處理職場人際關(guān)系
處理職場人際關(guān)系1
【職場上怎樣處理好人際關(guān)系】
1、最最基本的一點(diǎn)是，不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì)給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像，是對(duì)人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見，有自己的價(jià)值觀和辦事的風(fēng)格，然后讓別人來認(rèn)同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你，人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對(duì)你，因?yàn)槊總�(gè)人的想法總是會(huì)有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見時(shí)，請(qǐng)盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語，這樣并不是完全否認(rèn)了別人，其他人也更好接受。同時(shí)，對(duì)于他人的意見，應(yīng)該要好好地聽取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí)，一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的
所以當(dāng)別人想對(duì)你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過這個(gè)機(jī)會(huì)。好好地傾聽，適時(shí)發(fā)表一些自己的看法，安慰對(duì)方。若是覺得對(duì)對(duì)方有什么意見，也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂
對(duì)方有什么非常想讓你看或者是非常想對(duì)你說的事時(shí)，沒有急事千萬不要拒絕，那無疑是給對(duì)方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關(guān)系呢？總而言之一定要真心對(duì)待別人，看一個(gè)人要有自己的看法，不要因?yàn)槠渌说恼f法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對(duì)于不喜歡的人，也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往，只要真心就一定也會(huì)換來真心。
【職場人際關(guān)系的十個(gè)準(zhǔn)則】
一、換位思考，善解人意。
人們觀察問題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā)，只顧及自己的利益、愿望、情緒，一廂情愿地想當(dāng)然，因此，常常很難了解他人，很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中，公說公理、婆說婆理，各講各的、各忙各的，這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上，只要站在客觀的立場就會(huì)發(fā)現(xiàn)，沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方，完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系，最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維，而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方，替對(duì)方著想，也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上，善解他人之意。如此處理人際關(guān)系，就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意，就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人，不強(qiáng)求別人。
這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人，是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的，每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn)，那就會(huì)有那么多的一廂情愿，就會(huì)有那么多的無理待人。“己所不欲，勿施于人”，這句古語講得很有道理。無論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人，都該遵循。這是古人在長期的社會(huì)生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)，是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會(huì)分享，推及于人。
當(dāng)你把快樂和別人分享時(shí)，你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是，就會(huì)有更多思想的火花。同樣，對(duì)于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情，要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí)，就要理解他人對(duì)安全感的需要，甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛，就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切，會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系，也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來自于對(duì)方的回報(bào)，也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人，同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來，捫心自問，而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方，是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人，鼓勵(lì)他人。
每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵(lì)，得到欣賞與鼓勵(lì)能給人以生活與奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。在很小的時(shí)候，父母的欣賞會(huì)使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展，老師的欣賞會(huì)使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人，就是給予他人的最大善意，也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺，天才也會(huì)枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵(lì)，那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵(lì)呢?
五、樂于付出，付出才有回報(bào)。
這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐，天上也不會(huì)掉餡餅，你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費(fèi)午餐，然而，事情反過來輪到自己時(shí)，他就不明白道理了。別人有成就了，就想也分享一點(diǎn)。別人有錢了，也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位，似乎都應(yīng)該瓜分一點(diǎn)。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費(fèi)午餐的念頭，常令人生萎縮、心靈低劣，長期這樣是不會(huì)有出息的。有的人即使沒有索取免費(fèi)午餐的行為，但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人，心理總是擺不平，這樣使他備受折磨。放下索取免費(fèi)午餐之心，就多了清靜和坦然，也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著慷慨的對(duì)別人付出，在你困難的時(shí)候，會(huì)有許多真誠的回報(bào)的。
六、待人以誠，守信為本。
誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象，也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信，本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中，我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人，誠信做事，可以使我們理直氣壯，正氣凜然，心胸開闊，心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度，本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段，而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠信地生活，是因?yàn)樗兄腔郏兄鵂顟B(tài)，有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài)，讓我們的生活更美好。
八、持之以恒，長期培養(yǎng)。
在處理人際關(guān)系時(shí)，不能急功近利，追求短期效應(yīng)，討好一切人，應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí)，但難以維持長久，真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系，是我們自然的流露，是我們長期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任，也無所謂。這就是持之以恒的境界，終究你會(huì)收獲成功的。
七、寬容待人，和氣生財(cái)。
古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中，在方方面面，和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣同樣的東西，一家拉長著臉，不給人好臉色，一家滿臉和氣，顯然后者的生意做得好得多。這樣看來，買一份貨，外搭一份和氣，要遠(yuǎn)比買一份貨，還得搭一張長臉合算得多�？梢姡蜌庖彩怯泻鹆康�，是有增值的，和氣也是商品。和氣待人，寬容待人，同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí)，就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了，我們的身心也就愉悅了，心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容，那不要緊，不需要強(qiáng)扭硬拽，從現(xiàn)在開始改變，你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開闊。于是，一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你，也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭，予人溫暖。
這是真正的助人為樂。當(dāng)別人需要幫助時(shí)，你要盡力去幫助�；茧y見真情，患難出真交。每個(gè)人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過自己的人。相反，那些在他人得勢(shì)時(shí)如同跟幫的人，到后來都不知到哪兒去了，正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭，予人溫暖呢?
