風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)1
一、20xx年的工作簡結(jié)
20xx年我部門工作的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實(shí)內(nèi)蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經(jīng)理)的經(jīng)營思路,圍繞“提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高綜合效益”的總目標(biāo),堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,堅(jiān)持以清收盤活為重點(diǎn),以增加收入為核心,以體制創(chuàng)新為動力,加大貸款投放,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入快車道。為此,風(fēng)險(xiǎn)管理部緊緊圍繞公司工作重心,以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,以服務(wù)“幾大市場”為宗旨,以增效為中心,以強(qiáng)化管理、注重投放、不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),以清收盤活不良貸款為突破口,加強(qiáng)制度建設(shè),認(rèn)真、細(xì)致的做好每個(gè)客戶、每筆貸款的審查。每個(gè)客戶都建立和完善了紙質(zhì)信貸檔案和電子信貸檔案,對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態(tài)、期限等內(nèi)容的管理表。每個(gè)客戶的信息,在電腦中可隨時(shí)查閱。對業(yè)務(wù)部已經(jīng)到期的貸款及時(shí)發(fā)出上報(bào)逾期客戶情況說明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書,督促業(yè)務(wù)部及時(shí)催收。從小貸公司的實(shí)際出發(fā)既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn),真抓實(shí)干,取得了一定成果?傮w情況是:貸審會逐步規(guī)范,資料的審查較以前細(xì)致、完整,貸款質(zhì)量不斷提高,檔案管理、合同制作等逐步走向規(guī)范,貸款規(guī)模逐漸擴(kuò)張,盈利水平得以提高。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在新的一年里,從“內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)。
。ㄒ唬┲刈ズ貌块T人員的培訓(xùn),計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)公司改革步伐的。
今年,分行風(fēng)險(xiǎn)管理部大力加強(qiáng)監(jiān)控隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)。在隊(duì)伍建設(shè)上,今年部門新引進(jìn)人才7名,充實(shí)了貸后管理中心、法律合規(guī)中心和押品管理中心的員工隊(duì)伍,進(jìn)一步強(qiáng)化了貸中和貸后的風(fēng)險(xiǎn)管控能力,確保了業(yè)務(wù)高質(zhì)高效地開展;在人才培養(yǎng)上,監(jiān)控部成為分行人才輸送基地,先后有多名員工從我部走出去,他們有的擔(dān)任了支行行長助理、有的擔(dān)任了部門總經(jīng)理助理、有的成為業(yè)務(wù)骨干;在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上面,分行監(jiān)控部關(guān)心和重視每一位員工的.成長,以人為本,在工作中激勵員工,在困難時(shí)鼓勵員工,部門內(nèi)部呈現(xiàn)出前所未有的積極氛圍。
但分行風(fēng)險(xiǎn)管理部在工作中也遇到一些困難,如日益發(fā)展的業(yè)務(wù)給中后臺風(fēng)險(xiǎn)管理工作帶來了較大壓力,押品價(jià)值評估工作剛剛起步,不良清收仍然有大量繁瑣而又細(xì)致的工作要做等等。
20xx年即將到來,新年新氣象,在新的一年里我部將以嶄新的面貌,迎接新的工作挑戰(zhàn),具體將在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)工作:
一是對已經(jīng)完成的操作流程,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐晟坪托拚,以適應(yīng)迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)對放款、貸后帶來的工作壓力;
二是推動押品價(jià)值評估系統(tǒng)建設(shè),為分行對公和個(gè)貸系統(tǒng)建立起房地產(chǎn)價(jià)值評估數(shù)據(jù)庫,提高押品價(jià)值評估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;
三是進(jìn)一步加強(qiáng)不良資產(chǎn)清收。特別是對已執(zhí)行未拍賣的案件,與法院做好銜接工作,使我行已執(zhí)行案件盡快進(jìn)入評估拍賣程序。對已拍賣未受償?shù)陌讣,積極跟進(jìn),爭取明年初受償拍賣款。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)2
xx年以來,結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地點(diǎn)加強(qiáng)了治理,并召開了主任辦公會和部門全體味議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、xxx業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和降實(shí),依照個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)事情,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并打算部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)刻開展部門全體職員集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對職員的思想教育工作,培養(yǎng)職員正確的人一輩子觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零售信貸系統(tǒng)的操作和治理柜員及時(shí)開展了清理和更新,并將清理和更新事情登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控治理水平,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)進(jìn)展,采取三項(xiàng)措施,強(qiáng)化全行的內(nèi)控治理工作。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化治理。在仔細(xì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查尋工作別腳和內(nèi)控治理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范治理的.實(shí)施方案 》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控治理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控治理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化操縱治理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控治理中發(fā)覺咨詢題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控治理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)治理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范治理的工作打算。
二是加大對市行部室內(nèi)控治理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室降實(shí)內(nèi)控治理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)覺的咨詢題及整改事情,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分?己藭r(shí),依照發(fā)覺咨詢題的性質(zhì)嚴(yán)峻程度將咨詢題分為普通咨詢題、較嚴(yán)峻咨詢題、嚴(yán)峻咨詢題、重大違規(guī)咨詢題四個(gè)層次及檢查發(fā)覺咨詢題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)務(wù)治理工作有一具新的突破,全面扭轉(zhuǎn)治理粗放的被動局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)進(jìn)展。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)3
今年一季度的工作已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將一季度工作匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履職,全力完成各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)
。ㄒ唬└黜(xiàng)存款情況:截止3月末,各項(xiàng)存款余額為x萬元。
(二)貸款投放及收息情況:截止3月末,貸款余額為x萬元。
(三)電子銀行指標(biāo)全面完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持提高業(yè)務(wù)工作技能
為了更好的配合行長把各項(xiàng)工作布置到位、指揮到位,順利開展各項(xiàng)工作,我努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自身,力求能夠融會貫通,學(xué)以致用,力求自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)與崗位相匹配。并且通過領(lǐng)會自身崗位職責(zé),不斷做好角色的轉(zhuǎn)換,根據(jù)業(yè)務(wù)工作實(shí)際,著重自身市場營銷技能的培養(yǎng)。從崗位工作角度出發(fā),以總行年初工作會議精神為指引,認(rèn)真履行崗位職責(zé),深入市場積極營銷,堅(jiān)持做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體,通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,成功營銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
三、嚴(yán)格認(rèn)真履職,全面抓好各項(xiàng)工作開展
(一)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn),全面分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃到崗到人。
年初,根據(jù)總行下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃,將各項(xiàng)指標(biāo)和行長在任務(wù)下達(dá)后全面分解落實(shí)到支行每位員工,加強(qiáng)全員營銷力度,為全年經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。根據(jù)總行年度工作會議精神,結(jié)合支行實(shí)際和區(qū)域特點(diǎn),明確提出20xx年總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機(jī)制,以存款業(yè)務(wù)營銷為主,推動各項(xiàng)營銷工作;努力轉(zhuǎn)變方式,結(jié)合支行地理區(qū)域優(yōu)勢,堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的'市場定位,以點(diǎn)帶面,逐步建立興北支行真正的客戶群體,夯實(shí)基礎(chǔ),努力打造經(jīng)營特色,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
。ǘ┘哟蟠婵顮I銷力度,全面推進(jìn)存款營銷工作。
興北支行開業(yè)至今,我和行長一直努力尋找和吸收新的存款客戶,加強(qiáng)存款自我更新,自我補(bǔ)充的能力。在通過不斷努力后,終于將北安市稅務(wù)局兩個(gè)專戶設(shè)立在我們支行,可實(shí)現(xiàn)存款增漲五千萬左右,同時(shí)對于存款大戶,積極溝通,主動營銷。
(三)加大貸款投放力度,做好全年資金投放工作。
年初以來,為完成總行下達(dá)的信貸投放計(jì)劃,立足興北支行實(shí)際,根據(jù)興北支行區(qū)域性特點(diǎn),深入社會不同層面,了解客戶信貸資產(chǎn)需求,不斷加大信貸投放力度,在拓展貸款營銷的過程中從未懈怠關(guān)于貸款風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)查與管理,為深入了解客戶經(jīng)營情況及資產(chǎn)信息,確保資金實(shí)貸實(shí)用有效滿足了客戶的資金需求。同時(shí),嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)相關(guān)流程辦法規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)密貸款相關(guān)手續(xù),確保貸款風(fēng)險(xiǎn)可控性。
。ㄋ模⿵(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高全行服務(wù)水平。
一方面強(qiáng)化柜面服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,認(rèn)真接待每一位客戶,與客戶建立良好的關(guān)系,為客戶提供有效快捷的服務(wù)。另一方面,通過上門營銷、網(wǎng)點(diǎn)宣傳、短信宣傳的方式,大力開拓新戶資源,遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則,著重從細(xì)處入手維護(hù)好中高端客戶,有針對性的進(jìn)行維護(hù)和營銷,更重要的是通過“貼心”服務(wù),實(shí)現(xiàn)感情拉近,及時(shí)了解客戶情況,逐步培養(yǎng)客戶主動與興北支行合作的意識,以此提高客戶的忠誠度和貢獻(xiàn)度。
。ㄎ澹┰诮尤闻d北支行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理至今,本人認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)條線的相關(guān)規(guī)章和制度,堅(jiān)持貸款“一審三操作”制度,對每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、還款能力、抵質(zhì)押物是否足值有效。對客戶經(jīng)理已經(jīng)到期的貸款及時(shí)下發(fā)逾期客戶情況說明及風(fēng)險(xiǎn)分析的通知書,督促客戶經(jīng)理及時(shí)催收。工作中能夠做到堅(jiān)持原則性、制度性,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)口,做到及時(shí)審核、把關(guān),及時(shí)反饋相關(guān)意見,出具審查報(bào)告。嚴(yán)格遵守授信審批委員會的保密制度,整理裝訂審貸會議資料。
