物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)
物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)1
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí)：催款組主管
【技能要求】
1、基本素質(zhì)：性格開(kāi)朗，協(xié)作能力強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)。能適應(yīng)不同類型、性格的人。全面掌握催款規(guī)范程序。熟練掌握電腦操作方法。
2、自然條件：25歲以上，品貌端正，待人和藹，男女均可。身高，男1米7~1米8，女，1米6~1米7。
3、文化程序：大專以上文化程度或同等學(xué)歷。
4、外語(yǔ)水平：中級(jí)英語(yǔ)水平，能與客人交談一般業(yè)務(wù)。
5、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求：工作責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)追收客戶應(yīng)付的.一切費(fèi)用。
2、向配合催款相關(guān)部門提供欠費(fèi)資料。
3、及時(shí)匯報(bào)催款中產(chǎn)生的問(wèn)題，積極尋求解決辦法。
4、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢。
5、監(jiān)督記帳員、電腦操作員工作，保證對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的正確性。
6、定期向客戶發(fā)出催款信、催款電話、傳真，并做詳細(xì)記錄。
7、審核客戶的水、電、燃?xì)庾x數(shù)及客戶維修、清潔工作單。
8、負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款掛帳工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1、工作重點(diǎn)明確，安排合理。
2、耐心解答客戶疑問(wèn)，解釋物業(yè)管理的工作程序及方法，讓客戶了解并能理解公司的工作。
3、責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，文明服務(wù)，禮貌待客。
4、對(duì)催款工作提出明確的指導(dǎo)性意見(jiàn)，能發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出解決辦法。
5、按照催款程序進(jìn)行催款，催款信件要掛號(hào)，催款記錄要詳細(xì)完整。
6、具有協(xié)作精神，搞好催款工作。
7、對(duì)于催款中客戶提出的意見(jiàn)，要及時(shí)上報(bào)。
8、協(xié)助完善催款制度。
物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)2
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí)：催款組主管
【技能要求】
1、基本素質(zhì)：品德優(yōu)良，工作耐心、細(xì)致、快捷，責(zé)任心強(qiáng)，能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。掌握本專業(yè)的工作規(guī)程并能熟練操作。
2、自然條件：20歲以上，男女均可。品貌端正。
3、文化程序：財(cái)務(wù)大�；蛲任幕潭�。具有會(huì)計(jì)員以上職稱。
4、外語(yǔ)水平：具有一定的外語(yǔ)基礎(chǔ)。
5、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求：工作條理性強(qiáng)，具有安全、防范意識(shí)。具有保密意識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1、解答客戶及外部門提出的問(wèn)題。
2、負(fù)責(zé)逐筆登記按每戶收費(fèi)項(xiàng)目收付業(yè)務(wù)備查薄。
3、保管客戶檔案，整理立卷，裝訂成冊(cè)。
4、協(xié)同搞好催款工作，為催款員提供客戶有關(guān)欠款資料。
5、協(xié)同催款員輸入客戶各種費(fèi)用數(shù)據(jù)，審核客戶欠、收費(fèi)明細(xì)表。
6、負(fù)責(zé)電話費(fèi)收費(fèi)依據(jù)的'收集、整理、打單及發(fā)出工作。
7、負(fù)責(zé)銀行匯款單的摘單工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1、工作任務(wù)明確，安排合理。
2、責(zé)任心強(qiáng)，能按時(shí)完成本職工作。
3、遵紀(jì)守法。
4、耐心解答客戶咨詢。
5、協(xié)助催款會(huì)計(jì)完成催款工作。
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出解決建議。
物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)3
【管理層級(jí)關(guān)系】
直接上級(jí)：總帳組主管
【技能要求】
1、基本素質(zhì)：品德優(yōu)良，工作耐心、細(xì)致、快捷，能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。掌握本專業(yè)的工作規(guī)程并能熟練操作。責(zé)任心強(qiáng)，不謀私利，敢于堅(jiān)持原則。
2、自然條件：20歲以上，男女均可。品貌端正。
3、文化程序：財(cái)務(wù)大�；蛲任幕潭�。具有助理會(huì)計(jì)師以上職稱。
4、外語(yǔ)水平：具有一定的`外語(yǔ)基礎(chǔ)。
5、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
6、特殊要求：工作條理性強(qiáng)，具有安全、防范意識(shí)。具有保密意識(shí)。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)預(yù)算、付款呈批件的審核。
2、對(duì)于每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生，要嚴(yán)格把關(guān)，核對(duì)收支預(yù)算及呈批件，嚴(yán)格開(kāi)支審核，對(duì)各項(xiàng)報(bào)銷的原始單據(jù)，合理劃分資金性質(zhì)。
3、正確處理會(huì)計(jì)科目，負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)憑證的制單。
4、負(fù)責(zé)登記合同帳、材料核算、預(yù)算資料的統(tǒng)計(jì)、能耗分?jǐn)偣ぷ�，并按�?guī)定貼足印花稅票。
5、按時(shí)進(jìn)行業(yè)主公司、俱樂(lè)部、鑫瑞龍等單位的往來(lái)結(jié)算資料的統(tǒng)計(jì)工作。兼職工會(huì)會(huì)計(jì)工作。
6、負(fù)責(zé)裝訂憑證工作。
【工作標(biāo)準(zhǔn)】
1、工作任務(wù)明確，安排合理。
2、對(duì)于本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，如遇問(wèn)題及時(shí)向主管人員反映。
3、責(zé)任心強(qiáng)，按時(shí)完成工作計(jì)劃。
4、對(duì)于往來(lái)結(jié)算款項(xiàng)，按時(shí)認(rèn)真準(zhǔn)確核對(duì)。
5、超預(yù)算用款要拒付，并及時(shí)通知部門經(jīng)理解決。
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