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專訪:我是智能投顧創(chuàng)業(yè)者
在學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家都有寫事跡的經(jīng)歷,對事跡很是熟悉吧,事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?下面是小編整理的創(chuàng)業(yè)故事,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
專訪:我是智能投顧創(chuàng)業(yè)者
每一個新興的行業(yè)前期,必須存在行業(yè)泡沫,市場的教育不是一朝一夕完成的。
我大學(xué)創(chuàng)了兩次業(yè),一次做服裝,一次做外貿(mào)。一次小成功,一次大失敗。畢業(yè)的時候,好朋友開玩笑說:“你大學(xué)不好好讀書,就開始做創(chuàng)業(yè)狗,畢業(yè)了一定繼續(xù)做狗吧?”我笑笑說:“不了不了,先做三年人,連人都做不好的話,還做什么狗!
畢業(yè)后我進(jìn)入了銀行業(yè),成為了那一年校招生的班長。進(jìn)入支行之后,開始了在零售市場條線的工作。工作內(nèi)容很簡單,但是很難。最大的考核指標(biāo)是支行新增零售客戶群基數(shù),最快的方式就是代發(fā)工資,帶著各種各樣的理財(cái)經(jīng)理不斷進(jìn)入自己開拓回來的企業(yè)做代發(fā),做定制理財(cái)。一開始是認(rèn)認(rèn)真真的和網(wǎng)點(diǎn)的理財(cái)經(jīng)理研究如何針對性的做好企業(yè)的服務(wù),后來銷售指標(biāo)越來越多,定制化理財(cái),也就成了特定產(chǎn)品的“花樣銷售”。
客戶不接受不要緊,客戶不需要也不要緊,用領(lǐng)導(dǎo)的話說就是,總能找到一個點(diǎn),來撬動客戶接受和需要。于是所有人都在找那個能撬動客戶的“點(diǎn)”,再后來,貸款客戶就被我們挖了個遍。業(yè)務(wù)思路迅速從“客戶需要什么”轉(zhuǎn)變到“業(yè)務(wù)交換”,因?yàn)榭,我完成指?biāo),你得到優(yōu)惠,就這樣。所有人都在這么做,沒有人覺得有問題。
那時候每天工作到11點(diǎn)是常態(tài),酒局也是常有的事情。有一次看到同事在辦公室加班加到吐血,用紙巾擦了下嘴角又繼續(xù)工作,當(dāng)時腦袋里的想法就是:“好像我還不太夠拼!敝钡接幸惶欤w檢查出甲狀腺癌。躺在手術(shù)臺上的我想了很多。
“我在做什么?”
醫(yī)生建議休息半年,我休息了一周就上班了。不是逞強(qiáng),就是覺得時間太寶貴;氐焦荆荫R上申請轉(zhuǎn)到了對公業(yè)務(wù)條線。畢竟,離三年的期限只剩下不到一年了。
很快到了2015年4月,正值牛市時期,所有人都在做配資業(yè)務(wù)。對公也做,零售也做。反正就是想盡辦法讓客戶配資炒股。每天開會表揚(yáng)配資成單的同事,獎錢獎榮譽(yù)。在此期間領(lǐng)導(dǎo)跟我說得最多的話是:“你要快點(diǎn)出單配資業(yè)務(wù)了,別人都出了,就剩下你還傻傻的做貸款業(yè)務(wù)。”我想說,不是不能,只是不想。這個時候做,客戶很容易虧得渣都沒有。但當(dāng)然并沒有說出口。轉(zhuǎn)眼間,股市已經(jīng)4800多點(diǎn)。股市沖到5000點(diǎn)的時候,配資業(yè)務(wù)紅紅火火,每天都有同事被傳頌。那天我發(fā)了條信息給當(dāng)年的好朋友,只有一句話“我不想做人了,想做狗了!迸笥鸦亓司洹耙饬现。”
創(chuàng)業(yè)的初心很簡單的,就是希望每個人都能有一個真正好的理財(cái)師服務(wù),每個人的錢賺的都不容易,所以更要好好打理珍惜。但是傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)理財(cái)師都有門檻,客戶資金量不夠根本不會重視,我相信理財(cái)師都有一顆服務(wù)好客戶的心,只是大多數(shù)的,都被現(xiàn)實(shí)的業(yè)績指標(biāo)和傭金所劫持了。所以我創(chuàng)立了理客,做智能財(cái)富管理。
智能投顧行業(yè)從2013年就在國內(nèi)興起了,所以我們做得并不算早。智能投顧很美,能夠解決一個中國現(xiàn)實(shí)的問題:全國中低資產(chǎn)客戶群體龐大,持證理財(cái)師數(shù)量不過30萬,而且集中在一線城市。理財(cái)師數(shù)量分布和服務(wù)質(zhì)量的差異決定了其崛起的必要性和意義。但是真正扎進(jìn)這個行業(yè)以后,才體會到真正的所謂“變革的困境”。
一:用戶連自己需要什么都不知道,如何精準(zhǔn)定位需求?
中國理財(cái)市場跟國外是有很多的不一樣的,有很多的人在提起理財(cái)兩個字的時候,要不直接關(guān)聯(lián)到“投資”,“收益”這樣的詞語,要不就是一臉懵。傳統(tǒng)的人與人溝通可以有效解決這種客戶懵懂的狀態(tài),但是對于智能投顧的產(chǎn)品而言,就要必須做到接地氣的場景切分。把用戶的需求,按照生命周期,資產(chǎn)配置的框架進(jìn)行細(xì)致的需求挖掘,然后再利用算法和邏輯匹配,提高用戶的獲取服務(wù)效率。
二:投資機(jī)構(gòu)對行業(yè)的理解往往會和創(chuàng)業(yè)者有難以調(diào)和的差異
每一個新興的行業(yè)前期,必須存在行業(yè)泡沫,市場的教育不是一朝一夕完成的。在創(chuàng)業(yè)的一年多里面,我接觸過不少于50家關(guān)注智能投顧的投資機(jī)構(gòu)。有些機(jī)構(gòu)似乎希望尋求一套上帝算法,希望我們能有一套能打敗其他全部對手的算法殺手锏。遇到這樣的機(jī)構(gòu),我會直接告訴他們,不好意思,我們的算法有領(lǐng)先性,但是不代表我們永遠(yuǎn)都會贏。智能投顧最大的功能不是永遠(yuǎn)讓客戶贏,如果真有這樣的算法,我相信沒有一個人會公開。其最大的功能應(yīng)該著眼在提高原有服務(wù)環(huán)節(jié)的效率。無論是策略的輸送,還是產(chǎn)品的落地,或者是數(shù)據(jù)的整理分析和規(guī)劃方案的輸出。
三:中國的智能投顧公司為什么總是顯得水土不服?
Cope to China的拿來主義,是我們創(chuàng)業(yè)者一個很經(jīng)常出現(xiàn)的問題。似乎直接把硅谷的東西抄過來,就能夠復(fù)制出中國的奇跡。但是我們在做一個市場,在做一件事情之前,必須先回歸到用戶利益,先站在用戶角度想,他們需要什么,而不是一味想著,外國行得通=中國行得通。用戶的需求場景在哪里,用什么樣的方式進(jìn)行改造會最接地氣最讓用戶接受。這是我們要考慮的第一件事情。直接像國外智能投顧一樣做etf或者海外配置,在中國行得通嗎?答案是顯而易見的。場景場景場景,重要的事情說三遍。
參與到一場時代的變革,一路上受到了很多贊揚(yáng),質(zhì)疑,不解。當(dāng)狗不容易,且行且珍惜,設(shè)想一個一鍵獲取最優(yōu)理財(cái)服務(wù)的未來,那個未來,其實(shí)已經(jīng)到來。
名人創(chuàng)業(yè)故事王衛(wèi)
在中國的快遞行業(yè),有一個人從窮小子變身總裁,連馬云都佩服,這個人就是王衛(wèi),管理著順豐20余萬名員工的龐大快遞王國。而在22年前,在王衛(wèi)22歲的時候,他還是一個一文不名的窮小子。
白手起家,賺到人生第一桶金
1993年的廣東深圳街頭,經(jīng)常會看到一個年輕的小伙子,騎著一輛摩托車穿行在小巷里,這輛摩托車的后座上全是包裹,這個小伙子,就是王衛(wèi)。
起初,王衛(wèi)僅是受朋友所托,從香港將包裹免費(fèi)運(yùn)到深圳指定的人手中。久而久之,托王衛(wèi)送包裹的人越來越多,又不好意思每次免費(fèi),于是塞給王衛(wèi)一些紅包。王衛(wèi)從這些友情上看到了商機(jī),既然市場需求這么大,能否成立一家小公司,專門做運(yùn)送業(yè)務(wù)呢?
