信息中心年終總結(jié)匯總10篇
在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中，大家都寫過信吧，書信是人們用于表情達(dá)意的一種交際工具。你知道書信怎樣寫才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的信息中心年終總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
信息中心年終總結(jié) 篇1
為推進(jìn)我�，F(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，我校于1xx8年設(shè)立了信息中心科組。信息中心由校領(lǐng)導(dǎo)直接帶領(lǐng)，成員包括計(jì)算機(jī)教師、電教管理員及各學(xué)科信息員。信息中心的工作包括研究和推廣現(xiàn)代教育技術(shù)，校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)，收集教育教學(xué)資料及將其電子化，協(xié)助和輔導(dǎo)其它科組制作課件等。信息中心的目標(biāo)，就是全面推進(jìn)我�，F(xiàn)代教育技術(shù)的研究和應(yīng)用。
盡管資金緊張，我校仍在現(xiàn)代教育技術(shù)的軟、硬件環(huán)境建設(shè)方面作了相當(dāng)大的投入。到目前為止，共建立了學(xué)科電教室七間、現(xiàn)代教育技術(shù)中心一間、電教資源庫一個(gè)、學(xué)生電腦室二間、多媒體軟件設(shè)計(jì)室二間、電教軟件制作室一間、網(wǎng)絡(luò)控制中心一個(gè)，辦公室全面配置電腦一至兩臺(tái)；擁有一大批較高檔次的設(shè)備，其中有電腦200多臺(tái)；配置了圖書管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，學(xué)校辦公系統(tǒng)，電子備課系統(tǒng)等軟件，構(gòu)筑了與校外互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，校內(nèi)和教師宿舍全面上網(wǎng)，最大限度地發(fā)揮著教學(xué)資源的效益。
我校現(xiàn)代化教育技術(shù)不論在技術(shù)的研究，還是教學(xué)應(yīng)用的研究，都呈現(xiàn)出一片生氣勃勃的景象。本學(xué)期，物理、數(shù)學(xué)、英語三個(gè)科組作為重點(diǎn)科組，各自開展了一個(gè)較大規(guī)模的研究項(xiàng)目；同時(shí)，全校各學(xué)科均設(shè)立了研究課題，開設(shè)探索課例。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師共同努力下，時(shí)至今日，耕耘終有收獲，下面是這一年來所取得的一些成績(jī)：
1、xx年xx月舉辦”xx中學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用與研究”開放日，得到了到場(chǎng)700多名兄弟學(xué)校教師的肯定。
2、xx老師撰寫的多媒體教學(xué)論文《多媒體教學(xué)與語文教學(xué)之我見》，獲全國語文教師作品評(píng)比一等獎(jiǎng)。
3、xx老師撰寫的多媒體教學(xué)論文《試談一種有效的解題算法——二進(jìn)制窮舉法》、《電腦課教學(xué)的生命線——教師與技術(shù)需要整合》、《多媒體教學(xué)網(wǎng)淺探》，分別發(fā)表在《電腦》、《xx電教》、《實(shí)驗(yàn)教學(xué)與儀器》。
4、xx老師和xx老師合作制作的課件《平拋物體的運(yùn)動(dòng)》獲“xx市CAI課件評(píng)比”二等獎(jiǎng)。
5、xx老師和物理科組合作制作的《虛擬物理實(shí)驗(yàn)室——用伏安法測(cè)電阻》和《楞次定律》課件在20xx年全國物理課件評(píng)比中分別獲二、三等獎(jiǎng)。
在多媒體課件的協(xié)助下，很多教師在教學(xué)比賽中取得了很好的成績(jī)：
1、xx老師參加xx年在xx舉行的“全國第十三次目標(biāo)教學(xué)觀摩研討會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)作課比賽，榮獲一等獎(jiǎng)。
2、xx老師參加“xx年xx省中學(xué)政治優(yōu)質(zhì)課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
3、xx老師參加“xx年xx市高中化學(xué)說課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
4、xx老師，參加“xx年xx市高中生物評(píng)優(yōu)課評(píng)比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
5、xx老師，參加“xx年xx市中學(xué)美術(shù)科優(yōu)秀課評(píng)比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
6、xx老師參加“xx年xx市音樂說課競(jìng)賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
7、xx老師參加“xx年xx市中學(xué)數(shù)學(xué)說課比賽”，榮獲一等獎(jiǎng)。
8、xx老師參加“xx年xx市高中物理分層教學(xué)模式說課比賽”榮獲一等獎(jiǎng)。
信息中心年終總結(jié) 篇2
在過去的一學(xué)期里，學(xué)校信息中心為積極推動(dòng)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)行著不懈努力的工作，在軟、硬件、資源建設(shè)及應(yīng)用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅(jiān)持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，積極圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)。
根據(jù)上級(jí)的要求，結(jié)合中心學(xué)校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展信息技術(shù)工作，突出了應(yīng)用實(shí)效性，使信息技術(shù)成為學(xué)校整體工作的有機(jī)組成部分。使我�，F(xiàn)代化教育技術(shù)教學(xué)應(yīng)用的研究，呈現(xiàn)出了一片生氣勃勃的景象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，目標(biāo)明確。
學(xué)校網(wǎng)站是推動(dòng)新課程改革、展示學(xué)校教育教學(xué)成果、促進(jìn)教師成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)窗口，是學(xué)�，F(xiàn)代教育信息化建設(shè)的重要組成部分。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息中心工作的高度重視和有力支持，使信息中心各項(xiàng)工作正常開展得到了可靠保證。堅(jiān)持以學(xué)校中心工作為指導(dǎo)思想、認(rèn)真制定工作目標(biāo)，自我加壓，力求把學(xué)校網(wǎng)站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立。做到有學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、認(rèn)真填寫工作日志，并做好各項(xiàng)資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應(yīng)的資料整理工作，期末前能及時(shí)做好學(xué)期工作總結(jié)。
二、積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化信息宣傳。
學(xué)校工作計(jì)劃對(duì)信息技術(shù)工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明了方向。校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的日常關(guān)心和深入實(shí)際的指點(diǎn)，幫助信息中心改進(jìn)工作，提高了工作效率。為了充實(shí)和豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)站的頻道、欄目進(jìn)行了細(xì)化分割，按時(shí)保質(zhì)保量完成各類動(dòng)態(tài)信息的網(wǎng)上發(fā)布工作。
1、計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展而帶來的信息安全問題正變得日益突出，為確保我校資源的信息安全通暢，信息中心建立了一套完整的信息安全管理體系，加強(qiáng)學(xué)了學(xué)校網(wǎng)站的安全防護(hù)工作。
2、積極整理上傳了各年級(jí)dvd教學(xué)資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學(xué)生探究學(xué)習(xí)提供了優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。
3、更改了網(wǎng)站欄目，增設(shè)了校園網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)欄目，同時(shí)在文章中心欄目下又開設(shè)了“課題研究、圖書推薦、科技活動(dòng)”等欄目。
4、對(duì)學(xué)校的校長(zhǎng)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行了全面的維修。加強(qiáng)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班級(jí)的管理。
三、與時(shí)俱進(jìn)，建設(shè)并努力完善了校內(nèi)教學(xué)資源信息網(wǎng)站
做好技術(shù)支持保障工作，確保各部門的辦公自動(dòng)化正常運(yùn)行。學(xué)校師生的積極參與、各教研組的協(xié)調(diào)配合，使校內(nèi)資源網(wǎng)充分發(fā)揮了應(yīng)有的作用。教師們通過在線上傳課件、發(fā)表作品，親身體驗(yàn)了網(wǎng)絡(luò)帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場(chǎng)所，也為學(xué)校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。。
四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，重視教育科研
為充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用，學(xué)校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)勾通的頸瓶。信息中心本學(xué)期遵照中心學(xué)校工作安排積極主動(dòng)地開展培訓(xùn)、資源建設(shè)等各項(xiàng)工作，不斷加強(qiáng)管理，使軟、硬件都能得到及時(shí)地維護(hù)和更新，保證了學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的需要。
