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基于和合管理的高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新

時(shí)間:2024-08-25 19:24:39 市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)論文 我要投稿
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基于和合管理的高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新

摘要:高等教育管理的核心價(jià)值也在于和諧,和合管理理念是構(gòu)建和諧校園的精髓。傳統(tǒng)營(yíng)銷管理課堂教學(xué)中,存在重概念定義、輕管理實(shí)踐,重理論體系、輕方法策略,重教師傳授、輕學(xué)生參與現(xiàn)象,針對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo),在營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革中導(dǎo)入和合管理理念,探討研究型學(xué)習(xí)模式和合作型學(xué)習(xí)模式,倡導(dǎo)具有和合管理理念的交互式的教學(xué)觀,培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和創(chuàng)新實(shí)踐能力,進(jìn)一步深化教學(xué)改革效果。
  關(guān)鍵詞:創(chuàng)新能力 和合管理 教學(xué)模式
  
  1、引言
  
  聯(lián)合國(guó)教科文組織預(yù)測(cè),21世紀(jì)將是創(chuàng)造教育的世紀(jì)。高等學(xué)校是社會(huì)組織單元組成部分,是和諧社會(huì)的一個(gè)組成部分,是直接向和諧社會(huì)培養(yǎng)輸送高素質(zhì)人才的基地,是促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的一支重要力量。學(xué)科專業(yè)是提升學(xué)校品牌形象塑造的基礎(chǔ)。因此,和諧社會(huì)對(duì)大學(xué)的發(fā)展提出了新的要求。實(shí)際上,高等教育管理的核心價(jià)值也在于和諧,因?yàn),教育管理的過(guò)程和目的就是通過(guò)充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生的積極性,去協(xié)調(diào)資源和諧配置,最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一。和諧社會(huì)的本質(zhì)表現(xiàn)為社會(huì)秩序的和諧、人際關(guān)系的和諧、經(jīng)濟(jì)關(guān)系的和諧、人與自然的和諧。和合管理理念是構(gòu)建和諧社會(huì)的精髓,“和合”思想最初是作為一種哲學(xué)概念于先秦時(shí)期開始出現(xiàn),在老子、孔子、荀子等著名思想家的著述中,以后逐漸為儒家、道家、佛家所用。和合管理把“以人為本”與“和合”作為疊生的價(jià)值準(zhǔn)則!昂汀保春椭C、和睦、和平、諧和、中和,“合”,即合作、聯(lián)合、結(jié)合、融合、組合!昂汀、“合”聯(lián)系在一起組成了一個(gè)充滿哲理性的概念,表示了和睦共處、和氣生財(cái)、合作聚力、協(xié)作致勝的管理理念!昂汀笔恰昂稀钡幕A(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),是方法和前提,和睦共處才能和氣生財(cái);“合”是“和”的選擇和結(jié)果,是手段和途徑,合作聯(lián)合才能取得最佳經(jīng)濟(jì)效益!昂蜌馍(cái)”的管理目標(biāo),以及“不戰(zhàn)而屈人之兵”等管理策略的實(shí)現(xiàn),都必須依賴于和合管理之實(shí)踐。目前,我國(guó)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高素質(zhì)人才的需求量快速增加,社會(huì)對(duì)于高層次的營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和選拔要求提高,營(yíng)銷管理專業(yè)的學(xué)生作為一個(gè)特定的學(xué)生群體,具有區(qū)別于其他學(xué)生群體的行為特征和能力特征,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作能力的高層次營(yíng)銷管理專門人才是亟待解決的核心問(wèn)題。圍繞形成具有和合管理理念的交互式的教學(xué)觀,使學(xué)校成為教學(xué)雙方價(jià)值提升的平臺(tái)。這對(duì)于深化教學(xué)改革具有積極的意義。
  
  2、傳統(tǒng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式的特點(diǎn)
  
