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商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法
商務(wù)英語(yǔ)，作為一門(mén)專(zhuān)門(mén)用途英語(yǔ)，涉及到國(guó)際貿(mào)易，進(jìn)出口業(yè)務(wù)，國(guó)際金融等多個(gè)領(lǐng)域。下面是小編為大家收集整理的是商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法，僅供參考。
商務(wù)英語(yǔ)函電教學(xué)方法
1.理論教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)函電是以文字為載體，對(duì)國(guó)際貿(mào)易中各實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行展開(kāi)。它是一門(mén)涉及面廣，內(nèi)容繁多，針對(duì)性強(qiáng)的課程。教師在授課過(guò)程中要層層遞進(jìn)，首先，要向?qū)W生介紹商務(wù)英語(yǔ)函電的基本理論知識(shí)，包括函電的各種寫(xiě)作格式，組成部分，撰寫(xiě)函電的7“Cs”原則（Courtesy, Consideration, Completeness,Clarity,Conciseness, Concreteness, Correctness）。其次，以國(guó)際貿(mào)易流程為主線，讓學(xué)生學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)函電的撰寫(xiě)，在涉及到每個(gè)重要的商務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)的信函教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)該讓學(xué)生回顧了解有關(guān)的商務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)商務(wù)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，英語(yǔ)句型，習(xí)慣表達(dá)和信函撰寫(xiě)的內(nèi)容。并通過(guò)商務(wù)函電實(shí)例分析，幫助學(xué)生對(duì)函電內(nèi)容的吸收，理解和運(yùn)用。例如，在講解有關(guān)詢(xún)盤(pán)（enquire），發(fā)盤(pán)(offer)和還盤(pán)(counter-offer)的信函前，要讓學(xué)生理解它們的含義分別是什么，以及在發(fā)盤(pán)中實(shí)盤(pán)(firm offer)和虛盤(pán)(non-firm offer)的區(qū)別。學(xué)生在掌握了這些理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，才能更好地閱讀，翻譯和撰寫(xiě)有關(guān)的商務(wù)信函。
2.實(shí)踐教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)函電的學(xué)習(xí)更重要的是讓學(xué)生在完成課程學(xué)習(xí)后能夠獨(dú)立地閱讀、翻譯和撰寫(xiě)各類(lèi)函電，因此采用多種形式的練習(xí)鞏固學(xué)生的函電學(xué)習(xí)是必不可少的，讓學(xué)生可以做到“熟能生巧，應(yīng)用自如”。
�。�1）鞏固商務(wù)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
前文提到掌握外貿(mào)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)是學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)函電課程中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，教師可以用提問(wèn)的形式讓學(xué)生復(fù)習(xí)所學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，或者可以用口語(yǔ)練習(xí)的形式讓學(xué)生以小組為單位，采用角色扮演模擬每個(gè)商務(wù)往來(lái)的情景。這樣，既可以讓學(xué)生練習(xí)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，又可以活躍課堂氣氛。
�。�2）理解和翻譯商務(wù)英語(yǔ)信函
在獨(dú)立撰寫(xiě)出商務(wù)英語(yǔ)信函之前，學(xué)生要能夠準(zhǔn)確地理解和翻譯各種信函。教師可以結(jié)合書(shū)本上的信函實(shí)例，以各種商務(wù)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，分析信函的語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)，歸納出常用的句型和表達(dá)方式幫助學(xué)生理解和應(yīng)用，并且可以用提問(wèn)的形式檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)信函的理解。之后，教師可以讓學(xué)生自己分析其他重要信函的結(jié)構(gòu)，進(jìn)行句子和信函的英漢互譯練習(xí)，掌握商務(wù)信函的專(zhuān)業(yè)表達(dá)方式。
（3）撰寫(xiě)商務(wù)英語(yǔ)信函