本學(xué)期信息中心認(rèn)真制定電教設(shè)備的借用及維護(hù)制度，做到按時(shí)發(fā)放電教器材，定期檢查，及時(shí)維護(hù)，以“即時(shí)響應(yīng)”的態(tài)度，對(duì)待全體教師的服務(wù)維修請(qǐng)求，以良好的現(xiàn)代教育技術(shù)保證了學(xué)校各級(jí)各類示范課、公開課、比賽課等教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。共維護(hù)、維修學(xué)生機(jī)房電腦、多媒體教室的電教設(shè)備進(jìn)行維修和排除故障達(dá)到100余次，電腦殺毒、系統(tǒng)升級(jí)，50多次。重裝系統(tǒng)等維護(hù)20次，教學(xué)常用軟件安裝30余次。應(yīng)當(dāng)說，信息中心為全校教育教學(xué)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)作出了努力。4、積極配合教導(dǎo)處、政教處、教研室、少先隊(duì)，打印各種學(xué)校材料，月考、期中試卷，制作學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)表，拍攝編輯刻錄5個(gè)三獨(dú)節(jié)目，一臺(tái)“六一”節(jié)目，及安全教育類的各種光盤資料多張，為配合學(xué)校和諧發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
五、統(tǒng)籌安排、提高效率
針對(duì)信息中心教師還擔(dān)任信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期，我們以大局為重，苦心統(tǒng)籌安排、合理化解信息采集、網(wǎng)站維護(hù)、軟硬件維護(hù)、維修、多媒體設(shè)備的使用指導(dǎo)與維護(hù)等幾個(gè)面時(shí)間上的沖突，從而保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
做到積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持以新課改的理念為指導(dǎo)，積極學(xué)生的自主探究、合作學(xué)習(xí)的良好品質(zhì)，以培養(yǎng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、分層教學(xué)等多種形式提高課堂教學(xué)效果，其次，認(rèn)真做好學(xué)科后進(jìn)生的輔導(dǎo)，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮斗目標(biāo)牢記于心
信息中心教科研工作成果喜人。成果歸功于學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，本學(xué)期先后指導(dǎo)、協(xié)助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學(xué)一等獎(jiǎng)。五個(gè)省二等獎(jiǎng)電教論文。
問題與建議
一、進(jìn)一步加強(qiáng)信息化知識(shí)的宣傳普及力度。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的學(xué)科資源的收集整理發(fā)布工作。
三、積極參加電教教研教改活動(dòng)。配合教科室加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用策略研究。
四、學(xué)校教室電腦設(shè)備陳舊，一定程度上制約了學(xué)校教育網(wǎng)的助教、輔教功能的發(fā)揮，繼續(xù)做好維護(hù)、維修工作，保障正常的教學(xué)。
五、由于情況特殊，既要保證信息技術(shù)教學(xué)，還要保證學(xué)校校園網(wǎng)和教室多媒體正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們將竭力統(tǒng)籌、合理處理好這些方面時(shí)間上的沖突問題，力爭(zhēng)在新的一年把許多工作更加細(xì)化。
六、堅(jiān)持發(fā)展與服務(wù)并存。我們清醒地認(rèn)識(shí)到隊(duì)伍的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量成正比，因此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)與技術(shù)含量，整合了學(xué)校電教資源。另一方面也希望能爭(zhēng)取到一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，形成服務(wù)與技術(shù)發(fā)展的良性循環(huán)。
以上想法不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)!展望充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新一年,我們堅(jiān)信在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),努力改正不足的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)扎實(shí)而有序開展各項(xiàng)工作,在全校師生中不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,進(jìn)一步提升學(xué)校實(shí)力和知名度，把我校的教學(xué)、服務(wù)和管理水平推向一個(gè)更高的層次，讓我們投以巨資的信息化工程對(duì)學(xué)校發(fā)展有更大的回報(bào)。
信息中心年終總結(jié) 篇3
根據(jù)《中華人民共和國信息公開條例》（一下簡(jiǎn)稱《條例》）及XX區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將20xx年度七里店街道政府信息公開年度工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、政府信息公開工作開展情況。
（一）、主動(dòng)公開政府信息的情況，結(jié)合我街道實(shí)際，截止20xx年我街道主動(dòng)公開的政府信息情況主要有：
1、機(jī)構(gòu)職能。主要介紹了七里店街道辦事處的主要工作職責(zé)。
2、領(lǐng)導(dǎo)分工。主要介紹了七里店街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員的分工情況。
3、內(nèi)設(shè)科室。主要介紹了七里店街道各科室的主要工作職責(zé)。
4、下屬單位。主要介紹了七里店街道下屬11個(gè)農(nóng)村社區(qū)和1個(gè)城市社區(qū)的情況。
5、地區(qū)概況。主要介紹了七里店街道轄區(qū)基本情況。
6、計(jì)劃總結(jié)。主要公布街道各年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
7、工作信息。主要公開街道及各社區(qū)的工作信息。
我街道自開展信息公開工作以來，工作進(jìn)展比較順利。對(duì)班子成員分工的變動(dòng)以及工作人員的崗位調(diào)整情況及時(shí)更新信息。同時(shí)，新增工作信息欄目，主要公開街道及各社區(qū)各項(xiàng)工作信息動(dòng)態(tài)�！稐l例》實(shí)行以來我街道已主動(dòng)公開信息95條，其中，本年度共更新信息11條，新增信息4條。
�。ǘ�、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。本年度我街道沒有發(fā)生因政府信息公開引發(fā)的行政復(fù)議和行政訴訟事件。
二、當(dāng)前政府信息公開工作存在的主要困難和問題。
一年來，我街道貫徹實(shí)施《條例》雖然取得了一定的成績(jī)，但與區(qū)政府的要求及群眾的期望相比還有一定的差距，主要表現(xiàn)在：政府信息公開工作還比較薄弱，公開意識(shí)不強(qiáng)，公開的廣度和深度還需要拓展，信息公開的及時(shí)性有待提高；針對(duì)政府信息公開工作中不斷出現(xiàn)的新情況、新問題，建立長(zhǎng)效的工作新機(jī)制的力度需進(jìn)一步加大；依申請(qǐng)公開信息量較少，公眾的知曉率和參與率還需進(jìn)一步提高等等。
三、下一步工作重點(diǎn)。
針對(duì)上述存在的問題，在今后工作中將采取以下措施予以改進(jìn)：
�。ㄒ唬⒓訌�(qiáng)街道各辦各線信息公開意識(shí)，進(jìn)一步拓寬信息公開的內(nèi)容，梳理各辦各線辦事指南、工作信息、操作流程等，立足于辦實(shí)事、重實(shí)效，解決群眾關(guān)心的重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
（二）、及時(shí)更新政務(wù)公開內(nèi)容，按照“以公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開和免予公開兩類政府信息的界定，完善主動(dòng)公開的政府信息目錄。
�。ㄈ�、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)公開制度。建立健全各項(xiàng)公開制度，努力實(shí)現(xiàn)政府信息公開的規(guī)范運(yùn)作。完善政府信息公開工作的責(zé)任制度，強(qiáng)化責(zé)任追究，層層落實(shí)責(zé)任。
（四）、強(qiáng)化信息安全監(jiān)管。進(jìn)一步健全完善信息安全保密制度，強(qiáng)化涉密信息和涉密載體管理，嚴(yán)格信息上網(wǎng)審核、發(fā)布程序，落實(shí)信息安全管理責(zé)任，確保政務(wù)信息化工作的有序進(jìn)行。
信息中心年終總結(jié) 篇4
信息中心在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹全市交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“推進(jìn)交通信息化建設(shè)，提升交通熱線服務(wù)能力”的主線，對(duì)照市局綜合目標(biāo)考核要求，精心組織，認(rèn)真落實(shí)，較好的實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)。20xx年信息中心被授予XX市文明單位稱號(hào)，話務(wù)長(zhǎng)陳筱娟被授予XX省優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星榮譽(yù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、全年工作回顧
（一）落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目 推進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)
1、XX年重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成。省廳“232暢通工程”--公眾出行信息服務(wù)示范工程基本完成，于11月底投入試運(yùn)行。通過了市信息安全檢查，根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一要求南京交通網(wǎng)向中國南京網(wǎng)站遷移進(jìn)展順利，完成了南京交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)、區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)方案。
