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藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文(精選5篇)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是目前我國(guó)社會(huì)需求第一大專(zhuān)業(yè),但由于藥品是特殊商品,其具有自己的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。以下是小編精心準(zhǔn)備的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文(精選5篇),大家可以參考以下內(nèi)容哦!
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文 篇1
摘要:
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課,由于本課程主要通過(guò)理論講述教學(xué),存在一定的不足和缺陷,因此嘗試教學(xué)的方式和方法的改革,結(jié)果表明對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)有著良好效果。
關(guān)鍵詞:
藥品市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo);教學(xué)改革
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的一個(gè)分支,是針對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)性學(xué)科。那什么是營(yíng)銷(xiāo)呢?根據(jù)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)大師菲利普科特勒定義:“營(yíng)銷(xiāo)就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)建立強(qiáng)有力的客戶關(guān)系,從消費(fèi)者那里獲得價(jià)值的過(guò)程�!睜I(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生是由機(jī)械化大生產(chǎn),出現(xiàn)商品供大于求,由賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買(mǎi)方市場(chǎng)后而形成的一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科。
這門(mén)學(xué)科與經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)和行為科學(xué)密切相關(guān)。藥品作為一種特殊商品,它有著商品的普遍性,又有著它的特殊性,它的有效性和安全性直接與人的生命安全密切相關(guān),因此,我們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上還應(yīng)該注重藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的必修課,是為學(xué)生將來(lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要組成部分。在有效的課時(shí),怎樣使學(xué)生對(duì)這門(mén)課程感興趣并能真正做到學(xué)以致用,是每個(gè)教師的教學(xué)目標(biāo)。根據(jù)目前學(xué)生就業(yè)后出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的明顯不足之處,本人嘗試從以下幾個(gè)方面對(duì)這門(mén)課程教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和完善。
一、現(xiàn)代教學(xué)模式的不足
通過(guò)歷代教師不斷的教學(xué)改革創(chuàng)新和教學(xué)效果評(píng)價(jià),我們教學(xué)方式和方法越來(lái)越多元化,教師也逐漸由傳統(tǒng)的“教”學(xué)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代的“導(dǎo)”學(xué)模式,但是目前仍存在兩個(gè)明顯的不足之處:
(1)教學(xué)內(nèi)容仍然以理論教學(xué)加案例分析為主,而當(dāng)學(xué)生走向工作崗位,會(huì)發(fā)現(xiàn)所學(xué)的知識(shí)過(guò)于概念性,在工作中沒(méi)有真正發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
(2)實(shí)踐鍛煉不夠。學(xué)生畢業(yè)后,發(fā)現(xiàn)很多理論知識(shí)在實(shí)踐中不會(huì)靈活地運(yùn)用,對(duì)于分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)還有所欠缺�?梢�(jiàn),我們的教學(xué)方式以及教學(xué)內(nèi)容還有待進(jìn)一步調(diào)整和完善。
二、課程教學(xué)內(nèi)容體系改革
從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)學(xué)科的起源和發(fā)展我們知道,它來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng),并形成理論體系,又運(yùn)用到市場(chǎng)中去,而作為教學(xué)的教材選擇是讓學(xué)生學(xué)好這門(mén)學(xué)科的第一步。因此,我們通過(guò)深入研究,從學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和學(xué)習(xí)能力出發(fā),結(jié)合當(dāng)今藥品市場(chǎng),選用了具有鮮明高職高專(zhuān)教育特色的教材,該教材是由董國(guó)俊主編的《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第二版,具有以下特點(diǎn):
�。�1)準(zhǔn)確定位,彰顯特色。
�。�2)科學(xué)整合,有機(jī)銜接。
�。�3)淡化理論,理實(shí)一體。
(4)針對(duì)崗位,課證融合。
�。�5)聯(lián)系實(shí)際,突出案例。
(6)優(yōu)化模塊,易教易學(xué)。能更好適應(yīng)現(xiàn)代高職高專(zhuān)人才的培養(yǎng)。
1.教學(xué)內(nèi)容的`改革
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,它的知識(shí)體系是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變化的。它不但與藥品的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)密切相關(guān),還與藥品的法律法規(guī)和其他學(xué)科,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等密切相關(guān)。作為這門(mén)學(xué)科的任課教師,必須具備與它相關(guān)的知識(shí),只有教師知識(shí)淵博,并善于理論結(jié)合實(shí)際,啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性,才能培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。對(duì)此,我們的教學(xué)內(nèi)容主要分三大部分:
�。�1)認(rèn)識(shí)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這一部分主要是一些關(guān)于市場(chǎng)及藥品市場(chǎng)的基本概念和理論體系的認(rèn)知,重點(diǎn)是讓學(xué)生理解并掌握有關(guān)市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和新的理論知識(shí)。
�。�2)藥品營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用。這一部分是這門(mén)學(xué)科的核心所在,通過(guò)第一部分的理論學(xué)習(xí),學(xué)生具備一定的藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,并培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
�。�3)走進(jìn)藥品營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)前期的學(xué)習(xí)和能力的提高,學(xué)生把自己所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步運(yùn)用到實(shí)踐中,達(dá)到所學(xué)知識(shí)的一個(gè)升華。
