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難忘的燒烤作文

時間:2025-11-02 07:57:52 敘事 我要投稿

難忘的燒烤作文

  【篇一:房地產(chǎn)公司辦公室人員工作總結(jié)】

  回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

難忘的燒烤作文

  一、辦公室的日常管理工作。

  辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關系,辦理公司有關證件。

  我們公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據(jù)。

  作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

  3、積極響應公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。

  根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。

  4、認真做好公司的'文字工作。

  草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。

  組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。

  按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。

  董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

  二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

  第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);

  第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

  第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  【篇二:醫(yī)院辦公室人員的工作總結(jié)】

  自從事辦公室工作三個月的時間以來,在院領導及科主任的關心指導下,在各級職能部門的配合下,繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng),本著“服務領導、服務臨床一線、服務患者”的原則,認真做好自己的職責。

  一、及時上傳群眾意見,下達領導意圖,妥善處理電話通知、咨詢服務、投訴舉報等,并認真記錄。

  二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責、等有關規(guī)定,保證各項工作有序化、制度化。

  三、認真做好醫(yī)院的接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關工作部門的工作聯(lián)系,并及時向上級領導反饋信息。

  四、做好公文處理、簽收來文并傳閱,以及發(fā)送各種函件,各種文件保管得當,無泄密及丟失事件發(fā)生。

  五、認真記錄辦公室日常工作日志。

  在實際工作中雖然取得了一定的`成績,卻也認識到自己存在的不足:

  一、由于工作的性質(zhì),涉及工作多樣復雜,知識需求面比較廣泛,自己對此深感不足。

  二、思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。

  三、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  四、由于自己還年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。

  在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  在以后的工作做種要做到:

  一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學習,認真記錄學習筆記,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力配合領導完成各階段的工作。

  二、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,好好領導的好助手。

  三、不斷改進個人的服務水平,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位中發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步和更好的成績。

  【篇三:縣安監(jiān)局辦公室人員工作總結(jié)】

  今年以來,在局領導的關心支持下,辦公室繼續(xù)緊緊圍繞全局中心工作,當參謀,盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協(xié)調(diào),顧全大局;督落實,盡職盡責;在參與局務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績。針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時處理,從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上,加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的管理,嚴格審核把關,并嚴格執(zhí)行機關財務管理制度,把好審核關,提高了機關經(jīng)費的支出效益;在督查考評上,認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理,以及會議精神的上傳下達、工作情況的文字匯報。為了把保障工作落實到位,我們按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,確保上下聯(lián)系暢通,保障局機關辦公、辦文、會務人等日常性工作的正常運作。

  一、主要工作

  (一)發(fā)揮辦公室中樞和保障作用,確保全局工作運轉(zhuǎn)正常

  1、認真完成區(qū)委區(qū)政府部署的各項任務。

  今年以來,辦公室按照區(qū)委區(qū)政府的工作部署,認真組織,精心安排,先后完成了加強領導班子作風建設為主題的民主生活會、治理商業(yè)賄賂工作、機關作風建設年活動、貫徹落實保持共產(chǎn)黨員先進性四個長效機制活動、黨員服務進社區(qū)活動、機關作風評議活動、懲防體系建設、“三服務、兩促進”活動、紀律教育學習月活動、民主評議黨員活動、機關效能建設活動,組織全局學習貫徹《安全生產(chǎn)領域違法違紀行為政紀處分暫行規(guī)定》以及《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規(guī)定》的學習。

  2、材料綜合上報及時。

  今年以來,完成民主生活會專題(全年兩次)、治理商業(yè)賄賂專題、作風建設年專題、紀律教育活動月專題、信訪工作專題、機關效能建設專題、黨建工作專題、紀檢工作專題、四個長效機制專題、制度建設專題等十個專題類以及工作計劃、總結(jié)、新聞報道、工作簡報等匯報材料共計96份,20余萬字;各類報表63份(其中財務類報表27份)均按時按要求上報。其中,民主生活會匯報材料、治理商業(yè)賄賂專題資料分別受到了直屬機關黨委和區(qū)紀委治賄辦的好評。

