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當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編幫大家整理的學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得1
今天，我很榮幸站在這里，代表西建大華清學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部，來(lái)做一學(xué)年的工作總結(jié)，我的內(nèi)心是充實(shí)、欣慰和驕傲的。
自從我第七屆院學(xué)生會(huì)成立以來(lái)，外聯(lián)部的工作就馬不停蹄的開(kāi)展起來(lái)了。很多人會(huì)認(rèn)為外聯(lián)的工作很神秘，因?yàn)樽鳛榻M織的窗口部門，外聯(lián)部有更多的機(jī)會(huì)，去接觸校門以外的世界，有更多的機(jī)會(huì)與真正的社會(huì)做零距離的接觸，而這正是身在大學(xué)象牙塔的我們所期待的。也有人認(rèn)為外聯(lián)部的工作很簡(jiǎn)單，就是拉贊助拉資源而已，沒(méi)錯(cuò)，外聯(lián)部的工作確實(shí)很簡(jiǎn)單，只不過(guò)是在周末的早上，當(dāng)同宿舍的舍友還在睡懶覺(jué)的時(shí)候，自己已經(jīng)洗漱完畢，準(zhǔn)備前往某地與商家談合作，談發(fā)展;外聯(lián)部的工作確實(shí)很簡(jiǎn)單，只不過(guò)是當(dāng)別的同學(xué)在操場(chǎng)上揮灑汗水的時(shí)候，自己還在外面風(fēng)吹日曬，并且在口干舌燥的迎來(lái)一個(gè)個(gè)白臉之后，還要強(qiáng)打精神，面帶微笑的前往下一個(gè)目的地;外聯(lián)部的工作確實(shí)很簡(jiǎn)單，只不過(guò)是在成功的做好一次外聯(lián)活動(dòng)后，只能短暫的興奮一會(huì)，然后又得緊接著繼續(xù)做下面的工作，因?yàn)檫�有很多活動(dòng)在焦急的等待社會(huì)的資源。外聯(lián)的工作無(wú)止境，外聯(lián)的人義不容辭。
一年以來(lái)，我很高興的看到整個(gè)外聯(lián)部，這臺(tái)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，正常有序的工作著。20xx至20xx學(xué)年度，我院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部，不論是從工作影響，還是工作業(yè)績(jī)上來(lái)講，都是歷年來(lái)最好的。并且我們?cè)诜�(wěn)中尋求突破，在鞏固原有資源的.基礎(chǔ)上，積極探索新的資源，創(chuàng)新工作方式與內(nèi)部建設(shè)。例如上半學(xué)期的校園十大歌手比賽，不管是從宣傳方式，還是從宣傳效果上，都與以往的有了很大的改進(jìn)與突破，更可喜的是，最后的結(jié)果是三贏的，參賽選手和觀眾都評(píng)價(jià)此次比賽質(zhì)量很高，宣傳亮點(diǎn)頗多，贊助商家對(duì)達(dá)到的宣傳效果也是認(rèn)可的，最后我院學(xué)生會(huì)的活動(dòng)影響也得到更一進(jìn)步的深入;再例如，下半學(xué)期的第四屆校園模擬招聘會(huì)，此次模擬招聘會(huì)的評(píng)委質(zhì)量較第三屆有了很大的提升，在面試環(huán)節(jié)方面，亮點(diǎn)主要有二，第一點(diǎn)是將無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)真正的在復(fù)試階段得以實(shí)現(xiàn)，第二，是新增了愛(ài)心勸募活動(dòng)，真正的將模擬招聘會(huì)，將我院會(huì)的活動(dòng)做到了校外，并發(fā)出倡導(dǎo)，那就是即將成為職場(chǎng)面試者的我們應(yīng)具備一顆公益之心，此次第四屆模擬招聘會(huì)的圓滿結(jié)束，贏得了很好的口碑，取得了更廣泛的影響。當(dāng)然，在這一年的工作中，我們也有很多不足，例如在部門間配合上存在溝通不暢的問(wèn)題，再例如在工作中，與老師的溝通還不夠及時(shí)，導(dǎo)致了一些不必要的浪費(fèi)。對(duì)于這些不足，我們都在及時(shí)的糾正和調(diào)整中。