2.課堂教學(xué)方式改革
在傳統(tǒng)教學(xué)中,課堂是教師的主場(chǎng),而我們現(xiàn)在轉(zhuǎn)變的模式是由“教”轉(zhuǎn)化為“導(dǎo)”,所以課堂已經(jīng)不再是單一的傳授理論這一形式,而是形式多樣化,真正體現(xiàn)教師的“導(dǎo)”這一內(nèi)涵。我們根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,課堂教學(xué)方式主要有以下幾種形式:
(1)對(duì)于重點(diǎn)、難點(diǎn)的理論知識(shí)主要由教師講解傳授,如第一部分的“認(rèn)識(shí)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,關(guān)于一些新的概念和新的理論。
(2)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。學(xué)生通過(guò)自己組合成一個(gè)小團(tuán)隊(duì),對(duì)于一些簡(jiǎn)單的、操作性強(qiáng)的內(nèi)容,以小組競(jìng)賽方式進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,如藥品市場(chǎng),教師重點(diǎn)講解處方藥市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)及有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,而非處方藥市場(chǎng)、保健品市場(chǎng)等,以小組為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)其中某部分內(nèi)容,通過(guò)學(xué)生查閱資料課堂為同學(xué)講解,這種競(jìng)爭(zhēng)的方式可最大化地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性。
�。�3)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)。對(duì)于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容,如藥品市場(chǎng)調(diào)查和藥品的產(chǎn)品策略,教師在課堂講解理論知識(shí)及成功案例,分析后由學(xué)生自主選擇自己感興趣的某藥品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并撰寫(xiě)產(chǎn)品策劃,完成后由學(xué)生在課堂上為大家演示講解,這樣不但鞏固了理論知識(shí),同時(shí)大大提高了學(xué)生搜索信息和查閱資料的能力,為以后從事市場(chǎng)方面的工作打下良好的基礎(chǔ)。
�。�4)情景模式教學(xué)。針對(duì)藥品促銷(xiāo)策略這些情節(jié)性較強(qiáng)的內(nèi)容,我們采取的是由小組為團(tuán)隊(duì),模擬醫(yī)藥公司,小組成員承擔(dān)一個(gè)角色,擬經(jīng)營(yíng)自己感興趣的產(chǎn)品,進(jìn)行產(chǎn)品廣告策劃和促銷(xiāo)活動(dòng)安排,并在模擬藥房進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)比賽,這種情景教學(xué),不但培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,還激發(fā)了學(xué)生對(duì)藥品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了促銷(xiāo)技巧的掌握和創(chuàng)新。
三、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)
實(shí)踐教學(xué)是藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的重要組成部分,為了加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),我們主要采取以下措施:
�。�1)通過(guò)本系領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的努力,我們和廣州林芝參醫(yī)藥有限公司成立校企合作關(guān)系,企業(yè)為學(xué)生提供一定的教學(xué)資源,學(xué)校根據(jù)企業(yè)的需要,培養(yǎng)適合企業(yè)需要的人才,并且學(xué)生可以在課余、寒暑假期間進(jìn)行實(shí)習(xí)。這種校企合作,對(duì)于教學(xué)和學(xué)生就業(yè)是最有益的,也能最有效地培養(yǎng)企業(yè)需要的人才。
�。�2)邀請(qǐng)一些成功的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人士和一些取得優(yōu)異表現(xiàn)的畢業(yè)生到校進(jìn)行講座,通過(guò)他們的成功經(jīng)驗(yàn),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和確定明確目標(biāo)。同時(shí),為了最大化地豐富教學(xué)實(shí)踐,由任課教師帶領(lǐng)學(xué)生參觀知名企業(yè),進(jìn)行實(shí)地教學(xué)。
四、課程考核方式和評(píng)價(jià)的教學(xué)改革
考試方式進(jìn)行改革創(chuàng)新,傳統(tǒng)考試都是采取閉卷考試,這種考試方式主要針對(duì)的是知識(shí)的繼承和理論知識(shí)的掌握程度,而藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用性學(xué)科,學(xué)生對(duì)其掌握的考核關(guān)鍵是應(yīng)用上,而不是理論的死記硬背,因此若再使用傳統(tǒng)的期末閉卷考試方式的考核,將無(wú)法正確引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向,也不能有效檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)這門(mén)學(xué)科的掌握程度。
因此,我們針對(duì)這門(mén)課程的考核方式采取的是總成績(jī)由平時(shí)成績(jī)(40%)+期末考試(60%)兩部分組成。平時(shí)成績(jī)主要由課堂表現(xiàn)和課后作業(yè)兩部分累計(jì)而得,期末考試采取的不是紙質(zhì)版理論答題,而是根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容,隨堂考核學(xué)生的應(yīng)用能力、操作技能和創(chuàng)新能力。通過(guò)這種考試方式,最大限度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)熱情,改變學(xué)生一直認(rèn)為的“學(xué)習(xí)是為了考試”這一固有思維,而是深刻領(lǐng)悟?qū)W以致用這一精髓。
五、教學(xué)效果評(píng)價(jià)
通過(guò)教學(xué)改革和教學(xué)實(shí)踐,學(xué)生對(duì)這門(mén)課充滿興趣,也表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情,課堂上能積極地思考問(wèn)題,發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解,并在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用自己所學(xué)的理論知識(shí),結(jié)合現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的案例進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略的分析和總結(jié)。通過(guò)實(shí)踐,讓學(xué)生對(duì)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有個(gè)大概了解,為未來(lái)自己的職業(yè)規(guī)劃起到很好的引導(dǎo)作用。
總之,通過(guò)教學(xué)的一系列改革和創(chuàng)新,進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性,對(duì)于學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)得到一個(gè)新的高度,進(jìn)一步證實(shí)了“學(xué)以致用”這一理念。
參考文獻(xiàn):
[1]菲利普科特勒,加里阿姆斯特朗.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].10版.機(jī)械工業(yè)出版社,2011.
[2]董國(guó)俊.藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].2版.人民衛(wèi)生出版社,2013-12.