十、以德報(bào)德，以德報(bào)怨。
在生活中，有些人有恩于你，有些人因傷害過你而有冤仇于你，那我們?cè)撊绾螌?duì)待這些德和怨?以德報(bào)德，是沒有疑義的。別人幫助了我們，我們自然要回報(bào)人家，這是做人最起碼的。對(duì)于怨呢?一種方式是“以牙還牙，以眼還眼”。別人傷害了我，我要同等報(bào)復(fù)他，這未免顯得睚眥必報(bào)，顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報(bào)怨”。別人傷害了我，我反過來還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假，我們心里也不舒服。《論語》中有這樣一段對(duì)話，或曰：“以德報(bào)怨，何如?”子曰：“何以報(bào)德?以直報(bào)怨，以德報(bào)德�！边@就是孔子的回答。翻譯過來就是，有人問：以德報(bào)怨怎么樣?孔子說：如果以德報(bào)怨，那你拿什么來報(bào)德呢?所以，孔子的結(jié)論是，應(yīng)該“以直報(bào)怨，以德報(bào)德”。當(dāng)別人有恩德于我們時(shí)，自然要回報(bào)恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們，既不以怨報(bào)怨，因?yàn)槟菢泳徒档土俗约旱乃�，與別人的錯(cuò)誤做法對(duì)等混戰(zhàn);我們也不以德報(bào)怨，因?yàn)槟菚?huì)使得這個(gè)世界沒有是非，甚至可能助長罪惡。以直報(bào)怨，就是用正直的態(tài)度來對(duì)待怨恨。以直報(bào)怨，這里包含著道義的譴責(zé)，包含著不降低自己水準(zhǔn)與對(duì)方混戰(zhàn)的尊嚴(yán)，包含著既正義凜然又克制的沉默，還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。
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一、尊重與磨合
職場講究的是團(tuán)隊(duì)合作，工作中不免跟同事有工作上的交流和協(xié)作。在這個(gè)過程當(dāng)中，少不了因?yàn)橐庖姷姆制缍a(chǎn)生矛盾。面對(duì)這種情況改如何處理呢？其實(shí)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是經(jīng)過長期的磨合，磨合期間磕磕碰碰是常有的，而能做到的，就是少碰撞少些，讓碰撞輕一些。如何搞地頭破血流，同事之間彼此就很難堪了。那么處理好這種情況，唯有做到多謝尊重。多尊重其他的意見，其他人的看法，即使別人的意見跟你不統(tǒng)一，也不要馬上否定他人 ，求同存異保證每一個(gè)好的觀點(diǎn)的建議都能被保留。如果想法相差甚遠(yuǎn)，那就折中吧，彼此都尊重彼此，找一個(gè)中間點(diǎn)。如果能做到尊重，相信人際關(guān)系不會(huì)差到哪去！
二、理解與支持
在一個(gè)公司上班，形形色色的人都有，但是相處久了，多多少少還是對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。大家作為同事，沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。所以，如果在工作生活中發(fā)生了誤解與爭執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場上為對(duì)方想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。生活歸生活，工作歸工作，把別人的私事拿到臺(tái)面上來說，就有一點(diǎn)過火了，大家都是同事，顧及一下對(duì)方的面子，也是給自己留條路啊。因?yàn)�，你可以捅別人的隱私，別人肯定日后會(huì)抓你小辮子的，這樣下去人際關(guān)系只會(huì)越來越糟，越來越復(fù)雜。善待他人，多寫理解，才能獲得更好的人緣。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。因此，支持也得有道。
三、不聊“閑話”
在職場，任何的背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。職場中那些愛聊人閑話的人往往大家都敬而遠(yuǎn)之，大家都不想惹得一身騷。正所謂：“禍從口出”，職場上最忌諱的就是聊他人的“閑話”。天底下沒有不透風(fēng)的墻，尤其是這么小的辦公室里，不用多久一陣風(fēng)過來就能吹進(jìn)人家耳朵里。所以，在職場上交談時(shí)要做到“三思而后言”，背后不說“閑話”。
四、細(xì)心聆聽
職場很躁，最缺的應(yīng)該是能細(xì)心聆聽的人吧。如果你是為領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)領(lǐng)班者。那么更應(yīng)該做到去傾聽下屬的聲音。一味地固執(zhí)己見，聰耳不聞只會(huì)招來下屬的不滿與怨恨。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該多聽聽下屬的聲音，才能做好決策，也才能幫下屬得到提升，下屬發(fā)揮的越好，工作的進(jìn)展就會(huì)更加地順利。幫助別人的同時(shí)，其實(shí)就是在幫助你自己。
五、贊美他人
工作生活都應(yīng)該多些贊美，少些詆毀。缺點(diǎn)人人都有，你我都心知肚明，為何要一味提起呢？這樣的生活多不美好，多些贊美不好嗎？職場中，如果缺少了贊美的聲音，那么該陷入怎樣一種恐怖的氣氛？大家像自帶火藥一樣，一點(diǎn)就著，這樣的人際關(guān)系還怎么能相處的好呢？所以，平時(shí)的時(shí)候多贊美別人，讓工作的環(huán)境更加的輕松愉悅~！
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進(jìn)入職場后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。如何處理和同事之間的人際關(guān)系很重要,這意味著你是否能安然在職場上闖蕩。 人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。每個(gè)職場人都應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
1)對(duì)同事——多理解慎支持
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
2)對(duì)上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表)，干到這個(gè)職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
3)對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
4)向競爭對(duì)手——露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對(duì)手。許多人對(duì)競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
5)對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門管理者。
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關(guān)于人際關(guān)系的話題，每個(gè)人的認(rèn)識(shí)都是不同的，尤其是剛剛踏入社會(huì)的人來講，對(duì)于人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)可能比較淺薄，覺得只要有了利益關(guān)系，就能夠獲得良好的人際關(guān)系，事實(shí)上這種認(rèn)識(shí)的確是比較偏激的，而對(duì)于踏入社會(huì)實(shí)踐，超過10年以上的人對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)，一定會(huì)更加的深刻，事實(shí)上，人際關(guān)系從本質(zhì)上是人與人之間從經(jīng)濟(jì)利益的往來到人情關(guān)系的積累從而建立起來人與人之間的一種認(rèn)識(shí)和感知，真正的人際關(guān)系，一定是緊緊的抓住下面這5樣?xùn)|西，才能夠讓你的人際關(guān)系變得越來越好，從而對(duì)你的事業(yè)有越來越大的促進(jìn)作用。
