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常見無線網(wǎng)故障解決辦法
家里有了WiFi，上網(wǎng)的確會方便很多，但是你是不是也和很多用戶一樣，苦惱于路由器的設(shè)置呢?或者上網(wǎng)正嗨時路由器突然出現(xiàn)了故障，卻不知道該如何解決?下面是YJBYS小編整理的常見無線網(wǎng)故障解決辦法，希望可以幫助你!
1、漫游不成功
(1)檢查是否滿足漫游條件，ssid是否一樣，加密方式密碼是否一樣，ap間是否有重疊區(qū)域;
(2)10.x版本本地轉(zhuǎn)發(fā)三層漫游，檢查所有ap是否在同一個廣播域，上聯(lián)交換機(jī)是否配置了端口隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉(zhuǎn)發(fā)三層漫游，確保ap之間可以通信;
(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫游，檢查配置是否符合;
(4)ap之間部署比較密集重疊區(qū)域信號較強(qiáng)，需要適當(dāng)降低功率;
(5)調(diào)整終端網(wǎng)卡的漫游靈敏度。
(6)ap/ac升級到最新版本
2、web認(rèn)證不成功
(1)根據(jù)實施一本通核對配置是否正確
(2)在認(rèn)證服務(wù)器上查看是否有認(rèn)證失敗日志，從認(rèn)證失敗日志里面尋找認(rèn)證失敗的原因
(3)從ac上查看是否有認(rèn)證失敗日志，例如有 AAA reject的日志，說明是服務(wù)器拒絕的，需要聯(lián)系服務(wù)器方檢查一下為什么拒絕認(rèn)證;
(4)在ac互聯(lián)口和服務(wù)器上抓包，查看整個web認(rèn)證的交互過程，報文交互是否少了，以及查看錯誤代碼。
3、信號不好
(1)檢查ap隧道是否有起來，是否有正常發(fā)出信號
(2)把功率調(diào)到最大測試信號是否正常
(3)確認(rèn)天線，饋線連接是否正常，也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試
(4)測試信號的點位是否有墻體，金屬等障礙物擋住，測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;
(5)替換多個終端，和在多個ap下測試信號強(qiáng)度，排除個別終端和個別ap的問題
(6)斷電重啟看信號能否回復(fù)
(7)ap/ac升級到最新版本
4、網(wǎng)速慢
(1)ping內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)，看是否有大延遲和丟包情況，如果延遲正常，也沒有丟包，可以接有線電腦(配置無線用戶網(wǎng)段的地址)測試網(wǎng)速是否正常，檢查交換機(jī)是否有環(huán)路，arp攻擊
(2)如果Ping內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)有大延遲和丟包，先做基本的無線優(yōu)化如，禁用低速率，岔開信道，適當(dāng)降低功率，掃描周圍是否有干擾的wifi，關(guān)閉干擾wifi，合理限速;
(3)查看終端的信號強(qiáng)度是否正常，是否會有信號弱的問題，如果有按照信號弱的排查步驟排查一下
(4)檢查周圍是否有反制ap，關(guān)掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關(guān)掉測試)
(5)檢查終端協(xié)商的速率是否會很低，如果一直都很低，很有可能干擾較大
(6)檢查是否有微波治療儀，微波爐，藍(lán)牙等非wifi設(shè)備的干擾近期
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