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新手如何排除網(wǎng)絡(luò)故障
在平常的上網(wǎng)過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生各種各樣的網(wǎng)絡(luò)故障，導(dǎo)致不能上網(wǎng)，這是最郁悶的時(shí)候。下面是YJBYS小編整理的排除網(wǎng)絡(luò)故障的方法，希望對(duì)你有幫助!
1、先查看他人是否可以上網(wǎng)，來(lái)判斷是否整個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了問(wèn)題。如其它人也不能上網(wǎng)的話，就檢查Hub、交換機(jī)、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設(shè)備都沒(méi)有問(wèn)題的時(shí)候，再查看一下你的貓是否正常工作。
2、當(dāng)只有你一個(gè)人不能上網(wǎng)的時(shí)候，右鍵單擊網(wǎng)上鄰居查看本地連接是否連接正常。如出現(xiàn)一把叉的話就是可以判斷是網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有接好。這時(shí)候檢查RJ-45接口(網(wǎng)卡接口)是否有松動(dòng)，再次重新插一次。如還不行，則檢查本機(jī)與HUB或交換機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口是否松動(dòng)。
3、如果在上面的步驟中看不到本地連接，則右鍵打開(kāi)我的電腦--管理--設(shè)備管理器，查看是否存在網(wǎng)絡(luò)適配器，如沒(méi)有的話，可判斷是你的網(wǎng)卡壞了、接觸不良或網(wǎng)卡被氧化。解決辦法：將網(wǎng)卡取下來(lái)，用橡皮擦一下，再重新插入，重復(fù)前面所述檢查方法，如還不行，則更換新網(wǎng)卡。
4、打開(kāi)運(yùn)行--CMD,在CMD窗口中輸入ping 本機(jī)IP地址，如不通則網(wǎng)卡出現(xiàn)問(wèn)題，很可以是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)沒(méi)有安裝。
5、繼續(xù)在CMD窗口中輸入ping 其它主機(jī)IP地址不能通則是你的IP地址設(shè)置有問(wèn)題，重新設(shè)置IP地址。解決方法：右鍵網(wǎng)上鄰居--屬性，雙擊本地連接--屬性--Internet協(xié)議(TCP/IP)--屬性即可配置IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS服務(wù)器。
6、一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現(xiàn)IP地址沖突，但網(wǎng)關(guān)要相同，DNS服務(wù)器相同。
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