總結(jié)一季度的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)4
20xx年以來我行堅(jiān)持“從嚴(yán)治行”,高度重視內(nèi)部操縱治理工作,把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓,在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、方法的前提下,針對xx支行實(shí)際,努力完善、細(xì)化內(nèi)控治理制度,做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控工作,為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)進(jìn)展與內(nèi)控治理并舉的經(jīng)營策略,在規(guī)范操作程序、防范風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極的作用。現(xiàn)將我行內(nèi)控治理基本事情匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)制度的梳理及學(xué)習(xí)
今年以來,我行先后對各條線的規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,針對新的文件變化,仔細(xì)組織,做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),在實(shí)際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹降實(shí)最新的制度要求與規(guī)定,確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行依照支行教育月活動內(nèi)容,全面深入開展了《柜員及營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人十個(gè)嚴(yán)禁》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《xx銀行股份有限公司職員守則》、《職員違規(guī)行為處理方法》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體職員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)意識進(jìn)一步提升。
二、降實(shí)重要崗位人員管控措施
我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,在柜員號使用、開戶、驗(yàn)印、業(yè)務(wù)印章保管、對賬、票據(jù)交換、大額資金收付的授權(quán)與證實(shí)等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,責(zé)任到人,明確別相容崗位和業(yè)務(wù)。堅(jiān)定杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗、兼崗等咨詢題發(fā)生。并且,我行按要求對重要崗位人員實(shí)施輪崗及強(qiáng)制休假制度,至今已完成輪崗3人,強(qiáng)制休假3人。
三、堅(jiān)持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)施管控
我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行事情;每月至少一次對現(xiàn)金、重要空白憑證、貴金屬等進(jìn)行賬賬、賬實(shí)檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結(jié)、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進(jìn)行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點(diǎn)客戶對賬事情。四、積極開展今年的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作依照省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險(xiǎn)排查工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理,規(guī)范日常操作,增強(qiáng)職員合規(guī)操作和風(fēng)險(xiǎn)意識。
。ㄒ唬┕緱l線
依照《對于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度治理要求的通知》文件要求,我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn)、核實(shí)人員和查證方式以及登記工作進(jìn)行了自查及規(guī)范,確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的'依法合規(guī)。
(二)個(gè)金條線
1、依照《對于發(fā)送的通知》文件要求,進(jìn)一步規(guī)范我行個(gè)人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作,切實(shí)做好我行個(gè)人客戶信息的保密工作。
2、依照《對于發(fā)送的通知》文件要求,我行對20xx年8月至20xx年3月期間經(jīng)過個(gè)人理財(cái)銷售系統(tǒng)辦理的職員個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐筆自查,重點(diǎn)檢查職員是否存在利用工作之便辦理本人理財(cái)業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財(cái)業(yè)務(wù)均合規(guī),無上述事情浮現(xiàn)。
。ㄈ┍O(jiān)察及法律合規(guī)方面
1、依照《對于對銀行職員泄露客戶資料風(fēng)險(xiǎn)提示的通知》文件要求,我行切實(shí)開展了職員的思想教育和治理工作,加大了職員保密工作的培訓(xùn)力度。
2、依照《對于加強(qiáng)對職員自辦業(yè)務(wù)和使用個(gè)人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險(xiǎn)防范的通知》文件要求,對我行職員開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí),哺育全員操作風(fēng)險(xiǎn)治理文化,規(guī)范柜臺操作流程。
四、職員思想動態(tài)分析與行為排查制度降實(shí)到位
近期我行組織了職員思想動態(tài)分析與行為排查工作,經(jīng)過觀看、談話、會議分析、家訪、客戶回訪等方式了解掌握每位職員思想動態(tài)和行為變化。并且經(jīng)常與每位職員進(jìn)行交流,進(jìn)行“雙十禁”、思想道德、合規(guī)操作與案例警示等教育,并暢通溝通渠道,鼓舞每位職員為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體職員的別懈努力下,我行的內(nèi)控合規(guī)工作運(yùn)行良好。在將來的工作中,我行將高度重視,將內(nèi)控合規(guī)作為一項(xiàng)長期別懈的工作來抓,讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營進(jìn)展保駕護(hù)航。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)5
回顧:20xx年管理部承擔(dān)的戈壁灘大口徑長距離輸水管線安裝
即將完工,由于分包施工進(jìn)度滯后管溝沒有及時(shí)回填,越過冬休之后遭受20xx年6月5日50年不遇的暴雨洪災(zāi),導(dǎo)致管線30公里損毀。以至于在與業(yè)主索賠過程中歷盡諸多艱難和曲折。雖然索賠最終不會出現(xiàn)最壞想象的結(jié)果,但是達(dá)到完全索賠的預(yù)期目的同樣是非常困難。準(zhǔn)確識別和正確評估這些風(fēng)險(xiǎn)影響的大小作為典型案列進(jìn)行總結(jié),以便在48管理部乃至安裝公司將來的施工中加以借鑒。分析:
雖然我們在項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃中已經(jīng)羅列了風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,但只是局限在所能估計(jì)和預(yù)見性的風(fēng)險(xiǎn)。潛在的和過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也是規(guī)劃當(dāng)中很難計(jì)劃到的。下面只列舉輸水管線項(xiàng)目過程中典型的兩個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)因素:
1、被動接受的結(jié)果可能發(fā)生潛在性風(fēng)險(xiǎn)---(指定分包風(fēng)險(xiǎn)管理。)
建筑工程項(xiàng)目施工由于社會環(huán)境的影響而存在的各種潛在風(fēng)險(xiǎn),比如業(yè)主指定分包。我方在簽訂合同中沒有規(guī)避此類所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí)工程一開始就已經(jīng)知道有可能會形成風(fēng)險(xiǎn),但沒有計(jì)劃有效的應(yīng)對方式,只是從心理上把它視為人為動態(tài)風(fēng)險(xiǎn),甚至沒有確認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn),默認(rèn)地視作外部協(xié)調(diào),憑借用臻于至善、一切從善意出發(fā),可以在過程當(dāng)中化解這種矛盾,這種潛意識的解決方式把有可能可以利用有效手段解決的矛盾反而轉(zhuǎn)化為了風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)也是如此,分包商的管理體制是觀念陳舊的國營企業(yè)的具有代表性的產(chǎn)物,法律意義上雖然屬于華興的分包商,但我方在實(shí)質(zhì)性管理中不能形成有效制約管理。能震懾他的不是法律,而是能摘掉他們?yōu)跫喢钡娜。?fù)雜的分包機(jī)制不能履行合同手段。施工過程中對分包難以實(shí)施和采取有效的`管理機(jī)制,只能簡單的采取象征性寬松管理手段。對方時(shí)間長了便習(xí)慣了我們的管理,養(yǎng)成我行我素甚至為了局部利益而犧牲整體利益。不按規(guī)范施工隨意調(diào)整施工節(jié)奏因而帶來的就是工期滯后的風(fēng)險(xiǎn),安裝完的管道沒有及時(shí)回填就是因此產(chǎn)生的。這種管理矛盾如何應(yīng)對,首先考量的是項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的不足,如何采取恰當(dāng)?shù)氖侄蝸碇萍s分包,是我們管理人員需要掌握的一門科學(xué)管理手段之一。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)動態(tài)的工作過程,在這個(gè)過程中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)作業(yè)是相互交叉和互相重疊開展和進(jìn)行的,是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。若不能準(zhǔn)確地識別項(xiàng)目面臨的所有潛在風(fēng)險(xiǎn),就會失去處理和控制這些風(fēng)險(xiǎn)的最佳時(shí)機(jī),一旦造成損失所帶來的風(fēng)險(xiǎn)法律上還得我們自己承擔(dān)。
2、不可預(yù)見容易忽略的風(fēng)險(xiǎn)-----(戈壁洪水環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。)
項(xiàng)目施工前,項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃已經(jīng)將環(huán)境氣候風(fēng)險(xiǎn)都已納入風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃當(dāng)中,這種風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃一般只是建立在通常意義的。輸水管線如果處在內(nèi)地施工,現(xiàn)場施工方案不會是現(xiàn)在的結(jié)果。當(dāng)我們習(xí)慣用數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)處理事情時(shí)卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和我們開了巨大的玩笑,盡管我們查閱了當(dāng)?shù)厝甑臍庀筚Y料。
到過戈壁的人第一反應(yīng)是就會有一種強(qiáng)烈的奢求,盡管帶著水壺,嘴唇還是因強(qiáng)光照射和空氣過度干燥而干裂出血。在這戈壁灘上,一刻缺水都會有焦躁不安,頭腦發(fā)漲,眼前灰蒙蒙的感覺。這里看不到活物,空氣靜得讓人窒息,時(shí)而狂風(fēng)大作,令人畏懼而又無奈,目睹此景,你就會真正領(lǐng)悟到“窮荒絕漠鳥不飛,萬磧千山夢猶懶”的意境了。
西部戈壁年降雨量大大低于蒸發(fā)量,常年干旱少雨,在這里靠天吃飯的農(nóng)牧民甚至求神拜佛希望雨露的滋潤。戈壁灘植被難以生長,就是空氣與土壤長年缺乏水分,而這種存在不是幾年能形成的,而是已形成幾千年。條件反射下很難想到戈壁會有洪水發(fā)生,能在戈壁灘發(fā)生洪水似乎已被人忽略。從一踏上這片土地隨著環(huán)境變化人得意識也就發(fā)生改變?删褪沁@被大部分人忽略的風(fēng)險(xiǎn)在今年6月超歷史紀(jì)錄的暴雨洪水卻偏偏發(fā)生了。干旱地區(qū)特別是野外施工這種被忽略的環(huán)境氣候風(fēng)險(xiǎn)同樣是我們在項(xiàng)目管理中不容忽視的重要環(huán)節(jié)。戈壁灘這次罕見洪水從開就存在不確定性,環(huán)境使我們對于客觀事物的認(rèn)識存在局限,它表明特定的環(huán)境當(dāng)中人的認(rèn)識活動與預(yù)計(jì)的結(jié)果之間容易存在差異。
災(zāi)情發(fā)生后的應(yīng)對與措施:
罕見的暴雨洪水過后,工程一度暫時(shí)停了下來。僵局下公司與管理部領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場通過風(fēng)險(xiǎn)事件的后果進(jìn)行評估,重點(diǎn)考量風(fēng)險(xiǎn)來源對于建設(shè)項(xiàng)目總體目標(biāo)的影響。對建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取相應(yīng)應(yīng)對措施,做出了積極投入災(zāi)后恢復(fù)重建的舉措。同時(shí)評估各種處理措施可能需要花費(fèi)的成本,提出防止、減少、轉(zhuǎn)移或消除風(fēng)險(xiǎn)損失的初步辦法。在認(rèn)識和處理錯(cuò)綜復(fù)雜、性質(zhì)各異的多種風(fēng)險(xiǎn)時(shí),統(tǒng)觀全局,抓主要矛盾,因勢利導(dǎo),并盡快恢復(fù)生產(chǎn)并積極索賠,變不利為有利,將威脅轉(zhuǎn)化為機(jī)會。災(zāi)后重建經(jīng)過幾個(gè)月的努力,目前索賠情況出現(xiàn)好的跡象,雖然沒有最終結(jié)論,但結(jié)果正朝著有利于我們的目標(biāo)發(fā)展。
