電力企業(yè)人性化的管理論文

　　摘要：電力企業(yè)的快速發(fā)展給電力企業(yè)進(jìn)行人力資源管理提出了更高的要求，人力資源管理作為電力企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要部分，在保證安全生產(chǎn)、提高用工質(zhì)量等方面有重要的作用，而提高人力資源管理的水平和效率，就必須在人力資源管理中采用人性化的管理方式，為此，本文針對(duì)電力企業(yè)人力資源管理中人性化管理的概念進(jìn)行闡述，并總結(jié)進(jìn)行人性化管理的要點(diǎn)和人性化管理在電力企業(yè)的發(fā)展生產(chǎn)發(fā)揮的重要作用，并為電力企業(yè)在人力資源管理中加強(qiáng)人性化管理提出相應(yīng)的策略與方法。

　　關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人性化管理；人力資源管理

　　“人性化”管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的一種先進(jìn)理念與管理方法，這種方法要求在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠“以人為本”，為此，必須改進(jìn)電力企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式，通過(guò)創(chuàng)新人力資源管理模式，優(yōu)化配置人力資源，關(guān)注員工的任性本質(zhì)，發(fā)掘員工的潛能，通過(guò)物質(zhì)與精神的激勵(lì)，發(fā)揮人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的主動(dòng)性和積極性，同時(shí)提供相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同進(jìn)步、共同發(fā)展，為此，本文針對(duì)人性化管理的理念與要點(diǎn)，分析電力企業(yè)中人力資源管理采用人性化方式的重要作用，并根據(jù)電力企業(yè)的實(shí)際，進(jìn)行人性化管理的改進(jìn)和完善。

　　一、人力資源管理中人性化管理的理念

　�。ㄒ唬┮匀藶楸镜墓芾砝砟�。堅(jiān)持以人為本，采取人性化的思想路線是人性化管理的思想核心，這種思想體現(xiàn)在人力資源管理的工作中主要的表現(xiàn)是通過(guò)各種方式培養(yǎng)員工，挖掘人才的潛能和智慧，并根據(jù)員工個(gè)人的人性本質(zhì)，安排布置更加適合的工作崗位，尊重員工的勞動(dòng)成果，并通過(guò)物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工在生產(chǎn)工作中的積極性與創(chuàng)造性，同時(shí)培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，對(duì)電力企業(yè)員工進(jìn)行責(zé)任教育和安全教育，為其發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

　�。ǘ�）人性化管理的四個(gè)階段。1、規(guī)范約束階段。電力企業(yè)的員工來(lái)自不同的地區(qū)，以往的成長(zhǎng)經(jīng)歷和教育背景各不相同，性格上也存在著較大的差異，這就增加了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)生沖突矛盾，為此企業(yè)應(yīng)建立相關(guān)的等級(jí)制度，明確員工的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，同時(shí)做好職責(zé)的劃分和任務(wù)的分配，使員工能夠按照電力企業(yè)所制定的相關(guān)規(guī)定形式，促進(jìn)電力企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展。2、換位思考與求同存異階段。人際關(guān)系作為影響工作團(tuán)隊(duì)能否高效良好地開(kāi)展工作的重要影響因素，在電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)給予一定的重視，為此，電力企業(yè)可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通協(xié)作，使上下級(jí)之間能夠良好溝通，在了解對(duì)方想法、尊重彼此意見(jiàn)的基礎(chǔ)上開(kāi)展工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好進(jìn)行。3、合作管理階段。合作管理階段的核心要求使電力企業(yè)應(yīng)在這期間形成適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，為此，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識(shí)的進(jìn)行企業(yè)文化的建立，通過(guò)分析企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)，總結(jié)分析適合本企業(yè)的文化發(fā)展基礎(chǔ)，培育本企業(yè)文化，進(jìn)行企業(yè)文化的改進(jìn)與創(chuàng)新，在全體員工共同的努力下，創(chuàng)造企業(yè)文化的共同文化財(cái)產(chǎn)。4、共贏階段。在共同建設(shè)其符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的企業(yè)文化后，全體員工也經(jīng)過(guò)了磨合與調(diào)整，能夠規(guī)范自己的行為，加強(qiáng)協(xié)作與溝通，融入企業(yè)的文化，這時(shí)員工們能在企業(yè)文化的置配影響下，對(duì)變化多端的市場(chǎng)形勢(shì)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的行為，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序進(jìn)行。

