工作順利開展
在工作中,醫(yī)院以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以一票否決為保證,始終把把廉政建設擺在中心工作的首要位置來抓,明確規(guī)定了廉政建設工作實行目標管理,實行量化考核,將綜合治理與醫(yī)院管理工作同部署、同檢查、同考核;確保了廉政建設工作的“四落實”(時間、內(nèi)容、人員、效果)。并將廉政建設工作與醫(yī)院管理工作有機結合,詳盡分解,進一步細化到每個環(huán)節(jié),真正實現(xiàn)了工作不忘廉政建設,廉政建設工作服務醫(yī)院,形成了整體上全面推進的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)實際,成立了廉政建設工作領導小組,綜合治理目標管理從領導拓展到科室。自上而下層層簽訂目標責任書,形成一把手負總責,分管領導具體負責,科室具體落實綜合治理局面。目標責任書簽訂率達到了100%;日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署廉政建設安全工作,并針對存在的問題采取有效措施防范整改,同時加大了綜合治理考核力度,嚴格考核,切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”,有效地促進了廉政建設工作的開展,有力地維護了醫(yī)院的穩(wěn)定。
三、落實責任,防患未然,確保廉政建設效果明顯增加
在廉政建設工作中,我院始終抓住“創(chuàng)安”這個載體,把住各個環(huán)節(jié),堅持多管齊下,切實實行廉政建設。制度建設是工作的前提,制度落實是工作的保證,領導經(jīng)常指導督促各科室做好廉政建設工作,大小 會議上必講安全成為慣例,啟發(fā)大家警鐘長鳴。各科室人員平時根據(jù)各自的崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。加強對財務室、微機室、現(xiàn)金票證安全保衛(wèi)管理,認真做好醫(yī)院內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作,切實把廉政建設工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
醫(yī)院院長年度述職報告 22
20xx年3月份根據(jù)局黨組安排我從縣眼科醫(yī)院副院長調(diào)到獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長,一年多以來,在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導和大力支持下,我?guī)ьI全院干部職工堅持外樹形象、內(nèi)強素質(zhì),圍繞著縣衛(wèi)生局總體思路和指導思想,以"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院為宗旨,以提升醫(yī)療服務質(zhì)量為中心"的奮斗目標,全面提升我院醫(yī)療技術水平和服務檔次。堅持制度創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,實現(xiàn)了獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院各項工作邁上了一個新的臺階,F(xiàn)將近一年多以來的主要工作情況及個人有關情況報告如下:
一、履行本職工作情況
我在20xx年初接手獨山鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,面對著一個年業(yè)務收入不足90萬元的老區(qū)醫(yī)院,我深感局黨組對我賦予重托和寄予厚望。我在總結和分析了醫(yī)院的現(xiàn)狀以后,迅速帶領全院干部職工開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展各項工作,確立了"以合作醫(yī)療為契機,以提升醫(yī)療質(zhì)量為中心,以引進和用好人才為重點,以強化質(zhì)控為基礎,以優(yōu)精設備為保障,以提高服務的依托"的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持服務第一,病人至上和艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉辦院的指導思想,積極推進醫(yī)院各項工作向規(guī)范化、制度化的健康軌道上邁進,業(yè)務收入實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,取得了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的大好格局;仡櫩偨Y一年多以來的工作,主要有以下幾個方面:
(一)向管理要效益,開創(chuàng)我院健康發(fā)展新局面
在這一年多以來,我在積極開展業(yè)務的同時,本著勤儉治院的方針,狠抓財務管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,查疏堵漏。針對以前管理中存在的漏洞,采取了一系列有效措施:
1、首先對防疫藥品實行規(guī)范化管理,嚴格出入庫制度,防疫接種門診藥品進入藥房管理,堵絕了防疫收入外流。
2、對住院部開水供應中存在的用電嚴重浪費現(xiàn)象,實行專人管理,固定開水供應時間,使電費由以前每月3000余元降低到每月2000余元,僅此項每年節(jié)約成本1萬余元。