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文 篇2
摘要:
基于當(dāng)前藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)過(guò)程中突顯的問(wèn)題和不足,探求為使學(xué)生將能力與實(shí)踐相結(jié)合,知識(shí)與技術(shù)相統(tǒng)一,提高教育教學(xué)質(zhì)量體系,培養(yǎng)學(xué)生能力創(chuàng)新及實(shí)踐技能,筆者對(duì)現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容和手段提出了改革與創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:
手段與方法;醫(yī)藥;藥品營(yíng)銷(xiāo)
隨著社會(huì)改革不斷發(fā)展,醫(yī)療制度不斷完善,人們對(duì)健康重視程度也逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)變。這就迫使醫(yī)藥類(lèi)行業(yè)人才需求不斷增加,為培養(yǎng)社會(huì)急需技能型人才,因此高職院校分分開(kāi)設(shè)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程。由于本門(mén)課程理論性較強(qiáng),課程開(kāi)設(shè)理論講授所占比例較大,而對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,改革完善藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)手段與方法,培養(yǎng)創(chuàng)新型全方位高素質(zhì)人才具有深遠(yuǎn)影響和意義。
一、傳統(tǒng)模式教學(xué)
高職教育主要以培養(yǎng)技能型、實(shí)用型人才為主,加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力,提高綜合素質(zhì),為企業(yè)和社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才是高職教育不斷探索的。藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為高職制藥專(zhuān)業(yè)的重要課程,所講授的知識(shí)內(nèi)容在當(dāng)今的社會(huì)崗位需求中僅起到了一個(gè)概念性作用。因此我們的教學(xué)方式和內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)崗位需求進(jìn)行重新調(diào)整。實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)不足。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),由于藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)這門(mén)學(xué)科理論性偏強(qiáng),因此教師在授課過(guò)程中需要將實(shí)踐內(nèi)容不斷融合到理論知識(shí)中去講解。
而本門(mén)課程設(shè)置為54學(xué)時(shí),理論教學(xué)為36學(xué)時(shí)內(nèi)容,實(shí)踐教學(xué)為18學(xué)時(shí)內(nèi)容。由此可見(jiàn)理論教學(xué)學(xué)時(shí)要遠(yuǎn)大于實(shí)踐教學(xué),這樣的教學(xué)設(shè)置長(zhǎng)久發(fā)展下去必然與社會(huì)需求相脫節(jié)。另一方面,由于學(xué)生實(shí)踐學(xué)時(shí)內(nèi)容過(guò)少,學(xué)生對(duì)藥品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的技巧和方法等能力經(jīng)驗(yàn)等方面得不到充分鍛煉,如:消費(fèi)者行為分析、藥品市場(chǎng)環(huán)境分析等。因此當(dāng)面對(duì)實(shí)際問(wèn)題時(shí)存在能力不足的現(xiàn)象,直接影響了學(xué)生在藥品營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的就業(yè)問(wèn)題。
二、改革以往教學(xué)方式
1、創(chuàng)新教學(xué),知識(shí)完善。
《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》又是一門(mén)綜合性、應(yīng)用性的學(xué)科,是集多種學(xué)科于一身的課程。不但要求學(xué)生具有一定的理論分析能力,還要求學(xué)生擁有較強(qiáng)的問(wèn)題預(yù)判及解決處理能力。因此,在對(duì)課程的內(nèi)容要點(diǎn)及實(shí)訓(xùn)能力的設(shè)置安排上等方面上授課教師改變了以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式,取而代之的是以項(xiàng)目模塊的形勢(shì)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
這樣安排使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)在就業(yè)時(shí)更快適應(yīng)企業(yè)崗位需求,另一方面,隨著醫(yī)藥行業(yè)領(lǐng)域不斷發(fā)展,課程內(nèi)容也要不斷進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。同時(shí),為學(xué)生提供更多企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例及資料來(lái)填充學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)。
2.課堂教學(xué)多元化。
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)大多是以教師為主,學(xué)生為輔,課堂教學(xué)形式較為單一化,教師講的口干舌燥,學(xué)生聽(tīng)的枯燥無(wú)味,而且教學(xué)效果呈現(xiàn)一般。根據(jù)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)內(nèi)容,改變?cè)袉我徽n堂形勢(shì),利用多種方式組織教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力,提高教育教學(xué)質(zhì)量,對(duì)于應(yīng)用型較強(qiáng)的內(nèi)容,教師可采取多種教學(xué)方法實(shí)現(xiàn)方法創(chuàng)新。
2.1典型案例分析。教師多以講解形式進(jìn)行典型案例分析,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)手段由4P逐漸轉(zhuǎn)變成4C理論,即顧客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)、溝通(Communication)。過(guò)去對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的定位僅局限于商品生產(chǎn)的成本加上適當(dāng)?shù)睦麧?rùn),而4C理論中對(duì)于價(jià)格的定位延伸為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的成本。它不僅包含了商品生產(chǎn)的成本又包括了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品過(guò)程中所消耗的成本。(消費(fèi)成本=體力+時(shí)間+風(fēng)險(xiǎn)+交通等因素)。對(duì)于傳統(tǒng)4P理論中的Price,企業(yè)更看重的是短期效益。而4C理論中的Cost,則看出企業(yè)更注重的是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和更高利潤(rùn),這就推動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)入一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)典型案例的分析講解培養(yǎng)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析能力以及對(duì)消費(fèi)者行為研究的能力,從而為藥品營(yíng)銷(xiāo)渠道決策學(xué)習(xí)做好鋪墊。