【1】誠——心誠則靈。
這是我們對(duì)待人際關(guān)系的基本態(tài)度，有一句話說的很好，心誠則靈，如果你心里面很虛偽，沒有給別人安全感，你和別人之間的關(guān)系就不可能得到改善，甚至?xí)�會(huì)讓別人心里面加重對(duì)你防范的意識(shí)，所以我們的態(tài)度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的，我們對(duì)別人的好首先必須是真實(shí)的，用我們的真誠來打動(dòng)別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個(gè)字，你的人緣就不會(huì)太差，你的人脈關(guān)系也會(huì)漸漸的建立起來。
【2】緊——無往不緊。
所謂的緊就是緊密，就是經(jīng)常來往，就是不斷的產(chǎn)生交集，不管是經(jīng)濟(jì)利益上的來往，還是人情之間的來往，只有你們之間的關(guān)系更加的'緊密，才能夠加速彼此的了解，才能夠增進(jìn)彼此的認(rèn)識(shí)，我們?cè)谧鲞@個(gè)動(dòng)作的時(shí)候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時(shí)間和精力，都保持和大家緊密的關(guān)系上去了，而忘記了自己的事業(yè)，而忘記了自己是干什么工作的，這只是自己業(yè)余捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業(yè)余的時(shí)間才去搞人際關(guān)系，如果把工作變成了搞人際關(guān)系，那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間，真正人際關(guān)系的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過于狹隘，自己的心胸過于狹窄，為了別人說的一句無意識(shí)的畫耿耿于懷為了別人，一個(gè)無意識(shí)的動(dòng)作，自己跟人家計(jì)較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒有幾個(gè)人愿意和你交心，你也交不到幾個(gè)好朋友，就談不上自己的人際關(guān)系，所以人際關(guān)系好和壞和你的胸懷有密切的關(guān)系，能夠放寬自己的心，能夠?qū)捜輨e人的錯(cuò)，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關(guān)系的本質(zhì)到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗(yàn)一個(gè)人的地方，如果不懂得謙讓，如果不懂的，給別人提供方便，如果不懂得主動(dòng)的去幫助別人，主動(dòng)的去走進(jìn)別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯(lián)系的，即便是有一些聯(lián)系，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關(guān)系的時(shí)候，你得到的少，最后就是得到的多，也許大家心里面比較迷糊，明明得到的少怎么最后得到的多呢，實(shí)際上這就是有一個(gè)理念的問題，你只有學(xué)會(huì)吃虧理他，才能夠真正的讓別人發(fā)自內(nèi)心的佩服你，讓別人發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)和你之間良好的關(guān)系，這樣你和大家之間的人際關(guān)系才會(huì)更加有粘性，才會(huì)可靠才會(huì)牢靠，否則的話根本不叫人際關(guān)系，僅僅是人家認(rèn)識(shí)你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們經(jīng)常說的委曲求全，用到人際關(guān)系里面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯(cuò)誤，哪個(gè)人不受委屈呢？受委屈，是人生當(dāng)中的必備品，別人不可能按照你的意愿生活，也不可能按照你的方式過日子，更不會(huì)按照你的想法去采取行動(dòng)，所以人際關(guān)系是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會(huì)容得下你，這是一個(gè)彼此相互的過程，離開這樣的一個(gè)過程，你的人際關(guān)系一定是空中樓閣。
處理職場人際關(guān)系5
在職場，需要與人合作、交流，更需要精通各種人際關(guān)系。人際關(guān)系處理得好，許多事可以事半功倍;處理得不好，則是事倍功半，甚至付出十倍、百倍努力仍一無所獲。許多人之所以在職場上一路坎坷，到處碰壁，根本原因就在于他不懂職場人際關(guān)系。那要怎樣處理好人際關(guān)系呢?
1、最最基本的一點(diǎn)是，不要想著總是刻意為了討人喜歡去迎合別人
這樣的人往往會(huì)給另外一些人以你這個(gè)人總是巴結(jié)討好別人的映像，是對(duì)人際關(guān)系非常不好的。你需要有自己的主見，有自己的價(jià)值觀和辦事的風(fēng)格，然后讓別人來認(rèn)同你，而不是像墻頭草一樣。不要想著要人人都愛你，人人都愛你一般也就意味著人人都不是真心在對(duì)你，因?yàn)槊總�(gè)人的想法總是會(huì)有出入的。
2、矛盾一般在意見不合時(shí)產(chǎn)生
在你不同意別人的意見時(shí)，請(qǐng)盡量用委婉的方法提出，并接帶上一些“我認(rèn)為”“我有一個(gè)想法”等等的短語，這樣并不是完全否認(rèn)了別人，其他人也更好接受。同時(shí)，對(duì)于他人的意見，應(yīng)該要好好地聽取，不要吝惜自己的贊美，好的主意一定要積極地贊成。
3、在一個(gè)人有煩惱時(shí)，一個(gè)肯為他分擔(dān)的人是最能打動(dòng)人的
所以當(dāng)別人想對(duì)你傾訴煩惱時(shí)一定不要放過這個(gè)機(jī)會(huì)。好好地傾聽，適時(shí)發(fā)表一些自己的看法，安慰對(duì)方。若是覺得對(duì)對(duì)方有什么意見，也應(yīng)該以“其實(shí)你可以這樣”而不是“其實(shí)你應(yīng)該這樣”的態(tài)度來提出。
4、更要懂得與別人分享快樂
對(duì)方有什么非常想讓你看或者是非常想對(duì)你說的事時(shí)，沒有急事千萬不要拒絕，那無疑是給對(duì)方當(dāng)頭澆上一盆水。
職場上怎樣處理好人際關(guān)系呢？總而言之一定要真心對(duì)待別人，看一個(gè)人要有自己的看法，不要因?yàn)槠渌说恼f法而改變態(tài)度，盡量去相信別人，即使是對(duì)于不喜歡的人，也要暗示自己那個(gè)人變成那樣一定有其原因。不必太多物質(zhì)上的交往，只要真心就一定也會(huì)換來真心。
處理職場人際關(guān)系6
1、不要說“本來……”
你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的�！币粋�(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對(duì)此我有不同看法。”
2、不露痕跡的討好
當(dāng)你和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處時(shí)你要把討好的技能發(fā)揮到極致。這是一個(gè)讓你能夠贏得青睞的絕佳時(shí)機(jī)。但說些什么好呢？此時(shí)，最恰當(dāng)?shù)哪^一個(gè)跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。在他滔滔不絕地訴說心得的時(shí)候，你不僅獲益良多，也會(huì)讓他對(duì)你的求知上進(jìn)之心刮目相看。
3、避免爭論
青年人之間經(jīng)常喜歡爭論，這是很正常的事。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結(jié)束的。事實(shí)證明，無論誰輸了，都會(huì)很不舒服，更何況爭論往往會(huì)演化成直接的人身攻擊，對(duì)于人際關(guān)系是非常有害的。因此，解決觀點(diǎn)上的不一致的最好途徑是討論、協(xié)商，而不是爭論。
4、不要再說“老實(shí)說”
