電商部工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的電商部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
電商部工作總結(jié)1
時間一晃而過，20xx年已接近尾聲，過去的一年在公司各位同事及領(lǐng)導(dǎo)的的大力支持和指導(dǎo)下，電商部成立，并建立自己的商務(wù)平臺，通過部門同事的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、平臺建設(shè)
20xx年3月份開始建設(shè)“xxx電子商務(wù)平臺”，經(jīng)歷4個多月的建設(shè)“xxx電子商務(wù)平臺”開始初步成型，并配合商場活動進行試運行。在7月底至11月初，“xxx電子商務(wù)平臺”一直有項目合作方朗科一直在進行維護和完善；但是在此期間發(fā)現(xiàn)“xxx電子商務(wù)平臺”與之之前合作約定的不符合，經(jīng)過多次溝通后無果，十一月低與朗科終止合同約定，并通過各種手段獲取“聯(lián)結(jié)福電子商務(wù)平臺”源代碼，進行自我完善，目前為止網(wǎng)頁模塊已基本完善，后續(xù)進行功能模塊創(chuàng)建。
二、團隊建設(shè)
20xx年3月份電商部成立，后續(xù)經(jīng)過多次磨合和資源整個，最終成立大電商部（包括：電商運行、電商招商、店面管理）。從3月份至12月份，9個月的部門磨合，目前為止組建6人的電商部門，人員已經(jīng)穩(wěn)定，配合默契。目前為止部門還缺少精準營銷和美工人員，為提升電商部門的成功，擴大宣傳渠道，完善網(wǎng)站美工需要增加必要的成員。
三、品牌及產(chǎn)品招商
從四月開始實體店開始全面招商，為“xxx電子商務(wù)平臺”做準備，截止目前為止實體店13個品牌，260多款產(chǎn)品。并且電商招商（x總）為商場招商三個品牌（陽光少年、凱渥、蘇梨），其中兩個品牌已經(jīng)進場開業(yè)，一個品牌待進場。但是實體店產(chǎn)品風(fēng)格材質(zhì)不成系列，并且價格在網(wǎng)絡(luò)上沒有優(yōu)勢，產(chǎn)品與之前的定位也不相符，也成為之后銷售沒有重大突破的原因之一。在20xx年在產(chǎn)品方面還需要重點進行調(diào)整。
四、促銷活動
7月28日起開始銷售，電商部自行組織或者參與商場促銷進行6次活動。電商每個月銷售基本上在1萬-3萬元之間，銷售主要依靠活動拉動，并且沒有做好精準營銷，成為銷售一直沒有重大實質(zhì)性的突破原因之一。
五、推廣宣傳
“xxx電子商務(wù)平臺”上線，到目前為止5個月，但是在推廣方面一直沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，增加了推廣難度，導(dǎo)致推廣沒有很好效果，轉(zhuǎn)化率低。
�。�1）終端宣傳不足，在整個商場戶外沒有任何電商宣傳標識；商場戶內(nèi)也沒有電商固定宣傳位置。導(dǎo)致以商場為中心良好宣傳的浪費。
�。�2）沒有利用好商城上線大作推廣。商城上線是很好推廣由頭，但是在商城上線時沒有舉行大型發(fā)布會，以及與其他網(wǎng)站進行互動。
�。�3）沒有做娛樂性互動活動，缺少相應(yīng)的禮品及費用，沒有建立起第三方協(xié)助宣傳，喪失大量的網(wǎng)友參與。
六、年度費用
平臺建設(shè)費：198000元人工費用：180000元裝修費用：80000元用電費用：9100元宣傳費用：10000元總計費用：477100元
七、銷售情況
7月28日至11月30日總共銷售112311元，由于網(wǎng)站不健全、產(chǎn)品不具競爭力、宣傳不到位、人員參與度低等原因，銷售一直沒有重大突破。回顧過去一年的工作，雖然取得了一定進展，但仍感有不少不足之處：
1、因各種原因（朗科拖延、網(wǎng)站不完善），網(wǎng)站不夠完善，并且延期上線。
2、產(chǎn)品選擇不夠精美及競爭力，不去系列化。
3、宣傳單一，沒有長期計劃，造成網(wǎng)站沒有影響力。
4、公司人員參與度低。
20xx的工作中，全力改變以上現(xiàn)狀，并將努力改進部門的不足，爭取獲得更好的業(yè)績。20xx年規(guī)劃轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時，要結(jié)合總結(jié)對新的一年作好規(guī)劃。
