（薦）物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司智能停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部全面管理工作，確保完成公司年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、線上線下運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理機(jī)制的完善，負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部的各項(xiàng)管理制度和文件;
3、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)人員調(diào)配、管理、考評(píng)及培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)收入及經(jīng)營(yíng)支出的'分析與改進(jìn);
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)與各相關(guān)廠商、運(yùn)營(yíng)商的對(duì)接協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部關(guān)系，保證信息流通，合理配置資源
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)公司制定的年度、月度管理計(jì)劃，監(jiān)督各部門(mén)落實(shí)，分階段完成本項(xiàng)目的各項(xiàng)工作；
2、對(duì)項(xiàng)目的預(yù)算進(jìn)行編制，并按照實(shí)際操作情況進(jìn)行控制；
3、不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的`管理制度和管理流程：
4、安排對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，提升員工的職業(yè)素質(zhì)，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序；
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，并定期提出意見(jiàn)及要求；
6、定期對(duì)各部門(mén)工作情況進(jìn)行總結(jié)，并上報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；
7、負(fù)責(zé)業(yè)主的投訴處理工作，定期了解業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意率，避免業(yè)主的投訴；
8、監(jiān)督物業(yè)管理費(fèi)收繳情況，對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)；
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠化工作，定期修剪花木草坪、合理澆水、施肥，并根據(jù)實(shí)際情況，提出購(gòu)置綠化物品的計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化美化及景點(diǎn)、小品的設(shè)置、保養(yǎng)；
3、負(fù)責(zé)園林、綠化的病蟲(chóng)害防治工作；
4、負(fù)責(zé)綠化機(jī)具的'保養(yǎng)工作；
5、負(fù)責(zé)為業(yè)主提供各類(lèi)綠化有償服務(wù)工作；
6、完成上級(jí)和公司安排的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅(jiān)持為醫(yī)院服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目的，努力搞好具有XX物業(yè)管理特色的管理工作，為恒瑞公司和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
2、定期向公司匯報(bào)醫(yī)院管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
3、制定醫(yī)院管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，制定全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，保證經(jīng)營(yíng)管理工作的正常進(jìn)行。
4、建立健全管理中心的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
5、主持每周一次主管以上人員參加的工作例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)、布置工作任務(wù)、解決實(shí)際問(wèn)題、完善管理方法、促進(jìn)工作發(fā)展。
6、經(jīng)常巡視醫(yī)院及各職能部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、積極處理問(wèn)題。
7、與社會(huì)各有關(guān)單位保持良好的'關(guān)系，與醫(yī)院內(nèi)各科室保持友好的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。代表公司接待來(lái)訪群眾、社會(huì)團(tuán)體等。
8、指導(dǎo)各部門(mén)工作、樹(shù)立正氣、堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣，保障管理工作順利進(jìn)行。
9、以身作則、關(guān)心員工、獎(jiǎng)懲分明、提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，使管理中心具有高度凝聚力，最大限度發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和責(zé)任感。
10、各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，指導(dǎo)檢查財(cái)務(wù)工作，閱讀和分析各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表，督促財(cái)務(wù)人員及各部門(mén)做好成本控制，抓好勤儉節(jié)約工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定，制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施；
2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定，組織實(shí)施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車(chē)輛管理；負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗(yàn)保管工作；
3、建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為；
4、加強(qiáng)與業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通與交流，接受業(yè)主監(jiān)督；每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)送物業(yè)維修、更新費(fèi)用的.收支帳目，接受審核；
5、及時(shí)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約（臨時(shí)管理規(guī)約）的行為，立即進(jìn)行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告；
6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和物業(yè)管理行政主管部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督，配合相關(guān)部門(mén)做好社區(qū)管理工作；
7、依法使用或按照業(yè)主大會(huì)的決定規(guī)范使用專項(xiàng)維修資金、公共收益；
8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6
1.開(kāi)展項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，傳達(dá)貫徹公司文件、通知及會(huì)議精神，并安排相關(guān)工作的落實(shí)。
2.根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定項(xiàng)目年度管理預(yù)算，并監(jiān)督檢查預(yù)算的執(zhí)行情況。
3.嚴(yán)格按公司財(cái)務(wù)要求審核項(xiàng)目的各項(xiàng)費(fèi)用，隨時(shí)掌握項(xiàng)目收入費(fèi)用的繳納情況，有效控制項(xiàng)目?jī)?nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
4.負(fù)責(zé)制定所管項(xiàng)目每年的管理計(jì)劃，通過(guò)日常管理中與客戶、業(yè)主的溝通以及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不斷改進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量。
5.根據(jù)樓宇日常運(yùn)營(yíng)情況，負(fù)責(zé)組織制定各部門(mén)年度工作計(jì)劃，包括設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修保養(yǎng)計(jì)劃等，為確保項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的`安全運(yùn)行，力爭(zhēng)做到以預(yù)防為主，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
6.掌握項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等繳納情況，即時(shí)督促各部門(mén)進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。
7.督促檢查項(xiàng)目各部門(mén)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范的執(zhí)行情況，接受公司各職能部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即時(shí)組織項(xiàng)目人員進(jìn)行整改。
8.開(kāi)展項(xiàng)目安全管理的定期自查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患即時(shí)督促檢查改進(jìn)。