2、“智慧交通運(yùn)輸”建設(shè)按序推進(jìn)。完成了“交通綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）”現(xiàn)狀調(diào)研、工可方案編制等工作，目前正在市發(fā)改委走立項(xiàng)程序。根據(jù)“智慧交通運(yùn)輸”方案建設(shè)需要，同步開展方案中綜合數(shù)據(jù)中心、交通運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)、統(tǒng)一信息平臺(tái)等項(xiàng)目前期研究，已申報(bào)市局20xx年科技立項(xiàng)。
3、重點(diǎn)示范項(xiàng)目有了新突破。和部信息中心合作的“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目，在國家發(fā)改委正式立項(xiàng)。項(xiàng)目以國產(chǎn)高分辨率遙感影像數(shù)據(jù)為主要信息源，接入北斗導(dǎo)航、氣象、視頻、手機(jī)等地面監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，開展交通決策、管理和應(yīng)急等方面的示范應(yīng)用，為南京智能交通和青奧交通服務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)用提供輔助決策支撐。
4、信息保障能力進(jìn)一步強(qiáng)化。按要求完成對(duì)交通行業(yè)重點(diǎn)信息化系統(tǒng)的等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，對(duì)中心機(jī)房氣體消防系統(tǒng)、ups系統(tǒng)、精密空調(diào)、機(jī)房監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。增加網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)等安全硬件設(shè)備，完成安全漏洞和安全威脅修補(bǔ)和整改。
（二）積極應(yīng)對(duì)變化 狠抓訴求管理
1、12345工單辦理提升明顯。截止11月25日，本年度12345向我局派單12282件，派單量排名第五位，工單總數(shù)較去年同期小幅下降。通過大家共同努力，全年綜合滿意率在89%，較年初提升21個(gè)百分點(diǎn)，考核得分108.28分（滿分110分），增幅明顯。由于全市12345訴求工單量整體上升，一些原來工單數(shù)量少的單位進(jìn)入“千件工單”行列，使得交通系統(tǒng)這樣工單超萬件的單位在排名上處于不利地位。我局在全市千件以上單位排名仍為第七位，與去年持平。
2、96196話務(wù)管理井然有序。截止11月25日共完成話務(wù)服務(wù)31.8萬人次，接通28.6萬人次,同比上升 0.7%。接通率95%，滿意率98.9%，各項(xiàng)指標(biāo)保持全省第一。在全省范圍內(nèi)開展96196話務(wù)回訪試點(diǎn)工作，下半年話務(wù)回訪1萬余件，其中XX市回訪3500余件，群眾對(duì)南京96196辦理滿意率為83%，居全省首位。
3、話務(wù)支持體系保障有力。一是完成XX交通服務(wù)熱線知識(shí)庫系統(tǒng)建設(shè)和部署工作。二是認(rèn)真做好亞青會(huì)服務(wù)工作。梳理服務(wù)項(xiàng)目，增設(shè)場(chǎng)館導(dǎo)航和賽事咨詢等項(xiàng)目，開展“三優(yōu)三禮”窗口文明百日行動(dòng)等競(jìng)賽活動(dòng)以良好的精神面貌完成亞青會(huì)交通服務(wù)熱線話務(wù)保障。三是落實(shí)話務(wù)員輪崗培訓(xùn)工作。開展全省交通服務(wù)熱線話務(wù)技能比賽，該賽事11月底在揚(yáng)州舉行。
�。ㄈ┤ν七M(jìn)資料長(zhǎng)編和年鑒工作。年鑒和資料長(zhǎng)編工作按計(jì)劃進(jìn)行，XX年南京交通年鑒已經(jīng)送印刷廠排版，后期工作12月底前可完成。資料長(zhǎng)編工作已完成400萬字資料收集工作，目前正進(jìn)行統(tǒng)稿，12月上旬可上交市地方志辦。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)內(nèi)部管理 建設(shè)文明單位
1、加強(qiáng)思想政治教育。中心以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為核心，大力推進(jìn)干部職工隊(duì)伍的思想教育工作。先后開展讀書活動(dòng)、廉政基地教育、幫扶貧困戶等工作，黨員職工積極參與“萬名黨員幫萬家”活動(dòng)，為貧困家庭累計(jì)捐款近萬元。根據(jù)教育實(shí)踐成果，建立完善“作風(fēng)建設(shè)”等五項(xiàng)制度，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)參與一線工作、定期跟蹤調(diào)研工單辦理機(jī)制。
2、進(jìn)一步做好宣傳工作。完善宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，全年在中國交通報(bào)發(fā)表新聞一篇，XX交通新聞發(fā)表六篇，南京日?qǐng)?bào)等市級(jí)報(bào)紙發(fā)表各類新聞3篇，市級(jí)信息專報(bào)發(fā)表專報(bào)2篇，有效地宣傳了中心各項(xiàng)工作。
3、開展文明單位創(chuàng)建。XX年初，信息中心被授予XX市文明單位稱號(hào)；年底，中心再次申報(bào)新一輪市級(jí)文明單位爭(zhēng)創(chuàng)工作。在文明單位建設(shè)中，堅(jiān)持每?jī)蓚�(gè)月開展一次道德講堂活動(dòng)，圍繞中秋國慶開展傳統(tǒng)文化教育，凝聚職工向心力。充分發(fā)揮工團(tuán)助手功能，堅(jiān)持每月一次志愿服務(wù)活動(dòng)，并在客運(yùn)南站建立志愿服務(wù)點(diǎn)。組織職工開展網(wǎng)絡(luò)志愿者活動(dòng)，鼓勵(lì)職工轉(zhuǎn)發(fā)微博、撰寫博客，傳播正能量、開展自我教育。
二、不足和反思
盡管中心工作取得較好的成績(jī)，反思我們的具體工作還是存在不足和可改進(jìn)之處。
一是信息化建設(shè)整體設(shè)計(jì)還不夠。雖然已經(jīng)完成智慧交通運(yùn)輸規(guī)劃等工作，和先進(jìn)城市相比，在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)應(yīng)用方面還有欠缺。特別是在行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)掘、分析、整合、應(yīng)用等方面還有很大的提升空間。需要加強(qiáng)和兄弟城市間的交流，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)。
二是網(wǎng)絡(luò)信息安全和抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。網(wǎng)絡(luò)安全問題日益成為關(guān)注重點(diǎn)。隨著智慧交通等信息系統(tǒng)大規(guī)模應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)安全問題將會(huì)更加突出。目前交通系統(tǒng)信息安全建設(shè)還缺少全面規(guī)劃，在安全管理和安全意識(shí)方面，還存在觀念落后、缺少專業(yè)知識(shí)等困難，需要改進(jìn)思路，加大投入。
三是話務(wù)工單辦理聯(lián)動(dòng)機(jī)制亟待完善。隨著維權(quán)意識(shí)的提升，市民對(duì)政府處理答復(fù)提出更高要求，一些服務(wù)糾紛、非法營運(yùn)車輛查報(bào)等訴求，當(dāng)事人往往要求立即解決。熱線已經(jīng)與客管、運(yùn)管、公路建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)渠道，但和市民需求相比，在資源投入方面還要加大力度。
三、下一年度工作思路
XX年信息中心工作思路主要是：以黨的十八屆三中精神為指導(dǎo)，解放思想、開拓創(chuàng)新，以改革的思路對(duì)接智慧南京、打造智慧交通運(yùn)輸，不斷提升交通運(yùn)輸信息化綜合服務(wù)能力，不斷提升政務(wù)公共服務(wù)的公信力和公眾滿意度，為交通運(yùn)輸“兩個(gè)率先”做出積極貢獻(xiàn)。
1、依托“智慧南京” 建設(shè)智慧交通運(yùn)輸
以青奧會(huì)為契機(jī)，依據(jù)“智慧南京”頂層設(shè)計(jì)和“XX市智能交通系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃”的要求，開展南京綜合運(yùn)輸管理系統(tǒng)（智慧交通運(yùn)輸）項(xiàng)目一期建設(shè)。一是依托市政務(wù)數(shù)據(jù)中心資源，建設(shè)交通運(yùn)輸綜合數(shù)據(jù)中心，建設(shè)交通運(yùn)輸管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集、交換、處理和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺(tái)，形成交通運(yùn)輸基礎(chǔ)庫、業(yè)務(wù)庫和主題庫。二是構(gòu)建交通運(yùn)輸運(yùn)行監(jiān)測(cè)及預(yù)警平臺(tái)，在綜合數(shù)據(jù)中心的基礎(chǔ)上進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，全面監(jiān)測(cè)行業(yè)運(yùn)行情況，探索建立行業(yè)運(yùn)行預(yù)警機(jī)制，掌握行業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)。三是在南京交通出行網(wǎng)基礎(chǔ)上，整合交通行業(yè)信息服務(wù)資源，建成南京交通運(yùn)輸綜合信息服務(wù)平臺(tái)。四是推進(jìn)城市客運(yùn)、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)榷?jí)領(lǐng)域信息化建設(shè)，重點(diǎn)建設(shè)智能公交、智慧公路、數(shù)字化運(yùn)管、水上應(yīng)急指揮等系統(tǒng)。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè) 提供行業(yè)管理支撐
開展交通運(yùn)輸市區(qū)縱向網(wǎng)建設(shè)，建成符合省廳技術(shù)要求的市區(qū)縱向網(wǎng)，適時(shí)開展區(qū)級(jí)橫向網(wǎng)建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力陽光運(yùn)行系統(tǒng)應(yīng)用，將行政權(quán)力陽光系統(tǒng)向區(qū)縣局拓展，實(shí)現(xiàn)省市區(qū)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，做好行政權(quán)力陽光系統(tǒng)與XX市相關(guān)系統(tǒng)的對(duì)接工作。建成覆蓋全系統(tǒng)的統(tǒng)一通信平臺(tái)，結(jié)合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處理和應(yīng)急指揮系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、應(yīng)急處置調(diào)度指揮等功能，滿足應(yīng)急指揮體系需要。初步完成“基于國產(chǎn)衛(wèi)星的城市智能交通高技術(shù)示范工程”項(xiàng)目研究，形成交通行業(yè)遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)管理體系，搭建XX市公共交通遙感應(yīng)用數(shù)據(jù)庫，建設(shè)XX市城市交通遙感業(yè)務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)成果應(yīng)用于“智慧交通運(yùn)輸”項(xiàng)目。