公司開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說：“老實(shí)說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”
5、巧妙的報(bào)告壞消息
誰都不愿聽到壞消息，有時(shí)甚至討厭報(bào)告壞消息的人。如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息，就算不壞你的事，也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí)，你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說出本句型，要讓上司覺得事情并非無法解決，面我們聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰(zhàn)。
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在人際關(guān)系中，聰明人不會(huì)對(duì)所有人好。有些人值得你付出，而有些人，壓根一點(diǎn)都不值得。不對(duì)所有人好，才不會(huì)吃虧上當(dāng)。
一、沒必要對(duì)誰都掏心掏肺。
前一段時(shí)間，一位讀者找到我，跟我說自己對(duì)一位閨蜜這些年來掏心掏肺，有什么好事都想到對(duì)方，但沒想到，最終對(duì)方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后，告訴她，你以后要學(xué)聰明點(diǎn)了。這個(gè)世界上，不是所有人都值得你對(duì)她好的。對(duì)誰好，要分人，對(duì)誰都掏心掏肺，早晚有一天受傷害。做人，要學(xué)會(huì)有所保留，對(duì)自己好一點(diǎn)，才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中，一個(gè)非常重要的規(guī)則就是，做人一定要保留分寸感。再好的朋友，都不能越界，不然只會(huì)招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信，沒聊兩句，就問起我現(xiàn)在一個(gè)月工資多少，說聽別人說我在寫作，還出書了，問我出一本書能賺多少錢？我聽完這些問題后，特別反感，一個(gè)都不想回答。我最好的朋友，都不會(huì)隨便問這種問題，更何況是一個(gè)許久不聯(lián)系的人。朋友之間，一定要適當(dāng)保持距離，要有分寸感。什么話能說，什么話能問，自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好，什么都可以說，那都是你以為罷了。再好的朋友，也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感，早晚有一天落得孤身一人。
三、識(shí)人待人：不要光聽他說什么，還要看他做什么。
人際關(guān)系中，看一個(gè)人，一定不能只光聽他說什么，還要看他做什么。有些人只會(huì)耍嘴皮子，從來不會(huì)行動(dòng)。這樣的人，遇到了我勸你早點(diǎn)遠(yuǎn)離。我上一家公司，就有這樣一位光靠嘴巴說的同事，開會(huì)的時(shí)候巴拉巴拉能夠說一大堆，真正落實(shí)到行動(dòng)的時(shí)候，一點(diǎn)事都做不出來。在公司待了沒幾個(gè)月后，他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個(gè)借口辭退了。俗話說得好，光說不練假把式。在與人交友中，那些只會(huì)說，說得天花亂墜的人，你一定要當(dāng)心了，別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個(gè)大學(xué)問，每個(gè)人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人，大多都是人際關(guān)系高手，能夠聚集人才。聰明人，在與人交往中，不會(huì)對(duì)所有人好，并且做人做事具有分寸感，這樣的人，才是最受人歡迎的。
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一、職場菜鳥如何處理人際關(guān)系
作為一名初入職場的菜鳥，做人做事慎之又慎，可是常常還會(huì)敗在細(xì)節(jié)之處，特別是職場禮儀，真的是傷不起�。�
1、眼神，到位了沒
微笑時(shí)，需要眼神的呼應(yīng)，如果你的笑容只有機(jī)械性的嘴角上翹，那么對(duì)方很難感到真誠，甚至是會(huì)反感。微笑配合一個(gè)真誠的對(duì)視眼神，會(huì)讓對(duì)方感覺很舒服。此外，面對(duì)面說話時(shí)，注意保持目光平視，仰頭看人和斜眼看人都是很無禮的表現(xiàn)。
2、服裝服飾
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時(shí)尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個(gè)大洞，你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的！
3、溝通不容易
相互溝通時(shí)存在二八原則，因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時(shí)，也要先耐心聽完對(duì)方的建議；不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說話后再表達(dá)；肢體動(dòng)作也要十分注意，不要用手指指著對(duì)方，更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn)，也要先贊美一下，直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會(huì)有不同類型的溝通方式，初入職場，多聽少說，先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。
4、饕餮美餐
在享受職場美餐的候，可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機(jī)剛好響起，先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場，然后輕聲對(duì)旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請(qǐng)，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。
5、相互介紹時(shí)
第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。
二、如何處理好職場人際關(guān)系
1、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”，只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的，中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間，同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地，可惜小紅總感覺到插不上嘴，起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面，不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì)，也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系，首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞，遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球。“現(xiàn)在有了共同話題后，和男同事相處容易多了；每次和他們閑聊的過程中，也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流，我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”，小紅如是說。