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行政工作總結(jié)

時間:2022-11-13 09:15:29 工作總結(jié) 我要投稿

有關(guān)行政工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編收集整理的有關(guān)行政工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

有關(guān)行政工作總結(jié)

有關(guān)行政工作總結(jié)1

  公寓管理中心20xx年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實的工作,出色的完成本年度的各項任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。先將重點的工作匯報如下:

  一、"送老,迎新"學(xué)生工作順利交接

  公寓中心在學(xué)生工作中,堅持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點,認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。

  針對20xx屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點,公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月3日公寓中心全體員工利用休息時間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20xx屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時了解相關(guān)退宿事項,保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動,及時解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。

  迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時間,有計劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗質(zhì)驗量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時間短、任務(wù)重的特點,公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識,公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺,專人接待報到學(xué)生及家長。

  本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。

  二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量

  公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時,還積極主動地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。

  為進(jìn)一步全面落實服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn),并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。

  隨著時代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時俱進(jìn)。在各高校公寓社會化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。

  三、建章、建制的安全工作

  安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實安全防范工作。

  公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。

  安全制度建立:公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識,保證學(xué)生人身、財產(chǎn)安全。

  學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使20xx年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實行"零報告制"。

  四、文化建設(shè)

  公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個亮點。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。

  1、公寓中心針對女員工較多的特點,在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。

  2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。

  3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評審,共評出56幅獲獎作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。

  4、為了貫徹、落實學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識別學(xué)生達(dá)15330人,F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識別住宿學(xué)生的第三步活動。

  5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。

  五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流

  培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。

  公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修,實行維修項目計票制管理。此項管理制度的實施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時也作為考核員工的一項標(biāo)準(zhǔn)。

  清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo),我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長放心。

  六、盤點固定資產(chǎn)

  為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點,建立統(tǒng)計薄,層層落實責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。

  七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展

  在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20xx年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊伍綜合素質(zhì)水平提高。

  隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時發(fā)放;實行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

  在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報宣傳等方面都起到積極作用。

  學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校"寓專會"授予黑龍江高校 "示范公寓區(qū)"稱號, (黑龍江大學(xué)城在20xx年12月授牌)。松北校區(qū)洗衣房被評為"黑龍江洗染協(xié)會理事會單位",成績的取得與我們辛勤的勞動和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。

  總之,公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心,明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己,腳踏實地為實現(xiàn)"四個一流"不懈努力,扎扎實實做好每一階段工作,為20xx年"迎評促建"做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。

  后勤服務(wù)總公司公寓管理中心

  20xx年1月7日

有關(guān)行政工作總結(jié)2

  一、上半年主要指標(biāo)完成情況及工作成績

  1.食堂費用:1-6月食堂費用237,980元,每月平均費用39,663元,此預(yù)算費用增加4.3%。其主要原因是一月份在"人代會"、"三集五大"等重要會議期間,食堂改善伙食,調(diào)整餐標(biāo)所致。

  2.酒店長期綠植租擺費用:1-6月租擺費用29,485元,每月平均費用:4,914元,此預(yù)算費用增加40,4%。其主要原因是二月份酒店綠植租擺費用高,解決酒店周改造后開業(yè)營業(yè)區(qū)域的裝修氣味問題。

  3.車輛費用:1-6月車輛各種費用29,970元,每月平均費用4,995元,此預(yù)算費用鑒賞40.4%。其主要原因是嚴(yán)格執(zhí)行出車庫審批制度。嚴(yán)格控制車輛維修保養(yǎng)事項。車輛租金費用累計7,410元,每月平均租金1,235元,對控制車輛每月費用起到補(bǔ)充作用。

  4.工作成績:①按時、有序完成住宿員工--搬回酒店;發(fā)放地鐵卡、澡票解決住宿員工的生活問題;熱水器、洗衣機(jī)、閱讀角解決員工生活所需。

  ②及時調(diào)整食堂菜品,由一菜一湯調(diào)整為兩菜一湯。新增了午餐水果或酸奶。在保證員工正常餐標(biāo)的同時,降低費用明顯,完成費用在預(yù)算之內(nèi)。

 、鄞蠓{(diào)整酒店租擺品種和數(shù)量,有原每月近萬元的租金降低為每月不足叁仟,并已控制在全年預(yù)算之內(nèi)。

 、芎侠碚{(diào)度、安排車輛。嚴(yán)格控制車輛費用。一直在預(yù)算內(nèi)低位運行

 、菹扔诰频旮鞑块T,隨領(lǐng)導(dǎo)去**開發(fā)客源、簽訂協(xié)議,效果顯著。

 、尥瓿删频觐I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項接待任務(wù),尤其是對省公司領(lǐng)導(dǎo)的接待工作。

  二、工作中存在問題的診斷分析

  1.食堂管理粗線條,費用控制缺少科學(xué)依據(jù),由于自身剛接觸此工作不久業(yè)務(wù)不熟,很難系統(tǒng)的對食堂工作進(jìn)行有效的管理。都是按照陳規(guī)來處理問題,雖也努力改善了菜品、控制了費用,但是不能完全的按照酒店的星級要求來管理。這是要提高食堂管理水平的根本。

  2.食堂菜品單一,存在午好晚差的現(xiàn)象。長期以來酒店形成的一菜一湯的菜品模式雖經(jīng)改變,但總是略顯單一,主食不能達(dá)到兩種,菜品更加豐富還有待研究、完善。設(shè)備老化、功能簡單,也都一定程度上制約食堂的發(fā)展。