3、針對住院部招待費過高的現(xiàn)象,采取招待費定標準和包干的方式,每月下發(fā)到科室,超標費用醫(yī)院不予報銷,有效地控制了住院部大吃大喝之風。
4、對住院部夜班、加班等各項補助統(tǒng)一由手術室護士統(tǒng)計造表,統(tǒng)一發(fā)放,強化了監(jiān)督措施,使住院部支出漏洞得到了較好的控制?傊,通過加強管理,采取一系列行之有效的具體措施后,使支出大幅度下降,業(yè)務收入創(chuàng)歷史新高,我院迎來了健康發(fā)展的新局面。
(二)積極做好外線管理和預防保健工作,農(nóng)村衛(wèi)生工作進一步加強。
一年多以來,我進一步加大外線管理工作力度,狠抓村級衛(wèi)生室建設,嚴格按照衛(wèi)生局制定的"三結合、五統(tǒng)一"標準,整合村級衛(wèi)生資源,提出二年內(nèi)全面完成全鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室達標建設。多次下村督導和檢查村級衛(wèi)生室達標建設完成和落實情況,對創(chuàng)建不達標的村級衛(wèi)生室堅決予以取締,對原來一村多點的現(xiàn)象堅決予以組合,現(xiàn)在20個行政村全部實現(xiàn)了一村一室,其中10個村衛(wèi)生室在村委會所在地,截至今年上半年已完成了八個村級衛(wèi)生室達標建設,其中有2個村級衛(wèi)生室達到中心村衛(wèi)生室建設標準,村級衛(wèi)生室建設得到明顯改善,極大地方便了群眾就醫(yī)。同時積極做好預防保健工作,以計劃免疫為龍頭,強化疫苗定點集中接種工作,進一步加強預防接種門診建設,建立"金卡"工程和完善冷鏈計免資料管理系統(tǒng),設立了防保股資料檔案室。
預防接種門診張貼兒童卡通圖片,建立標準化接種門診,提供溫馨的服務接種流程,預防接種門診較以前每月增長5000余元。在我上任一年多的時間里,先后進行了4次大型預防接種工作,每次大型預防接種工作,我都親自掛帥,積極做好前期的發(fā)動宣傳工作,做到家喻戶曉,精心組織,嚴格操作規(guī)程,規(guī)范接種流程,并做好登記,建立了一套完善的預防資料管理系統(tǒng)。4次大型預防集中接種工作都超額完成了上級下達的任務數(shù),接種率位居全縣前三名,防保收入較以前增長150%左右,成為衛(wèi)生院新的收入增長點。
各種一類疫苗接種率達98%以上,建證建卡率達100%,二類疫苗接種率也達80%以上。在血吸蟲病、結核病、艾滋病等傳染病方面多次召開專題會議,組織相關人員學習和培訓,加強傳染病網(wǎng)絡直報制度,進一步完善傳染病管理措施,形成了一套行之有效的應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理制度。特別是今年上半年,抽調(diào)相關人員組織血吸蟲病防治工作專班,不分晝夜,深入到各村各戶進行抽血查治血吸蟲病工作,受到全鎮(zhèn)廣大人民的高度贊揚。
(三)優(yōu)化服務,努力提升醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院。
我堅持深入持久地推進醫(yī)院管理年活動,積極創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,著力加強職工的服務意識、品牌意識。在全院興起"團結、奉獻、優(yōu)質(zhì)、高效、求實"的良好風氣,推行親情服務,強調(diào)服務人性化。首先是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成"質(zhì)量興院"的良好風氣。
建立健全了"層次分明,職責清晰、功能到位"的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度,并形成了嚴格的'督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,落實了首診醫(yī)生負責制,三級醫(yī)師查房制,疑難危重病例討論、會診制度,以及"三查七對"制度,制訂了醫(yī)療急救應急啟動預案,強化了醫(yī)療和護理病歷書寫質(zhì)控督查和獎懲制度,醫(yī)療質(zhì)量得到顯著提高,增強了職工醫(yī)療安全意識,一年半以來,未發(fā)生一例醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。其次是在改進醫(yī)療服務上下功夫,為病人提供溫馨的人性化服務,將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。推行對待病人熱心,詢問病情耐心,診治病人細心的服務機制,推行賓館式服務,家庭病房,建立孕產(chǎn)婦保健聯(lián)系卡,24小時免費熱開水供應,出院病人隨訪制度等一系列便民措施,制訂了醫(yī)德醫(yī)風實施細則,建立了醫(yī)德醫(yī)風考評機制,在門診設立了病人意見投訴箱和舉報監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。
同時每月進行一次服務質(zhì)量調(diào)查,召開一次病友家屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,搭建醫(yī)患之間信任的橋梁。再次是在控制醫(yī)療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,我上任伊始,就將常用藥品價格進行了全面下調(diào),實行醫(yī)療服務價格和藥品價格上墻公示制度,成立了醫(yī)療服務和藥品價格管理小組,堅持合理檢查,合理用藥,合理治療,有效控制了醫(yī)療費用不合理增長,僅藥品降價就讓利廣大患者3萬多元,受到廣大患者一致好評。通過以上具體措施,我院醫(yī)療質(zhì)量得到有效提升,在當時群眾中獲得了良好的聲譽,群眾滿意度也上升到90%以上。