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密，當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情；要是同事能將自己的隱私信息告訴你，那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任，你們之間的友誼肯定要超出別人一截，否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光，不要說，她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你，并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此，不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求，如果這一點(diǎn)做不好，恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹，兩人自工作以來，一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，幾乎到了形影不離的地步！一次偶然的機(jī)會(huì)，宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長得非常帥氣的男人，她們幾乎在同一時(shí)間，對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感！為了能和帥氣男人走得更近，宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的，她們不再是形影不離，而是單獨(dú)行動(dòng)；后來，兩人為了此事，弄得反目成仇，多年的感情就此煙消云散。顯然，愛情“擋住”了兩人的友情，從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始，其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此，作為職業(yè)女人的你，最好獨(dú)自去處理自己情感生活，在愛情還沒有成熟前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會(huì)。否則，愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余，同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情；而許多人，特別是男同事在閑聊時(shí)，多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣，同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息，那就是：你們熟悉的，我也熟悉；你們不熟悉的，我也熟悉！其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已，大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你，要是想滿足自己的好奇愿望，來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話，對(duì)方馬上就會(huì)露餡了，這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長。這樣，不但會(huì)掃了大家的興趣，也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪；相信以后再閑聊的時(shí)候，同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此，筆者建議各位女性朋友，在任何場合下閑聊時(shí)，不求事事明白，問話適可而止，這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
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職場中處理好人際關(guān)系是非常重要的，我們?nèi)绻梢蕴幚砗萌穗H關(guān)系的話，那么我們?cè)诼殘霎?dāng)中的發(fā)展自然也會(huì)更好一些，如果我們處理不好人際關(guān)系，那么我們很可能很多事情都完成不了，甚至是在職場當(dāng)中也受到大家的排擠，這對(duì)于我們來說肯定都不是想要的結(jié)果，所以說在職場當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用智慧來處理人際關(guān)系。工作中需學(xué)會(huì)處理職場關(guān)系。
職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)系，第一點(diǎn)就是在職場當(dāng)中再好的朋友也不要透漏自己的隱私，當(dāng)然并不是不信任朋友，而是說職場比較復(fù)雜，或許我們?cè)谡f隱私的時(shí)候，我們的隱私可能就被其他人聽到等等，如果被泄露出去的話，那么我們首先會(huì)懷疑的就是自己的朋友，這時(shí)候我們對(duì)朋友的信任會(huì)降低，而朋友會(huì)覺得十分的委屈，覺得我們?cè)┩髁怂瑥亩鴮?dǎo)致的結(jié)果就是好朋友的關(guān)系變得微妙起來，甚至最后可能就因?yàn)檫@件事而導(dǎo)致做不成朋友，在職場當(dāng)中朋友還是很重要的，我們想要長久的做朋友，那么就不要泄露自己的隱私。
職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)系，第二點(diǎn)就是我們不妨讓自己的興趣愛好廣泛一些，我們既然在職場當(dāng)中想要多結(jié)交朋友的話，那么我們就要讓自己的興趣愛好廣泛一些，我們和不同的人交流的時(shí)候要談?wù)摬煌膯栴}，每個(gè)人的興趣愛好都是不一樣的，也就是說我們?cè)诤筒煌娜诉M(jìn)行交流的時(shí)候我們要選擇不同的愛好，這樣就很容易的說到了一起，至少不會(huì)覺得大家沒有共同語言，其實(shí)共同語言并不是注定的，而是看我們自己是否會(huì)發(fā)現(xiàn)或者是是否會(huì)尋找共同語言。
職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)智慧的處理人際關(guān)機(jī)，第三點(diǎn)就是不要把他人的事情當(dāng)成笑料，我們就算知道了別人的糗事，我們也不要再說給其他人聽或者是為了拉近和其他人的距離而吧某個(gè)人的糗事當(dāng)成開口點(diǎn)，我們?nèi)绻@樣做的話，那么就算有人愿意和我們交朋友，那么這些人也會(huì)考慮是否適合和我們說真話。職場當(dāng)中要學(xué)會(huì)聽不好聽的話。
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求職指導(dǎo)：如何處理人際關(guān)系
毫無疑問，淵博的學(xué)識(shí)和不斷的創(chuàng)新是事業(yè)的基礎(chǔ)。然而，把一個(gè)概念變?yōu)槌晒�，離開他人的合作，任何人，無論是偉人還是凡夫，都無法實(shí)現(xiàn)。 與人合作得是否愉快且卓有成效，完全取決于你與人相處的能力。
準(zhǔn)則一 親臨現(xiàn)場
親臨現(xiàn)場是高效的一個(gè)好辦法。首先，我知道誰在干活。我向他們請(qǐng)教，他們很驕傲地描述他們的工作，顯示他們的技藝。我學(xué)到了許多整天只在辦公室里學(xué)不到的東西。 另外，它給我提供一個(gè)學(xué)習(xí)人們自身，甚至是工作以外的有益東西的機(jī)會(huì)。我了解他們的業(yè)余愛好，家庭，他們的問題和長遠(yuǎn)打算。反過來，我也把我的這些事兒告訴他們。重要的是，我結(jié)識(shí)了除辦公室以外的人。我喜歡上了他們。我們發(fā)展相互尊敬和理解。人們喜歡為他們喜歡的人做事。
準(zhǔn)則二 實(shí)現(xiàn)真正的寬容
寬容是容忍我們不同意的事。舉一個(gè)例子，你的助手?jǐn)M定一份表，重新設(shè)計(jì)懸掛零件以克服其疲勞破壞，他正在和材料試驗(yàn)室、工藝部門和臺(tái)架試驗(yàn)部門打交道，以求得結(jié)果。但是，你知道找工藝部門根本沒用。過去，他們只會(huì)提出而不能解決問題。即使這樣，你是不是在責(zé)備他之前，保持冷靜，讓他提出一個(gè)經(jīng)過試驗(yàn)的最終設(shè)計(jì)呢?
準(zhǔn)則三 “一分鐘經(jīng)理”