王衛(wèi)將想法向父親訴說,父親的支持使他得到了創(chuàng)業(yè)最初的10萬港幣。在香港j蘭街,王衛(wèi)尋找到一間僅30多平方米的小店面,有了立足之地,又聯(lián)系平時關(guān)系比較好的朋友幫忙。
最終,王衛(wèi)與5個朋友合作,成立了專送快件的小公司。王衛(wèi)和小伙伴們肩背大旅行包,手里拖著行李箱,一趟趟來往于深港兩地。那時王衛(wèi)提供的運(yùn)送快件服務(wù),僅收取40元,而同樣的快件,其他競爭對手則為70元一件。剛剛起家的王衛(wèi),正是依靠低價(jià)策略,從競爭對手中搶得了一片小小的天空,迅速壯大。
1993年3月26日,一家名為順豐的公司在廣東順德正式注冊成立。一段時間之后,順豐已經(jīng)在局部壟斷了深港貨運(yùn),在順德到香港的陸路通道上,70%的快遞件由順豐承運(yùn)。
王衛(wèi)在回憶這段艱辛的創(chuàng)業(yè)歲月時說,我22歲開始創(chuàng)辦順豐,25歲公司初具規(guī)模,算是賺得了第一桶金。
大膽創(chuàng)新,走在行業(yè)的最前沿
有了錢的王衛(wèi),花錢大手大腳。但這并不能讓王衛(wèi)尋找到精神滿足,王衛(wèi)在回憶這一段精神空虛的時期,慶幸他找到了精神寄托:佛教。
王衛(wèi)在辦公室里擺放了8尊佛像。或許是天天禮佛的原因,王衛(wèi)行事逐漸穩(wěn)健,并將順豐快遞引向更快的發(fā)展,卻也導(dǎo)致了資金的急迫需求。民營企業(yè)素來貸款較難,王衛(wèi)所面臨的情況也不例外。而當(dāng)時國內(nèi)快遞市場門檻較低,幾個人,一臺車,就可以去各個高檔寫字樓發(fā)傳單,攬生意。快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,也造成了大量快遞公司的出現(xiàn),想要占領(lǐng)市場,必須盡快在國內(nèi)布點(diǎn)。
布局國內(nèi)市場需要大量資金,王衛(wèi)在銀行很難得到充裕資金,于是不得不一次次將商鋪或者是物業(yè)抵押給銀行,這是最為快捷的獲得貸款的方式。從銀行拿到的錢,變成了全國各地的一個個網(wǎng)點(diǎn),而競爭對手更為瘋狂的開店方式,使得王衛(wèi)只能一次次將物業(yè)押給銀行。在快遞業(yè)開設(shè)分公司最為瘋狂的2005年,資金也成為限制順豐發(fā)展的主要障礙。不開店,便會落后,王衛(wèi)在想了三天三夜之后,將順豐公司作抵押,向銀行貸款420萬元,以用于開拓國內(nèi)業(yè)務(wù)。
自此,基本上國內(nèi)任何一個城市,都會有順豐的快遞網(wǎng)點(diǎn),這在增強(qiáng)順豐渠道的同時,也大大增強(qiáng)了獲得快遞單數(shù)的能力。如雪片飛來的快遞件,讓王衛(wèi)開始動起了更大的念頭:用飛機(jī)送快遞。
此后,順豐快遞的速度成為當(dāng)時快遞市場最快的,異地次日到達(dá)的口碑也第一次成為順豐的代名詞。在意識到飛機(jī)介入快遞所引起的變革之后,王衛(wèi)將購買飛機(jī)自組航空公司提上議程,最終于2009年底,獲得民航總局批準(zhǔn),順豐航空公司正式開始運(yùn)營,直接為順豐速運(yùn)的航空快遞運(yùn)輸業(yè)務(wù)服務(wù)。
嘗試電商物流,探索嘿客模式
在王衛(wèi)的戰(zhàn)略布局圖中,國內(nèi)速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空僅僅是其占比1/3的格局,他將順豐的觸角延伸向更大的商業(yè)帝國,即包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。王衛(wèi)對此則用一句話描述了順豐的藍(lán)圖,“打造物流領(lǐng)域的‘百貨公司’”。旗下的順豐嘿客成為重要布局的棋子。
2014年5月18日,順豐嘿客社區(qū)便利店正式啟動,短短數(shù)月間,全國網(wǎng)點(diǎn)布局近2000多家,基本覆蓋國內(nèi)區(qū)級城市。
嘿客的出現(xiàn),從本質(zhì)上看在解決網(wǎng)點(diǎn)布局的同時,也可更大程度地分?jǐn)偩W(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營成本,更可將順豐的業(yè)務(wù)單元打通,比如說順豐速運(yùn)+順豐優(yōu)選+順豐移動端+金融+社區(qū)O2O服務(wù)平臺+農(nóng)村物流等等全線整合,有利于進(jìn)一步壯大順豐公司的發(fā)展。
順豐嘿客似乎是集各種功能于一身,事實(shí)上卻又各種功能都不能做到最好。順豐嘿客的門店面積太小,展示空間有限,如果說它像便利店,又違反了零售業(yè)的一些店鋪設(shè)計(jì)和陳列的基本原理。
面對市場的質(zhì)疑,王衛(wèi)不得不重視起來。他對外界的回應(yīng)是:“B2C是未來方向,順豐借助嘿客可以探索如何服務(wù)C端客戶。”
其實(shí),嘿客的模式,在國外早就已經(jīng)存在。比如說在英國排名首位的零售商ARGOS的業(yè)態(tài),實(shí)際上與嘿客的模式相類似。不同的是,ARGOS一直致力于多方式購物和自助式購物(電子觸摸屏)相結(jié)合,門店更類似于傳統(tǒng)的便利店,而非快件收派點(diǎn),并以傳統(tǒng)的便利店方式運(yùn)營。
王衛(wèi)為嘿客設(shè)定的戰(zhàn)略也充分體現(xiàn)了其對順豐未來的設(shè)想。但王衛(wèi)也不能忽視嘿客目前所面臨的困局。從目前來看,嘿客全國布局網(wǎng)點(diǎn)之多,確實(shí)領(lǐng)先于其他快遞企業(yè),但嘿客客流量一直上不去,并且很多預(yù)先設(shè)定的功能,比如說既當(dāng)收派點(diǎn),又充任順豐打通全線的平臺,卻仍然在探索之中。嘿客接下來是否應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整?這才是王衛(wèi)必須要考慮的重要問題。
王衛(wèi)曾經(jīng)說過這么一句話:“順豐現(xiàn)在做電商物流是個死。順豐現(xiàn)在不做電商物流,將來可能也是個死!睙o論如何,現(xiàn)在看來王衛(wèi)的選擇是做電商物流,而嘿客則成為重要的布局關(guān)鍵。
嘿客命運(yùn)究竟何去何從?王衛(wèi)顯然對此也底氣不足:“嘿客不是一個全國統(tǒng)一管理的模式,其模式還在摸索中。”
堅(jiān)持不上市,打好順豐發(fā)展基礎(chǔ)
假如說國內(nèi)快遞行業(yè)出現(xiàn)第一家上市公司,那么,一定會是王衛(wèi)的順豐速運(yùn)。但王衛(wèi)卻對未來公司上市,并未表現(xiàn)出特別的熱情。他說:“上市的好處無非是圈錢,獲得發(fā)展企業(yè)所需的資金。順豐也缺錢,但是順豐不能為了錢而上市。上市后,企業(yè)就變成一個賺錢的機(jī)器,每天股價(jià)的變動都牽動著企業(yè)的神經(jīng),對企業(yè)管理層的管理是不利的!
王衛(wèi)希望順豐能夠長期地發(fā)展,他曾這樣為內(nèi)部員工解釋順豐為什么不上市:“如果上市的話,環(huán)境將不一樣了,你要為股民負(fù)責(zé),你要保證股票不斷上漲,利潤將成為企業(yè)存在的唯一目的。這樣,企業(yè)將變得很浮躁,和當(dāng)今社會一樣的浮躁。”
雖然王衛(wèi)堅(jiān)持不上市,但快遞行業(yè)卻被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是一個燒錢的行業(yè)。順豐在創(chuàng)立之初,王衛(wèi)也有過將物業(yè)抵押給銀行,以獲得資金擴(kuò)張的現(xiàn)實(shí)。雖然如此,但王衛(wèi)似乎對外來資本一直保持警惕。在其他快遞企業(yè)紛紛引入外來投資者的時候,王衛(wèi)卻對外來資本說不。2004年FedEx策劃進(jìn)入中國市場,派人接觸國內(nèi)各家快遞公司試圖收購,給順豐開出的價(jià)格是50億人民幣,而當(dāng)時順豐的年收入不過13億元。王衛(wèi)拒絕了這個報(bào)價(jià)。
不接受任何外來資本的投入,也使得順豐曾經(jīng)差點(diǎn)倒閉。尤其是在2008年金融危機(jī)之后,大量快遞企業(yè)因資金鏈條崩潰而破產(chǎn)關(guān)門,王衛(wèi)卻在此時對外聲稱,戰(zhàn)死,好過做俘虜。
那一次,順豐逃過了市場蕭條。但隨著快遞業(yè)市場的競爭不斷白熱化,也使得王衛(wèi)不得不認(rèn)真思索資本的價(jià)值所在。于是,外界看到了順豐仍然堅(jiān)持不上市,卻為公司引來了外來投資者元禾控股、招商局集團(tuán)、中信資本簽署協(xié)議,前三者以總體投資不超過順豐25%的股份,成為了順豐新的股東。
外界紛紛認(rèn)為引入投資者后的順豐,將在不久的未來上市,順豐官方卻發(fā)表公告否認(rèn)此說法:三家機(jī)構(gòu)投資者是作為戰(zhàn)略投資方進(jìn)入的,與公司的上市無關(guān)。并且,順豐目前沒有上市計(jì)劃。
王衛(wèi)在談到企業(yè)的發(fā)展時說:“坦白講,我不太相信偶然。為什么會有偶然?因?yàn)闊o知才會相信偶然,突然中了大獎,不知道為什么,就會覺得是偶然。當(dāng)所有的因果都集中到一起后,你再去比對,你會知道這是必然。我們現(xiàn)在要做的,就是利用順豐這個不錯的平臺,把未來很多不確定的看似偶然的東西,變成必然!
