銷(xiāo)售崗位職責(zé)（通用7篇）

　　在現(xiàn)在社會(huì)，我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售崗位職責(zé)（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)1

　　負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展公司產(chǎn)品的推廣活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的'銷(xiāo)售增長(zhǎng)及市場(chǎng)占有率的提高。

　　2、根據(jù)年度銷(xiāo)售目標(biāo)，分解為季度目標(biāo)和月度目標(biāo)，按期完成制定銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)拓展目標(biāo)。

　　3、負(fù)責(zé)走訪(fǎng)臨床醫(yī)生，提升臨床開(kāi)單業(yè)務(wù)量。

　　4、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，協(xié)調(diào)與客戶(hù)的關(guān)系，解決實(shí)際問(wèn)題，擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率，提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。

　　5、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品推廣，維護(hù)公司形象。

　　6、負(fù)責(zé)收集、整理、匯報(bào)市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，做好市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，及時(shí)向上級(jí)反饋情況。

　　7、按照公司要求建立、健全和更新客戶(hù)約案，做好客戶(hù)資源管理工作。

　　8、根據(jù)市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司開(kāi)展區(qū)域推廣與宣傳活動(dòng)。

　　9、及時(shí)反饋醫(yī)院使用本公司產(chǎn)品的相關(guān)信息。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)在指定區(qū)域規(guī)劃客戶(hù)的銷(xiāo)售活動(dòng)。管理公司所銷(xiāo)售產(chǎn)品的.服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定性和利潤(rùn)。

　　2、在指定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的銷(xiāo)售量，銷(xiāo)售額和利潤(rùn)。

　　3、準(zhǔn)備銷(xiāo)售計(jì)劃和客戶(hù)拜訪(fǎng)計(jì)劃，以便確定指定目標(biāo)和相應(yīng)的客戶(hù)聯(lián)系數(shù)量，能講流利的英語(yǔ)和普通話(huà)。

　　4、準(zhǔn)備和制定客戶(hù)的商務(wù)演示，商業(yè)計(jì)劃和合同。

　　5、發(fā)展、保持和更新銷(xiāo)售材料和產(chǎn)品知識(shí)。

　　6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶(hù)的關(guān)系，及時(shí)解決客戶(hù)所需的和關(guān)心的問(wèn)題。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。達(dá)成基金銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　2、制定工作計(jì)劃并快速推進(jìn)。

　　3、負(fù)責(zé)與銀行、證券、保險(xiǎn)、信托等第三方中介機(jī)構(gòu)或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續(xù)服務(wù)。

　　4、負(fù)責(zé)公司的基金產(chǎn)品的'推廣。

　　5、收集并統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，并及時(shí)整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的建議。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)4

　　1、制定基金銷(xiāo)售方案，明確銷(xiāo)售渠道和策略，整理目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù)。

　　2、負(fù)責(zé)銀行、機(jī)構(gòu)、第三方理財(cái)、個(gè)人大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)基金銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　3、負(fù)責(zé)投資者與銷(xiāo)售渠道的`建立與溝通。負(fù)責(zé)管理基金產(chǎn)品的售前與售后服務(wù)，向投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、配合公司進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌建設(shè)等工作。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)5

　　1、以多種形式發(fā)掘并追蹤潛在客戶(hù)，積累客戶(hù)資源，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求

　　2、與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

　　3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。

　　4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的`長(zhǎng)期合作關(guān)系。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)6

　　（一）、職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場(chǎng)管理，維護(hù)市場(chǎng)秩序，制止惡性競(jìng)爭(zhēng)。

　　2、完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。

　　3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。

　　4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開(kāi)拓二級(jí)市場(chǎng)和終端客戶(hù)。

　　5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

　　6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研工作和代理商評(píng)估工作。

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'工作

　　（二）、工作考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　1、銷(xiāo)售回款完成率

　　回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

　　實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃�；乜钔瓿陕�100%，不獎(jiǎng)不扣分。每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.5。

　　2、市場(chǎng)開(kāi)拓完成率

　　本月計(jì)劃開(kāi)拓網(wǎng)點(diǎn)、一級(jí)市場(chǎng)（公司代理商）每有一個(gè)沒(méi)完成扣10分。二級(jí)市場(chǎng)（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒(méi)完成扣1分。

