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如何當好中層管理

時間:2024-09-25 04:52:54 中層管理 我要投稿

如何當好中層管理

  每一個希望企業(yè)迅速壯大的企業(yè)家都必須高度重視中層管理隊伍的培養(yǎng),將其作為管理的最核心的工作來對待。否則企業(yè)無法持續(xù)經營,無法基業(yè)長青!下面給大家介紹如何當好中層管理,歡迎閱讀!

  如何當好中層管理

  1.匯報工作

  我們首先需要弄清楚,一個好的領導者和管理者都是講究結果而非過程。所以好員工必須要講結果,差員工才說過程。領導們一般很忙,他不需要知道大量的細節(jié),他需要的是一個言簡意賅的結果以及一些有價值的信息。

  2.請示工作

  大部分中層管理人員請示工作時都喜歡將“猴子”拋給老板,讓老板做決策并提出解決方案讓自己好執(zhí)行。但這恰恰是管理當中切忌的“猴子管理”,好的管理者是不會喜歡接猴子的。所以好的中層必須要說方案,請示工作時請?zhí)峁┙鉀Q方案,領導的核心在于決策和定方向,如若毫無頭緒向領導請示工作,難道你是要老板幫你想怎么去做事?那要你干什么?

  3.總結工作

  老板一般只對結果負責,所以好的老板是不喜歡那些吹捧成績,夸大結果的員工的。好的中層管理者是會說工作的流程,差的中層管理者才吹噓成績。總結工作不是讓你夸成績,而是讓你把每個流程細節(jié)都說清楚,完成的結果怎么樣,找到優(yōu)點、缺點、可改進之處,作為下次工作以及下屬的參考。

  4.布置工作

  目標管理是每一個職場人士必須學會的,黃金時代大師兄繆瑋是這么定義目標兩字的:目,是目的;標,是標準;目的,為什么而作標準,我們要達到怎樣的一種結果。這才是目標。好的中層管理者就是說執(zhí)行標準,而差的中層管理者只會說感受。沒有標準,工作就沒有方向。所以在布置工作的時候,最重要的就是清晰考核的標準,做到什么程度和層次為實現(xiàn)預期。清晰每一個環(huán)節(jié)的.考核標準,最后的結果才能符合預期。

  5.關心下級

  中層管理者尤其要注意這一點,好的中層會詢問工作的過程,而差的管理者則會詢問私事。很多的管理者自認為詢問下屬的生活狀況就是對他的關心,但卻未考慮過被“關心”的人是否愿意與你分享他的生活。關心下級的時候,應該是去問他工作的流程是否清晰,去看看問題到底出在哪里?在什么地方他還有欠缺,幫助他進步,這是一個領導最該做的事情,而不是家長里短,切忌同情心泛濫,問一些不該問的。

  6.回憶工作

  沒有一個上司喜歡總是抱怨的下屬,所以好的中層管理者對事情會談感受,而差的中層管理者就常抱怨。好的員工會記得自己在那些工作中的感受,比如說在什么地方得到了成長和提高,得到了誰的幫助,有什么地方還做得不好,有什么地方以后會做得更好的。而不好的管理者則會處處報怨別人這里出錯了,那里有問題,給自己帶來了什么麻煩,導致什么事情沒有做好。這樣想法的人,工作一定是做不好的,在團隊中,也會是一個禍害。

  7.論述事情

  老板都喜歡總分總結構,在溝通交流時,一定要分清楚事情的輕重緩急,先重要后次要,先全局后細節(jié),先總結后具體,先論點后論據(jù),先結論后原因,先結果后過程。要記住永遠給老板做選擇題、判斷題,不要做問答題、填空題、思考題,可以提問,但要提供解決方案,并按照自己的想法給出優(yōu)先順序。

  另外,作為一名優(yōu)秀的中層管理者也應該用上下思維、前后思維和點面思維相結合的形式來思考問題,這樣才能做到有效溝通,更好地處理上下級關系。


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