中職學校電子商務專業(yè)的實踐教學
論文摘要：商務人才的短缺已成為制約電子商務快速發(fā)展的一個瓶頸，但目前存在著電子商務人才培養(yǎng)與就業(yè)脫離的現(xiàn)象。中職學校要培養(yǎng)合格的電子商務人才，需要加強實踐教學，同時大力建設實驗室、完善師資隊伍，實現(xiàn)產(chǎn)學緊密結合。本文從明確中職電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)定位出發(fā)，論述了電子商務實踐教學的重要性，并根據(jù)目前中職學校電子商務專業(yè)實踐教學存在的問題，提出了改革思路及實踐模式。
論文關鍵詞：電子商務；人才培養(yǎng)定位；實踐教學；改革思路
電子商務(ElectronicCommerce)是在Internet網(wǎng)絡下，基于瀏覽器——服務器應用方式，實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物和商戶之間網(wǎng)上交易的一種新型商業(yè)運營模式。電子商務在我國迅速發(fā)展成為引人矚目的新型的行業(yè)，因此需要培養(yǎng)不同層次的大批電子商務人才。我校正是在這樣的環(huán)境下于2005年秋開設了電子商務專業(yè)，目前加上在校學生已培養(yǎng)了五屆，本文就中職學校電子商務專業(yè)實踐教學作一些簡單的分析和探討。
一、實踐環(huán)節(jié)在電子商務教學中的重要性
(一)中職學校人才培養(yǎng)定位的需要
對人才的需求是有層次的，中職學校要構建一套合理的實踐教學體系，必須明確中職學校電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)定位。對不同層次的電子商務專業(yè)人才有不同的應用需求，從應用角度來看，從事電子商務工作的人員可以分為兩個層次：電子商務實務操作人員，如網(wǎng)絡、信息流、物流、資金流的實現(xiàn)；技術型電子商務人才，其主要工作是電子商務的實現(xiàn)，如網(wǎng)絡維護、系統(tǒng)、網(wǎng)站建設等。中職學校培養(yǎng)的人才應該是初等實用型應用型技能人才。筆者認為中職學校電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)應該定位于第一層次的電子商務實務操作人員。
(二)凸顯電子商務教學特點的需要
電子商務是自然科學與社會科學相互交叉、科學與技術相互滲透而形成的一門新興學科，它不僅要求學生掌握基本的理論知識，而且要求學生具有較強的動手能力。學生動手能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在電子商務教學的實踐環(huán)節(jié)上。電子商務的實踐性教學就在于通過模擬電子商務活動過程和觀察實際電子商務活動來重復電子商務知識，了解電子商務專業(yè)知識的具體運用，體會電子商務專業(yè)知識的作用。同時，通過實踐性教學使學生能夠直接感受到電子商務的商業(yè)化應用過程，并通過知識的運用深入理解電子商務原理和過程，讓學生對所學的電子商務專業(yè)知識有實際的實踐經(jīng)驗，能夠直接感受電子商務知識的商業(yè)化應用過程，具體地把握所學的專業(yè)知識，最終達到將所學的書本知識實用化、具體化。
(三)激發(fā)學生學習興趣的需要
實踐性教學不僅是實驗室的模擬教學，更主要的是對真實的互聯(lián)網(wǎng)世界的感性認知。通過實踐，使學生了解電子商務相關的各種模式及網(wǎng)上的各種相關資源。通過了解目前國內(nèi)外電子商務的發(fā)展狀況，學生也可以找到自己感興趣的內(nèi)容，引起對學科的學習興趣，盡快明白電子商務的內(nèi)涵，知道電子商務應該學習哪些內(nèi)容，清楚自己所學的專業(yè)內(nèi)容適合從事哪些工作�？梢哉f，實踐性教學為學生提供了參與電子商務活動的機會，不僅使學生能夠直接感受到電子商務活動規(guī)律，促使學生運用電子商務知識完成電子商務活動，而且使他們在整個實驗過程中進一步認識、理解所學的相關知識，開闊視野，擴大知識領域，提高適應商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，繼而達到融會貫通。