9.開(kāi)展項(xiàng)目?jī)?nèi)部員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，積極配合行政人事部開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
10.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目與供應(yīng)商合同條款的制定，合同的簽訂、續(xù)簽以及合同金額的商談工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)7
1，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2，根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3，擬定年度工作（含財(cái)務(wù)預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本中心的.經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。年終有工作總結(jié)。
4，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
5，指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
6，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系。
7，對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任。
8，負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、統(tǒng)籌住宅項(xiàng)目管理工作，接受甲方監(jiān)督做好現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)各部門(mén)的專業(yè)培訓(xùn)考核工作;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體預(yù)算，及各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案及各類(lèi)項(xiàng)目文件的'編制、審核工作;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)部人才培養(yǎng)，定期組織員工專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能;
7、檢查、督促、考核部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度，了解部門(mén)員工思想狀況，對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;
8、做好項(xiàng)目外聯(lián)各項(xiàng)工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、掌握了解公司管理制度及相關(guān)國(guó)家有關(guān)法規(guī)，熟悉物業(yè)管理的基本知識(shí)，按項(xiàng)目簽訂的物業(yè)服務(wù)合同條款內(nèi)容，全面履行物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定的事項(xiàng)。
2、嚴(yán)格自律，以身作則，團(tuán)結(jié)管理下屬員工，檢查各部門(mén)的工作情況、工作記錄。
3、負(fù)責(zé)管理處的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)預(yù)算的制定及執(zhí)行，完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及品質(zhì)管理指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)半年度及年度的工作總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)等各種費(fèi)用的收繳工作，控制各種費(fèi)用的支出，厲行增收節(jié)支，嚴(yán)格審核財(cái)務(wù)收支單據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度及有關(guān)規(guī)定，保證資金的正常運(yùn)作。
6、建立健全物業(yè)管理檔案，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的積累與整理工作。
7、認(rèn)真積極妥善處理客戶的投訴及意見(jiàn)，做好記錄。不斷提高小區(qū)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
8、定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議或各部門(mén)會(huì)議，研究解決各項(xiàng)管理問(wèn)題。
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)政府部門(mén)、項(xiàng)目物業(yè)合同的.委托方及業(yè)務(wù)單位的溝通。
10、按合同內(nèi)容負(fù)責(zé)對(duì)外包單位的工作監(jiān)管。
11、制定創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)規(guī)劃。
12、配合有關(guān)部門(mén)做好安全防范和社區(qū)文化建設(shè)等工作。
13、完成公司交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)10
�、�、認(rèn)真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)管理處員工;
�、�、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等情況，詳細(xì)了解業(yè)主的的`基本情況;
�、邸⒅贫ㄎ飿I(yè)管理處經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、審定物業(yè)管理處年度計(jì)劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實(shí)，定期檢查監(jiān)督工作計(jì)劃的完成情況，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求;
�、�、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告，嚴(yán)格控制日常費(fèi)用支出，履行增效節(jié)約的原則，實(shí)現(xiàn)最大收益;
�、�、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)物業(yè)管理處的創(chuàng)收能力;
�、�、負(fù)責(zé)完成物業(yè)管理處各類(lèi)質(zhì)量目標(biāo)(物業(yè)管理費(fèi)收繳率、業(yè)主綜合滿意率等、;
�、�、完成公司交代的其他事務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)11
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是物業(yè)管理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和管理。以下是項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé)。
第一部分崗位職責(zé)
一、項(xiàng)目管理
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)和管理，確保項(xiàng)目安全、整潔、有序的運(yùn)行。
2、制定項(xiàng)目年度、月度工作計(jì)劃，并確保計(jì)劃得以順利實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)員工，提高員工滿意度和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4、定期檢查項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修安排。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理，包括年度預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)表審查等。
6、與業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、政府部門(mén)等相關(guān)方保持良好溝通，及時(shí)處理投訴和建議。
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招標(biāo)、采購(gòu)的工作，確保供應(yīng)商的質(zhì)量和價(jià)格合理。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全管理，制定應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn)。
二、客戶服務(wù)
1、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保客戶滿意度的提升。
2、定期回訪業(yè)主，了解業(yè)主需求，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。
3、定期組織社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
4、及時(shí)處理業(yè)主投訴，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。
三、業(yè)務(wù)拓展
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)查和分析，尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2、制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，并組織實(shí)施。
3、與潛在客戶進(jìn)行洽談，爭(zhēng)取新的業(yè)務(wù)。
四、自我提升
1、持續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，提高個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)。
2、積極參加公司組織的培訓(xùn)和研討會(huì)，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得。
3、每年完成一定的培訓(xùn)課時(shí)，提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力和管理水平。