此案例說明風(fēng)險(xiǎn)因素和風(fēng)險(xiǎn)管理過程不是一成不變的,隨著工程項(xiàng)目的進(jìn)展和相關(guān)措施的實(shí)施,影響項(xiàng)目目標(biāo)的各種因素都會發(fā)生變化。只有適時(shí)地對風(fēng)險(xiǎn)新的變化進(jìn)行跟蹤,才可能發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)因素,并及時(shí)對風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和措施進(jìn)行修改和完善。另外對不可抗力如何界定是關(guān)系到工程實(shí)施過程中風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的一個(gè)重要問題,在合同中對不可抗力的級別應(yīng)加以界定。如果忽略這個(gè)界定只按照一般合同條件,這類風(fēng)險(xiǎn)只能由合同主體共同承擔(dān),承包商一般只能得到工期延誤的補(bǔ)償。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)6
內(nèi)控之于銀行就如心臟之于人一樣,一家沒有完整內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的銀行不可能擔(dān)得了風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任并且健康發(fā)展,在如此競爭激烈的金融業(yè)更是如此。時(shí)代的進(jìn)步,科學(xué)的進(jìn)步,市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,都促進(jìn)了銀行業(yè)務(wù)的多元化趨勢。其實(shí)對于我們新員工來說,對于內(nèi)部控制以及風(fēng)險(xiǎn)的管理意識還很薄弱,雖然在培訓(xùn)時(shí)老師曾今一再的強(qiáng)調(diào)合規(guī)的重要性,但是那時(shí)的我們還從未上崗,從未真正的了解到“銀行經(jīng)營的就是風(fēng)險(xiǎn),并在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的過程中實(shí)現(xiàn)利潤”這句話的真正含義。但是我們也了解到了內(nèi)控不僅僅是內(nèi)控部門的事,其實(shí)內(nèi)控管理,人人相關(guān),內(nèi)控體現(xiàn)在每項(xiàng)業(yè)務(wù)過程及每個(gè)操作環(huán)節(jié)中,因此防范風(fēng)險(xiǎn)是銀行每位員工的首要責(zé)任。
為什么我們將內(nèi)控放在如此重要的位置,毫無疑問是其對于銀行舉足輕重的作用,由于內(nèi)控管理不足而導(dǎo)致銀行重大風(fēng)險(xiǎn)的案例也是層出不窮,國際上,巴林銀行因內(nèi)部控制缺乏而最終走向破產(chǎn),法國興業(yè)銀行因交易員的虛假交易而造成49億歐元的巨額損失,在國內(nèi),這樣的案例也是比比皆是,最近看到一則新聞就是有銀行工作人員將客戶信息出賣給其他單位而獲得利益,這對于銀行的聲譽(yù)是一個(gè)很重大的打擊。
內(nèi)控從來都不是一個(gè)虛無縹緲的名詞,因?yàn)樵谶@短短的`兩個(gè)多月的見習(xí)、上柜過程中我已經(jīng)深刻了解到我行的內(nèi)控之嚴(yán)格,最讓我印象深刻的案例是:當(dāng)時(shí)由于客戶是公司客戶,他需要了解員工的發(fā)工資狀況,于是便拿了人員清單及相關(guān)的證明要求我們幫其查找人員的工資明細(xì),當(dāng)時(shí)清單上說的是5月與9月的工資,可是后來他說是5月到九月的工資狀況,所以我在操作過程中分了幾次查詢了客戶的賬戶,也由于我的不太熟練總是退出再重新查詢所以導(dǎo)致了我多次查詢客戶賬戶,于是審查下來要求我對此狀況進(jìn)行說明,由于當(dāng)時(shí)客戶只是拿了清單過來,我印象不是很深刻,便反復(fù)收看錄像,但是還是沒能查出原因,最后還要在營業(yè)經(jīng)理和師傅的幫助下了解到了該公司的客戶的情況才慢慢理出頭緒。這件事之后,我就了解到了在柜臺操作需要時(shí)刻提醒自己在做什么并且需要怎么去做才能做到最好,更重要的事我了解了我行對于查詢客戶信息的審查制度,了解到內(nèi)部控制的重要性。
如何做好我行內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)的管理一直以來都是一個(gè)非常重要的問題,首先我覺得對于我們新進(jìn)行的員工來說,需要做到三個(gè)“勤”:一是勤學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)文件、內(nèi)控制度、相關(guān)法律法規(guī)以及案例通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示等。牢固樹立起制度意識、執(zhí)行意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、合規(guī)意識、監(jiān)督意識,明確每個(gè)業(yè)務(wù)崗位既是操作崗位又是風(fēng)險(xiǎn)管理崗位,真正落實(shí)“一崗兩責(zé)”,自覺抵制不規(guī)范行為和不良操作習(xí)慣,防患于未然,從一開始養(yǎng)成良好的習(xí)慣是我們以后發(fā)展的重要保障。二是勤思考。隨著當(dāng)前業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)流程也在不斷更新,而規(guī)章制度的修訂卻相對滯后,因此我們在操作過程中要勤于思考,善于查找制度中的缺陷和漏洞,并結(jié)合實(shí)際操作情況向上級行提出進(jìn)一步完善制度和流程的建議。三是勤總結(jié)。一方面對自己及身邊員工的日常工作情況進(jìn)行總結(jié),對好的做法要在員工中進(jìn)行推廣,對欠規(guī)范的操作要及時(shí)進(jìn)行糾正;另一方面,通過學(xué)習(xí)和分析案例通報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)提示等,吸取教訓(xùn),加強(qiáng)規(guī)范。其次在學(xué)習(xí)我行每年的防案主題教育時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅(jiān)決貫徹符合科學(xué)發(fā)展的一系列方針政策,做到“三個(gè)決不能”即決不能以習(xí)慣代替制度,決不能以情面代替紀(jì)律,決不能以信任代替管理。同時(shí)要明確“三個(gè)搞清楚”即搞清楚哪些是必須做的,不做將要承擔(dān)什么責(zé)任,搞清楚哪些是不該做的,做了將要承擔(dān)什么責(zé)任,搞清楚發(fā)現(xiàn)他人做了不該做的應(yīng)及時(shí)制止和反映,否則將要承擔(dān)什么責(zé)任。我們還需要領(lǐng)悟到“兩個(gè)認(rèn)識到”即認(rèn)識到發(fā)生案件會給我行和員工及家庭造成嚴(yán)重危害,認(rèn)識到認(rèn)真履行崗位責(zé)任是對個(gè)人職業(yè)生命和家屬的有效保護(hù),因此我們對待工作同樣要像對待家庭一樣,有一種家的歸屬感。最后,要做好內(nèi)控以及風(fēng)險(xiǎn)的防范就需要由事后補(bǔ)救轉(zhuǎn)向事前、事中防范,必須建立健全一套科學(xué)的內(nèi)控機(jī)制。完善現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度,使之更全面系統(tǒng)并具有前瞻性,對內(nèi)部控制制度要實(shí)行動態(tài)管理,根據(jù)不同時(shí)期、不同業(yè)務(wù)發(fā)展的需要不斷改進(jìn)和完善,使銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)自始至終處于內(nèi)部控制制度的監(jiān)督和控制下。同時(shí)需要完善崗位的設(shè)置和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的設(shè)計(jì),要明確每一個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限,同時(shí)還要有一定的制約和控制措施,使每個(gè)員工、每項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理都處在內(nèi)控制度的監(jiān)督和控制之下,尤其是每項(xiàng)業(yè)務(wù)都必須經(jīng)過具有相互制約關(guān)系的兩個(gè)或兩個(gè)以上的控制環(huán)節(jié)才能辦理,防止出現(xiàn)控制真空,產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。
最后,我想以培訓(xùn)時(shí)老師對我們的幾點(diǎn)希望作結(jié),一要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,熟練掌握操作技能。業(yè)務(wù)不熟,容易出差錯(cuò),產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn),只有業(yè)務(wù)、技能都掌握
了,才能有效地控制風(fēng)險(xiǎn)。二是賺錢應(yīng)走正道,投資量力而行。俗話說,君子愛財(cái),取之有道。雖然我行對于炒股沒有禁止,但是不能違反規(guī)定炒股,上班時(shí)間嚴(yán)禁炒股,嚴(yán)禁貸款炒股,這“兩個(gè)嚴(yán)禁”要嚴(yán)格執(zhí)行,其他投資,如買房、買基金等等,都要理性對待,不要超過自己的承受能力,否則就會產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。三是珍惜自我,知足常樂。既然今天我們選擇了在工行工作,那就要珍惜這份職業(yè),要善于“在自己身上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從別人身上吸取教訓(xùn)”,愛惜自己的職業(yè)生涯,算好成本賬,認(rèn)真走好人生的每一步。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)7
本人系xx銀行xx支行員工20xx年8月參加工任職風(fēng)險(xiǎn)管部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工半年多時(shí)間來受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧在工上亦受到了無微不至的指導(dǎo)幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管政策的落實(shí)監(jiān)測、評價(jià)和控制的綜合管部門是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管、分析。
在實(shí)際工中本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺帳的錄入核對對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計(jì)工和分析工;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外我行新設(shè)了信息安全員一崗本人即任風(fēng)險(xiǎn)管部信息安全員負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的.維護(hù)。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操技能、適應(yīng)工崗位基本能較好的完成本職工和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工。本人是剛畢業(yè)的科本科學(xué)生踏上工崗位接觸全新的銀行工面臨著全新的挑戰(zhàn)個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工效率。也正是銀行業(yè)種對我而言全新的工提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工崗位工中。
正是由于以上的認(rèn)識本人在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工習(xí)慣和工方法近來的工使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工習(xí)慣是互通的特別是在工的條性上受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心耐心的崗位通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績;在今后的工中我也將繼續(xù)努力成為更優(yōu)秀的xx一員。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)8
20xx年,風(fēng)險(xiǎn)管理部從業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、敬業(yè)程度等多方面作為抓手,堅(jiān)決提升部門整體工作能力,積極有效的開展法務(wù)工作,力求做好事前防范、事中控制、事后應(yīng)對及總結(jié)規(guī)范等一系列工作為上海公司發(fā)展保駕護(hù)航,F(xiàn)將本部門今年以來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)做好合同及對外文件的審核工作,控制公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
對所有上海公司簽署的合同、對外出具的具有義務(wù)性質(zhì)的文件進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、合同主體不當(dāng)。合同當(dāng)事人主體合格,是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體,首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的當(dāng)事人。因此業(yè)務(wù)部門在合同談判時(shí),應(yīng)首先審查合同對方當(dāng)事人是否具備相應(yīng)的資質(zhì)條件,以免在合同履行過程中產(chǎn)生法律問題。
2、合同條款不完整,有缺陷,有漏洞。一些合同主要條款不完備,基本的時(shí)間、合同履行范圍、違約責(zé)任、解除條款不具備,使合同簽訂失去原有意義,大大降低了合同的對雙方的約束力及嚴(yán)肅性。
3、事后補(bǔ)辦合同時(shí)有發(fā)生。簽訂合同的目的是為了規(guī)范經(jīng)營行為,確保合同相對方提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)。若業(yè)務(wù)履行完畢后再補(bǔ)簽合同,很多事情已經(jīng)木已成舟,無法有效約束。更大的風(fēng)險(xiǎn)是一旦發(fā)生糾紛,將很難維護(hù)公司的合法權(quán)益。
。ǘ轫(xiàng)目拓展提供法務(wù)支持
雖然由于種種原因,上海公司在20xx年未能獲取新項(xiàng)目,但風(fēng)險(xiǎn)管理部在配合投資拓展工作中,仍發(fā)揮了重要作用,既能支持業(yè)務(wù)部門法務(wù)需求,也能及時(shí)揭示交易法律風(fēng)險(xiǎn),供公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
在xxxx項(xiàng)目、xxx項(xiàng)目等交易探討環(huán)節(jié),參與設(shè)計(jì)交易方案,盡量通過優(yōu)化交易結(jié)構(gòu),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)公司利益最大化。在江陰項(xiàng)目中,揭示土地出讓合同約定逾期開竣工的法律風(fēng)險(xiǎn),并堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)讓方獲取責(zé)任豁免的文件后才可推薦項(xiàng)目進(jìn)行,避免后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)失控。