3、加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù) 做好信息技術(shù)保障
配合做好“中國南京”網(wǎng)站和交通運(yùn)輸系統(tǒng)信息公開的技術(shù)支持，按照市政府和省廳要求做好網(wǎng)站的考評(píng)工作。配合做好社會(huì)信用工作的技術(shù)保障，確保網(wǎng)絡(luò)暢通和相關(guān)數(shù)據(jù)正常報(bào)送。根據(jù)關(guān)于市局“推進(jìn)南京交通運(yùn)輸行業(yè)落實(shí)生態(tài)文明建設(shè)的實(shí)施意見”的部署，做好生態(tài)文明建設(shè)信息化部分的落實(shí)工作。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，做好日常安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
4、關(guān)注群眾需求 推進(jìn)訴求辦理效能
以12345訴求件為重點(diǎn)，兼顧96196、政風(fēng)熱線、122、短信平臺(tái)等不同渠道群眾訴求特點(diǎn)，落實(shí)回訪制度，加強(qiáng)辦理標(biāo)準(zhǔn)化，提高辦理效率和群眾滿意率。認(rèn)真推進(jìn)12345效能提升行動(dòng)，督促各承辦單位以提高辦理效率、方便過程回溯為要求，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程。加強(qiáng)對(duì)訴求件的監(jiān)控，完善各部門聯(lián)合處置群眾訴求程序，針對(duì)群眾訴求早發(fā)現(xiàn)問題，早啟動(dòng)聯(lián)合處置程序，防止造成重大不利影響。
5、整合服務(wù)資源 發(fā)揮96196信息多重功能
以96196為交通行業(yè)統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)熱線，加強(qiáng)資源整合。完善現(xiàn)有信息匯集機(jī)制，確保熱線及時(shí)掌握第一手交通行業(yè)政策法規(guī)信息、審批信息、公眾出行信息。做好與交通政府的網(wǎng)站、交通廣播網(wǎng)和其他涉及交通出行服務(wù)平臺(tái)和熱線的對(duì)接，充分利用交通熱線全省聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，建設(shè)覆蓋全省、資源共享、系統(tǒng)互通、協(xié)調(diào)互動(dòng)、便捷高效、保障有力的公共信息服務(wù)平臺(tái)體系，努力為公眾提供多渠道、全方位的交通信息服務(wù)。
6、精心組織 編史工作扎實(shí)推進(jìn)
一是加強(qiáng)編纂進(jìn)度管理。在編纂工作方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化節(jié)點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)編纂進(jìn)度。主要包括各單位截稿日期、編審工作進(jìn)度以及上報(bào)時(shí)間等。二是加強(qiáng)編審工作。圍繞條目設(shè)定、史料準(zhǔn)確性、編纂規(guī)范等方面，嚴(yán)格執(zhí)行五輪審稿制度，確保編纂資料可靠性。三是加強(qiáng)對(duì)行業(yè)編史工作的探索，學(xué)習(xí)借鑒市方志辦、省交通年鑒以及其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，改進(jìn)編史工作。
7、深入群眾 黨建工作有新思路
繼續(xù)做好群眾路線教育實(shí)踐工作，不跟風(fēng)、不走過場(chǎng)，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通渠道建設(shè)，落實(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)中群眾反映問題的改進(jìn)和制度建設(shè)的承諾。黨建工作中，充分體現(xiàn)群眾的意志，在黨員發(fā)展中注意傾聽群眾意見，在干部選拔、先進(jìn)評(píng)選中落實(shí)群眾路線。加強(qiáng)黨員和先進(jìn)分子教育，在干部中開展黨的基本理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員對(duì)中國特色社會(huì)主義的道路自信、理論自信、制度自信。加強(qiáng)職工廉政意識(shí)教育，打造思想合格的職工隊(duì)伍。
信息中心年終總結(jié) 篇5
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在省局及市局各部門、各縣（市、區(qū)）局的大力支持下，XX市地方稅務(wù)局信息中心緊緊圍繞市局20xx年的工作思路，按照省局《20xx-20xx信息化建設(shè)規(guī)劃》的任務(wù)部署，以信息化為依托、以深化征管改革為主線，認(rèn)真做好信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作，從軟件開發(fā)應(yīng)用、硬件基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)、信息化制度建設(shè)以及人才培訓(xùn)等方面開展工作，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下。
一、貫徹省局信息化建設(shè)會(huì)議精神，明確信息化建設(shè)方向
根據(jù)我局實(shí)際，年初我們完成了《XX市地方稅務(wù)局關(guān)于加快信息化建設(shè)工作的實(shí)施意見》，制訂了《XX市地稅系統(tǒng)20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，明確了今后我局信息化建設(shè)方向。
二、健全運(yùn)維體系，持續(xù)做好征管業(yè)務(wù)軟件運(yùn)維工作
隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我市地稅系統(tǒng)征管業(yè)務(wù)軟件內(nèi)容不斷擴(kuò)展，軟件日常管理和運(yùn)行維護(hù)任務(wù)越來越重，為確保征管業(yè)務(wù)軟件平穩(wěn)運(yùn)行，我們做了以下幾項(xiàng)工作：(1)建立和完善宜春地稅管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理暫行辦法、征管業(yè)務(wù)系統(tǒng)崗位調(diào)整操作規(guī)程等一系列制度，明確運(yùn)維職責(zé)和權(quán)限、運(yùn)維處理流程，各級(jí)運(yùn)維人員各負(fù)其責(zé)，做好本級(jí)的問題收集處理工作，并保證每周未解決問題隊(duì)列不超過5個(gè)，截至12月18日，共解決基層上報(bào)各類問題406個(gè)，其中，操作類問題108個(gè)，技術(shù)類問題174個(gè)，需求類問題46個(gè)，其他問題78個(gè) 。（2）配合省局，做好征管業(yè)務(wù)軟件各類新模塊的測(cè)試、培訓(xùn)、推廣、使用、運(yùn)維工作。全年共完成貨運(yùn)發(fā)票稅控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目、稽查、法制模塊、新版代征軟件、年所得12萬元以上納稅人個(gè)人所得稅自行申報(bào)模塊、新發(fā)票管理模塊等6個(gè)子模塊的推廣運(yùn)行工作。（3） 做好運(yùn)維分析統(tǒng)計(jì)工作，市、縣兩級(jí)信息中心按月對(duì)運(yùn)維情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向上一級(jí)報(bào)送上月系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作小結(jié)。
三、繼續(xù)做好技術(shù)服務(wù)工作和行政辦公軟件日常運(yùn)維工作
本著服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，服務(wù)納稅人的態(tài)度，信息中心充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，為各科室、各單位提供技術(shù)支持。（1）配合征管業(yè)務(wù)，制定批量扣稅指導(dǎo)書，全年共完成批扣48204戶次，批扣金額5030012.78元。（2）與辦公室協(xié)作，搞好odps公文處理系統(tǒng)、網(wǎng)站投稿系統(tǒng)等軟件的推廣運(yùn)維工作。（3）做好規(guī)范化文本軟件的維護(hù)工作，和涉稅文本的導(dǎo)入工作。（4）完成郵件服務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)，全省聯(lián)調(diào)工作。（5）指定專人負(fù)責(zé)視頻系統(tǒng)的維護(hù)管理和操作使用，每次會(huì)議前都認(rèn)真做好視頻及相關(guān)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)狀況檢查，會(huì)議聯(lián)調(diào)等工作，全年共計(jì)完成了20余次各類視頻會(huì)議的保障工作。（6）做好市局各類計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)工作。
四、加強(qiáng)硬件建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全管理
�。ㄒ唬┯布ㄔO(shè)方面：
1、為了滿足基層實(shí)際使用需要，我中心對(duì)全市地稅系統(tǒng)各單位上報(bào)的計(jì)算機(jī)設(shè)備需求進(jìn)行了調(diào)查摸底，在充分考慮各地實(shí)際應(yīng)用的基礎(chǔ)上，按照信息化資金使用情況對(duì)上報(bào)的設(shè)備采購數(shù)量進(jìn)行了審核把關(guān)，對(duì)部分設(shè)備數(shù)量進(jìn)行了調(diào)整，使各單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率達(dá)到最優(yōu)。
2、為切實(shí)保障基層單位網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照省局要求市局信息中心對(duì)所有雷擊多發(fā)區(qū)基層單位進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)5個(gè)縣（市、區(qū)）局共15個(gè)點(diǎn)安裝了防雷設(shè)施。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)安全管理方面：在逐步完善安全管理技術(shù)手段、建立健全安全管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控。對(duì)全系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行不定期的抽查掃描，每月對(duì)計(jì)算機(jī)病毒爆發(fā)情況進(jìn)行通報(bào)，并就如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理提出了5條具體的措施。在征收期內(nèi)對(duì)市、縣網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)暢通。