20xx年是xxx電子商務(wù)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年，對于一個剛剛踏入電子商務(wù)市場的新公司來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與挑戰(zhàn)共存的`一年。為此要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好電子商務(wù)的工作；在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，電商部在做好日常基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到目前各方面的不足，并極力促成改變。對此，做出以下規(guī)劃：
1、平臺完善
根據(jù)現(xiàn)有需求，并結(jié)合目前技術(shù)現(xiàn)狀，進行完善平臺。主要分為兩塊：網(wǎng)頁完善和功能性完善。實現(xiàn)線上線下整體統(tǒng)一銷售，線上線下及時互動，相互互補。
2、運營模式（渠道拓展）
�。�1）拓展網(wǎng)絡(luò)渠道自由平臺、微商城、淘寶。進入第三方平臺，充分利用第三方資源，實現(xiàn)渠道的拓寬，提升銷售業(yè)績。
�。�2）線下實體店實體店建成生活體驗館模式，實現(xiàn)良好用戶體驗；并實現(xiàn)線下品牌與線上統(tǒng)一銷售，進行線上線下及時互動，互相提升。
3、營銷企劃
�。�1）方案、美工組。做好產(chǎn)品的文案工作、活動方案、宣傳計劃、產(chǎn)品美工、活動專題等工作，做到文字生動感人、網(wǎng)頁清晰美觀，宣傳計劃精準及覆蓋面廣。
�。�2）精準銷售組。進行精準小區(qū)、異業(yè)、合租單位的檔案工作，并進行有效的進駐宣傳，鎖定精準業(yè)主顧客，實現(xiàn)銷售提升。
4、宣傳推廣
�。�1）自有平臺、微商城、淘寶。20xx年開拓搭建第三方免費平臺，充分利用第三方資源（客戶資源、平臺、廣告等），增加宣傳推廣覆蓋面，提升品牌知名度，提高銷售業(yè)績。
�。�2）百度、本地第三方平臺。進駐百度搜索引擎，增加網(wǎng)站流量，獲得有效顧客流量；與本地網(wǎng)站平臺建立良好長期合作關(guān)系，實現(xiàn)自有平臺在本地的影響力和知名度，從而提升銷售業(yè)績。
�。�3）終端宣傳。在商場終端物料中體現(xiàn)xxx家居商城信息：
A、戶外。開辟出固定位置作為xxx家居網(wǎng)絡(luò)商城的店招，商城開始走去宣傳的第一步；以及所有聯(lián)結(jié)福戶外的廣告都要附帶xxx家居網(wǎng)絡(luò)商城相關(guān)信息。
B、外內(nèi)。在xxx商場內(nèi)部開辟固定的xxx家居網(wǎng)絡(luò)商城廣告位置，并且在所有在內(nèi)部物料中都要有體現(xiàn)商城信息的內(nèi)容。
�。�4）精準營銷宣傳。聯(lián)合自營、商場品牌商、其他行業(yè)進駐高質(zhì)量的小區(qū)進行精準鎖定顧客，并實現(xiàn)資源共享，及時跟蹤精準業(yè)主，了解業(yè)主裝修及其他信息；與其他行業(yè)組建異業(yè)聯(lián)盟，拓展宣傳渠道，整個異業(yè)資源，拓寬宣傳渠道，擴大宣傳覆蓋面。
5、銷售激勵機制
建立銷售激勵機制，增加銷售提成機制、目標完成獎罰機制、團隊建設(shè)等激勵方式。提高銷售人員的積極性，提升銷售業(yè)績。
6、團隊建設(shè)
副總1名、經(jīng)理1名、網(wǎng)銷主管1名、營銷主管1名、實體店店長1名、倉庫主管1名、網(wǎng)銷（網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文案、美工）4名、營銷專員1名、銷售人員2名。主要分為四個組：網(wǎng)銷組、精準營銷組、倉庫組、實體店組。
7、售前售后服務(wù)
網(wǎng)銷、實體店銷售員主要負責(zé)銷售前服務(wù)；倉庫主要負責(zé)負責(zé)售后服務(wù)，網(wǎng)銷、實體店銷售員進行及時配合倉庫做好銷售前售后服務(wù)。服務(wù)要做到，態(tài)度謙和、服務(wù)及時、專業(yè)性解決顧客所遇到的問題。
8、家具產(chǎn)品
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售比較好的，主要是實木家具系列、皮質(zhì)家具系列、布衣家具系列、歐式家具系列，并且價格都是具有實實在在的競爭力的產(chǎn)品。建議20xx年主要集中在這四類產(chǎn)品，產(chǎn)品一定要系列化，風(fēng)格統(tǒng)一化。
9、20xx目標
�。�1）穩(wěn)定的團隊建設(shè)。
�。�2）不斷完善自由平臺。