  3、公文收發(fā)處理及時,檔案管理達標合格。

  辦公室在公文收發(fā)處理的過程中,嚴格按規(guī)定和規(guī)范處理流程,把好收文、發(fā)文關。今年以來,共處理公文637件,其中區(qū)收文215件,市收文335份,發(fā)文97件。五月份在短時間里,高標準、高質(zhì)量整理建局以來的各種檔案件,被天河區(qū)檔案局評為檔案管理合格單位。

  4、會務保障周到細致高效。

  辦公室為天河區(qū)20XX年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨表彰大會、天河區(qū)安全生產(chǎn)工作暨第一季度、第二季度、第三季度安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的`順利圓滿召開提供了周到細致高效的會務保障。辦公室全體人員加班加點,趕印、裝訂材料共計1500多份,書寫獎狀證書300多份,未出現(xiàn)任何差錯。

  5、增資套改工作圓滿完成。

  上半年,增資套改工作面臨三個難題:一是新進人員比較多,特別是軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部的工資套改情況比較復雜;二是公務員工資套改和增資操作系統(tǒng)更新,需要從頭學習;三是軍轉(zhuǎn)干部的工資要在原來的規(guī)定下先套改,再在新系統(tǒng)里進行套改增資。操作稍有差錯,就會前功盡棄。辦公室主任任軍同志、會計黃俊平同志加班加點、細心耐煩,準確掌握對每一個同志的情況,按時準確地完成了這項工作,確保了全局每個干部的工資正常發(fā)放。

  6、保證新調(diào)入人員的工資及時發(fā)放。

  今年下半年,我局新調(diào)入3名干部,財務黃俊平同時認真負責,及時辦理了新調(diào)入同志的工資套改,確保新同志按照領取工資。

  (二)人事工作

  1、整理干部檔案。按照區(qū)人事局要求,我辦組織人員對部分干部的檔案進行了整理,補齊了資料。

  2、組織局科級領導崗位競爭上崗及科以下干部上崗考試。

  3、組織專人學習并更新局華夏機構(gòu)編制系統(tǒng),并及時納入?yún)^(qū)系統(tǒng)網(wǎng)。

  4、辦理新調(diào)入和轉(zhuǎn)入的三名新進干部的接收關系。

  二、經(jīng)驗體會

  今年以來,辦公室認真履行各項職能,做了一些實實在在的工作,為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結(jié)上半年以來的工作,我們深感有以下幾方面體會:

  (一)要搞好辦公室工作,領導的重視和支持是關鍵。

  局領導無論在思想上還是在行動上都對辦公室的工作給予了高度重視、支持和關心。局領導經(jīng)常親自過問和具體指導辦公室工作,找辦公室的同志聽匯報、提要求、交任務、壓擔子。同時,為了讓辦公室更好地參與決策和部署的全過程,讓有關人員參加局務會、局長辦公會,及時掌握上級有關精神和方針政策,充分了解領導決策思路和意圖,以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局。

  (二)要搞好辦公室工作,抓好中心是關鍵。

  辦公室工作千頭成緒,紛繁復雜,涉及日常事務、政務調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、財務、安全保衛(wèi)、后勤服務等。很多具體的事情涉及到全局工作人員的切身利益。因此,必須把服務于全局的中心工作和服務于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與局務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞上下轉(zhuǎn),服務圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標更明確,重點更突出。

  (三)要搞好辦公室工作,健全管理制度是基礎。

  辦公室工作的有效開展,離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照辦公室的各種工作職責,建立相對應的工作目標管理制度,如財務管理制度、收發(fā)文管理制度、干部休假制度、會議制度等,使各項工作有章可循,有規(guī)可依,促進了辦公室工作的規(guī)范化,保證了辦公室工作的高效運轉(zhuǎn)。

  (四)要搞好辦公室工作,分工不分家是前提。

  辦公室上半年只有四個人,其中一名司機。我們把辦公室所有工作細化分類,分工到人,如司機小王除了開車,還負責管理全局車輛維修保養(yǎng)以及收發(fā)報紙。每個同志身兼幾個人的工作。由于責任到人,辦公室從未出現(xiàn)過工作相互推諉的現(xiàn)象。同時我們分工不分家,平時大家生活上互相關心,工作上互相接濟,營造了良好的工作氛圍。

  在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。黨的XX大勝利召開,20XX年即將到來,我們要進一步理清工作思路,堅持參與局務、管理事務、搞好服務等三項宗旨,履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部隊四項職能,發(fā)揮好參謀、助手作用,積極高效地參政管事、承上啟下,聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,服務領導決策,保證機關運轉(zhuǎn),督導工作落實,為全面開創(chuàng)20XX年工作新局面作出新的成績。