二、當前中職學校電子商務專業(yè)實踐教學存在的問題
(一)思想認識不到位
1．對實踐教學環(huán)節(jié)的重要性認識不夠從某種意義上講，實踐教學體系決定了人才培養(yǎng)的目標，特別是像電子商務這樣與實踐結合非常緊密的專業(yè)，如果不重視實踐教學環(huán)節(jié)，很難培養(yǎng)出既掌握現(xiàn)代信息科學技術，又具有開展商務活動的實踐能力的高素質(zhì)專門人才。
2．電子商務實驗變成上網(wǎng)這種做法主要是學校在實驗課程開發(fā)滯后的情況下采取的補救做法，讓學生自己去瀏覽網(wǎng)站或在網(wǎng)上購物。在這種方法下，學生只能看到網(wǎng)站的前臺實現(xiàn)形式，對于電子商務的業(yè)務處理流程無從得知。
3．電子商務實驗變成放羊放羊有兩種表現(xiàn)形式：一種是讓學生自己到企業(yè)尤其是電子商務公司或科技企業(yè)參觀或?qū)W習。這種做法的弊端在于實驗效果無法控制，這種方式可以算是到實驗場地放羊。另一種是教師由于自己不懂實驗軟件的操作，在電子商務實驗課上任由學生自己進行實驗，對于實驗過程缺乏引導和監(jiān)督，這可以算是在實驗過程中放羊。這兩種放羊式的實驗方式都無法保證實驗效果。
4．電子商務實驗變成編程序與建網(wǎng)站部分學校的電子商務實驗就是讓學生編寫程序與制作網(wǎng)頁，或讓學生憑想象構建商務網(wǎng)站。這樣做確實能培養(yǎng)學生動手建網(wǎng)站的能力，但這肯定不是電子商務實驗的全部，畢竟電子商務專業(yè)不是軟件專業(yè)，編程人員不是其培養(yǎng)目標。
(二)學科建設不到位
1．實踐教學建設滯后商務作為一門與現(xiàn)代信息技術結合密切的交叉學科，它的實踐教學環(huán)境建設從硬件上來講，要有實訓場地、實驗條件、網(wǎng)絡通訊設備及相應的軟件系統(tǒng)；從軟件角度來講，實驗室必須建立嚴格的實驗室制度，使學生能夠感受實驗室規(guī)范的實踐教學氛圍。
2．實踐教學師資匱乏師資缺乏應該說是目前許多中職學校電子商務教學中普遍存在的問題。很多教師是過去或商務教師兼教電子商務課程。對電子商務的學科體系、實踐教學等都是在探索之中。由于師資匱乏，給實踐教學也帶來非常大的影響，實踐教學的質(zhì)量也難以得到保證。
3．實踐教學體系不完善實踐教學體系是指實踐教學內(nèi)容體系，即圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標，在制定教學計劃時，通過合理的課程設置和各個實踐教學環(huán)節(jié)(如實驗、實訓、課程設計、畢業(yè)、實踐等)的合理配置，建立起來的與理論教學體系相輔相成的教學內(nèi)容體系。目前電子商務專業(yè)的實踐教學體系有一定的不足，影響了課程教學質(zhì)量和學生實踐能力的培養(yǎng)。
三、中職學校電子商務專業(yè)實踐教學改革的思路
(一)重新定位實踐教學
重視實踐教學，要從思想上高度重視，要能夠認識到實踐教學在電子商務專業(yè)教學中的重要地位，對電子商務實踐教學環(huán)境的建設要給予充分的支持。
(二)構建合理、科學的實踐教學體系
從教學計劃的時間安排來講，實踐教學一般都要滯后于理論教學，實踐教學的內(nèi)容安排也要根據(jù)理論教學的需要。主要目的是希望通過實踐教學環(huán)節(jié)，能夠幫助學生更好理解理論知識，提高學生自我動手實踐能力，培養(yǎng)學生專業(yè)實踐技能。所以，課程體系是否科學，內(nèi)容安排是否合理，決定了實踐教學環(huán)節(jié)具體工作的開展。因此，完善課程體系是關鍵環(huán)節(jié)之一。
(三)建立校外實訓基地
與企業(yè)共同辦學，為企業(yè)定單培養(yǎng)人才，這是當前許多院校實行的一種非�，F(xiàn)實的辦學模式。通過與相關企業(yè)合作，一方面便于學校管理，及時了解學生實習情況；另一方面，實習單位也可以通過實習考察學生的實際動手能力，為將來是否留用提供一些參考。
