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休息室接待崗位職責(zé)

時(shí)間:2021-12-16 09:09:30 崗位職責(zé) 我要投稿

休息室接待崗位職責(zé)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的休息室接待崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

休息室接待崗位職責(zé)

休息室接待崗位職責(zé)1

  工作職責(zé):

  1、對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù),帶領(lǐng)客戶(hù)到業(yè)務(wù)大廳或展廳,推薦相應(yīng)服務(wù)顧問(wèn)或銷(xiāo)售顧問(wèn)為客戶(hù)服務(wù)。

  2、負(fù)責(zé)客戶(hù)休息區(qū)的接待工作,面帶微笑,主動(dòng)問(wèn)候,引導(dǎo)客戶(hù)就座并遞上茶水。

  3、負(fù)責(zé)休息區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施開(kāi)啟、維護(hù)(含客用電腦、電視、空調(diào)、燈光、擦鞋機(jī)、飲水機(jī)、玻璃推拉門(mén)、水幕墻、展廳地面、VIP室、洽談區(qū)、服務(wù)工作區(qū)、客用桌椅、消毒柜、冰柜)

  4、對(duì)客戶(hù)休息區(qū)銷(xiāo)售物品進(jìn)行進(jìn)銷(xiāo)存管理,做好銷(xiāo)售登記臺(tái)帳,每日17:30以前將當(dāng)日營(yíng)業(yè)款交與財(cái)務(wù)部,并做好登記,每周會(huì)同部門(mén)經(jīng)理與財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核對(duì)

  5、對(duì)客戶(hù)休息區(qū)的書(shū)刊雜志進(jìn)行維護(hù),定期向客戶(hù)經(jīng)理提出購(gòu)買(mǎi)訂閱,及時(shí)更新報(bào)刊、雜志,并將其按照規(guī)定進(jìn)行規(guī)范擺放,以便于客戶(hù)閱覽

  6、對(duì)客戶(hù)休息區(qū)的免費(fèi)飲品、糖果、茶葉等制定采購(gòu)計(jì)劃,定期向客服經(jīng)理申請(qǐng)采購(gòu)需求,保證客戶(hù)休息區(qū)的'優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  7、負(fù)責(zé)客關(guān)部每月駐店活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,并完善資料、存檔

  8、負(fù)責(zé)客戶(hù)休息區(qū)的物資及資產(chǎn)管理,保證不缺失、丟失,需補(bǔ)充物品及時(shí)向客戶(hù)經(jīng)理申請(qǐng)

  9、積極配合、參與客戶(hù)服務(wù)部的各類(lèi)客戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)

  10、按照公司安全生產(chǎn)要求進(jìn)行工作

  11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作

休息室接待崗位職責(zé)2

  工作職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶(hù)休息區(qū)的接待工作,面帶微笑,主動(dòng)問(wèn)候,引導(dǎo)客戶(hù)就座并遞上茶水。

  2、負(fù)責(zé)休息區(qū)內(nèi)硬件設(shè)施開(kāi)啟、維護(hù)(含客用電腦、電視、空調(diào)、燈光、擦鞋機(jī)、飲水機(jī)、玻璃推拉門(mén)、水幕墻、展廳地面、VIP室、洽談區(qū)、服務(wù)工作區(qū)、客用桌椅、消毒柜、冰柜)

  3、積極配合、參與客戶(hù)服務(wù)部的各類(lèi)客戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)

  4、按照公司安全生產(chǎn)要求進(jìn)行工作

  5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作

  任職條件:

  1、無(wú)學(xué)歷要求;

  2、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);

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