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內(nèi)銷崗位職責12篇
在當今社會生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的內(nèi)銷崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
內(nèi)銷崗位職責1
1、負責區(qū)域內(nèi)潛在客戶的拜訪、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂,保證銷售任務(wù)的.達成;
2、負責合同簽訂后貨款的跟進以及應(yīng)收貨款回收,保證達成應(yīng)收款收款目標;
3、負責每季度收集一次該區(qū)域內(nèi)競爭對手信息、情報收集;
4、根據(jù)客戶來訪信息,策劃并安排來訪、安排考察行程。
5、根據(jù)客戶要求及產(chǎn)品需求情況,向客戶提供產(chǎn)品報價書、銷售合同及相關(guān)業(yè)務(wù)所需資料。
6、根據(jù)客戶反饋信息,及時跟進客戶質(zhì)量投訴及售后服務(wù)方面的問題,確?蛻魸M意。
內(nèi)銷崗位職責2
1、收集行業(yè)國內(nèi)市場信息,清楚競爭對手情況,準確把握客戶需求;
2、制定銷售計劃:進行信息處理、分析;按照應(yīng)用領(lǐng)域,確定市場目標;
3、開發(fā)并維護客戶:與目標和潛在客戶聯(lián)系,跟蹤客戶需求,正確引導(dǎo)客戶,做好持續(xù)維護工作;
4、完成季度和年度公司下達的銷售任務(wù),維護公司的形象。
內(nèi)銷崗位職責3
1、通過電話或網(wǎng)絡(luò)與近期車險快要到期的客戶聯(lián)系,把我司今年的車險價格服務(wù)及優(yōu)勢介紹給客戶,促使客戶選擇購買我司車險;(車險是國家的強制險,有車的.用戶每一年都要購買一次車險,所以成交率高,銷售難度低,比大部分銷售都好做,也更容易拿高薪,客戶資源都是由公司提供,無需外出)
2、記錄客戶異議,及時異議處理,提高客戶滿意度;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項任務(wù),執(zhí)行力強,具有較高的團隊協(xié)作精神;
內(nèi)銷崗位職責4
[管理層級關(guān)系]
直接上級:銷售主管
[崗位職責]
1、執(zhí)行銷售主管的工作指令并向其負責和報告工作
2、根據(jù)銷售拜訪要求走訪區(qū)內(nèi)客戶、征求意見、收集信息并做好銷售日報、資料管理和檔案歸類將銷售日報報銷售主管核閱
3、每周末進行一周信息、資料的匯總分析填寫每周活動總結(jié)、每周活動分析并上報銷售主管
4、每周末進行下周走訪客戶的預(yù)約工作并根據(jù)各階段的工作要點安排好下周活動計劃表上報銷售主管
5、向銷售主管匯報近階段客戶發(fā)展情況并及時將重要客戶介紹給銷售主管
6、了解年度展覽會議市場信息有針對性對市內(nèi)展覽公司與舉辦單位進行接觸和促銷
7、積極招攬本市每年常規(guī)大型會議活動及節(jié)慶活動的業(yè)務(wù)
8、負責市內(nèi)會議市場信息的.搜集和分析并將有價值的信息上報銷售主管
9、負責市內(nèi)旅游市場信息的搜集和分析并將有價值的信息資料上報銷售主管
10、建立區(qū)內(nèi)客戶資料的檔案并上報給部門由文員統(tǒng)一管理
11、做好區(qū)內(nèi)市場份額分析及時開拓客戶費用預(yù)算
12、根據(jù)自己酒店的市場走位和市場占有額積極開展份額外市場
內(nèi)銷崗位職責5
1、負責研究擬定本組及看護各組業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃及年度目標;
2、做好各組的市場開發(fā)統(tǒng)籌,帶隊作戰(zhàn),突破重點,合理分配任務(wù),優(yōu)化人員布局;
3、發(fā)揮協(xié)同作用,激發(fā)團隊士氣,提升團隊戰(zhàn)斗力;
4、執(zhí)行既定的整體及各單組市場開發(fā)策略,督促跟進銷售人員按任務(wù)目標落實具體行動;
5、跟蹤開發(fā)成效,采取改善措施,持續(xù)提升整體銷售績效;
6、保障業(yè)績的`同時,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),引導(dǎo)資源集中于重要客戶和關(guān)鍵訂單;