實(shí)現(xiàn)真正的寬容要按某種方式和同事工作�！耙环昼娊�(jīng)理”就是這種方式的簡單化解釋。它要求所有的人都制定自己的工作，即每個(gè)人都積極參加自己目標(biāo)的制定過程。一旦開始實(shí)施，人們就要知道做什么，怎樣做。如果執(zhí)行得不好，如拖沓、怠慢，你就應(yīng)及時(shí)向有關(guān)責(zé)任者指出。切不可拖著不處理。
求職指導(dǎo)：如何才能成為一個(gè)受歡迎的人？
也許你學(xué)識(shí)淵博，也許你能言善辯，也許你談吐文雅，可是僅僅擁有這些，你也不一定會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人。
人際交往中，別人喜歡或者憎厭你的感情，是由你的社交水平、品位以及為人處世的方法所決定的。同時(shí)，它也可以決定你事業(yè)的或。所以，在人際交往中，注意從以下幾個(gè)方面陶冶、約束個(gè)人的品性和修養(yǎng)，就能有效地贏得他人的好感，避免惹厭。
謙恭自律，不要爭強(qiáng)好勝
初入社會(huì)的男女年輕氣盛，接受新知識(shí)新觀念快，富有開拓創(chuàng)新精神，這是一種難得的人才優(yōu)勢(shì)，但如果把這種優(yōu)勢(shì)誤作為追求名利、嘩眾取寵、恃才傲物的資本，就很容易走入狂妄自大、爭強(qiáng)好勝的誤區(qū)。在社交場合，無論你自己的知識(shí)多么豐富，口才多么犀利雄辯，都應(yīng)該時(shí)刻以謙恭的態(tài)度嚴(yán)格約束自己。這樣，個(gè)人的威信和形象不僅不會(huì)受到影響，反而還會(huì)使你獲得很好的人緣。和風(fēng)細(xì)雨，不要出口傷人
現(xiàn)實(shí)生活中，許多因詞不達(dá)意、語言尖刻抑或“刀子嘴豆腐心”而惹人生厭者比比皆是。正所謂“片言之誤，可以啟萬口之譏”。激昂慷慨，言人所不敢言，對(duì)方自會(huì)發(fā)生辛辣的反應(yīng)；陳義晦澀，言辭拙訥，對(duì)方自會(huì)發(fā)生苦澀反應(yīng)；一味訴苦，到處乞憐，對(duì)方自會(huì)發(fā)生寒酸反應(yīng)；好放冷箭，傷人為愉，傷人越甚，越以為快，對(duì)方自會(huì)發(fā)生創(chuàng)痛的反應(yīng)。
為避免出口傷人，說話宜三思而后“語”，不宜心直口快，宜和風(fēng)細(xì)雨，不宜含沙射影。說話之前，起碼先得考慮這樣一個(gè)問題：他愿不愿意聽你說話。愿意聽你就說，不愿意聽還是免開尊口為妙。同時(shí)，要善于換位思考，你的“金口玉言”如果是對(duì)方說給你聽，你是愉悅還是心生不快？如此，便會(huì)漸漸改掉這種不受歡迎的毛病。得理饒人，不要針鋒相對(duì)
青年人血?dú)夥絼偅鍪氯菀准?dòng)，尤其在自以為正確的情況下，更易理直氣壯、咄咄逼人，這種處世方式是很不受歡迎的。因?yàn)槿藷o完人，誰也不是圣人，說話辦事哪能沒有個(gè)閃失呢。
求職指導(dǎo)：人際關(guān)系：你給我友誼，我給你全世界
交往一年的十人不如交往十年的一人
結(jié)合人際關(guān)系的管道類型，可以區(qū)分為又粗又短以及又細(xì)又長兩種。
比方說，因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系與對(duì)方擁有僅只一年的親密關(guān)系，便屬于又粗又短的關(guān)系。反之，一邊保持若即若離的適當(dāng)距離，持續(xù)交往十年的情形，則屬于又細(xì)又長的關(guān)系。
這兩者究竟那一方較重要，無法簡單下定論。也有人每年重新認(rèn)識(shí)只交往一年的十人。
不過，在未來的時(shí)代里，畢竟還是擁有可以交往十年的一位，才可以讓自己擁有更豐富的。
人際關(guān)系愈細(xì)長綿延的關(guān)系交情愈深厚。曾經(jīng)疏遠(yuǎn)過。吵架過的對(duì)象一旦回復(fù)交往后，必將成為難分難舍的情誼。
在公司組織中工作時(shí)，由于上下關(guān)系基本上已固定，因此人際關(guān)系不曾出現(xiàn)劇烈波動(dòng)。然而在電影、電視、廣告界里，每當(dāng)一項(xiàng)展開時(shí)，人們便會(huì)蜂擁而至，一旦工作告終時(shí)，家人也隨之一哄而散。這是流動(dòng)性極大的人際關(guān)系。如果放任不管，必將形成只能生效一年的十人關(guān)系。
不過，藉由這種合作一次的工作機(jī)會(huì)，彼此燃燒起熱烈情誼的例子也不少。如此一來，原本只計(jì)劃攜手合作一次的對(duì)手，即有可能在其他的工作上重復(fù)合作下去。原本只限于一年的關(guān)系，在不知不覺中便發(fā)展為十年的交情。
然而按道理說來，無論邂逅方式為何，從一開始就應(yīng)該抱持與對(duì)方交往一生的覺悟。如果從一開始就抱持著只打交道一次的念頭，通常無法擴(kuò)展出往后合作的可能性。如果能花和對(duì)方自己想完成的工作，讓對(duì)方了解自己個(gè)人的行事風(fēng)格，必定可以藉深厚情誼建立起人際關(guān)系。當(dāng)你將來計(jì)劃實(shí)現(xiàn)個(gè)人時(shí)，這種人際關(guān)系必將成為助力。以團(tuán)體背景與人交往無法培育人際關(guān)系。
在宴會(huì)的場合上即使結(jié)識(shí)某人，在一同聊天的情況下，不可能進(jìn)行彼此均能深入了解對(duì)方的話題�？偠灾�，凡以團(tuán)體單位與人交往，必?zé)o法培育出人際關(guān)系。
處理職場人際關(guān)系11
1.不要算計(jì)別人
任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場中最危險(xiǎn)的行為之一，這種行為所帶來的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。 如果你經(jīng)常有把事業(yè)上的競爭對(duì)手當(dāng)成“仇人”、“冤家”的想法，想盡一切辦法去搞垮對(duì)方的話，那么你就很有必要檢討一下了，作為老板，他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會(huì)增加內(nèi)耗，使自己的企業(yè)受損，周圍的同事也同樣討厭那些喜歡搬弄是非、使陰招、發(fā)暗箭的人，因?yàn)槊總�(gè)人都希望有一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
2.做事有原則，不輕易妥協(xié)
當(dāng)然，在與同事的相處中還會(huì)有互相競爭的成分，因此，恰當(dāng)使用接受與拒絕的態(tài)度相當(dāng)重要。一個(gè)只會(huì)拒絕別人的人會(huì)招致大家的排斥，而一個(gè)只會(huì)向別人妥協(xié)的人不但自己受了委屈，而且還會(huì)被認(rèn)為是老好人、能力低、不堪大任，且容易被人利用。因此在工作中要注意堅(jiān)持一定原則，難免卷入諸如危害公司利益、拉幫結(jié)伙、損害他人等事件中去。遇到這樣的情況要注意保持中立，避免被人利用。
3.做文明人，不隨便打聽別人隱私
在一個(gè)文明的環(huán)境里，每個(gè)人都應(yīng)該尊重別人的隱私。如果你發(fā)現(xiàn)自己對(duì)別人的隱私產(chǎn)生濃厚的興趣時(shí)，就要好好反省了。窺探別人的隱私向來被人是個(gè)人素質(zhì)低下、沒有修養(yǎng)的行為。也許有許多情況是在無意間發(fā)生的，比如，你偶爾發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，這樣不僅會(huì)對(duì)朋友造成傷害，還會(huì)失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補(bǔ)，但是，如果這樣的事件發(fā)生幾次，那么你就要從心理上檢討自己的問題了。此外，除了學(xué)會(huì)尊重他人以外，在與同事的交往中還要保持恰當(dāng)距離，注意不要隨便侵入他人“領(lǐng)地”，以免被人視為無聊之輩。
4.公私分明，不要把壞情緒帶到工作上
如果你在工作中經(jīng)常受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控，那可犯了大忌。如果看到自己不喜歡的東西或事情就明顯地表露出來，那么只會(huì)造成同事對(duì)你的反感。每個(gè)人都有自己的好惡，對(duì)于自己不喜歡的人或事，應(yīng)盡量學(xué)會(huì)包容或保持沉默。你自己的好惡同樣不一定合乎別人的觀點(diǎn)，如果你經(jīng)常輕易地評(píng)論別人，同樣會(huì)招致別人的厭惡。
5.借錢可以，但是要盡快歸還