  3.綠植租擺品種還可調(diào)整豐富,費用還有一定下降的空間。綠植租擺適時調(diào)換,可隨季節(jié)的變化而調(diào)整品種,在保證經(jīng)營區(qū)域明顯位置的綠植外,其它取材于可撤換掉,維持在預(yù)算之內(nèi)低位運行來更好的滿足酒店臨時所需。

  4.車輛管理的各種制度有待完善,符合酒店分公司成立、發(fā)展的需要。隨著分公司的成立,車輛管理的各項規(guī)章制度符合省公司的管理要求,這是對我們提出的一個必須完成的課題。好在做為省公司的酒店分公司可借鑒省公司車輛管理的各種規(guī)章制度來完善本酒店的車輛管理工作,F(xiàn)多部車輛已出現(xiàn)行駛公里數(shù)場,車況欠佳等問題,維護(hù)和大修都較難事先預(yù)見,只能通過車輛的及時保養(yǎng)來避免維修的發(fā)生。

  5.員工宿舍的建設(shè)和住宿員工的文化生活停留在初級階段。由于現(xiàn)有條件的制約,住宿條件會隨辦公區(qū)改善而得到解決,雖也為員工解決了臨時凈衣間、洗衣間、閱讀角等問題,但住宿員工的精神文化盛會存在各項要完善的思想,住宿員工也提出了需改進(jìn)的意見,我們會充分考慮員工需求,努力打造員工之求的指導(dǎo)思想。

  三、下半年工作思路及重點措施

  1.食堂方面:嘗試調(diào)整菜品的多樣化,有現(xiàn)兩菜一湯向三菜一湯,兩種主食發(fā)展,讓員工吃好吃飽。以現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施周出食堂自己的路。積極配合酒店食堂改造計劃、完善功能、解決設(shè)備老化、功能欠缺的問題。建議儲藏室,可存放一些素材,減少菜價改動而帶來的不必要費用增加。

  隨時了解市場動態(tài),掌握菜價、糧油價格走勢的第一手資料。只有這樣才能做到即節(jié)省費用,又要讓員工知道應(yīng)季蔬菜,好吃不貴。

  2.住宿員工文化生活建設(shè)方面:①六人一寢、設(shè)施完備、男女分區(qū)。

  ②活動室、娛樂室配套設(shè)施成立。

 、劢M織住宿員工豐富業(yè)余活動,舉辦一些酒店知識有獎問答、拔河、吊瓶跑。如條件允許再增加一些戶外運動,登山、郊游等。

  3.調(diào)整租擺品種和數(shù)量,即保證營業(yè)區(qū)的需要,又要減少一些不必要的浪費,合理的將多余或不重要的區(qū)域綠植撤掉。對大堂、四樓等區(qū)域的綠植進(jìn)行品種定期更換,常換常新。

  4.車輛的管理、維護(hù),費用的控制還有提升的空間,隨著酒店分公司的成立,車輛的管理與使用更緊密與省公司的車輛管理相結(jié)合,以更高的要求來管理酒店的車輛。

有關(guān)行政工作總結(jié)3

  不知不覺,進(jìn)入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮 踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不 足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

  在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!

  現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做 一下匯報。

  一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

  辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作 進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計 劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤。

  為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

  三、大家能在同一公司上班并非易事。

  在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及 協(xié)助其他部門完成工作。

  四、工作收獲:

  1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

  2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  五、工作中存在的不足:

  外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

  接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!

有關(guān)行政工作總結(jié)4

  我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:

  (1)、重新對現(xiàn)有員工進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、員工進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

  (3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職員工的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔員工等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動員工名單到財務(wù)。

  (4)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職員工的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職員工、新進(jìn)、調(diào)動員工作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

  (5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門傳員工增補(bǔ)單。

  (2)、根據(jù)部門員工的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿員工情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。

  (6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

  4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:

  (1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

  (2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

  (3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動員工進(jìn)行備注匯報。

  7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓(xùn)工作

  二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對保安及司機(jī)上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

  三、20xx年計劃及建議

  根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

  一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

  7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好員工流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

有關(guān)行政工作總結(jié)5

  今年以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》(以下簡稱《綱要》),以“平安峨嶺”建設(shè)為載體,以服務(wù)“三農(nóng)”為總抓手,以“黨的群眾路線教育實踐活動”為核心,牢固樹立了執(zhí)政為民的工作理念,切實履行工作職責(zé),認(rèn)真抓好以法制教育與規(guī)范行政執(zhí)法為主要資料的依法行政工作,進(jìn)一步提高了依法執(zhí)政水平,禮貌執(zhí)法、公正執(zhí)法、熱情服務(wù),杜絕了不作為和亂作為行為,為全鎮(zhèn)社會持續(xù)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了一個和諧安定的法制環(huán)境,F(xiàn)就一年來全鎮(zhèn)依法行政工作狀況總結(jié)如下:

  一、健全組織機(jī)構(gòu),夯實工作職責(zé)