(四)加強基礎設施建設,更新醫(yī)療設備,為病人打造良好的就醫(yī)環(huán)境。
在這一年多以來,為進一步改善醫(yī)院環(huán)境,我克服資金困難,擠出資金投入到基礎設施建設中,重新裝修了住院部病房,硬化、綠化了院落,花園式衛(wèi)生院已經(jīng)形成。進一步加強了辦公基礎設施建設,更換了醫(yī)務人員的辦公桌,添置了會議桌、椅等,先后對門診注射室、預防接種門診、化驗室進行了進一步改造,為病房和注射室添置了3臺空調(diào)等設施,改善了醫(yī)院工作環(huán)境。同時加大科技投入,為進一步提高醫(yī)療診療水平,拓寬衛(wèi)生院業(yè)務診療范圍,先后添置了尿液分析儀、血凝儀、半自動生化分析儀等一批優(yōu)精高新設備,并對一度閑置的血球計數(shù)儀進行了維修,有效提升了醫(yī)院服務檔次,使醫(yī)院環(huán)境和硬件設施已在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中位居前列,為我院樹立了良好的外部形象。
(五)加大人才培養(yǎng)力度,樹立以人為本的先進管理理念。
我始終堅持科技興院、人才興醫(yī)的方針,在醫(yī)院建立了一套完善的人才引進機制、培養(yǎng)機制和保障機制,實行按勞取酬、兼顧公平的工資薪酬體系,實行工資報酬向醫(yī)療骨干,向管理崗位傾斜。充分發(fā)揮人才個體的主動能動性和創(chuàng)造性,努力為各類人才搭建施展才華的平臺。同時,努力加強職工業(yè)務素質(zhì),每月組織一次業(yè)務學習,聘請專家講課,為全體職工創(chuàng)造良好的學習空間。在人才戰(zhàn)略上實行請進來,送出去的做法,加大人才培養(yǎng)力度,對一些德高望重、技術過硬的退休人員實行返聘,同時把一些苗子較好的青年醫(yī)療骨干選送到上級醫(yī)院進修。一年多以來,先后選送了6名醫(yī)護人員到省中醫(yī)院、黃石醫(yī)院和縣人民醫(yī)院等上級醫(yī)療機構進修學習,加強人才隊伍建設,增強衛(wèi)生院發(fā)展后勁。
(六)全力做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作持續(xù)健康發(fā)展。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項德政工程,我始終把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作當作衛(wèi)生院頭等大事來抓,深入持久地宣傳和貫徹新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項方針、政策,及時墊付新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償金,嚴格按照黃岡市物價標準執(zhí)行,建立了住院費用和報銷費用公示制度,醫(yī)療服務和藥品價格上墻公示制度等,成立了合作醫(yī)療管理小組。并且進一步簡化參合農(nóng)民治病手續(xù)和報銷流程,采取多種措施積極為方便病人創(chuàng)造有利條件,努力打造便民、快捷的服務流程,創(chuàng)建便民醫(yī)院。
一年多以來,我積極爭取當?shù)攸h委、政府的支持,積極完成年初的合作醫(yī)療基金征繳工作,做好全鎮(zhèn)人民的合醫(yī)驗證和辦證工作,扎實有效地開展合作醫(yī)療健康體檢工作,并為全鎮(zhèn)婦女、兒童建立了一套健康體檢檔案,得到社會各界的贊揚。并且以合作醫(yī)療健康體檢為契機,率先在全縣實行了除常規(guī)體檢項目外另增加了乙肝表面抗原免費檢測和免費婦女病查治活動,取得了良好的社會效應,使我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民參合率位居全縣第二名,合作醫(yī)療各項工作位居全縣前三名,受到縣委、縣政府表彰,被評為合作醫(yī)療工作先進單位。
(七)加強宣傳力度,加快精神文明建設步伐,進一步擴大醫(yī)院知名度。
我堅持一手抓醫(yī)院質(zhì)量,一手抓精神文明建設工作。積極爭創(chuàng)縣級文明單位,在狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量的同時,大力開展精神文明建設,已通過了文明單位驗收,獲縣級文明單位榮譽稱號,有力地推動了各項工作的開展,得到了各級組織的充分肯定,當?shù)攸h委、政府給予高度評價,20xx年我被推選為鎮(zhèn)黨代表和人大代表,20xx年被縣委、縣政府授予"三五"普法先進工作者。
