志愿服務(wù)工作總結(jié)范文（通用6篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，為此要做好工作總結(jié)。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的志愿服務(wù)工作總結(jié)范文（通用6篇），歡迎大家分享。
志愿服務(wù)工作總結(jié)1
每一次的活動都會給我們帶來別樣的感受，意外的收獲。繼上次在部長的殫精竭慮和部員的積極配合下成功舉辦“走進老年公寓”的松鶴家園文藝演出志愿活動，這次部長為進一步培養(yǎng)部員的組織管理能力，將活動的主要工作交給兩位部員。經(jīng)歷困難曲折，這次志愿活動有完美落幕。工作總結(jié)如下：
1）這次活動的成功舉辦離不開我部的吃苦耐勞，團結(jié)協(xié)作，文明禮貌。在部長的帶領(lǐng)下，我部全部工作人員多次冒著嚴寒走出校園出訪，確定志愿服務(wù)活動地點。經(jīng)過幾次奔波與我部內(nèi)部協(xié)商與討論，最終與龍沙公園的王部長談妥，確定于12月5日國際志愿者日在龍沙公園進行志愿服務(wù)活動，王部長還給我們請了記者，替我們宣傳這次活動。事后王部長談起，他這樣做主要是被我們志愿者代表的禮貌與誠心感動。所以這次活動告訴我們可貴精神之所在，我們應(yīng)該將他發(fā)揚與傳承。
2）從記者的采訪到活動的結(jié)束后，各志愿活動區(qū)的帶頭叔叔阿姨的連連贊語，以及王部長不辭百忙給我們的表揚信，以及讓我們以后到龍沙公園玩時找他的盛情邀請，這次活動的成功效果令我們驚嘆。當然他是我們各志愿活動組積極工作的結(jié)果。他讓我們意識到除了主要活動負責人的統(tǒng)籌與策劃外，各小組長，各志愿者代表，以及各個志愿者的積極與熱情才是活動成功的制勝法寶。這也是我們在以后的活動中該注意的。
3）上面所說的都離不開各個方面的支持與關(guān)心。部長在關(guān)鍵時刻統(tǒng)籌局面，活動前期的宣傳等。雖然次活動中的前期的宣傳與當場指揮任有瑕疵，我們會在今后的活動中汲取教訓(xùn)，辦的圓滿。
總之，我們部會深刻認識本次活動所暴露的問題，發(fā)揚傳承我們的吃苦耐勞，團結(jié)協(xié)作，文明禮貌。在以后的工作中繼續(xù)努力，超越與發(fā)展。
志愿服務(wù)工作總結(jié)2
按照活動開展要求，我局認真擬定工作方案，發(fā)動全系統(tǒng)志愿者開展志愿服務(wù)活動，活動期間，近百名志愿者走上街頭，深入社區(qū)開展各類志愿服務(wù)活動，服務(wù)居民群眾20XX余人次�，F(xiàn)將志愿服務(wù)活動半年來的開展情況匯報如下：
一、高度重視，迅速部署
為確保志愿服務(wù)活動順利開展，我局早部署，早行動，早安排，根據(jù)市文明辦的相關(guān)工作安排，結(jié)合我縣實際，制發(fā)志愿服務(wù)活動方案，按照統(tǒng)一行動與分散行動相結(jié)合的方式開展志愿服務(wù)活動。
二、抓契機，大型服務(wù)活動凸顯聲勢
4月11日組織醫(yī)務(wù)人員一行10人到xx鄉(xiāng)xx村，為當?shù)卮迕襁M行了義診活動，共為當?shù)卮迕窠偃诉M行了測血壓、心電，B超等體檢項目檢查，并為村民建立了健康檔案，對體檢異常的老年人進行了心臟聽診和用藥指導(dǎo)。此次活動受到了旭日村及村民的熱烈歡迎和好評。
4月25日上午，衛(wèi)生局工作人員開展“城鄉(xiāng)聯(lián)手、共建美好家園”愛國衛(wèi)生志愿服務(wù)活動。衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工們攜帶掃帚、鐵锨等勞動工具，清掃路面垃圾、渣土，將臨街的門前、住戶房前屋后仔細清理，徹底清除衛(wèi)生死角，干部職工們干得熱火朝天。經(jīng)過2小時大掃除，共清掃街道10米，清理亂堆放4處、整治衛(wèi)生死角3處。進一步改善了街面環(huán)境，還居民一個整潔、清新的生活環(huán)境，得到居民的一致好評。
三、抓亮點，小型多樣服務(wù)活動彰顯實效
衛(wèi)生系統(tǒng)志愿服務(wù)隊因地制宜、貼近生活，緊扣群眾的實際需要，組織了廣大志愿者，以老、弱、病、殘、孤等特殊困難群眾為對象，開展形式多樣、內(nèi)容充實的“送溫暖〃獻愛心”志愿服務(wù)活動和醫(yī)療保健服務(wù)。為更好的提高廣大人民群眾對健康知識的認識，衛(wèi)生局醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)志愿服務(wù)隊在3月26日于xx商場門前進行結(jié)核病防治宣傳，對群眾進行解答并發(fā)放宣傳手冊。
志愿服務(wù)工作總結(jié)3