回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)故事
初夏時節(jié),重慶市南川區(qū)木涼鄉(xiāng)氣候宜人,滿眼蔥綠。重慶市慧迪肉牛養(yǎng)殖有限責(zé)任公司就在該鄉(xiāng)玉巖鋪村海拔800米的一處坡地上。牛舍周邊,莊稼果樹長勢喜人,不遠(yuǎn)處的山坪塘水清波靜。
迷彩服、牛仔褲、黑膠鞋,一頭汗水兩腳泥,年輕的面龐充滿朝氣,又帶著幾分靦腆。這是24歲的公司經(jīng)理霍之亞給人的第一印象。
院壩坐定,好客的霍家人端上了農(nóng)家的香茶和自己包的粽子!拔页錾悄暾s上北京亞運(yùn)會,所以老爸給我起了這個名字!睆8年前外出打工,到前年回到農(nóng)村,霍之亞說起了他的農(nóng)村創(chuàng)業(yè)故事、他的夢想。
時間越長就越想自己創(chuàng)業(yè)
2006年,霍之亞跟隨父母去廣東中山打工!6年時間,總共在三家企業(yè)干過,”霍之亞說,其中有兩家是電子廠,一家是制鞋廠。在前兩家企業(yè),他是當(dāng)工人,工資比較低,起初只有1000元左右,后來漲到1800元,到第三家企業(yè)他已經(jīng)成為了管理層,工作沒那么累了,工資也能拿到4000元左右。
“收入還不是我決定返鄉(xiāng)的主要原因,”霍之亞說,他們一家都在一個地方打工,錢不算少,彼此還能照應(yīng),按一般人的想法來說也過得去了。“但我一直覺得,在外打工始終是為別人干,時間越長就越想自己創(chuàng)業(yè)!被糁畞喭嘎,也不是沒有想過在廣東創(chuàng)業(yè),但考慮到競爭激烈,人地兩生,“估計(jì)也搞不過人家!边有就是,爺爺奶奶已80高齡,他的心里也惦記他們。
如果說這個想法最初還只能憋在心里的話,是近年來東南沿海部分企業(yè)不景氣的現(xiàn)狀和西部家鄉(xiāng)的發(fā)展讓年輕人下定決心跟父母“攤牌”。6年間霍之亞回過農(nóng)村老家兩三次,每次回來他都能感受到家鄉(xiāng)的變化!澳洗ǖ穆范疾徽J(rèn)得了,村里的條件改善速度也比我想象快,”霍之亞說,“回來不光是探親,也在看、也在問,琢磨著什么項(xiàng)目最合適!
“他跟我說要回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),我首先問他準(zhǔn)備做什么!被糁畞喌母赣H霍仁才說,當(dāng)兒子回答他“養(yǎng)!钡臅r候,他吃了一驚,同時也生出幾分贊許!梆B(yǎng)殖業(yè)不容易被淘汰,牛肉的市場需求很大,而且在我們南川,養(yǎng)豬的多,養(yǎng)牛的少,他說的這些我都認(rèn)同!被羧什耪f,但他提醒霍之亞:搞養(yǎng)殖是很辛苦的,怕臟怕累的話做不長。“我不怕,能堅(jiān)持!被糁畞喌膱(jiān)定態(tài)度讓霍仁才最終作出了舉家返鄉(xiāng)、支持兒子創(chuàng)業(yè)的決定。
2012年7月,霍之亞一家回到南川,在木涼鄉(xiāng)玉巖鋪村租下了40畝地,開始建設(shè)他們的肉牛養(yǎng)殖場。
一出門就挨了當(dāng)頭一棒
霍之亞沒有想到,他回鄉(xiāng)搞養(yǎng)殖,一起步就摔了個大跟頭。
“前期準(zhǔn)備和建設(shè)都很順利,”霍之亞說,養(yǎng)殖場選到了比較理想的位置,土地流轉(zhuǎn)租金也不高,當(dāng)?shù)卣诼贰⑺、電等各方面都積極幫助他們解決困難。到了2013年年初,霍之亞就開始張羅著買牛了!爸拔覀儗ε5钠贩N進(jìn)行了反復(fù)篩選,決定從山東買,4個優(yōu)質(zhì)品種,116頭肉牛,”按照霍之亞的預(yù)想,這批牛養(yǎng)一年到一年半就可以出欄,如果成本控制得好,每頭牛能掙到500元到600元。
2013年3月25日,這一天霍之亞一輩子都忘不了!皬纳綎|運(yùn)到我們這里,正常的時間應(yīng)該是30個小時左右,但我們這批牛卻在路上用了70多個小時!被糁畞喺f,由于沒有經(jīng)驗(yàn),長途運(yùn)輸途中有些環(huán)節(jié)沒有協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致到達(dá)時間大大延后,又逢陰雨天氣,一下子就病了幾十頭;糁畞喕帕松,急忙找人來給牛治病,“南川區(qū)的獸醫(yī)我們都請到了,買藥的錢也花了不少,但人家都說錯過治療的時間了,沒辦法!
3個月后,116頭牛剩下62頭!翱粗R活^頭倒下,心里別提多難受了。”說起這事,霍之亞神情黯淡。54頭牛的買?罴由辖o牛治病的錢,70萬元一下子打了水漂,“就像一出門就挨了當(dāng)頭一棒,真是打疼了。”
痛定思痛,霍之亞開始認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn)!澳莻時候光看著市場好,凈想著養(yǎng)牛的好處,沒想到風(fēng)險(xiǎn)!被糁畞喺f,原以為牛疫病少,但不知道一旦得病不好治;原以為本地養(yǎng)牛的少沒什么競爭,但沒想到養(yǎng)牛少獸醫(yī)也少!安恢v科學(xué),再好的市場也沒你的份!币庾R到知識的短缺,霍之亞開始認(rèn)真學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班、網(wǎng)上找資料、向別人請教……去年第二次去山東買牛,對于運(yùn)輸途中牛的保溫、喂食等方面他更是格外注意。如今,養(yǎng)殖場的120頭牛健康成長,已到出欄期!昂髞磉@些牛一直沒生過病,我都能算半個獸醫(yī)了!被糁畞喰χf。
成立公司以后,霍之亞和父親明確了分工:他負(fù)責(zé)技術(shù),父親負(fù)責(zé)采購和市場。走進(jìn)牛舍,霍之亞熟練地指導(dǎo)工人給牛喂食、除糞,還不時親昵地?fù)崦n^!拔覀冞@幾個品種都比較好,前幾天運(yùn)了4頭到廣東試銷,每斤牛肉能比當(dāng)?shù)氐呐H舛噘u6塊錢,”霍之亞說,這樣算下來,120頭牛全部賣掉,虧損就可以補(bǔ)回來了。
發(fā)展循環(huán)產(chǎn)業(yè)是我的夢想
120頭牛,每天產(chǎn)生牛糞就有三四噸,牛糞怎么處理?會不會污染環(huán)境?這個問題霍之亞在決定搞養(yǎng)牛場的時候就已經(jīng)想好了?梢钥吹脚I崤赃呌幸粋沼氣池,“通過沼氣池,牛的糞便就轉(zhuǎn)化成沼氣、沼液和沼渣,”霍之亞操作起他們購買的凈化處理專用設(shè)備,“沼液和沼渣經(jīng)過脫水凈化后就可以直接用作肥料,不會污染環(huán)境!
借鑒其他養(yǎng)殖場的經(jīng)驗(yàn),霍之亞建起了一個300多平方米的蘑菇種植廠房,開始利用牛糞種植雙孢菇。牛糞太多了用不完,霍之亞又開始在循環(huán)產(chǎn)業(yè)上動起了腦筋!鞍l(fā)展循環(huán)產(chǎn)業(yè)是我的夢想,也是養(yǎng)殖業(yè)的方向。”霍之亞說,牛糞可以養(yǎng)蚯蚓,蚯蚓又可以養(yǎng)雞、養(yǎng)魚,把產(chǎn)業(yè)鏈拉長一些,也可以多帶動周邊的村民增加收入。下一步,他還想嘗試組建一個專業(yè)合作社,搞一體化生產(chǎn)、規(guī);(jīng)營、配套化服務(wù)。
說到目前的困難,霍之亞表示,一個是貸款不容易,另一個是村里的道路還不夠?qū),肉牛運(yùn)輸有些不便!白鍪裁葱袠I(yè)都不輕松,困難還得自己多想辦法克服!彼f,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)以來,他得到了來自各個方面的許多鼓勵和支持,除了鄉(xiāng)政府和農(nóng)業(yè)、畜牧部門外,作為回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年,團(tuán)市委還把他列為“未來企業(yè)家培養(yǎng)青鋒計(jì)劃”扶持對象,為他提供資金和技術(shù)支持。
作為一名90后,霍之亞也有自己的愛好!暗F(xiàn)在養(yǎng)殖場人手少,忙得基本沒什么業(yè)余時間了,也就是看看書上上網(wǎng)!彼f,因?yàn)橐≡陴B(yǎng)殖場,他如今很少去城里玩,“有時朋友回來了去參加一下聚會,都不敢太晚回來,怕牛場這邊有事。”
與很多同齡人相比,霍之亞顯得很“土氣”。“以前在廣東也挺時尚的,現(xiàn)在沒法講究了,衣服也不敢穿好的,牛舍有事隨時得上,身上老是有牛糞味兒!被糁畞喰Φ,累是累點(diǎn),但挺充實(shí),對前景也有信心!澳憬衲24,再給你4年時間,到28歲就得干出點(diǎn)名堂了,到時候我就全放手不管了喲!”一旁的霍仁才半是玩笑半是認(rèn)真地對兒子說!4年后你就想抱孫子了?”“之亞壓力大不?要加油哦!”……幾位公司員工參與進(jìn)來,打著趣。歡笑聲中,霍之亞的臉紅了。
李嘉誠創(chuàng)業(yè)故事
1928年7月29日,李嘉誠生于廣東潮州潮安縣北門街面線巷的一個教師之家。5歲那年,李嘉誠在父親李云經(jīng)的引導(dǎo)下,祭拜孔子儒學(xué),進(jìn)入觀海寺小學(xué)念書。1937年7月7日,日本侵華戰(zhàn)爭全面爆發(fā),1938年日軍轟炸潮州。
1940年李嘉誠隨父母從家鄉(xiāng)潮州逃難到香港,當(dāng)時他才14歲。李嘉誠的父親本為教師,到香港后一時找不到工作,舉家投靠家境頗為富裕的舅父莊靜庵?墒遣痪酶赣H就患上了嚴(yán)重的肺病,臨終時,他沒有交代什么遺言,反而問李嘉誠有什么愿望。李嘉誠當(dāng)即承諾:“日后一定會令家人有好日子過!