7、做好本組銷售人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn),協(xié)助處理業(yè)務(wù)異常和客戶投訴;
8、市場情報收集,行業(yè)動態(tài)和趨勢研究,通過各種營銷活動,提升宏港形象在內(nèi)銷市場的知名度;
9、協(xié)同跟單處理本組內(nèi)研發(fā)生產(chǎn)較大異常的部門協(xié)調(diào)和處理處置工作。
內(nèi)銷崗位職責6
一、崗位職責:
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理,接受訂單,制作合同,協(xié)調(diào)貨物交期;受理客戶投訴,辦理退換貨事宜。
2、負責催款、跟蹤貨款到賬情況,協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款;審核各類銷售單據(jù),及時與客戶對賬。
3、及時協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的相關(guān)事宜,負責保險處理及貨運對賬。
4、負責相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護及完成其他上級交辦的.任務(wù)。
5、工作地點:全國六大區(qū)域(上海、東莞、天津、沈陽、成都、武漢)。
二、任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
三、知識與技能:
知識:熟悉產(chǎn)品知識及生產(chǎn)流程,熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息,了解財務(wù)知識。
技能:精通商務(wù)溝通技巧,熟悉日常辦公軟件使用技能,掌握公文寫作技能。
能力素質(zhì):良好的執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計劃能力。
內(nèi)銷崗位職責7
1、根據(jù)公司的生意策略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標,制定相關(guān)產(chǎn)品的品類規(guī)劃和采買計劃,提出相應(yīng)運營及推廣策略、團隊規(guī)劃、計劃并組織實施,長期提升負責品牌在京東渠道的市場品牌占有率及業(yè)務(wù)體量;
2、負責批發(fā)市場客戶與供應(yīng)商談判,爭取更多資源;
3、促銷年度目標計劃及費用管理預(yù)算,商品銷售業(yè)績及毛利目標,基于店鋪整體銷售能力的提升,提出優(yōu)化方向及目標,使團隊良性運營;
4、制定切實可行的營銷推廣規(guī)劃,監(jiān)察營銷方案的.計劃和實施,優(yōu)化基于營銷、推廣、促銷維度的營銷計劃實施效能;
5、通過數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題并給出提升改善方案,執(zhí)行并監(jiān)控效果,提高商品的動銷率,管理庫存資金;
6、保持和各部門有效和良好的溝通,維護公司和平臺的良好關(guān)系。
內(nèi)銷崗位職責8
1、處理分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場日常商務(wù)詢價、技術(shù)詢價,處理投標及報價相關(guān)事務(wù);
2、及時準備產(chǎn)品工程圖及相關(guān)技術(shù)文件;
3、編制與合同有關(guān)的文件,合同評審及合同執(zhí)行;
4、在閥門制造過程中協(xié)調(diào)處理相關(guān)技術(shù)問題以及與客戶溝通;
5、處理客戶檢驗及第三方檢驗相關(guān)事宜。
6、閥門交貨期的'跟蹤落實,跟蹤生產(chǎn)進度;
7、發(fā)運指令下達及發(fā)運情況監(jiān)督;
8、跟蹤回款情況,適時提出催款通知;
9、編制和審核業(yè)務(wù)員、代理商定單和傭金情況。
10、對分管區(qū)域客戶或行業(yè)市場特點進行商務(wù)與技術(shù)特性的分析與總結(jié)。
11、客戶來廠接待工作。
12、公司產(chǎn)品的宣傳。
13、及時處理客戶投訴。
內(nèi)銷崗位職責9