最后著重要說(shuō)的是，我院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部，一直將部?jī)?nèi)建設(shè)工作視為重中之重，因?yàn)槲覀兪冀K認(rèn)為，只有將部?jī)?nèi)建設(shè)做好了，這樣才能取得好的成績(jī)，成績(jī)從來(lái)都是水到渠成的。外聯(lián)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，熟悉外聯(lián)的人都知道，在外聯(lián)工作中最忌諱的就是單兵作戰(zhàn)，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人，面對(duì)困難和挫折的時(shí)候，當(dāng)他意識(shí)到身后有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)在支撐著他的時(shí)候，那種鼓舞所帶給他的力量，是難以用語(yǔ)言表達(dá)的，我很慶幸我有這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。外聯(lián)部是一個(gè)家，家里的每名成員都在一心一意的為這個(gè)家添磚加瓦，第七屆院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部，在重重高壓，各種困難和挫折之下，走到了今天，無(wú)一人退部。我相信，這個(gè)家里的每一名成員，不管走到哪里，都會(huì)帶著自豪與驕傲，因?yàn)樗麄兌加羞@樣一個(gè)家，有這樣一幫兄弟姐妹。
外聯(lián)部有一個(gè)七字的部訓(xùn)：“感恩、寬容、責(zé)任心”，記得一年前我剛進(jìn)部的時(shí)候，一位學(xué)長(zhǎng)告訴我說(shuō)，這七個(gè)字如果時(shí)刻記在心中，每一年都會(huì)有不同的理解，當(dāng)時(shí)的我什么都不懂，不明白這七個(gè)字的厚度，而現(xiàn)在的我，對(duì)這七個(gè)字的理解的確更深了一步，正是這沉甸甸的七個(gè)字，將我們外聯(lián)部擰成一股繩，繼而成為了院學(xué)生會(huì)中最具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)之一。
最后還要感謝幾個(gè)人，首先是白艷老師，其實(shí)剛開(kāi)始不熟悉您的時(shí)候，我和赫東一樣，對(duì)您是畏懼的，后來(lái)隨著在工作中的接觸越來(lái)越多，我發(fā)現(xiàn)您原來(lái)是個(gè)親切可愛(ài)的老師，在這里我代表外聯(lián)部向您說(shuō)聲謝謝，感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工作的支持和理解;其次，還要感謝趙樓，在我心里你一直是我的部長(zhǎng)，你教會(huì)了我很多，你是我上大學(xué)以來(lái)，第一個(gè)影響我很深的人，謝謝你;最后，我要感謝外聯(lián)部其他十五名成員，其實(shí)我不知道我具體教會(huì)你們什么，但是我很清楚你們教會(huì)了我什么，謝謝你們!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得2
這個(gè)，還是認(rèn)真而樸素地總結(jié)一下。雖然，好像在外聯(lián)部打了幾個(gè)月的醬油，但是心得體會(huì)還是挺有的。
首先，談?wù)撘幌峦饴?lián)部的位置和工作性質(zhì)。外聯(lián)部就是一個(gè)公關(guān)的部門，其責(zé)任在于維持整個(gè)學(xué)生會(huì)的經(jīng)濟(jì)。而我們嘛，就是公關(guān)人。公關(guān)，實(shí)在點(diǎn)說(shuō)，就是把我們的“臉”放到別人的桌子上，讓人看看，讓人感興趣，讓人覺(jué)得有合作潛力，讓人從腰包里掏出錢，在你這張臉上貼點(diǎn)傳單啊，橫幅啊，海報(bào)啊……這張臉是什么?這很重要，它的本質(zhì)是西南交通大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院學(xué)生會(huì)。你就是整個(gè)學(xué)生會(huì)的代表，你的言談舉止，你的氣質(zhì)形象，你的處事方式…….總之你在外面和商家交流過(guò)程中的一切行為都是在給這張臉上化妝，化的好，是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質(zhì)就凸顯出來(lái)了：帶著為了幾萬(wàn)學(xué)生豐富快樂(lè)的大學(xué)生活的崇高責(zé)任心，以持久的激情和動(dòng)力，去與商家保持友好而公平的合作，拉到贊助經(jīng)費(fèi)，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁，死而后已!