20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會福利水平，促進社區(qū)的進步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在xx街道xx社區(qū)，我主要負責的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠程教育視頻服務(wù)、xx信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實上對上級部門發(fā)來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺帳
這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團隊，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行多元化、精細化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。
四、遠程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育，是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項創(chuàng)新工程，是夯實黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實惠的工作機制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠程教育節(jié)目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)，為上級提供課件制作線索和素材。
五、xx信息員
信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。
在社區(qū)的各項工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實現(xiàn)自我價值的機會�！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。
志愿服務(wù)工作總結(jié)4
20xx年，xx市婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織聯(lián)系婦女群眾的優(yōu)勢，突出重點，創(chuàng)新載體，積極爭取婦女志愿者和婦女群眾的支持，積極開展弘揚志愿精神、具有巾幗特色、滿足城鄉(xiāng)社區(qū)婦女群眾需求的活動，在培育文明風尚、建設(shè)和諧貴港方面取得了較好的成效。
一、高度重視，切實加強指導(dǎo)
市婦聯(lián)高度重視巾幗志愿服務(wù)工作，把抓好巾幗志愿服務(wù)活動作為開展精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容，作為群團組織參與社會管理與公共服務(wù)的重要任務(wù)，作為婦聯(lián)組織維護婦女兒童合法權(quán)益的有效載體，認真進行謀劃，精心部署，在上半年組織成立了xx市女法律工作者協(xié)會和xx市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團；工作中，注重加強對巾幗志愿服務(wù)工作的指導(dǎo)，把協(xié)會和服務(wù)團開展的志愿服務(wù)活動貫穿到婦聯(lián)各項業(yè)務(wù)工作中。為進一步規(guī)范巾幗志愿者的管理，市婦聯(lián)起草制定了《xx市巾幗志愿服務(wù)制度化的實施意見》，對巾幗志愿服務(wù)管理進行了積極探索，也為巾幗志愿服務(wù)工作的開展提供了重要的組織保障。
二、健全組織，搭建志愿服務(wù)平臺
一是成立xx市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團和女法律工作者協(xié)會。根據(jù)我市婦女兒童工作發(fā)展和婦女兒童維權(quán)工作的現(xiàn)狀，結(jié)合近年來開展巾幗志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗，市婦聯(lián)在原有的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮社會力量，整合社會資源，向城鄉(xiāng)基層婦女組織發(fā)出號召，招募婦女兒童維權(quán)志愿者。通過廣泛宣傳、發(fā)動，吸納了一批具有“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神的法律工作者、心理咨詢師、醫(yī)務(wù)工作者等專業(yè)志愿者，以及對婦女兒童工作有熱忱并愿意參與志愿活動的社會人士或組織，5月23日舉行了xx市婦女兒童維權(quán)服務(wù)團掛牌儀式。
婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團以“奉獻他人、提升自己”為志愿服務(wù)宗旨，以服務(wù)困難婦女兒童群體為重點，組織、指導(dǎo)和推動全市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)，不斷壯大志愿者隊伍。目前申請加入xx市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團團體3個，志愿者306人，其中，維權(quán)組156人，健康顧問組36人，愛心組1xx人。當天，還召開xx市女法律工作者協(xié)會第一次會員代表大會，53名會員代表參加了會議。會議審議通過了《xx市女法律工作者協(xié)會章程》，選舉了市公安局教育訓(xùn)練學(xué)校校長謝燕梅同志為市女法律工作者協(xié)會第一屆會。
二是繼續(xù)發(fā)揮巾幗清潔志愿者隊伍作用。加強“老大姐”清潔監(jiān)督隊日常管理工作，組織開展市容市貌、村容村貌的清潔監(jiān)督工作。加強村屯、社區(qū)“婦女之家”巾幗保潔志愿者隊伍建設(shè)，把“清潔鄉(xiāng)村”活動列入“婦女之家”常態(tài)化工作，抓宣傳抓活動，發(fā)揮巾幗保潔志愿者帶頭作用，組織婦女群眾參與清潔鄉(xiāng)村活動，引導(dǎo)婦女群眾做好日常保潔。
三、結(jié)合實際，開展巾幗志愿服務(wù)活動
市婦聯(lián)充分發(fā)揮巾幗志愿者情感細膩、親和力強等特點，圍繞婦女和家庭的需求，組織開展了各種適合社區(qū)和家庭特點的、家庭社會迫切需要的、巾幗志愿者力所能及的志愿者服務(wù)活動。
1、組織開展“巾幗齊攜手情暖回家路”巾幗志愿者關(guān)愛行動。春節(jié)前夕，為了讓奔波在返鄉(xiāng)路上的務(wù)工人員能平安、順利回家過年，市婦聯(lián)組織來自不同行業(yè)的50多名巾幗志愿者在xx縣大安鎮(zhèn)路段、xx市金田鎮(zhèn)路段、xx市石龍鎮(zhèn)路段、xx區(qū)慶豐鎮(zhèn)路段和xx區(qū)政府路段共設(shè)置了5個“巾幗愛心驛站”，并按不同服務(wù)內(nèi)容分別組建了“應(yīng)急救助”服務(wù)隊、文化服務(wù)隊、“春風行動”送崗位服務(wù)隊，駐站為返鄉(xiāng)人員免費提供姜湯、熱水、方便面、面包等食品，還設(shè)置了手機充電點、衛(wèi)生服務(wù)點、摩托車檢修點等相關(guān)配套的溫馨服務(wù)，讓“摩騎大軍”感受到黨委政府的溫暖。據(jù)不完全統(tǒng)計，約有6萬人次到服務(wù)點駐足休息。1月28日，市婦聯(lián)與xx縣婦聯(lián)在摩托車返鄉(xiāng)大軍的主要集散地——xx縣大安鎮(zhèn)路段一起開展集中服務(wù)，設(shè)置服務(wù)點，向返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供愛心服務(wù)。
2、組織開展“送法律、送健康、送愛心”志愿服務(wù)活動。5月23日，市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團30多名志愿者到xx區(qū)大圩鎮(zhèn)開展了“送法律、送健康、送愛心”活動。服務(wù)團給xx區(qū)大圩鎮(zhèn)新進村兒童之家贈送了乒乓球臺等體育用品一批，慰問部分留守兒童，并與兒童之家的100多名兒童開展了游園活動，共同慶祝即將到來的“六一”兒童節(jié)。隨后，服務(wù)團的志愿者還來到鎮(zhèn)上開展法律、健康知識宣傳咨詢活動�；顒赢斕欤驹刚吖舶l(fā)放各類資料6000多份，接受群眾咨詢100余人次。
3、組織開展關(guān)愛兒童的志愿服務(wù)活動。暑期期間，聯(lián)合團委組織開展“千名大學(xué)生志愿者服務(wù)百所兒童之家”活動，共組織372名志愿者，服務(wù)77個“兒童之家”，受益兒童為7835人。年內(nèi)組織開展“留守兒童關(guān)愛保護月”、“關(guān)愛留守兒童·共筑成長藍天”等主題活動，為留守兒童“送文藝、送健康、送安全、送電影、送愛心”。“六一”節(jié)期間，組織女企業(yè)家、愛心志愿者等到“兒童之家”看望留守兒童，捐贈物品，共同游戲，讓他們在節(jié)日里感受到社會大家庭的溫暖。