　　3、報(bào)表、報(bào)告

　�、琶吭碌�2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“工作日誌”。缺填1日扣1分，填寫(xiě)含糊不清扣0.5。

　�、泼吭碌�2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“市場(chǎng)調(diào)查表”，視填表質(zhì)量扣0—5分。

　　4、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量

　　每有一次客戶(hù)合理投訴扣2分業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

　　要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門(mén)月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒(méi)按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

　　6、組織紀(jì)律

　　要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2—5分。

　　KA經(jīng)理工作職責(zé)：

　　1、參與制定公司KA渠道策略和年度銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃，分解、跟蹤、落實(shí)年度銷(xiāo)售指標(biāo)。

　　2、參與制定、談判、落實(shí)KA促銷(xiāo)活動(dòng)和新品上市，對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。

　　3、制定KA渠道的操作流程（促銷(xiāo)活動(dòng)、DC總倉(cāng)服務(wù)等）。

　　4、收集渠道變化和客戶(hù)反饋信息，分析市場(chǎng)、渠道、競(jìng)品信息。

　　5、負(fù)責(zé)KA渠道每個(gè)客戶(hù)的建設(shè)與管理（門(mén)店生意、費(fèi)用、合同、終端陳列，數(shù)據(jù)簡(jiǎn)歷以及數(shù)據(jù)分析和使用工作。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)與KA渠道業(yè)務(wù)代表溝通，并指導(dǎo)解決問(wèn)題）。

　　6、及時(shí)走訪(fǎng)市場(chǎng)，了解終端鋪貨、陳列狀況（包括賣(mài)場(chǎng)陳列、新品上市、鋪貨工作開(kāi)展等）。

　　7、管理業(yè)務(wù)專(zhuān)員（包括人員激勵(lì)、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品陳列及公司制度等），確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

　　8、每周巡店作業(yè)，采集各店信息，收集資料報(bào)表。

　　9、管理及培訓(xùn)、輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員工作，如各項(xiàng)培訓(xùn)、售前協(xié)助、售后客戶(hù)服務(wù)、技術(shù)支持等。

　　業(yè)務(wù)員工作職責(zé)：

　　1、熟悉KA系統(tǒng)流程，需有1—2年工作經(jīng)驗(yàn)及以上，完成所分工區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。

　　2、有高度責(zé)任心、吃苦耐勞。

　　3、有一定客戶(hù)渠道、做過(guò)休閑食品小食品的優(yōu)先選擇。

　　銷(xiāo)售崗位職責(zé)7

　　房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷(xiāo)售人員無(wú)法解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題，同時(shí)，也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等，其具體的崗位職責(zé)如下：

　　一、協(xié)助經(jīng)理搞好日常管理工作

　　1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

　　2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，指定值班人員安排表交公司總合，并通知到本人。

　　3、自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理搞好考勤、考核制度、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

　　4、協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。

　　5、嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱情禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。

　　6、檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋、吊帶裙、露臍裝等奇裝異服。

　　7、愛(ài)護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

　　8、積極參加公司舉辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法規(guī)，提高個(gè)人和銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　9、培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契，其他員工接待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合，促進(jìn)成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在。

　　10、善于控制銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀(guān)察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

　　二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題

　　1、一般銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題，這時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷(xiāo)售主管出馬，為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題，取得客戶(hù)的信任。

　　2、以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō)，取得客戶(hù)的理解、耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通，以親切的態(tài)度來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。

　　3、認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶(hù)提出的`疑難問(wèn)題，盡量贏(yíng)得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。

　　三、日常統(tǒng)計(jì)工作

　　1、每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)來(lái)電量、區(qū)域、客戶(hù)群，找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。

　　2、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型以及反映問(wèn)題比例。

　　3、每周對(duì)來(lái)電量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

　　4、了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通以及周邊環(huán)境和配套等，抓住賣(mài)點(diǎn)。

　　5、了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

　　6、做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤(pán)收取的定金，并熟悉掌握開(kāi)具收據(jù)、支票、本票、匯票等手續(xù)流程。

　　7、做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　8、做好收款、銷(xiāo)售登記工作，做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。

　　9、跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)定、交首期、簽合同、手按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

　　10、做好銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售總結(jié)、每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

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