�。�3）開拓新的平臺，微商城、淘寶等。
（4）產(chǎn)品選擇。
�。�5）銷售目標：銷售額200萬，經(jīng)營利潤20萬。
10、20xx費用
（1）網(wǎng)站建設(shè)費用10萬。
�。�2）促銷、推廣費用15萬。
�。�3）差旅費用2萬。
（4）裝修費用（租金、電費等）15萬。
�。�5）人工費用35萬。
以上，是電商部對20xx年的工作規(guī)劃，可能還不成熟，需要改進的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，xxx電商機遇與挑戰(zhàn)共存，對于xxx電商也是關(guān)鍵的一年，電商部會按照以上各點進行改進和工作，努力實現(xiàn)電商的有序發(fā)展，提高銷售業(yè)績。完善工作中的不足，拓展新的渠道，力爭贏得機會去尋求更多的競爭業(yè)主，爭取更多的銷售額，完成年度目標。相信電商部在公司及各部門同事的支持下，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)，抓住機遇，完成年度任務(wù)。
電商部工作總結(jié)2
現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，素質(zhì)進一步提高。
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
半年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識；
二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；
三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
可以說在這半年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨立處理部分事物并對這百度項工作始終持有濃厚興趣。
二、踏實肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。
前期在淘寶平臺運用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分。
客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的.態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實例和經(jīng)驗分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進行不斷的和查漏補缺。
訂單的達成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細，再次遇到同類問題可以獨立解決。
三、不足待改進之處我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點。
善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。
精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
四、歲首年終，一年之計在于春、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。
隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。
對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。
樹立全局觀，加強兼容性發(fā)展。
電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強各方面信息的涉獵，對各個職責(zé)崗位有所了解，加強溝通，互相進步。
危機公關(guān)和關(guān)鍵點控制。
尤其在活動期間工作內(nèi)容增加，許多電子商務(wù)工作中的細節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來。
客服事務(wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法，所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率；歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗教訓(xùn)，預(yù)先的判斷、危機意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時間里，公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我，嶄新的一年相信我會與共同成長！