  年初,我鎮(zhèn)調(diào)整充實了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長,政法委書記任副組長,黨政、綜治、司法、派出、民政、社保、國土、計生、財政、林業(yè)、水利等單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在司法所,由司法所長任辦公室主任,并明確領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室負(fù)責(zé)落實《綱要》,全面推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)檢查落實工作,劃撥依法行政工作專項經(jīng)費,同時要求各村、各單位均要確定專人負(fù)責(zé)此項工作,并將依法行政工作納入到社會治安綜合治理目標(biāo)考評和年終對單位及干部個人的考核中。對單位及干部個人依法行政工作實行平時掌握,隨意測評,并邀請社會各界人士參與監(jiān)督,透過這一系列措施的落實,進(jìn)一步激發(fā)了干部自覺學(xué)法,主動依法辦事,自覺約束和規(guī)范行為,從而使全鎮(zhèn)依法行政工作得到有效落實。

  二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)隊伍建設(shè),提升依法行政潛力

  執(zhí)法隊伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象,堅持依法行政,鑄造新型行政執(zhí)法機(jī)關(guān),建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍是首要前提。首先是在班子成員中開展帶頭學(xué),今年共組織開展了5次法制學(xué)習(xí),重點對《行政許可法》、《行政法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。其次是定期對我鎮(zhèn)各行政執(zhí)法部門的工作人員進(jìn)行行政執(zhí)法知識培訓(xùn),資料主要有強(qiáng)化紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止的作風(fēng),學(xué)習(xí)上級文件、規(guī)章制度和執(zhí)法手冊,貫徹依法行政理念和原則,開展與依法行政相關(guān)的法律法規(guī)和執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握執(zhí)法技能和技巧。透過嚴(yán)格學(xué)習(xí),努力鑄造了一支政治強(qiáng)、思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、廉潔高效的執(zhí)法隊伍。最后是“培養(yǎng)法律明白人”,對全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部“爭做法律明白人”培訓(xùn)4次,其培訓(xùn)目的是要求領(lǐng)導(dǎo)干部要用法制思維和法制方式處理各類矛盾糾紛,這項工作的開展大大提高了依法行政潛力。

  三、以法制宣傳教育為平臺,全面貫徹落實《綱要》

  今年是“六五”普法實施重要之年,我鎮(zhèn)按照規(guī)劃,繼續(xù)實施法律“六進(jìn)”工作。把加強(qiáng)法制教育,提高全民法制素質(zhì)作為推進(jìn)依法行政工作的一個重要途徑。今年,我鎮(zhèn)分別開展五月綜治宣傳月,六月安全生產(chǎn)宣傳月、農(nóng)村思想建設(shè)“六進(jìn)村”及“12。4”法律宣傳日大型宣傳活動,組織鎮(zhèn)黨政、綜治、信訪、安監(jiān)、司法、派出、財政、農(nóng)經(jīng)、國土、供電、林業(yè)、計生等單位參加的普法宣傳隊,深入各村廣泛開展《行政許可法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《綱要》等法律法規(guī)政策以及各單位依法行政的法律法規(guī)依據(jù),辦理具體行政行為的法定程序,辦理時限,宣傳中同時理解群眾咨詢,現(xiàn)場解決執(zhí)法中存在的實際問題,向群眾共發(fā)各類宣傳資料22000余份,公示展60余幅,刷寫大小標(biāo)語80余幅,使依法行政進(jìn)一步深入人心,人民群眾也能夠自覺地監(jiān)督依法行政工作的實施,真正實現(xiàn)“還政于民”,營造了依法行政的良好氛圍。

  四、依法公開,推進(jìn)民主

  政務(wù)公開是推進(jìn)依法行政和優(yōu)化服務(wù)的重要手段,也是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的迫切需要,為此,我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府大樓前制作了8塊政務(wù)公開欄,定期將各單位部門的辦理事項向社會公開,理解群眾的監(jiān)督。同時要求各村村務(wù)公開欄也要及時公開。今年以來,全鎮(zhèn)共開辟政務(wù)公開欄86塊,累計公開各類資料360次,發(fā)放政務(wù)工作宣傳材料10000余份,出動宣傳車90余次。同時要求各執(zhí)法部門公開辦事程序和要求,嚴(yán)格依法行政,依法辦事,并按照公開資料理解社會和人民群眾的監(jiān)督,將本部門的辦事規(guī)定、收費標(biāo)準(zhǔn)和收費項目、服務(wù)承諾、問題咨詢等向群眾公開,得到了群眾的廣泛認(rèn)同。

  五、完善行政監(jiān)督機(jī)制,有效防范和化解社會矛盾

  為了進(jìn)一步營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,廣泛開展了“和諧村鎮(zhèn)”建立活動,建立和完善了矛盾調(diào)解機(jī)制,加強(qiáng)了綜治工作中心建設(shè),堅持定期排查和重點排查相結(jié)合,及時處理和化解社會矛盾,確保社會政治穩(wěn)定。各村均建立了調(diào)解委員會,明確了調(diào)解員并對各村調(diào)委會成員進(jìn)行培訓(xùn),用心開展調(diào)解工作。在工作中堅持“預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法調(diào)處,防止激化”的原則,遵循自愿、合法的原則進(jìn)行調(diào)解。充分發(fā)揮了調(diào)解、綜治工作在穩(wěn)定工作中的第一道防線的作用,密切了干群關(guān)系,確保了各項工作順利開展,有效維護(hù)了社會穩(wěn)定。