父親病逝后,作為長子的李嘉誠為養(yǎng)家糊口放棄學(xué)業(yè),去一家鐘表公司打工,之后又到一家塑膠廠當(dāng)推銷員。李嘉誠深知,要想成為一個出色的推銷員,首要是勤奮,其次是頭腦靈活。在日后的推銷生涯中,李嘉誠便充分發(fā)揮了這等“竅門”。當(dāng)其他同事每天只工作八小時的時候,李嘉誠就工作十六個小時,天天如是。李嘉誠對“打工”的看法是:“對自己的分內(nèi)工作,我絕對全情投入。從不把它視為賺錢糊口,向老板交差了事,而是將之當(dāng)作是自己的事業(yè)!本瓦@樣,李嘉誠只花了一年時間,業(yè)績便超越其他六位同事,成為全廠營業(yè)額最高的推銷員。他當(dāng)時的銷售成績,是第二名的七倍。十八歲的他受到老板的賞識,被擢升為部門經(jīng)理。一年后,他當(dāng)上了銷售公司總經(jīng)理。李嘉誠的快速擢升還有一段插曲:他在廠里當(dāng)銷售員時,再忙也要到夜校進(jìn)修。他在會考合格后打算去讀大學(xué),老板為挽留這個人才,便索性把他提升到總經(jīng)理的崗位上了。
“長江”最初的創(chuàng)業(yè)故事
經(jīng)過這短短一役,李嘉誠開始估量自己的實(shí)力,他相信若自立門戶,成績可能更好。一九五○年,二十二歲的李嘉誠終于辭去總經(jīng)理一職,嘗試創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時,李嘉誠的資金十分有限,兩年多來的積蓄僅有七千港元,實(shí)不足以設(shè)廠。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四萬多元,再加上自己的積蓄,總共五萬余港元資本,在港島的皇后大道西,開設(shè)了一家生產(chǎn)塑膠玩具及家庭用品的工廠,并取荀子《勸學(xué)篇》中“不積小流,無以成江海”之意,將廠名定為“長江”。
起初,李嘉誠只知不停地接訂單及出貨,忽略了質(zhì)量控制,致使產(chǎn)品愈來愈粗劣。結(jié)果不是延誤了交貨時間,就是引起退貨并要賠償,工廠收入頓時急跌。加上原料商紛紛上門要求結(jié)賬還錢,銀行又不斷催還貸款,“長江”被逼到破產(chǎn)的邊緣。這使李嘉誠明白自己實(shí)在是操之過急,低估了當(dāng)老板的風(fēng)險(xiǎn)。
如何才能挽救絕境中的長江塑膠廠?李嘉誠靠的還是“信義”二字——與客戶有信,與員工有義。他召集員工大會,坦言自己在經(jīng)營上的失誤,衷心向留在廠里的所有員工道歉,同時還保證,一旦工廠可以度過這段非常時期,隨時歡迎被辭退的工人回來上班。之后,李嘉誠穿梭于眾多銀行、原料供應(yīng)商及客戶之間,逐一賠罪道歉,請求他們放寬還款期限,同時拼盡全力,為貨品找尋客戶,用蝕本價(jià)將次貨出售,籌錢來購買塑膠材料和添置生產(chǎn)機(jī)器。到一九五五年,高筑的債臺終于拆掉,業(yè)務(wù)漸入佳境,沒多久還開設(shè)了分廠。
1957年初的一天,李嘉誠閱讀新一期的英文版《塑膠》雜志,偶然看到一小段消息,說意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花,全面傾銷歐美市場。這給了李嘉誠很大靈感。他敏銳地意識到,這類價(jià)廉物美的裝飾品有著極大的市場潛力,而香港有大量廉價(jià)勤快的勞工正好用來從事塑膠花生產(chǎn)。他預(yù)測塑膠花也會在香港流行。李嘉誠抓緊時機(jī),親自帶人赴意大利的塑膠廠去“學(xué)藝”,在引入塑膠花生產(chǎn)技術(shù)的同時,還特意引入外國的管理方法。返港后,他把“長江塑膠廠”改名為“長江工業(yè)有限公司”,積極擴(kuò)充廠房,爭取海外買家的合約。
在“長江”的客戶中,有個美籍猶太人馬素曾訂了一批塑膠產(chǎn)品,打算運(yùn)到美國銷售,后來不知何故臨時取消合同。李嘉誠并沒有要求賠償,他對馬素說:“日后若有其他生意,我們還可以建立更好的關(guān)系。”馬素深感這位寬厚的年輕的創(chuàng)業(yè)者,是個可做大事的人,于是不斷向美國的行家推銷“長江”的產(chǎn)品。自此,美洲訂單如雪片般飛來。李嘉誠由此進(jìn)一步感悟“吃虧是福”的道理。
投資房地產(chǎn)業(yè)
創(chuàng)業(yè)五年后,“長江”逐漸成為全世界數(shù)一數(shù)二的大型塑膠花廠。李嘉誠被行內(nèi)人士冠以“塑膠花大王”的雅號。而李嘉誠租用的那所廠房的業(yè)主也趁機(jī)把租金大幅度提高,這反而促成了李嘉誠自建物業(yè)的決心。
1958年,他投得北角英皇道的地皮,興建一幢十二層高的工業(yè)大廈,留下數(shù)層自用,把其余的單位出租。大廈落成后,香港物業(yè)價(jià)格隨即大升。李嘉誠發(fā)覺房地產(chǎn)大有可為,于是開始部署把資金投放到地產(chǎn)市場。
20世紀(jì)六十年代中期,香港的房地產(chǎn)經(jīng)歷一場狂炒后,一落千丈。李嘉誠獨(dú)具慧眼,認(rèn)為土地價(jià)格將會有再度回升的一天,決定實(shí)行“人棄我取”的策略,用低價(jià)大量收購地皮和舊樓,在觀塘、柴灣及黃竹坑等地興建工廠大廈,全部用來出租。不出三年,果然風(fēng)暴平息,大批當(dāng)年離港的商家紛紛回流,房產(chǎn)價(jià)格隨即急漲。李嘉誠趁機(jī)將廉價(jià)收購來的房產(chǎn)高價(jià)拋售獲利,并轉(zhuǎn)購具有發(fā)展?jié)摿Φ臉怯罴暗仄ぁ_@次他的策略是只買不賣,全都用來興建樓宇。七十年代初,他已擁有樓宇面積共達(dá)六百三十萬平方英尺,出租物業(yè)超過三十五萬平方英尺,每年單是收租,已達(dá)四百萬港元。
1971年6月,李嘉誠正式成立了負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的“長江置業(yè)有限公司”。在“長置”成立大會上,他為日后定下的目標(biāo),是超越號稱香港“地產(chǎn)業(yè)王”的“置地”。置地公司由英國商人保羅·遮打,跟當(dāng)時“怡和洋行”的香港負(fù)責(zé)人祈士域聯(lián)手創(chuàng)立,號稱全亞洲最大的發(fā)展商,也是全港最大的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一九七二年七月,李嘉誠把“長置”易名為長江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司,自任董事長兼總經(jīng)理。這年十一月,“長實(shí)”在香港掛牌,在市面公開發(fā)售。
“長實(shí)”在香港準(zhǔn)備上市期間,李嘉誠遇到不少障礙。在那困難的時刻,他都得到夫人莊月明的鼓勵。莊月明是他的表妹,比他小四歲,兩人可說是青梅竹馬。莊月明的父親莊靜庵是香港著名的鐘表商,擁有老字號中南表行。莊月明從香港大學(xué)畢業(yè)后,曾到日本明治大學(xué)深造。一九六五年事業(yè)有成的李嘉誠跟莊月明成婚。
“長實(shí)”在地產(chǎn)業(yè)屢出大手筆。先是拿出六千多萬元資金購買物業(yè)及地皮,并積極興建高級住宅與商業(yè)樓宇。到一九六七年,又動用二億三千萬港元,買入美資集團(tuán)、希爾頓酒店及凱悅酒店,開創(chuàng)了華資在港吞并外資機(jī)構(gòu)的先河。而李嘉誠歷時兩年半之久,全面進(jìn)軍“和黃”的整個過程直如“蛇吞大象”,實(shí)為香港開埠以來華資收購英資的經(jīng)典之作。“和黃”是老牌和記洋行及黃埔船塢的合作品。到1980年,“長實(shí)”終于持有“和黃”超過百分之四十的股票,李嘉誠當(dāng)上了“和黃”董事會主席。至此,李嘉誠坐上了香港華資地產(chǎn)龍頭的位置,“李超人”的綽號不脛而走。
樹大招風(fēng)
2000年10月25日,歐洲議會發(fā)表報(bào)告,點(diǎn)名指責(zé)以李嘉誠為首的李氏家族生意,在香港市場占有率太高,可能對香港經(jīng)濟(jì)造成支配性影響,甚至?xí)霈F(xiàn)壟斷情況。報(bào)告又關(guān)注李嘉誠兩名兒子在若干的上市及收購事件中,獲得有關(guān)當(dāng)局的優(yōu)惠,而這種不公平的特權(quán),將不利于外國商人在香港投資。報(bào)告聲稱:“這個家族的業(yè)務(wù)共占香港股票市場資本估值約四分之一到三分之一,當(dāng)中包括的行業(yè)有電話、移動電話、電力、超級市場及地產(chǎn)等等!