2.2問(wèn)題式導(dǎo)入教學(xué)。教師可以設(shè)計(jì)一套學(xué)習(xí)情境讓學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,這是一種利用問(wèn)題作為導(dǎo)向的教學(xué)方法。學(xué)生通過(guò)教師布置的問(wèn)題進(jìn)行分組討論,界定學(xué)習(xí)目標(biāo),收集所需信息最后通過(guò)報(bào)告來(lái)完成任務(wù)。這種教學(xué)方式與傳統(tǒng)的教學(xué)法有很大不同,以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)為主,教師為輔助教學(xué)。從注重傾聽(tīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅販贤ㄅc交流�;谀骋粚�(shí)際問(wèn)題的提出,可以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)的'樂(lè)趣而且可以提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)性,還能幫助學(xué)生在活動(dòng)中提升個(gè)人能力形成解決問(wèn)題的技能,培養(yǎng)同學(xué)間的相互默契及團(tuán)隊(duì)關(guān)系。教師不再是唯一知識(shí)庫(kù),而是知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者。
2.3情景模擬式教學(xué)。在藥品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐性較強(qiáng)的部分主要采取情景模擬的學(xué)習(xí)形式,教師將學(xué)生分為若干小組,小組成員分別扮演醫(yī)生、患者、藥店售藥人員、企業(yè)代表等角色。假設(shè)一段工作情境讓學(xué)生進(jìn)行模擬演練,模擬結(jié)束后每個(gè)小組之間互相打分。教師負(fù)責(zé)輔助指導(dǎo),并根據(jù)觀察學(xué)生在模擬扮演過(guò)程中出現(xiàn)的情況及問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。這種教學(xué)方法能夠使學(xué)生達(dá)到身臨其境的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)變能力及適應(yīng)能力,并且強(qiáng)化理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,促進(jìn)教育教學(xué)工作開(kāi)展。
3.提高實(shí)踐教學(xué)。
為了更好的完成實(shí)踐性教學(xué),教師可以組織學(xué)生到校企合作對(duì)接企業(yè),(如:藥廠、醫(yī)藥公司、藥店等)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)。以14級(jí)生物制藥專(zhuān)業(yè)為例,在大二上學(xué)期教師組織學(xué)生到益康生物制藥藥廠及生生堂藥店進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課程學(xué)習(xí),通過(guò)企業(yè)專(zhuān)業(yè)人員介紹以及實(shí)地參觀不僅能開(kāi)拓學(xué)生的視野,又能把課堂理論與現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售技術(shù)相融合,極大地豐富了學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也填補(bǔ)了教學(xué)資源的不足。
4.考核方式的轉(zhuǎn)型。
過(guò)去提到期末考試,往往都是以一張?jiān)嚲淼男问絹?lái)評(píng)估學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握程度,而忽視了對(duì)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力以及多方面綜合能力的培養(yǎng)。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及崗位需求,因此需要對(duì)本門(mén)學(xué)科課程考核形式進(jìn)行改革與調(diào)整,將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、藥品市場(chǎng)概述、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新進(jìn)展及藥品市場(chǎng)管理過(guò)程作為理論知識(shí)考核內(nèi)容,主要采用閉卷考核的形式。在藥品市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)這部分內(nèi)容上要求學(xué)生分小組進(jìn)行調(diào)查研究,小組成員分工明確,最終以典型報(bào)告的形式完成考核。
在藥品市場(chǎng)促銷(xiāo)這部分內(nèi)容上要求學(xué)生利用情景模擬的形式來(lái)虛擬企業(yè)實(shí)踐工作中發(fā)生的問(wèn)題及情況,從中考核學(xué)生的處理問(wèn)題的能力及應(yīng)變能力。對(duì)于藥品渠道設(shè)計(jì)這部分教學(xué)內(nèi)容,要求學(xué)生以案例分析的形式進(jìn)行教學(xué)考核。并且在每一章節(jié)增加單元測(cè)試等考核形式,最終將理論、實(shí)踐、案例分析、單元測(cè)試、課堂表現(xiàn)等成績(jī)作為期末考核總成績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)化“藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程不僅是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的改革與創(chuàng)新,更是實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)與個(gè)性發(fā)展的一種創(chuàng)新和手段。
三、教學(xué)成果評(píng)價(jià)
通過(guò)課程改革與研究,激發(fā)了學(xué)生對(duì)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了課堂學(xué)習(xí)氛圍以及學(xué)生自主性學(xué)習(xí),在教師的引導(dǎo)及幫助下使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)有所了解,為自己的職業(yè)規(guī)劃起到了引導(dǎo)作用�?傊ㄟ^(guò)教學(xué)的一系列的改革與創(chuàng)新提高了高職制藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作技能,使學(xué)生綜合能力得到進(jìn)一步提升。
參考文獻(xiàn):
[1]鐘德強(qiáng),《淺談中職藥劑專(zhuān)業(yè)藥品營(yíng)銷(xiāo)方向課程設(shè)置及教學(xué)重點(diǎn)》,衛(wèi)生職業(yè)教育,2011
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藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文 篇3
藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)藥管)的學(xué)生畢業(yè)后大多從事藥品營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作,筆者所在的重慶市,每年藥品營(yíng)銷(xiāo)工作崗位的需求量與相關(guān)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量呈現(xiàn)10:1(重慶市目前有三所學(xué)校設(shè)置有本專(zhuān)業(yè),每屆畢業(yè)生數(shù)量在300人左右),在這樣供不應(yīng)求的情況下,企業(yè)招人卻依然“挑三揀四”,常常感嘆招不到合適的人才。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的能力素質(zhì)與崗位能力需求差距很大,企業(yè)普遍反映學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整,動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力還非常欠缺。學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)是個(gè)系統(tǒng)工程,需要從課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、課外活動(dòng)等方面全方位打造,本文僅就藥管專(zhuān)業(yè)核心課程《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》的教學(xué)改革談?wù)勛约旱南敕ā?/p>
一、強(qiáng)化學(xué)生對(duì)本門(mén)課程在職業(yè)能力構(gòu)建中的重要性的認(rèn)識(shí)
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是藥管專(zhuān)業(yè)的核心課程,但在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中,它對(duì)學(xué)生職業(yè)能力構(gòu)建的重要性未得到充分認(rèn)識(shí),課程的核心地位未能充分體現(xiàn)。學(xué)生普遍認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo),是軟學(xué)科,不需要系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,只要能說(shuō)會(huì)道善于交際就能把藥品銷(xiāo)售出去,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)學(xué)不僅是一門(mén)技術(shù),更是一項(xiàng)跨專(zhuān)業(yè)的綜合性學(xué)科,營(yíng)銷(xiāo)能力需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和長(zhǎng)期的訓(xùn)練。
因此,必須讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到這門(mén)課程的重要性,教師在強(qiáng)調(diào)其重要性的時(shí)候要注意方式方法,如果一味說(shuō)教式的強(qiáng)調(diào),反而容易引起學(xué)生的反感,提不起興趣。在授課時(shí)教師既要從理論的角度闡明它各門(mén)專(zhuān)業(yè)課程中的`重要地位,更要注重引用科學(xué)數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)工作中生動(dòng)翔實(shí)的案例來(lái)分析和引導(dǎo)。
二、改革教學(xué)方法,實(shí)施以崗位能力需求為導(dǎo)向的模塊化教學(xué)
藥品營(yíng)銷(xiāo)崗位對(duì)能力的需求是多樣化的,如市場(chǎng)調(diào)研、商情研究、推銷(xiāo)談判、產(chǎn)品宣講、整體策劃、專(zhuān)業(yè)拜訪、人際交流等等,在教學(xué)過(guò)程中要以崗位能力需求為導(dǎo)向,實(shí)施模塊化教學(xué)。即將整個(gè)課程分為幾個(gè)模塊,每個(gè)模塊對(duì)訓(xùn)練的內(nèi)容有所側(cè)重。
筆者在做教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)將課程分為三大模塊,一是基礎(chǔ)知識(shí)模塊、二是營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)模塊、三是綜合素質(zhì)與能力模塊。具體在做教學(xué)計(jì)劃時(shí),用大約三分之一的課時(shí)講授重要和實(shí)用的基礎(chǔ)知識(shí),基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導(dǎo)向,不求全面和精深,以夠用為原則;用三分之一的課時(shí)講授營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),介紹當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)一線所采用的方法,分為藥品市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)技術(shù)、渠道設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)促銷(xiāo)技術(shù),基于醫(yī)藥代表和營(yíng)銷(xiāo)主管層次的崗位能力需求;用三分之一的課時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)綜合能力素質(zhì)訓(xùn)練,主要是采用課內(nèi)實(shí)訓(xùn)的方式訓(xùn)練學(xué)生拜訪溝通力、推銷(xiāo)談判能力、會(huì)議組織能力和常見(jiàn)的商務(wù)禮儀訓(xùn)練,適當(dāng)拓展教學(xué)內(nèi)容如營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等,針對(duì)的崗位能力從底層一線營(yíng)銷(xiāo)人員到高層管理人員。在教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)反饋情況調(diào)整各個(gè)模塊的教學(xué)側(cè)重點(diǎn)。
三、建立切合實(shí)際、富于特色的案例庫(kù),創(chuàng)新案例教學(xué)
案例教學(xué)是營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程教學(xué)中經(jīng)常采用的教學(xué)方法,其獨(dú)特的材料閱讀、小組討論、歸納總結(jié)、頭腦風(fēng)暴方式在培養(yǎng)應(yīng)用型人才過(guò)程中起到很好的效果。國(guó)外的商學(xué)院課程有很好的案例庫(kù),但是不能直接應(yīng)用到藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程中來(lái),一是因?yàn)樯婕暗结t(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的案例本身偏少,二是這些案例大部分是基于國(guó)際化大公司的典型案例,市場(chǎng)背景、法律法規(guī)環(huán)境與我們國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有很大不同,對(duì)我們的學(xué)生針對(duì)性不強(qiáng)。筆者在授課時(shí)注重采用本土案例并根據(jù)授課的情況進(jìn)行編撰,如采用重慶醫(yī)藥股份公司、重慶太極集團(tuán)、九州通重慶分公司等知名本土企業(yè)的典型案例來(lái)分析討論,課前安排以學(xué)習(xí)小組為單位的市場(chǎng)調(diào)查、課后布置相應(yīng)作業(yè)。從教學(xué)反饋情況來(lái)看,學(xué)生覺(jué)得案例貼近實(shí)際,看得見(jiàn)摸得著,可以通過(guò)自己的實(shí)踐來(lái)印證課堂講授的內(nèi)容。
四、融合多方資源,做好課業(yè)延伸