醫(yī)院也被評為"醫(yī)院管理年活動先進單位"、"優(yōu)質(zhì)服務中心工作先進單位"、"綜合治理工作先進單位"、"人大評議群眾最滿意單位"、"優(yōu)秀黨支部"等榮譽稱號,并且首次在衛(wèi)生局年度綜合目標考核中摘掉長期后幾名的帽子,躋身于全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中上游之列。同時,我始終以創(chuàng)建便民醫(yī)院、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務醫(yī)院為目標,進一步加大宣傳力度,在各村交通要道醒目處刷上醫(yī)院急救電話,實行救護車24小時免費接診病人,積極開通急救綠色通道,為獨山人民提供方便、快捷的服務。在醫(yī)院醒目處掛上"爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院"的宣傳標牌,設立了醫(yī)院簡介及發(fā)展目標和醫(yī)護人員簡介宣傳欄等,進一步擴大醫(yī)院在當?shù)厝罕娭械挠绊懞椭,努力提升醫(yī)院形象,使獨山醫(yī)院真正造福于獨山人民。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好班子建設,組織建設,并在工作中做到三個帶頭:
一是帶頭加強自身建設,不斷轉變工作作風。把大量的業(yè)余時間用在學習上,努力使自己保持與時俱進的思想觀念和精神品德,不斷提高自身素質(zhì),做到先知先覺才能先行,把沖天的奮斗豪情與嚴謹?shù)目茖W態(tài)度相結合,創(chuàng)業(yè)不息,自強不息。
二是帶頭搞好黨政領導班子團結,充分發(fā)揮領導班子在醫(yī)院發(fā)展建設中的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用。在工作中注重尊重領導班子中其他成員和依靠廣大中層干部以及醫(yī)療骨干,做到"思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量、感情上多溝通"。另一方面,團結和帶領副職領導努力工作,充分發(fā)揮副職領導的作用,與班子領導相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作,做到權力下放,日常工作中注重維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。
三是帶頭嚴格要求自己,執(zhí)行"四大紀律八項要求",堅持廉潔自律和民主決策。對重大決策、人事安排、大額資金使用、基建維修、年度管理方案的制訂等重大事件都經(jīng)過領導班子集體討論決定。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、嚴于律己的姿態(tài);勇?lián)L險、多謀善斷的作風;容心之過、諒人之短的精神;虛懷若谷、從善如流的素質(zhì)。做到辦事公道、求真務實,處理事情堅持原則,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為院長,平時面對的誘惑很多,自律、自醒、自愛非常重要,為此,上任伊始便給自己和家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的一律不開門,自覺接受干部群眾監(jiān)督。
存在的不足主要表現(xiàn)在:有時存在患得患失情緒,落實工作時有時存在有畏難情緒,在工作中存在韌性有余,剛性不足的一面,對此今后的工作中我將努力加以改進。
三、今后的工作思路
在今后的工作中,我將圍繞著"以新型農(nóng)村合作醫(yī)療為龍頭,規(guī)范醫(yī)療服務行為;以完善基礎設施建設和加大科技投入為基礎,拓寬醫(yī)院發(fā)展?jié)摿;以狠抓科學管理為重點,堅持各項制度落到實處;以強化醫(yī)療質(zhì)量管理為中心,促進醫(yī)療工作快速健康發(fā)展;以加強服務理念為手段,提升服務意識和服務態(tài)度;以打造人才隊伍建設為保障,不斷增強醫(yī)院發(fā)展后勁與活力;以提升外線管理工作力度為依托,整頓和凈化我鎮(zhèn)醫(yī)療市場秩序。"的七項工作措施和具體思路開展工作,使我院真正成為技術精湛、管理嚴明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務一流、群眾信賴的現(xiàn)代化新型農(nóng)村綜合勢力強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
最后我衷心感謝一年多以來各級領導對我工作的支持和關心,特別是局黨組對我工作的監(jiān)督和指導,我決心在主管局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,始終以聞雞起舞的精神,以飽滿的工作熱情,以昂揚的工作斗志,繼續(xù)再接再勵,再添新佳績,為開創(chuàng)我縣衛(wèi)生事業(yè)美好的明天而努力奮斗。
醫(yī)院院長年度述職報告 23
20XX年,在醫(yī)院黨總支的領導下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心,認真強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
1、加強領導,班子團結,明確責任,領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職,對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育,引導廣大職工正確看待精神文明建設活動,并積極參與。
效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關責任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20XX年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著對黨和人民高度負責的態(tài)度,各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為5.5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式B超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和
