醫(yī)院收費員崗位職責
在現(xiàn)在社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編整理的醫(yī)院收費員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院收費員崗位職責1
一、行政崗位職責：
1、接聽電話，接收傳真，記錄留言，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導，安排洽談地點，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況，不允許作假包庇。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。建立辦公用品行政前臺崗位職責管理臺賬，保證賬物相符。
7、杜絕浪費辦公用品，有效控制成本。不定時檢查用品庫存，及時申請采購，做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責管理及更新公司刊物。
11、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
12、負責做好公司例會及中高層領導的會議記錄。
13、協(xié)助上級完成日常工作，完成上級交辦事物事務。
14、負責總經(jīng)理室的'日常事務。
二、人事崗位職責：
1、負責擬定、完善與招聘、培訓有關的計劃、方案及各項流程、程序、規(guī)章制度，報上級審批后實施；
2、負責培訓結(jié)果的評估和考核；
3、負責建立和更新員工培訓檔案，檢查監(jiān)督各區(qū)域的專業(yè)知識培訓；
4、結(jié)合公司的發(fā)展需要，協(xié)助行政人事經(jīng)理建立層次適中、梯度合理的公司人員結(jié)構(gòu)體系；
5、負責建立、管理公司人才儲備資料庫，做好建立管理與信息保密工作；
6、負責建立、完善各工作崗位的人力測評試題庫；
7、負責公司員工入職、離職以及轉(zhuǎn)正管理；
8、通過科學合理的工作分析，編輯完善崗位說明書。
9、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務發(fā)展需求，協(xié)助上級確定招聘目標，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計劃；
10、負責組織公司各項招聘活動的實施、協(xié)調(diào)、跟進和招聘效果分析；
11、結(jié)合公司實際情況和崗位設置情況，開發(fā)、維護適合的招聘渠道；
12、負責收集、跟蹤各地區(qū)人才市場招聘信息及同行業(yè)各崗位的薪資待遇情況，并作出分析報告。
13、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度、獎懲制度，負責公司員工工資發(fā)放資料準備；
14、結(jié)合公司實際需要，協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門績效考核制度并實施；
15、負責員工試用轉(zhuǎn)正、定級、晉級考核等工作；
16、負責全公司人員的考勤以及各種休假記錄并整理歸檔；
17、為員工辦理各種社會保險，負責勞動保險的工作，及時對員工關于勞動保險方面的爭議做出裁決；
18、協(xié)助部門經(jīng)理處理勞資關系；
19、負責公司的“勞動合同終止和解除”制度執(zhí)行；
二、出納崗位職責：
一、現(xiàn)金管理
1、嚴格執(zhí)行《公司報銷管理制度》，確保現(xiàn)金出納審核審批手續(xù)完整，原始單據(jù)正規(guī)，報銷金額與審批金額一致，報銷金額不超出管理制度；
2、按規(guī)定合理保管現(xiàn)金，減少現(xiàn)金庫存，不出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象；
3、每日對現(xiàn)金進行清查，編制現(xiàn)金日記賬，賬實相符，防止現(xiàn)金流失；
4、及時向上級提交現(xiàn)金出納狀況報表；
二、銀行收付款管理
5、負責審核《付款申請單》是否符合審核流程，按規(guī)定進行付款；
6、負責審核網(wǎng)銀付款工作，核對金額，臺頭，賬號是否正確，避免網(wǎng)銀錄入錯誤；
7、掌握日常稅務、銀行利息等其他扣款金額情況，及時匯入銀行扣款，防止發(fā)生滯納金；
8、每月末核對各銀行余額對賬單，確保每個銀行余額正確；
9、保管好網(wǎng)上銀行U盤和每個銀行開戶資料，確保不出現(xiàn)丟失；
10、嚴格執(zhí)行公司《印章管理制度》，按照總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字加蓋印章；
11、負責印章外出登記，按照領導批準辦理印章外出放行手續(xù)；
三、票據(jù)管理
12、嚴格執(zhí)行《票據(jù)管理制度》，按規(guī)定進行登記票據(jù)，確保票據(jù)不出現(xiàn)流失；
13、每日進行票據(jù)盤點，填寫相應報表；
14、及時按照領導要求提供相應票據(jù)；
15、完成上級布置的其他工作
四、其他
醫(yī)院收費員崗位職責2
一、門診收費處、住院處組長職責
（一）、在財務科長領導下，做好門診收費處、住院處收費、及管理工作，嚴格執(zhí)行收費標準，杜絕不合理收費。
�。ǘ�、執(zhí)行《門診收費工作制度》、《住院處工作制度》，不斷改進工作，提高工作效率，指導工作人員完成各項任務。
（三）、做好思想政治工作，教育全體同志廉潔勤政，嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關法規(guī)，敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭，模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。
�。ㄋ模⒍ㄆ诮M織業(yè)務學習，不斷提高收費人員的業(yè)務素質(zhì)。
（五）、掌握各臨床科室業(yè)務開展基本情況，主動與各科室聯(lián)系，相互配合，提高服務質(zhì)量，提高病人滿意度。
�。�、及時審查相關日報表，做到數(shù)字準確、書寫正規(guī)，醫(yī)保醫(yī)療結(jié)賬、報賬及時，賬賬相符。