  課堂教學(xué)的基本模式是什么?傳統(tǒng)意義上理解為:課堂是人類專門的知識(shí)傳授場(chǎng)所。因此,“知識(shí)型課堂”成為傳統(tǒng)課堂的重要模式。它有如下特點(diǎn):
  (1)課堂教學(xué)中教師的角色定位是知識(shí)的傳授者
  在傳統(tǒng)的“知識(shí)型課堂”中,教師是課堂教學(xué)信息傳遞的主體,教師依據(jù)教學(xué)大綱,將那些課程中的難點(diǎn)、重點(diǎn)作為教學(xué)的中心安排在全部教學(xué)活動(dòng)中,教學(xué)的目標(biāo)是圍繞大綱將預(yù)先設(shè)計(jì)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的講解,給予學(xué)生更多的是課本知識(shí)和間接知識(shí),而忽略了學(xué)生對(duì)知識(shí)獲取方法的基本訓(xùn)練,教師始終難以擺脫從小學(xué)、中學(xué)到大學(xué)本科段的保姆式的教學(xué)模式,使學(xué)生難以完成由本科生到碩士生的角色轉(zhuǎn)換,處于被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。特別是在管理實(shí)踐能力上較弱。
  (2)課堂教學(xué)方式的單一化使學(xué)生處于被動(dòng)的知識(shí)接受者地位
  傳統(tǒng)營(yíng)銷管理課堂教學(xué)中,往往只注重結(jié)果而輕視過(guò)程,可以概括為“結(jié)構(gòu)式課堂教學(xué)”。即重概念定義、輕管理實(shí)踐,重理論體系、輕方法策略,重教師傳授、輕學(xué)生參與,以至于課堂上學(xué)生只是對(duì)結(jié)論性和事實(shí)性的知識(shí)掌握較好,那么,在不同環(huán)境下如何運(yùn)用所學(xué)的基本原理對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究的能力就明顯不足。由于教學(xué)方式的單調(diào),教師對(duì)學(xué)生的個(gè)性塑造以及情感的培養(yǎng)缺乏有效的方法,這對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的綜合能力的形成必然受到影響。
  