三、狠抓行業(yè)不正之風,將反“商業(yè)賄賂”進行到底。
1、成立組織機構,制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
3、加強職工學習與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的`培訓學習;組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領導班子將牢牢把握科學發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化改革,帶領全體干部職工團結一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院院長年度述職報告 24
自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,至今已快有二十來年的歷史了;貞涀约哼@么多年以來的辛勤工作,我一直在努力,努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領導干部,這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報吧,我也會無比現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得最好的,為醫(yī)院的開展做出我最大的奉獻!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務,F(xiàn)將我一年多來的工作總結作一下詳細匯報。
一、在政治思想方面
支持黨的根本理論、根本路線和根本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結合。
二、個人和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經(jīng)歷,不斷提高自己的`醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
三、個人存在的`主要問題
因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經(jīng)歷方面尚存缺乏。有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。個人的理論和實踐待加強。
四、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
。ㄒ唬、在醫(yī)院勞動紀律管理方面
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建立,首先領導要嚴格要求自己,獎罰清楚,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化效勞質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)效勞的就醫(yī)環(huán)境。
。ǘ、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,催促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點計免資料,帶頭深入各村屯,特別是遙遠的空白薄弱村屯進展入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告奉獻了力量。
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嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展院衛(wèi)動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院清掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)視清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改正去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)歷,不斷完善自己。開展批評與自我批評,認真承受領導和職工的監(jiān)視,認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)視和指導,同時也希望組織給我更好的開展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)奉獻終生!
在即將迎來的一年,我會繼續(xù)不斷的努力下去,在過去的20xx年中,我自信自己已經(jīng)做的很好了,我會在不斷的開展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我,我必須要負起責任,我必須努力下去,做好自己的工作,醫(yī)院的開展在很大的程度上需要領導干部的正確領導,我堅信自己能夠取得更大的成績,就必須做到身正為范,做好自己的工作,在不斷的前進中,為醫(yī)院的開展做出我最大的奉獻!
