咨詢助理崗位職責(zé)(精選13篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的咨詢助理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇1
1、遵守并執(zhí)行學(xué)院所有的規(guī)章制度
2、負責(zé)轉(zhuǎn)接電話
3、負責(zé)接待來訪
4、負責(zé)核對匯總報送數(shù)據(jù)
5、負責(zé)整理發(fā)送部門會議記錄
6、負責(zé)整理前臺、前廳內(nèi)務(wù)
7、負責(zé)制作媒體剪報
咨詢助理崗位職責(zé) 篇2
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標和計劃、進行決策,提供可行性建議;
2.協(xié)調(diào)分公司及各部門的關(guān)系;
3.組織安排各類高層會議,進行會議記錄;
4.協(xié)助安排總經(jīng)理的日程及提醒,撰寫、起草各類重要報告和文件;
5.協(xié)助管理市場營銷工作,拓展公司營銷和推廣渠道;
6.維護與政府部門和其他外部機構(gòu)的關(guān)系;
7.協(xié)助危機公關(guān)、危機處理和事后工作。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇3
1、對學(xué)生實行分層管理
幫助進行團隊建設(shè),做好學(xué)生穩(wěn)定工作,加強團隊凝聚力,以提高學(xué)生產(chǎn)出和滿意度,為下一階段升班做準備。
根據(jù)學(xué)生的參與性、活躍度、自主學(xué)習(xí)能力以及對OPO項目和國信安的認可度,將學(xué)生分為三個等級:優(yōu)秀、一般、較差。實行分層管理。
1)優(yōu)秀型學(xué)生
經(jīng)常關(guān)注,強化其對OPO項目、國信安的認可,發(fā)展為團隊的招生代言人,引導(dǎo)其建立將OPO推廣的意識,發(fā)揮其號召力和典型影響力。
2)一般型學(xué)生
該級學(xué)生愿意學(xué)習(xí),也在學(xué)習(xí),當容易被其他因素所左右,活躍度一般,認可國信安,但這種認可感并非牢不可破。要保持、提高其學(xué)習(xí)的興趣,提高積極參與主動性,保證思想不偏移,松懈時要督促其前進。幫助其向團隊靠齊,建立在團隊中的角色感、參與感、價值感。
3)較差型學(xué)生
該級學(xué)生參與度較低、被動學(xué)習(xí)、外在影響因素多,學(xué)習(xí)意志不堅定,認同感較低。用心溝通,幫助其找到問題的原因,逐個解決,提高其學(xué)習(xí)的興趣,幫助融入團隊,并要經(jīng)
常督促以免出現(xiàn)懈怠心理,幫助其養(yǎng)成良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、日常維穩(wěn)工作
核心是提升服務(wù)質(zhì)量
1)組長管理
加強組長管理,幫助組長建立小組管理機制,提高組長價值感和成就感,增強自主管理和解決問題能力,始終與服務(wù)團隊保持緊密聯(lián)系,高度認可OPO項目和國信安。
2)日常問題處理
第一時間解決學(xué)生在日常工作中遇到的問題,幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問題冷靜思考、自我反思、嘗試靠自己能力獨立解決問題的習(xí)慣,養(yǎng)成以團隊為核心,以團隊進步為目標的習(xí)慣,幫助組員共同進步。通過思想問題、習(xí)慣問題、解決問題的能力等方面點點滴滴的引導(dǎo)和幫助,推動整個團隊的進步。
3、加強自身學(xué)習(xí),提高自我才能更好服務(wù)團隊
在工作中保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心,學(xué)會思考,學(xué)會獨立解決問題,學(xué)會反思,學(xué)會總結(jié),更要學(xué)會學(xué)習(xí),向OPO服務(wù)團隊同事學(xué)習(xí),向服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)。
4、招生配合
做好招生配合工作,從簡單的準備資料到現(xiàn)場與學(xué)生溝通,再到后期QQ群的建立,資料的錄入等,一步一步做到細致。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1.通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷 計劃努力達成個人銷售目標;
2.按規(guī)范要求,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項目;
3.負責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;
4.負責(zé)定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系;
5.完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或某專長咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具有營銷學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識儲備;
3.具有良好的語言文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;
4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗,熟練掌握專業(yè)知識和技能;
5.具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識;
6.具有強烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇5
1、通過電話進行邀約、陌拜。
2、及時、準確接聽的接聽家長電話,有策略地給家長提供專業(yè)的咨詢,并做好記錄。
3、做好需求分析,引導(dǎo)家長帶孩子上門,并接待咨詢。
4、對孩子進行全面地測試和分析,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,使家長認可;
5、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護,協(xié)助教務(wù)老師管理上課學(xué)生,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級布置的其他任務(wù)。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇6
1、為客人介紹他們所需要的美容治療知識,方法,療效;
2、向客人介紹單位內(nèi)的有關(guān)的專家,并帶領(lǐng)客人會見專家;
3、負責(zé)整理顧客檔案資料;
4、幫助客人和專家之間的溝通,為他們做好服務(wù)工作,完成所需的治療;
5、在完成治療之后對客人進行隨訪,對我們的工作能做出客觀的評價。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇7
1、與售前團隊、合作渠道對接,做好項目啟動籌備工作;
2、客戶信息管理,包括整理和分析;
3、與合作店家溝通協(xié)商,組織、實施對店內(nèi)員工進行系統(tǒng)培訓(xùn);
4、責(zé)客戶接待,解答客戶咨詢有關(guān)醫(yī)療整形、抗衰老項目問題,為客戶設(shè)計完善的求美方案,完成客戶銷售與成交過程;維護和客戶之間的關(guān)系,提升客戶忠誠度;
