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全國秘書職業(yè)資格認證體系解讀
近年來，隨著考證熱的蔓延，秘書職業(yè)資格認證也趁勢而起。一時間，針對不同層次的鑒定對象、不同秘書崗位的要求，各種秘書職業(yè)資格認證工作如火如荼地開展起來，出現了多個機構認證的多種秘書職業(yè)資格證書。下面就對全國秘書職業(yè)資格認證體系進行簡單的解讀，希望對大家有所幫助!
一、全國秘書職業(yè)資格認證體系的種類與特點
考察國內秘書職業(yè)資格認證體系，主要存在以下五種證書。(一)國家秘書職業(yè)資格證書 國家秘書職業(yè)資格證書考試由國家人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心主辦，1998年開始在全國試行�？荚囎裱睹貢鴩衣殬I(yè)標準》，是一種國家級的職業(yè)資格鑒定考試。目前，該證書在國內最具權威性，影響力最大，認可度最高;證書鑒定考試規(guī)范，報考者眾多。
該證書考試采取全國統(tǒng)考的方式， 每年上下半年各考一次，由各地職業(yè)技能鑒定中心統(tǒng)一組織，考生可以到具備資質的鑒定所(站)等機構報名。證書由國家人力資源和社會保障部統(tǒng)一印制、頒發(fā)。
該證書分為國家職業(yè)資格五級、四級、三級和二級四個級別，二級為最高級別。各類在校大學生、正在或準備從事秘書工作者均可報考�？忌梢詤⒄掌鋱罂紬l件報考相應級別的職業(yè)資格。目前， 報考者以在校大中專院校的學生為主。
2014 年，由中央廣播電視大學出版社出版的新版《秘書國家職業(yè)資格培訓教程》正式發(fā)行，該版與2006 年版相比，減少了秘書基礎知識部分，其內容分散到了各個級別的教程中。考試采取卷面筆試和情景錄像題測試兩種形式�？荚嚳颇繛�“職業(yè)道德”“業(yè)務素質”“案例分析”“工作實務”“涉外英語”(采用聽力、選擇、寫作等題型，限涉外秘書)等。各科目考試成績全部合格才可獲得相應等級證書。
(二)全國商務秘書資格證書
全國商務秘書資格證書考試由中國商業(yè)技師協(xié)會于2003 年開始實施，旨在培養(yǎng)復合型、多功能、具有策劃能力的商務秘書人才。該考試重視對商務技能的考核，測試考生文檔管理與信息的收集、整理、分析，以及商務活動策劃等綜合業(yè)務能力，主要針對企事業(yè)單位從事商務秘書工作的人員和有志于從事商務秘書工作的人員。
該證書分為初級、中級、高級三個層次，一般每年上下半年各考一次。考生可在協(xié)會授權的培訓機構報名。培訓教材為中國水利水電出版社出版的《商務秘書理論與實務》和《商務英語》。考試內容包括商務秘書基礎知識、商務電腦和辦公自動化知識、商務英語知識和商務場景模擬考核四部分。其中，初級商務秘書考核前兩項;中級商務秘書考核前三項; 高級商務秘書考核全部內容。各部分內容分理論和技能兩個層次，分別采取不同的考試形式。商務秘書理論與實務、商務電腦理論部分和商務英語，采取閉卷筆試形式;商務電腦技能部分采取上機考試形式。
(三)國際商務秘書職業(yè)資格證書
國際商務秘書是指在各種從事國際商業(yè)活動的組織中，協(xié)助投資者、經營者、企業(yè)管理者處理各種商業(yè)性事務，負責組織行政事務處理， 并輔助上司做好決策工作和信息工作，擔任上司的近身參謀、助手和工作伙伴的工作人員。
國際商務秘書職業(yè)資格證書的頒發(fā)機構是中國對外貿易經濟合作企業(yè)協(xié)會，每年上下半年各考一次�？忌稍诟鞯厥跈嗟目荚圏c報名�？荚噧热轂�“國際貿易理論基礎”和“國際商務秘書實務”兩門課程，考試題型有選擇題、判斷題、簡答題和實務操作題，考試形式均為筆試，兩門課程考試均合格視為通過。
該證書分為國際商務秘書、高級國際商務秘書兩個等級。國際商務秘書的報考條件是，高中及以上學歷，相關專業(yè)中專、技校、職校及以上學歷，有意從事相關工作。高級國際商務秘書的報考條件是，大專、高職及以上學歷，高中學歷并有2年以上國際貿易業(yè)務相關工作經驗，持有國際商務秘書證書。
(四)商務文員證
商務文員是指具有商務基礎知識，能用商務英語處理日常工作，同時熟悉辦公室日常事務的人員。商務文員證書考試由全國商務文員考試中心組織實施，具有高中(包括中專、技術、職校)以上學歷，且年滿18周歲，有志于從事商務文員工作的人員均可報考�？荚囍付ń滩臑橹袊鴩H貿易學會崗位專業(yè)考試辦公室組織編寫的《全國商務文員基礎理論與實務》和《全國商務文員英語》。考試分兩科，即商務文員基礎知識和商務文員實踐操作(含英語)。考試題型有選擇題、判斷題、簡答題、論述題、案例分析題、英文寫作題等。
(五)中國秘書崗位資格證書