  六、存在的問題和下步工作打算

  回顧一年來的工作,雖然取得了必須的成績,但實際工作中還存在不足,主要表此刻:一是對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)掌握與實際應(yīng)用存在差距;二是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進(jìn)一步加大。在今后的`工作中,我鎮(zhèn)將繼續(xù)加大對《綱要》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)和督促檢查力度;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理方式改革;推行政務(wù)公開,提高政府公信力;建立健全科學(xué)民主依法決策機(jī)制,提高制度建設(shè)質(zhì)量,不斷提高依法行政潛力和依法管理水平,促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

有關(guān)行政工作總結(jié)6

  不知不覺中又一年的時光已悄然飛逝。自20xx年初進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的兩年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。

  在過往的工作中,我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實踐,學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在以后的工作中我需要做好以下幾個方面的工作:

  1、注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

  2、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

  3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定行政工作計劃,起草各項行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項工作有條不紊的進(jìn)行。

  4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

  5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。在以后的工作中我會自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí)。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

有關(guān)行政工作總結(jié)7

  行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團(tuán)隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

  時光荏苒,XX年即將結(jié)束!

  自XX年3月23日來公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

  在9月底因公司人事調(diào)整,從 10月1日起 被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自 10月1日起 擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告

  一、人事管理

  1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。

  2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。

  ⑴、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

  ⑵、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

 、、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

  ⑷、實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。

  ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  3、人員招聘。

 、、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。

 、啤⒏鶕(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

  5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

 、、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

 、、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

  ⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。

  7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

  8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  二、行政、辦公室、總務(wù)

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

  4、加強(qiáng)溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

  9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報銷單進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

  三、XX年計劃

  根據(jù)部門XX年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展XX年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

  1、行政人事總務(wù)部在XX年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

 、、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

 、、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

 、恰⒓哟笕肆Y源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

  ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

 、伞(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

 、省(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

 、、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

 、、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

  XX年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

  行政人事總務(wù)部

有關(guān)行政工作總結(jié)8

  20xx年公司新組建以來,我在辦公室擔(dān)任文秘干事工作,通過半年來的工作,在辦主任的幫助指導(dǎo)和同事們的協(xié)助下,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室繁雜工作。

  辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,原本計劃要完成的工作經(jīng)常要利用休息時間來做。另外有時機(jī)關(guān)會議較多,例如開專題會期間,幾個專題會連續(xù)開,工作時間全用來開會做記錄,而會后的會議紀(jì)要整理下發(fā)有時效性,不能拖,我就把一些文字工作帶回家去做。辦公室行政辦公人手少,工作比較繁瑣,對此,我首先思想到位,樹立踏實的工作態(tài)度,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性任務(wù)、對部門之間遇到其他同事來查閱文件或是復(fù)印文件等,都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到問題來咨詢或者要求幫助,都會第一時間解答與解決,認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。

  二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

  1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、規(guī)范公文處理。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,規(guī)范公司公文的收發(fā)工作,提高辦公效率,制定下發(fā)了《**公司公文處理辦法》,針對公文辦理中的收文辦理和發(fā)文辦理兩大部分,從公文辦理、管理、整理、歸檔等一系列的工作,做了詳細(xì)的規(guī)范。20xx年上半年截止6月30日,**公司共編發(fā)文號至**號。除認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作外,對分公司所有的文件整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

  3、認(rèn)真做好行政文秘工作。協(xié)助辦主任草擬行政文件和其它等文字工作;負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;對每周列會和其它各種辦公會議及專題會,認(rèn)真記錄,會后及時整理會議記錄,并發(fā)送公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門傳閱,上半年共記錄、整理提煉會議紀(jì)要**期,其中包括各項專題會**期;對會議有關(guān)重要決議的實施督辦;日常工作中及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;配合協(xié)助辦主任建立了公司辦公體系文件,體系文件包括:總則、辦公管理、公文處理、公章管理、節(jié)能管理、后勤物資管理、計算機(jī)及辦公設(shè)備管理、固定資產(chǎn)管理、計生管理、食堂管理等十部分,鑒于合同管理的重要性,另出管理辦法進(jìn)一步補(bǔ)充、完善;日常辦公中進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)科室文印管理工作,做了復(fù)印情況登記表、辦公耗材領(lǐng)用登記表等,及時記錄。較好完成辦公室文秘職責(zé)工作。

  4、認(rèn)真做好計生工作。一是與下屬各單位簽訂了計生目標(biāo)管理責(zé)任書,成立了公司計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)20xx年**公司計劃生育工作安排。二是按公司要求建立健全統(tǒng)計報表制度、信息通報制度、信訪制度、流動人口管理等各項規(guī)章制度。認(rèn)真做好“四簿兩表”的填寫工作。根據(jù)公司要求,及時將統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)匯總并進(jìn)行信息反饋,按規(guī)定報送報表。三是利用宣教文化陣地,開展形式多樣的宣教活動,宣傳新型生育文化和計劃生育的基本國策,引導(dǎo)職工樹立新型婚育觀念。四是根據(jù)上級有關(guān)安排精神,我公司在20xx年“六一”兒童節(jié)期間,以“迎奧運,我參與,我奉獻(xiàn),我快樂”為主題,認(rèn)真開展了人口與計劃生育宣傳活動。為獨生子女購買了慰問物品,對獨生子女家庭進(jìn)行了慰問,進(jìn)一步體現(xiàn)了對獨生子女地關(guān)愛和關(guān)注。

  5、合同管理逐步規(guī)范。建立了合同管理總臺帳,細(xì)分為:建筑合同、采購合同、租賃合同、其它合同四大類,分別進(jìn)行登記。出臺了公司合同管理辦法,并做了公司合同評審表和合同評審情況記錄表。

