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咨詢助理崗位職責(zé)

時間:2022-10-18 15:58:48 崗位職責(zé) 我要投稿

咨詢助理崗位職責(zé)(精選13篇)

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的咨詢助理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

咨詢助理崗位職責(zé)(精選13篇)

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇1

  1、遵守并執(zhí)行學(xué)院所有的規(guī)章制度

  2、負責(zé)轉(zhuǎn)接電話

  3、負責(zé)接待來訪

  4、負責(zé)核對匯總報送數(shù)據(jù)

  5、負責(zé)整理發(fā)送部門會議記錄

  6、負責(zé)整理前臺、前廳內(nèi)務(wù)

  7、負責(zé)制作媒體剪報

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇2

  1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略目標和計劃、進行決策,提供可行性建議;

  2.協(xié)調(diào)分公司及各部門的關(guān)系;

  3.組織安排各類高層會議,進行會議記錄;

  4.協(xié)助安排總經(jīng)理的日程及提醒,撰寫、起草各類重要報告和文件;

  5.協(xié)助管理市場營銷工作,拓展公司營銷和推廣渠道;

  6.維護與政府部門和其他外部機構(gòu)的關(guān)系;

  7.協(xié)助危機公關(guān)、危機處理和事后工作。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇3

  1、對學(xué)生實行分層管理

  幫助進行團隊建設(shè),做好學(xué)生穩(wěn)定工作,加強團隊凝聚力,以提高學(xué)生產(chǎn)出和滿意度,為下一階段升班做準備。

  根據(jù)學(xué)生的參與性、活躍度、自主學(xué)習(xí)能力以及對OPO項目和國信安的認可度,將學(xué)生分為三個等級:優(yōu)秀、一般、較差。實行分層管理。

  1)優(yōu)秀型學(xué)生

  經(jīng)常關(guān)注,強化其對OPO項目、國信安的認可,發(fā)展為團隊的招生代言人,引導(dǎo)其建立將OPO推廣的意識,發(fā)揮其號召力和典型影響力。

  2)一般型學(xué)生

  該級學(xué)生愿意學(xué)習(xí),也在學(xué)習(xí),當容易被其他因素所左右,活躍度一般,認可國信安,但這種認可感并非牢不可破。要保持、提高其學(xué)習(xí)的興趣,提高積極參與主動性,保證思想不偏移,松懈時要督促其前進。幫助其向團隊靠齊,建立在團隊中的角色感、參與感、價值感。

  3)較差型學(xué)生

  該級學(xué)生參與度較低、被動學(xué)習(xí)、外在影響因素多,學(xué)習(xí)意志不堅定,認同感較低。用心溝通,幫助其找到問題的原因,逐個解決,提高其學(xué)習(xí)的興趣,幫助融入團隊,并要經(jīng)

  常督促以免出現(xiàn)懈怠心理,幫助其養(yǎng)成良好的.學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  2、日常維穩(wěn)工作

  核心是提升服務(wù)質(zhì)量

  1)組長管理

  加強組長管理,幫助組長建立小組管理機制,提高組長價值感和成就感,增強自主管理和解決問題能力,始終與服務(wù)團隊保持緊密聯(lián)系,高度認可OPO項目和國信安。

  2)日常問題處理

  第一時間解決學(xué)生在日常工作中遇到的問題,幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問題冷靜思考、自我反思、嘗試靠自己能力獨立解決問題的習(xí)慣,養(yǎng)成以團隊為核心,以團隊進步為目標的習(xí)慣,幫助組員共同進步。通過思想問題、習(xí)慣問題、解決問題的能力等方面點點滴滴的引導(dǎo)和幫助,推動整個團隊的進步。

  3、加強自身學(xué)習(xí),提高自我才能更好服務(wù)團隊

  在工作中保持一顆謙虛學(xué)習(xí)的心,學(xué)會思考,學(xué)會獨立解決問題,學(xué)會反思,學(xué)會總結(jié),更要學(xué)會學(xué)習(xí),向OPO服務(wù)團隊同事學(xué)習(xí),向服務(wù)學(xué)生學(xué)習(xí)。