報(bào)告中還提到,2000年初,李嘉誠次子李澤楷奪得香港最大電訊公司——“香港電訊”的控制權(quán)后,香港不少傳媒均關(guān)注李氏家族日漸增大的影響力。還有未經(jīng)公開招標(biāo)的“數(shù)碼港”,以及tom在創(chuàng)業(yè)板上市時獲多項(xiàng)豁免條件,這些事件都惹來很多爭議。報(bào)告更認(rèn)為,香港有需要引入公平競爭法防止壟斷。
李嘉誠縱橫歐亞多年,從未被國際間如此高調(diào)抨擊,故對歐洲議會的報(bào)告,立即作出回應(yīng),通過旗下的長實(shí)集團(tuán)發(fā)表聲明反駁,指出該報(bào)告不但計(jì)算錯誤,且指李氏家族影響力巨大的評論更屬謬誤!伴L實(shí)”發(fā)言人稱,李嘉誠名下四間公司市值,只占港股市值一成半,連同次子李澤楷的“電訊盈科”,五間公司占股市總市值也不足一成八。
香港聯(lián)交所行政總裁霍廣文亦駁斥有關(guān)報(bào)告,指tom在創(chuàng)業(yè)板獲豁免部分上市條件,當(dāng)時只是屬于彈性安排,非李氏家族享有特權(quán)。他更指稱,芬蘭、加拿大等地也有個別公司在整體上市公司市值中占了頗大比重,不明白為何歐洲議會的報(bào)告只提及香港而不提其他地方。港府也強(qiáng)烈否認(rèn)在“數(shù)碼港”事件或tom.com上市事件上對李家有任何偏袒。
至于市場占有率高是否即等于壟斷?身兼港府公平競爭委員會成員的浸會大學(xué)經(jīng)濟(jì)系教授曾滿基指出,高市場占有率不代表一定有壟斷。壟斷是取決于公司的行為,如業(yè)內(nèi)公司實(shí)施限制性行為,共同定價(jià)或限制供應(yīng)等。
正當(dāng)各界爭議不休時,事情只相隔一天,李嘉誠再被歐洲委員會警告,指“和黃國際港口”在一九九九年收購鹿特丹歐洲組合碼頭時,可能違反歐盟競爭法,并強(qiáng)調(diào)如果被裁定屬實(shí),有關(guān)合并的交易可能要被取消,“和黃”更要面對罰款。據(jù)悉,歐委會所持的理由,是這個商業(yè)計(jì)劃未被知會,這宗交易可能違反合并條例。
歐委會追查一宗未被通知的商業(yè)合并計(jì)劃,這種情況實(shí)屬罕見。“和黃國際港口”當(dāng)即發(fā)表聲明,否認(rèn)有違反條例。
歐洲議會如此高調(diào)地把李嘉誠點(diǎn)名,引來了很多猜測。香港著名經(jīng)濟(jì)學(xué)者曾淵滄在《香港經(jīng)濟(jì)日報(bào)》發(fā)表評論文章,認(rèn)為歐洲議會突然管起香港的經(jīng)濟(jì),這主要是歐洲商人已經(jīng)開始對李嘉誠的商業(yè)王國進(jìn)軍歐洲感到不安,因?yàn)椴簧贇W洲商人已經(jīng)嘗過敗在李嘉誠手上的滋味。他在文章中指出:
“千千萬萬的歐洲人已經(jīng)在使用‘和黃’歐洲提供的電訊服務(wù)。‘和黃’賣英國的Orange(英國一移動電話通訊公司),獲利一千一百億港元。之后,‘和黃’再賣MMN電訊(德國最大的移動電話商)與沃達(dá)豐(全球最大的移動電話公司之一)的部分股權(quán),不但獲得近千億港元的現(xiàn)金,也轟動了整個歐洲。歐洲商人才真正明白一位來自香港的商人李嘉誠,是一個很強(qiáng)的競爭對手。他們開始懼怕李嘉誠,因?yàn)樗麄儾皇抢罴握\的對手。
“看李嘉誠從賣Orange開始,每一仗打得多漂亮。不但不斷地增加現(xiàn)金收入,也取得了英國3G牌照、意大利3G牌照。當(dāng)人人出高價(jià)搶德國3G牌照,‘和黃’急流勇退。全球電訊股股價(jià)急跌后,擁有大量現(xiàn)金的‘和黃’才來買平貨,以低價(jià)取得德國的3G牌照。這樣出色的商業(yè)手法,是應(yīng)該贊揚(yáng)的,為什么歐洲議會會反過來抨擊李嘉誠呢?”
是非不斷,但公道自在人心。在未來的日子里,“李家商業(yè)王朝”當(dāng)然會繼續(xù)在全世界綿延下去。除了迎接無限的商機(jī)外,它還將不可避免地迎接更多國際間的挑戰(zhàn)。
餐飲創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)是一條辛苦的道路,但是很多人不滿足于現(xiàn)狀,想要趁著年輕搏一搏,于是他們走上了創(chuàng)業(yè)這條道路。有的人成功了,有的人失敗了,但是無論是成功失敗,他們的人生會因?yàn)橐淮胃淖兌兊貌煌?/p>
2005年大學(xué)畢業(yè),他和大部分同學(xué)一樣選擇參加工作。2008年因不滿足于當(dāng)時的薪水,他決定自己創(chuàng)業(yè)。從跟女朋友半夜爬起來包餃子到如今成了連鎖店的負(fù)責(zé)人,他僅用了3年左右的時間,如今,他的餃子店已經(jīng)開到了8家,其中有5家直營店 、3家加盟店。他就是青島琴島狀元餐飲管理有限公司總經(jīng)理常九礦,常九礦感慨地說,“其實(shí),賣水餃也能成就大事業(yè)!
大學(xué)時的夢想是當(dāng)老板
常九礦是在濟(jì)寧滕州市的一個小煤礦上長大的,一家六口人靠父親微薄的收入生活。2001年9月,承載著父母的期盼,常九礦考入我校國際商學(xué)院工商管理系,父母希望他大學(xué)畢業(yè)后留在青島,找一份體面的“辦公室工作”。作為一個從農(nóng)村走出來的孩子,對于在城市的生活壓力,常九礦比他人體會得更深刻。
“對我來說,想要在城市里立足,一切都要靠自己的努力!背>诺V說。大學(xué)畢業(yè)后,他曾做過電子公司的推銷部副主管,在民辦高校里教了一年書!拔蚁氤米约耗贻p的時候闖出一番事業(yè)來,自己當(dāng)老板是我在大學(xué)里就有的夢想!睉阎@樣的信念,常九礦辭去了教師工作,去追逐自己的夢想——自主創(chuàng)業(yè)。
經(jīng)過多方調(diào)查,常九礦選擇了風(fēng)險(xiǎn)較小的餐飲行業(yè),他決定開一家餃子店。雖然大學(xué)里學(xué)的專業(yè)對他開店有所幫助,但是“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”他得從頭學(xué)起。為了成為一名合格的老板,他去餐館里免費(fèi)給人家打工,切菜、炒菜、刷碗、端盤子,他什么都做。為了練顛鍋,他的右手拇指磨出了七八個血泡。他還特意拜一位做小籠包的師傅為師,學(xué)習(xí)制作餃子餡。2008年8月8日,常九礦用借來的三萬五千元錢,在李滄區(qū)九水路開了他的第一家餐館——“狀元水餃”,邁出了自主創(chuàng)業(yè)的第一步。
說起“狀元水餃”這個名字,還有一段故事呢。小學(xué)時常九礦的學(xué)習(xí)成績一直不太好,四年級的一次期末考試前,他的母親特意為他包了他最喜歡的白菜豬肉水餃,讓他開心的不得了,結(jié)果那次考試他得了第一名。以后每次考試媽媽都會為常九礦包水餃,而他也幾乎每次都考第一名。這在學(xué)校里一度傳為佳話,大家都稱常九礦為“狀元”,而他媽媽包的水餃也被稱之“狀元水餃”。在取店名的時候,常九礦自然想到了童年的這段記憶,他希望“狀元”兩個字給他帶來好運(yùn),也給每一個來吃水餃的人帶來好運(yùn)。
認(rèn)準(zhǔn)了的事就要做下去
當(dāng)初選擇自主創(chuàng)業(yè)時,常九礦心里就清楚這是一條充滿艱辛的路,不會一帆風(fēng)順。開第一家店時,常九礦身上背著四萬多元的債務(wù),心里承受著巨大的壓力。為了不讓父母擔(dān)心,他一直瞞著他們,直到餃子店步入良性運(yùn)轉(zhuǎn)他才告訴父母實(shí)情。創(chuàng)業(yè)之初,為了節(jié)省開支,他沒雇一個員工,每天凌晨三點(diǎn)四十準(zhǔn)時起床,和女朋友一起和面、生爐子、賣早餐、進(jìn)貨、包餃子,一直到晚上十點(diǎn)才能收工休息。每天他自己一個人要提著幾十斤的貨物擠公交車,有時候東西多了,售票員還不讓他上車。為了省下租房子的費(fèi)用,常九礦和女朋友晚上干脆睡在店里,桌子拼一拼,就是一張床。
付出就有回報(bào)。開業(yè)第一個月,“狀元水餃”的盈利僅夠支付2000多元的房租。四個月后,餃子館的生意越來越好,經(jīng)營也越來越順手。這樣,常九礦在不到一年的時間就賺了近十萬元。但常九礦并沒有滿足于此,2009年3月8日,他又在母校附近的青大一路開了一家連鎖店,F(xiàn)在青大店的經(jīng)營也已經(jīng)走上正軌,不論是水餃還是飯菜的口味都贏得了學(xué)生和周圍居民的喜愛,每到吃飯的時間,大堂里就坐滿了人,許多顧客成了餃子館的回頭客。
2010年2月,常九礦又借了20多萬元,投資47萬元在李村開了第三家連鎖店,店面面積有600多平方米。身負(fù)劇債,常九礦壓力很大。新店剛開業(yè),生意并不理想。為了盡快找到影響餃子館生意的因素,常九礦深入地進(jìn)行市場調(diào)查,與員工一起討論研究。經(jīng)過努力,餃子館存在的問題終于被找到。常九礦對癥下藥,打算將店里的餃子間(即包餃子的地方)公開化,讓顧客可以看到廚房包餃子的整個過程,使客人吃得放心。此外,常九礦還決定重新設(shè)計(jì)菜單,將菜品的價(jià)位降低一個檔次,以更好地滿足顧客的需求。
“現(xiàn)在問題正在解決中,雖然現(xiàn)在遇到困難,但我一定會堅(jiān)持!只要不停下前進(jìn)的腳步,這就不是我的終點(diǎn)!背>诺V說,“在創(chuàng)業(yè)過程中,遇到困難是在所難免的。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之路就像一條不斷上升的正弦曲線,總會有波峰和波谷,在低谷期只要我能堅(jiān)持走下去,總有一天會撥開云霧見日出!
