志愿者服務(wù)工作總結(jié)四篇
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。下面是關(guān)于志愿者服務(wù)工作總結(jié)的內(nèi)容，歡迎閱讀！
志愿者服務(wù)工作總結(jié)1
志愿服務(wù)作為一項(xiàng)自愿無(wú)償為社會(huì)服務(wù)的崇高事業(yè)，已經(jīng)成為社會(huì)主義精神文明和公民道德建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。今年以來(lái)，市文明辦積極引導(dǎo)廣大志愿者以“服務(wù)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步，服務(wù)人民群眾需求，服務(wù)青年成長(zhǎng)成才”為宗旨，大力弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，全市形成了較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)。我市通過(guò)參與城市文明創(chuàng)建、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女、服務(wù)大型節(jié)會(huì)等志愿行動(dòng)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn)，得到了社會(huì)的一致好評(píng)，我們的主要做法是：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系
一是積極加強(qiáng)志愿者注冊(cè)工作。我們嚴(yán)格按照《中國(guó)青年志愿者注冊(cè)管理辦法（試行）》的規(guī)定，認(rèn)真做好志愿者注冊(cè)登記表、服務(wù)項(xiàng)目登記表、注冊(cè)簡(jiǎn)明登記表及相關(guān)資料的管理工作，建立規(guī)范的志愿者注冊(cè)登記網(wǎng)站和對(duì)接平臺(tái)，通過(guò)完善網(wǎng)上注冊(cè)、加強(qiáng)基層服務(wù)建設(shè)等措施，在方便注冊(cè)和方便服務(wù)兩個(gè)方面下功夫，同時(shí)注重抓好志愿者的教育、培訓(xùn)、管理、維權(quán)等各項(xiàng)工作，注重發(fā)揮骨干志愿者的影響和帶頭作用，吸引更多青年參與，影響更多的人加入到志愿服務(wù)的行列，截至20XX年6月，我市已有注冊(cè)志愿者13.5萬(wàn)人，有效地推動(dòng)了文明城市創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。
二是積極加強(qiáng)志愿者組織建設(shè)。我們積極發(fā)揮青年主導(dǎo)作用，爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的支持，調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面力量廣泛參與志愿服務(wù)，進(jìn)一步建立健全了志愿者組織，切實(shí)履行了組織、協(xié)調(diào)、管理和指導(dǎo)職能，保障志愿服務(wù)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。先后建立各級(jí)青年志愿者協(xié)會(huì)、青年志愿者服務(wù)站、青年志愿者服務(wù)隊(duì)等志愿者隊(duì)伍1000余支，能夠長(zhǎng)期開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的專業(yè)化、規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)近100支，便民服務(wù)點(diǎn)100多個(gè)，同時(shí)建立“手拉手”學(xué)校50多個(gè)，形成了比較完善穩(wěn)定的志愿者服務(wù)體系。
三是積極培育社會(huì)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。在城市文明創(chuàng)建工作中，我們十分重視整合發(fā)揮社會(huì)志愿服務(wù)資源，一方面，積極針對(duì)當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題。組建了由教師、私營(yíng)企業(yè)主、公司職員當(dāng)中的環(huán)保人士以及全國(guó)著名民間環(huán)保組織“自然之友”的會(huì)員組成的地方環(huán)保志愿者服務(wù)隊(duì)，54名成員正通過(guò)深入調(diào)查，著手編制“地區(qū)水域污染地圖”，幫助廣大市民樹(shù)立重視環(huán)保，愛(ài)護(hù)環(huán)境的意識(shí)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和自然環(huán)境和諧有序發(fā)展；另一方面，我們將黃石義工聯(lián)盟、大冶銅草花環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)、劉國(guó)保志愿服務(wù)隊(duì)等有影響力、熱心公益事業(yè)的民間志愿服務(wù)組織納入全市志愿服務(wù)工作的體系當(dāng)中，引導(dǎo)他們積極投入環(huán)境衛(wèi)生整治、社區(qū)保潔活動(dòng)、幫困助殘、便民利民等多層次、多形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。
二、夯實(shí)工作品牌，服務(wù)社會(huì)發(fā)展需求