  4、招生配合

  做好招生配合工作,從簡單的準備資料到現(xiàn)場與學(xué)生溝通,再到后期QQ群的建立,資料的錄入等,一步一步做到細致。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé):

  1.通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷 計劃努力達成個人銷售目標;

  2.按規(guī)范要求,以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務(wù)項目;

  3.負責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開發(fā)客戶關(guān)系資源;

  4.負責(zé)定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系;

  5.完成上級交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1.具有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或某專長咨詢領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

  2.具有營銷學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識儲備;

  3.具有良好的語言文字表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力和邏輯分析能力;

  4.具有一定的咨詢管理工作經(jīng)驗,熟練掌握專業(yè)知識和技能;

  5.具有高度的責(zé)任感和客戶服務(wù)意識;

  6.具有強烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰(zhàn)自我。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇5

  1、通過電話進行邀約、陌拜。

  2、及時、準確接聽的接聽家長電話,有策略地給家長提供專業(yè)的咨詢,并做好記錄。

  3、做好需求分析,引導(dǎo)家長帶孩子上門,并接待咨詢。

  4、對孩子進行全面地測試和分析,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,使家長認可;

  5、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護,協(xié)助教務(wù)老師管理上課學(xué)生,保證服務(wù)質(zhì)量;

  6、完成上級布置的其他任務(wù)。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇6

  1、為客人介紹他們所需要的美容治療知識,方法,療效;

  2、向客人介紹單位內(nèi)的有關(guān)的專家,并帶領(lǐng)客人會見專家;

  3、負責(zé)整理顧客檔案資料;

  4、幫助客人和專家之間的溝通,為他們做好服務(wù)工作,完成所需的治療;

  5、在完成治療之后對客人進行隨訪,對我們的工作能做出客觀的評價。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇7

  1、與售前團隊、合作渠道對接,做好項目啟動籌備工作;

  2、客戶信息管理,包括整理和分析;

  3、與合作店家溝通協(xié)商,組織、實施對店內(nèi)員工進行系統(tǒng)培訓(xùn);

  4、責(zé)客戶接待,解答客戶咨詢有關(guān)醫(yī)療整形、抗衰老項目問題,為客戶設(shè)計完善的求美方案,完成客戶銷售與成交過程;維護和客戶之間的關(guān)系,提升客戶忠誠度;

  5、負責(zé)本區(qū)域客情維護,對合作店家對重點客戶開展客戶關(guān)懷;

  6、定期的合作店家回訪;

  7、完成其他市場相關(guān)工作。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇8

  職責(zé)描述

  1、參與地方政府PPP項目咨詢和相關(guān)研究;

  2、協(xié)助項目負責(zé)人開展資料收集、項目調(diào)研、行業(yè)分析、方案編制;

  3、配合完成PPP項目實施流程相關(guān)手續(xù)辦理;

  4、完成項目負責(zé)人交辦的其他日常事務(wù)。

  任職條件

  1、經(jīng)濟、法律、工程管理、金融、財務(wù)、管理學(xué)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、具有較強的學(xué)習(xí)能力;

  3、優(yōu)秀的文字表達能力,善于溝通,適應(yīng)出差。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇9

  崗位職責(zé):

  1.協(xié)助企業(yè)開展各類專項項目的前期可行性論證、申報立項和進展跟蹤工作,承擔(dān)相關(guān)政府課題或咨詢項目的研究和報告撰寫工作。

  2.收集整理大數(shù)據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)并分析。

  任職要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,從事信息化專題研究、管理咨詢相關(guān)工作一年以上優(yōu)先考慮;

  2.具備一定的信息調(diào)研、收集、統(tǒng)計分析、歸納總結(jié)和規(guī)劃能力;