五、配合省局，全面完成數(shù)據(jù)清理工作
4月28日召開了“XX市地方稅務(wù)局開展管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)清理工作會(huì)議”，就數(shù)據(jù)清理工作做了全面的部署，制定了數(shù)據(jù)清理方案，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，至6月29日止，清理出錯(cuò)誤垃圾數(shù)據(jù)共20486條，通過系統(tǒng)功能變更、補(bǔ)錄的數(shù)據(jù)共19002條，占總量的92.8%,上報(bào)省局修改的數(shù)據(jù)共1484條，占總量的7.2%。同時(shí)制定數(shù)據(jù)質(zhì)量長(zhǎng)期監(jiān)督機(jī)制，每周通報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)結(jié)果，并進(jìn)行整改。
六、完成經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)局、宜陽新區(qū)局的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和數(shù)據(jù)內(nèi)采工作。
6月份與電信協(xié)商，增加至開發(fā)區(qū)局的光纜線路一條，完成開發(fā)區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、設(shè)備調(diào)試工作，并按規(guī)則劃分ip地址段。同時(shí)做好了開發(fā)區(qū)局和宜陽新區(qū)局的數(shù)據(jù)內(nèi)采工作，系統(tǒng)崗位調(diào)整工作。6月底所有新增設(shè)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均已進(jìn)入征管業(yè)務(wù)軟件。
七、完成從區(qū)域征收模式到同城辦稅模式轉(zhuǎn)換的技術(shù)支持工作
為鞏固上線成果，進(jìn)一步拓展征管系統(tǒng)功能，優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，并為地稅網(wǎng)上申報(bào)奠定基礎(chǔ)，我局于7月在市局和XX區(qū)范圍內(nèi)實(shí)行同城辦稅模式。信息中心組成技術(shù)保障小組，做好了“同城辦稅”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并為上線后的各項(xiàng)工作提供技術(shù)保障。
八、完成參數(shù)定稅軟件的自主研發(fā)工作。
6月，根據(jù)征管業(yè)務(wù)要求，市局信息中心組織力量自主研發(fā)參數(shù)定稅軟件。經(jīng)過一系列的調(diào)研、分析、論證、代碼編寫、測(cè)試、試運(yùn)行，于12月8號(hào)通過省局驗(yàn)收，完滿完成開發(fā)任務(wù)。
九、完成pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。
按照省局工作部署，我局于10月開始搭建pos機(jī)刷卡繳稅網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。就專網(wǎng)專線、pos機(jī)刷卡平臺(tái)以及繳款賬戶等問題，分別與電信、銀聯(lián)、農(nóng)行三家單位合作，于12月搭建完成。
十、完成數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
12月，通過服務(wù)器的升級(jí)，數(shù)據(jù)庫的遷移，協(xié)助省局完成了數(shù)據(jù)分發(fā)工作。
十一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
一是注重我中心人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平的學(xué)習(xí)和提高， 9月我中心推薦了4位計(jì)算機(jī)專業(yè)人才參加全省信息化高級(jí)人才培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。通過兩個(gè)月的軟件知識(shí)培訓(xùn)，掌握了大型軟件項(xiàng)目開發(fā)和系統(tǒng)平臺(tái)管理的基本技術(shù)，提高了技術(shù)水平和能力，為今后我市地稅軟件開發(fā)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。二是根據(jù)業(yè)務(wù)需要，做好了數(shù)據(jù)清理、新發(fā)票管理模塊、新代征軟件培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的軟件操作技能。三是我中心派員參加全省地稅系統(tǒng)計(jì)算機(jī)操作技能競(jìng)賽榮獲二等獎(jiǎng)。
20xx年，我局的信息化工作雖然取得了較大的成績(jī)，但也存在不足，如：我市地稅系統(tǒng)信息化應(yīng)用水平還有待提高，部分地稅干部的計(jì)算機(jī)操作水平也跟不上工作需求，設(shè)備保管、防雷措施、網(wǎng)絡(luò)安全也還存在一定的問題。這些問題在新的一年內(nèi)，我們將認(rèn)真的加以克服，使我市地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年里，我中心將在省局信息中心和市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹實(shí)施《XX省地方稅務(wù)局關(guān)于加快我省地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的意見》和《XX地方稅務(wù)局20xx-20xx年信息化建設(shè)規(guī)劃》，加快我市地稅系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步健全和落實(shí)信息化管理的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)運(yùn)行維護(hù)體系的建設(shè)工作，做好軟件推廣工作，確保20xx年各項(xiàng)信息化建設(shè)規(guī)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，使宜春地稅信息化水平邁上一個(gè)新臺(tái)階。
信息中心年終總結(jié) 篇6
隨州市曾都區(qū)國稅局信息中心，是伴隨著曾都區(qū)國稅局的成立，應(yīng)運(yùn)而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關(guān)懷指導(dǎo)下，在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，面對(duì)嶄新的工作局面和許多新問題，發(fā)揚(yáng)迎難而上、艱苦創(chuàng)業(yè)的工作作風(fēng)，克服一切困難，經(jīng)過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進(jìn)展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個(gè)多月的工作歷程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析教訓(xùn)，希望能對(duì)以后的工作有所啟示。
一、理清工作思路，找準(zhǔn)工作目標(biāo)，迅速進(jìn)入工作角色
中心成立之初，新人員面對(duì)新機(jī)構(gòu)、新情況，為確保各項(xiàng)工作的順利開展。我們的做法是——
首先，理清了工作思路。中心機(jī)構(gòu)和人員宣布之后，我們立即召開科務(wù)會(huì)，針對(duì)信息中心的工作性質(zhì)，我們確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作思路。為以后各項(xiàng)工作的開展奠定了思想基礎(chǔ)。
其次，找準(zhǔn)了工作目標(biāo)。認(rèn)真研究區(qū)局的整體工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神，制定了周密的工作計(jì)劃，安排不同時(shí)期的具體工作，確定了年內(nèi)所要完成的工作目標(biāo)。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網(wǎng)建設(shè)、職工培訓(xùn)、網(wǎng)頁制作等，我們都在工作計(jì)劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達(dá)到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎(chǔ)。
第三，迅速進(jìn)入工作角色。
在理清工作思路和找準(zhǔn)工作目標(biāo)后，我們嚴(yán)格按照區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新”的重要指示精神和要盡快進(jìn)入工作狀態(tài)的客觀要求，對(duì)中心人員進(jìn)行了合理的分工，并迅速進(jìn)入了工作角色，盡快打開了工作局面。
二、有條不紊地認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作
�、弊C(jī)關(guān)職工培訓(xùn)。我們針對(duì)區(qū)局機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位人員素質(zhì)參差不齊的客觀現(xiàn)狀和機(jī)關(guān)工作的需要，首先抓了機(jī)關(guān)職工的培訓(xùn)。我們歷時(shí)兩個(gè)星期、先后分三批，對(duì)信息管理員、中層干部、一般干部進(jìn)行了計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)。具體講述了計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，適應(yīng)了機(jī)關(guān)辦公的客觀需要。
為適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需要，我們于月中旬舉行了計(jì)算機(jī)操作技能考試。并在考后開辦了網(wǎng)頁制作培訓(xùn)班和辦公自動(dòng)化軟件應(yīng)用培訓(xùn)班。為年順利實(shí)行辦公自動(dòng)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�、沧ピO(shè)備的安裝調(diào)試。區(qū)局成立后，上級(jí)部門為我們配備了臺(tái)微機(jī)。我們?cè)谂嘤?xùn)結(jié)束后，按預(yù)定的計(jì)劃將每臺(tái)微機(jī)一一配發(fā)到位，根據(jù)各自工作的需要安裝了相應(yīng)的辦公軟件和調(diào)試。