。ㄈ┓e極做好糾紛訴訟處理工作,維護(hù)公司合法權(quán)益
對尚未進(jìn)入到訴訟階段的糾紛,能根據(jù)客觀情況及文件,給出合理解決思路,逐步化解糾紛。
對已進(jìn)入訴訟階段的糾紛,根據(jù)案件難易程度、訴訟標(biāo)的大小來區(qū)分,對有把握的案件,風(fēng)險(xiǎn)管理部主動擔(dān)當(dāng),自行承擔(dān)訴訟處理工作,在xx項(xiàng)目逾期交付訴訟中,有力應(yīng)對客戶無理訴求,為公司降低損失約四百余萬元。對訴訟標(biāo)的大的疑難案件,積極配合、引導(dǎo)外部律師按照公司整體經(jīng)營節(jié)奏處理訴訟。在xxx商鋪解約糾紛訴訟中,基本能滿足公司經(jīng)營節(jié)奏需要,在協(xié)調(diào)法院等事項(xiàng)上發(fā)揮了較大作用。
工作中的不足
結(jié)合在工作中的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在以下問題:
(一)工作界面不清晰
在部分工作中,對于哪些事情屬于風(fēng)險(xiǎn)管理部,哪些事情屬于其他相關(guān)部門沒有清晰的界定,容易出現(xiàn)推諉扯皮、責(zé)任不清、無法有效推進(jìn)工作等情況。
。ǘ⿲瘓F(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)化方案及標(biāo)準(zhǔn)尚缺乏統(tǒng)一認(rèn)識
目前上海公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作尚處于被動應(yīng)對階段,未能從系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的高度開展工作。
。ㄈ┎糠致毮苋笔
目前風(fēng)險(xiǎn)管理部主要履行法務(wù)管理職能。工程審計(jì)及內(nèi)務(wù)管理鑒于人手短缺尚未能有效開展。
。ㄋ模┤狈贤募s的動態(tài)管理及后評價(jià)機(jī)制。
目前風(fēng)險(xiǎn)管理部對合同的管理還僅限于對合同的事前審查,合同履行中的動態(tài)跟蹤及回顧與評價(jià)尚未開展,將可能出現(xiàn)管理漏洞。
工作展望
展望20xx年,法務(wù)部將繼續(xù)在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一如既往的積極開展法務(wù)工作,并結(jié)合工作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題,對以下幾方面展開更進(jìn)一步的工作:
1、著力強(qiáng)化部門人員的`風(fēng)險(xiǎn)及管理能力。通過自身學(xué)習(xí)及內(nèi)外部培訓(xùn),適當(dāng)招聘充實(shí)力量,整體提升風(fēng)險(xiǎn)管理部人員的風(fēng)險(xiǎn)管理綜合觀念和認(rèn)識,大力提高部門人員的綜合工作能力。
2、從風(fēng)險(xiǎn)管理角度審核梳理城市公司的管理制度流程,提出系統(tǒng)化的修改完善建議。
3、強(qiáng)化訴訟預(yù)判、策略管理及外聘律師承辦工作管理,從經(jīng)濟(jì)效果上有目的有意識地管理訴訟案件,總結(jié)訴訟效果;優(yōu)化訴訟處理內(nèi)部程序,使跨部門合作更順暢、富有成效,落實(shí)案件實(shí)際責(zé)任人,對因不當(dāng)履行合同導(dǎo)致的訴訟案件要實(shí)現(xiàn)合同履行與案件責(zé)任相掛鉤。
4、在增加人手的情況下,加強(qiáng)對城市公司內(nèi)部管理工作的自我審計(jì)與評估,使各類管理動作符合集團(tuán)各項(xiàng)制度與流程。
5、爭取開展合同履約等后續(xù)情況跟蹤檢查,逐步實(shí)現(xiàn)重大合同的五步驟(交易方案設(shè)計(jì)、談判、審核簽署、履行、糾紛處理)全流程管理。
6、開展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理巡檢工作。規(guī)范巡查內(nèi)容、方法、報(bào)告格式及整改檢查。巡檢要從合同審核流程審查逐漸過渡到合同實(shí)質(zhì)內(nèi)容抽樣審查,并檢查合同履行的質(zhì)量,充分保障公司利益。
風(fēng)險(xiǎn)管理部
1月4日
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)9
剛剛走出大學(xué)校園的我們是幸運(yùn)的,被領(lǐng)導(dǎo)選中來到**公司,正好趕上公司開業(yè)籌備,我們?nèi)路菥筒饺肓似诖丫玫穆殬I(yè)生涯。時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年就要結(jié)束,歷數(shù)這一年做的工作、得到的肯定、犯過的錯(cuò)誤,我看到了自己由稚嫩的學(xué)生漸漸變成職業(yè)人。在這個(gè)過程感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的信任、包容!
1、 總結(jié)
報(bào)表方面
1、 協(xié)助經(jīng)理梳理人行、銀監(jiān)會(局)報(bào)表,與其他**公司、監(jiān)管機(jī)構(gòu)反復(fù)溝通、核對,重點(diǎn)關(guān)注表樣是否完整、報(bào)送時(shí)間是否準(zhǔn)確,確保及時(shí)、全面的報(bào)送報(bào)表,最后按方便取數(shù)的原則將報(bào)表按部門分配,發(fā)予各部門。
2、 協(xié)助經(jīng)理匯總上報(bào)銀監(jiān)會1104報(bào)表及其他銀監(jiān)報(bào)表,包括計(jì)財(cái)資金部、信貸管理部及本部門填制的報(bào)表,匯總后進(jìn)行檢查,保證報(bào)表可以通過銀監(jiān)報(bào)表系統(tǒng)的表內(nèi)、表間校驗(yàn)。報(bào)表上報(bào)后針對已經(jīng)或可能出現(xiàn)的問題及時(shí)與監(jiān)管部門溝通。
3、 協(xié)助經(jīng)理填報(bào)人行、銀監(jiān)局其他經(jīng)常性或臨時(shí)性報(bào)表,主要是風(fēng)險(xiǎn)方面以及跨部門的報(bào)表。按季度匯總上報(bào)財(cái)協(xié)報(bào)表。
風(fēng)險(xiǎn)防范方面
1、 協(xié)助經(jīng)理對信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行貸前調(diào)查,分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。為深入了解可能的風(fēng)險(xiǎn),在開展或?qū)⒁_展新業(yè)務(wù)前,對其業(yè)務(wù)特點(diǎn)、操作流程、以及存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析,并形成初步成果,如委托貸款、融資租賃、買方信貸、消費(fèi)信貸、商業(yè)匯票業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)貸款等。
2、 協(xié)助經(jīng)理對貸款資料是否真實(shí)、合法、完整進(jìn)行審查,組織貸審會,完成會議的記錄工作,完成相關(guān)文件的簽批工作。
放款時(shí),協(xié)助經(jīng)理對放款各要素進(jìn)行檢查,包括線上和線下的合同文本、協(xié)議及各方面材料是否完整、準(zhǔn)確。
協(xié)助經(jīng)理對資產(chǎn)五級分類結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。對相關(guān)材料進(jìn)行分類和保管。
合規(guī)方面
1、 在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,收集、整理、學(xué)習(xí)與財(cái)務(wù)公司相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,明確財(cái)務(wù)公司合規(guī)環(huán)境。為方便各部門查閱,制作電子書同時(shí)整理后打印裝訂成冊。在日常工作中,持續(xù)關(guān)注、更新。
2、 在開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)前,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行合規(guī)性分析,尋找解決合規(guī)問題的方案,規(guī)避監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。
3、 協(xié)助經(jīng)理開展監(jiān)管評級自評估工作,協(xié)同其他部門及本部門進(jìn)行自評估、改進(jìn),完善規(guī)章制度,并按制度要求開展業(yè)務(wù)。以期完善公司管理狀況、經(jīng)營狀況,順利通過銀監(jiān)局現(xiàn)場監(jiān)管考核,為未來更好地發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
除此之外,積極參與領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作:
1、 開業(yè)初期,由于綜合部人員緊張,參與完成了部分公司物品的采購工作,主要是餐具、茶壺、暖壺及部分文具。按領(lǐng)導(dǎo)要求,整理小會議室,為方便取物按大類對物品進(jìn)行分類,并貼標(biāo)簽。
2、 按領(lǐng)導(dǎo)要求,參與分析了**銀行金融服務(wù)方案,并形成初步成果《**金融方案總結(jié)分析》;
3、 參與搜集了注冊地在**、集團(tuán)旗下有上市公司、集團(tuán)沒有整體上市的財(cái)務(wù)公司,匯總了包括組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、經(jīng)營情況特別是資金歸集率的信息,形成報(bào)告;
4、 按領(lǐng)導(dǎo)要求,參與研究了財(cái)務(wù)公司歸集上市公司資金的法律、政策限制,需要履行的手續(xù),需要簽訂的文件等方面問題,并形成報(bào)告。后期參與設(shè)計(jì)與上市公司簽訂的三個(gè)文件的模板,負(fù)責(zé)《風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》模板的設(shè)計(jì);
5、 積極參與了公司開業(yè)慶典的準(zhǔn)備與實(shí)施,參與禮品的采購與分裝、制作大堂的大屏幕歡迎畫面、制作與安置樓梯引導(dǎo)標(biāo)識,活動過程中充當(dāng)引領(lǐng)員;
6、 積極參與內(nèi)刊的投稿,前期參與各模塊設(shè)計(jì)的討論,日常關(guān)注熱點(diǎn)、特別是與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)有關(guān)的新聞,積極投稿。
7、 參與**項(xiàng)目的可行性分析,期間參與調(diào)研了**公司、**公司、**公司、**公司及**協(xié)會,最終形成報(bào)告。
8、 協(xié)助審計(jì)稽核部經(jīng)理制作《資金管理電子系統(tǒng)客戶服務(wù)協(xié)議》、《資金管理電子系統(tǒng)業(yè)務(wù)申請表》、《資金管理電子系統(tǒng)客戶證書領(lǐng)取單》,打印全部成員單位的申請表、領(lǐng)取單、密碼信封,檢查各要素的準(zhǔn)確性后蓋章交給綜合管理部及結(jié)算業(yè)務(wù)部。
9、 協(xié)助審計(jì)稽核部經(jīng)理開展對結(jié)算業(yè)務(wù)部的審計(jì)工作。
2、 感觸
1、收獲、提升
經(jīng)過一年的工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的`幫助,我主要在以下方面得到提升:
風(fēng)險(xiǎn)與收益成正比,銀行既是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)公司作為銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)也勢必不能規(guī)避這個(gè)問題。**經(jīng)理有20余年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在她的悉心指導(dǎo)下,我對銀行業(yè)的各業(yè)務(wù)模塊有了較為直觀的認(rèn)識,特別是信貸業(yè)務(wù)方面,掌握更為深刻、直觀。
在**經(jīng)理的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”、《貸款通則》以及信貸業(yè)務(wù)有關(guān)的其他法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,初步了解了信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)問題。通過參與了公司自營貸款業(yè)務(wù)和委托貸款業(yè)務(wù),了解了信貸業(yè)務(wù)的操作流程、信貸合同文本內(nèi)容、放款所需材料等方方面面。
通過報(bào)送報(bào)表及文字性材料,對金融業(yè)所面臨的監(jiān)管環(huán)境有了一定的感受,對監(jiān)管部門的監(jiān)管重點(diǎn)有了一些認(rèn)識。通過填寫本部門報(bào)表及檢查匯總報(bào)表,對金融行業(yè)經(jīng)常涉及的財(cái)務(wù)指標(biāo)有了一定的了解。
通過對其他財(cái)務(wù)公司經(jīng)營情況的搜集分析、上市公司關(guān)聯(lián)交易的了解、小貸公司可行性分析,對本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)有了一定的了解。
通過對本部門制度的學(xué)習(xí)和梳理,對現(xiàn)代企業(yè)的管理模式、內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面有了一定的認(rèn)識。 更為重要的是,在公司上上下下勤懇、務(wù)實(shí)這一風(fēng)氣的感染下,我培養(yǎng)了敬業(yè)、務(wù)實(shí)、虛心的工作作風(fēng),開創(chuàng)了比較好的職業(yè)發(fā)展起點(diǎn)。
2、遇到的問題和不足
通過近一年的工作,我同樣看到了自身存在的諸多不足,主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
專業(yè)能力有待提高,雖然對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有一定的了解,但是了解的程度都不夠深,對于很多問題還存在似是非是的看法,在下一年的工作當(dāng)中要著力培養(yǎng)專業(yè)能力,提升專業(yè)水平。
工作細(xì)致程度不夠,在報(bào)表的上報(bào)時(shí)出現(xiàn)過差錯(cuò),萬幸問題不大并且在**經(jīng)理與監(jiān)管部門的及時(shí)溝通下得以解決,為避免此類問題的發(fā)生,在未來要加強(qiáng)工作內(nèi)容的梳理,特別是報(bào)表的梳理,防范于未然。
3、 下一年度工作規(guī)劃
1、 繼續(xù)協(xié)助經(jīng)理完成監(jiān)管評級自評估工作,深入學(xué)習(xí)監(jiān)管文件,全面了解公司規(guī)章制度,熟悉各部門工作流程及形成的書面文件。協(xié)助其它部門自評估與改進(jìn)工作,完成本部門的改進(jìn)工作。順利通過一年后的監(jiān)管驗(yàn)收。在此過程中,也是對公司各業(yè)務(wù)單元的梳理,使得公司發(fā)展更加規(guī)范、穩(wěn)健。