在開第一家店的時候,由于經(jīng)濟(jì)原因,常九礦沒請大廚,和面、調(diào)餡、炒菜都自己來,到了晚上他和女朋友都累得直不起腰來,感覺胳膊都不像是自己的了。但看到生意越來越紅火,收入也在一天天增加,他們就感覺充滿了力量。就是憑著這股決心和毅力,四萬多元的債務(wù)只用了四個月就還清了。在餃子館越來越正規(guī)后,常九礦希望能幫助像他一樣家庭貧困的大學(xué)生,F(xiàn)在他青大一路的店里有三個大學(xué)生在做兼職,除了約定的報(bào)酬外,常九礦還替他們解決一日三餐。
常九礦是個閑不住的人,他喜歡自己動手解決問題。在李村店的籌辦過程里,大到店面價(jià)錢的談判、室內(nèi)的裝修,小到簡單的電路水路的鋪設(shè)、菜單的設(shè)置,常九礦都親力親為,甚至連廚房的水管都是他親手接的。只要自己能解決的問題,常九礦從不請別人幫忙,在解決一個個困難中,他體會著自己動手的樂趣。在常九礦看來,很多事情只有親身動手去做,才會理解得更深刻,對自己的經(jīng)營管理才能更有利。
賣水餃也得不斷創(chuàng)新
除了注重食品安全,常九礦還不斷創(chuàng)新!氨屣溇褪俏覀兊曜钜詾楹赖娘溩悠贩N!背>诺V笑著說,他這兩年,雖然不用自己去包餃子了,可也一直研究煎餃的最佳做法,從鍋的選擇,灶具的火力大小,到淀粉水的濃度,再到煨鍋的時間,所有的細(xì)節(jié),他都仔細(xì)地分析,“現(xiàn)在我們的冰花煎餃應(yīng)該達(dá)到一個很高的水平了,我的研究算是沒有白費(fèi)!
現(xiàn)在常九礦的幾家餃子店年利潤已經(jīng)近百萬,但他對餃子店的未來還有更高的期望。“我喜歡餐飲這個行業(yè),也會把它當(dāng)成事業(yè)去做!背>诺V向記者透露說,他還打算吸引一些社會資金來投資,打造“琴島狀元水餃”這個品牌,并且在未來開設(shè)中型旗艦店和小型標(biāo)準(zhǔn)店,設(shè)計(jì)全新的透明化廚房和敞開式操作間。同時他也想幫助一些大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。
創(chuàng)業(yè)得益于大學(xué)期間的鍛煉
常九礦十分珍惜自己在大學(xué)里的經(jīng)歷。除了學(xué)習(xí),常九礦做過多份兼職,他推銷過傳呼機(jī),買過電話卡,做過服務(wù)員,開過大學(xué)內(nèi)的信息管理公司。這些經(jīng)歷讓他切切實(shí)實(shí)體會到,在大學(xué)里除了學(xué)習(xí)課本知識外,也要多參加社會實(shí)踐活動,廣泛地接觸社會,克服眼高手低的缺點(diǎn)。在學(xué)校里充分鍛煉了自己,畢業(yè)后才能更快更好地適應(yīng)社會。
常九礦說,大學(xué)畢業(yè)應(yīng)聘到恒星學(xué)院做教師時,安逸悠閑的生活讓他感到很滋潤,可不久他就發(fā)現(xiàn),這種生活無法跟上社會前進(jìn)的腳步,跟自己的理想相差很遠(yuǎn)。為了追逐夢想,他決定辭職,自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)這條路走下來,雖然開始的日子很艱苦,但他始終堅(jiān)信自己的選擇是正確的,只有適應(yīng)了社會的需求,自己的努力才能換來更大的回報(bào)。經(jīng)歷過風(fēng)雨,才能最終見彩虹,這是常九礦最深的體會。
破釜沉舟,不給自己留后路。敢闖敢干,敢于吃苦的常九礦就是這樣,一路走來。撥開云霧見日出,常九礦沒有停下前進(jìn)的腳步。他的目標(biāo)是:做強(qiáng)做大,做出品牌。他計(jì)劃利用七八年的時間,把“狀元水餃”做成島城的餐飲品牌。
馬化騰創(chuàng)業(yè)故事
馬陳術(shù)夫婦說,馬化騰在深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)系求學(xué)期間成績總是在前五名,他也漸漸地在編寫軟件和研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中體會到了樂趣,很愛“玩”的他既成為各種病毒的克星,同時又經(jīng)常干一些將硬盤鎖住的惡作劇,讓學(xué)校機(jī)房的管理員哭笑不得。馬陳術(shù)告訴記者,馬化騰的第一桶金就來自大學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)。1993年畢業(yè)前夕,他設(shè)計(jì)了一個“股票分析系統(tǒng)”,不久有個公司看中了這個軟件,就問他多少錢才肯賣,但當(dāng)時馬化騰和家人都不知道這軟件值多少錢,就讓對方出價(jià)。后來,對方給了馬化騰5萬元,這一下可把馬化騰樂壞了,馬陳術(shù)還專門找了個朋友幫忙將錢提回家。
嘗到甜頭的馬化騰從此一發(fā)不可收拾,隨后他與同學(xué)合作開發(fā)了“股票接收系統(tǒng)”,他負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)軟件,另外一人負(fù)責(zé)硬件。由于使用這個裝置,用戶利用電視實(shí)時查看股票行情,市場銷路十分好,最高的時候一臺賣到2000多元,這又讓馬化騰賺了幾萬元,直到后來與馬化騰合作的同學(xué)出國,他們才停止制售“股票接收機(jī)”,說到這里馬陳術(shù)夫婦都顯得十分自豪!艾F(xiàn)在我們家里還有一手提袋配件呢!”馬陳術(shù)高興地補(bǔ)充道。
1994年,馬化騰將開發(fā)軟件賺的10萬元投入到股市中,并在深發(fā)展每股只有6元多的時候買進(jìn)。隨著股價(jià)的大漲,馬化騰的10萬變成了70萬,這使他很快擁有百萬資金,為獨(dú)立創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。
創(chuàng)業(yè)之初,為了能讓騰訊存活下來,馬化騰率領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)做網(wǎng)頁、做系統(tǒng)集成、做程序設(shè)計(jì)。但由于不懂市場和市場運(yùn)作,騰訊的產(chǎn)品拿出去向運(yùn)營商推銷,卻經(jīng)常被拒之門外。
跟其他剛開始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金和技術(shù)是騰訊最大的問題。1999年2月,騰訊開發(fā)出第一個“中國風(fēng)味”的ICQ,即OICQ后,受到用戶歡迎,注冊人數(shù)瘋長,很短時間內(nèi)就增加到幾萬人。人數(shù)增加就要不斷擴(kuò)充服務(wù)器,而那時一兩千元的服務(wù)器托管費(fèi)對公司都不堪重負(fù)。公元2000年,第一次網(wǎng)絡(luò)泡沐席卷了整個中國互聯(lián)網(wǎng),騰訊進(jìn)入了最為困難的時期,在面臨資金困難時,曾險(xiǎn)些把開發(fā)出的ICQ軟件以60萬元的價(jià)格賣給深圳電信數(shù)據(jù)局,但終因價(jià)格原因告吹。
馬陳術(shù)夫婦告訴記者,他們都沒有什么特別愛好,直到馬化騰大學(xué)畢業(yè)在潤迅公司做軟件工程師后家里雖然連音響都還沒有,不過卻有5部電話和8臺電腦。那時,真正的互聯(lián)網(wǎng)還沒有全面普及,但兒子卻已經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò),初上慧多網(wǎng)就讓他體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)的樂趣。半年后馬化騰投資5萬元在家里搞了4條電話線和8臺電腦、承擔(dān)了慧多網(wǎng)深圳站站長,每天在工作之余忙得不可開交。久而久之,深圳“馬站”在慧多網(wǎng)上聲名鵲起,但很少有人知道馬站長其實(shí)只是個20出頭的年輕人。
馬陳術(shù)半開玩笑地說,那時候裝一部電話要4000多元初裝費(fèi),幸好當(dāng)時女兒和幾個親戚在電話公司工作,可以半價(jià)申請安裝,后來他就叫女兒和親戚為他們申請了4部半價(jià)電話,供馬化騰上網(wǎng)用。這時,馬陳術(shù)指著黃惠卿說:“其實(shí),‘馬站’能出名也有她的一份功勞,那時馬化騰一出差就要母親幫他管理網(wǎng)站,每次臨出門前都要寫一張字條給母親,告訴母親一旦有網(wǎng)友打電話來說網(wǎng)絡(luò)不通,就按照字條上的步驟排除故障,確保網(wǎng)絡(luò)通暢!闭且?yàn)橛辛思胰酥С,馬化騰還出席了第一屆和第二屆全國BBS站長大會。
馬化騰憑著對網(wǎng)絡(luò)市場一種朦朧卻又相當(dāng)有預(yù)見性的理解,用近乎偏執(zhí)的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰訊的架子,牢固堅(jiān)持以技術(shù)為核心的公司理念,極端專注于技術(shù)開發(fā)和提升質(zhì)量,當(dāng)然能高出對手一籌。
做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白,開發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用,而不是寫作者的自娛自樂:“其實(shí)我只是個很愛網(wǎng)絡(luò)生活的人,知道網(wǎng)迷最需要什么,所以為自己和他們開發(fā)最有用的東西,如此而已!