其次，說(shuō)一點(diǎn)個(gè)人拉攢助的心得。這幾個(gè)月，還是跑了很多商家的。失敗了N多次，成功了N-N+2次左右。實(shí)在話，本人沒(méi)用心去做，很水很水很水，因?yàn)橐恍┳屛铱毂罎⒌?事，期間，差點(diǎn)想自己退了外聯(lián)�，F(xiàn)在想來(lái)，幸好哦，不然退了我就后悔了。不過(guò)呢，經(jīng)驗(yàn)還是有的，因?yàn)槲易哉J(rèn)為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了，回到正題，打字手都冷了，以下是總結(jié)出來(lái)的心得：
1，預(yù)估贊助對(duì)象。就是選取和活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)多，相當(dāng)?shù)馁澲谭秶?/p>
2，選擇聯(lián)系方式。方式無(wú)非就這么幾種：壓著馬路到處找，打電話，聯(lián)系以往合作的商家，找關(guān)系(你是啥子公司老板的兒啊女啊，就方便，不過(guò)不提倡)。這里，壓馬路最好耍，也最浪費(fèi)時(shí)間，也最沒(méi)有效率，也最容易現(xiàn)場(chǎng)擺平，適合小中型活動(dòng)，學(xué)校周邊的商家很多都被拉煩了，所以壓馬路更要注意兩種商家，一種是啥子都不懂的，又想在學(xué)生中作宣傳的，那你就嚴(yán)肅地去好好宰他一頓。呵呵，開(kāi)完笑的，我的意思是在這種商家上容易拉到贊助，要重點(diǎn)對(duì)待，還有一種就是做過(guò)很多次贊助的了，比如第五元素，基本每年都做贊助，又有錢，這種就要“先下手為強(qiáng)”，與其保持長(zhǎng)期合作。推薦的方式是打電話，現(xiàn)在信息查詢很方便，查詢到最多的是總機(jī)的號(hào)碼，我們需要市場(chǎng)部經(jīng)理的電話，這中間就需要轉(zhuǎn)接，在電話里如何簡(jiǎn)潔，折重的表達(dá)我們的意圖很重要，讓別人感覺(jué)很有必要轉(zhuǎn)接更重要。這就看說(shuō)話技巧了，把活動(dòng)的規(guī)模，影響，時(shí)間等等用最精煉的話講出來(lái)。
3，跟進(jìn)談判。如果是壓馬路的話，就要帶上活動(dòng)策劃，贊助策劃，合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話，就要爭(zhēng)取盡快進(jìn)行面談。
4，面談中的注意事項(xiàng)和技巧：
�、偾杏浕鞈�(zhàn)。比如兩人前往談判，最好一人為主，一人為輔;一人攻，一人防;一人膽大，一人心細(xì);一人突破。一人補(bǔ)漏。分工合作，攻占敵營(yíng)。
�、诓煅杂^色。就是觀察對(duì)方的反應(yīng)，不是看表面，而是去揣摩內(nèi)心。比如他提出有什么不滿意的地方啊，這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助，恰恰相反，表露出了他有一定的興趣。我們?nèi)绾尾扇∠乱徊叫袆?dòng)，就要根據(jù)對(duì)方的心理活動(dòng)進(jìn)行，他想吃糖，就給他點(diǎn)甜頭，哄哄騙騙，手到擒來(lái)。察言觀色需要經(jīng)常練習(xí)，如果不能熟練使用，切忌自己隨意猜測(cè)，這時(shí)候做到臉皮厚是很不錯(cuò)的選擇。
�、蹨�(zhǔn)備充分。談判之前要做好各方面的準(zhǔn)備：著裝，行為舉止，合同，策劃，時(shí)間，如何介紹活動(dòng)，尋找與贊助商的切合點(diǎn)等等。好的準(zhǔn)備是成功的一半嘛。
�、芏Y節(jié)禮儀。出去時(shí)給別人看的，我們要展現(xiàn)大學(xué)生應(yīng)有的禮儀和風(fēng)采。這會(huì)給贊助商留下好的印象，也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提，雖然我們是大學(xué)生，但也不要看低自己(學(xué)生會(huì))，我們和贊助商是合作關(guān)系，平齊的。所以，有禮而不卑，很重要。
�、菡f(shuō)話技巧：多聽(tīng)少說(shuō)，把說(shuō)話的機(jī)會(huì)留給對(duì)方，揣摩對(duì)方想法;使用開(kāi)放式問(wèn)題，聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，而不是把自己的意見(jiàn)擺出來(lái)讓對(duì)方選;漸進(jìn)性詢問(wèn)，了解對(duì)方的利益核心點(diǎn)，從而改變策略，進(jìn)行突破;真誠(chéng)交流，切忌夸耀，虛浮，隨意吹噓;從問(wèn)題著手，站在商家的角度，以自己的承受范圍，提出問(wèn)題的解決辦法，不要死扣著原方式不放;重點(diǎn)討論，不要在無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題上糾結(jié);吐字有節(jié)奏，清晰，不要緊張，說(shuō)話說(shuō)重點(diǎn)，有條理，簡(jiǎn)明易懂;就這些，其他的暫時(shí)想不出來(lái)。
�、奁垓_。這里的欺騙不是去騙人，而是去誤導(dǎo)，比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步，而你一但最后讓步，就會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)占了很大便宜~~額。
的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的'技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
�、呖陀^說(shuō)話。要會(huì)承受壓力，一切用客觀說(shuō)話，不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬(wàn)不得已，不可亮出底牌。亮出底牌，必為最后爭(zhēng)取寸土寸土，告訴那些贊助商，我不能再少啦，家里還有孩子，老婆，老爹老娘，要養(yǎng)!故一亮底牌，必提要求!
�、岢浞掷檬掷锏呐�!怎么打，能獲取最大利益，這是考驗(yàn)大家的能力了。
⑩還有什么呢?想不到了，就差不多這些了。還要做PPT，煩啊，才拿到資料，明天就要交。這折騰的!不寫(xiě)了!