1.接到訂單,審核訂單,明白訂單全部的要求,不明之處詢問客戶,然后給老板簽名確認,回傳并通知客戶;負責復(fù)印訂單分發(fā)給相關(guān)部門,分別分發(fā)給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉庫。其中,向生產(chǎn)部、品質(zhì)部講明客戶對產(chǎn)品的所有要求及注意要點,并提供準確的樣板。
2.大貨投產(chǎn)前,整理一份完整的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝單,注明工藝流程及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容。
3.工藝單:內(nèi)容一定要詳細,客戶名、型號、批號、顏色、要求和注意事項等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細表述,則需配小圖作參考,務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對某些地方進行了修改或改動,跟單員要對這些做特別聲明,在備注欄注明清楚日期及更改項目,同時收回以前的資料并作廢。
4.正式生產(chǎn)前,必須做一份大貨產(chǎn)前版,掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部和品質(zhì)部 參考、驗貨。
5.跟進生產(chǎn)進度,若無法及時出貨要盡快與客戶溝通,如在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生欠數(shù)問題,負責調(diào)查欠數(shù)原因,何處環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題并及時與采購和供應(yīng)商聯(lián)系,盡快在短時間處理好欠數(shù),不影響生產(chǎn)進度。
6.如果是新的Item根據(jù)要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認,確認OK,等材料回來后,做首件給客人確認,確認OK,黑生產(chǎn)、品質(zhì)各一卡,自己留樣一卡。
7.如需驗貨需提前做好準備,于大貨出貨前2天左右的時間讓生產(chǎn)部挑選出來。
8.如不需要驗貨,把大貨照片拍給客人確認,包括箱嘜、產(chǎn)品、條碼等。
9.到出貨日期,負責把出貨資料打印出來,裝車前把貨物清理分類并檢查好紙箱的箱序號,安排上貨人員將貨放于指定地點,出貨并在上貨柜車的同時清點貨物的數(shù)量并檢查分類貨物的`種類。
10.出貨準備:裝箱單明細如數(shù)量、顏色、箱號、凈毛重等要書寫正確。出貨后把裝箱單整理好交到財務(wù)部。
11.接到客戶要求、抱怨要及時準確的回饋給相關(guān)部門出來,做好客戶與本廠的溝通。
內(nèi)銷崗位職責10
1、公司提供豐富的客戶資源,通過網(wǎng)絡(luò)溝通及電腦聊天的方式進行產(chǎn)品銷售。
2、了解產(chǎn)品后根據(jù)客戶的需求和意向進行銷售.
3、進行客戶開發(fā)與維護,及時處理客戶反饋的需求
4、公司有良好的培訓(xùn)機制與組長跟蹤服務(wù).公司有完善的.晉升機會.
5、公司配置最高最完善的獎勵體系與獎勵制度.
內(nèi)銷崗位職責11
1、負責貫徹落實公司的.營銷策略、政策和計劃;
2、負責市場調(diào)研和需求分析;
3、負責年度銷售的預(yù)測,目標的制定及分解;
4、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
5、負責對行業(yè)市場的目標客戶進行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進行市場開拓;
6、負責銷售計劃的分解、落實,并進行跟蹤與評估。
內(nèi)銷崗位職責12
職位描述:
1、維護阿里巴巴電子平臺、發(fā)布產(chǎn)品信息和處理詢價等;
2、利用各種渠道開拓國內(nèi)市場,負責產(chǎn)品的宣傳推廣;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單情況,主要工作是跟單;
4、完成主管布置的其他工作。
崗位要求:
1、具備基本的.辦公自動化軟件應(yīng)用能力;
2、工作細致認真,責任心強,富有團隊合作精神;
3、有良好的語言、文字表達能力,善于溝通、協(xié)調(diào)人際關(guān)系;
4、居住地離公司近者優(yōu)先。
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