醫(yī)院院長年度述職報告 25
三年來,在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下,在全院職工的支持下,我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將我近三年來的工作總結如下。
一、政治思想方面
加強學習與教育,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十八大精神,不斷提高自身政治思想素質(zhì),提高防腐拒變能力和處理復雜問題的能力。認真實踐社會主義科學發(fā)展觀,自覺樹立正確的社會主義榮辱觀,嚴格遵守國家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項規(guī)章制度,工作認真負責,作風正派。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定,自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,始終堅持不以醫(yī)謀私,不以權謀私。
二、在領導管理方面
強化服務意識,推動醫(yī)院發(fā)展。
在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間。首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,當好參謀助手,努力完成各項工作任務。嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,并定期檢查評分,實行獎罰制度。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
強化醫(yī)院管理、提高“兩個”效益。負責和主持醫(yī)院工作以來,嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療衛(wèi)生有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)工作,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的`心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。
對出院病人實行回訪制度,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理檢查、合理用藥,切實為病人減輕負擔。通過一系列行之有效的措施,醫(yī)院兩個效益明顯提高,截止20xx年x月,全院共收治門診病人x人次,住院病人x人次,治愈好轉率達x%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費用達x萬元,報銷費用達x萬元,為x名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助x萬元。
認真抓好艾滋病防治工作。按照醫(yī)院班子成員分工,我還分管艾滋病抗病毒治療工作。完善艾滋病初篩實驗室及cd4細胞檢測實驗室、抗病毒治療中心建設,近x年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展艾滋病監(jiān)測、咨詢宣傳等x余次,歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測指標均達到國家要求。
狠抓醫(yī)院作風建設和隊伍建設。高度重視隊伍建設,在縣委、縣政府高度重視下,近x年參與引進和考錄了x名醫(yī)學本、?粕,選派了x專業(yè)技術骨干到上級醫(yī)院進修學習,指導開展新檢查項目x項,醫(yī)院技術水平和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。以對人民群眾高度負責的.精神,始終把作風建設作為一項重大的政治任務來抓,主動采取有效措施,不斷加大工作力度,扎實開展工作,群眾滿意度逐年提高。
三、廉潔自律,克已奉公
近x年來,我在自己的崗位上努力工作,克已奉公,嚴格要求自己,增強遵紀守法、廉潔自律意識,遠離各種誘惑。樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀,自重自警自省自勵,廉潔行醫(yī),自覺抵制商業(yè)賄賂,帶頭防止腐敗。堅持正直、善良、勤奮、誠信、包容和進取等中華民族傳統(tǒng)的核心價值觀。全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行科學發(fā)展觀,不辱人民健康衛(wèi)士的形象。認真學習和深刻理解黨風廉政建設和反腐敗理論,嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,規(guī)范行為,做廉潔自律的表率,讓領導和職工滿意。
20xx年來,工作中雖然做出了一定的成績,但還存在不少需要改進的地方,主要是思想還需進一步解放,學習還需進一步加強,服務還需進一步提高。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
醫(yī)院院長年度述職報告 26