　　二、人力資源管理中人性化管理的要點(diǎn)

　�。ㄒ唬┤诵曰�管理要求能滿(mǎn)足人的自然屬性，即滿(mǎn)足人性自然屬性中的基本需求。這些需求主要包括生理、物質(zhì)需求，還有心理層面上各種追求，比如人總是追求快樂(lè)而不是尋求痛苦、人總是要求能夠得到尊重而不是被貶損和壓抑、人總是希望能有長(zhǎng)久的目標(biāo)而不是空耗經(jīng)歷和時(shí)間虛度一生。

　　（二）人的社會(huì)屬性由于人的思想方法的不同存在著差異。在不同的行業(yè)中固有不同風(fēng)格和形式的文化，為了使員工能夠融合團(tuán)體的文化，需要使人的社會(huì)屬性能夠組織化。為此，企業(yè)需要明確合理的分工以及相應(yīng)的配套制度，來(lái)滿(mǎn)足員工心理生理的需求，并塑造符合行業(yè)實(shí)際與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的企業(yè)文化與行業(yè)意識(shí)，使這種文化意識(shí)能在企業(yè)內(nèi)部形成廣泛共識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)合作的效率。

　�。ㄈ�）人的自然屬性中具有競(jìng)爭(zhēng)與合作的天然雙重性。為此，電力企業(yè)的管理中必須考慮這種因素，通過(guò)企業(yè)文化的建立和創(chuàng)新加強(qiáng)員工、團(tuán)隊(duì)之間的合作，并對(duì)企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系加強(qiáng)引導(dǎo)和控制，使得企業(yè)與員工能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)與合作共享中共同進(jìn)步。

　　三、電力企業(yè)中人性化管理的重要作用

　　電力企業(yè)推行人性化管理的方法，以“以人為本”的觀念改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作，從各個(gè)方面尊重、愛(ài)護(hù)職工，保證職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的人身安全與合法權(quán)利，為此必須加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中對(duì)于安全隱患的規(guī)避與消除，以人性化管理的方式提高生產(chǎn)效率。電力企業(yè)進(jìn)行跨越式發(fā)展，實(shí)行人性化的用工管理，能夠突出員工的主體地位，激勵(lì)員工在較短的時(shí)間內(nèi)、通過(guò)較短的環(huán)節(jié)最大程度地滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。采用人性化的管理，還能強(qiáng)化安全管理的效果，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的安全性，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展�，F(xiàn)階段電力企業(yè)雖然在生產(chǎn)的安全管理上較為嚴(yán)格，采用了多種方式進(jìn)行安全控制，如安全性評(píng)價(jià)、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控等方法，起到了一定的作用，但與將生產(chǎn)中存在的隱患與風(fēng)險(xiǎn)降到最低的嚴(yán)格要求還有一定距離，因此要采用人性化的管理方法，強(qiáng)調(diào)以人為本，從根本上提高電力企業(yè)員工的安全意識(shí)，使生產(chǎn)過(guò)程的安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范能夠與時(shí)俱進(jìn)，提高工作效率。

　　四、電力企業(yè)的人力資源管理中加強(qiáng)人性化管理的途徑

　　（一）創(chuàng)設(shè)以人為本的工作環(huán)境，提高福利待遇。電力企業(yè)貫徹落實(shí)以人為本的思想觀念，首先要在人格上對(duì)所有員工一視同仁，這要求在各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和完善，創(chuàng)造寬松、開(kāi)放的工作環(huán)境與氛圍，這些主要表現(xiàn)在衣著打扮不做嚴(yán)格限制、工作的任務(wù)量合理等。提高員工的福利待遇，加強(qiáng)對(duì)員工的人文關(guān)懷，關(guān)注員工的物質(zhì)生活與精神生活，在員工遇到困難時(shí)提供相應(yīng)的支持幫助，在日常的工作中可以在節(jié)假日時(shí)間，組織健康有益集體性的文體活動(dòng)等，關(guān)注員工的身心健康，讓其能更好地開(kāi)展工作。