�、匙ゾW(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為了使每臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠在工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用，必須把每個(gè)單機(jī)聯(lián)絡(luò)在一起，這樣就需要組建局域網(wǎng)。為了完成這一工作任務(wù)，我們克服資金、設(shè)備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點(diǎn)，在區(qū)局成立的當(dāng)月就迅速組建了區(qū)局局域網(wǎng)，并實(shí)現(xiàn)了與市局的網(wǎng)絡(luò)互通，保證了工作的快捷高效。
�、醋スぷ縻暯�。隨著機(jī)構(gòu)的變革，原市局中心的工作職能由區(qū)局中心取而代之。為保證工作不調(diào)檔，我們必須抓緊時(shí)間搞好銜接。為此，我們?cè)谕瓿蓞^(qū)局局域網(wǎng)的初步建設(shè)后，立即到各基層征收分局對(duì)各臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區(qū)服務(wù)器，確保了撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)的暢通，使各分局在脫離原市局計(jì)算中心后能及時(shí)與區(qū)局相互通訊，以便向區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確、及時(shí)提供相關(guān)的稅收征管數(shù)據(jù)，保證了工作的連續(xù)性。
⒌抓網(wǎng)頁制作。網(wǎng)頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個(gè)單位或部門的整體面貌而成為計(jì)算機(jī)應(yīng)中的一個(gè)亮點(diǎn)。它的制作及傳送是網(wǎng)絡(luò)暢通和技術(shù)成熟的集中表現(xiàn)。我們?cè)诜敝氐娜粘９ぷ髦校瑪D時(shí)間學(xué)習(xí)和制作了區(qū)局網(wǎng)頁，并在月初正式在網(wǎng)上發(fā)布，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們及時(shí)掌握、了解區(qū)局工作概況、收入進(jìn)度、工作動(dòng)態(tài)等提供了便利的條件。
�、蹲マk公自動(dòng)化建設(shè)。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規(guī)范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實(shí)行辦公自動(dòng)化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點(diǎn)高質(zhì)量的搞好曾都國稅工作，我們積極創(chuàng)造條件在區(qū)局機(jī)關(guān)實(shí)行辦公自動(dòng)化�，F(xiàn)在已將專用服務(wù)器安裝完畢，各工作站也安裝了相應(yīng)的專用軟件，月底試運(yùn)行已沒有客觀上的障礙。
⒎抓制度建設(shè)。制度是規(guī)范行為的準(zhǔn)則。我們?cè)谧ゾo日常工作的同時(shí)，不放松制度建，根據(jù)省市有關(guān)計(jì)算機(jī)管理的規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定了《計(jì)算機(jī)工作管理制度》，并于月中旬以正式文件下發(fā)，為區(qū)局系統(tǒng)計(jì)算機(jī)工作行為的規(guī)范打下了良好的其基礎(chǔ)。
⒏抓服務(wù)。第一是硬件服務(wù)。區(qū)局系統(tǒng)現(xiàn)有各類計(jì)算機(jī)近臺(tái)、各類打印機(jī)近臺(tái)、不間斷電源近套，及其他一些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。除區(qū)局新配的計(jì)算機(jī)外，以上的設(shè)備為陳舊品，有的已經(jīng)接近報(bào)廢期、故障率很高。因此軟硬件維護(hù)的任務(wù)十分艱巨。在區(qū)局成立以來不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，我們已維護(hù)各類硬件設(shè)備近臺(tái)（次），維護(hù)軟件余次�；颈ＷC了各單位和部門計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第二是軟件服務(wù)。為提高機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，保障日常工作需要，中心還將經(jīng)常到各科室查看微機(jī)的實(shí)際應(yīng)用情況，及時(shí)輔導(dǎo)大家正確操作各種應(yīng)用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區(qū)局的正常工作。
三、鼓勵(lì)中心人員學(xué)習(xí)深造，奮力為曾都國稅增光。
中心成立后，我們克服人員少、任務(wù)重的困難，鼓勵(lì)中心年輕同志參加省局組織的百名能手競(jìng)賽活動(dòng)。為使參賽的同志能安心學(xué)習(xí)，掌握真本領(lǐng)，考出好志績(jī)，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)考出好成績(jī)，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負(fù)期望，在比賽中考出了好成績(jī)，為曾都國稅和隨州國稅爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
為提高自身綜合素質(zhì)，增強(qiáng)整體工作能力，中心同志除參加區(qū)局統(tǒng)一組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還根據(jù)實(shí)際需要制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理安排了工作與學(xué)習(xí)。組建局域網(wǎng)、制作網(wǎng)頁等，對(duì)我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學(xué)習(xí)克服了種種困難，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)。
五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高戰(zhàn)斗力。
局領(lǐng)導(dǎo)曾指出，團(tuán)出合力、團(tuán)結(jié)出干部。我們?cè)诠ぷ髦幸皇羌訌?qiáng)科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評(píng)與自我批評(píng)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強(qiáng)科室間團(tuán)結(jié)。在工作中我們始終堅(jiān)持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區(qū)局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同走活區(qū)局一盤棋。由于我們搞好了內(nèi)外團(tuán)結(jié)，中心的工作充滿了生機(jī)活力。
六、加強(qiáng)與市局信息中心的聯(lián)系
市局信息中心是由原隨州市計(jì)算中心組成的，該中心的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員有很高的管理水平和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們的工作能力和工作業(yè)績(jī)得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定。機(jī)構(gòu)變革后，區(qū)局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點(diǎn)的基礎(chǔ)上從事這項(xiàng)工作，任務(wù)非常艱巨。因此，我們?cè)诠ぷ髦忻芮屑訌?qiáng)了與市局中心的聯(lián)系，經(jīng)常向他們
“取經(jīng)”，在管理、技術(shù)等各個(gè)方面爭(zhēng)取了他們的大力支持。給我們盡快進(jìn)入角色、適應(yīng)工作、迅速打開工作局面創(chuàng)造了有利條件。
今年雖然取得了一些成績(jī)，但離上級(jí)部門和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的要求還很遠(yuǎn)。如工作不夠理順、服務(wù)不夠到位、工作方法不夠恰當(dāng)、對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖理解不夠準(zhǔn)確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。
總之，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們年的工作一定會(huì)做的更好！
信息中心年終總結(jié) 篇7
一、工作職責(zé)
信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,沒有各個(gè)單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作, 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長(zhǎng),努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不懂就問,不會(huì)就學(xué),既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進(jìn)行對(duì)公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。()
2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。
3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對(duì)于公司的金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對(duì)于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
信息中心年終總結(jié) 篇8
20xx年，市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務(wù)，打造陽光政府，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，方便群眾生活”為宗旨，大力推進(jìn)政府網(wǎng)建設(shè)，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，政府網(wǎng)運(yùn)行保障能力顯著提高