20xx年可以說是極不平凡的一年!在校黨委的正確領導和關心下,在各院部處的密切配合和支持下,在省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的通力協(xié)作和指導下,帶領稚嫩的校醫(yī)院新一屆領導班子,堅持在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中拼搏,在拼搏中創(chuàng)新,遵循"想事干事成事"和"事無巨細"等執(zhí)行執(zhí)政理念,遞交上了這樣一份答卷:
一,認真組織實施深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
根據(jù)校黨委的統(tǒng)一部署,認真貫徹落實"三個階段六個環(huán)節(jié)"工作任務。及時召開動員大會;努力學習科學發(fā)展觀理論;進一步召開專題民主生活會,嚴肅進行思想剖析;積極開展學習調(diào)研和解放思想大討論活動;傾心撰寫學習調(diào)研報告,分析檢查報告,整改落實方案和學習實踐活動總結報告。按照校黨委書記郭明順"檢查分析問題,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展方向"的重點要求,著重查找制約校醫(yī)院科學發(fā)展的瓶頸問題和突出問題,繼而進行了有針對性的整改,有利地促進了校醫(yī)院各項工作的健康發(fā)展,科學發(fā)展。
與此同時,圓滿完成了"勤政為民 廉潔奉公"主題教育活動!饵h旗飄飄》中先進典型的事跡,深深感染了全體黨員,激勵了黨支部成員勤勉敬業(yè),克己網(wǎng)奉公的言行舉止,煥發(fā)了班子成員的工作熱情。
二,醫(yī)療,預防及健康教育等工作全面展開。
常規(guī)門診就診患者有增無減,診治患者18552人次,醫(yī)療收入173萬元;發(fā)熱門診防控甲流任務規(guī)范有序,診治患者1013人次,確保了正常教學秩序的順利進行,避免了學校資金的額外投入,減輕了發(fā)熱患者的經(jīng)濟負擔;預防接種工作科學有序,累計接種18631人,避免和減少了各類傳染病在校園內(nèi)的感染和傳播,有效防止了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生;體檢工作嚴謹有序,累計體檢8645人,為上述人員健康檔案的建立提供了科學可靠的依據(jù);醫(yī)療保障任務派遣及時,累計保障23次,受到了有關部門的一致好評;健康教育授課工作按部就班,累計授課704學時,增強了大一新生自我保健,預防疾病和心理承受能力。
三,內(nèi)外環(huán)境明顯改善。
倍加珍惜校領導及有關部門對校醫(yī)院事業(yè)的關心和支持。暑期期間,與施工人員一道,摸爬滾打,密切配合,提前完成墻壁粉刷,門窗上油,桌柜翻新等內(nèi)部裝修工作。裝修期間,精心呵護全院固定資產(chǎn)及醫(yī)療設備,使其萬無一失,完好無損,確保了開學后常規(guī)門診,發(fā)熱門診,新生體檢,教工體檢,預防接種等工作的順利進行。與此同時,更新了醫(yī)務人員的辦公診桌及操作臺,添加了舒適美觀的患者觀察椅;重新設計,調(diào)整和規(guī)范了部分職能科室。校醫(yī)院整體環(huán)境煥然一新,得到了明顯改善。一個科室規(guī)范,環(huán)境整潔,室內(nèi)明亮的校醫(yī)院已經(jīng)展現(xiàn)在農(nóng)大師生員工和患者面前。
四,醫(yī)療設備技術含量顯著提升。
校醫(yī)院的建設和發(fā)展獲得了學校領導及有關部門的高度重視和強有力的支持。更新和添加了部分先進的醫(yī)療設備,如彩色超聲多普勒,恒溫水浴箱,手術理療型微波治療儀,五官科超短波治療儀,全自動心電圖,全自動血球分析儀,全自動尿液分析儀,網(wǎng)絡服務器等,為校醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了客觀的物質(zhì)基礎。技術含量較高的現(xiàn)代化設備,提升了校醫(yī)院的社會地位和社會影響力,提高了醫(yī)務人員的診治水平和工作效率,拓寬了服務范圍,增加了醫(yī)療收入。
五,科室建設進一步規(guī)范和完善。
部分科室醫(yī)務人員缺崗,嚴重束縛了校醫(yī)院各項工作的有效開展。在防控甲流和收治發(fā)熱患者進入關鍵階段的'時候,校領導審時度勢,迅速批復招聘填補個別缺崗科室醫(yī)務人員的請求,招聘來了德才兼?zhèn),樸實無華,專業(yè)對口并具有一定臨床經(jīng)驗的護士和檢驗員各一名,有效緩解了校醫(yī)院的工作壓力,在一定程度上為科學防控甲流以及發(fā)熱門診,常規(guī)門診,預防接種和健康體檢等工作的正常開展注入了活力,為校醫(yī)院的長足發(fā)展,科學發(fā)展提供了一定的人力支撐?谇豢迫瞬诺囊耄o沈農(nóng)師生員工及其轄區(qū)內(nèi)居民診治牙病創(chuàng)造了便利條件,合理的收費標準,優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,受到了患者的一致好評。科室規(guī)范化建設向前邁進了可喜的一步。
六,醫(yī)務人員福利待遇改善。
構建和諧社會,實現(xiàn)人性化管理,充分調(diào)動醫(yī)務人員主觀積極性,作為醫(yī)療服務部門,校醫(yī)院本身無論對內(nèi)還是對外,必須把改善和提高醫(yī)務人員福利待遇貫穿于整個工作之中。醫(yī)務人員能否愛崗敬業(yè),能否提供優(yōu)質(zhì)文明的服務,除了執(zhí)行好規(guī)章制度外,關心體貼醫(yī)務人員的工作和生活,實現(xiàn)好,維護好醫(yī)務人員最關心,最現(xiàn)實,最直接的切身利益問題顯得非常值得和十分突出。