�。ㄆ撸⒔M織病人欠款情況排查，并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發(fā)生欠費要及時通知臨床科室催交。
（八）、做好會計檔案。資料的收集、整理、保存、移交工作。
二、門診收費員職責
�。ㄒ唬⒃谪攧湛崎L的領導下，應用門診收費信息系統(tǒng)做好門診收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
�。ǘ�、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。
�。ㄈ�、收付現(xiàn)金做到唱收唱付，當面點清，開出收據(jù)，留有存根。做到日清日結(jié)，及時將日報表和款項交財務科出納員、收入會計審核登記。使用收據(jù)要按順號領用。
�。ㄋ模�、嚴格交接班手續(xù)，當班的'問題由當班人員負責解決。
�。ㄎ澹�、做好防盜工作，每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并上繳。留存少量零款不得超出規(guī)定限額，不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人，不得私留病人收據(jù)。保管好款項、收據(jù)和收費專章，收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和作非收費業(yè)務使用。
�。�、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象，不得自行以長補短，應將長短款情況分別登記，報主管領導酌情處理。
醫(yī)院收費員崗位職責3
1、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確保現(xiàn)金的安全。
2、做好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、除主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、每月做好對上級的`交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。
5、保持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫(yī)院收費員崗位職責4
（一）、在財務科長的領導下，應用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費、結(jié)算及報表工作。要熟悉計算機性能，愛護設備，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，能處理工作中出現(xiàn)的小問題，做到專機專用，不得做其他之用。
�。ǘ�、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單，并根據(jù)病情妥善安排。
�。ㄈ⒎膊^(qū)、科室送來的住院病歷、醫(yī)囑，須及時核對并作補充記賬錄入，不得錯分或丟失。
�。ㄋ模嵭凶≡翰∪速M用一日清單制度。住院病人的住院費用每天結(jié)算向病人公布，及時打印催款通知單，通知病區(qū)負責人及病人家屬交款。
（五）、對住院病人費用要嚴格按收費標準結(jié)算，不得隨意提高收費標準。嚴禁多收、少收或漏收。
�。Τ鲈翰∪速M用的`結(jié)算，時間要抓緊，費用要算準，在結(jié)清費用后方可出據(jù)出院證明。
（七）、保護資金安全，每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財務科。
（八）、負責通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院費用。
�。ň牛�、按時做出日報、旬報、月報表，并分別經(jīng)制表人、復核人、負責人簽章后報送財務科。
（十）、及時記好各種賬簿，每月與財務科核對發(fā)生額、余額，做到賬賬相符。
�。ㄊ唬⑼瓿深I導臨時交辦的各項任務。
醫(yī)院收費員崗位職責5
一、層級關系
1、直接上級:資產(chǎn)部副經(jīng)理
2、直接下級:資產(chǎn)部辦公室文員、收費員、管理員
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學歷以上,熟悉相關工作知識,一年以上工作經(jīng)驗
三、崗位職責
1、協(xié)助副經(jīng)理及經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助副經(jīng)理負責本部門的.工作計劃、總結(jié)、規(guī)章值得等各類起草文件的預審。
3、認真完成領導布置交辦的其他工作。
醫(yī)院收費員崗位職責6
1、在財務科長領導下，做好銀行存款及庫存現(xiàn)金的收付，并隨時記帳，每日終向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報，做到日清月結(jié)。
2、熟練掌握各種收費標準和各項費用支出范圍、標準，嚴格把關。逐筆核對當日收付款項，隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3、做好各種有價證券及收據(jù)的購買、保管、發(fā)放，收據(jù)存根的回收保管工作。
4、負責住院處、收費室零鈔的的`準備工作。每日將住院處、收費室收款入庫，并當日存入銀行。按規(guī)定統(tǒng)一管理銀行帳戶。
5、經(jīng)常復核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。
6、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，監(jiān)督違反現(xiàn)金管理制度的行為。保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額，不坐支，不私自挪用現(xiàn)金，未經(jīng)領導批準的借條和白紙單據(jù)，不得抵銷庫存現(xiàn)金，要經(jīng)常保持庫存現(xiàn)金與帳面數(shù)一致。