  3、基于和合管理高校營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)模式改革
  
  和合管理的基本策略原則,就是在進(jìn)行歷史的揚(yáng)棄中的無(wú)為無(wú)不為、剛?cè)嵯酀?jì)、中庸之道等辯證思想。和合管理精髓就是“和氣生財(cái),合作致勝”。傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的諸多問(wèn)題亟待改進(jìn);趧(chuàng)新型人才的培養(yǎng)目標(biāo),對(duì)課堂教學(xué)模式的深層次改革首先應(yīng)該在教學(xué)觀念上倡導(dǎo)交互式的教學(xué)觀;其次,在課堂教學(xué)方式上圍繞研究型學(xué)習(xí)和合作型學(xué)習(xí)展開課堂教學(xué)活動(dòng);再次,在教學(xué)手段上采用情景教學(xué)、角色扮演和案例教學(xué)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)參與意識(shí),使教學(xué)雙方思維同步、情感共鳴。使課堂成為管理人才成長(zhǎng)的搖籃。
  (1)構(gòu)建學(xué)習(xí)型的交互式課堂教學(xué)觀
  教學(xué)作為一種實(shí)踐活動(dòng),是教學(xué)雙方兩個(gè)主體通過(guò)課程連接而成的一種特殊關(guān)系。兩個(gè)主體都有自身的個(gè)性特征和人格價(jià)值,借助課堂這個(gè)載體,教師和學(xué)生會(huì)在溝通和合作中進(jìn)行知識(shí)的交流、知識(shí)的共享,形成學(xué)習(xí)的共同體,體現(xiàn)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)思想,即任何學(xué)習(xí)都是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過(guò)程,學(xué)習(xí)者是積極主動(dòng)地根據(jù)認(rèn)知結(jié)構(gòu)注意有選擇性地知覺外部信息,建構(gòu)當(dāng)前事物的意義。課堂教學(xué)不僅具備知識(shí)傳遞的基本功能,而且是師生交流互動(dòng)的過(guò)程。教師通過(guò)主題教學(xué)活動(dòng)的組織,使學(xué)生在特定的模擬環(huán)境下,完成對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解、原理的運(yùn)用和分析能力的提升。
  (2)融入研究型學(xué)習(xí)模式,
  在課堂教學(xué)中,教師最主要的職責(zé)是引導(dǎo)學(xué)生掌握營(yíng)銷專業(yè)高層次管理人員所需的基本知識(shí)和技能、研究方法和過(guò)程以及價(jià)值觀,使課堂由過(guò)去的“教”轉(zhuǎn)向“學(xué)”的氛圍,突出教學(xué)雙方在知識(shí)的愉悅交流中的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系,展示創(chuàng)造性教學(xué)的魅力。研究型學(xué)習(xí)是一種以問(wèn)題為載體,在教師的啟發(fā)下以主動(dòng)探討為特征的學(xué)習(xí)活動(dòng)。圍繞營(yíng)銷管理案例教學(xué)的基本原理,編撰了案例教學(xué)手冊(cè),內(nèi)容包括案例教學(xué)的一般方法、案例教學(xué)的基本環(huán)節(jié)、案例教學(xué)的引導(dǎo)控制、營(yíng)銷案例分析的基本步驟和營(yíng)銷案例分析的方法等五方面,從“教”與“學(xué)”互動(dòng)的基礎(chǔ)上,注重引導(dǎo)作用,在教學(xué)方法上,本著立足教材,精選案例、情景模擬;情景描述、介紹案例,提煉理論、分析案例:應(yīng)用理論、審視案例;歸納總結(jié)、形成體系的原則,注重案例教學(xué)全過(guò)程的質(zhì)量管理,體現(xiàn)課堂教學(xué)的多元化和開放性。
  (3)注重教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程管理
  將教學(xué)管理過(guò)程分為教學(xué)前、教學(xué)中和教學(xué)后,在教學(xué)準(zhǔn)備中,教師依據(jù)課堂教學(xué)的知識(shí)點(diǎn),通過(guò)案例準(zhǔn)備和程序安排以及授課環(huán)境布置發(fā)揮作用,確定案例教學(xué)的重、難點(diǎn),制定教學(xué)目標(biāo)。在教學(xué)過(guò)程中,始終抓住教師作為教學(xué)主體的性質(zhì)未變,明確教師始終負(fù)有組織教學(xué)的任務(wù)。教師的控制作用主要體現(xiàn)引導(dǎo)之中,注重教學(xué)方法的改進(jìn),樹立以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為最終目標(biāo)的案例教學(xué)理念,運(yùn)用案例教學(xué)的特點(diǎn),利用多媒體課件豐富的營(yíng)銷實(shí)際背景,將情景模擬、角色扮演、小組討論和游戲等方法,結(jié)合理論教學(xué)將案例引入課堂,教師充分創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)地探索問(wèn)題;讓學(xué)生加強(qiáng)思維的快速切入,培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和求知欲,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)了教師課堂角色的轉(zhuǎn)變,使教師從單純傳授知識(shí)向?qū)W生怎樣獲取知識(shí),從講解為主向啟發(fā)引導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變。
  (4)在“營(yíng)銷管理”課程教學(xué)活動(dòng)中推進(jìn)素質(zhì)教育的全面改革