為積極推進(jìn)志愿者工作的科學(xué)化發(fā)展，向社會(huì)提供全面、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)、高效的志愿服務(wù)，我們積極對(duì)志愿者工作進(jìn)行統(tǒng)籌布局，切實(shí)致力于志愿者工作的改革創(chuàng)新，積極圍繞黨政中心工作大局和人民群眾需求在實(shí)施扶貧助困、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、大型節(jié)會(huì)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、服務(wù)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)、關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中發(fā)揮了積極的作用，取得了很好的社會(huì)成效。
一是深化社區(qū)志愿服務(wù)促和諧行動(dòng)。我們將每年3月確定為全市志愿服務(wù)集中行動(dòng)月，以“踐行志愿服務(wù)、傳承雷鋒精神”為主題，以敬老、助殘、幫困、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)容，組織志愿者深入社區(qū)、深入家庭，為“五老”開(kāi)展生活照料、圓老人一個(gè)心愿（陪老人過(guò)一次生日、逛一次公園、參觀一次市容市貌、看一場(chǎng)演出、做一頓可口的飯菜、提供一次生活護(hù)理服務(wù)）等志愿服務(wù)活動(dòng)；為殘疾人提供生活照料、醫(yī)療保健、健康咨詢等服務(wù)；為社區(qū)群眾提供法律援助、家電維修、就業(yè)咨詢培訓(xùn)、義務(wù)家教、禁毒防艾知識(shí)宣傳、文藝演出、科技文化普及等志愿服務(wù)。
二是積極推進(jìn)志愿服務(wù)新農(nóng)村活動(dòng)。我們積極圍繞服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、災(zāi)后重建和生產(chǎn)自救,組織志愿者深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、田間地頭，集中開(kāi)展科技培訓(xùn)、農(nóng)技輔導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)。積極開(kāi)展為困難群眾生活照料、心理咨詢、義務(wù)家教、醫(yī)療衛(wèi)生等送溫暖活動(dòng)。組織志愿者開(kāi)展文藝演出、政策宣講以及清除白色垃圾、清除非法張貼物等志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村青年移風(fēng)易俗，倡樹(shù)新風(fēng)正氣；組織志愿者廣泛開(kāi)展普法宣傳和法制教育，幫助農(nóng)村青年學(xué)習(xí)法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，學(xué)會(huì)依法辦事。
三是大力開(kāi)展綠色環(huán)保志愿服務(wù)活動(dòng)。我們始終將培養(yǎng)青少年的生態(tài)道德意識(shí)作為志愿服務(wù)的工作重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大志愿者廣泛開(kāi)展促進(jìn)生態(tài)文明志愿服務(wù)活動(dòng)。積極參加“節(jié)能減排綠手帕”、“保護(hù)母親河”、治理污染等環(huán)保志愿服務(wù)和生態(tài)建設(shè)。先后組織20XX多名青年志愿者參與東方山“植香樟樹(shù)、建青年林”活動(dòng)，植樟樹(shù)1萬(wàn)余株；組織3000多名青年志愿者參加西塞江堤植草護(hù)綠活動(dòng)，讓15公里江堤全都換上了綠色新裝；組織5000名志愿者開(kāi)展?fàn)I造“黃石青年林”，綠化了開(kāi)發(fā)區(qū)300畝荒山；組織萬(wàn)名志愿者以“愛(ài)我家鄉(xiāng)、游我黃石”為主題，在仙島湖、東方山、西塞山、小雷山等旅游景點(diǎn)開(kāi)展宣傳展示會(huì)；組織萬(wàn)名青年志愿者環(huán)繞10余公里的磁湖沿岸開(kāi)展清淤保潔和環(huán)保宣傳志愿活動(dòng)，增強(qiáng)青少年的文明意識(shí)和環(huán)保觀念。引導(dǎo)青少年從自己做起，從身邊做起，從小事做起，在資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè)進(jìn)程中發(fā)揮志愿者的積極作用。
四是積極參與志愿搶險(xiǎn)救災(zāi)行動(dòng)。今年4月20日，四川省雅安市蘆山縣地震發(fā)生后，我們積極組織全市志愿者迅速行動(dòng)起來(lái)，以高度的政治責(zé)任感積極投身抗震救災(zāi)工作，為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，我們先后籌集資金近20萬(wàn)元，用于雅安災(zāi)區(qū)重建。同時(shí)，積極鼓勵(lì)志愿者參與義務(wù)獻(xiàn)血，向?yàn)?zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)愛(ài)心。
五是積極推進(jìn)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)。今年來(lái)，我們積極動(dòng)員各部門(mén)、單位志愿者開(kāi)展了關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)，通過(guò)感受城市、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親情陪護(hù)、法律維權(quán)等形式為農(nóng)民工子女健康成長(zhǎng)提供了形式多樣、切實(shí)有效的志愿服務(wù)。截至目前，全市各級(jí)團(tuán)組織共計(jì)開(kāi)展各類關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子女活動(dòng)200余次，結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民工子女學(xué)校57所，結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)民子女近4萬(wàn)人，開(kāi)展七彩課堂200余次，切實(shí)增強(qiáng)了新格局下的志愿者行動(dòng)品牌建設(shè)。