2、 繼續(xù)參與完成審計(jì)工作,儲備審計(jì)所需的財(cái)務(wù)知識、掌握被審部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),更好地協(xié)助**經(jīng)理完成審計(jì)工作。
3、 更好的協(xié)助經(jīng)理完成日常性的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,規(guī)避公司信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。不斷的學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理知識,將所學(xué)知識應(yīng)用于工作。
4、 更好的協(xié)助經(jīng)理完成報(bào)表報(bào)送工作,全面、細(xì)致的理解報(bào)表的每一項(xiàng)內(nèi)容,做到心中有數(shù),防止報(bào)表報(bào)錯(cuò)導(dǎo)致的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)努力做到基于監(jiān)管報(bào)表發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)營問題,及時(shí)提出建議。
4、 結(jié)語
作為一名職場新人,我對本年度工作表現(xiàn)基本滿意,表現(xiàn)在態(tài)度比較積極、工作比較勤懇、認(rèn)真、對新事物求知欲較強(qiáng),有較好責(zé)任意識。但是,我同樣意識到自身還有諸多地方有待提高,在新的一年,我將更加嚴(yán)格要求自己,保持良好習(xí)慣的同時(shí),改進(jìn)缺點(diǎn),更好地工作。“聚如一團(tuán)火,散若滿天星”,我相信,公司在新的一年會紅紅火火,我也會憑借努力成為其中一顆閃亮的星!
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)10
xx年以來,結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等方面加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、銀行卡業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存銀行卡及成品銀行卡的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員進(jìn)行了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部實(shí)際情況,指定==副主任牽頭,==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少安排2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識大豆異黃酮識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員進(jìn)行全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零
售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)進(jìn)行了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。
xx年以來,結(jié)合個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn),我部著重在相關(guān)業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)流程整合、相關(guān)制度建設(shè)、業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí)等地方加強(qiáng)了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關(guān)內(nèi)控工作做出了部署,F(xiàn)將我部近期內(nèi)控工作報(bào)告如下:
一、xxx業(yè)務(wù)。我部對信用卡業(yè)務(wù)開展了檢查,客戶檔案、密碼信封、庫存xxx及成品xxx的帳實(shí)相符。
二、加強(qiáng)了內(nèi)控合規(guī)建設(shè)。對內(nèi)控合規(guī)員開展了調(diào)整和落實(shí),根據(jù)個(gè)人金融部現(xiàn)實(shí)情況,規(guī)定==副主任牽頭,==等幾位同志為個(gè)人金融部的內(nèi)控合規(guī)員。并計(jì)劃部門內(nèi)每季度召開一次案件形勢分析會,強(qiáng)化全轄風(fēng)險(xiǎn)及自身風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識。此外規(guī)定合規(guī)員在每季度的案件形勢分析會上提出建設(shè)性意見,在會議上評估。
三、強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)的重要性。每月至少部署2天時(shí)間開展部門全體員工集中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和規(guī)章制度,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)對員工的.思想教育工作,培養(yǎng)員工正確的人生觀、價(jià)值觀和道德觀。
四、對外圍系統(tǒng)的柜員開展全面清理。因近期全轄業(yè)務(wù)人員變動較大,為加強(qiáng)內(nèi)控,我部對全轄信用卡系統(tǒng)和零
售信貸系統(tǒng)的操作和管理柜員及時(shí)開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進(jìn)一步提升全行的內(nèi)控管理水平,保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,采取三項(xiàng)措施,強(qiáng)化全行的內(nèi)控管理工作。
一是加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范化管理。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找工作不足和內(nèi)控管理漏洞的基礎(chǔ)上,由內(nèi)控合規(guī)部牽頭制定了《臨沂分行加強(qiáng)內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的實(shí)施方案 》,并在全行進(jìn)行實(shí)施。方案要求全行內(nèi)控管理工作必須從基礎(chǔ)工作做起,并嚴(yán)格按照上級行的內(nèi)控管理、操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化控制管理環(huán)節(jié),規(guī)范監(jiān)督檢查程序,完善內(nèi)控管理中發(fā)現(xiàn)問題的整改、處罰措施,力求做好內(nèi)控管理的每一項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理目標(biāo)。依此方案各專業(yè)部室結(jié)合自身實(shí)際也制定了內(nèi)控精細(xì)規(guī)范管理的工作計(jì)劃。
二是加大對市行部室內(nèi)控管理考核掛鉤的力度。為了強(qiáng)化市行部室落實(shí)內(nèi)控管理職責(zé),從今年起,把上級行及外部監(jiān)管部門的各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況,以倒扣分方式計(jì)入各部室經(jīng)營績效考評得分。考核時(shí),根據(jù)發(fā)現(xiàn)問題的性質(zhì)嚴(yán)重程度將問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題、嚴(yán)重問題、重大違規(guī)問題四個(gè)層次及檢查發(fā)現(xiàn)問題整改率進(jìn)行考核,按項(xiàng)目分別統(tǒng)計(jì),累計(jì)扣分。
三是加大對信貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行等重點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查力度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,特別是力求信貸業(yè)
務(wù)管理工作有一個(gè)新的突破,全面扭轉(zhuǎn)管理粗放的被動局面,提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力,并實(shí)現(xiàn)全年無案件、無事故的總體目標(biāo),確保信貸業(yè)務(wù)和其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)11
20xx年是通修部大干實(shí)干、碩果累累的一年,按照礦工作總體部署,以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的思維開展通防工作。在工作中,通修部以精細(xì)化的理念完善管理,促進(jìn)創(chuàng)新,充分發(fā)揮每位職工的能動性,順利保障了各項(xiàng)工作的開展。20xx年全年,通修部進(jìn)一步強(qiáng)化“一通三防”管理工作,加強(qiáng)全員技能培訓(xùn)和思想政治教育工作,為礦井“一通三防”安全工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),杜絕了“一通三防”事故,為礦安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
一、20xx年度主要工作
1、井下消防材料庫的擴(kuò)建及井上下消防材料的補(bǔ)充、完善。
2、井下安裝隔爆水袋8處(9103風(fēng)巷、9103機(jī)巷2次、9107風(fēng)巷、9107機(jī)巷、西一運(yùn)輸上山、西一回風(fēng)上山、主軌道)、拆除6處(9101工作面2處、西一運(yùn)輸上山、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、主軌道),同時(shí)對井下隔爆水袋刷洗2次。
一回風(fēng)2處、西一運(yùn)輸上段、9103風(fēng)巷回風(fēng)繞道)。
4、測風(fēng)站建設(shè)5道(主軌道、9103機(jī)巷、9103風(fēng)巷、副井底、副井繞道)、維修10處(刷白、噴號)
5、巷道貫通管理6次(9103工作面貫通、9107工作面、9107機(jī)巷繞道、9107風(fēng)巷繞道、9107機(jī)巷對面車場、西一軌回2#聯(lián)巷),局部、礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整共6次(9103、9107工作面貫通、主扇1級換2級、聯(lián)巷貫通、一水平封閉)。通風(fēng)系統(tǒng)優(yōu)化2處(一水平封閉、裝載平巷形成通風(fēng)回路)
6、瓦斯排放3次(9103風(fēng)巷瓦斯排放2次,主軌道車場)。學(xué)校安全管理工作總結(jié)7、壓風(fēng)自救安裝12組、供水施救36組。同時(shí)監(jiān)督掘進(jìn)工作面按要求50m安裝1組。
8、局部通風(fēng)管理7處(9103風(fēng)機(jī)巷、9107風(fēng)機(jī)巷、水倉清理2處、煤倉加固)
9、監(jiān)控年檢、9103回采工作面、9107掘進(jìn)工作面、9107回采工作面單項(xiàng)監(jiān)控系統(tǒng)驗(yàn)收。
10、人員定位系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造、安裝了井口LED大屏電子公示牌、瓦斯短信超限發(fā)布平臺及在線檢測。
11、煤層自燃性、爆炸性鑒定1次,工作場所空氣中粉塵檢測1次,防雷裝置檢測、瓦斯等級鑒定1次,反風(fēng)演習(xí)1次,均形成報(bào)告。
12、密閉墻構(gòu)筑12道(9101工作面封閉均為雙墻,一水平封閉、主軌道車場)。
13、氣體抽取、化驗(yàn)均按照7天一次(9101采空區(qū)、9103采空區(qū))。
14、安裝2套自動噴霧
15、井下安裝各類傳感器102臺、敷設(shè)及回收監(jiān)控線路1.5萬余米(9103工作面、9107工作面、東區(qū)總回風(fēng)巷),各類傳感器按期及時(shí)校驗(yàn)。
16、補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度(壓風(fēng)自救、預(yù)防采空區(qū)自燃等)
二、本單位安全管理工作的具體做法和效果
通修管理部自成立以來,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列安全指導(dǎo)精神,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,緊緊圍繞20xx年生產(chǎn)目標(biāo)和20xx年安全工作整體安排,深切開展“加強(qiáng)紀(jì)律保安全,現(xiàn)場教學(xué)練精兵”、“奮戰(zhàn)一百天,實(shí)現(xiàn)安全年”等活動,強(qiáng)化人本管理、加大教育培訓(xùn)力度、提高全員素質(zhì),以“一通三防”為安全重點(diǎn)、狠抓現(xiàn)場管理,落實(shí)各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制,本年度未發(fā)生一起輕傷及以上事故和一通三防事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全、生產(chǎn)雙豐收。
1、我們始終把安全工作擺在“高于一切、重于一切、壓倒一切”的重要位置,把各類安全工作會議精神不折不扣、及時(shí)全面的貫徹到全部員工和每項(xiàng)工作之中。針對我礦當(dāng)前的.安全生產(chǎn)和經(jīng)營狀況,對職工進(jìn)行形勢任務(wù)教育和安全警示教育,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)程、措施、制度的落實(shí)。
2、延續(xù)學(xué)習(xí)了20xx年“加強(qiáng)紀(jì)律保安全,現(xiàn)場教學(xué)練精兵”活動,并把它作為通修部一項(xiàng)長期的工作去實(shí)施、落實(shí)。學(xué)習(xí)并制定了本部的“奮戰(zhàn)一百天,實(shí)現(xiàn)安全年”方案,并積極落實(shí)。
3、人手一冊“三違標(biāo)準(zhǔn)鑒定”,每位員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、知道標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中反三違、制止三違。有效的減少了我部員工發(fā)生三違行為的次數(shù)。
4、利用周六安全學(xué)習(xí)會,組織學(xué)習(xí)“一通三防”各項(xiàng)管理制度,“一通三防”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)等專業(yè)知識,并進(jìn)行考核。不斷提高每位員工應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做的實(shí)踐技能,打造會干活、能干活、干好活、講團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律、高素質(zhì)的一流隊(duì)伍。
5、組織員工參加礦組織的影視、事故案例等各類安全教育活動,提高員工的安全意識。
6、認(rèn)真開展“一通三防”隱患排查工作,對照標(biāo)準(zhǔn)查問題,按照標(biāo)準(zhǔn)去整改。