電商部工作總結(jié)3
尊敬的xx:
您好！非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。
本人xx，畢業(yè)于xx大學(xué)，所學(xué)專業(yè)為xx，于20xx年xx月xx日開始在電商部工作，目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來，在單位的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的"收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中，對公司有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的'表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域（淘寶）的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標題進行第四次標題優(yōu)化；在京東臺上，對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
電商部工作總結(jié)4
12月份是20xx年最后一個月，也是電商相對的一個銷售最后的一個高峰期，本月重點圍繞雙十二，圣誕節(jié)，開展電商促銷活動。
本周主要工作內(nèi)容為：
�、俑鶕�(jù)電商目前的銷售統(tǒng)計和流量統(tǒng)計，制定本月的銷售計劃：本月計劃銷售量為1500件左右，月銷售額50萬左右。
�、诒局馨l(fā)布店鋪新品8款保證店鋪的不斷產(chǎn)品更新。
�、郾３置恐芏加行缕飞霞�，雙十二的秒殺產(chǎn)品，和活動產(chǎn)品準備工作已經(jīng)完成，并保持按時上架。
④針對年末和雙十二，調(diào)整店鋪的`整體頁面，至今為止，店鋪首頁部分已經(jīng)基本完成。并對分類頁面，和寶貝詳情子頁面的完善和修改。
⑤新款產(chǎn)品修圖和整理，本周完成45款左右。從而保證店鋪的產(chǎn)品上新。⑥關(guān)于12月份活動產(chǎn)品已經(jīng)基本選定，并已經(jīng)上報，還有部分產(chǎn)品預(yù)計在13號拍照，下周開始上新。
�、邽榉乐雇素浡侍岣�，店鋪原先的貨到付款功能已經(jīng)暫時取消，淘寶合約續(xù)簽未審核通過，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)交淘寶客服處理，預(yù)計下周一可實現(xiàn)續(xù)簽。
�、喟l(fā)貨包裝箱子的卡通貼紙已經(jīng)打樣，現(xiàn)只需調(diào)整大小，上報確定后即可通知供應(yīng)商生產(chǎn)。
以上為本周大致工作內(nèi)容。
電商部工作總結(jié)5
電子商務(wù)部作為公司的一個新興部門，半年來，部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個腳印，在摸索中前進，在前進中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、電商之路電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，充分把握時代脈搏，迅速成為新媒體時代商品營銷的標桿。
公司領(lǐng)導(dǎo)緊跟時代步伐，做出了進軍電子商務(wù)的重要決定，并專門成立電子商務(wù)部，作為先鋒部隊。
我們誠惶誠恐，誓為公司電商之路全力以赴。
�。ㄒ唬┬⌒囊硪硪�(guī)劃電商之路電商之路充滿誘惑，充滿挑戰(zhàn)，更充滿了艱難險阻。
為了降低風(fēng)險，我們?nèi)缏谋”磸?fù)討論、反復(fù)研究，向電商巨頭學(xué)習(xí)電商經(jīng)營、管理經(jīng)驗，向國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品電商先行者學(xué)習(xí)起步之道。
最終，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們制定出符合公司實際的發(fā)展目標，即以未來商業(yè)綜合體一個中心，二個平臺的建設(shè)為中心任務(wù)，逐步建立實體與電商互動的現(xiàn)代電商基地，并圍繞發(fā)展目標詳細地作了電商發(fā)展規(guī)劃，思想?yún)R報專題形成《規(guī)劃書》。