書(shū)寫(xiě)出得體的商務(wù)英語(yǔ)信函，需要進(jìn)行大量的反復(fù)的寫(xiě)作練習(xí)。因此，教師可以讓學(xué)生模仿書(shū)上函電例子撰寫(xiě)，或者寫(xiě)回復(fù)信函，還可以給出具體的商務(wù)交往的情景，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)習(xí)的內(nèi)容獨(dú)立地寫(xiě)出相應(yīng)的商務(wù)英語(yǔ)函電。此外，教師要對(duì)學(xué)生信函寫(xiě)作的錯(cuò)誤及時(shí)地給與反饋和糾正，幫助學(xué)生提高商務(wù)英語(yǔ)信函的表達(dá)能力。
企事業(yè)對(duì)外商務(wù)中英語(yǔ)函電的語(yǔ)言范疇
企事業(yè)對(duì)外商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言有其相當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言范疇，其使用有一定的規(guī)則。由于語(yǔ)言使用場(chǎng)合、題材、要求和目的的不同，形成了不同的交際領(lǐng)域，產(chǎn)生的各種不同變體的范疇被稱(chēng)為語(yǔ)言使用范疇。語(yǔ)言使用范疇?wèi)?yīng)注意語(yǔ)言使用的三個(gè)情景因素，即具體的語(yǔ)言使用場(chǎng)合（field）、語(yǔ)言方式（mode）、語(yǔ)言信息（tenor）。各行業(yè)、各學(xué)科領(lǐng)域具有不同目的和不同特點(diǎn)的語(yǔ)言特色。外貿(mào)函電應(yīng)用的是一種行業(yè)英語(yǔ)，是人們從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)這種特定社會(huì)環(huán)境下形成的語(yǔ)言載體。它不需要運(yùn)用優(yōu)美的描述語(yǔ)言，更強(qiáng)調(diào)邏輯、清晰和語(yǔ)言的準(zhǔn)確性。句子通常要完整，同時(shí)也具有其獨(dú)特的篇章結(jié)構(gòu)。
1.企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言場(chǎng)合
語(yǔ)言場(chǎng)合即語(yǔ)言環(huán)境是指在商務(wù)交際過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的事及參與者所從事的語(yǔ)言活動(dòng)背景。其中語(yǔ)言活動(dòng)是重要組成部分包括談話(huà)主題。企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)場(chǎng)是國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)中的交流工具即語(yǔ)言。它是貿(mào)易活動(dòng)的重要表現(xiàn)形式，在業(yè)務(wù)操作中具體包括建立外貿(mào)關(guān)系，詢(xún)盤(pán)，報(bào)盤(pán)，貿(mào)易磋商（還盤(pán)和反還盤(pán)），成交，訂單和執(zhí)行，支付方式信用證，交貨和裝運(yùn)，合同，保險(xiǎn)，索賠與代理等具體環(huán)節(jié)。這些具體情況下人們所從事的活動(dòng)決定了外貿(mào)函電的語(yǔ)言寫(xiě)作原則。所使用的言語(yǔ)必須緊緊圍繞著貿(mào)易活動(dòng)這個(gè)話(huà)題進(jìn)行，外貿(mào)工作者必須使用能夠有效地表達(dá)這個(gè)話(huà)題的語(yǔ)言項(xiàng)目，包括各種套語(yǔ)。
2.企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言方式
語(yǔ)言方式是指商務(wù)交際中語(yǔ)體所使用的方式或渠道。商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言方式屬于書(shū)面語(yǔ)，書(shū)面語(yǔ)往往要求語(yǔ)法結(jié)構(gòu)完整，語(yǔ)句與措辭簡(jiǎn)練精確，便于查閱。從傳播商業(yè)信息的渠道上看，它又有信件、傳真、電子郵件等形式。在現(xiàn)代高速進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)中電子郵件是最方便快捷的通訊方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式人們可以跨越時(shí)空進(jìn)行信息的及時(shí)交流。各個(gè)公司可以建立信息交流平臺(tái)，企事業(yè)外貿(mào)工作人員可以及時(shí)收到客戶(hù)對(duì)訂單的反饋并配合工廠提高跟單質(zhì)量。與此相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言表達(dá)也要求簡(jiǎn)明扼要、信息含量大，這樣才符合商務(wù)活動(dòng)的總體要求。
3.企事業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言信息
企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)言信息包含語(yǔ)言使用者的地位和相互之間的關(guān)系及語(yǔ)言使用者使用某一語(yǔ)體的意圖兩個(gè)方面。商務(wù)英語(yǔ)函電的使用者是從事國(guó)際貿(mào)易社團(tuán)之間各個(gè)層次的專(zhuān)業(yè)人士，使用外貿(mào)函電是為了洽談商務(wù)，使商品的進(jìn)出口買(mǎi)賣(mài)可以順利高效地進(jìn)行以獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)還要以國(guó)際上接收的行事方式使來(lái)自各自不同文化的人們能更快地、更好地相處。因此，其語(yǔ)言要求目的性強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)莊重，思路清晰，行文簡(jiǎn)約，語(yǔ)言信息量大而準(zhǔn)確。
