催收崗位職責(合集)
在充滿活力，日益開放的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的催收崗位職責，歡迎大家分享。
催收崗位職責1
職位描述﹕
1、以專業(yè)﹑規(guī)范程序協助銀行及其他金融機構處理逾期款項;
2、通過電話﹑信函、上門拜訪等方式與相關客戶溝通,教導客戶正確繳費方式,償還欠款。
職位要求:
1、高中或中專以上學歷,1年以上工作或實習經驗,熟悉辦公計算機操作;
2、良好的學習能力及人際溝通協調能力;
3、能適應高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境;
4、有信用卡辦理或賬款催收﹑電話營銷﹑客服、房產經紀、銷售代表、業(yè)務員等工作經驗優(yōu)先。
待遇﹕
1、無責任底薪+業(yè)績獎金+各項競賽獎勵+勤工津貼
2、良好職業(yè)規(guī)劃、完善在職培訓及晉升制度
3、雙休+國家法定假期+年休假+有薪病假
4、繳納社保公積金(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金)
5、甲級寫字樓工作環(huán)境(漢口新華路取水樓民生銀行大廈)
催收崗位職責2
崗位職責：
1.對銀行逾期款賬戶信息進行信息核實；
2.對銀行逾期賬戶進行電話催繳提醒；
3.對逾期賬戶進行外訪；
4.對銀行逾期失聯賬戶進行信息修復。
任職資格：
1.中專以上學歷，年齡在25-40歲之間；
2.有金融、銀行、保險等相關行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先；
3.有電銷工作經驗者優(yōu)先；
4.會開車有駕駛經驗者優(yōu)先。
待遇：
無責任底薪+績效獎金+福利+五險+滿勤
此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責3
要求A
職責描述：
1、對欠款客戶進行電話提醒和催收；
2、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理。
任職要求：
1、 大專及以上學歷；
2、 有1年以上催收經驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現問題、解決問題。；
3、 具有良好的溝通技巧；責任心強，抗壓能力強；
4、 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；
5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領導安排
要求B
工作職責：
1、對逾期賬戶的.情況進行專業(yè)管理，根據客戶實際要求做相應業(yè)務處理，及時反饋問題；
2、針對長期逾期拖欠信用卡的客戶進行提醒，督促，引導其結清欠款帳款；
3、對催收過程中發(fā)生的客戶投訴進行妥善處理，根據每月中級階段的工作目標，達成電話催收目標。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、有1年以上銀行、金融、催收經驗者優(yōu)先；
3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現問題、解決問題；
5、計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；
6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領導安排；
福利待遇：
1、入職后與平安簽訂勞動合同；
2、享受完善的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃
3、專業(yè)的銀行工作，提供豐富的銀行內部培訓；
4、享受無責任無風險底薪3800+獎金+節(jié)日費，月薪6000以上；
5、五天八小時工作制，周末雙休，國家法定節(jié)假日，均正常享受假期；
�。▏曳ǘㄐ菹⑷瞻捍汗�(jié)、三八婦女節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）
工作時間：
正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休
工作地址：金海路1000號 金領之都
要求C
職位描述：
1、負責信用卡逾期賬戶管理；
2、通過電話或信函等方式進行信用卡透支催收；
3、完成上級安排的其他工作；
4、內勤業(yè)務工作，無需外出。
任職要求：
