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企業(yè)生死關頭 總裁的六大思考
我們正在進入一個新、舊社會交替的時代,自從互聯(lián)網、移動互聯(lián)網、大數(shù)據、云計算、3D、人機智能等新技術的廣泛應用,商業(yè)社會正在以跨越式的進化方式改變我們曾經熟悉的一切。從消費到供給,從經濟到管理,從個體到社會……處處是沖擊。浙江大乘擔保有限公司總裁薛靖中是眾籌部落的始作俑者,他以一個巨變時代的參與者的視角,提出了從微信紅包到Tesla再到車厘子電商企業(yè)家轉型的種種沖突之有價值思考。值得企業(yè)家們注意的是,沖突,恰恰是競爭世界“物種”的商業(yè)基因從初級進化到高級、從停止突變到前行的重要信號。
一、微信紅包之后,坐而論道還是起而行之?
2014年,在經濟衰退的陰影中,中國企業(yè)總裁家們,尤其是傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)家們集體流露出焦躁、恐慌的情緒,到處是轉型、升級、擁抱移動移動互聯(lián)網的聲音。
二、小米太高太遠,看看身邊的兄弟是怎么做移動電商的?
小米很牛很牛,值得大家學習。但是真實的小米也許不是現(xiàn)在各種培訓機構傳遞出來的小米。而我們身邊的兄弟剛剛起步,很多實踐更加有參考性。
這兩天發(fā)生的兩件看似無關、實又深度相關的小事情引發(fā)了我的思考:一是“五度領鮮”的“劉大櫻桃”在幾個群里發(fā)起了櫻桃預購活動,兩天時間據說預售近一萬箱,意向銷售額近300萬,充分說明了“人人時代”圈子經濟的威力。二是“五格貨棧”的“車厘子潘”和我一起吃飯聊了兩個小時,讓我深度了解了一個做了10多年軟件的家伙是怎么思考移動互聯(lián)網和怎么實踐賣“車厘子”的。
三、過剩時代,稀缺的到底是什么?
這是一個什么時代?是一個商品經濟極度泛濫過剩的時代。
過剩時代,缺的是什么?是精品!
過剩時代,缺的是什么?是一顆沉靜下來思考的耐心!
過剩時代,缺的是什么?是貼近用戶需求超越用戶期望雕琢的細節(jié)和精工!
“車厘子”稀奇嗎?不稀奇!“五格貨棧”賣的價格便宜嗎?未必!但是“五格貨棧”的車厘子,“車厘子潘”的車厘子,可以讓人記住,幾乎永遠都忘不掉。這就是功夫!這就是制勝的核心!這就是移動互聯(lián)網“以人為本”、“以客戶為本”的精神!
四、做有溫度的商業(yè),什么是讓商業(yè)回歸商業(yè)?
“車厘子潘”賣車厘子的案例,讓我真心的感動,我看的出來,“車厘子潘”在敘述的過程中把自己都感動了。把自己都感動了,能不把客戶給感動了嗎?用心到了極致,沒有不成功的理由!移動互聯(lián)網我們看到的網站、訂閱號、公眾號等等,都只是一個載體,核心是做有溫度的商業(yè),讓商業(yè)回歸商業(yè)。什么叫“讓商業(yè)回歸商業(yè)”?其實就是回到我們提過了無數(shù)遍的老話上面去:“以人為本”、“以客戶為本”、“客戶就是上帝”!這些理論都沒有錯,錯的是你到底只是把他掛在嘴上、貼在墻上,還是記在心里、做在手上!
五、產品經理思維到底是什么?
提到粉絲經濟,就要提到產品經理。因為現(xiàn)在很多牛人都不叫CEO了,都稱自己是產品經理。到底什么是產品經理?
產品經理是什么?百度百科的解釋是:產品經理(Product Manager),又稱品牌經理(Brand Manager)。是企業(yè)守門員、品牌塑造者、更是營銷骨干。它既是一套完善的營銷運作制度,更是博大精深的營銷操作。舉凡產品從創(chuàng)意到上市,所有相關的研發(fā)、調研、生產、編預算、廣告、促銷活動等等,都由產品經理掌控。產品經理依據公司產品戰(zhàn)略,對某個(線)產品(介質、服務、品牌)擔負根本責任的企業(yè)管理人員。
六、產品經理思維和工程師背景的關系?
分析很多案例,不管是國內還是國外,大牌的還是身邊的。我們會發(fā)現(xiàn)一個很有意思的現(xiàn)象:移動互聯(lián)領域橫行的絕大多數(shù)是一批原本很苦逼的工程師型的人物。為什么工程師可以在這個時代橫行?
我的理解是:我們進入了智能化的時代,我們的很多行為、習慣、思維,都被機器訓練的規(guī)范化和標準化了,人們也越來越依賴第三方支持,而不是獨立動手和思考了。而信息化、規(guī)范化、標準化是工程師們的強項,尤其是軟件工程師們。由于不能在軟件中容忍BUG,追求細節(jié)和完美,本來就是這批人的特質。這一特質恰恰是很多傳統(tǒng)企業(yè)家們所沒有的。另外,移動互聯(lián)網的發(fā)展,讓產品說話,好產品才是硬道理成為了共識。人人時代移動互聯(lián)網構建起來的關系網,讓傳播簡單、快捷、低成本、高效率。使得工程師們的優(yōu)勢可以迅速的擴散并且放大。具備了這種能力的人,進入其他任何細分行業(yè),包括傳統(tǒng)行業(yè),在把信息化、標準化、網絡化的基因植入進去該行業(yè)以后,都對原來行業(yè)的競爭對手們形成了巨大的沖擊甚至是毀滅。這不是在一個維度的競爭!傳統(tǒng)企業(yè)家們的對手越來越不是身邊那些曾經熟悉的人!
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