面對人員少,任務重,時間緊一些工作的特點,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,忘我投入,加班加點,出色地完成了校領導交給的各項政治任務和工作任務。辛勤勞動換取了勞有所得的回報;工作待遇的改善;儀容儀表的改觀;"生日問候活動",心靈獲取溫馨和慰藉。進一步激發(fā)了醫(yī)務人員想干事,能干事,干好事,干成事的工作熱情。
七,全面加強領導班子的思想工作作風。
嚴格要求班子成員堅持以身作則,真抓實干,銳意進取,說老實話,辦老實事,埋頭苦干,不事張揚,廉潔從政,堅持原則,辦事公道等思想工作作風,確保了政治思想工作扎實有效的開展。年內(nèi)有三名醫(yī)務人員向黨組織遞交了自愿加入黨組織申請書,全部被列入入黨積極分子。
八,揚正氣,促和諧,強化規(guī)范管理。
修訂和完善《校醫(yī)院工作制度》及《校醫(yī)院管理規(guī)定》。和諧醫(yī)院建設,醫(yī)德醫(yī)風建設顯著加強。絕大部分醫(yī)務人員服務態(tài)度明顯改善,服務質(zhì)量明顯提升。一個文明行醫(yī),禮貌待患,風清氣正的白衣天使形象正在還原和展現(xiàn)。
九,堅持勤儉節(jié)約,精打細算,艱苦奮斗的工作作風。
維修損毀拋棄的部分醫(yī)療器械,醫(yī)療設備和辦公設備,累計節(jié)省和挽回損失資金3萬余元;與此同時,進一步做好固定資產(chǎn)登記統(tǒng)計工作,有效防止了固定資產(chǎn)的流失。
十,為了增強校醫(yī)院發(fā)展的后勁,夯實和拓展各類醫(yī)務人員職業(yè)技術水平,相繼選派一名醫(yī)生到沈陽xx區(qū)醫(yī)院進修彩色超聲多普勒操作技能,一名醫(yī)生接受中國紅十字總會培訓;組織全體護士參加免疫接種培訓,大部分醫(yī)生參加全科醫(yī)師考核,所有醫(yī)務人員認真參加繼續(xù)醫(yī)學教育。
十一,認真調(diào)研離休人員醫(yī)療費報銷情況,為學校制定更加科學可控的《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》提供了可靠的依據(jù)。在實際操作過程中,嚴格執(zhí)行《沈陽農(nóng)業(yè)大學離休人員醫(yī)療費報銷標準》,連年攀升的離休人員醫(yī)療費開支明顯回落,比上一年度減少了131萬元。
十二,整理和規(guī)范了校醫(yī)院收費方式,實施計算機統(tǒng)一收費管理,堵塞各項收入的漏洞。所有收入都登記入賬,所有支出都有憑有據(jù),確保了財務收支兩條線。
十三,更新制作了校醫(yī)院網(wǎng)頁,擴展和增加了網(wǎng)頁內(nèi)容。
這一平臺發(fā)揮著宣傳校醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風,展示白衣天使的美好形象,發(fā)布醫(yī)療,預防,黨建及健康教育等方面信息的重要作用,為校園文化建設絢麗的畫卷,增添了一筆美麗的色彩。
十四,申報市醫(yī)保工作取得了可喜的進展,將為在校生和轄區(qū)內(nèi)市醫(yī)保居民方便就醫(yī)提供有利的條件,為校醫(yī)院"一個機構,兩塊牌子"的發(fā)展方向奠定堅實的基礎。
十五,組織召開"省紅十字會博愛助學基金捐贈暨沈陽農(nóng)業(yè)大學紅十字志愿者服務隊成立儀式","沈陽市紅十字會資助沈陽農(nóng)業(yè)大學災區(qū)學生捐贈儀式",宣揚"人道,博愛,奉獻"的紅十字會精神,激發(fā)了沈農(nóng)學子扶貧助困,奉獻愛心,構建和諧社會的熱情。
十六,校醫(yī)院各項工作科學規(guī)范的開展,經(jīng)受住了省市區(qū)衛(wèi)生疾控部門的監(jiān)督檢查,并給予了充分肯定,受到了一致贊揚,相繼被東陵區(qū)政府評為"東陵區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人",被校黨委推薦參加省科工委組織開展的"平安校園建設工作先進個人"評選。
總之,年內(nèi)校醫(yī)院的現(xiàn)狀和所面臨的形勢十分嚴峻,經(jīng)歷了一系列錯綜復雜的矛盾和問題的考驗,抱著對學校和全體師生員工以及全體醫(yī)務人員高度負責的態(tài)度,堅定理想信念,把握正確方向,堅持科學發(fā)展,保持"兩個務必"的工作作風,與班子成員一起克服困難,開拓進取,踏踏實實做事,干干凈凈做人,積極投身到繁忙的工作之中,用實際行動回報校領導及各院部處的厚愛和期望,為學校的整體建設盡心盡力,做出了應有的貢獻。
思考未來,任重道遠,校醫(yī)院面臨的問題和需要破解的難題仍然很多,諸如領導班子的執(zhí)政能力需要提高,眼界思路需要開闊,憂患意識需要增強;個別醫(yī)務人員身心健康需要改善,法制觀念需要強化,職業(yè)道德素質(zhì)需要改進;個別科室高素質(zhì)專業(yè)技術人員需要引進和培養(yǎng);健康教育內(nèi)容,方式及對象需要充實和擴展;藥品采購渠道需要拓寬和規(guī)范;醫(yī)療服務項目需要鞏固和添加;網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)需要建立和運行;校醫(yī)院的定位和發(fā)展方向以及與之相適應的地理位置選擇需要明確;科室建設需要進一步規(guī)范等一系列問題。
存在的主要問題:政治理論學習抓的不夠緊;注重完成行政和黨務工作,淡化了業(yè)務學習;工作方法簡單不夠成熟;政治思想工作不夠耐心細致;關心醫(yī)務人員工作生活不夠細心周到等,這些問題要在今后加以認真克服。
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