5、負責(zé)本區(qū)域客情維護,對合作店家對重點客戶開展客戶關(guān)懷;
6、定期的合作店家回訪;
7、完成其他市場相關(guān)工作。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述
1、參與地方政府PPP項目咨詢和相關(guān)研究;
2、協(xié)助項目負責(zé)人開展資料收集、項目調(diào)研、行業(yè)分析、方案編制;
3、配合完成PPP項目實施流程相關(guān)手續(xù)辦理;
4、完成項目負責(zé)人交辦的其他日常事務(wù)。
任職條件
1、經(jīng)濟、法律、工程管理、金融、財務(wù)、管理學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有較強的學(xué)習(xí)能力;
3、優(yōu)秀的文字表達能力,善于溝通,適應(yīng)出差。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇9
崗位職責(zé):
1.協(xié)助企業(yè)開展各類專項項目的前期可行性論證、申報立項和進展跟蹤工作,承擔(dān)相關(guān)政府課題或咨詢項目的研究和報告撰寫工作。
2.收集整理大數(shù)據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)并分析。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,從事信息化專題研究、管理咨詢相關(guān)工作一年以上優(yōu)先考慮;
2.具備一定的信息調(diào)研、收集、統(tǒng)計分析、歸納總結(jié)和規(guī)劃能力;
3.具有良好的報告撰寫能力,能清晰、嚴謹?shù)谋磉_自己的觀點;
4.能主動積極學(xué)習(xí)新知識,具有較強的分析、判斷、邏輯思維能力,具有較強的信息敏感性和文字表達能力;
5.工作認真細致,執(zhí)行能力強,具有較好的溝通交流、組織策劃和團隊協(xié)作能力;
6.有一定的大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)知識,了解信息化項目實施基本流程者優(yōu)先考慮;
咨詢助理崗位職責(zé) 篇10
1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;
2、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;
4、制定孩子長期的輔導(dǎo)計劃與方案,與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護;
咨詢助理崗位職責(zé) 篇11
1、對術(shù)后顧客添加微信,并分類歸檔(A、B、C類,有隱形需求消費的手術(shù)項目要備注)。
2、定期進行微信或短信推送,協(xié)助咨詢師回復(fù)微信。
3、協(xié)助現(xiàn)場咨詢進行術(shù)后回訪,負責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪,監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護理服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防投訴產(chǎn)生。
4、負責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費的開發(fā)。
5、顧客生日、重大節(jié)假日活動的信息發(fā)送。
6、活動前提供有需求的老顧客名單。
7、醫(yī)院活動時作為咨詢助理參加活動,進行顧客咨詢并促使出單。
8、負責(zé)對投訴顧客進行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。
9、負責(zé)整理顧客投訴情況資料,并報有關(guān)部門。
10、負責(zé)對顧客投訴責(zé)任人提出處理建議并報有關(guān)部門。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)描述:
1、協(xié)助項目經(jīng)理完成為客戶提供的政府信息化咨詢服務(wù);
2、參與項目方案、市場調(diào)研、資料收集以及數(shù)據(jù)分析工作;
3、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目階段成果匯報以及總結(jié)報告攥寫等工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、工作積極主動,具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力、文字能力;
3、具有團隊歸屬感和敬業(yè)精神,善于學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作,做事認真細心;
4、熟練使用word、excel、powerpoint辦公軟件操作;
5、能承受工作壓力,適應(yīng)能力強,接受項目出差。
咨詢助理崗位職責(zé) 篇13
助理咨詢師崗位職責(zé)
1、負責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。
2、負責(zé)組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料;負責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料。
3、負責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
4、負責(zé)公司辦公會的有關(guān)事宜,并辦理會議議定事項。
5、負責(zé)督促、檢查和催辦上級批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。
6、負責(zé)辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。
7、協(xié)助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。
8、負責(zé)紀錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀要。記大事記。
9、負責(zé)文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負責(zé)保密工作。
10、負責(zé)群眾來信、來訪接待、辦復(fù)工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件:
1、全日制大學(xué)碩士以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,MBA優(yōu)先;
2、熟練掌握計算機常用辦公軟件操作;
3、善于學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作,具備良好的表達能力與邏輯思維能力;
4、理解咨詢行業(yè)工作特點,能適應(yīng)隨項目經(jīng)常性出差。
【咨詢助理崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
咨詢助理崗位職責(zé)12-23
現(xiàn)場咨詢助理崗位職責(zé)12-02
教育咨詢助理崗位職責(zé)11-24
整形咨詢助理崗位職責(zé)12-10
PPP咨詢助理崗位職責(zé)12-16
咨詢師助理崗位職責(zé)12-15
助理咨詢師崗位職責(zé)11-29
移民助理咨詢顧問崗位職責(zé)02-14
助理咨詢師崗位職責(zé)6篇02-25