7、建設(shè)維護(hù)好一通三防設(shè)施,確保礦井通風(fēng)安全。杜絕了瓦斯超限和其它各類“一通三防”事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)“一通三防”安全年。
8、規(guī)范通修部內(nèi)部管理辦法、制度,如堅(jiān)持班前會抽查“手指口述”、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部跟班、帶班制度的落實(shí),從根本上落實(shí)通修部安全生產(chǎn)管理。
三、總結(jié)本單位安全工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不足之處如何改進(jìn)通修部今年取得的安全成績來之不易,是領(lǐng)導(dǎo)干部與廣大員工共同努力奮斗的結(jié)果。但仍有許多不之處,愿與大家共勉之。
1、通修部領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把安全工作當(dāng)做重中之重的工作去抓,放在一切工作的首要位置。在工作任務(wù)布置中把安全隱患考慮周全,安全防范措施安排細(xì)致,跟班干部跟班到位。
2、通修部領(lǐng)導(dǎo)、干部狠抓現(xiàn)場、重實(shí)效,現(xiàn)場安全環(huán)境不確認(rèn)不施工,安全隱患不消除不施工,防范措施不到位不施工,
3、通修部通過開展定期學(xué)習(xí),不斷提高員工的安全意識、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)。從根本上減少安全事故的發(fā)生。
但在日常安全工作中仍有許多不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、個(gè)別員工安全意識薄弱,認(rèn)為礦井是低瓦斯礦井,井下經(jīng)常存在燒焊現(xiàn)象。有些設(shè)備是可以在地面焊構(gòu)件組裝的,但我礦一些單位、員工圖省事,隨意申請?jiān)诰聼,忽視了我礦煤層具有自燃性、煤塵具有爆炸性的特點(diǎn)。一些機(jī)修人員下井不攜帶瓦斯便攜儀,就在井下檢修、打開機(jī)電設(shè)備。等等這些都給安全帶來了隱患,以后我們要加大安全教育力度,嚴(yán)格執(zhí)行“一通三防”管理制度。
2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)不高,井下存在破壞、偷取隔爆設(shè)施、通風(fēng)設(shè)施、防塵設(shè)施現(xiàn)象。主軌道、西一軌道隔爆水袋多次被人有意或無意戳破、劃破的事情發(fā)生,防塵軟管、噴頭、牌板也多次被一些單位員工偷取、安裝到自己的巷道中。一些單位在自己施工的巷道中或西一回風(fēng)巷堆放物料超高、超寬,影響通風(fēng)斷面而不知。種種現(xiàn)象表明,我們的個(gè)別員工思想品德、業(yè)務(wù)水平上均有欠缺,我們在以后工作中,要通過不斷學(xué)習(xí)來提高所有員工的綜合素質(zhì),把我礦建設(shè)成為“安全、高效、和諧”的礦區(qū)。
四、20xx年度技術(shù)改造工作
為保證安全監(jiān)控、人員定位系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性,及時(shí)監(jiān)控、傳輸數(shù)據(jù)的可靠性,保持設(shè)備的先進(jìn)性,通修管理部在20xx年上半年委托廠家對我礦安全監(jiān)控和人員單位系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。安全監(jiān)控系統(tǒng)由KJ70升級為KJ70N,人員定位系統(tǒng)由KJ150升級為KJ150A。
五、今后安全工作思路
(一)、安全管理創(chuàng)新
自我礦接管以來,通修部在安全生產(chǎn)上取得了可喜成績,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平逐年提升,安全生產(chǎn)形勢不斷好轉(zhuǎn)。但是,我們應(yīng)清醒地看到,由于職工隊(duì)伍在年齡上出現(xiàn)斷層現(xiàn)象(老、新職工多,中、青年職工偏少),職工整體素質(zhì)不高,安全投入上有待增加。針對這種實(shí)際情況,必須吸取傳統(tǒng)安全管理的精華,提煉過去安全生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用現(xiàn)代安全管理理念,建立一個(gè)全新的安全管理模式。通修部準(zhǔn)備在今后安全管理上做到:1、樹立事故為零的目標(biāo)2、以反“三違”,除隱患,保安全為主線3、抓住創(chuàng)建安全生產(chǎn)班組、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)兩個(gè)基礎(chǔ)工作4、構(gòu)件安全責(zé)任、安全檢查評價(jià)考核、安全教育培訓(xùn)體系5、實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變:安全意識上,實(shí)現(xiàn)由“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變;在安全行為上,實(shí)現(xiàn)由“他律”向“自律”轉(zhuǎn)變;在安全管理上實(shí)現(xiàn),由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變;在安全控制上,實(shí)現(xiàn)由“事故處理”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變。
(二)、合理化建議
1、在優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)上:建議密閉西區(qū)2#回風(fēng)聯(lián)巷(原9101回風(fēng)繞道);封閉東區(qū)總回風(fēng)運(yùn)輸巷(與總回風(fēng)巷平行的運(yùn)輸巷);構(gòu)筑進(jìn)風(fēng)繞道,解決上倉皮帶通風(fēng)問題(目前采用通風(fēng)眼通風(fēng),風(fēng)量大小難以確保)。
2、在防塵工作上:防塵網(wǎng)采用框架式、滑動式全封閉防塵網(wǎng),確保防塵效果;增設(shè)西一回風(fēng)、東一回風(fēng)自動噴霧;增加粉塵濃度傳感器;增加凈化防塵水的設(shè)備,以滿足水質(zhì)要求;增大采區(qū)供水、壓風(fēng)管路,以滿足長距離掘進(jìn)工作面的防塵、壓風(fēng)需求。
3、在防滅火工作上:完善黃泥灌漿管路及噴灑阻化劑;東區(qū)密閉墻漏風(fēng)處理。
4、其它:消防材料庫軌道與主軌道巷軌道連接,以滿足規(guī)程要求。
(三)、技術(shù)改造工作打算
1、升級產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)
2、完善瓦斯短信超限發(fā)布平臺
(四)、20xx年安全工作打算
通修部將確立“立足新起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展”的工作定位,按照我礦工作的指導(dǎo)思想和總體要求,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面:
1、把安全工作重心下移,努力打造本質(zhì)安全型班組。讓安全理念、管理、規(guī)章制度,安全行為準(zhǔn)則等深入員工心中,把班組安全文化建設(shè)打造成我部安全持續(xù)發(fā)展的動力之源。
2、成立通修部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,努力構(gòu)建一流的通風(fēng)設(shè)施,確保礦井通風(fēng)安全。
3、建立反“三違”群防體系,把安全與工資考核掛鉤。
4、加大員工培訓(xùn)力度,努力打造一流的職工隊(duì)伍,在人為因素上做好事故預(yù)防工作。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)12
一、銀行的來歷
銀行一詞,源于意大利Banca,其原意是長凳、椅子,是最早的市場上貨幣兌換商的營業(yè)用具。英語轉(zhuǎn)化為Bank,意為存錢的柜子。在我國,之所以有“銀行”之稱,則與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史相關(guān)。
在我國歷史上,白銀一直是主要的貨幣材料之一!般y”往往代表的就是貨幣,而“行”則是對大商業(yè)機(jī)構(gòu)的稱謂。把辦理與銀錢有關(guān)的大金融機(jī)構(gòu)稱為銀行,最早見于太平天國洪仁玕所著的《資政新篇》。
起源
一般認(rèn)為最早的銀行是意大利1407年在威尼斯成立的銀行。其后,荷蘭在阿姆斯特丹、德國在漢堡、英國在倫敦也相繼設(shè)立了銀行。18世紀(jì)末至19世紀(jì)初,銀行得到了普遍發(fā)展。
在17世紀(jì),一些平民通過經(jīng)商致富,成了有錢的商人。他們?yōu)榱税踩,都把錢存放在國王的金庫里。這里要注意,那個(gè)時(shí)候還沒有紙幣,所謂存錢就是指存放黃金。
因?yàn)槟菚r(shí)實(shí)行“自由鑄幣”(Free coinage)制度,任何人都可以把金塊拿到鑄幣廠里,鑄造成金幣,所以鑄幣廠允許顧客存放黃金。但是很不幸,這些商人沒意識到,鑄幣廠是屬于國王的,如果國王想動用鑄幣廠里的黃金,根本無法阻止。
查理一世1638年,英國的國王是查理一世(Charles I),他同蘇格蘭貴族爆發(fā)了戰(zhàn)爭,為了籌措軍費(fèi),他就征用了鑄幣廠里平民的黃金,貸款給國王。后來1649年,他被克倫威爾砍了頭,這就是著名的英國資產(chǎn)階級革命,詳細(xì)情況可以參照《英國史筆記(四)》。
雖然,被征用的黃金最終都還給了原來的主人,但是商人們感到,鑄幣廠不再安全了。于是,他們把錢存到了金匠(Goldsmith)那里。金匠就為存錢的人開立了憑證,以后拿著這張憑證,就可以取出黃金。
很快地,商人們就發(fā)現(xiàn)了,需要用錢的時(shí)候,根本不需要取出黃金,只要把黃金憑證交給對方就可以了。
再后來,金匠恍然大悟,原來自己開立的憑證,居然具有貨幣的效力!他們抵抗不了誘惑,就開始開立“假憑證”。但是神奇的是,只要所有客戶不是同一天來取黃金,“假憑證”就等同于“真憑證”。這就是現(xiàn)代銀行中“準(zhǔn)備金制度”的起源,也是“貨幣創(chuàng)造”機(jī)制的.起源。銀行體系可以將信用貨幣的數(shù)量放大,實(shí)物貨幣就做不到這一點(diǎn)。
二、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部員工年終總結(jié)(精選10篇)
一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了。千萬不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會,下面是小編整理的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部員工年終總結(jié)(精選10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)13
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、整合資源、優(yōu)化配置
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見,結(jié)合xx的實(shí)際,對內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊,通過闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、打好組合拳、優(yōu)化創(chuàng)新模式、提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
。ǘ┍O(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類,討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
。ㄈ╋L(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
(四)科技+業(yè)務(wù),省時(shí)省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線,用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。
四、專項(xiàng)活動,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會演,對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會,對全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不僅是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和xxxx的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會,在xx優(yōu)良的成長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)xx支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),監(jiān)測、評價(jià)和控制的綜合管理部門,是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺帳的錄入與核對,對實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對xx支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供xx行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級分類和五級分類的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門對外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
正是由于以上的認(rèn)識,本人在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映xx支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的xx一員。
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)14
一、xxxx年上半年工作總結(jié)
(一)抓好償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)重點(diǎn)工作
1、認(rèn)真開展xxxx年SARMRA自評估工作。依據(jù)中國銀保監(jiān)會償付能力管理有關(guān)規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理部于4月至6月組織相關(guān)部門開展xxxx年SARMRA自評估工作。對照《保險(xiǎn)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力評估表》180項(xiàng)評估點(diǎn),全面細(xì)致地對公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查與評估,認(rèn)真查找風(fēng)險(xiǎn)管理工作中存在的問題,編寫了《公司xxxx年償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力自評估報(bào)告》。經(jīng)評估,xxxx年公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力得分為90.444分。