5，后續(xù)合作。不能簽了這次的約，合作了一次，就完了。要學(xué)會(huì)和商家建立關(guān)系，說(shuō)不定，你進(jìn)社會(huì)了，他們都成了你的資源呢?嘿嘿。
最后，還是寫(xiě)點(diǎn)想對(duì)學(xué)生會(huì)，外聯(lián)部說(shuō)的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平，但感情還是有的。從進(jìn)大學(xué)之前，我就知道學(xué)生會(huì)啊這些，都太浮云了，我們都是大學(xué)生，進(jìn)了學(xué)生會(huì)，還是一名大學(xué)生，當(dāng)了部長(zhǎng)，當(dāng)了學(xué)生會(huì)會(huì)長(zhǎng)，我們還是大學(xué)生，還是學(xué)生!給自己的定位要明確。沒(méi)什么值得驕傲。我們懂的都太少了，外聯(lián)部，就出去找找商家，談?wù)労献�，說(shuō)點(diǎn)話，談判的水平不如一在社會(huì)上打滾了幾年的小商小販;活動(dòng)部。就組織點(diǎn)活動(dòng)，布置點(diǎn)場(chǎng)地，寫(xiě)點(diǎn)策劃;美工部，出點(diǎn)宣傳…….我在這里，不是說(shuō)學(xué)生會(huì)不好，不重要，沒(méi)有用!相反，我想說(shuō)的是，我慶幸來(lái)到學(xué)生會(huì)!來(lái)到學(xué)生會(huì)做了這些微不足道的事，我就是一名簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的大學(xué)生，在學(xué)生會(huì)，在外聯(lián)部，我沒(méi)學(xué)到什么技巧。但我卻明白了：責(zé)任!對(duì)，其實(shí)，說(shuō)實(shí)話，學(xué)生會(huì)100來(lái)號(hào)人，包括會(huì)長(zhǎng)在內(nèi)，都一樣，和沒(méi)進(jìn)學(xué)生會(huì)的都一樣，就一未經(jīng)受社會(huì)的籠子里面的金絲鳥(niǎo)，不算什么。所以呢，我們要定好自己的位子，利用為學(xué)生服務(wù)的條件，塑造自己的人格，興趣，原則!這些才是最主要的。進(jìn)學(xué)生會(huì)，不是去什么勾心斗角，不是去什么刻意搞人際關(guān)系，不是去自以為是，高談闊論。不是去為自己的利益而競(jìng)爭(zhēng)，不是為了一定要當(dāng)部長(zhǎng)當(dāng)會(huì)長(zhǎng)，不是為了要在自己的簡(jiǎn)歷上留下一座豐碑!是為了，那種更重要的東西，一生受用無(wú)窮的東西。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得3
1、負(fù)責(zé)與外校聯(lián)系，把外校的成功的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的活動(dòng)引進(jìn)，為其他各職能部門提供信息支持。通過(guò)聯(lián)誼、交流等形式與社會(huì)各界建立廣泛的聯(lián)系，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)我院的了解。
2、加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校的交流與溝通，回復(fù)各兄弟學(xué)校的往來(lái)信函。建立有關(guān)的'信息檔案，廣泛從社會(huì)上搜集資料，為其他部門的對(duì)外聯(lián)系工作提供信息服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)學(xué)院活動(dòng)的對(duì)外宣傳，加強(qiáng)與社會(huì)的接觸，與媒體的聯(lián)系，爭(zhēng)取為我院各種大型活動(dòng)拉贊助。在對(duì)外拉贊助時(shí)，必須佩帶工作證，在和商家的交談中，要禮貌用語(yǔ)，舉止得當(dāng)，態(tài)度誠(chéng)懇。
4、負(fù)責(zé)大型活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系工作，包括聯(lián)系嘉賓，制作，發(fā)送，請(qǐng)柬，安排禮儀接待等工作。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得4
在不知不覺(jué)中，我進(jìn)入涉外學(xué)生會(huì)已經(jīng)快半個(gè)月了。這段經(jīng)歷給我留下難了忘的回憶。想當(dāng)初在高中時(shí)沒(méi)有學(xué)生會(huì)，于是大學(xué)我就選擇了學(xué)生會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)。懷抱著對(duì)學(xué)生會(huì)的向往，我進(jìn)入了外聯(lián)部。最初，我曾懷疑過(guò)自己是一時(shí)的熱情，但是經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的經(jīng)歷，我敢確定地說(shuō):“對(duì)于外聯(lián)部，我是認(rèn)真的`”。我相信自己會(huì)做得更好，也希望自己能繼續(xù)在學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。在學(xué)生會(huì)里，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)，從不計(jì)較個(gè)人得失。在這半個(gè)月的活動(dòng)中，都能看見(jiàn)學(xué)生會(huì)同學(xué)忙碌的身影，每個(gè)人都默默無(wú)聞，每個(gè)人都任勞任怨，沖在前面。這也讓我有了一種責(zé)任感，學(xué)會(huì)去努力盡量多做一點(diǎn)，分內(nèi)的事努力做好，分外的事情也熱心參與。在這半個(gè)月工作中，我覺(jué)得自己收獲最大的就是我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，就像這次的素質(zhì)拓展活動(dòng)，我們部門所以人都團(tuán)結(jié)了起來(lái)，擰成一股繩，在三天的時(shí)間里就學(xué)會(huì)了三只舞，這就是團(tuán)結(jié)給我們的無(wú)窮的力量。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在外聯(lián)的經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多，我覺(jué)得不論對(duì)待誰(shuí)，只要將心比心，自己就會(huì)得到幫助。多與人交流討論，取人所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不僅提高自己的工作能力，還鍛煉了自己的人際交往能力，為以后踏入社會(huì)做好基礎(chǔ)。通過(guò)和一些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐交流，我從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，少走一些彎路。還有就是做事情要注意細(xì)節(jié)，我們做外聯(lián)工作的，與企業(yè)商家打交道，更要了解并注意細(xì)節(jié)�！凹�(xì)節(jié)決定成敗”，所以無(wú)論做多么細(xì)微的工作，都要認(rèn)真的對(duì)待，不以事小而不為。