  【篇四:辦公室人員工作總結(jié)】

  辦公室是事務性部門,是公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排、部門考核、企業(yè)文化建設等工作。

  辦公室面對大量的事務性工作,力求強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,盡量周全、準確、及時、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作做如下總結(jié):

  1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關單位的關系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分,與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。

  2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

  3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的.勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

  4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。

  5、做好公司各種會議的后勤服務工作,包括車輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。

  6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。

  7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。

  總起來看,辦公室的工作中還是存在著很多問題。比如,效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對這些問題,我認為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:

  1、牢固樹立服務意識、補位意識,為領導服好務,為同志們服好務。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務,要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。

  2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

  3、加強市場調(diào)研為領導決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領導決策所需的各種數(shù)據(jù)資料,為領導決策提供論證依據(jù)。

  4、規(guī)范采購程序,加強物品領用管理,嚴格控制本部門的費用成本。

  5、不斷提高檔案管理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。

  6、加強網(wǎng)站建設工作、推進內(nèi)刊的編制工作,把各部門、各公司都吸納進來,快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設步伐。

  7、強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導,嚴格考核。

  【篇五:大學學生會辦公室人員工作總結(jié)】

  時光荏苒,歲月如梭,第六屆學生會辦公室在工作中取得了驕人的成績,站在巨人的肩膀上工作,這對我們第七屆學生會辦公室既是鼓勵也是挑戰(zhàn)。我決定在今后的工作中,根據(jù)辦公室自身職能特點,吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓,團結(jié)進取,銳意創(chuàng)新,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率,注意工作方法,協(xié)調(diào)各部。為使佳木斯第七屆學生會取得更加出色的成績我部門特制定工作計劃如下:

  一、加強內(nèi)部建設

  1、基于辦公室工作性質(zhì)的特殊,要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟,敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中,要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置,辦公室每周定期進行理論學習,學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結(jié)束后,要求上交學習心得,由主任親自批閱,存檔,并裝訂成冊。

  2、辦公室是學生會的核心部門,能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立,也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情,調(diào)動起每個辦公室成員的`積極性,提高辦公室的凝聚力,我決定,不定期的與辦公室成員談心,了解每個成員的實際困難,并想辦法幫助解決,使他們感受到學生會的溫暖,把一種感激之情化成對工作的熱情,積極的參加到學生會的工作中來。

  二、以人為本,強化管理

  1、在辦公室內(nèi)部實行簽到制度,由主任親自負責,真正的做到量化工作業(yè)績。

  2、為確保辦公室高效率的開展工作,辦公室實行強化管理,每人上交課程表,主任可以做到統(tǒng)籌的安排委員的課余時間。

  三、明確分工,細化責任由于辦公室工作可以大體分為三塊,分別由專人負責,把責任落實到個人,誰出問題誰負責任。

  1、事務通知事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié),能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。該項工作由郭凱負責。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動,掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式,在接到指示后,及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄,及時的把特殊情況反映給相關領導。由與第七屆學生會剛剛成立,人員變動較大,郭凱的近期工作是收集各部門成員資料,制作新的通訊錄,以保證工作可以盡快順利開展。

  2、備品管理備品管理是學生會工作的后勤保障,備品管理工作由黃佳坤負責。學生會倉庫鑰匙由備品負責人保管,并負責外借備品的回收工作,每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作,學生會備品由該負責人負責定期清點維修。黃佳坤的近期任務是重新清點學生會備品,對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。

  3、檔案管理檔案管理是辦公室的一項日常工作,由孟敬東負責,主要負責學生會日常文件的起草,印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔,有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任,副主任負責。

  4辦公室主任職責辦公室主任,副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關,出現(xiàn)問題直接對主席團負責。

  【篇六:保險公司綜合辦公室人員的工作總結(jié)】

  201x年一年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入xx萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

  一、工作思想

  積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。

  全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

  不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

  二、業(yè)務管理

  “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:

  1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

  2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的'不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。

  3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

  三、部室負責工作車險業(yè)務759389、82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

  四、工作中的不足

  由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

  總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

  xx年即將過去,xx年年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。

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