1、具有催收或信用卡相關工作經驗者優(yōu)先；
2、大專以上學歷；
3、普通話標準、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；
4、主動積極，具有上進心，喜歡挑戰(zhàn)性工作，活潑外向，善于與人交流；
5、人品端正，責任心強，有較強的應變能力。
催收崗位職責4
崗位職責：
1、負責逾期款項的電話催收，及時掌握客戶的欠款情況，促進公司逾期賬目的回收率
2、及時總結催收工作中發(fā)現的問題并上報
3、開拓失聯客戶信息修復渠道，保障催收工作順利進行
任職要求：
1、優(yōu)先的品行和職業(yè)素質，強烈的敬業(yè)精神與責任感，吃苦耐勞
2、良好的工作能力，較強的語言溝通能力
3、積極進取，能快速適應公司高效的工作環(huán)境
4、熟悉計算機操作，能熟練的'使用office辦公軟件
5、了解基礎的金融法律知識，有催收工作經驗者優(yōu)先，退伍軍人優(yōu)先
此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責5
1、負責逾期賬戶管理，及時掌握各客戶的欠款情況；
2、通過電話、信函或上門等催收手段進行信貸催收；
3、登記催收情況，獲取、更新與逾期客戶的資料信息；
4、協助進行逾期數據分析；
5、完成部門下達的`催收回款指標，使應收賬款控制在定額范圍內；
6、完成上級安排的其他工作。
催收崗位職責6
崗位職責：
1）如實記錄催收結果，并安排下次跟進時間
2）對逾期賬戶進行專業(yè)管理，及時反饋問題
3）按各階段催收策略，利用電話、短信等手段進行催收
4）根據每月初階工作目標，達成電話催收目標
5）熟悉基本辦公軟件基本操作
任職要求：
1）高中及以上學歷，法律、經濟、金融類專業(yè)優(yōu)先
2）具有豐富社會經驗，1年以上電催工作經驗，有相關行業(yè)逾期賬款，小額貸款催收經驗優(yōu)先考慮
3）良好的'協調溝通能力，抗壓能力強
4）為人熱情誠懇，敬業(yè)，有堅強的意志力，能吃苦耐勞，工作積極主動
5）能接受輪班
公司福利：
1、5天8小時工作輪班制；
2、員工月薪范圍：4k—6k元；
3、購買五險一金，婚假、年休假、產假等按國家相關規(guī)定；
4、年功工資+開門紅+半年獎金+年終獎金；
5、節(jié)假日福利+季度購物卡；
6、公司完善的培訓機制，發(fā)展晉升空間大。
催收崗位職責7
崗位職責：
1、負責公司信貸業(yè)務逾期賬戶的催收工作，通過電話、外訪、上門談判等形式與債務相關客戶溝通，督促客戶及時還款，按期完成催收目標;
2、通過各種有效方式查找失聯的'客戶，提高回款率，減低壞賬損失;
3、調查客戶的還款能力，評估客戶的貸后風險且實施有效的處理手段;
4、在工作中積極提出自己的意見和建議，優(yōu)化催收工作流程。
聘任標準：
1、學歷不限（金融法律專業(yè)優(yōu)先）;
2、6個月以上小貸、信用卡催收經驗或客服、電銷經驗（條件優(yōu)秀者及退伍軍人可考慮）;
3、具有良好的溝通、談判能力;
4、具有良好抗壓能力及執(zhí)行力。
工作時間：
早九晚六，周末雙休此數據摘自相關公司實際發(fā)布的招聘要求
催收崗位職責8
職責描述：
1、進行逾期帳戶提醒作業(yè)并達成績效指標；
2、負責貸后檢查、風險預警、電話催收等；
3、對客戶還款等情況進行跟蹤；
4、完成臨時交付的其他績效提升工作。
任職要求：
1、大專以上學歷，法律、金融或相關專業(yè)優(yōu)先；
2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔保公司、p2p網貸公司或相關行業(yè)貸后管理半年以上工作經驗；
3、善于發(fā)現問題、解決問題，抗壓能力強，有執(zhí)行能力。
4、工作主動負責，認真仔細，勤勉敬業(yè)，善于溝通，有較強的客戶服務意識；
5、office辦公軟件熟悉，思維清晰，表達能力優(yōu)秀。
催收崗位職責9
崗位職責:
1.協助當地營業(yè)部進行風險客戶的催收;
2.協助風控部對所在地區(qū)的風險客戶進行外訪催收;
3.協助風控部對委外合作機構的.開拓、維護、業(yè)績追蹤和稽核等工作;
4.當地涉嫌欺詐等風險案例的調查及反饋;
任職要求:
1.大專及以上學歷、外訪催收經驗豐富者可適當放寬至高中;同行業(yè)經驗一年及以上經驗者或退伍軍人優(yōu)先考慮;
2.較強的外訪催收能力,風險識別能力;
3.具有良好的溝通協調能力,可與不同客戶進行談判。
催收崗位職責10
工作內容：
1、以電話方式協助銀行處理信用卡逾期賬款（相關資料由銀行提供）；
