理賠顧問崗位職責

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編整理的理賠顧問崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

理賠顧問崗位職責1

　　1、負責事故車輛的維修接待，確定事故車輛的.出險性質(zhì)，判斷維修類別，對事故車輛進行估價，并確定維修費用的支付方式。

　　2、按照保險公司的相關要求，做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務委托書下達等工作。

　　3、協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關人員，配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。

　　4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合，做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。

　　5、及時審核保險車輛工單，同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費，通知客戶提車。

　　6、負責保險事故車各種相關手續(xù)的收。

理賠顧問崗位職責2

　　職責描述：

　　1、負責完成權限范圍內(nèi)的車險核保，核賠業(yè)務處理；

　　2、負責所轄范圍內(nèi)疑難賠案的處理；

　　3、負責理賠業(yè)務的審核及部分案件的簽批；

　　4、負責三級機構(gòu)理賠審核、重核或二核的提交；

　　5、負責理賠內(nèi)外部業(yè)務知識培訓指導；

　　6、負責理賠案例的'整理以及編寫研討；

　　7、負責二級機構(gòu)理賠報案、咨詢，理賠結(jié)論解釋。

　　崗位要求：

　　1、高中及以上學歷，金融、保險、醫(yī)學或法律等相關專業(yè)；

　　2、熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟件；

　　3、具有保險理賠或?qū)徍私?jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　5、具有一定的團隊合作精神，能適應短期/長期出差。

理賠顧問崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價；

　　2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判；

　　3、負責與服務顧問的之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況；

　　4、在事故車完工3天之前負責通知保險公司和客戶。

　　任職要求：

　　1、具有3年以上汽車方面的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、良好的溝通能力，對資料的.理解能力和解讀能力；

　　3、在環(huán)境改變時能接受額外或不同的工作；

　　4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間；

　　5、負責搜集理賠材料。

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