物業(yè)管理維修工個人事跡材料
在學習、工作或生活中,大家都經常接觸到事跡材料吧,根據(jù)范圍的不同,事跡材料可分為集體事跡材料和個人事跡材料。那么相關的事跡材料到底怎么寫呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理維修工個人事跡材料,希望對大家有所幫助。
XX同志是五七物業(yè)處生產安全科承諾服務班的一名承諾維修工,主要負責五七片區(qū)的水電維修和下水道疏通工作。在承諾服務工作中,他變被動為主動,有求必應,有應必優(yōu),隨叫隨到,為轄區(qū)1400多戶居民提供全程滿意服務,服務滿意率達100%,并通過電視專欄向社會公開承諾,工作無差錯、居民無投訴、服務無死角、質量無缺陷、優(yōu)質率100%、居民滿意率100%,總結出了“進門脫鞋、出門擦地”八字服務口訣,熟悉掌握了“四熟四會”服務要領。他立足崗位,倡導社會新風,熱心公益事業(yè),利用業(yè)余時間無償為6戶特困戶、25位孤寡老人提供優(yōu)質服務,先后為120多戶居民安裝過防盜門、修過門鎖、搶修過電路、修過液化氣灶、電飯煲、電風扇、取暖器等簡易電器,義務奉獻工時1200多個,“增節(jié)創(chuàng)”1.8萬余元。20xx年起,連續(xù)兩年被局公共事業(yè)處授予局十大服務明星,20xx年獲湖北省優(yōu)秀青年志愿者和處十大服務明星光榮稱號,20xx年被評為局處雙文明標兵個人,20xx年獲局十佳先鋒戰(zhàn)士光榮稱號。
今年5月12日8點,XX接到技校小區(qū)一棟二樓206室居民的投訴,廁所翻水、污物四濺,XX—立即趕到現(xiàn)場,經過察看后用普通的方法無法疏通,斷定有硬物堵塞在下水道主管線中,一般的設備是無法能解決的,為了能及時為居民排憂解難,只能從樓頂用鋼絲繩捆鐵錘往下砸才有可能疏通,當時下著瓢潑大雨,歐居民和隨后趕來支援的班員一起,前前后后折騰了5個多小時,全身都濕透了,終于疏通了下水道,并打掃好衛(wèi)生。回到家后,他發(fā)燒了,但第二天又見他站在崗位上開始了新的工作。
8月10曰下午,鹽化小區(qū)第22棟106室住戶XX下班回家,鑰匙卡在鎖里打不開門,急得滿頭大汗,情急之下?lián)芡耍兀丶业碾娫,幾分鐘后帶著工具趕到現(xiàn)場可卻說:不能把防盜門弄壞。又要開鎖又不能把門損壞,無形之中增加了工作難度,查看了半天,決定用管鉗夾住鎖芯旋轉,將鎖里的固定螺桿旋斷,取出鎖芯,將門打開,防盜門完好無損,熊安江拉著XX的手直說謝謝你。今年九月二十八日,是一個星期天,也是岳父六十大壽生日,愛人專門和別人倒了班,小歐也頭一次關了手機,一家人高高興興圍在一起,準備好好在給老人過一次生日。可事不湊巧,鹽化小區(qū)一棟202號居民家下水道堵了,家里沒人,污水順著樓縫流進了一樓家中,她只好親自登門求助。對家人說了聲對不起,換上工衣立即趕往現(xiàn)場,原來是小孫長期住在父母家,將下水道用水泥全部封死了,碰巧這天三樓請客,油水多結冰將下水道完全封死了。于是小歐拿起榔頭,鑿子敲了起來,先將密封的水泥一塊一塊敲破,再用手一點一點地摳出來,由于用力過猛,他的`手被水泥塊終于開了,憋在管中的污水,糞便隨著敲開了的出口呼嘯而出,噴得小歐滿臉滿身都是,就這樣一直干到凌晨2:00多鐘才將積水排干凈。
作為青年志愿者帶頭人,立足崗位,倡導社會新風,熱心公益事業(yè),為廣大居民排憂解難。他專門承包了五戶特困戶,無償為他們服務。抽空擠出資金為他們干活。家住鹽化小區(qū)19棟一樓的嚴老,老兩口七十多歲了,女兒遠嫁不在身邊,兒子前年不幸病故,一家人孤苦伶仃。XX看在眼里,疼在心里,沒事就帶著兒子到他們家坐一坐,敘一敘,解解悶,幫忙買米換氣打掃衛(wèi)生。今年五四青年節(jié),XX利用平時修舊得利廢積攢下來的邊角料,給嚴老一家做了個防盜門,遮雨棚,檢修了電路,嚴老不再孤苦,有空也就到外面逛一逛,看到小區(qū)一天比一天美,止不住感嘆:“物業(yè)人有情有義!生活在鹽化小區(qū)真是我的福份”。
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