　�。ǘ�）明確員工的崗位分工，關(guān)注員工的職業(yè)規(guī)劃。幫助員工完善職業(yè)生涯規(guī)劃，使員工的職業(yè)晉升與電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況相適應(yīng)，在幫助制定個(gè)性化培養(yǎng)方案的同時(shí)，促進(jìn)電力企業(yè)本身的發(fā)展，為此電力企業(yè)應(yīng)完善公司內(nèi)部的晉升體系，為員工提供良好、合理的晉升渠道，當(dāng)電力企業(yè)內(nèi)部的崗位出現(xiàn)空缺時(shí)，企業(yè)應(yīng)該及時(shí)將消息傳遞，讓員工根據(jù)自身的能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行崗位的競(jìng)聘。為提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能，電力企業(yè)還應(yīng)根據(jù)不同崗位的不同需求提供多層次的員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使員工能不斷更新職業(yè)技能與管理理念，在工作的實(shí)踐中融入新方法和新思想，不斷改進(jìn)工作的質(zhì)量，提高工作的效率。

　　（三）采用民主的企業(yè)管理方法。大多數(shù)電力企業(yè)還采取傳統(tǒng)的管理模式，在這種管理模式下，工作的開(kāi)展以領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)為主，和員工的工作能力、績(jī)效等關(guān)系不大，為此，各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該尊重員工的意見(jiàn)，傾聽(tīng)他們的觀點(diǎn)和想法，激發(fā)員工的工作潛力和創(chuàng)造性，不斷集思廣益，作出科學(xué)合理的決策，促進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　�。ㄋ模┩貙捜藛T招聘的渠道，吸引高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待人員招聘工作，對(duì)招聘人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和合理的指導(dǎo)培訓(xùn)，同時(shí)應(yīng)拓寬渠道，不能將招聘的范圍限制在專(zhuān)門(mén)的畢業(yè)院校和體制內(nèi)職工子女等，通過(guò)各大招聘平臺(tái)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息，以較為優(yōu)厚的待遇吸引高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才，在招聘過(guò)程中，關(guān)注應(yīng)聘者的內(nèi)在品格與素質(zhì)，確保其能夠與工作崗位相適應(yīng)，而對(duì)于通過(guò)應(yīng)聘的高素質(zhì)人才，應(yīng)給予生活和工作各方面的指導(dǎo)與照顧，使其能快速適應(yīng)工作環(huán)境，使自己的思想自然而然融入到電力企業(yè)文化中去，為電力企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　電力企業(yè)為實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地，就必須并不斷改進(jìn)企業(yè)管理，而人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分，在提高員工工作效率和工作質(zhì)量等方面發(fā)揮重要的作用，在電力企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中，進(jìn)行人性化的管理必不可少，為此電力企業(yè)應(yīng)貫徹落實(shí)以人為本的思想觀念，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)，建立一視同仁、融洽、平等的企業(yè)文化，創(chuàng)設(shè)相對(duì)寬松、開(kāi)放、自由的工作氛圍，激發(fā)員工的潛能與創(chuàng)造性，并為員工提供合理的晉升空間與渠道，幫助員工完善職業(yè)生涯規(guī)劃，同時(shí)進(jìn)行民主科學(xué)的管理決策方式，在日常動(dòng)作中尊重員工的意見(jiàn)，集思廣益，使決策更合理有效，還要完善激勵(lì)與福利制度，給員工提供物質(zhì)與精神的支持與保障，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

　　作者:王宇蓉 單位:陜西省地方電力（集團(tuán)）有限公司武功縣供電分公司

　　參考文獻(xiàn)：

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