xxxx年SARMRA自評估共發(fā)現(xiàn)8個(gè)問題,風(fēng)險(xiǎn)管理部會同各相關(guān)部門就評估過程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題及時(shí)溝通討論,對自評估結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并對待改進(jìn)問題組織制訂了整改方案,明確整改計(jì)劃責(zé)任人,規(guī)定整改期限,風(fēng)險(xiǎn)管理部將對整改事項(xiàng)進(jìn)行持續(xù)追蹤,確保整改措施得到有效執(zhí)行。
2、認(rèn)真做好xxxx年償二代問題整改追蹤工作。xxxx年償二代自評估共發(fā)現(xiàn)7個(gè)問題,風(fēng)險(xiǎn)管理部持續(xù)追蹤整改計(jì)劃的落實(shí)情況,積極推動整改工作進(jìn)展。截至xxxx年一季度末,已全部完成整改。包括:修訂九個(gè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案;改善公司資產(chǎn)負(fù)債久期匹配狀況;妥善留存聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)底稿;定期評估現(xiàn)金流壓力測試模型使用假設(shè)的合理性等。
3、完成償二代績效考核得分測算。根據(jù)償二代監(jiān)管要求,按照《公司償二代風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)控合規(guī)績效考核辦法(試行)》(保法〔xx19〕5xx號),結(jié)合xxxx年公司償二代風(fēng)險(xiǎn)管理工作、資產(chǎn)負(fù)債管理工作及合規(guī)管理工作的開展情況,風(fēng)險(xiǎn)管理部組織開展了針對高級管理人員及部門負(fù)責(zé)人xxxx年償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理績效考核工作,完成了績效考核得分測算。
4、學(xué)習(xí)償二代二期工程最新監(jiān)管要求。中國銀保監(jiān)會1月15日發(fā)布了《償二代二期工程xx項(xiàng)監(jiān)管規(guī)則(征求意見稿)》,為提前做好償二代二期工程落地實(shí)施的準(zhǔn)備工作,風(fēng)險(xiǎn)管理部對征求意見稿第11號文《風(fēng)險(xiǎn)綜合評級》和第12號文《償付能力管理要求與評估兩項(xiàng)監(jiān)管規(guī)則征求意見稿》積極開展學(xué)習(xí),對變化情況進(jìn)行了梳理分析并形成了《關(guān)于償二代二期工程征求意見稿第11、12號文變化情況的報(bào)告》。
(二)扎實(shí)開展投資風(fēng)控各項(xiàng)工作,防范資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)
1、落實(shí)董事長對風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置工作的批示。接到董事長關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置的工作批示后,風(fēng)險(xiǎn)管理部高度重視,與投資管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、法律合規(guī)部召開關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置的初步溝通會議。根據(jù)初步溝通情況,公司現(xiàn)存風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目情況以及江蘇銀保監(jiān)局相關(guān)要求等,對落實(shí)董事長批示提出建議方案。
2、認(rèn)真做好投資項(xiàng)目的審批與風(fēng)險(xiǎn)評估工作。風(fēng)險(xiǎn)管理部高度重視投資項(xiàng)目的審核及風(fēng)險(xiǎn)評估工作,嚴(yán)格防范資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)。xxxx年上半年,已審批回購、債券、債券型基金及固定收益類資管產(chǎn)品等固定收益類交易548筆、金額1127.94億元;審批股票型基金、混合型基金等權(quán)益類交易360筆、金額85.86億元;審核其他金融產(chǎn)品、股權(quán)投資、債權(quán)計(jì)劃共計(jì)25筆擬投資非標(biāo)項(xiàng)目。參與中保投壹號城市發(fā)展投資基金、華鑫信托久鑫51號集合資金信托計(jì)劃等投資項(xiàng)目的現(xiàn)場調(diào)研7次和電話調(diào)研1次。
3、配合做好股票投資資格申請等各項(xiàng)投資能力建設(shè)相關(guān)工作。風(fēng)險(xiǎn)管理部積極配合投資管理部做好股票投資制度建設(shè)工作。一是對《公司股票投資管理辦法》、《公司股票投資決策管理辦法》等13項(xiàng)制度進(jìn)行審閱并反饋意見。二是在研究學(xué)習(xí)同業(yè)公司管理制度的基礎(chǔ)上,初步編寫股票投資績效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)制度條目,明確對內(nèi)幕交易、隔離機(jī)制、賬戶申報(bào)、績效考核的要求。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理部配合做好股權(quán)及不動產(chǎn)投資能力建設(shè)相關(guān)工作,對照風(fēng)險(xiǎn)控制體系評估點(diǎn)的各項(xiàng)要求,梳理公司股權(quán)及不動產(chǎn)制度體系建設(shè)及投資系統(tǒng)建設(shè)情況,做好評估工作。
。ㄈ┙M織開展監(jiān)管要求的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作
1、組織開展中國銀保監(jiān)會保險(xiǎn)資金運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作。xxxx年一季度,根據(jù)銀保監(jiān)會《關(guān)于開展保險(xiǎn)資金運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》(資金部函〔xxxx〕4號),風(fēng)險(xiǎn)管理部組織開展了公司資金運(yùn)用全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作。在風(fēng)險(xiǎn)管理部精心組織,投資管理部、法律合規(guī)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、精算部積極配合下,對12張風(fēng)險(xiǎn)排查統(tǒng)計(jì)表107個(gè)排查點(diǎn)進(jìn)行逐項(xiàng)排查,并擬訂了排查報(bào)告。本次排查全面真實(shí)反映了公司資金運(yùn)用實(shí)際情況及存在的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)排查,公司資金運(yùn)用各項(xiàng)業(yè)務(wù)總體比較規(guī)范。
2、組織開展江蘇銀保監(jiān)局“大排查、大處置、大提升”工作。為落實(shí)江蘇銀保監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于常態(tài)化推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控“大排查、大處置、大提升”行動的通知》(蘇銀保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕13號)要求,風(fēng)險(xiǎn)管理部擬訂了《公司關(guān)于常態(tài)化推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防控“大排查、大處置、大提升”行動的通知》(保發(fā)〔xxxx〕507號),組織相關(guān)部門及各省級分公司完成了各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。
(四)按時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)表編制與報(bào)告工作
1、完成內(nèi)部季度風(fēng)險(xiǎn)限額監(jiān)測報(bào)告。依據(jù)《公司xxxx年資金運(yùn)用內(nèi)控比例方案》、《公司xxxx年風(fēng)險(xiǎn)偏好體系方案》、《公司xxxx年二級風(fēng)險(xiǎn)限額方案》的要求,風(fēng)險(xiǎn)管理部密切關(guān)注關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)狀況,每季度對風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)進(jìn)行識別、評估、監(jiān)測和預(yù)警,并提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對建議。對于異常指標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理部及時(shí)提示并與相關(guān)部門溝通,尋找異常原因,提出改善措施,形成風(fēng)險(xiǎn)限額監(jiān)測報(bào)告、報(bào)表,按時(shí)向總裁室匯報(bào)公司整體風(fēng)險(xiǎn)狀況,持續(xù)做好對各類風(fēng)險(xiǎn)的防范和管控。
2、完成xxxx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的編制與匯報(bào)。xxxx年一季度,風(fēng)險(xiǎn)管理部擬訂了《公司xxxx年度全面風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》,經(jīng)總裁室、董事會風(fēng)險(xiǎn)管理委員會審議后,提交董事會審批通過。報(bào)告對公司風(fēng)險(xiǎn)管理組織xxxx年履職情況進(jìn)行了回顧;對xxxx年公司風(fēng)險(xiǎn)管理制度流程的建設(shè)與完善情況、風(fēng)險(xiǎn)偏好體系建設(shè)情況進(jìn)行了匯報(bào);對xxxx年公司七大類風(fēng)險(xiǎn)狀況進(jìn)行了客觀分析;對公司當(dāng)前面臨的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了提示,并提出了解決建議。
3、完成xxxx年度投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的編制與匯報(bào)。xxxx年一季度,開展了xxxx年度投資風(fēng)險(xiǎn)排查工作,對公司當(dāng)前投資資產(chǎn)持倉情況進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查,擬訂了《xxxx年度投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》,并向投資管理委員會進(jìn)行了匯報(bào)。截至xxxx年末,公司風(fēng)險(xiǎn)類項(xiàng)目4個(gè),無重點(diǎn)關(guān)注類項(xiàng)目、一般關(guān)注類項(xiàng)目11個(gè),其中重點(diǎn)關(guān)注類、一般關(guān)注類項(xiàng)目較上一個(gè)報(bào)告期均有所減少,上期提示的'資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐步化解。
4、按時(shí)完成各類監(jiān)管報(bào)告報(bào)表的編制及報(bào)送。包括向中國銀保監(jiān)會報(bào)送季度風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)綜合評級數(shù)據(jù)等;向人民銀行報(bào)送月度重大事項(xiàng)、季度風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測報(bào)表、季度金融穩(wěn)定報(bào)告等。
二、xxxx年下半年工作計(jì)劃
xxxx年下半年,將繼續(xù)圍繞“突出重點(diǎn)、持續(xù)優(yōu)化”的總體思路,在對當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢深入研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)償二代監(jiān)管規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,按照I類保險(xiǎn)公司監(jiān)管要求開展風(fēng)險(xiǎn)管理工作。重點(diǎn)做好以下工作:
。ㄒ唬├^續(xù)做好償二代風(fēng)險(xiǎn)管理各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真組織xxxx年償二代監(jiān)管評估各項(xiàng)工作。根據(jù)中國銀保監(jiān)會《關(guān)于開展xxxx年度保險(xiǎn)公司償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理能力監(jiān)管評估有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔xxxx〕13號),今年公司將接受江蘇銀保監(jiān)局的現(xiàn)場評估。風(fēng)險(xiǎn)管理部將認(rèn)真做好接受江蘇銀保監(jiān)局SARMRA現(xiàn)場評估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,F(xiàn)場評估檢查期間,優(yōu)先辦理評估組安排的各項(xiàng)工作,按要求向評估組匯報(bào)工作,及時(shí)提交相關(guān)材料。評估結(jié)束后,根據(jù)江蘇銀保監(jiān)局現(xiàn)場評估意見,認(rèn)真做好工作總結(jié),及時(shí)組織評估發(fā)現(xiàn)問題的整改工作。
2、精心組織開展償二代二期工程落地的各項(xiàng)工作。償二代二期工程監(jiān)管規(guī)則即將下發(fā),公司將按照監(jiān)管最新要求,認(rèn)真做好“償二代”二期工程的落地實(shí)施。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,掌握二期工程監(jiān)管規(guī)則的變化與要求,積極參加相關(guān)培訓(xùn)。二是在學(xué)習(xí)研究的基礎(chǔ)上,提出貫徹落實(shí)“償二代”二期工程的工作方案。三是認(rèn)真組織落實(shí)“償二代”二期工程工作方案,貫徹執(zhí)行監(jiān)管要求,不斷提升償付能力風(fēng)險(xiǎn)管理的能力和水平。
3、進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)偏好體系運(yùn)行機(jī)制。認(rèn)真評估和檢視風(fēng)險(xiǎn)偏好體系以及一級、二級風(fēng)險(xiǎn)限額指標(biāo)運(yùn)行的有效性,編制《公司xxxx-xx23年風(fēng)險(xiǎn)偏好體系方案》運(yùn)行評估報(bào)告。同時(shí),根據(jù)評估結(jié)果,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和面臨的風(fēng)險(xiǎn)狀況,對《公司xxxx-xx23年風(fēng)險(xiǎn)偏好體系方案》進(jìn)行更新,并制訂下一年度二級風(fēng)險(xiǎn)限額方案及資金運(yùn)用內(nèi)控比例方案。
