說話技巧有哪些

　　說話很有學(xué)問的，同樣的事，同樣的話，顛倒一下，次序，調(diào)整一下語氣，或者換個場合等，都會達到不同的效果，來學(xué)學(xué)說話的技巧。

　　1、贊美行為而非個人

　　舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

　　2、透過第三者表達贊美

　　如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。

　　3、客套話也要說的恰到好處

　　客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適合而止。有人替你做了一點點小事，你只要說謝謝，對不起，這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺，請閣下多多指教，這種缺乏感情的客套話，就可以免了。

　　4、面對別人的稱贊，說聲謝謝就好

　　一般人被稱贊時，多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝!有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西。如果你說這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

　　5、有欣賞競爭對手的雅量

　　當你的對手或討厭的人被稱贊時，不要急著說：可是...，就算你不認同對方，表面上還是要說：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。

　　6、批評也要看關(guān)系

　　忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評。

　　7、批評也可以很悅耳

　　比較容易讓人接受的說法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”

　　8、時間點很重要

　　千萬不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方周末休假的心情。

　　9、注意場合

　　不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來說就好。

　　10、同時提出建議

　　提出批評之外，還應(yīng)該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說服力。

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