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程的教學(xué)不能局限在課堂內(nèi),教師必須引導(dǎo)學(xué)生做好課業(yè)延伸,樹(shù)立“功夫在課外”的思想。一是要建立任務(wù)導(dǎo)向的課外調(diào)查研究,如調(diào)查我市主要商業(yè)街零售藥店的分布情況、常見(jiàn)OTC藥品的價(jià)格差異、藥品消費(fèi)者行為習(xí)慣等;二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的作用,利用互聯(lián)網(wǎng)分享教師在課堂上不能覆蓋的信息,如建立論壇、QQ群等信息分享平臺(tái);三是充分利用校企合作平臺(tái),強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué),如聘請(qǐng)本地企業(yè)一線營(yíng)銷(xiāo)人員、從事藥品營(yíng)銷(xiāo)工作的校友來(lái)校開(kāi)辦講座,與企業(yè)合作對(duì)某一個(gè)產(chǎn)品實(shí)施項(xiàng)目化運(yùn)作等方式(此項(xiàng)內(nèi)容在筆者的《高職層次的藥品營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)體系初探》中有詳細(xì)論述)。筆者所在的學(xué)校在與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地的同時(shí),還建立校內(nèi)ERP沙盤(pán)實(shí)訓(xùn)、藥品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案大賽、在學(xué)校投資創(chuàng)建藥品超市等,實(shí)施高仿真的“模擬教學(xué)”,切實(shí)提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效果。
五、改革考核模式,強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向
考核是教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是檢驗(yàn)教學(xué)效果的重要手段,也是日常教學(xué)活動(dòng)的指揮棒。對(duì)藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課而言,如果只局限于常規(guī)的閉卷考試就顯得過(guò)于單一,缺乏科學(xué)性和全面性。筆者在教學(xué)中采用三段式考核,即根據(jù)教學(xué)模塊來(lái)考核,一是基礎(chǔ)知識(shí)的考核,放在期末閉卷進(jìn)行,占考核比例的30%,二是技術(shù)模塊的考核,占考核比例的40%,主要以專(zhuān)題市場(chǎng)調(diào)查為內(nèi)容,三是綜合素質(zhì)能力考核,占考核比例的30%,主要以小組形式組織專(zhuān)題會(huì)議,學(xué)生實(shí)施角色扮演為內(nèi)容。這樣綜合性的考核避免了學(xué)生以啃書(shū)本為主的學(xué)習(xí)方式,全面考察了學(xué)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)。
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)改革遠(yuǎn)不止這些,要隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和學(xué)生實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,教學(xué)不僅要圍繞學(xué)生的就業(yè)能力更要關(guān)注學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力,在今后的教學(xué)工作中,筆者將在這方面努力探索。
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文 篇4
一、收集影視資料
一些書(shū)籍或培訓(xùn)資料中含有營(yíng)銷(xiāo)方面的影視資料,但需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷(xiāo)售》中,包含了銷(xiāo)售行為、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售溝通、大客戶銷(xiāo)售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷(xiāo)方面的視頻資料銷(xiāo)售。使用有償資料需要付費(fèi),但節(jié)省老師的時(shí)間、精力。
在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費(fèi)的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費(fèi),但是需要花時(shí)間尋找合適的資料,然后下載,再作后期處理。自制資料會(huì)花費(fèi)較多的精力,但可以獲得更新更有吸引力的資料,更符合自己教學(xué)的要求。
二、教學(xué)過(guò)程
下面以分析藥品消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型為例,說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據(jù)藥品消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和個(gè)性特點(diǎn),可將消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為分為習(xí)慣型、理智型、經(jīng)濟(jì)型、盲目型和躲閃型購(gòu)買(mǎi)行為。其中躲閃型購(gòu)買(mǎi)行為的表現(xiàn)是消費(fèi)者由于患有難以啟齒或隱私型疾病,而在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話吞吞吐吐。
相較于其他類(lèi)型的購(gòu)買(mǎi)行為,躲閃型可以算是藥品消費(fèi)行為中比較特殊的一種類(lèi)型,因此選擇了能體現(xiàn)這種類(lèi)型消費(fèi)者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》,講述了女主角去藥店買(mǎi)驗(yàn)孕棒的經(jīng)過(guò),她因?yàn)椴缓靡馑迹氯苏J(rèn)出,所以穿著雨衣,戴著面罩進(jìn)到藥店里面,結(jié)果被誤認(rèn)為是搶劫犯,鬧出笑話。在課程開(kāi)始時(shí),即播放這個(gè)案例,來(lái)導(dǎo)入課程,提出要學(xué)生分析藥品消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型,因?yàn)檫@個(gè)案例很有代表性,并且?guī)в邢矂∩剩R上可以吸引學(xué)生的注意,調(diào)動(dòng)他們的積極性。
然后在介紹了各種類(lèi)型藥品消費(fèi)者的行為表現(xiàn)后,學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購(gòu)買(mǎi)者。接著要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例,討論分析其中的消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段,更貼近生活,更容易引發(fā)學(xué)生的思考,啟發(fā)大家的參與積極性。
三、注意事項(xiàng)
3.1關(guān)聯(lián)緊密
所選取的影視材料一定要和教學(xué)內(nèi)容聯(lián)系緊密。影視材料是為教學(xué)服務(wù)的,不能光是好看,還要有針對(duì)性、代表性,符合教學(xué)所需的情景。在《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的教學(xué)中,所選影視材料最好是和藥品生產(chǎn)、銷(xiāo)售相關(guān)的,例如在學(xué)習(xí)公共關(guān)系中的企業(yè)形象設(shè)計(jì)時(shí),在眾多著名企業(yè)音樂(lè)電視展播材料中選用了康美藥業(yè)的MTV,與專(zhuān)業(yè)課程結(jié)合更緊密,更容易引起學(xué)生的興趣。