QQ最早只是作為公司的一個副產(chǎn)品存在的,馬化騰對QQ所蘊(yùn)含的巨大市場價(jià)值并沒有足夠的認(rèn)識。而且無論從技術(shù)上還是資金上,他對自己究竟能保持多大的競爭優(yōu)勢并沒有把握。當(dāng)時騰訊所采取的策略是“三管齊下”:一方面繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)帶來的大量利潤;一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開發(fā)新版本上;
劉曉慶創(chuàng)業(yè)故事
掙到第一筆錢:心跳得如同剛剛作過案的小偷……
以下是劉曉慶在書里對自己掙到第一筆錢時的精彩描述——
很快,最后一天到來了。
從第一場起,大家都變得比往常嚴(yán)肅,不茍言笑。我們都在等著那重要的時刻。當(dāng)然,就是那發(fā)錢的時刻。
下午,這個時刻開始了。前臺仍然走馬燈似地表演著節(jié)目,后臺演員們輪流走進(jìn)地下層的劇場辦公室。
我是最后一個被單獨(dú)叫到辦公室的演員。我這個阿里巴巴還沒有說“芝麻,開門吧!”那厚厚的一摞人民幣就到了我的手中。有生以來我從來沒有過這么多錢,就是見也沒有見到過。自那以后在生意場上不知有多少錢從我的手中流過,卻從沒有任何錢像當(dāng)年那一摞錢一樣令我覺得是——錢。
就像是叫化子撿了金子,不知道把錢放在何處,從毛衣的領(lǐng)子里放進(jìn)去,走了還沒有兩步就漏出來掉在地上,心慌意亂地拾起來,拍打兩下綁在我的褲腰中間。我?guī)е业腻X演完了最后一場。注意力全部集中在腰部,深怕沒演完我的寶貝就掉到臺上。挺直腰板上場,挺直腰板下場,腰上鼓鼓囊囊的一團(tuán),還以為是我的襯衣在毛衣里面沒有扎好。
當(dāng)天晚上連夜趕回北京,已是凌晨四時,心跳得如同剛剛作過案的小偷。打開房門,立刻把門鎖好?熳叩酱睬霸俜祷厝ダT閂,檢查門是否確實(shí)關(guān)嚴(yán)。當(dāng)確定門已經(jīng)鎖死后,從腰間摸出那牛皮紙信封住下一倒,一大堆花花綠綠的紙就灑了一地。全是幾毛錢、幾塊錢的小票。先在心里算一遍,再拿紙筆來列算式算一遍。二十四場,一百五十元一場,我的媽呀,三千六百元!我簡直倒不過氣來。我開始數(shù)它們。十元錢的放一堆,,五元錢的放一堆,五角錢的放一堆,一元的,一角的,五分的各放一堆。三千六百元錢布滿了小小房間的各個角落。先數(shù)了一遍,少了四十元錢,再數(shù)一遍,又多了十元錢。再數(shù)一遍,又多出二十元錢,再數(shù),再數(shù),再數(shù)……怎么從來就沒有對的時候?數(shù)人民幣的雙手已經(jīng)臟黑……
一夜沒有睡渾身筋骨酸痛。眺望窗外覺得是那樣的心曠神怡。心中不停地策劃著這筆“巨款”的用途:冰箱,床,衣服……暗暗下決心有機(jī)會還要去掙錢。只要掙到一萬塊就收手不干了。那時好像還是不那么正大光明,總是偷偷摸摸的……
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“耐克”創(chuàng)業(yè)故事
1938年,一個普通的男孩子出生在美國,和當(dāng)時大多數(shù)的同齡人一樣,他喜歡運(yùn)動,打籃球、棒球、跑步,他的名字叫菲爾·耐特,作為一個普通平常的年輕人,他對阿迪達(dá)斯、彪馬這類運(yùn)動品牌十分熟悉,但是讓人意想不到的是,就是這個平凡的小伙子,以后開創(chuàng)出一個新的品牌——耐克,甚至超過了阿迪達(dá)斯在運(yùn)動領(lǐng)域的支配地位。耐特一直很喜歡運(yùn)動,他高中的論文幾乎全都是跟運(yùn)動有關(guān)的,就連大學(xué)也選擇的是美國田徑運(yùn)動的大本營——俄勒岡大學(xué)。雖然耐特喜歡運(yùn)動,但只是一位成績平庸的1英里跑運(yùn)動員,他的最差成績是4分13秒,差一點(diǎn)沒有進(jìn)入世界級運(yùn)動員(成績?yōu)?分)的行列,像他這樣差一點(diǎn)的人實(shí)在太多了!但幸虧如此,否則今天的我們就見不到一個偉大的企業(yè)家。在俄勒岡,耐特遇到了自己一生的良師益友,就是自己的教練比爾·鮑爾曼。鮑爾曼50年代曾連續(xù)打破世界長跑紀(jì)錄,俄勒岡州尤金市也因此而揚(yáng)名。他是個事業(yè)心極強(qiáng)的人,一心要使自己的運(yùn)動隊(duì)超過其他隊(duì)。訓(xùn)練比賽中,運(yùn)動員的腳病是最常犯的,鮑爾曼便想設(shè)計(jì)出一種鞋,底輕而支撐又好,摩擦力小且穩(wěn)定性強(qiáng),這樣可以減少運(yùn)動員腳部的傷痛,跑出好成績。
于是,鮑爾曼精心設(shè)計(jì)了幾幅運(yùn)動鞋的圖樣。他找了好幾家制鞋公司,但卻沒有人理會他,倔強(qiáng)的鮑爾曼干脆自己請教補(bǔ)鞋匠,學(xué)會了做鞋,在一次運(yùn)動會上,他的運(yùn)動員穿上了由他親手制作的、外表難看但輕巧舒適的鞋,結(jié)果跑出了比以往任何一次比賽都好的名次。畢業(yè)后,耐特繼續(xù)到斯坦福大學(xué)攻讀MBA學(xué)位,而鮑爾曼則繼續(xù)在大學(xué)里做田徑教練和設(shè)計(jì)運(yùn)動鞋。1960年,耐特畢業(yè)了。期間他在一個調(diào)查報(bào)告中提到,很多體育名將和普通運(yùn)動員其實(shí)都有一個共同的目標(biāo):打敗阿迪達(dá)斯,讓越來越多的運(yùn)動員穿上日本生產(chǎn)的高質(zhì)量低價(jià)格的跑鞋——Tigers(虎牌。畢業(yè)后的耐特決定到日本去尋找一個機(jī)會。在日本的展覽會上,耐特碰到了日本的虎牌運(yùn)動鞋廠家,他自稱是來自美國的“藍(lán)絲帶運(yùn)動公司”,剛好虎牌需要一個代理商來打入美國市場,于是就把代理權(quán)給了這個初出茅廬的小伙子。拿到代理權(quán)的耐特立即找到了鮑爾曼,他們兩個人出資500美元,組成真正的藍(lán)絲帶運(yùn)動公司,成為虎牌運(yùn)動鞋在美國的獨(dú)家經(jīng)銷商,開始了最初的創(chuàng)業(yè)。這個“藍(lán)絲帶”就是“耐克”的前身。
耐克輝煌剛起步時候,沒有倉房,耐特把存貨放在耐特岳父家的地下室里,他和鮑爾曼兩個人一個管財(cái)務(wù),一個管設(shè)計(jì),配合得十分默契。事實(shí)證明,他對市場的預(yù)測是正確的,這種低價(jià)運(yùn)動鞋銷量很好,第一年便銷售了價(jià)值8000美元的貨品。
隨后的兩年里,“耐克”的銷售額緊跟著就翻了兩番。到70年代末,耐克公司有將近100名研究人員,其中許多人有生物、化學(xué)、實(shí)驗(yàn)生物學(xué)、工程技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)、化學(xué)和多種相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)位。這雄厚的研究力量開發(fā)出140余種不同式樣的產(chǎn)品,其中不少產(chǎn)品是市場最新穎和工藝最先進(jìn)的。這些樣式是根據(jù)不同腳型、體重、跑速、訓(xùn)練計(jì)劃、性別和不同技術(shù)水平設(shè)計(jì)的。這些風(fēng)格各異,價(jià)格不同和多種用途的產(chǎn)品,吸引了成千上萬的跑步者,使他們感到耐克是提供品種最齊全的跑鞋制造商,數(shù)百萬各式各樣、各種能力的跑步者都有了這種觀念。