  3.具有良好的報告撰寫能力,能清晰、嚴謹?shù)谋磉_自己的觀點;

  4.能主動積極學(xué)習(xí)新知識,具有較強的分析、判斷、邏輯思維能力,具有較強的信息敏感性和文字表達能力;

  5.工作認真細致,執(zhí)行能力強,具有較好的溝通交流、組織策劃和團隊協(xié)作能力;

  6.有一定的大數(shù)據(jù)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)專業(yè)知識,了解信息化項目實施基本流程者優(yōu)先考慮;

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇10

  1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話,給家長提供專業(yè)的咨詢;

  2、引導(dǎo)家長帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;

  3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;

  4、制定孩子長期的輔導(dǎo)計劃與方案,與家長簽訂輔導(dǎo)協(xié)議;

  5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;

  6、建立客戶電子檔案及負責(zé)客戶維護;

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇11

  1、對術(shù)后顧客添加微信,并分類歸檔(A、B、C類,有隱形需求消費的手術(shù)項目要備注)。

  2、定期進行微信或短信推送,協(xié)助咨詢師回復(fù)微信。

  3、協(xié)助現(xiàn)場咨詢進行術(shù)后回訪,負責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪,監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護理服務(wù)質(zhì)量,預(yù)防投訴產(chǎn)生。

  4、負責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費的開發(fā)。

  5、顧客生日、重大節(jié)假日活動的信息發(fā)送。

  6、活動前提供有需求的老顧客名單。

  7、醫(yī)院活動時作為咨詢助理參加活動,進行顧客咨詢并促使出單。

  8、負責(zé)對投訴顧客進行解釋和安慰,緩解投訴顧客的不滿情緒,預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴。

  9、負責(zé)整理顧客投訴情況資料,并報有關(guān)部門。

  10、負責(zé)對顧客投訴責(zé)任人提出處理建議并報有關(guān)部門。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇12

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助項目經(jīng)理完成為客戶提供的政府信息化咨詢服務(wù);

  2、參與項目方案、市場調(diào)研、資料收集以及數(shù)據(jù)分析工作;

  3、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目階段成果匯報以及總結(jié)報告攥寫等工作;

  4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷;

  2、工作積極主動,具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力、文字能力;

  3、具有團隊歸屬感和敬業(yè)精神,善于學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作,做事認真細心;

  4、熟練使用word、excel、powerpoint辦公軟件操作;

  5、能承受工作壓力,適應(yīng)能力強,接受項目出差。

  咨詢助理崗位職責(zé) 篇13

  助理咨詢師崗位職責(zé)

  1、負責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

  2、負責(zé)組織撰寫或校對以公司名義上報外發(fā)的綜合性的文字材料;負責(zé)組織起草總經(jīng)理會議材料。

  3、負責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  4、負責(zé)公司辦公會的有關(guān)事宜,并辦理會議議定事項。

  5、負責(zé)督促、檢查和催辦上級批件,公司領(lǐng)導(dǎo)批件總經(jīng)理辦公會議定事項的辦理工作。

  6、負責(zé)辦理人大代表建議、批評、意見或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

  7、協(xié)助主任做好年度工作會議的文字材料起草和會務(wù)工作,參與組織接待工作,以及綜合會議的會務(wù)工作。

  8、負責(zé)紀錄、整理總經(jīng)理辦公會會議紀要。記大事記。

  9、負責(zé)文書收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理,負責(zé)保密工作。

  10、負責(zé)群眾來信、來訪接待、辦復(fù)工作。

  11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職條件:

  1、全日制大學(xué)碩士以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,MBA優(yōu)先;

  2、熟練掌握計算機常用辦公軟件操作;

  3、善于學(xué)習(xí)與團隊協(xié)作,具備良好的表達能力與邏輯思維能力;

  4、理解咨詢行業(yè)工作特點,能適應(yīng)隨項目經(jīng)常性出差。

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