以上是我半個(gè)月的一些認(rèn)識(shí)，希望在以后的學(xué)習(xí)生活中學(xué)到更多。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得5
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入學(xué)生會(huì)已經(jīng)有4個(gè)月了，雖然在這里不是一段很長(zhǎng)的時(shí)間，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)，從當(dāng)初進(jìn)來(lái)的幾近一無(wú)所知到現(xiàn)在，自己的成長(zhǎng)是可以深切感受的。這其中我學(xué)到了很多的知識(shí)，并且增加了許多的工作經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生會(huì)作為一個(gè)團(tuán)體，我身在其中，明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。不管是部門內(nèi)部或是部門與部門之間的。讓我懂得一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項(xiàng)任務(wù)的。所以在工作中，我學(xué)會(huì)了與別人進(jìn)行合作，相互配合的去完成，這對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的收獲。
再則，作為外聯(lián)部的一員，讓我也深深的明白對(duì)外聯(lián)系的重要性。所以前段時(shí)間應(yīng)xxxx學(xué)院的邀請(qǐng)，我們外聯(lián)部前往進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)，與到場(chǎng)的另5所高校代表互相進(jìn)行了多方面的討論，并達(dá)成了許多共識(shí)，大家都希望在以后的活動(dòng)中能多多的聯(lián)系與合作交流。積極開(kāi)展校與校之間的各種聯(lián)誼活動(dòng)與比賽。從而更好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到雙贏的效果。此后，我們又參加了他們的團(tuán)學(xué)聯(lián)換界大會(huì)，熱情的工作人員，整齊的大會(huì)布置，有條不紊的大會(huì)程序，這些無(wú)不都是我們學(xué)習(xí)的范本。此次的同濟(jì)之行，是我進(jìn)入學(xué)生會(huì)后參加的第一個(gè)對(duì)外活動(dòng)，使我受益匪淺。而也在其中認(rèn)識(shí)到我們部門的一些不足和欠缺之處。所以通過(guò)各種渠道努力的對(duì)外交流是部門成長(zhǎng)的關(guān)鍵和必需。
在前段時(shí)間，通過(guò)和xx雜志聯(lián)系，與6月22日，我院和xx公司、xx大學(xué)動(dòng)物保護(hù)者協(xié)會(huì)的工作人員一起舉行了以關(guān)愛(ài)和保護(hù)動(dòng)物為主題的公益活動(dòng)。活動(dòng)主要是為了通過(guò)向廣大學(xué)生和社會(huì)公民宣傳動(dòng)物環(huán)保教育知識(shí)，從而使保護(hù)的動(dòng)物觀念深入人心，構(gòu)建人與動(dòng)物和諧相處的自然環(huán)境。而作為外聯(lián)部的第一個(gè)重要的對(duì)外活動(dòng)，部門也十分的重視，提前召開(kāi)會(huì)議并布置工作。大家塌實(shí)肯干的工作精神，彌補(bǔ)了經(jīng)驗(yàn)上不足的缺點(diǎn)。在此次活動(dòng)過(guò)程中，雖然出現(xiàn)了小小的風(fēng)波，但后來(lái)還是通過(guò)溝通順利解決了。這也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性，和增強(qiáng)處理緊急情況的.應(yīng)對(duì)能力。這樣的對(duì)外活動(dòng)為我院以后的對(duì)外工作增加了良好的經(jīng)驗(yàn)。也使我們部門能夠更有信心和能力去主動(dòng)的與外界交流和溝通。
在學(xué)生會(huì)工作，積極主動(dòng)的工作態(tài)度對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常重要的，不管是部門自己的活動(dòng)，還是學(xué)校安排和組織的。所以6月30日，我們?cè)阂恍?1人與食品學(xué)院、海洋學(xué)院的同學(xué)一同前往由我校協(xié)辦的“健康從吃得安全開(kāi)始”為主題的“食品藥品安全宣傳進(jìn)社區(qū)”系列巡回宣傳活動(dòng)，而我作為其中的一名志愿者，為這樣一個(gè)公益活動(dòng)做出了自己一份綿薄之力是義不容辭的責(zé)任。
在以上這樣的活動(dòng)中，我一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)著，也一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步著，雖然處事的經(jīng)驗(yàn)還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時(shí)間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對(duì)于今后的工作我肯定會(huì)更加的充滿信心。我也會(huì)懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得6