第二部分崗位要求
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位要求是對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)等方面的具體要求，以下是詳細(xì)的崗位要求：
一、教育背景及資質(zhì)要求
1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有物業(yè)管理經(jīng)理崗位證書(shū)或相關(guān)資格證書(shū)。
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。
二、工作經(jīng)驗(yàn)及技能要求
1、 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上項(xiàng)目經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，如客戶服務(wù)、工程維修、安全管理、環(huán)境管理等。
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠協(xié)調(diào)各方資源解決問(wèn)題。
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠承擔(dān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和管理的'責(zé)任。
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力，能夠不斷提升個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平。
三、業(yè)務(wù)拓展能力要求
1、具備市場(chǎng)調(diào)查和分析能力，能夠收集市場(chǎng)信息，尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
2、具備商務(wù)談判能力，能夠與潛在客戶進(jìn)行有效溝通，爭(zhēng)取新的業(yè)務(wù)。
3、具備創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化和拓展業(yè)務(wù)的發(fā)展和方向。
四、客戶服務(wù)能力要求
1、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠從客戶角度思考問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、具備處理客戶投訴和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，能夠及時(shí)、有效地解決客戶問(wèn)題。
3、具備良好的溝通技巧，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，提高客戶滿意度。
五、團(tuán)隊(duì)管理能力要求
1、具備良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力，能夠選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)員工，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、具備良好的溝通協(xié)作能力，能夠與各部門(mén)、供應(yīng)商、政府部門(mén)等相關(guān)方進(jìn)行有效溝通，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
3、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，能夠帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)。
六、財(cái)務(wù)知識(shí)要求
1、具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠了解項(xiàng)目財(cái)務(wù)狀況，控制成本，提高效益。
2、具備成本控制和預(yù)算管理能力，能夠根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理分配資源。
3、具備財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制能力，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目財(cái)務(wù)問(wèn)題，防范風(fēng)險(xiǎn)。
七、辦公軟件使用要求
1、熟練使用Office辦公軟件，包括Word、Excel、PPT等。
2、熟悉項(xiàng)目管理軟件，如Project、Excel等，能夠高效地進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃和管理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的管理事務(wù)。
2、確保所轄項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的指標(biāo)運(yùn)行正常。
3、確保下屬人員技術(shù)達(dá)標(biāo)，服務(wù)品質(zhì)達(dá)標(biāo)，提升業(yè)主滿意度。
4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對(duì)。
5、項(xiàng)目管理方案編制
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、管理物業(yè)服務(wù)工作，帶領(lǐng)保安、保潔部門(mén)員工履行公司及業(yè)主物業(yè)要求的各項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)安排及規(guī)范物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范工作。制定計(jì)劃，定期進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全演練等工作。
3、對(duì)內(nèi)熟悉客戶情況，保持好良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴、作出整改等。
4、對(duì)物業(yè)中心發(fā)生的各種安全事故及安全隱患、突發(fā)事件等及時(shí)作出有效的`應(yīng)對(duì)措施。
5、完成上級(jí)交辦其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)公司，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作;
2、對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門(mén)指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門(mén)的具體工作，定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì);
3、就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);
4、開(kāi)展日常巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安全、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織項(xiàng)目中心相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行;對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司匯報(bào);
6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，或書(shū)面通知有關(guān)員工，要求整改;
7、合理對(duì)項(xiàng)目處各項(xiàng)費(fèi)用的成本控制、編制項(xiàng)目處年度預(yù)算;
8、參與對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對(duì)外包單位的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
9、處理項(xiàng)目中心客服的投訴問(wèn)題，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;
10、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的'要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng);
11、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作;
12、對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率、客服滿意率負(fù)直接責(zé)任;
13、抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作，對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任;
14、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書(shū)的評(píng)審;
15、參與編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;
16、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)15
一、遵守國(guó)家的政策、法令、法律的.有關(guān)規(guī)定以及住宅內(nèi)的各項(xiàng)管理規(guī)定，做一個(gè)遵紀(jì)守法的居民。
二、住戶鄰里互相尊重，互相關(guān)心，互相幫助，各睦相處。
三、住戶應(yīng)遵守“七不”規(guī)定“不損壞公物，不破壞綠化，不隨地吐痰，不說(shuō)臟話粗話，不在公共場(chǎng)所吸煙，不亂扔垃圾，不在道路上玩耍”。
四、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭，不隨地吐痰和大小便，不往室外拋物和亂倒污物。共同維護(hù)住宅區(qū)衛(wèi)生。
五、不在公共場(chǎng)所、走廓堆放物品，不占用公共場(chǎng)所，堵塞通道；不在任何公共建筑物上亂涂亂畫(huà)張貼及亂豎指路牌、廣告牌等，保護(hù)公共建筑物的原樣與美觀。
六、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物和公共設(shè)施，共同創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、安全舒適的居住環(huán)境。
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