新經(jīng)濟形勢下應收賬款管理問題論文

　　摘要：隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，各種商品交易社會化和競爭的日益激烈，大多數(shù)企業(yè)都面臨著銷售難，收款更難的雙重困境，應收賬款管理直接影響企業(yè)營運資金的周轉和經(jīng)濟效益，在激烈的市場競爭中，應收賬款被作為一種促銷手段而濫用，從而引發(fā)一系列管理問題，因此，應收賬款管理應成為企業(yè)財務管理中的重要問題。

　　關鍵詞：應收賬款管理 問題

　　1我國企業(yè)應收賬款管理中存在的問題

　　目前，我國大多數(shù)企業(yè)應收賬款金額大、賬齡長，且居高不下，從而使企業(yè)無法將盈利轉變?yōu)榭晒┲�配的現(xiàn)金流，影響資金周轉并引起財務狀況的惡化，限制了企業(yè)的發(fā)展及生存。

　　1.1應收賬款管理責任落實不到位

　　我國大多數(shù)企業(yè)中，財務部門和銷售部門各負其職，無人對應收賬管理真正負責任，也沒有人對催款問題承擔責任，銷售人員只管銷售，而不管應收賬款催收工作，應收賬款管理責任沒有落實到從銷售到收款各個環(huán)節(jié)中。

　　1.2應收賬款管理側重于事后控制

　　很多企業(yè)對應收賬款事前控制不夠重視，在確定客戶售用條件時，對客戶售用等級判斷不夠到位，往往在企業(yè)形成了壞賬時，才引起了重視，如成立清欠小組、崔收賬款，提取壞賬準備，這些事后控制處于企業(yè)被動局面，效果不明顯。

　　1.3企業(yè)對應收賬內部控制不嚴

　　應收賬款是企業(yè)銷售商品、提供勞務等業(yè)務向購貨方或接受勞務單位收的款項，由于激烈的市場競爭，大多數(shù)企業(yè)回收賬款不太樂觀，主要是企業(yè)風險意識差，不能夠對應收賬款的科學管理。①缺乏客戶資信審查制度，只憑借個人經(jīng)驗進行賒賬，沒有對賒銷進行了解并作出評估，給予客戶合適的信用標準，有效控制應收賬款;②對應收賬款清理、催收不力;③缺乏專職機構或人員從事應收賬款風險管理;④銷售部門考核扭偏，銷售部門只管銷售額上去，而對事后收款力度不夠;⑤財務部門難以控制信用銷售和收賬;⑥企業(yè)缺乏有效獎懲制度，銷售人員的業(yè)績優(yōu)劣和獎罰與貨款回收不直接掛鉤，這樣會抑制銷售人員的收款積極性。

　　1.4企業(yè)法律保護和風險意識的薄弱

　　債務方不按合同和協(xié)議規(guī)定期限還款，一些企業(yè)寧愿部分應收款超過法律訴訟時限形成呆死賬，也不訴諸法律手段來維護自身合法權益;銷售人員不能夠及時對應收賬款賒銷進行分析，及時催收。

　　2應收賬款風險的防范及控制措施

　　應收賬款風險的防范及控制措施，就是在賒銷收益率和應收賬款持有成本之間進行平衡，采取有效的科學手段，保證應收賬款降低，使企業(yè)效益和價值最大化，應收賬款保持在一定合理范圍，避免形成壞賬損失。

　　2.1建立應收賬款管理責任落實到位制度

　　應收賬款管理不僅是財務、銷售或清欠人員的工作，它是一項系統(tǒng)工作。企業(yè)應制定誰經(jīng)手，誰負責的制度，在應收賬款未清理完前，責任人不得調離崗位，對于造成損失的，應對責任人進行懲罰，同時將應收款回收率納入責任人考核指標中，健全銷售制度，使各部門責任人能夠做到恪盡職守，提高應收賬款回收率，減少呆賬形成。

　　2.2要做到事前、事中控制

　　應收賬款事前、事中控制主要是對客戶信息的了解及賒銷合同簽訂至應收賬款回收之前的進行控制，主要措施有：①對客戶制定合理信用政策，要根據(jù)客戶的實際情況，確定合適的信用標準，合理的信用條件、恰當?shù)男庞妙~度。②做好客戶資信調查及評價工作，建立客戶信用資料檔案。企業(yè)應做好對賒銷客戶資信調查，在確定賒銷單位信用條件及信用額度前，對賒銷企業(yè)的品質、能力、資本、抵押品和條件這五個信用情況方面進行分析，然后根據(jù)信用分析后結果，建立優(yōu)、合格、差三個等級來管理，建立賒銷審計制度;企業(yè)在銷售過程中嚴格按客戶信用額度控制交易，并按企業(yè)授權進行審批，還應對信用限額執(zhí)行情況進行定期檢查和分析。事中控制防止應收賬款形成呆死賬的必不可少的一個環(huán)節(jié)，加強合同規(guī)范和評審管理，規(guī)范經(jīng)營行為，加強銷售業(yè)務處理過程的管理;選擇有利的結算方式;加強客戶信息反饋工作力度;加強應收賬款的日常管理。

　　2.3實行嚴格的內審和內控制度

　　企業(yè)要建立嚴格的內審和內控制度，對于賒銷業(yè)務要進行嚴格內部審批制度，加強對銷售人員選評及風險意識的教育;對所有相關業(yè)務部門建立業(yè)務監(jiān)督機制;聘用責任心強，人品及素質高的人員擔當銷售人員，從而降低壞賬損失的形成。

　　2.4利用法律手段捍衛(wèi)企業(yè)利益

　　由于我國步入市場經(jīng)濟時間較短，企業(yè)履約守法觀念不強，當企業(yè)發(fā)生應收賬款超過合同約定履行時間，要及時運用法律武器進行訴訟減少企業(yè)的損失。

　　總之，由于激烈的市場經(jīng)濟競爭，壞賬是企業(yè)應收賬不可避免的產(chǎn)物，如果企業(yè)采取合理的信用政策，嚴格內審和內控制度，加強事前、事中、事后的全方位控制，建立完善的激勵機制，壞賬損失的發(fā)生就會降到最低，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，加強企業(yè)營運資金的周轉，最終實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

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