企事業(yè)對(duì)外商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作技巧
1.企事業(yè)對(duì)外貿(mào)易英語(yǔ)函電詞語(yǔ)篇章結(jié)構(gòu)的要求
外貿(mào)函電一般都由以下七個(gè)部分組成：信頭，日期，封內(nèi)地址，稱(chēng)呼，正文，結(jié)尾謙稱(chēng)和簽名。在進(jìn)出口貿(mào)易跟單過(guò)程中，還有些固定的文檔是必不可少的，它們通常有統(tǒng)一的格式。其中包括銷(xiāo)售合同（Sales Contract），發(fā)貨通知書(shū)（Shipping Advice），商業(yè)發(fā)票（Commercial Invoice），裝箱單（Packing List），提單（Bill of Lading），信用證（Letter of Credit）。有時(shí)賣(mài)方還要求買(mǎi)方提供產(chǎn)地證（Certificate of Original），SGS商品檢驗(yàn)報(bào)告（SGS Original Certificate of Quality and Quantity）。
2.企事業(yè)對(duì)外貿(mào)易函電的套語(yǔ)的使用
�。�1）外貿(mào)術(shù)語(yǔ)如：inquiry（詢(xún)價(jià)或詢(xún)盤(pán)），offer/quote/quotation/（報(bào)價(jià)或報(bào)盤(pán)），counter-offer（還盤(pán)），complaint（索賠）。
�。�2）外貿(mào)縮語(yǔ)如：FOB（Free on board）離岸價(jià)格，ULF（Cost，insurance and freight）到岸價(jià)格，L/C（letter of Credit）信用證，（Telegraphic Transfer）電匯，G.W（Gross weight）毛重，B/L（Bill of Lading）提單。
（3）常用外貿(mào)習(xí)慣用語(yǔ)和短語(yǔ)如：to make an quotation to sb.向某方報(bào)價(jià)，to place an order for sth.with sb.向某方下訂單，for your reference僅供參考，等等。
3.商務(wù)英語(yǔ)函電離不開(kāi)英語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)律的表達(dá)技巧
在商務(wù)英語(yǔ)函電表達(dá)中，我們一定要遵循英語(yǔ)語(yǔ)言規(guī)律的表達(dá)技巧，英語(yǔ)語(yǔ)言與漢語(yǔ)語(yǔ)言在表達(dá)上有一定區(qū)別，我們?cè)谑褂糜⒄Z(yǔ)時(shí)一定要掌握英語(yǔ)語(yǔ)言表達(dá)技巧，才能準(zhǔn)確傳達(dá)我們要表達(dá)的信息。
4.企事業(yè)對(duì)外貿(mào)易商務(wù)英語(yǔ)函電的語(yǔ)法特征
商務(wù)英語(yǔ)函電，還是有效的自我推介名片，其用詞和語(yǔ)法表達(dá)非常重要，它不僅意味著禮貌，還意味著在函電中能非常巧妙地表示出誠(chéng)摯的友情、誠(chéng)懇的感謝、相互的理解和尊重。我們還要做到使用積極的智慧語(yǔ)言和把握準(zhǔn)確的語(yǔ)氣準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客戶(hù)信件。
企事業(yè)對(duì)外商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作應(yīng)該把握幾個(gè)環(huán)節(jié)
英語(yǔ)書(shū)面表達(dá)能力在日益激烈的商貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)中顯得尤為重要。每個(gè)人要根據(jù)自己實(shí)際情況，按照本文講述的方法去做，堅(jiān)持不懈，持之以恒，一定會(huì)有所收獲。當(dāng)然在寫(xiě)作時(shí)我們應(yīng)注意：
1.避免使用具有不同或者不明確意思而又產(chǎn)生歧義的單詞；段落劃分要清晰，表達(dá)要有力，通常一個(gè)段落表達(dá)一個(gè)觀點(diǎn)，文本一定要簡(jiǎn)潔，避免累贅的表達(dá)、避免不必要的重復(fù)。
2.同時(shí)要靈活恰當(dāng)?shù)厥褂脴?biāo)題，靈活恰當(dāng)?shù)厥褂脴?biāo)題可以使函電的正文開(kāi)頭避免重復(fù)內(nèi)容；函電應(yīng)該寫(xiě)得具體、明確。
3.準(zhǔn)確表達(dá)不僅是指語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)和拼寫(xiě)使用得正確，而且要采用合適的語(yǔ)氣來(lái)幫助達(dá)到目的。其內(nèi)容必須是實(shí)事求是的信息，尤其要保證數(shù)據(jù)的精確及術(shù)語(yǔ)的嚴(yán)格準(zhǔn)確，因?yàn)樗鼈兪歉鞣N單據(jù)的依據(jù)，會(huì)涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)利、責(zé)任與利益。
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