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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃基礎(chǔ)知識(shí)
營(yíng)銷(xiāo)策劃根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程。下面由小編為大家整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃基礎(chǔ)知識(shí),歡迎大家閱讀瀏覽。
營(yíng)銷(xiāo)策劃分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)或途徑進(jìn)行分類(lèi),常見(jiàn)的分類(lèi)方法有:
(1)根據(jù)其涉及的策劃時(shí)間長(zhǎng)短不同,一般可以將其分為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃兩大類(lèi)。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃是對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)企業(yè)發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)、業(yè)務(wù)重點(diǎn)和發(fā)展階段等問(wèn)題進(jìn)行的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。它與企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展具有密切的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)策劃是指在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)職能或活動(dòng)進(jìn)行的一種中短期規(guī)劃和設(shè)計(jì),它是企業(yè)增強(qiáng)產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,改善和提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的有效手段。
(2)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃涉及的目標(biāo)和范圍不同,又可以將其分為全程營(yíng)銷(xiāo)策劃和單項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)職能策劃兩大類(lèi)。全程營(yíng)銷(xiāo)策劃是就企業(yè)某一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行的全方位、系統(tǒng)性策劃,它涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)組合策略設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)管理的方方面面。當(dāng)企業(yè)即將推出一種新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品時(shí),通常需要進(jìn)行這樣的策劃。單項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)職能策劃是在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中,僅就某一方面的營(yíng)銷(xiāo)職能進(jìn)行某種程度的設(shè)計(jì)與安排,其目的主要是改善該項(xiàng)職能的營(yíng)銷(xiāo)效果。
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的作用
(1)有助于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的得到進(jìn)一步地明確。大凡做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的企業(yè),對(duì)企業(yè)未來(lái)時(shí)期的任務(wù)、目標(biāo)、投資組合計(jì)劃、企業(yè)擴(kuò)張的方式和途徑都非常清楚,這就可以從根本上消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的盲目性,凡是與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不符的事情就不會(huì)發(fā)生,耗費(fèi)企業(yè)有限的資源的現(xiàn)象也就可以避免。
(2)有助于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性。任何營(yíng)銷(xiāo)策劃方案都是在特定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)指導(dǎo)和約束下作出的,因此,這就確保了企業(yè)日后營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性,即每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)措施都是為了解決企業(yè)特定時(shí)期將要面臨的特定問(wèn)題。看得準(zhǔn),做得準(zhǔn),營(yíng)銷(xiāo)效果自然有保障。
(3)可以增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃性,避免主觀隨意性。營(yíng)銷(xiāo)策劃把企業(yè)未來(lái)時(shí)期的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的安排,是企業(yè)各個(gè)部門(mén)、各個(gè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。一般情況下,只要市場(chǎng)形勢(shì)沒(méi)有發(fā)生大的變化,就應(yīng)當(dāng)不折不扣地予以執(zhí)行,這樣,就可以使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)走上規(guī)范有序的軌道。
(4)實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的個(gè)性化和差異化。隨著消費(fèi)者個(gè)性的發(fā)展及個(gè)性化消費(fèi)的日漸突出,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須依靠個(gè)性化和差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的個(gè)性化和差異化,才能吸引住消費(fèi)者的目光,抓住消費(fèi)者的心。雖然個(gè)性化和差異化的基礎(chǔ)是客觀的,是消費(fèi)者需求特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)者的行為,但是,如果沒(méi)有策劃人員的高瞻遠(yuǎn)矚和敏銳的洞察力,也是難以發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn)和差異的,對(duì)許多企業(yè)而言,個(gè)性化和差異化營(yíng)銷(xiāo)將只能是一個(gè)夢(mèng)。
(5)提高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)效益。從理論上說(shuō),在產(chǎn)品工藝質(zhì)量差異不大的情況下,企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自產(chǎn)品“賣(mài)點(diǎn)”的新穎、獨(dú)特和奇異,來(lái)自企業(yè)品牌的高知曉度、知名度和美譽(yù)度,來(lái)自企業(yè)獨(dú)特銷(xiāo)售手段對(duì)渠道成員的高吸引力。離開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)策劃,上述產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的支撐點(diǎn)將難以找到和形成。同樣,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的效益要得到改善和提高,也需要營(yíng)銷(xiāo)策劃的支持,只有通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策劃,才能在提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)針對(duì)性、計(jì)劃性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,從根本上避免企業(yè)的無(wú)效勞動(dòng)。
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