處理好同事之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系相當(dāng)重要。由于平時(shí)會(huì)在一起聚會(huì)游玩，發(fā)生經(jīng)濟(jì)往來的情況可能會(huì)比較多，最好的辦法是AA制。當(dāng)然，特殊情況下向同事借錢也沒有什么不妥，但記得要盡快歸還。如果經(jīng)常向別人借錢，會(huì)被認(rèn)為是個(gè)沒有計(jì)劃的人，別人會(huì)對(duì)你的為人處事產(chǎn)生不信任。記住不要輕易欠別人一塊錢，并把這一點(diǎn)作為一個(gè)原則。當(dāng)然也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請(qǐng)客時(shí)不要執(zhí)意拒絕，同時(shí)記得要多說一些祝賀的話。
6.不要建立小圈子，到處散布小道消息
辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對(duì)立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息，充當(dāng)消息靈通人士，這樣永遠(yuǎn)不會(huì)得到他人的真心對(duì)待，只會(huì)對(duì)你惟恐避之不及。
好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)你職場的發(fā)展，而糟糕的人際關(guān)系會(huì)讓你在職場寸步難行。
處理職場人際關(guān)系12
一、處理職場人際關(guān)系的方法
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從學(xué)校里出來，自我意識(shí)較強(qiáng)，來到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
1、對(duì)上司――先尊重后磨合
任何一個(gè)上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表），干到這個(gè)職位上，至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
2、對(duì)同事――多理解慎支持
在辦公室里上班，與同事相處得久了，對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時(shí)，對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任。
3、對(duì)朋友――善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會(huì)心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。一個(gè)電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎？
4、對(duì)下屬――多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示：當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭執(zhí)，而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo)，以至于大部分下屬不聽指揮時(shí)，我首先想到的是換掉部門管理者。
5、向競爭對(duì)手――露齒一笑
在我們的工作生活中，處處都有競爭對(duì)手。許多人對(duì)競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔陔，制造緊張氣氛，對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí)，在一個(gè)整體里，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí)，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進(jìn)；當(dāng)人家在你上面時(shí)，你也不必存心添亂找茬，因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風(fēng)范，又有一個(gè)豁達(dá)的好心情，還擔(dān)心敗北嗎？說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
二、如何與強(qiáng)勢(shì)的上司相處
職場中，上司擁有著裁決的權(quán)利，很多時(shí)候，他們的說話語氣和行為表現(xiàn)的很果決，不容他人侵犯時(shí)，表現(xiàn)出自己強(qiáng)勢(shì)的一面，我們做下屬的本能的會(huì)感覺到壓抑。面對(duì)這樣強(qiáng)勢(shì)的上司，我們到底該如何與之相處呢？大家不妨來聽聽專家的建議。
1、強(qiáng)勢(shì)弱勢(shì)背后的潛臺(tái)詞
幾乎沒有人喜歡強(qiáng)勢(shì)的人，他們擁有權(quán)力，讓我們感覺到不平等。他們永遠(yuǎn)正確，我們必須服從，這使我們有被限制和被控制的感覺。在與上司的強(qiáng)弱關(guān)系背后，還有更深層的心理原因—我們可能混淆了過去與現(xiàn)在，對(duì)上司產(chǎn)生了投射性認(rèn)同。簡單地說，就是我們討厭和害怕強(qiáng)勢(shì)的人，是因?yàn)楹ε赂改冈俅喂芙涛覀儭?/p>
在職場上，在下屬與上司的關(guān)系中，很多人投射了自己當(dāng)年與父母的關(guān)系。那些強(qiáng)勢(shì)的人未必真正強(qiáng)勢(shì)，僅僅是因?yàn)樗?她擁有權(quán)力，甚至只是因?yàn)樗?她說話的聲音、長相、眼神或是一個(gè)舉動(dòng)，令你想到強(qiáng)大的控制型的父母，而你無法分清他們。
2、獲得與老板平等對(duì)抗的能力
如何與強(qiáng)勢(shì)的上司相處？除了有自我覺察，我們可能還需要增強(qiáng)自身的實(shí)力，以獲得與強(qiáng)勢(shì)老板平等對(duì)話的能力。大多數(shù)人都可能有一種幻想，希望碰到這樣的上司：他/她罩著我、理解我、寬容我、像父母一樣給我照顧但這幾乎是不可能的。但是，作為上司，強(qiáng)勢(shì)是必須的，這樣他/她才能像一個(gè)上司，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。一團(tuán)和氣、呵護(hù)備至式的老板，并不能真正幫助下屬成長。
如何與上司相處？專家建議：無論是應(yīng)變處理還是思維方式，都需要變得積極起來，通過自己的敬業(yè)精神以及專業(yè)精神，擁有與老板平等對(duì)話的實(shí)力。另外，做到比老板還努力，比老板還敬業(yè)，老板就肯聽你說話了。不過，如果你是在發(fā)展的階段，而老板的強(qiáng)勢(shì)已經(jīng)對(duì)你造成了硬傷，建議還是躲避一下，進(jìn)行自我修復(fù)。
總之，上司太強(qiáng)勢(shì)對(duì)下屬的工作能力是有影響的，如果我們處理不好與強(qiáng)勢(shì)上司之間的關(guān)系，可能會(huì)丟掉飯碗，這就需要我們能夠真正的正視自己的心理，我們只需要保持自己的心理健康，專心工作提高自己的專業(yè)能力，對(duì)于上司的命令我們應(yīng)該毫無條件的執(zhí)行照做。
處理職場人際關(guān)系13
稱呼
當(dāng)你剛來到一個(gè)新的辦公環(huán)境時(shí)，周圍的一切都還沒搞定，已經(jīng)有一大波領(lǐng)導(dǎo)、同事在等著你。如何稱呼他們就是你要面臨的第一個(gè)大問題。不清楚他們?cè)谑裁绰毼�，甚至連領(lǐng)導(dǎo)都不知道姓啥。怎么辦?見面時(shí)，除了尷尬還是尷尬。
聰明的人就知道當(dāng)你不知道怎么辦時(shí)，可以叫“老師”�？鬃釉唬喝诵校赜形�?guī)熝�。一句“老師”，總歸沒錯(cuò)。
態(tài)度
良好的態(tài)度是成功的一半。學(xué)會(huì)尊重自己的工作，尊重同事。我想，任何人都不會(huì)喜歡一個(gè)自以為是、目中無人的人。把微笑常掛在嘴邊，說聲謝謝雖說再普通不過，卻對(duì)你給別人留下良好印象是大大有益的，也能迅速建立別人對(duì)你的信任關(guān)系。
與上司