  總結(jié)上半年的工作,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但存在許多差距與不足。例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己本職的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  下半年努力方向:

  第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,所以不能掉以輕心,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),力爭經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力上有大的進(jìn)步。第二,熱愛本職工作,并認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正起到行政文秘的作用,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

有關(guān)行政工作總結(jié)9

  【行政文員工作總結(jié)一】

  伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng) 導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務(wù)。 20xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規(guī)化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì)、 從精入手, 更好、 更細(xì)致的做好自己的本職工作, 將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、 生活的堅強(qiáng)后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓(xùn)。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下:

  一、工作內(nèi)容總結(jié):

  在 20xx年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是: 1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領(lǐng)導(dǎo)指示。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。 3.負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。 5.負(fù)責(zé)公司印章使用的登記、簽字工作。6.負(fù)責(zé)食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7.做好會議紀(jì)要,接待來訪人員。 8.做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。 9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。 10.負(fù)責(zé)檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11.做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任臨時交代的工作。

  其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進(jìn) 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進(jìn)行了分類歸檔,針對各分類文件進(jìn)行了標(biāo)記,并建立了詳細(xì)的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx 年的宣傳工作中,在主任的指導(dǎo)下,圍繞著更好的做好接待工作, 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況 經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認(rèn)真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當(dāng)天事 情當(dāng)天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強(qiáng)后盾..職工食堂管理情況 在主任的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高,在主任的 指導(dǎo)下我對職員的沖卡費用做了詳細(xì)的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn) 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強(qiáng)后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴(yán)肅性、有效性,在領(lǐng) 導(dǎo)的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細(xì)的記錄,并監(jiān)督用章人認(rèn)真簽 字,及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。

  考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔(dān)當(dāng)了 09 年度機(jī)關(guān)人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認(rèn)真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認(rèn)為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范,所以在 20xx 年里面我會更加認(rèn)真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo) 安排采取書面合同對所購物資進(jìn)行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設(shè)備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認(rèn)真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù), 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責(zé),這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評指導(dǎo),對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點: 1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。 2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。 具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的 關(guān)心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進(jìn)一步努力。

  三、回顧這段時間的工作

我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn) 步,成長了不少,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學(xué)習(xí)和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學(xué)習(xí)提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  【行政文員工作總結(jié)二】

  不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自 20xx年 5 月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過 去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn) 就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  主要包括: 1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn) 真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范, 保持良好的禮節(jié)禮貌; 3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈; 4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及 信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打 印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理, 大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度 初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán) 格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

  5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

有關(guān)行政工作總結(jié)10

  上半年,我縣行政監(jiān)察工作以黨的十八大精神為指導(dǎo),認(rèn)真落實中央、省、市紀(jì)委全會精神,按照縣紀(jì)委十二屆三次全會的部署,堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,認(rèn)真履行和行政監(jiān)察法賦予的職責(zé),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和群眾關(guān)心的熱點難點問題開展監(jiān)督檢查,為促進(jìn)依法行政,確保政令暢通,發(fā)揮了積極作用。

  一、抓效能建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境

  一是深化作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合縣委“貫徹十八大精神,轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”主題教育活動,創(chuàng)新活動載體,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)鄭重承諾”、“百名(科)股長亮崗評議”等活動,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“中梗阻”問題。今年來,共組織41家窗口單位的主要領(lǐng)導(dǎo),36個政府職能部門的136名科(股)室、所站負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開承諾、亮崗評議。二是深化政府績效管理。組織xx年縣直機(jī)關(guān)單位效能建設(shè)年終考評和23個重點部門及37個重點股室服務(wù)績效公眾評議測評,并將結(jié)果應(yīng)用于各單位的績效評估成績。結(jié)合“整頓作風(fēng)、助推發(fā)展”督查活動,針對機(jī)關(guān)事業(yè)單位在崗在位、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行察訪核驗。我縣xx年政府績效評估綜合成績名列全市第三名。三是深化效能督查。將普查、抽查、明察暗訪相結(jié)合,對縣委、縣政府決策部署落實情況、重點項目建設(shè)情況、機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)等情況進(jìn)行效能督查。對列入縣七個重大項目組的123個重點項目實行“重點項目、重點督查”,確!坝卸讲椤⒂型七M(jìn)”。今年來,共發(fā)出重點項目督查通報6期,督辦通知書4份, 電視曝光12個項目建設(shè)推進(jìn)滯后的責(zé)任單位,其主要領(lǐng)導(dǎo)在縣電視臺進(jìn)行公開表態(tài)。同時,加大效能問責(zé)力度,今年上半年,共效能問責(zé)5人次,其中效能告誡2人次、通報批評3人次,電視曝光單位5家。