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機(jī)房投入使用，新機(jī)房總面積692平方米，地下一層為UPS電源室和消防鋼瓶間，一樓為運(yùn)營商接入機(jī)房、政府網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)外網(wǎng)機(jī)房、托管機(jī)房，二樓為應(yīng)急指揮系統(tǒng)機(jī)房、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)機(jī)房、政務(wù)云存儲(chǔ)機(jī)房、屏蔽機(jī)房。新機(jī)房分區(qū)管理、科學(xué)規(guī)范、設(shè)備先進(jìn)，在全省乃至全國處于領(lǐng)先水平，徹底改變了過去我市電子政務(wù)基礎(chǔ)薄弱的狀況，為政府網(wǎng)安全運(yùn)行提供了可靠的保障環(huán)境。
二、從“辦事、公開、互動(dòng)”三個(gè)層面加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)，新版政府網(wǎng)門戶功能顯著增強(qiáng)
針對(duì)政府網(wǎng)由內(nèi)容主導(dǎo)型向服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的新形勢(shì)、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)建設(shè)的最新評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，從“辦事、公開、互動(dòng)”三個(gè)層面狠下功夫，著手對(duì)政府網(wǎng)進(jìn)行第五次改版。一是政務(wù)信息公開方面，設(shè)置了20多個(gè)欄目，努力把政府網(wǎng)建成政府信息公開的最權(quán)威載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設(shè)置了30多個(gè)欄目近200個(gè)子欄目，從滿足公眾日益增長(zhǎng)的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務(wù)咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務(wù)。三是在互動(dòng)交流方面狠下功夫，開通了市長(zhǎng)信箱、縣區(qū)、長(zhǎng)信箱、網(wǎng)絡(luò)問政、咨詢投訴、政務(wù)微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報(bào)、進(jìn)言獻(xiàn)策等欄目，為百姓與政府部門之間進(jìn)行有效溝通提供了一個(gè)快捷平臺(tái)。新版政府網(wǎng)推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達(dá)296萬余人次，由以前的月均7、5萬人次增加到24、7萬人次，累計(jì)訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)的影響力日益提高，門戶功能顯著增強(qiáng)。
三、以“關(guān)注民生，服務(wù)百姓”為宗旨，狠抓政民互動(dòng)工作，政府網(wǎng)服務(wù)水平顯著提高
互動(dòng)交流是政府網(wǎng)最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)建設(shè)成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對(duì)政府網(wǎng)的政民互動(dòng)交流工作十分重視，市委十二屆四次全會(huì)明確提出，“加快推進(jìn)政務(wù)公開，完善政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，與民生密切相關(guān)的部門建立政務(wù)微博，搭建與群眾交流平臺(tái)”。在政府網(wǎng)改版過程中，市委主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每一個(gè)欄目都進(jìn)行了認(rèn)真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對(duì)政民互動(dòng)部分提出了具體要求，要求通過政民互動(dòng)版塊加強(qiáng)政府與百姓的溝通交流，及時(shí)回應(yīng)和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長(zhǎng)對(duì)政府網(wǎng)建設(shè)工作和政民互動(dòng)工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上林市長(zhǎng)批示：“暢通百姓訴求渠道，回應(yīng)百姓關(guān)切，服務(wù)百姓民生是政府的主要職責(zé)，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對(duì)此項(xiàng)工作做得不實(shí)的相關(guān)單位和部門要加強(qiáng)督導(dǎo)，必要時(shí)要約談問責(zé)，形成制度”；11月3日，林市長(zhǎng)在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報(bào)》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機(jī)制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動(dòng)版塊建設(shè)作為重點(diǎn)，以“關(guān)注民生、服務(wù)百姓”為宗旨，大力推動(dòng)政民互動(dòng)交流工作。今年3月28日，我們會(huì)同市委宣傳部，應(yīng)用騰訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開通了“佳木斯政務(wù)微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務(wù)微信平臺(tái)”。雙微的開通是我市緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢(shì)下政務(wù)公開渠道的一項(xiàng)重要舉措，也標(biāo)志著我市政務(wù)公開、新聞發(fā)布、政民互動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個(gè)新的發(fā)展階段。政務(wù)微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務(wù)微博運(yùn)行管理辦法》的要求，第一時(shí)間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點(diǎn)信息，對(duì)百姓和網(wǎng)友的跟貼及時(shí)給予回復(fù)，在解答百姓關(guān)切、正確引導(dǎo)輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對(duì)“政民互動(dòng)”版塊十分重視，社會(huì)公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認(rèn)真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對(duì)來件做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù)。一年來，政府網(wǎng)共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復(fù)率達(dá)到95%以上，切實(shí)解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，政府網(wǎng)收到群眾表揚(yáng)信件50多封。政民互動(dòng)板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺(tái)，成為表達(dá)民意、建言獻(xiàn)策、上下溝通、參與決策的'重要渠道。
四、以信息資源共享為目標(biāo)，建章立制，政府網(wǎng)內(nèi)容保障工作顯著提升
20xx年，我們把推進(jìn)信息資源開發(fā)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息共享做為提升政府網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)來抓。一是建立了政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息快速上報(bào)、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強(qiáng)信息資源保障隊(duì)伍建設(shè)。一年來，我們對(duì)各地、各部門信息報(bào)送人員進(jìn)行了四輪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，累計(jì)培訓(xùn)120余人次，從信息報(bào)送系統(tǒng)的使用、信息報(bào)送規(guī)范以及安全保密等方面進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高了全市信息報(bào)送人員的業(yè)務(wù)水平。三是在政府網(wǎng)建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)講話、區(qū)縣動(dòng)態(tài)、部門動(dòng)態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、佳木斯日?qǐng)?bào)新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)的信息達(dá)到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號(hào)《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務(wù)微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)信息報(bào)送、政民互動(dòng)、政務(wù)微博等工作納入全市目標(biāo)考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報(bào)。各地、各部門的信息報(bào)送工作和政民互動(dòng)工作情況可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報(bào)下發(fā)到各地、各部門，并上報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對(duì)工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學(xué)完善的信息資源保障體系，促進(jìn)了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報(bào)送信息及網(wǎng)絡(luò)媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)”報(bào)送信息12510條，我市政務(wù)信息報(bào)送工作連續(xù)四個(gè)季度位列全省第一位，對(duì)我市的對(duì)外宣傳工作起到了積極的促進(jìn)作用，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)及市委宣傳部對(duì)我們的信息報(bào)送工作多次提出表揚(yáng)。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為全市中心工作提供富有特色的信息服務(wù)