2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務人進行通知、提醒；
3、運用培訓中所學的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款
4、合理的`運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內還款；
5、協助銀行防范金融風險，指引客戶維持良好的信用狀況。
任職要求：
1、18—30歲
2、有客服、銷售經驗者優(yōu)先錄取
催收崗位職責11
【工作內容】
1。接受銀行委托，針對逾期未還款客戶進行跟進
2。電話溝通客戶，協商還款方案，進行債權債務雙方之協調合解
3。法務前置評估，確認
【我們提供】
1、整潔明亮的辦公環(huán)境：自購辦公寫字樓800平方米、地處五一廣場附近工作休閑兩不誤！
2、豐富團隊活動：不定期各類休閑娛樂活動、每周上班時間健康運動、年中集團大型跨地聯合活動！
3、系統化培訓：無經驗亦可，但您要準備好學習的心！
4、規(guī)范休假制度：周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤！
5、靜如朋友、動如閨蜜的同事：活力、積極、有朝氣的'年輕人與你度過工作天的7小時！
6、極具挑戰(zhàn)力薪酬制度
7、完善醫(yī)社保保障：提供社保、醫(yī)保、工傷、失業(yè)、生育、團體、公積金等六險一金金！
8、通暢透明調薪晉升制度。
【我們需要】
1、活力90后最朝氣的一代
2、認同誠信待人處事、專注工作、熱愛生活的團隊
3、擅長喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心
4、有文員、銷售、業(yè)務、客服工作者尤佳
催收崗位職責12
職位描述
1、負責處理逾期客戶賬戶的問題；
2、負責對客戶的逾期賬款進行電話催收，并記錄內容及細節(jié)；
3、負責寄送逾期通知書給債務人；
4、公司領導安排的其他工作。
任職條件：
1、中專以上學歷；
2、較強的.溝通技巧、耐心，能承受高強度的工作壓力；
3、有基本的金融知識和銀行業(yè)務知識，熟練使用相關辦公室軟件；
4、兩年以上催收經驗。
其它福利：
1、薪資：定崗工資+補貼+績效獎金+年底雙薪+年底花紅；
2、工作時間：每周5天，每天工作8小時，周末雙休；
3、福利：社保、住房公積金、額外商業(yè)保險、帶薪病假、7天帶薪年休假、年度團隊旅游、長期服務獎、生日禮金、結婚生育禮金、節(jié)日禮品禮金等。
晉升空間：催收專員→催收主任→催收專業(yè)經理
催收崗位職責13
職責描述：
1、獨立完成逾期欠繳客戶信息數據收集，針對逾期客戶進行跟進、追蹤、上門及收車動作；
2、按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收，對庫存逾期客戶進行分類管理；
3、通過各種有效方式聯系逾期的'客戶，提高回收率，減低損失，有效控制逾期比率；
4、配合司管對租賃司機進行合規(guī)合理的還款引導教育，建立并維護良好關系；
5、制定每月、周、日催收計劃及目標，每日匯報完成情況，負責對公司不良清收和資產保全工作的實行。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，持有c1牌駕照；
2、熟練掌握各類辦公軟件；
3、一年以上車輛融資租賃工作經驗，具有融資租賃/p2p/銀行信貸項目風險審查相關工作經驗；
4、熟悉催收管理流程以及標準，個人對催收有豐富經驗和技巧；
5、具備強烈的責任感和事業(yè)心，具有高度敬業(yè)精神。
催收崗位職責14
職位描述:
1、協助銀行處理信用卡賬款;
2、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關客戶進行溝通,教導客戶正確繳費方式;
崗位要求:
1、23歲以上,中專以上學歷,專業(yè)不限。
2、有信用卡催收經驗、有移動電信聯通客服經驗、有銷售、電銷經驗者佳。
3、能承受工作壓力、團隊合作意識強。
4、工作勤奮自覺,積極主動,談判及協調能力強。
5、辦公軟件操作熟練。
6、復原軍人優(yōu)先。
催收崗位職責15
1、通過上門、抵押物處理等催收手段進行信貸催收；
2、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關的資料信息；
3、協助進行客戶逾期數據管理和分析，總結催收經驗教訓；
4、完成上級安排的其他工作。
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