  二、抓權(quán)力規(guī)范,推進(jìn)源頭預(yù)防

  一是圍繞重大決策部署貫徹落實情況開展監(jiān)察。會同環(huán)保部門先后開展創(chuàng)建生態(tài)示范縣、流域水環(huán)境綜合整治監(jiān)察,全縣共192個村通過市級以上生態(tài)村驗收并命名,完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)的72.5%。對規(guī)范和節(jié)約用地政策措施落實情況開展監(jiān)督檢查,督促國土資源部門牽頭開展以落實耕地保護(hù)和節(jié)約規(guī)范用地政策,清理閑置土地為主要內(nèi)容的土地使用領(lǐng)域突出問題專項治理。上半年,共參與監(jiān)督拍賣、掛牌出讓經(jīng)營性土地使用權(quán)13宗,用地面積811.76畝,總成交價1.97億元。二是圍繞工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題開展專項監(jiān)察。會同縣城建局開展建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)和建筑工程質(zhì)量檢查,發(fā)出事故隱患整改通知書12份,提出隱患整改意見62條,對18位履職不到位的項目經(jīng)理進(jìn)行了扣分處罰。開展京口工業(yè)園區(qū)建設(shè)項目專項督查,對檢查發(fā)現(xiàn)的施工現(xiàn)場質(zhì)量問題、安全隱患,督促園區(qū)及時抓好整改落實。推進(jìn)有形市場建設(shè),重點加強(qiáng)對交通、水利項目進(jìn)場交易情況的監(jiān)督檢查,確保依法必須公開招標(biāo)的交通、水利建設(shè)項目按照規(guī)定的時限,全部進(jìn)入工程有形市場集中交易。上半年,縣公共資源交易中心公開招租店面41間,成交年租金492.27萬元,增加收入37.33萬元,增值率8.20%;開展工程招投標(biāo)26個,節(jié)約資金1762.1萬元,節(jié)約率8.40%。三是圍繞維護(hù)和保障民生工作開展監(jiān)察。配合安監(jiān)等部門深入各礦山企業(yè)開展安全隱患排查治理工作,督促行政主管部門和有關(guān)單位嚴(yán)格依法管理,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,切實保障安全生產(chǎn)。今年來,參與2起(死亡2人,直接經(jīng)濟(jì)損失153.7萬元 )責(zé)任事故的調(diào)查,立案調(diào)查責(zé)任事故1起,給予黨政紀(jì)處分6人。同時,對24個工程項目進(jìn)行預(yù)算(標(biāo)底)審計,送審預(yù)算總造價3.68億元,核減預(yù)算1952.9萬元,平均審減率5.31%;對100個建設(shè)項目進(jìn)行竣工結(jié)算審計,凈審減1611.9萬元,審減率為6.11%。

  三、抓糾風(fēng)治亂,保障群眾利益

  一是完善民評機(jī)制。拓展民評范圍,將縣城市管理綜合執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所列入評議對象,全縣參評單位增加至55個。將民評工作列入“建設(shè)高效政府”項目內(nèi)容,每季度上報縣政府進(jìn)行通報,并對拒不整改、敷衍了事及在次年度工作中連續(xù)被評為后三名的單位實行“黃牌警告”。二是深化選題評議主題。今年將評議主題由去年的“強(qiáng)化服務(wù)、助推發(fā)展”深化為“轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展、促民生”。上半年,55個參評單位均已確定選題,并向社會作出公開承諾,定期向公眾通報階段性治理情況,兌現(xiàn)承諾。三是抓實糾風(fēng)專項治理。深化糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),繼續(xù)推進(jìn)藥品、醫(yī)用耗材、大型醫(yī)療設(shè)備網(wǎng)上集中采購工作,確保群眾用藥安全,大力推進(jìn)公立醫(yī)院改革,在縣中醫(yī)院、縣醫(yī)院實施藥品零差價銷售,完善基本醫(yī)療保障體系,著力從源頭上解決群眾“看病難、看病貴”問題。保障性住房、涉農(nóng)收費、教育收費等其他專項檢查也取得明顯有效。

  四、抓案件查辦,維護(hù)隊伍純潔

  著力拓展信訪舉報渠道,推行以“一書、一卡、一表”為主要內(nèi)容的“誠信信訪”工作機(jī)制,上半年共開展誠信訪工作1件。嚴(yán)肅查處發(fā)生在群眾身邊的案件,確實維護(hù)群眾利益。上半年,共受理群眾來信來訪70件次,新立黨政紀(jì)案件35件,其中:黨紀(jì)立案30件,政紀(jì)立案5件;鄉(xiāng)科級以上案件7件,萬元以上大案10件,經(jīng)濟(jì)案件12件;自辦案件26件,比去年增加了5件;其中自辦經(jīng)濟(jì)案件12件,占自辦件46.2%。移送司法機(jī)關(guān)立案偵查11人,直接追繳違紀(jì)款項102萬余元,取得良好的政治、社會和法紀(jì)效果。在嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)的同時,注意與保護(hù)干部相結(jié)合,通過認(rèn)真調(diào)查核實,為17名受到舉報失實的黨員干部澄清是非。

  今年來,我縣行政監(jiān)察各項工作有序、有力、扎實推進(jìn),取得了一定成效,但是具體工作中,也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題,主要表現(xiàn)在:“庸、懶、散、奢”等現(xiàn)象在一些地方和部門還不同程度存在,損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決。對此,我們必須高度重視,在今后的工作中,切實加以解決。下半年,我們將持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè),深入推進(jìn)“馬上就辦”活動,嚴(yán)格落實《大田縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》;開展勤廉巡查和依法行政綜合監(jiān)察,重點對全縣財政系統(tǒng)依法行政情況開展綜合監(jiān)察,對xx年以來經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行“回頭看”。

有關(guān)行政工作總結(jié)11

  歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

  過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、 20xx年的工作回顧。

  1. 辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

  3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著時代的發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)?傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、20xx年的工作計劃。