光陰荏苒，歲月如梭。即將結(jié)束，旅游系外聯(lián)部的工作也接近尾聲。這學(xué)期的時(shí)間里，在外聯(lián)部全體成員的共同努力下，取得了優(yōu)秀的成績(jī)。在工作過(guò)程中，每個(gè)人全心付出，以系里部里的利益為前提，認(rèn)真工作，努力學(xué)習(xí)，盡管仍然存在許多不足，但我們看到了外聯(lián)部自成立以來(lái)正一步步走向成熟的優(yōu)秀成績(jī)。
xxxx年9月，我們迎來(lái)了一個(gè)新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個(gè)新的起點(diǎn)。新鮮血液的注入給我們部門帶來(lái)了活力。九月份，我們首先進(jìn)行了招新活動(dòng)�！罢行隆泵嫦蛭蚁荡笠恍律�。通過(guò)初試、復(fù)試的層層選拔，我部門共吸納五名新成員。
首先，我們明確了外聯(lián)部紀(jì)律，進(jìn)一步用嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的方法管理、做好外聯(lián)部的工作。其次，我們對(duì)以往的工作經(jīng)驗(yàn)和成功案例進(jìn)行了總結(jié)，并以此作為新成員學(xué)習(xí)的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學(xué)期的主要任務(wù)，并決定了以后例會(huì)的召開(kāi)時(shí)間。之后就一些關(guān)于部門的管理方面的事情以及對(duì)部門的工作安排等一些問(wèn)題進(jìn)行了討論。對(duì)這個(gè)學(xué)期的工作安排方面作了一些新的安排及調(diào)整，我們以上學(xué)期不變的原則對(duì)這學(xué)期進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖�，使我們的工作更加的合理。同時(shí)我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。
外聯(lián)部在本學(xué)期完成了之前的既定目標(biāo)，并在活動(dòng)中達(dá)到了預(yù)期效果，在同學(xué)中也產(chǎn)生了不錯(cuò)的反響。但在活動(dòng)中我們還是暴露出了不少問(wèn)題，需要我們改進(jìn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并加強(qiáng)自身建設(shè)，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期部門工作做一總結(jié)。
外聯(lián)部本學(xué)期組織了以下活動(dòng)：“迎新”活動(dòng)，旅游論壇及“雙選會(huì)”活動(dòng)，“寢室美化大賽”“12·9英語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)，一系列新東方英語(yǔ)講座，職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項(xiàng)活動(dòng)�，F(xiàn)對(duì)這些活動(dòng)總結(jié)如下：
一、“迎新”活動(dòng)
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè)，最后，通過(guò)與康師傅主動(dòng)溝通、協(xié)商爭(zhēng)取我系所需物資，同時(shí)為康師傅贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳，使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系迎新工作作好了充分的物資準(zhǔn)備及相關(guān)工作，使得迎新工作順利開(kāi)展，給09級(jí)新生及新生家長(zhǎng)留下了良好的印象。
二、旅游人才交流論壇及“雙選會(huì)”活動(dòng)
我部門為雙選會(huì)做好了基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，布置雙選會(huì)場(chǎng)地，事前做好了活動(dòng)策劃文書(shū)，與贊助商聯(lián)通公司，積極認(rèn)真洽談合作，爭(zhēng)取了宣傳方面的相關(guān)物資，我系雙選會(huì)的影響力度擴(kuò)大，使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè)，為旅游系應(yīng)屆畢業(yè)生搭建一個(gè)良好的尋找工作機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
三、寢室美化大賽
我部與負(fù)責(zé)寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調(diào)、溝通、合作，幫助常規(guī)部門順利完成本次活動(dòng)。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎(jiǎng)品。我部為這次活動(dòng)順利進(jìn)行提供條件。充分展現(xiàn)同學(xué)們動(dòng)手動(dòng)腦的才能，使之有利于成為學(xué)習(xí)好、實(shí)踐能力強(qiáng)的全面發(fā)展的綜合性人才。
四、“12·9英語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎(jiǎng)選手提供獎(jiǎng)品，作好會(huì)場(chǎng)布置，并做好后勤保障工作。為英語(yǔ)演講比賽作好了充分準(zhǔn)備，為比賽順利進(jìn)行提供了條件，將旅游系的風(fēng)采再次在全院得以展現(xiàn)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座
大學(xué)生首先要認(rèn)識(shí)到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。不少大學(xué)生對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對(duì)，或茫然無(wú)以適從，或使規(guī)劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來(lái)“規(guī)劃”，因此，我部門與商家合作，舉辦了這樣的一次講座，讓同學(xué)們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
六、新東方系列英語(yǔ)講座
新東方，是我系長(zhǎng)期合作的贊助商家，在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)生活中，英語(yǔ)是極其重要的。我部門通過(guò)與新東方的合作，舉辦了一系列的英語(yǔ)講座，為同學(xué)們提供一個(gè)平臺(tái)和機(jī)會(huì)去了解英語(yǔ)，提升自己。