三、健全工作機(jī)制，確保志愿服務(wù)常態(tài)化
一是大力構(gòu)建城市志愿服務(wù)站點(diǎn)體系。為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用。我們積極開(kāi)展城市志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，與有關(guān)企業(yè)加強(qiáng)溝通合作，先后籌資建立了18個(gè)城市志愿服務(wù)站、12個(gè)文明交通勸導(dǎo)站、30個(gè)崗位志愿服務(wù)站的建站工作，并分批投入城市志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，為了便于日常管理，我們對(duì)服務(wù)站點(diǎn)實(shí)行了“三定”管理，即定崗、定人、定責(zé)，確保了服務(wù)站點(diǎn)的實(shí)際功效，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)工作的常態(tài)化發(fā)展。目前，全市基本實(shí)現(xiàn)了每周不少于一次，人數(shù)不少于50人的大型志愿服務(wù)活動(dòng)體系，志愿服務(wù)品牌工作逐漸深入人心。
二是積極建立健全志愿服務(wù)工作機(jī)制。為保證志愿服務(wù)工作的規(guī)范長(zhǎng)效運(yùn)行，團(tuán)市委制定了《黃石市城市志愿服務(wù)站管理暫行辦法》，對(duì)志愿服務(wù)站服務(wù)內(nèi)容、管理維護(hù)、人員保障等方面進(jìn)行具體化規(guī)定和要求，從而保證了志愿服務(wù)工作的長(zhǎng)效運(yùn)行。與此同時(shí)，我們積極做好志愿者權(quán)益保障工作，進(jìn)一步完善了志愿服務(wù)保障體系，為志愿者參加志愿活動(dòng)提供生活保障，安全保障。
三是深入實(shí)施志愿服務(wù)制度化管理。一方面，我們積極加強(qiáng)制度化建設(shè)。不斷完善志愿者系統(tǒng)培訓(xùn)、崗位安排、計(jì)時(shí)考核、評(píng)比表彰等有關(guān)制度，確保志愿服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循；另一方面，我們十分注重志愿服務(wù)項(xiàng)目化管理，積極完善各類志愿服務(wù)項(xiàng)目，圍繞黨和政府關(guān)注、群眾急需、居民熱心的問(wèn)題，鞏固、拓展、培育符合我市發(fā)展特色的服務(wù)項(xiàng)目，并積極進(jìn)行宣傳和項(xiàng)目推報(bào)推廣。
志愿者服務(wù)工作總結(jié)2
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織建設(shè)志愿者隊(duì)伍
雙橋子街道高度重視志愿者服務(wù)工作，辦事處副主任薛勇具體負(fù)責(zé)，黨政辦具體抓落實(shí)。根據(jù)上級(jí)指示精神，全面組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)工作，組織申報(bào)成立了雙橋子街道辦事處雙林中橫路社區(qū)志愿者服務(wù)基地�；噩F(xiàn)有固定志愿者服務(wù)隊(duì)伍六支，分別是：社區(qū)青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)幫困助殘志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)法制宣傳志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)文化服務(wù)志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍、社區(qū)治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)，共有在冊(cè)志愿者1100余名。
二、認(rèn)真組織開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)
1．充分發(fā)揮社區(qū)志愿者活動(dòng)精神。社區(qū)志愿者活動(dòng)本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，合理利用駐區(qū)單位資源，吸引他們一同參加到志愿者服務(wù)中來(lái)，并結(jié)合社區(qū)實(shí)際工作，定期共同開(kāi)展社區(qū)志愿者工作，在社區(qū)各項(xiàng)工作中，都充滿了志愿者的身影，使之成為社區(qū)建設(shè)中不可缺少的生力軍，也使志愿者服務(wù)工作在社區(qū)工作更加深入，也使志愿者服務(wù)水平和滿意率有了更大的提高。
2．認(rèn)真開(kāi)展政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。志愿者經(jīng)常利用節(jié)假日時(shí)間，為群眾進(jìn)行大小文藝表演，不僅僅豐富了群眾的業(yè)余生活，而且結(jié)合當(dāng)下社區(qū)工作，也積極向大家宣傳當(dāng)前形勢(shì)情況。
而且在他們的帶動(dòng)下，很多人也參加到這支隊(duì)伍中來(lái)，根據(jù)自身情況為大家提供了各種服務(wù)。特別在創(chuàng)建文明城市的時(shí)候，有大量的志愿者參與到其中來(lái)，為社區(qū)不辭辛苦的奔走，向社區(qū)居民積極宣傳各種方針政策，清除社區(qū)衛(wèi)生死角，維護(hù)院內(nèi)治安，為社區(qū)為最后迎接國(guó)家城調(diào)隊(duì)檢查成功，是密不可分的。
3．靈活多樣開(kāi)展幫扶活動(dòng)。針對(duì)老人，對(duì)所有空巢老人和寡孤老人進(jìn)行了登記造冊(cè)，每個(gè)老人不僅有專門(mén)的志愿者定期看望，也經(jīng)常會(huì)有結(jié)對(duì)高校志愿者來(lái)了解老人們的現(xiàn)狀和困難，與老人聊家常，排除老人孤?lián)�，擦擦桌子洗洗碗，每次�?dāng)大家離開(kāi)的時(shí)候，老人們都會(huì)依依不舍，總是盼望著下次的相聚。