(四)建立一支高素質(zhì)的實踐教學師資隊伍
教師理論基礎和實踐技能的水平，決定著實踐教學質(zhì)量的高低。加強對理論教學教師的實踐技能培養(yǎng)，使他們在具備扎實理論基礎的同時，也有實踐教學的能力，對理論教學也能起到促進作用。近年來，部專門組織的教師培訓效果顯著。
四、中職學校電子商務專業(yè)實踐教學模式的嘗試
不同學校電子商務教學資源的配置是不一樣的，要根據(jù)不同的教學內(nèi)容和教學環(huán)境，采用不同的教學模式。在電子商務專業(yè)實踐教學過程中，我校教師主要做了以下幾方面的嘗試：
(一)努力探索新型的實踐教學模式。完善課程體系
根據(jù)目前電子商務專業(yè)用人單位的需求和未來幾年內(nèi)電子商務的發(fā)展方向，調(diào)整理論教學課程體系。同時，盡量使學生有更多的實踐機會。在此基礎上，依據(jù)理論教學課程體系，制定新的實踐教學計劃，探索新的實踐教學模式。
1．模擬實驗教學通過學生親自動手操作一個虛擬的電子商務模擬系統(tǒng)，領會電子商務的概念和方法，使學生掌握電子商務全過程的系統(tǒng)知識。由于系統(tǒng)模擬的是當前企業(yè)或電子商務公司真實的業(yè)務處理模式，在系統(tǒng)中實習，就同進入真實的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中一樣，學生可以分別以供應商、采購商、中介方、第三方認證、倉儲管理員、管理者、系統(tǒng)管理員、網(wǎng)站設計者、數(shù)據(jù)庫編程員等不同的身份、不同的角色去進行實戰(zhàn)性的練習。這對于培養(yǎng)學生的學習興趣，使之系統(tǒng)掌握電子商務基本理論、明確未來工作的任務，從而激發(fā)學習的積極性和自覺性都是十分必要的。
2．開發(fā)型實驗教學開發(fā)型實驗教學是利用底層開發(fā)工具或開發(fā)環(huán)境針對發(fā)現(xiàn)新的現(xiàn)象、新的問題或某些有意義的商業(yè)計劃或機會將其實施的過程。教學方式有虛擬案例(需求)和實際項目開發(fā)教學。開發(fā)型實驗的要求：能夠自主創(chuàng)建電子商務教學實踐環(huán)境；能夠剖析電子商務流程各環(huán)節(jié)(認識、分析、規(guī)劃、實施、管理)；能夠創(chuàng)新性地構建系統(tǒng)電子商務平臺；能夠使學生通過實踐提高適應商業(yè)活動的綜合素質(zhì)；能夠培養(yǎng)學生在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、提煉問題、概括問題的意識和能力。開發(fā)型實驗的作用：幫助學生樹立電子商務整體觀念；鍛煉學生獨立實施、組織運行電子商務應用系統(tǒng)和制定可行的系統(tǒng)對策的能力；實現(xiàn)電子商務教學實驗的多層次目標。
3．創(chuàng)業(yè)型實驗教學創(chuàng)業(yè)型實驗教學是在內(nèi)部管理環(huán)境和外部商業(yè)環(huán)境中的商業(yè)項目實施教學，在這個層次的教學中，不但要求對電子商務項目的業(yè)務模式、經(jīng)營模式、組織管理模式、技術模式、資本模式給出方案還要能夠?qū)⑵鋵嵤┖瓦\營。
(二)積極推行“雙證書”制度，促進人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新
職業(yè)資格證書是反映勞動者專業(yè)知識和專業(yè)技能水平的證明，是勞動者進入就業(yè)崗位的憑證。為了更好地進行專業(yè)建設，調(diào)動學生學習的積極性，增強學生的就業(yè)競爭力，我校力爭讓各專業(yè)的學生有“雙證書”，即學歷證書和至少一種職業(yè)資格證書。這就要求我們要把培養(yǎng)學生動手能力和實踐能力放在突出的地位，促進學生技能的培養(yǎng)。為此，學校積極鼓勵電子商務專業(yè)學生努力考取“電子商務員”、“電子商務師”、“物流管理師”等職業(yè)資格證書。
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