中國秘書崗位資格證書由中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會組織認證和頒發(fā)，于2006年開始推行。該證書分秘書、高級秘書兩個等級。秘書證書的報考人員須是，大學�？埔陨系脑谛Ｉ�，中等專業(yè)學校文秘專業(yè)的應屆畢業(yè)生，在職秘書、文員等。高級秘書證書的報考人員須是，大學本科的應屆畢業(yè)生，辦公室主任、部門領導等中層以上管理人員，已獲得秘書證書的人員。
認證考試的指定教材為中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會編寫， 中國人民大學出版社出版的《中國秘書專業(yè)資格證書教程》和《中國秘書專業(yè)資格證書考核大綱》�？荚囶}型有選擇題、案例題、工作實務題等�？荚嚂r間為每年的5、6、10、11 月，考生可在中國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會和當地培訓機構報名。
此外，劍橋辦公室管理國際證書(劍橋秘書)、倫敦工商會(LCCIEB)秘書證書等的相關認定工作也在國內開展。
二、全國秘書職業(yè)資格認證體系的發(fā)展困境與對策
隨著時代的發(fā)展、社會形勢的變化，秘書職業(yè)資格認證也逐漸陷入發(fā)展困境，何去何從，值得深思。
(一)群雄逐鹿，一家獨大
目前國內雖然有多種秘書職業(yè)資格認證體系，但在發(fā)展格局上卻相去甚遠。人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織實施的國家秘書職業(yè)資格考試，作為唯一的“國家隊”，占據主導優(yōu)勢，實施范圍遍及全國，規(guī)模龐大，已經形成了比較健全的認證體系�？梢哉f，它是國內最規(guī)范、最系統(tǒng)、最權威的認證體系，受到了社會的認可。
相比之下，其他一些資格認證工作，有的開展時間較短，有的規(guī)模較小、僅在個別省份或者個別院校開展，有的體制不夠完善難以自成體系，有的認定過程不夠嚴謹規(guī)范，在影響面、參與面、認可度等各個方面，都遠不及國家秘書職業(yè)資格證書的認證體系，有的甚至還鮮為人知。這就需要加大宣傳、推廣的力度，吸引更多的人員參與，逐漸擴大影響力，提高證書的含金量，才能被社會所認可。
(二)考生眾多，效用了了
據了解，每年報考秘書職業(yè)資格證書的人員，以在校的大中專院校學生為主，人數眾多。除了秘書學專業(yè)的學生，其他專業(yè)如漢語言文學、新聞學等專業(yè)的學生也會報考。但是，由于我國秘書職業(yè)沒有實行資格準入制，任何人都可以擔任秘書、文員、助理等工作，不像教師、律師、醫(yī)生等職業(yè)必須持證上崗，因此秘書職業(yè)資格證書在就業(yè)時能起多大作用不得而知。
秘書職業(yè)資格證書除了在就業(yè)時作用存疑，在職業(yè)發(fā)展過程中也作用甚微，大部分考生拿到證書后基本沒有用到過。僅有極少數單位在聘任、晉級晉職、加薪時，把擁有證書作為加分項目。
(三)準確定位，自成特色
國家秘書職業(yè)資格認證“以職業(yè)活動為導向，以職業(yè)技能為核心”，針對秘書職業(yè)的特點，重視對辦文、辦會、辦事等方面知識及技能的考核�？荚噧热菁壬婕包h政機關，也涉及企事業(yè)單位，涵蓋面比較廣泛。
其他幾種秘書職業(yè)資格認證，或側重商務秘書，或側重國際商務秘書，但總體上定位差別并不明顯。因此，要實現健康發(fā)展，需要認真分析形勢和自身現狀，科學定位，體現差別，突出個性，避免交叉重疊、搶占資源的現象。
(四)團結協(xié)作，共同發(fā)展
近年來國家不斷加強職業(yè)資格認定管理。2014年6月和8月，國務院分兩批取消了58項中央部門設置的職業(yè)資格許可和認定事項。2014年8 月，人力資源和社會保障部下發(fā)的《關于減少職業(yè)資格許可和認定有關問題的通知》提出，“到2015 年，進一步完善工作措施，健全常態(tài)化工作機制，基本完成減少職業(yè)資格許可和認定工作，相應加強監(jiān)督管理。爭取到2017年，初步形成科學設置、規(guī)范運行、依法監(jiān)管的職業(yè)資格管理體系”。據了解，目前行業(yè)準入類的職業(yè)資格認證還有84項，其中不符合要求的將繼續(xù)取消。對于各部門設置的大量水平評價類的職業(yè)資格認證，要進一步加大清理的力度，或者取消或者合并。沒有法律法規(guī)依據的準入類職業(yè)資格認證一律取消。確實有需要，而且涉及人數較多的，經過批準后設置為水平評價類職業(yè)資格認證。 目前，一些秘書職業(yè)資格認證體系還沒有納入國家大的管理體系，但要想做大做強，首先必須在國家規(guī)定的框架下運行。其次除了自身的努力，也離不開各家的通力合作，以合作打開生存局面，以合作拓展發(fā)展空間，這對于目前尚處于“弱勢”的秘書職業(yè)資格認證體系來說至關重要。
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