4．積極開(kāi)展輔導(dǎo)青少年健康活動(dòng)。針對(duì)未成年，與學(xué)校、家庭打造“三位一體”的管理方式，即在家有家長(zhǎng)管，在學(xué)校有老師管，平時(shí)有社區(qū)管的模式，使大家一起關(guān)心孩子們的成長(zhǎng)。
根據(jù)性趣愛(ài)好，成立各種小分隊(duì)，開(kāi)展各種活動(dòng)，對(duì)來(lái)參加的孩子進(jìn)行登記造冊(cè)，在根據(jù)志愿的個(gè)人情況，為孩子提供服務(wù)。特別是社區(qū)內(nèi)貧困家庭的孩子，不僅僅有專門(mén)的結(jié)對(duì)志愿者經(jīng)常上門(mén)看望，了解情況和困難，還有結(jié)對(duì)的在校志愿者為他們解決學(xué)習(xí)問(wèn)題，能夠使他們象其它孩子一樣，健康成長(zhǎng)。并與高校結(jié)對(duì)，吸引更多的青年志愿者定期到社區(qū)活動(dòng)，根據(jù)各自的特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、知識(shí)，為社區(qū)居民提供各種服務(wù)。
三、XX年工作打算
1．認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，全面落實(shí)上級(jí)相關(guān)部門(mén)的指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定。
2．全面組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)弱勢(shì)群體、假期青少年等人員的幫助與輔導(dǎo)工作。
3．靈活創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，爭(zhēng)創(chuàng)志愿者服務(wù)基地工作亮點(diǎn)。
志愿者服務(wù)工作總結(jié)3
xxx社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的進(jìn)步。社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上均有新突破，為全社區(qū)的.經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，積極探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，進(jìn)步的準(zhǔn)則。為社會(huì)提供志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)文明和諧、社區(qū)的全面進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，通過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)發(fā)布志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。
20XX年上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)15余次，先后開(kāi)展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾提供了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
志愿者服務(wù)工作總結(jié)4
揚(yáng)州市江都地方稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)以江都地稅系統(tǒng)干部為主體組成的志愿者服務(wù)組織。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，揚(yáng)州市江都地方稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務(wù)，提高納稅服務(wù)水平，促進(jìn)征納關(guān)系和諧，營(yíng)造良好的稅收環(huán)境，深入社區(qū)街道，開(kāi)展各種義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，展示了地稅系統(tǒng)為人民服務(wù)的精神，為創(chuàng)建文明城市，為江都區(qū)的精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)
我局實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，確�！皩W(xué)雷鋒”活動(dòng)的有效開(kāi)展，同時(shí)召開(kāi)專門(mén)會(huì)議部署該項(xiàng)活動(dòng)，制定《揚(yáng)州市江都地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展“學(xué)雷鋒”活動(dòng)的實(shí)施方案》，由人事教育科具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)、推動(dòng)和督促、檢查。進(jìn)一步明確活動(dòng)任務(wù)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展。另外，我局把“學(xué)雷鋒”活動(dòng)與精神文明創(chuàng)建、優(yōu)化納稅服務(wù)一并整體推進(jìn)，保障活動(dòng)的開(kāi)展效果。
二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)
確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，是品牌創(chuàng)建的關(guān)鍵。我們敏銳捕捉活動(dòng)契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足學(xué)校實(shí)際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓干部在體驗(yàn)中淬煉無(wú)私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛(ài)祖國(guó)的精神品質(zhì)。
