汽車銷售崗位說明書
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的汽車銷售崗位說明書,歡迎閱讀與收藏。
汽車銷售崗位說明書1
一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時關注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售崗位說明書2
1、負責完成公司下達的相關經營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
4、負責組織銷售部員工經營能力和素質培訓;
5、組織相關人員參加各類培訓,并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;
6、經總經理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業(yè)務聯(lián)系;
7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;
9、負責客戶投訴管理。
汽車銷售崗位說明書3
崗位職責:
1、完成公司制定的銷售任務
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進、接觸、轉化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場競品動態(tài)信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話標準。
2、學習能力強,形象氣質好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車行業(yè)相關銷售類崗位從業(yè)經驗。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷售經驗也可。
汽車銷售崗位說明書4
職責描述:
1、根據公司戰(zhàn)略目標制定銷售目標及策略并分解實施;
2、負責銷售計劃的制定、實施和管理,確保完成銷售目標、回款目標、利潤目標;
3、督促和管理各部門業(yè)績目標,協(xié)調部門間工作;
4、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題;
5、推進公司企業(yè)文化的建設工作,樹立良好的企業(yè)形象。
任職要求:
1、本科及以上學歷,有市場營銷、企業(yè)運營管理等相關知識,懂國際汽車營銷模式并且有實操經驗優(yōu)先;
2、具備2年以上銷售總經理任職經驗或5年以上同等崗位管理工作經驗,過往銷售業(yè)績突出;
3、有獨立開發(fā)或帶領團隊開發(fā)國內外市場(渠道)的經驗;
汽車銷售崗位說明書5
1.根據公司總體銷售戰(zhàn)略,協(xié)助銷售總監(jiān)制定年度/月度銷售計劃;
2.利用銷售系統(tǒng),負責銷售預測、提報訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;
3.根據訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財務部門做好資金規(guī)劃;
4.根據物流信息,協(xié)助庫管員做好接車準備;
5.統(tǒng)計、分析日常進、銷、存數據,形成銷售預測,并提供相關信息。
汽車銷售崗位說明書6
崗位職責:
1、協(xié)助總經理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實施完整的銷售計劃,領導團隊將計劃轉變?yōu)殇N售結果;
2、開拓新能源汽車業(yè)務,與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關系;
3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數據庫,了解不同規(guī)模用戶的現狀與可能需求;
4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務;
5、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領域。
任職資格:
1、大專以上學歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質高;
2、具有三年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;
6、有汽車行業(yè)經驗和資源。
汽車銷售崗位說明書7
1、根據品牌定位,了解用戶需求,依據消費者心理,挖掘產品背后的故事,進行直觀、感性、富有吸引力的描述;
2、負責配合品牌策略,撰寫各類文案。包括創(chuàng)意文案及編輯性文案,參與項目的創(chuàng)意討論,提出合理化的創(chuàng)意觀點;
3、負責產品宣傳冊、產品包裝、產品標簽等設計文案和廣告宣傳文案策劃;
4、參與配合公司其他部門的工作,完成上級領導交付的其他臨時性工作;
5、參與從創(chuàng)作到執(zhí)行的全過程。
汽車銷售崗位說明書8
崗位職責:
1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;
2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;
3、負責開拓產品的`銷售市場,完成各項銷售指標;
4、負責挖掘客戶需求,實現產品銷售;
5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。
任職要求:
1、有汽車銷售經驗或對汽車熟悉,形象好,氣質佳優(yōu)先考慮;
2、主動性強,工作態(tài)度積極,熱愛汽車銷售工作;
3、有較強的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn);
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識;
6、有銷售經驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
汽車銷售崗位說明書9
職責描述:
1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現場集客kpi;
2、對4s店銷售人員在現場執(zhí)行中的進行輔導和監(jiān)督,做好過程管理,指導和激發(fā)銷售的執(zhí)行熱情;
3、對培訓和現場執(zhí)行過程中,整理產品需求和現場執(zhí)行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;
4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發(fā)新的教學方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;
2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執(zhí)行經驗
3、三年以上汽車銷售相關經驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強,形象氣質佳,能適應全國出差
5、掌握商務禮儀及心理管理學等;
汽車銷售崗位說明書10
職責描述:
1、在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;
2、管理客戶關系,完成銷售任務;
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優(yōu)點和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢;
6、開發(fā)潛在目標客戶,完成公司下達的各項銷售指標;
汽車銷售崗位說明書11
1、負責商品車輛入庫、出庫及庫存車輛的保管工作;
2、負責所有庫存車輛的移動;
3、協(xié)助銷售顧問交車,準備交車前期工作以及文件準備;
4、協(xié)助銷售信息員及銷售顧問工作,及時完成領導安排的工作。
汽車銷售崗位說明書12
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達成銷售目標并超越目標;
2、認真聆聽客戶提出的相關問題,并根據情況給予及時的解答出結果;
3、銷售工作流程開展產品推薦工作、介紹產品、引導客戶;
4、銷售活動中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務。
汽車銷售崗位說明書13
1.服務公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財務方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時掌握客戶需求;根據客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶關系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護VIP客戶關系,及時跟進、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的售后服務,定期完成對老客戶的回訪工作。
汽車銷售崗位說明書14
1.負責門店團隊組建、管理,完成公司下達的業(yè)績目標;
2.根據客戶購車需求,銷售全品牌新汽車;
3.根據公司現有車輛,批售當地二級經銷商,提供墊資業(yè)務解決二級經銷商資金痛點;
4.不斷開發(fā)、維護當地二級經銷商、資源公司、4S店大客戶;
5.負責根據公司APP平臺上,經紀人提供的客戶線索,進行跟蹤,帶領團隊進行有效轉化,以促成交;
6.打造強有力的銷售團隊,營造良好的團隊凝聚力;
汽車銷售崗位說明書15
1、負責轄區(qū)內車輛銷售任務的落實;
2、負責轄區(qū)內銷售進度的跟進;
3、負責轄區(qū)內渠道商、經銷商、大客戶、行業(yè)客戶的開發(fā);
4、負責轄區(qū)內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協(xié)調處理轄區(qū)內客戶需求及維護客情關系;
6、匯總公司車輛運營情況及時反饋;
汽車銷售崗位說明書16
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷售市場,能夠獨立接洽客戶;
3、參與產品市場推廣,從中發(fā)掘客戶資源;
4、協(xié)助銷售總監(jiān)設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發(fā)提供指導性建議。
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