  1. 充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

  5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

  3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

  5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

  6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

  3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  四、 新年展望和目標(biāo)。

  新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用

有關(guān)行政工作總結(jié)12

  6月,大學(xué)畢業(yè)的我來到xx市xx中學(xué)工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道,更名為xx市xx高級中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長作詞,約花了15天的時間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。

  剛工作的我,特別珍惜工作的來之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當(dāng)兵,希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當(dāng)時的部隊腐敗成風(fēng),考軍校的美夢破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機(jī)會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點,也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。

  剛到學(xué)校,擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風(fēng)在,并能時刻嚴(yán)格要求自己,主要做了以下幾項工作:

  一、護(hù)校隊

  暑假,因搬遷,學(xué)校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護(hù)校隊,由我擔(dān)任隊長,隊員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍,維護(hù)好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護(hù)校隊輪流值夜班,看管學(xué)校財物。特別是暑假期間,我們幾個好幾天沒有睡什么覺,一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進(jìn)來偷東西)。

  二、團(tuán)委工作

  剛到學(xué)校,對團(tuán)的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動,帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個接一個成績,如:南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)唯一一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學(xué)生會工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。

  三、行政值班

  一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時分到所在年級看看,有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會主動拿上手電筒去操場維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時間,不要在宿舍玩手機(jī)。多次對學(xué)生說:“同學(xué),不是你在玩手機(jī),而是手機(jī)把你玩了!睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會及時記錄,并將問題反饋給值班組長。

  這是我剛開始工作時的行政小結(jié)。最主要的特點是不管別人,做好自己。

有關(guān)行政工作總結(jié)13

  一、十月工作總結(jié)

  1、每周組織貴陽公司例會以及行政部例會:讓每個人都能開始做總結(jié)和計劃,能夠有計劃的開始工作。會議時大家也都會相互進(jìn)行工作溝通,提出總結(jié)的問題,共同找到解決方案。

  2、通過不同的招聘方式進(jìn)行人員招聘:58同城(一直都使用)、貴陽人力資源網(wǎng)(上面投簡歷的人員經(jīng)歷和素質(zhì)都要比58同城高很多)、參加都司路的現(xiàn)場招聘會

  3、對公司的考勤做好要求

  4、制作貴陽公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方案

  5、修改凱里公司崗位職責(zé),后期再進(jìn)行重新修改

  6、協(xié)助修改工作匯報模板

  7、修改貴陽公司規(guī)章制度(薪酬體制)

  8、出差天柱

  二、11月工作計劃

  1、修改公司崗位職責(zé),把每個崗位工作流程化

  2、讓各片區(qū)修改培訓(xùn)資料

  3、公司例會和行政部門例會繼續(xù)召開

  4、下月依舊以人員招聘工作為主

  5、對根據(jù)10月制作的考核,做好公司員工的績效考核

  6、審核各公司的工資

  7、做好公司文化、產(chǎn)品、正能量的宣傳

  8、做好考勤、簽到、拜訪標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督

  9、跟公司員工多溝通公司現(xiàn)有的問題及解決方案

  10、監(jiān)督好各片區(qū)的培訓(xùn)工作。

有關(guān)行政工作總結(jié)14

  不知不覺中試用期快要結(jié)束了,回首這一個多月以來的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己每天的工作內(nèi)容,總結(jié)自己的得與失,F(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下:

  一、工作匯報:

  (一)財務(wù)方面:

  1、熟悉了公司財務(wù)、人事管理制度及財務(wù)報銷工作流程等;

  2、熟悉了以前年度財務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)報表,并對以前年度的會計憑證、賬冊、報表等會計資料進(jìn)行整理、歸檔與妥善保管;

  3、掌握了公司賬務(wù)處理及各類財務(wù)報表之間相互關(guān)系和計算依據(jù);

  4、掌握了工資和獎金核算制度;

  5、掌握了固定資產(chǎn)、低值易耗品、無形資產(chǎn)、存貨、版權(quán)成本等的攤銷依據(jù)與核算依據(jù)。

  6、完成了3月份記賬憑證及賬務(wù)處理工作;并按照稅法規(guī)定,完成了3月份國稅/地稅/個稅等相關(guān)稅費的計算與申報工作;

  7、完成了營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;(上海分公司營業(yè)執(zhí)照年檢正在辦理中)

  8、完成了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作及確定了總分支機(jī)構(gòu)企業(yè)所得稅的分配比例;

  9、咨詢上海分公司返稅事宜,并跟蹤返稅結(jié)果(進(jìn)行中);

  10、完成第一季度企業(yè)所得稅預(yù)繳工作、第一季度工會經(jīng)費申報工作;

  11、依據(jù)銷售及采購合同,結(jié)合20xx年x月至今的財務(wù)數(shù)據(jù),完成了往來款項與合同金額的核對工作(投資方調(diào)查財務(wù)工作備用);

  12、日常財務(wù)審核及其他臨時工作;

  (二)行政人事方面:

  1、了解上海新公司注冊進(jìn)度并跟進(jìn);

  2、整理銀行融資擔(dān)保所需資料并跟進(jìn);

  3、協(xié)助完成3月份優(yōu)秀員工榜專欄工作;

  4、編寫的文件、通知、申請、工作總結(jié)等有:

  A、綜合管理部3名員工的《崗位職責(zé)說明書》。

  B、 關(guān)于20xx年度企業(yè)所得稅納稅調(diào)整的申請

  C、 關(guān)于節(jié)約員工飲水質(zhì)量和飲水成本的建議

  D、關(guān)于對開具費用發(fā)票內(nèi)容的要求的通知

  E、關(guān)于員工激勵方案的申請

  F、關(guān)于快遞收發(fā)的管理辦法

  G、第二季度員工集體活動的初步計劃方案

  H、3月份工作總結(jié)、第二季度工作計劃等

  二、第二季度工作計劃與安排:

  三、工作中存在的不足:

  1、財務(wù)方面:專業(yè)知識匱乏,數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管理方面經(jīng)驗不足。

  改進(jìn)方法:加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),結(jié)合公司財務(wù)特點要求,及時與同行業(yè)人士溝通,正確并合法進(jìn)行財務(wù)處理工作。

  2、行政人事方面:沒有形成系統(tǒng)的管理思路,缺乏工作經(jīng)驗,缺乏自信心;與人溝通時,語言表達(dá)邏輯性較差。

  改進(jìn)方法:通過后期具體工作實踐,不斷積累經(jīng)驗,同時多請教、多學(xué)習(xí)、多溝通; 積極參與公司集體活動,主動發(fā)言,樹立自信心,提高語言表達(dá)能力。

  3、業(yè)務(wù)方面:對于公司業(yè)務(wù)方面了解的不夠深入,不能結(jié)合財務(wù)數(shù)據(jù)給予公司業(yè)務(wù)方面提

  供合理的參考意見。

  改進(jìn)方法:應(yīng)加強(qiáng)同事間的日常溝通與了解,盡快熟悉公司業(yè)務(wù)內(nèi)容及業(yè)務(wù)范圍。

  四、思想與心態(tài):

  一個陌生的工作環(huán)境、一個陌生的行業(yè)、一個陌生的公司結(jié)構(gòu)(總/分支機(jī)構(gòu))、一個不熟悉的稅種,一切的一切,剛開始時讓我感到陌生與新鮮。經(jīng)過一個月多的磨合與努力,使陌生變成熟悉,使不知所措變成適應(yīng)。工作中,不斷要求自己擺正心態(tài),以樂觀積極的心態(tài)去面對一切人和事,這不僅使我的工作能夠順利進(jìn)行,同時與同事之間能夠相處融洽。

  五、總結(jié):

  以上是我這一個多月以來的工作總結(jié)。首先,非常感謝***在工作中給予我的巨大幫助和支持(***曾對我說您是伯樂,但我自認(rèn)為不是良駒),其次,感謝其他同事的鼓勵與合作。我很慶幸自己能在這樣的環(huán)境中工作,雖然有壓力,但我有信心去完成工作任務(wù),因為有這樣一群人,煥發(fā)著朝氣的為這個公司注入自己的動力,我為自己能成為其中的一員而感到驕傲和自豪。在以后的工作中,我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù),用筆記錄下在這里的點點滴滴,不斷鞭策自己,與公司共同發(fā)展、共同進(jìn)步!

有關(guān)行政工作總結(jié)15

  時間似箭,時光飛逝,短暫而充足的試用期就在這陽光明媚的初夏停止了;仡櫸覄倎砉镜膱鼍,仿佛就在昨天。其時的我剛從大學(xué)卒業(yè),面對新的工作、新的情況懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)心和海納百川的包涵下,在同事們雷厲盛行的工作態(tài)度和溫暖生動的公司氣氛的帶動影響下,再加上本身在工作中的賡續(xù)摸索、學(xué)習(xí),我順利地完成了試用期工作任務(wù)并勞績了許多書本上學(xué)不到的知識。

  下面,我簡要陳訴請示下我試用期的工作環(huán)境。總的來說,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

  一、行政工作。

  試用期前半段,我主要介入了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)涕啔v了公司從籌辦到注冊開業(yè)的全部歷程。

  在公司籌辦期間,我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)陳訴資料;幫忙領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;共同聚攏公司開展了兩次公司雇用;介入了兩次南京培訓(xùn);幫忙領(lǐng)導(dǎo)辦理了公司裝修的遺留問題;并積極介入了公司開業(yè)典禮的籌辦工作。

  公司開業(yè)后,我主要介入了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)解決、公司行政制度初步樹立以及召開20xx年第一次股東會、第一屆第二次董事會的工作。

  二、風(fēng)控工作。

  我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的光陰里,依照公司規(guī)定,我已基礎(chǔ)把開業(yè)時期遺留的合同檔案材料歸得魅整理好,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)材料,也能做到實時歸得魅整理。

  業(yè)務(wù)方面,對付我來說完全是一個新的范疇。郭司理也帶我走訪了一些企業(yè),我從中獲益匪淺。但我深感本身金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,所以我也賡續(xù)督匆匆本身繼承學(xué)習(xí),希望能盡快勝任風(fēng)險節(jié)制這個崗位。

  試用期的停止,對我來說是這個階段的終點,也是下一個階段的動身點。正是因為這個弗成或缺的試用期閱歷,讓我加倍觀清了本身的實力,擺正心態(tài),客氣學(xué)習(xí),積極工作。在接下來的工作中,我會繼承堅持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓本身從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速發(fā)展為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

  最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和熬煉本身的機(jī)會,給了我人生新的動身點,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)心,謝謝你們。我不會辜負(fù)你們的期望,請相信我、稽核我,謝謝。

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