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如何寫營(yíng)銷工作總結(jié)
1.營(yíng)銷總結(jié)的概念在商業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中i人們經(jīng)常要接觸到總結(jié)這種文件。
所謂總結(jié),就是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行過(guò)的實(shí)踐活動(dòng)作全面的回顧,在回顧的基礎(chǔ)上加以檢查、分析、評(píng)價(jià),找出成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),明確問(wèn)題、教訓(xùn),揭示出規(guī)律性認(rèn)識(shí)的書面材料。
2.營(yíng)銷總結(jié)的種類 .一般從以下方面來(lái)劃分。
從時(shí)間上分,有若干年總結(jié)、一年總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、月總結(jié)等。
從范圍上分,有地區(qū)總結(jié)、部門總結(jié)、單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)等。
從內(nèi)容上分,有生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、營(yíng)銷總結(jié)等。
總結(jié)的形式可分為兩種:綜合式總結(jié)和專題式總結(jié)。 .綜合式總結(jié)應(yīng)比較全面地涉及本單位或本部門各方面的工作情況,同時(shí)又能突出重點(diǎn)。其內(nèi)容包括基本情況概述、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題教訓(xùn)、今后措施等;專題式總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)特定工作或某個(gè)專門問(wèn)題進(jìn)行的單項(xiàng)深入總結(jié)。這種總結(jié)內(nèi)容單一集中,針對(duì)性強(qiáng)。
營(yíng)銷總結(jié)的格式
1)綜合式總結(jié)的格式‘
、贅(biāo)題。由總結(jié)的單位、時(shí)限、內(nèi)容和文種4項(xiàng)組成。
、谡。一種是將正文分為基本情況概述、成績(jī)經(jīng)驗(yàn)介紹、存在的問(wèn)題、努力的方向4個(gè)部分來(lái)依次寫作。
基本情況概述:要求概括地簡(jiǎn)要介紹實(shí)踐活動(dòng)的背景,利弊條件,取得的成績(jī)及對(duì)其進(jìn)行的評(píng)價(jià)。
成績(jī)經(jīng)驗(yàn)介紹:主要先寫出實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)果,完成的任務(wù)、達(dá)到的指標(biāo)、獲得的效果、采取的做法。再針對(duì)獲得的成績(jī)、效果、采取的做法去寫認(rèn)識(shí)和體會(huì),即要總結(jié)出規(guī)律性的認(rèn)識(shí)來(lái)。要求具體詳細(xì)地寫作。
存在的問(wèn)題:一般來(lái)說(shuō)不必展開(kāi)寫,也不必詳寫,只需找出切實(shí)存在的問(wèn)題作出交代說(shuō)明即可。
努力的方向:用簡(jiǎn)短的文字說(shuō)明今后的打算和態(tài)度即可,不必詳寫。
另一種寫法是首先要安排一個(gè)基本情況介紹部分,然后再分階段寫作。在寫每一個(gè)階段時(shí),都要寫出成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、尚存在的問(wèn)題、努力的方向等,一般可將某些項(xiàng)目獨(dú)立出來(lái),作為一部分或幾部分寫在各階段之后。
(2)專題式總結(jié)的寫作結(jié)構(gòu)
、贅(biāo)題。一般可分為三種寫法:一是標(biāo)題中標(biāo)明“專題總結(jié)”字樣;二是沒(méi)有“專題總結(jié)"字樣,典型的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)多采用這樣的標(biāo)題;
三是用分行標(biāo)題,正標(biāo)題下再加一個(gè)副標(biāo)題,說(shuō)明是關(guān)于某項(xiàng)內(nèi)容的專題總結(jié)。 。
②正文。多以突出的成績(jī)、典型的經(jīng)驗(yàn)、傾向性的問(wèn)題、不同常規(guī)的做法、新體會(huì)、新認(rèn)識(shí)為寫作內(nèi)容重點(diǎn)。不作面而俱到的寫作,而是針對(duì)客觀存在的問(wèn)題t人們關(guān)心的熱點(diǎn)、亟待解答的問(wèn)題,以所實(shí)踐的事實(shí)作出回答。
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