3.2日常收集
合適的影視材料需要時(shí)時(shí)注意收集。影視作品取材于生活,在生活中要處處留心,用心觀察。還可以發(fā)動(dòng)學(xué)生一起來(lái)做這項(xiàng)工作。
3.3合理編輯
下載的`影視資料有時(shí)需要進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換,一般轉(zhuǎn)換成avi、wmv等格式后在教室電腦上都可以正常播放。對(duì)下載的整集影視資料,還要根據(jù)教學(xué)要求進(jìn)行截取、剪輯,使影視資料更緊湊,更方便使用。一個(gè)影視資料的時(shí)間如果過(guò)長(zhǎng),容易讓學(xué)生沉浸在影視故事中忘記思考,所以視頻不超過(guò)5分鐘為宜。使用視頻編輯專(zhuān)家、會(huì)聲會(huì)影、視頻剪切合并器等軟件即可實(shí)現(xiàn)對(duì)視頻的編輯。
3.4設(shè)計(jì)引導(dǎo)
影視材料能夠吸引學(xué)生的注意,但學(xué)生如果僅僅是看得高興,而沒(méi)有思考,那么就沒(méi)有達(dá)到教學(xué)的目的。要保證教學(xué)效果,就要在教學(xué)設(shè)計(jì)中安排好怎樣使用影視材料。一是要根據(jù)影視材料的特點(diǎn)和教學(xué)需求,選擇恰當(dāng)?shù)牟シ艜r(shí)機(jī),是作為課程導(dǎo)入,還是課中舉證,或是安排在最后,進(jìn)行討論。二是要設(shè)計(jì)問(wèn)題,在播放視頻之前,先針對(duì)影視資料提出問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生帶著問(wèn)題看視頻,邊看邊思考。要引導(dǎo)學(xué)生觀看,特別在使用較長(zhǎng)的影視材料時(shí),要注意在播放過(guò)程中進(jìn)行引導(dǎo),可以在關(guān)鍵點(diǎn)暫停,提醒學(xué)生應(yīng)注意哪些地方。在講授人員推銷(xiāo)時(shí),要求學(xué)生要掌握與人溝通的技巧,不僅要會(huì)說(shuō),還要會(huì)聆聽(tīng)。結(jié)束語(yǔ)在將影視材料運(yùn)用到《藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程教學(xué)的過(guò)程中,出現(xiàn)了如資料收集難、娛樂(lè)性傾向大等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)摸索這些問(wèn)題得到一定程度的解決,但在今后的教學(xué)中還需要繼續(xù)探索,以期更好地迎合學(xué)生的特點(diǎn),提高教學(xué)效果。
藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文 篇5
摘要
我國(guó)自古就有藥食同源的養(yǎng)生文化,用老百姓的話說(shuō)就是“藥補(bǔ)不如食補(bǔ)”。作為一個(gè)亟須培育的行業(yè),保健品市場(chǎng)的需求潛力之大實(shí)在誘人。
中國(guó)的保健行業(yè)協(xié)會(huì)的資料統(tǒng)計(jì)表明,國(guó)內(nèi)整體的保健品市場(chǎng)從20世紀(jì)80年代起就處于高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),年均增長(zhǎng)率在15%—30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出發(fā)達(dá)國(guó)家平均3%的增長(zhǎng)率。據(jù)統(tǒng)計(jì)20世紀(jì)90年代中期,我國(guó)保健品生產(chǎn)企業(yè)就多達(dá)3000多家,品種4000多個(gè),年銷(xiāo)售額一度突破300億大關(guān)。
關(guān)鍵詞
保健品、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、我國(guó)保健品營(yíng)銷(xiāo)策略分析
保健品成功的營(yíng)銷(xiāo)有一定技巧,營(yíng)銷(xiāo)花樣不少,隨著季節(jié)的變化而不斷翻新,但手段都各有差異,要求的重點(diǎn)也各不相同。淡季注重功效市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),維持穩(wěn)定的市場(chǎng)銷(xiāo)量,旺季主攻禮品市場(chǎng)開(kāi)發(fā),深挖功能效應(yīng)。營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)時(shí)以消費(fèi)者為中心以需求為目標(biāo)。打造季節(jié)性成功營(yíng)銷(xiāo)的典范。
1.1突破禮品,完善功效
節(jié)日時(shí)段,各企業(yè)爭(zhēng)相推出禮品裝,包裝精美華貴、設(shè)計(jì)大方、得體、喜慶、色彩濃郁,廣告引導(dǎo)禮品消費(fèi)概念。中秋時(shí)段保健品步入旺季,一直延續(xù)到春節(jié)。春節(jié)時(shí)段保健禮品激戰(zhàn)最酣。保健品企業(yè)在力守功效市場(chǎng)的同時(shí),將矛頭重點(diǎn)指向禮品市場(chǎng)。
1.2終端要地,勢(shì)在必得
終端是產(chǎn)品銷(xiāo)售的場(chǎng)所,是連接產(chǎn)品和消費(fèi)者的紐帶,是產(chǎn)品流過(guò)程中最重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品信息是否準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞,廣告是否起到應(yīng)有的導(dǎo)購(gòu)作用,終端對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)為十分關(guān)鍵。保健品銷(xiāo)售終端主要包括藥店、商場(chǎng)、商店、超市、大賣(mài)場(chǎng)等。
現(xiàn)代意義的終端已由原來(lái)的買(mǎi)賣(mài)處發(fā)展演變?yōu)榻裉斓臓I(yíng)銷(xiāo)終端。在終端不僅可以展示企業(yè)文化與企業(yè)形象還可營(yíng)造場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)氛圍,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及企業(yè)產(chǎn)生信任感、滿足感,從而爭(zhēng)取大量購(gòu)買(mǎi)者,促成銷(xiāo)售。
1.2.1營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向
藥店、商場(chǎng)中營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中起到重要作用。我們必須和營(yíng)業(yè)員多溝通、交朋友,用真情去感動(dòng)他們,讓他、她能真心實(shí)意地協(xié)助我們?cè)谕?lèi)產(chǎn)品中介紹我們的品牌。
1.2.2終端包裝陳列
要求專(zhuān)柜均有產(chǎn)品陳列,并排至少有3盒以上且為最佳位置,出樣面盡可能大。
1.2.3終端達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
希望營(yíng)業(yè)員盡力推薦公司產(chǎn)品,并掌握產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)。如果推薦競(jìng)品,該終端點(diǎn)為“廢點(diǎn)”,終端如有盲點(diǎn)也按“廢點(diǎn)”處理。產(chǎn)品擺放正面至少3盒,要求擺放在最醒目的地方,禮品盒陳列面至少兩盒,終端必須有公司的大包裝盒、POP,吊旗懸掛于商店中央或柜臺(tái)上方,特別是A、B類(lèi)終端,C類(lèi)終端也要盡量。搶占終端戰(zhàn)略要地,緊緊圍繞以上營(yíng)銷(xiāo)策略展開(kāi)工作,作好促銷(xiāo)人員培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向與產(chǎn)品的`陳列展示,扎實(shí)做好終端市場(chǎng),理順?shù)N售渠道,為產(chǎn)品行銷(xiāo)掃除障礙。
