售后競聘報告范文
報告使用范圍很廣。按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后, 向上級機關作出匯報, 是事后或事中行文。報告是下級機關向上級機關行文,是為上級機關進行宏觀領導提供依據(jù), 一般不需要受文機關的批復, 屬于單向行文。
售后部經(jīng)理競聘演講稿
演講稿在寫作上具有一定的格式要求。隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到演講稿,你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的售后部經(jīng)理競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、和同事們對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是非常可貴的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門經(jīng)理調度售后服務人員,合理安排出差時間和出差地點,以便更有效更快捷的完成售后任務,同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進行指導,對于新的售后人員進行培訓和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進行電話指導,或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復。
自從我20xx年3月3日到公司以來,工作認真負責,善于思考和學習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質量高效率的完成生產(chǎn)任務。20xx年1月1日考入售后服務部成為一名調試員,在出差的過程中使我的技術水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng),使調試工作進行的更加熟練和流暢。
售后競聘演講稿
演講稿特別注重結構清楚,層次簡明。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿應用范圍愈來愈廣泛,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的售后競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
售后競聘演講稿1
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、和同事們對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是非?少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門經(jīng)理調度售后服務人員,合理安排出差時間和出差地點,以便更有效更快捷的完成售后任務,同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進行指導,對于新的售后人員進行培訓和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進行電話指導,或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復。
自從我xx年3月3日到公司以來,工作認真負責,善于思考和學習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質量高效率的完成生產(chǎn)任務。xx年1月1日考入售后服務部成為一名調試員,在出差的過程中使我的技術水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng),使調試工作進行的更加熟練和流暢。
售后服務調試主管崗位競聘演講稿
尊敬的各位領導:
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、和同事們對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是非?少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務部一名調試員,我要競聘的崗位是調試主管,調試主管的主要工作內容應該是,協(xié)助部門經(jīng)理調度售后服務人員,合理安排出差時間和出差地點,以便更有效更快捷的完成售后任務,同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調試、維修工作進行指導,對于新的售后人員進行培訓和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進行電話指導,或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復。
自從我2010年3月3日到公司以來,工作認真負責,善于思考和學習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調試,維修等方法,能夠高質量高效率的完成生產(chǎn)任務。2011年1月1日考入售后服務部成為一名調試員,在出差的過程中使我的技術水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng),使調試工作進行的更加熟練和流暢。
比如風電場發(fā)電系統(tǒng),風機發(fā)電的出口電壓一般是690V,發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690V經(jīng)過箱變將電壓變到10kV或者是 35kV再輸送到升壓站,升壓站通過主變將電壓升到110kV或者是220kV,我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kV或者是 35kV的系統(tǒng)中性點,不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜,變壓器中性點保護裝置用在主變110kV或者是220kV側的`中性點,電壓升到 110kV或者是220kV再并網(wǎng)遠距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kV。
工行支行售后服務競聘演講稿
工行支行售后服務競聘演講稿
各位領導、各位同事:
大家好!
我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業(yè)務知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的`生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理
我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調查
大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。
工行電子銀行業(yè)務售后服務崗競聘演講稿
尊敬的各位領導、評委、同事們:
大家好!我叫**,現(xiàn)在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務。
我今年**歲,本科文化,中級職稱,**年參加工作,曾先后從事基層網(wǎng)點柜員、過網(wǎng)點負責人,2006年12月,成為電子銀行業(yè)務主管。由于我工作出色,2007年,我被省行評為電子銀行服務標兵。
售后服務這個崗位,就是服務好客戶,讓客戶了解并正確有效的使用我們工行的網(wǎng)銀,做好網(wǎng)銀的營銷工作和風險防范。我認為自己能夠做好這些工作,因為我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
第一,我具有經(jīng)驗豐富,管理能力較強。
我在銀行系統(tǒng)已有*余年的工作經(jīng)歷。曾擔任過**、**和**等職,之后又從事電子銀行業(yè)務主管兩年,現(xiàn)在負責工商銀行主管電子銀行業(yè)務。曾先后主持**項****工作。所有這些,不僅培養(yǎng)了我豐富的工作經(jīng)驗,也培養(yǎng)了我較強的管理能力。
第二,我具有專業(yè)扎實的理論知識。
信息化時代,一日不學習都有可能被社會淘汰。所以工作中,我利用閑暇之余閱讀了大量的金融方面的書籍,掌握了一定的金融理論知識。同時,多年來我已對電子銀行業(yè)務有了較深的認識,具備了扎實的理論知識,所以這些為我做好下一步的工作提供了理論指導。
第三,我具有較強的溝通、組織、協(xié)調能力。
多年的工作經(jīng)歷,不僅增加了我的閱歷,還提高了我的溝通協(xié)調能力。同時,我在網(wǎng)點當過負責人,有服務客戶的經(jīng)驗和熱情,業(yè)務熟練,責任心強,在行內很容易與人相處,有較好的人際關系。無論在哪個工作崗位,我都積極溝通、多方協(xié)調,使各項工作在比較和諧、有序的環(huán)境中完成。這也就鍛煉了我較強的溝通組織協(xié)調能力。
售后服務管理崗位競聘演講稿
各位領導、各位同事:
大家好!
我是xxx,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業(yè)務知識
在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護,后來上調市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。