�。ǘ┱J認真真籌備電商開啟目標已確立，行動是關(guān)鍵。
電商開啟，不能盲目，不能莽撞。
從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，我們準備尚不足，因此我們要學(xué)習(xí)先行者們的起步經(jīng)驗，學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)營管理之道，更要吸取失敗者的教訓(xùn)。
通過參加多個有關(guān)電商發(fā)展和電商起步的'高峰論壇，我們學(xué)到了電商起步之難，電商起步需要專業(yè)的人才，包括運營、策劃、網(wǎng)站美工等人才；電商起步需要資金，包括各種人力成本、物力成本和廣告推廣等；電商起步需要資源，包括人、物以及渠道；電商起步也需要成熟的物流體系；電商起步更需要領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚的策略。
通過認真研究京東商城、蘇寧云商，我們學(xué)到了電商成功的要素，電商的成功離不開正確的策略；離不開準確的定位；離不開優(yōu)秀的運營；離不開到位的服務(wù)；離不開超高的品質(zhì)；更離不開客戶的口碑。
通過仔細分析國內(nèi)外幾個失敗案例，我們吸取了失敗的教訓(xùn)，電商的失敗不外乎閉門造車，跟不上時代；不外乎夸大宣傳，無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；不外乎無前瞻眼光，對新媒體缺乏認知；不外乎投機取巧，唯錢至上；不外乎好高騖遠，缺乏風(fēng)險控制。
電商之路充滿坎坷，我們要發(fā)展，要壯大，就必須找準方向，精準定位。
（我們的電商要怎么走？還沒有考慮周全）
二、日常工作
�。ㄒ唬┩瓿晒潭ㄙY產(chǎn)盤點收尾工作固定資產(chǎn)線上管理是無紙化辦公的重要部分，隨著系統(tǒng)的日漸完善，固定資產(chǎn)線上管理也進入到最后階段。
我們在公司固定資產(chǎn)盤點、登記的基礎(chǔ)上，對四個農(nóng)產(chǎn)品門店的資產(chǎn)進行了清點、盤查，登記造冊，錄入系統(tǒng)，并貼上資產(chǎn)標簽，對資產(chǎn)管理實行責(zé)任到部門、責(zé)任到人。
此次固定資產(chǎn)盤點，共錄入系統(tǒng)記錄條，包括電腦條，空調(diào)條，辦公桌條，辦公椅條，電視機條，文件柜條，待后續(xù)盤點記錄全部錄入后，固定資產(chǎn)管理可全部實現(xiàn)線上領(lǐng)用、歸還、置換、報廢等。
�。ǘ├^續(xù)做好設(shè)備，通訊設(shè)備、系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備的維護、最全面的范文寫作網(wǎng)站續(xù)交公司光纖使用費，確保公司網(wǎng)絡(luò)通暢。
調(diào)整平臺流程設(shè)置，更改因人員變動引起的流程錯誤；重新檢查、更正并簡化流程，使達到最優(yōu)化。
完成固定資產(chǎn)盤點，同時入錄到平臺，建立電子資產(chǎn)庫。
日常維護公司網(wǎng)絡(luò)等。
處理好電信錯收個別手機通訊費事宜。
�。ㄈ┫到y(tǒng)費用管控模塊實施費用管控是系統(tǒng)管理功能的重要組成部分，不僅可以費用申請、費用報銷，而且可以做預(yù)算管理，并且它還可以與財務(wù)思訊軟件進行接口數(shù)據(jù)交換，直接產(chǎn)生會計憑證，一旦運行能夠大大提高費用管理效率。
目前，我們與財務(wù)部一起學(xué)習(xí)了費用管控模塊的功能和使用方法，并完成費用管控模塊版面設(shè)計，費用申請、費用報銷、預(yù)算導(dǎo)入流程編寫等，進一步完善后可以正式上線試運行。
三、存在的困難盡管在前期做了較多的工作，但是依然面臨著諸多困難：
一在團隊方面，我們?nèi)狈I(yè)的電商運營團隊，人員配合和團隊培養(yǎng)也是一個長期的過程；
二在成本方面，人力資源成本、物力成本以及推廣費用巨大；
三在資源方面，缺乏廣告資源、人脈資源和物流資源；
四在同行競爭方面，同行電商發(fā)展快速，已經(jīng)領(lǐng)先一步，行業(yè)門檻不斷提高，網(wǎng)上市場不斷被瓜分，商品競爭力略顯不足；
五在定位方面，目前我們還有沒有一個非常精準的定位，工作方向還不夠明確。
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