任何一個(gè)上司既然能干到現(xiàn)在的位置肯定有他某一方面的過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世的方法，都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他們。在工作中，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，并努力完成是每一個(gè)下屬的職責(zé)和本分。在與你的上司打交道時(shí)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)有分寸地磨合。尤其是當(dāng)你遇到質(zhì)疑和問題時(shí)，在提出來之前，一定要拿出詳細(xì)的資料計(jì)劃去說服對(duì)方。
與同事
當(dāng)你在同一個(gè)地方工作久了，與同事之間的了解會(huì)越來越多。大家對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài)，都有了一定的了解。需要注意的是，工作就是工作，不要在工作場合談感情。當(dāng)與同事發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時(shí)候，一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境。同時(shí)，切忌任何形式的議論和指桑罵槐，那樣只會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的形象，最終受到旁人的抵觸。
與下屬
在工作方面，只有職位的高低，沒有人格的高低。如果你已經(jīng)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，就請(qǐng)你多多尊重你的下屬，多幫助多聆聽。一個(gè)善于與員工打交道的領(lǐng)導(dǎo)才能長久立于不敗之地。
與對(duì)手
在我們的工作生活中，處處都有競爭對(duì)手。許多人對(duì)競爭對(duì)手四處設(shè)防，更有甚者，背后放冷箭。這種極端，只會(huì)拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，實(shí)則對(duì)工作百害而無一益。當(dāng)你們處在一個(gè)團(tuán)體時(shí)，每個(gè)人的工作都很重要，任何人都有可取之長。工作是大家團(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果，因此沒必要斤斤計(jì)較。
結(jié)語
干什么事其實(shí)都要用心。在職場中，尤其要用心。用心處理職場人際關(guān)系，用心去對(duì)待職場中的每一件事，用心學(xué)會(huì)與每個(gè)人相處。
處理職場人際關(guān)系14
職場上，做人做事同樣重要！
良好的人際關(guān)系，會(huì)讓你在職場上減少很多阻礙。
那么，如何處理好人際關(guān)系就顯得極其重要。
01學(xué)會(huì)看清人不平等這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
職場上很多人都講究對(duì)講原則，但其實(shí)，我們與人打交道，絕大部分情況下都不是平等的。
所以，當(dāng)出現(xiàn)這種問題的時(shí)候，不要一股腦就發(fā)脾氣，想想你有沒有生氣的資本。
社會(huì)本來就不平等，想要?jiǎng)e人看得起你，要么你有過人的本事，要么你有過硬的后臺(tái)。在這之前，夾著尾巴先把人做好才是。
02 得罪人也要講策略
職場圈子就那么的大，你哪有多少選擇的余地，哪能你想跟誰相處就跟誰相處。
相反，越是自己不喜歡的人，往往越容易需要打交道。
所以，不要想著看誰不順眼，就不管三七二十一。
職場上，得罪人也是要講策略，能和平相處盡量和平相處。
實(shí)在過不去了，也不要把事做絕了，三十年河?xùn)|，三十年河西，誰知道明天會(huì)發(fā)生什么。
03 保持安全距離
職場不是學(xué)校，這里沒有所謂的兄弟姐妹，這里只有勾心斗角的游戲。
沒有必要跟誰都掏心掏肺，往往害你最慘的就是你最信任的那一個(gè)。
職場上，保持一定的安全距離，你不傷害別人，別人也傷害不到你。
處理職場人際關(guān)系15
在社會(huì)交往中，人際關(guān)系，是一種最基本的關(guān)系，可也是一種最復(fù)雜的關(guān)系。無論是誰，在社會(huì)交往中建立起來的人際關(guān)系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇氣、溫暖，增加自己的智慧和力量。從主觀上，良好人際關(guān)系的互用，可以成就一個(gè)人的事業(yè)，使其步步高升；客觀上，良好人際關(guān)系的互用能使一個(gè)人更有信心和力量。
一、自信
無論你是經(jīng)理、主管還是職場新人，首先要有自信，對(duì)自己充滿信心。有自信的人，堅(jiān)信只要我努力，一定可以獲得成功！昂首挺胸面對(duì)人生！沒有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老覺得自己不如人，懼怕和人打交道，低頭哈要見人矮三分！遇到困難時(shí)，有自信的人會(huì)把困難看成向“彈簧”那樣，坦然面對(duì)，攻克困難，靠自信贏得別人的尊敬！沒自信的人，遇到困難怨自己倒霉，躲著困難走，見困難就低頭，自己對(duì)自己沒有信心，讓別人也瞧不起你！人，只有自信，才會(huì)體現(xiàn)存在的價(jià)值，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的潛能！讓我們時(shí)刻擁有自信，并讓這種信念伴隨我們終生！
二、微笑
人與人之間的關(guān)系就像一面鏡子，你美好的對(duì)他微笑，他會(huì)還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，當(dāng)你把煩惱丟在角落里，帶著發(fā)自會(huì)心的微笑起床、上班時(shí)，面對(duì)每一個(gè)人時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分人都是和藹可親的，還給你更燦爛的笑容，并會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)化解心中角落里的那些煩惱！認(rèn)識(shí)，從微笑開始；交流，從微笑開始；合作，從微笑開始；和解，從微笑開始；當(dāng)你微笑的對(duì)待世界、對(duì)待大家、對(duì)待每一天時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：成功，從微笑開始；幸福，從微笑開始！
三、實(shí)干
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見到彩虹；不拼搏奉獻(xiàn)，怎能獲得回報(bào)？實(shí)干，是你能力、本事的體現(xiàn)；沒有實(shí)干的自信，是“空中樓閣”；沒有實(shí)干的微笑，是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實(shí)干，才會(huì)贏得別人的理解和尊重，才會(huì)使自行更長久，才會(huì)使微笑更美麗！
四、誠信
做人要誠實(shí)，靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會(huì)長久的。做人要守信。沒有信譽(yù)是不會(huì)有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無，害人之心不可有�。『θ似鋵�(shí)就是還自己！
五、虛心
“三人行，必有我?guī)煛�、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”，古今偉人們教的都是顛撲不破的真理��！人無完人，即便你是名校之“天之驕子”，還是“至高無上”的總經(jīng)理，都是如此。管理者的一個(gè)重要任務(wù)，就是發(fā)現(xiàn)下屬的長處，并把它放到適合發(fā)揮他的長處的合適位置，讓它更好的發(fā)揮更大、更有效的作用，彌補(bǔ)自己的不足和短處——這才是一個(gè)高明的管理者！
六、心態(tài)
持久的、真摯的微笑，來自良好的、平和的、健康的心態(tài)。贊賞“人之初，性本善”的人，具備這種良好的心態(tài)，把員工當(dāng)成“內(nèi)部客戶”，再加上行之有效的科學(xué)管理，企業(yè)必會(huì)健康發(fā)展。而把員工當(dāng)成“刁民”或“打工仔”是不會(huì)有良好的心態(tài)的，企業(yè)是不會(huì)有大的起色的。保持積極的、平和的心態(tài)，就是良好的、健康的心態(tài)。檢驗(yàn)的方法很簡單：遇事往好的方面想。
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