靠著永不停息的企業(yè)理念,到了1979年,耐克通過策劃新產(chǎn)品的上市及其強(qiáng)勁推銷,市場占有率達(dá)到33%,終于擠進(jìn)原來由阿迪達(dá)斯、彪馬和Tiger所建的“鐵三角”,成為銷售明星。到了1981年,其市場份額甚至達(dá)到50%,遙遙領(lǐng)先于阿迪達(dá)斯,而耐特本人也跑步進(jìn)入了《福布斯》雜志令人垂涎的美國最富有的400人之列。
耐克文化“體育、表演、灑脫自由的運(yùn)動員精神”是耐克追求的個性化的公司文化。這個具有鮮明特征的公司文化一反傳統(tǒng)觀念的企業(yè)形象,耐克是富有冒險(xiǎn)精神的開拓型公司,就在他們青翠的俄勒岡州公司所在地,已經(jīng)培育出一種精心設(shè)計(jì)的文化,耐克一位老資格的經(jīng)理曾經(jīng)回憶:“那就像是在一個充滿手足情義的環(huán)境中工作。同事們在一起痛快地喝酒,滔滔不絕地談?wù)擉w育,并自詡為活躍且反傳統(tǒng)的人物!泵6個月,耐特的管理隊(duì)伍要聚會討論策略。這個大吵大鬧的聚會以“針鋒相對”著稱。
耐特總是鼓勵對抗,甚至是慫恿對抗,而且他和其他人一樣,接受別人的大聲指責(zé)。耐克企業(yè)的所在地,就像校園一樣,有森林、慢跑小徑、湖泊、足球場。耐特希望創(chuàng)造出一個祥和的工作環(huán)境,他認(rèn)為世界已經(jīng)夠混亂的了,工作時間應(yīng)像家一樣自由。就在耐克著名的廣告策略中,也表現(xiàn)出不同于別人的活力。耐克尋找的運(yùn)動員的類型有別于阿迪達(dá)斯,他們特立獨(dú)行、個性強(qiáng)烈、脾氣暴躁、富于進(jìn)攻性。例如網(wǎng)球明星麥肯羅,人們老是看到他在網(wǎng)球場上大發(fā)脾氣,與權(quán)威們爭吵。還有網(wǎng)球名將阿加西,他留胡子,長發(fā)蓬亂,將牛仔褲剪短當(dāng)網(wǎng)球褲,而這種牛仔網(wǎng)球褲也就成了耐克公司的特色產(chǎn)品。有了這些大牌體育明星做活廣告,耐克運(yùn)動鞋已不再僅僅是運(yùn)動鞋,而成了偶像和社會地位的象征物。
1984年,耐克開始以廣告代言人的策略重新樹立自己的形象。他與喬丹簽定了一份5年合同,給喬丹的條件還包括贈予耐克的股票,以及以前所未有的禮遇,在耐克運(yùn)動鞋上使用喬丹的名字。幾乎所有的人都認(rèn)為這是傻瓜才干的,只不過是一個代言人而已。但耐特堅(jiān)持這樣做,喬丹對耐克的影響是巨大的。喬丹身上凝聚了活力、聲望、高超的競技水平和令人振奮的體育精神,他的分量超過任何耐克理想中的標(biāo)志。耐克借助喬丹創(chuàng)造了新品牌“飛騰喬丹”(AirJordon),生產(chǎn)五顏六色的籃球鞋和配套的服裝!帮w騰喬丹”既是成功的廣告戰(zhàn)役,也是品牌戰(zhàn)的勝利,在第一年銷售量就高達(dá)1億美元。喬丹第一次穿上這種運(yùn)動鞋就遭到了NBA官員的禁止,他們認(rèn)為這違反了聯(lián)盟的著裝條例。耐克敏銳地感到這是一次進(jìn)行公共關(guān)系活動的大好時機(jī),于是發(fā)起一場廣告聲援,宣稱“飛騰喬丹”被禁是由于它“革命性的設(shè)計(jì)”。結(jié)果耐克和“飛騰喬丹”登上了無數(shù)報(bào)刊的封面頭條,NBA遭到圍攻。這件事最后以有利于耐克的結(jié)局告終。用運(yùn)動員做廣告是很多人都會想到的,但是做得最成功的只有耐特!
1968年,經(jīng)鮑爾曼改制過的Cortez鞋成為虎牌運(yùn)動鞋的最暢銷產(chǎn)品,而耐特為公司的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)。公司的生意開始逐漸好轉(zhuǎn)起來。不久,日本總公司察覺產(chǎn)品銷路不錯,便要求他們先匯款后發(fā)貨。這樣一來,鮑爾曼他們的成本就大大地提高了,只好加倍努力推銷。但日本方面還常常不按期交貨,甚至把一等品偷偷地留在日本銷售,把次品送往美國。一次,鮑爾曼他們收到一批鞋,顧客穿了兩個星期,鞋底鞋幫就分家了。他們只好忍氣吞聲,為了維護(hù)信譽(yù),及時給顧客退換了。更可氣的是,虎牌又派代表來到尤金市,提出購買鮑爾曼公司51%的股份,并在5個董事中占兩席,如果拒絕這個要求,立即停止供貨。受盡日商刁難的鮑爾曼和耐特忍無可忍,斷然拒絕這一非份的要求。
耐特和鮑爾曼決定開一家屬于自己的公司,他起名為耐克,這是根據(jù)希臘勝利之神的名字而取的。而NIKE這個名字,在西方人的眼光里是很吉利,易讀易記,很能叫得響。他們很快推出了以“耐克”命名的運(yùn)動鞋,并目設(shè)計(jì)了精美的商標(biāo)。耐克那個著名的“一勾”商標(biāo)十分醒目,具有視覺上的吸引力,以及運(yùn)動鞋和其他體育用品應(yīng)具有的那種動感,象征力量和速度。
為了做宣傳,耐特和他的妻子親手印制了耐克T恤到奧運(yùn)會的預(yù)賽場上分發(fā),但看見的人都問:“誰是Nike?”但在比賽中,耐特小小地出了一把風(fēng)頭,被說服使用這種新鞋的馬拉松運(yùn)動員獲得第四名到第七名,而穿阿迪達(dá)斯鞋的運(yùn)動員則在預(yù)選賽中獲前三名。在運(yùn)動鞋行業(yè),耐克面臨著激烈的競爭。耐特和鮑爾曼意識到:如果不能開發(fā)出比現(xiàn)在產(chǎn)品更好的新產(chǎn)品,就根本沒希望提高市場占有率。而且,到目前為止,美國鞋商生產(chǎn)出來的還遠(yuǎn)比不上前聯(lián)邦德國阿迪達(dá)斯公司生產(chǎn)的外國鞋。1975年,一個星期天的早晨,鮑爾曼在烘烤華夫餅干的鐵模中擺弄出一種尿烷橡膠,用它制成一種新型鞋底,在這種華夫餅干式的鞋裝上小橡膠圓釘,使得這種鞋底的彈性比市場上流行的其他鞋的彈性都強(qiáng)。這種看上去很簡單的產(chǎn)品改進(jìn),成為耐特和鮑爾曼事業(yè)的起點(diǎn)。
1976年,耐克從前一年的830萬美元猛增到1400萬美元。它像野火一樣發(fā)展起來,公司為開發(fā)新樣式跑鞋而花費(fèi)巨資。在這些改進(jìn)中,耐克氣墊給人留下了很深的印象。耐克氣墊是用來嵌入鞋跟部的充氣墊,它是公司制鞋技術(shù)上的一張王牌。它能比泡沫海綿或橡膠保持更長時間的彈性。穿著舒適、平穩(wěn)。現(xiàn)在,幾乎所有耐克公司出品的正宗的耐克運(yùn)動鞋都嵌有這種氣墊。有趣的是,消費(fèi)者并不清楚這其中的奧秘,然而,這點(diǎn)卻又正是耐克高質(zhì)量、高性能、高品質(zhì)之所在。怎么辦呢?銷售策劃人員于是在廣告上動了一番腦筋。很快一幅十分有特色而又吸引人的廣告畫出現(xiàn)了。在一只耐克鞋的腳跟部開了兩個“窗子”,人們透過“窗子”可見到鞋底的耐克氣墊。這幅廣告畫大大吸引了消費(fèi)者,并且使他們一目了然地明白了耐克比其他運(yùn)動鞋技高一籌之處。
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