在這一學(xué)期的活動(dòng)、工作過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方。
一、活動(dòng)舉辦過(guò)程中部長(zhǎng)工作出現(xiàn)的問(wèn)題：
由于本學(xué)期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員，對(duì)外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學(xué)期我們所有的活動(dòng)都是有部長(zhǎng)協(xié)調(diào)，商量組織的，干事們并沒(méi)有參與到活動(dòng)的組織過(guò)程中，只是做一些安排的具體工作，導(dǎo)致一學(xué)期后干事們對(duì)很多活動(dòng)的組織過(guò)程還是不很熟悉，并沒(méi)起到鍛煉干事的作用。
二、活動(dòng)舉辦過(guò)程中干事工作出現(xiàn)的問(wèn)題：
首先，通過(guò)部長(zhǎng)在活動(dòng)過(guò)程中對(duì)干事們的觀察發(fā)現(xiàn)，干事們?cè)诨顒?dòng)過(guò)程中僅僅是做安排好的工作，很多情況下并不清楚活動(dòng)的總體狀況，對(duì)活動(dòng)沒(méi)有全局的理解，導(dǎo)致工作過(guò)程中的種種失誤。其次，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，干事們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中遇到突發(fā)事件時(shí)，處理事情的能力較差，使一些很容易的事復(fù)雜化。
結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問(wèn)題，部長(zhǎng)通過(guò)組織討論，計(jì)劃在下學(xué)期組織活動(dòng)讓干事們們?nèi)虆⒓�，并由干事們自己�?dú)立組織部分活動(dòng)，以達(dá)到鍛煉干事，增加他們經(jīng)驗(yàn)的目的。
在對(duì)本學(xué)期的活動(dòng)、工作做了總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的.問(wèn)題，并提出解決方案。在這學(xué)期的工作中，我們對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué)，增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門之間及與各系部，各院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和溝通，共同學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)外跟其它高校之間的聯(lián)系，增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良作風(fēng)，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學(xué)校，把本校好的東西傳出去，提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會(huì)以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來(lái)。希望在下學(xué)期的活動(dòng)、工作中，外聯(lián)部的各方面都能有所提高，干事們也能更快的成長(zhǎng)起來(lái)，成為能獨(dú)當(dāng)一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得7
又至總結(jié)時(shí)，腦海里的東西反反復(fù)復(fù)怎么都編不成一條序曲。那就算了吧，隨便寫(xiě)寫(xiě)，把外聯(lián)工作碎碎念。
外聯(lián)工作步入十一月份，成了開(kāi)學(xué)三個(gè)月來(lái)工作的又一巔峰。別人不知道你在忙什么，我也不知道，就知道一直做做做，就這么做過(guò)來(lái)了。
目前為止，十一月份做了四個(gè)講座，一個(gè)擺攤。十一月份的這四個(gè)講座還算是比較成功的。簡(jiǎn)單地說(shuō)，我們從人頭上保證了商家的基本要求，還得歸功于這個(gè)獎(jiǎng)懲并施的制度�；蛟S，這是我們判斷一項(xiàng)制度的最簡(jiǎn)捷有效的方法。但是，負(fù)面的打擊還是有的，但是不管了。我們不能做到最好，只能盡力做到我們的最好。英教本小，對(duì)于工作，只能大家盡力配合，才能有效施展。
也正因此，擺攤那一天我們部門把除了我這副老骨頭的人手全部調(diào)過(guò)去支持mt的擺攤了。雖然我一個(gè)人跑來(lái)跑去奔奔波波，但是，人該為當(dāng)局者考慮，并著重于集體的利益。于是，很多事情我們亦明了，該對(duì)事不對(duì)人。
緊接著，為了更好地迎來(lái)mt大賽，我們展開(kāi)了一系列的'商家計(jì)劃。贊助商究竟花落誰(shuí)家?很快就會(huì)揭曉，初步談定一個(gè)公司以一個(gè)還算理想的價(jià)格贊助我們的決賽。
對(duì)于部門人手的安排與配置，外聯(lián)采取責(zé)任負(fù)責(zé)制。外聯(lián)小助理基本上都負(fù)責(zé)過(guò)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展，外聯(lián)助理的工作，基本上都能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)很出色地完成，證明了一個(gè)有效率的部門的工作風(fēng)格。部長(zhǎng)則起著戰(zhàn)略指導(dǎo)以及與商家溝通的作用，雖然有時(shí)候商家對(duì)我們急，但是我們一定要沉得住氣，外聯(lián)人就是有這種不計(jì)較，不甘壓迫的精神。
此外，我們還負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)就業(yè)部此次招聘會(huì)的智囊團(tuán)，負(fù)責(zé)提供一些機(jī)構(gòu)的以及商家方面的信息，既負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)也負(fù)責(zé)外聯(lián)。
總之，整個(gè)團(tuán)學(xué)的工作開(kāi)展順利是我們的共同夙愿，外聯(lián)定會(huì)為了這個(gè)目標(biāo)而與大家共同奮進(jìn)!