在志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的確定上我們遵循：一是繼承和創(chuàng)新統(tǒng)一的原則，在結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和需要的同時(shí)，不斷繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)；二是堅(jiān)持民族性與世界性相結(jié)合，立足國(guó)情開(kāi)展環(huán)�；顒�(dòng)，同時(shí)放眼世界；
三是堅(jiān)持知情統(tǒng)一、知行統(tǒng)一的原則，在主題的選擇上，要注重貼進(jìn)干部的情感體驗(yàn)和生命實(shí)踐，讓志愿服務(wù)活動(dòng)成為實(shí)踐教育和過(guò)程教育。
三、創(chuàng)新形式，提升稅收志愿服務(wù)活動(dòng)的品位
�。ㄒ唬┡e辦志愿者稅法咨詢活動(dòng)。我局派出20名業(yè)務(wù)骨干，先后在法制廣場(chǎng)、宜陵鎮(zhèn)、雙溝鎮(zhèn)等多個(gè)咨詢點(diǎn)開(kāi)展了不同形式的稅收咨詢活動(dòng)，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展為了民生”為主要內(nèi)容，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容，加強(qiáng)了優(yōu)化納稅服務(wù)和整頓、規(guī)范稅收秩序的宣傳。志愿者服務(wù)隊(duì)派發(fā)各種稅收宣傳單1000余份，解答現(xiàn)場(chǎng)咨詢，吸引了廣大納稅人踴躍參與，取得了良好的社會(huì)宣傳效應(yīng)，樹(shù)立了江都地稅的良好形象。
�。ǘ┙M織開(kāi)展學(xué)雷鋒”文明交通志愿服務(wù)周周行活動(dòng)，城區(qū)六個(gè)分局80余名志愿者們利用周六休息時(shí)間，統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志到交通要塞維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)行人與非機(jī)動(dòng)車(chē)文明同行，以自身的具體行為，影響和帶頭身邊人，為營(yíng)造文明交通新秩序，做出地稅人應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
（三）組織開(kāi)展文明社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展敬老助殘、結(jié)對(duì)幫扶、維權(quán)幫教、心理輔導(dǎo)、信息傳遞等志愿服務(wù)；開(kāi)展社區(qū)便民利民、文明勸導(dǎo)、環(huán)保宣傳、植綠護(hù)綠、法制宣傳、青少年成長(zhǎng)服務(wù)等方面的工作，通過(guò)志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛(ài)，促進(jìn)社會(huì)和諧。圍繞公民道德、文明城市創(chuàng)建、文明禮儀等相關(guān)知識(shí)，，廣泛普及文明知識(shí)和幸福理念，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
�。ㄋ模┙M織開(kāi)展環(huán)境維護(hù)整治志愿服務(wù)活動(dòng)。區(qū)局組織廣大團(tuán)員青年投入到邵伯母親河的保護(hù)活動(dòng)中，參與了團(tuán)委組織的植樹(shù)護(hù)綠、清潔家園、環(huán)境整治活動(dòng)，讓廣大居民了解保護(hù)環(huán)境的重要性，提高環(huán)境整治在群眾心中的配合與參與意識(shí)。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，支持和服務(wù)新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務(wù)隊(duì)響應(yīng)區(qū)政府的要求，開(kāi)展了“一幫一”活動(dòng)，走進(jìn)農(nóng)戶、走進(jìn)農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”。在活動(dòng)中，以辦實(shí)事、求實(shí)效為工作方針，深入開(kāi)展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動(dòng)，為新農(nóng)村建設(shè)提供智力支持、致富支持，有效地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。
雖然我局的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)取得了一些成績(jī)，但是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，志愿者數(shù)量增加很快的情況下如何管理；后備隊(duì)伍骨干如何推選和使用；志愿者的整體素質(zhì)如何提高，志愿者整體培訓(xùn)如何開(kāi)展；怎樣提高志愿者的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀志愿者主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì)；怎樣開(kāi)展更多志愿服務(wù)活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐�；仡欉^(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，我們將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
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