4、組織開展年度風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急演練。根據(jù)制度規(guī)定,計(jì)劃組織相關(guān)部門開展保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、不動產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急演練工作,并根據(jù)演練結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),梳理風(fēng)險(xiǎn)管理流程,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)防范和處置措施。
。ǘ┰鷮(shí)開展投資風(fēng)控各項(xiàng)工作,防范資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)
1、扎實(shí)開展投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審核工作。下半年年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將繼續(xù)加強(qiáng)對投資業(yè)務(wù)事前、事中和事后全方位的風(fēng)險(xiǎn)管控。事前管控方面,一是嚴(yán)格依據(jù)公司投資決策授權(quán)體系及授權(quán)額度,進(jìn)行投資決策授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)審核;二是依據(jù)公司內(nèi)控比例方案,監(jiān)測各類資產(chǎn)的投資比例,控制各類投資風(fēng)險(xiǎn)。事中審核方面,加強(qiáng)對擬投項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)排查,及時(shí)出具風(fēng)險(xiǎn)審核意見,提示投資風(fēng)險(xiǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。事后跟進(jìn)方面,加強(qiáng)對已投項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測,定期開展風(fēng)險(xiǎn)分析與報(bào)告,防范項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
2、落實(shí)董事長對風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置工作的批示,配合做好風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處置。在做好研究的基礎(chǔ)上,配合做好5個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)處置工作,最大限度減少公司損失。
3、配合做好股票投資資格申請各項(xiàng)工作。下半年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將根據(jù)公司股票投資資格申請工作安排,繼續(xù)配合做好股票投資資格申請各項(xiàng)工作。一是對照監(jiān)管關(guān)于股票投資能力建設(shè)的各項(xiàng)要求,認(rèn)真審閱并反饋關(guān)于股票投資相關(guān)制度的意見。二是加強(qiáng)同業(yè)調(diào)研,進(jìn)一步完善對股票投資績效考核、風(fēng)險(xiǎn)控制的相關(guān)要求,為后續(xù)開展相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
=
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)15
xx年是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作全面提升階段的開局之年,風(fēng)險(xiǎn)管理部年初制定xx管理改革的總體思路,提出以“鞏固、精細(xì)、轉(zhuǎn)變”為原則,以“提高xx處理能力、強(qiáng)化xx風(fēng)險(xiǎn)管控”作為工作重點(diǎn),豐富xx管理手段,突出業(yè)務(wù)集中處理,強(qiáng)化內(nèi)控管理,提高服務(wù)水平,保障xx監(jiān)控工作效能,防范xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),努力加強(qiáng)分行xx管理工作的轉(zhuǎn)變,向特色、主動、多維和輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變。
xx年,風(fēng)險(xiǎn)管理部將繼續(xù)發(fā)揮保障、服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控職能,打好“組合拳”,努力推進(jìn)全行xx業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展,為xx管理工作全面提升繼續(xù)努力。
現(xiàn)將xx年的工作總結(jié)和xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
xx年工作總結(jié)
一、人員合理配置,確保營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行
xx主管是營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)xx的現(xiàn)場組織者,是重要業(yè)務(wù)的授權(quán)和審批者,是xx風(fēng)險(xiǎn)的事中控制者,種種職責(zé)都說明xx主管在營業(yè)機(jī)構(gòu)的重要性,所以做好xx主管理的尤為重要。xx年風(fēng)險(xiǎn)管理部制定了xx主管輪崗位方案,保障xx隊(duì)伍的優(yōu)化、廉潔、高效,保證業(yè)務(wù)xx人員全面掌握核算和管理要求;二是建立xx主管輪休制,避免休假高峰期軋堆休假,保障營業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常開展,保證xx主管的正常休假,同時(shí)透過機(jī)動xx主管的輪替,作為xx主管的履職檢閱,發(fā)現(xiàn)和整改xx主管好的方法和錯(cuò)誤的做法,達(dá)到全行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);三是做好營業(yè)機(jī)構(gòu)xx主管的補(bǔ)充和配備工作,協(xié)助xx主管做好支行的各項(xiàng)xx業(yè)務(wù)正常開展。
二、業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作合規(guī)
新業(yè)務(wù)產(chǎn)生后,業(yè)務(wù)發(fā)展的好壞,其中首要的就是培訓(xùn)到不到位,所以培訓(xùn)工作很重要,風(fēng)險(xiǎn)管理部認(rèn)真梳理以往的培訓(xùn)方式,總結(jié)培訓(xùn)的效果,年初重新制定“xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案”,采取集中培訓(xùn)(每周xx主管和專職人員培訓(xùn)),分層次轉(zhuǎn)培訓(xùn)(由xx主管轉(zhuǎn)培訓(xùn)受派機(jī)構(gòu)的xx人員),集中考核(由風(fēng)險(xiǎn)管理部組織考試)的方式,以期達(dá)到各層級xx人員不斷提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,確保具備履行本崗位職責(zé)的能力,以促進(jìn)全體xx人員服務(wù)水平持續(xù)提高。
三、業(yè)務(wù)集中上收,確保業(yè)務(wù)順暢高效便捷,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
從3月份開始,總行和分行陸續(xù)上收了跨行支付業(yè)務(wù)、行內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶及簽約業(yè)務(wù)、支票影像提出、提入業(yè)務(wù)、自助設(shè)備加清鈔業(yè)務(wù)、貸款發(fā)放業(yè)務(wù)、票據(jù)審驗(yàn)業(yè)務(wù)、賬戶錄入業(yè)務(wù)、加密代發(fā)工資等9大項(xiàng)25種業(yè)務(wù)。為支行減負(fù)、為xx人員減壓,把風(fēng)險(xiǎn)集中化,把業(yè)務(wù)流程化,把管理扁平化,讓柜面員工有機(jī)會、有時(shí)間充分的發(fā)揮其“一句話”的職能。
截止目前已初步形成“網(wǎng)點(diǎn)全面受理、后臺集中處理”的業(yè)務(wù)xx格局,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集約運(yùn)行、風(fēng)險(xiǎn)集中控制和xx效率提升。從而提高我行業(yè)務(wù)xx效率,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)事中防控,促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)由交易處理型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變。
業(yè)務(wù)集中上收,為支行減員13人,為對公人員減壓50%,為對公人員轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)50%。
四、創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管控方式,提升營業(yè)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范水平
為全面提升分行xx管理工作水平,有效控制基層行操作風(fēng)險(xiǎn),圍繞xx工作服務(wù)基層、提升員工專業(yè)素質(zhì),風(fēng)險(xiǎn)管理部努力創(chuàng)新,通過編制“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)月刊”、“xx業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)季刊”,通過下發(fā)“風(fēng)險(xiǎn)警示書”,通過與風(fēng)險(xiǎn)薄弱機(jī)構(gòu)和人員約見談話、通過委派xx業(yè)務(wù)監(jiān)督人員到風(fēng)險(xiǎn)薄弱網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督指導(dǎo)、通過召開全行xx業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)案防大會等方式,給營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和xx主管提供參考,更加方便、直觀、有針對性的使支行xx工作有的放矢,使xx人員增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保護(hù)自己,保護(hù)他人,保護(hù)全行不受風(fēng)險(xiǎn)損失。為全行風(fēng)險(xiǎn)管控文化。
四、科技與業(yè)務(wù)結(jié)合,構(gòu)建快捷模式,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)
業(yè)務(wù)的開辦結(jié)合科技的力量可以使辦理業(yè)務(wù)的速度和準(zhǔn)確率倍增,風(fēng)險(xiǎn)管理部與信息科技部密切合作開發(fā)了“分行業(yè)務(wù)集中處理綜合填單系統(tǒng)”,“知識庫”,“問題庫”、“數(shù)據(jù)報(bào)表系統(tǒng)”,小小的系統(tǒng)程序給支行和員工提供了數(shù)據(jù)參考和業(yè)務(wù)查詢,管理人員通過數(shù)據(jù)分析,填單平臺即提升了客戶的滿意度,提高了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,還減少了xx人員的工作量,體現(xiàn)了科技與業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。
xx年工作計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺部門做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
一、整合資源優(yōu)化配置
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見,結(jié)合xx的實(shí)際,對內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
二、建章立制,提升業(yè)務(wù)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)凝聚力
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊,通過闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺經(jīng)營部門和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、打好組合拳優(yōu)化創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管理水平
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
。ǘ┍O(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問題整改和跟蹤檢查的'力度,做到現(xiàn)場告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類,討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
(五)科技+業(yè)務(wù),省時(shí)省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線,用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。
四、專項(xiàng)活動,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)
一季度開展各條線部門問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本中心或委派行存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動,組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會演,對實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識、制度執(zhí)行意識和內(nèi)控主動意識;四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會,對全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
【風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)08-20
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)05-30
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)12篇05-29
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)05-02
風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)(匯總15篇)08-15
風(fēng)險(xiǎn)管理部崗位職責(zé)03-16
風(fēng)險(xiǎn)管理部崗位職責(zé)(精選12篇)09-22