學(xué)生會(huì)外聯(lián)部工作心得8
歲月如梭，上半學(xué)期很快就要過(guò)完了，當(dāng)別人長(zhǎng)嘆時(shí)光之短暫，生活學(xué)習(xí)頹廢時(shí)，我很慶幸自己有幸加入了學(xué)生會(huì)，成為學(xué)生會(huì)外聯(lián)部這個(gè)大家庭中的一員。一學(xué)期來(lái)，在外聯(lián)部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經(jīng)驗(yàn)實(shí)在是人生一筆筆寶貴的財(cái)富啊。我想，是該好好總結(jié)一下了。
初進(jìn)皖西學(xué)院，初進(jìn)學(xué)生會(huì)。如同一個(gè)陌生的一葉小船來(lái)到了長(zhǎng)江，盡管有導(dǎo)航燈的指引，但還是看不清前進(jìn)的方向，而隨波逐流。就恰似我的來(lái)到，只知道學(xué)生會(huì)是讓人與困難并進(jìn)的樂(lè)土，在前進(jìn)中不息成長(zhǎng)、在前進(jìn)中鍛煉體魄、在前進(jìn)中學(xué)會(huì)了做人……這樣，我選擇了外聯(lián)部，這個(gè)讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難，又讀懂了很多的她。
外聯(lián)部，的確是一個(gè)很吸引人的部門。每個(gè)人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長(zhǎng)起來(lái)必定要兼受很多的困難，這里沒(méi)有“旁觀者清”的道理，只有你置身其中才能體會(huì)到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來(lái)的快樂(lè)和充實(shí)感。外聯(lián)部，是學(xué)生會(huì)最為活躍的部門之一，“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”為宗旨外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。外聯(lián)的主要職責(zé)在于與外界商家合作，為學(xué)生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達(dá)到雙贏的局面，并為學(xué)生會(huì)提供一定的活動(dòng)資金;外聯(lián)部的.工作相對(duì)其他部的工作來(lái)說(shuō)比較特殊，我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的;外聯(lián)部將會(huì)盡可能的發(fā)揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們的各大活動(dòng)提供物資所需，保障活動(dòng)的完善與到位;外聯(lián)部對(duì)外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項(xiàng)活動(dòng)的過(guò)程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系;外聯(lián)部是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的工作，需要平時(shí)多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，發(fā)掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開(kāi)展在同學(xué)在的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通，保持密切聯(lián)系。
在外聯(lián)部的半年我付出了很多，雖然沒(méi)有大的成就但還是有一些小的收獲：
(一)就我而言外聯(lián)工作其實(shí)并不是不難，要分清楚，自己需要什么，對(duì)方會(huì)給予什么幫助，在雙贏的基礎(chǔ)上談問(wèn)題，同學(xué)的利益是主要的，但外部的利益是要多加考慮的，使對(duì)方損失最小，利益最大就可以了.
(二)做這個(gè)工作要有信心，要會(huì)言談，要有禮貌，還要適當(dāng)?shù)陌l(fā)表自己的看法，對(duì)本位利益有損害的事情堅(jiān)決不參與并嚴(yán)正回絕.有理有度，有實(shí)有據(jù)，有氣有節(jié).適當(dāng)分析問(wèn)題，不要偏激，多想，多做!靈活辦事!
(三)一次成功的贊助不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計(jì)劃以及一個(gè)贊助合作代表的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果，需要你在背后付出很多努力;
(四)在取得一鳴驚人的成績(jī)之前，必先做好枯燥乏味的準(zhǔn)備工作，有些同學(xué)對(duì)剛開(kāi)始的“跑”有很大的興趣，他們把它看做了逛街，但是時(shí)而久之他們就厭煩了，甚至產(chǎn)生了放棄的念頭;
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