7、認真審查各種報銷、支出的原始憑證，對違反國家規(guī)定的，應拒絕辦理；不合格票據(jù)不予報銷；遇有偽造單據(jù)、涂改憑證、虛報冒領款項的行為，應及時報請領導處理。
8、根據(jù)合法的原始憑證，登入現(xiàn)金帳。按現(xiàn)金收付記帳，憑征辦理收付，收付數(shù)額當面點清，防止差錯。作帳數(shù)字準確，摘要清楚，書寫整潔，逐日登記。
9、正確、及時、全面地反映貨幣資金的收、付、存情況，記好現(xiàn)金日記帳，銀行存款日記帳，做到日清月結(jié)，保證帳證、帳款、帳帳相符，保證貨幣資金的安全。每月盤庫—次。
10、按時根據(jù)工資名冊完成工資等發(fā)放工作。
11、負責辦理醫(yī)保費用領撥、支付，及時或者按期與有關往來單位辦理往來結(jié)算。
12、根據(jù)銀行收付記帳憑證辦理銀行支付，收入的支票現(xiàn)金和票證及時存入銀行，加強銀行支票管理，負責支票簽發(fā)，按規(guī)定簽發(fā)空白支票，簽發(fā)的支票或票證必須有存款保證，不準簽發(fā)空頭支票和絕期支票。
13、嚴格執(zhí)行安全制度。
1)存取大額現(xiàn)金，須向領導申明，請示專人陪護。
2)認真管好現(xiàn)金、各種印章、空白支票、空白收據(jù)、銀行印鑒。
3)現(xiàn)金不得過夜，有價證券須存放于保險柜內(nèi)。每天下班前，嚴格檢查保險柜的上鎖情況，妥善保管好鑰匙。
4)如因違反制度而造成損失，由出納員負責。
5）做好醫(yī)院財務支出的保密工作，不準隨便泄露財經(jīng)信息。
14、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平。與會計互相配合，做到相互支持，配合默契，搞好財務工作。
15、裝訂和保管好憑證，帳冊和有關資料，及時歸檔，防止丟失或損壞。
醫(yī)院收費員崗位職責7
一、層級關系
1、直接上級;資產(chǎn)部主管
2、直接下級:無
二、任職要求
1、男女不限,23歲以上
2、中專學歷以上,熟悉相關工作知識,一年以上工作經(jīng)驗
三、崗位職責
1、必須熟知自己所分管區(qū)域的基本情況(戶數(shù)、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、租戶姓名、家庭成員、租戶職業(yè)、聯(lián)系方式等)。
2、每天不少于二次巡視檢查分管區(qū)域樓房和公共設施,做好巡查記錄與工作日記,并負責樓房和環(huán)境衛(wèi)生的檢查以及監(jiān)督工作
3、熱情接待并陪同租戶驗房,協(xié)調(diào)各部門按時保質(zhì)地做好整改工作,做好未交房和空置房的管理,并負責保管好公共用房、場所鑰匙的管理工作。
4、對租戶的咨詢,投訴要熱心接待,做好記錄,及時處理,定期上門回訪,征求租戶對管理工作的看法和意見,及時總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法。
5、按時收取租金,物業(yè)管理費、采暖費、空調(diào)費、水電費等各項費用,收費率應達到90%以上。
6、負責協(xié)調(diào)各部門對分管區(qū)域內(nèi)樓房的`定期維修保養(yǎng),及時收集各種資料、歸檔并妥善保管。
7、及時完成上級主管交辦的其他任務。
醫(yī)院收費員崗位職責8
描述：
1.負責醫(yī)院收費窗口日常收款工作；
2.解答病人提出的有關費用問題及查詢；
3.做好醫(yī)保劃卡記賬和日常收款工作；
4.負責退費手續(xù)辦理；
5.負責保管各種票據(jù)、現(xiàn)金和印章。
職位要求：
1.財務、會計相關專業(yè)、中專及以上學歷，有會計從業(yè)資格證；
2.熟悉本專業(yè)的基礎理論知識，能熟練操作計算機；
3.有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院收費員崗位職責9
1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。
2、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
3、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經(jīng)院長簽字后方可辦理。。
4、收費人員應在每天下午按時結(jié)帳，核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。
5、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
6、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的`收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
7、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
8、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。
醫(yī)院收費員崗位職責10
1、收費人員工作必須認真負責,態(tài)度和藹,語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人；熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
2、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，文明執(zhí)勤，禮貌待人，按公司規(guī)章制定嚴格落實每天的工作任務。
3、當有車主對所繳費用產(chǎn)生異議時，向車主耐心解釋，文明熱情的`服務。
4、在停車場道閘系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，對繳費客人要禮貌解釋，及時通知班長并報告管理處安排維護人員立即處理。
5、負責日常停車場道閘系統(tǒng)清潔護理工作，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常需及時通知班長并報告管理處處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