1.3媒體公關(guān)
媒體是保健品營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵手段,是傳達(dá)信息最有效途徑。搞好媒體關(guān)系很重要,不僅可以得到較優(yōu)惠的版面折扣,選擇合適的版面,而且可以宣傳企業(yè)公益形象,在突發(fā)事件的處理上更有利于企業(yè)品牌形象的維護(hù)。
1.4穩(wěn)守城鎮(zhèn),大開(kāi)周邊
周邊市場(chǎng)指一、二類(lèi)市場(chǎng)以外的三類(lèi)市場(chǎng),主要是一些地級(jí)市如江門(mén)、臺(tái)山、陽(yáng)江、長(zhǎng)安等城市。因?yàn)楫?dāng)?shù)氐纳钏狡毡檩^高,人們的保健意識(shí)又強(qiáng),送禮的風(fēng)俗也相當(dāng)盛行,消費(fèi)還比較感性,所以為保健品創(chuàng)造了很好的消費(fèi)環(huán)境。同時(shí)該區(qū)域的媒體費(fèi)用也較一、二類(lèi)市場(chǎng)低,可有效節(jié)省營(yíng)銷(xiāo)成本,同時(shí)其競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境相對(duì)緩和,同類(lèi)競(jìng)品少,有利于新產(chǎn)品迅速脫穎而出,占領(lǐng)市場(chǎng)份額。從成功走農(nóng)村路線的三株、紅桃K市場(chǎng)運(yùn)作來(lái)看,周邊大有可為。據(jù)調(diào)查,無(wú)論從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)方式、消費(fèi)行為特征、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣方面還是品牌研究、促銷(xiāo)手段、銷(xiāo)售渠道上看二、三類(lèi)市場(chǎng)具有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展?jié)摿Α?/p>
1.5團(tuán)隊(duì)管理,愈加重視
團(tuán)隊(duì)管理在直銷(xiāo)領(lǐng)域最為重視,無(wú)論安利、美琳凱還是雅芳,他們時(shí)刻都把團(tuán)隊(duì)作為日常重點(diǎn)工作,注重網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),經(jīng)常組織培訓(xùn),開(kāi)大會(huì),以交流經(jīng)驗(yàn)激勵(lì)士氣,強(qiáng)調(diào)整體性。
2、銷(xiāo)售策略
2.1傳單
在超市、藥店,傳單式是隨處可見(jiàn)的,每次買(mǎi)藥回來(lái)手上總有一些傳單。
2.2軟文炒作
廣告的威力很大,比廣告威力還要大的是科普文章、科普宣傳片及各種軟文章和專(zhuān)家人物的會(huì)議,人總是對(duì)這些“權(quán)威”有一種敬畏和信任的態(tài)度。
2.2.1概念創(chuàng)新
營(yíng)銷(xiāo)制勝法寶,保健品與“概念”似乎天生就是孿生兄弟,概念總是伴隨產(chǎn)品而出。產(chǎn)品是形,概念是神,神形兼?zhèn)�,兩者缺一不可。概念的推出,讓人們隨之懂得了各式各樣的保健原理,也知道了今年流行什么。
2.3促銷(xiāo)
每逢節(jié)假日,藥店或超市都會(huì)有相應(yīng)的促銷(xiāo),也許很多人都不在意,但是這的確是提高銷(xiāo)量的一種好方法。雖然營(yíng)銷(xiāo)方式多種多樣,但這也不能彌補(bǔ)保健品市場(chǎng)的弊端。品質(zhì)無(wú)保證,廣告虛假,價(jià)格虛高,誠(chéng)信缺失等這些問(wèn)題,一直都困擾著消費(fèi)者,所以經(jīng)銷(xiāo)商們?cè)诖笠?guī)模做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,不妨把更多的注意力放在產(chǎn)品的品質(zhì)上來(lái)。
2.4企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的問(wèn)題
2.4.1不合理的管理模式
因?yàn)楸=∑菲髽I(yè)選擇了這樣一種發(fā)展模式,使在保健品行業(yè)中得以生存的企業(yè)幾乎都是超常規(guī)的速度發(fā)展,走入了一個(gè)發(fā)展陷阱。超常規(guī)的發(fā)展速度,必然引起企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的持續(xù)變革,新舊管理方案的高速更新,但由于革新的滯后性,必然使企業(yè)管理的變革速度跟不上發(fā)展速度,以及由于體系慣性和個(gè)體慣性的作用,最終必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。
2.4.2人才結(jié)構(gòu)與用人機(jī)制的問(wèn)題
認(rèn)識(shí)到人的變化應(yīng)與環(huán)境的變化同步,把人變成企業(yè)有價(jià)值的資產(chǎn),使人能夠成為創(chuàng)新的資源,而不是按過(guò)去的功過(guò)論英雄。每個(gè)人應(yīng)有創(chuàng)新的空間,換句話說(shuō)每個(gè)人都要成為一個(gè)單位和主體。
3、策略營(yíng)銷(xiāo)有利于整合多種營(yíng)銷(xiāo)模式
整合多種營(yíng)銷(xiāo)有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的系統(tǒng)化、體系化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的品牌價(jià)值,能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益。它將創(chuàng)新出一種新的商業(yè)模式,使企業(yè)的思路擴(kuò)寬,而且還可以讓傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)現(xiàn)軟著陸,能和現(xiàn)在的模式有效銜接。
有利于向消費(fèi)者傳遞信息,使產(chǎn)品差異性清楚凸現(xiàn)于消費(fèi)者面前,從而有利于賦予產(chǎn)品個(gè)性,樹(shù)立產(chǎn)品獨(dú)特形象�?梢员苊馄髽I(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),有利于促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
營(yíng)銷(xiāo)策略的分析在快速發(fā)展的中國(guó)是非常重要的,特別是在保健品行業(yè),必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,這樣子企業(yè)才能求得生存和發(fā)展。實(shí)現(xiàn)企業(yè)策略目標(biāo)的關(guān)鍵在于是否確定了目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望,并且比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地傳送目標(biāo)市場(chǎng)所期望的物品和服務(wù),進(jìn)而比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿足目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望。二十一世紀(jì)“保健”將會(huì)是一個(gè)熱門(mén)的行業(yè),凸顯其功效的最有效方式是隱形的“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”,這種方式將會(huì)成為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且更將會(huì)是社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物。
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