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銷售經(jīng)理助理有哪些崗位職責呢

時間:2023-04-07 10:08:03 崗位職責 我要投稿
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  現(xiàn)如今,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼匿N售經(jīng)理助理有哪些崗位職責呢通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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  1、協(xié)助銷售經(jīng)理管理跟進公司主要客戶;

  2、良好的與客戶溝通,選型、報價、訂單、對賬及銷售回款等;

  3、銷售支持工作,報價及相關的處理、跟進訂單情況、協(xié)調(diào)貨期、發(fā)貨和售后等;

  4、回訪跟進老客戶的銷售情況,幫助其完成銷售額;

  5、客戶檔案的`管理,客戶服務以及大客戶相關事務;

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  1、負責部門銷售合同及營銷資料文件的管理、歸類、建檔、保管等工作;

  2、負責部門銷售月度、季度、年度統(tǒng)計銷售的報表制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;

  3、負責收集、整理、歸類市場的.行情、價格、客戶資料歸類、提出分析報告給部門領導和業(yè)務合理的建議和意見;

  4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作,在銷售人員缺席或者出差時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,并妥善處理;

  5、負責客戶的投訴、以及相關信息的反饋,并做好記錄,以供領導隨時質(zhì)詢和查閱;

  6、協(xié)助經(jīng)理和銷售制作和跟進客戶對賬單及時催收貨款等

  7、經(jīng)理安排的其他相關工作;

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  1、客戶電話與網(wǎng)絡的銷售服務與客戶拜訪與維護,初級銷售;

  2、收集客戶有關信息和需求,不斷開發(fā)新客戶;

  3、建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;

  4、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;

  5、相關市場訊息的挖掘與整理收集;

  6、完成經(jīng)理交與的.其它工作

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  1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

  5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的`記錄等工作。

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  1、負責銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶服務標準、標準話術(shù)及工作流程;

  2、收集客戶問題,對客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應時間等進行分析與統(tǒng)計,以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務質(zhì)量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;

  3、統(tǒng)計業(yè)務明細、核對業(yè)務清單及手續(xù)費結(jié)算;

  4、管理業(yè)務檔案;

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