醫(yī)院收費員崗位職責11
1、格遵守現(xiàn)金保管制度，每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行，庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額，確保現(xiàn)金的安全。
2、好欠費部門的催交工作，減少呆賬、死帳。
3、主任簽字的借據(jù)或通知外，不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
4、月做好對上級的`交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。
5、持科室的衛(wèi)生整潔，做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責。
醫(yī)院收費員崗位職責12
1、收費員工作必須細心負責，態(tài)度熱忱和蕩，手工收費時字跡清楚，收據(jù)存根必須有收費員的姓名；電腦收費時，必須按操作規(guī)程掛號、收費。
2.正確掌握收費標準，熟悉業(yè)務，減少差錯，有錯必糾。
3.收付現(xiàn)金必須唱收、唱付，當面點清，開具收據(jù)，留有存根復核備査。
4.收費員要建立交接班制度，交班時現(xiàn)金必須按規(guī)定收存好，及時交清收入和現(xiàn)金。
5.負責電腦及打印機的維護。
某某醫(yī)院
XXX
醫(yī)院收費員崗位職責13
１、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作，協(xié)助病房進行欠費催收，清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內(nèi)日常事務，督促各工作人員認真履行崗位職責。
２、不斷提高政治思想覺悟，保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全。
�。场⒗喂虡淞⒁圆∪藶橹行牡乃枷�，增強服務意識，使用禮貌用語，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
�。础凑找�(guī)定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動備好小鈔，工作中唱收唱付。
５、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無關的事情。
�。�、遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務，努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平，打的準、收的'快，確保工作質(zhì)量。
７、熟悉、掌握醫(yī)保政策，準確結(jié)算基本醫(yī)保、農(nóng)保等各類病人費用，耐心解釋病人關于費用、醫(yī)保政策等方面的凝問。
８、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
９、愛護機器，嚴格操作規(guī)程，確保機器安全完好。
10、每天清點所收現(xiàn)金，日清月結(jié)， 發(fā)現(xiàn)長短款，分析原因，如實上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結(jié)協(xié)作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關準備工作。
14、完成各級領導交辦的其他工作任務
醫(yī)院收費員崗位職責14
1、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
2、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理，個人領用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據(jù);
各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù)，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
3、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內(nèi)會客，不準由他人代替收費、填寫收據(jù)，否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務。
醫(yī)院收費員崗位職責15
1、按照國家有關現(xiàn)金管理制度及本公司的財務制度，對各項原始憑證進行審核，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務，并登記現(xiàn)金賬、銀行賬，保證與會計明細相符；
2、按照支票管理制度做好支票的登記工作，并根據(jù)公司的支付制度予以審核、付款；
3、開具公司發(fā)票；根據(jù)財務報表網(wǎng)上報稅；
4、登記項目收支表，公司收入表，個人費用情況表等各類財務表格；
5、負責保管公司法人章，配合會計做好其他相關財務事宜；
6、定期與銀行、稅務等相關部門做好溝通，了解企業(yè)相關的最新政策；
7、負責公司固定資產(chǎn)盤點登記管理；
8、負責員工工資、各種福利的登記發(fā)放；
9、負責公司員工社保、公積金、商業(yè)保險的辦理工作；
10、負責公司工商、稅務、組織機構(gòu)等證照的勞動年檢相關工作；
11、負責公司員工戶口、檔案等辦理工作；
12、協(xié)助辦理員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等相關人事工作；
13、負責集團相關事務的對接工作；
14、協(xié)助辦理、落實公司各類活動、會議的`前期工作；
15、完成領導交辦的其他工作；
16、嚴格保守本公司的商業(yè)秘密，除了法律規(guī)定和公司領導人同意外，不得私自向外提供或泄露公司的財務信息。
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