  營(yíng)銷管理教學(xué)案例庫(kù)由營(yíng)銷基本原理和案例組成。營(yíng)銷原理包括經(jīng)典營(yíng)銷理論和創(chuàng)新營(yíng)銷理論。經(jīng)典營(yíng)銷理論包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)選擇、營(yíng)銷組合、企業(yè)形象、營(yíng)銷計(jì)劃與控制的五個(gè)部分。創(chuàng)新營(yíng)銷理論包括定制營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、教育營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、形象營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、全球營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、體育營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、概念營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷等。各部分的營(yíng)銷基本原理包括基本概念、學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識(shí)點(diǎn)。各部分對(duì)應(yīng)若干案例。案例的行業(yè)面覆蓋消費(fèi)者市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)和非贏利組織市場(chǎng)。案例類型分概念型案例、分析型和應(yīng)用型案例。運(yùn)用案例教學(xué)讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確,并且可以從有限的教學(xué)空間當(dāng)中獲得無(wú)限的理論與實(shí)踐知識(shí),這使得教學(xué)內(nèi)容更加豐富,延展性較強(qiáng),讓老師和學(xué)生在一種輕松高效的狀態(tài)下授課與學(xué)習(xí)。知識(shí)點(diǎn)突出也是案例教學(xué)的另一大特點(diǎn),知識(shí)點(diǎn)在案例教學(xué)中不是像課本上那樣以條條框框來(lái)給出,而是結(jié)合著真實(shí)的事件,生動(dòng)地提出,讓學(xué)生們更容易接受。注重營(yíng)銷管理案例教學(xué)與營(yíng)銷人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式的有機(jī)結(jié)合。
  總之,由于營(yíng)銷管理課程涉及企業(yè)的生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、公關(guān)等職能部門,案例的信息量大,涉及的行業(yè)廣泛,為了避免教學(xué)的分散性,盡可能將理論教案與案例實(shí)施配套,在方法上注重案例的分類研究,案例是有典型示范作用和引導(dǎo)功能。在教學(xué)中,運(yùn)用教學(xué)的個(gè)性化原則,第一,根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異,實(shí)施個(gè)性教育。教師首先在觀念上要承認(rèn)學(xué)生的個(gè)體差異,尊重學(xué)生的不同興趣愛好。其次,教師要深入了解每個(gè)學(xué)生的工作背景,性格特征、興趣愛好及特長(zhǎng)。在規(guī)范要求下引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展具有創(chuàng)造性的人格特性,鼓勵(lì)并積極創(chuàng)造條件幫助學(xué)生及時(shí)思考營(yíng)銷的熱點(diǎn)問(wèn)題。鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新,從多角度提出案例分析思路和解決方案。以寬容的態(tài)度、滿腔的熱情、激勵(lì)的方式對(duì)待學(xué)生的每一次創(chuàng)新;第二,引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造性人格品質(zhì)。人格品質(zhì)決定著一個(gè)人的外顯行為和內(nèi)隱行為。在不同的教學(xué)環(huán)境下,通過(guò)教學(xué)活動(dòng)的有效組織,針對(duì)性地使用案例,訓(xùn)練學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。強(qiáng)化學(xué)生在模擬、仿真營(yíng)銷環(huán)境中的溝通能力,人際關(guān)系處理能力,判斷能力以及解決實(shí)際營(yíng)銷管理問(wèn)題的能力,深化了營(yíng)銷理論教學(xué)的效果。
  
  4、結(jié)束語(yǔ)
  
  和合管理不僅是具有豐富歷史和文化內(nèi)容的理念,而且是具有完整體系的管理理論和高超技巧的管理藝術(shù)。和合發(fā)展戰(zhàn)略,有利于聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展;和合人力資源開發(fā),有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極因素和實(shí)現(xiàn)真正的人本管理;堅(jiān)持“以人為本”與“和合”理念原則,才會(huì)有雙贏,才能克服現(xiàn)代理論及實(shí)踐上的缺陷,才有管理科學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展?梢哉f(shuō),“和”、“合”為構(gòu)建和諧社會(huì)所必需,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所必要。具有和合管理理念創(chuàng)新型學(xué)習(xí)方法為學(xué)生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力架起了一座橋梁,使學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到提高,使教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)全方位的創(chuàng)新,全面調(diào)動(dòng)教學(xué)改革的積極性。使學(xué)生通過(guò)這種方式的訓(xùn)練將知識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷技能。

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