一年來，政府網(wǎng)緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認(rèn)真謀劃，積極配合，不斷提高服務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓(xùn)會(huì)議、中俄農(nóng)機(jī)展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報(bào)道。為貫徹省政府會(huì)議精神，推動(dòng)我市對(duì)俄合作升級(jí)，我們對(duì)“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進(jìn)行了改版升級(jí)，很好地滿足了我市對(duì)俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊(cè)資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學(xué)陽光招生訪談》、《關(guān)注建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務(wù)訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運(yùn)樞紐站主體工程建設(shè)網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設(shè)調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設(shè)計(jì)的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設(shè)計(jì)方案征集》、《佳木斯市社會(huì)滿意度、社會(huì)需求事項(xiàng)調(diào)查問卷》、《共繪藍(lán)圖——我為‘十三五’規(guī)劃建言獻(xiàn)策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對(duì)20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動(dòng)，真正達(dá)到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達(dá)、下情上達(dá)的效果，對(duì)建設(shè)陽光政府，促進(jìn)社會(huì)和諧，提高政府的科學(xué)民主決策水平起到了積極的促進(jìn)作用。12月16日至19日，我們配合市紀(jì)檢委、市監(jiān)察局對(duì)佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢?cè)u(píng)議大會(huì)進(jìn)行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表揚(yáng)。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，配合市應(yīng)急辦、電子政務(wù)辦、誠信辦、政務(wù)公開辦完成了應(yīng)急指揮系統(tǒng)、電子政務(wù)縣市、區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、縣市、區(qū)誠信子平臺(tái)建設(shè)、政務(wù)公開目錄建設(shè)等工作；為全市12個(gè)黨政機(jī)關(guān)提供了機(jī)房托管服務(wù)，節(jié)省了大量的房間、機(jī)房建設(shè)費(fèi)用和管理費(fèi)用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，信息中心又承擔(dān)了全市網(wǎng)上審批大廳的建設(shè)工作和行政服務(wù)中心機(jī)房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設(shè)計(jì)工作，其它工作正在有序推進(jìn)。
六、結(jié)合路線教育實(shí)踐活動(dòng)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理，隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面狠下功夫。一是加強(qiáng)班子建設(shè)，班子分工協(xié)作，團(tuán)結(jié)有力，在各項(xiàng)工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點(diǎn)、難點(diǎn)工作中，黨員干部始終高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實(shí)際困難，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，不斷提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來，我們采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)新技術(shù)，舉辦各種培訓(xùn)班6次，派出5人外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務(wù)百姓為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在政府網(wǎng)的欄目設(shè)置上，不斷增加為百姓服務(wù)的功能，耐心細(xì)致地回復(fù)百姓的各種訴求。五是加強(qiáng)管理，狠抓制度建設(shè)。一年來，我們制訂工作保障制度8項(xiàng)、網(wǎng)站運(yùn)行管理制度10項(xiàng)、機(jī)房管理制度13項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案2項(xiàng)，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊(cè)。
通過以上措施，信息中心的隊(duì)伍建設(shè)和管理水平邁上新臺(tái)階。市信息中心被評(píng)為全省信息系統(tǒng)先進(jìn)單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評(píng)為全國政府網(wǎng)優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務(wù)工作者。我市政府網(wǎng)分別被中國電子政務(wù)理事會(huì)和中國信息協(xié)會(huì)評(píng)為“20xx年政府網(wǎng)政民互動(dòng)精品欄目獎(jiǎng)”和“20xx政府站新媒體傳播力獎(jiǎng)”。
信息中心年終總結(jié) 篇9
領(lǐng)導(dǎo)們，老師們：
本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下就是本人的工作總結(jié)：
如今用三份感謝來總結(jié)我們本學(xué)期的工作。 要感謝學(xué)校的大力支持�！扒蓩D難為無米之炊”，我們?cè)儆心芰�，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變�(yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服……。
這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。
要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。
全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻�(gè)人的肩上，我們不會(huì)說我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。
一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。
雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。
但我們真的很少聽到對(duì)我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，謝謝大家。
信息中心年終總結(jié) 篇10
在今年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展�，F(xiàn)將09年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、09年工作總結(jié)
1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面
20xx年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了OA網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)BBS論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面
針對(duì)于公司現(xiàn)有金蝶K3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶K3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面
在過去的時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對(duì)于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對(duì)于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對(duì)于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
三、下半年努力的方向
1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。
加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。
對(duì)于年初所建立的OA系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對(duì)公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。
對(duì)于建立的網(wǎng)站及BBS論壇，如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會(huì)對(duì)公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個(gè)分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對(duì)集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個(gè)頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對(duì)外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。
以上是我20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。
【信息中心年終總結(jié)匯總10篇】相關(guān)文章：
信息中心崗位說明書03-22
信息中心人員崗位說明書04-12
信息中心實(shí)習(xí)報(bào)告范文五篇10-27
信息中心上半年工作總結(jié)07-22
2021信息中心年度工作總結(jié)（精選5篇）12-15
2017年終總結(jié)開頭語匯總12-27
HR年終總結(jié)范文匯總八篇05-12
HR年終總結(jié)范文匯總九篇05-13