4、組織巾幗志愿者開展“12338”維權(quán)熱線義務(wù)接線工作。市婦聯(lián)在原有基礎(chǔ)上，拓寬12338婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線覆蓋面及服務(wù)范圍，10月份正式開通信訪維權(quán)、法律、心理、家政等7條咨詢服務(wù)專線。組建婦女兒童維權(quán)專家團隊，選聘10名志愿者擔任熱線接線員，配備專用接聽手機，建立接線員工作制度，明確工作職責，保證每天8：00—22：00有人接聽，義務(wù)為婦女兒童提供維權(quán)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理咨詢等服務(wù)，為廣大婦女兒童架起一座真誠、高效、便捷的服務(wù)之橋。
5、組建“陽光媽媽”俱樂部巾幗志愿者隊伍。針對城市社區(qū)單親母親普遍存在職業(yè)發(fā)展困難、身心健康問題突出、應(yīng)對生活突發(fā)事件能力差等問題，10月16日，市婦聯(lián)在xx區(qū)荷城社區(qū)創(chuàng)建“陽光媽媽”俱樂部。俱樂部以服務(wù)母親為宗旨，以滿足母親特別是單親母親服務(wù)需求為目的，以居民自助互助為主要形式，吸引具有專業(yè)知識且志愿為母親服務(wù)的巾幗志愿者加入，為社區(qū)母親特別是單親母親提供職業(yè)技能培訓(xùn)、心理咨詢、家庭教育、素質(zhì)教育等服務(wù)。俱樂部建有陽光媽媽悄悄話暖心屋等，由具有法律、婚姻家庭心理咨詢專業(yè)的巾幗志愿者為母親免費提供婦女維權(quán)、心理疏導(dǎo)、健康咨詢等各類服務(wù)。
6、組織開展巾幗清潔志愿服務(wù)活動。市婦聯(lián)發(fā)動基層婦聯(lián)組織依托村（社區(qū)）“婦女之家”等陣地，組織巾幗清潔志愿者開展“鄉(xiāng)村美——集中行動日”等清潔鄉(xiāng)村志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)家庭成員樹立生態(tài)文明健康衛(wèi)生觀念。如xx縣婦聯(lián)組織巾幗志愿者對鎮(zhèn)隆鎮(zhèn)十字路口陳年垃圾、房前屋后衛(wèi)生死角、沿路垃圾、建筑垃圾和雜草進行大清理。組織由女能人、女企業(yè)家、巾幗文明崗崗員等組成的巾幗志愿服務(wù)隊與村莊結(jié)對共建，進村入屯開展“鄉(xiāng)村美·我奉獻”清潔志愿服務(wù)活動，帶領(lǐng)廣大農(nóng)村群眾維護鄉(xiāng)村環(huán)境清潔衛(wèi)生。加強對“老大姐”清潔監(jiān)督隊日常管理工作的指導(dǎo)，發(fā)揮老大姐作用，對市容市貌、村容村貌開展清潔監(jiān)督工作。
志愿服務(wù)工作總結(jié)5
20xx年6月13日，由市中心血站直接領(lǐng)導(dǎo)和管理的非注冊法人的公益性志愿組織全稱為《南通無償獻血志愿服務(wù)隊》在市體育廣場對外正式宣告成立。半年來，無償獻血志愿服務(wù)隊在市中心血站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，各項工作進展有序，志愿者們以奉獻社會、服務(wù)社會的熱情，恪守諾言，自覺遵守章程，積極推廣無償獻血理念，宣傳無償獻血常識，不計報酬，真誠的服務(wù)，傳播人間友愛，為推動無償獻血事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展貢獻力量。現(xiàn)將半年來無償獻血志愿服務(wù)隊工作開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持為服務(wù)隊發(fā)展創(chuàng)造良好條件
半年來，無償獻血志愿服務(wù)隊的健康成長都離不開中心血站領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與支持。市中心血站為志愿者培訓(xùn)、志愿服務(wù)活動、服裝購置、會議等提供了資金的保障；團市委、衛(wèi)生局支持組織工作，為無償獻血志愿者組織成長給予政策上的支持和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)；市中心血站領(lǐng)導(dǎo)高度重視無償獻血志愿者組織工作，從財力物力人力上給予了大力的支持，專門安排辦公用房建立“志愿者之家”，為志愿者活動的開展提供了陣地。在這短短的半年時間里，并制作了志愿服務(wù)隊隊旗、會徽，擁有自己的胸牌、服裝、帽子，使志愿者在服務(wù)工作中能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，提高社會參與無償獻血事業(yè)和志愿服務(wù)的良好氛圍，宣傳無償獻血志愿者良好的社會形象。
二、完善制度，促進宣傳無償獻血志愿者組織健康發(fā)展
無償獻血志愿服務(wù)隊成立后，我們著重組織、制度建設(shè)。逐步建立健全了招募、注冊、培訓(xùn)、考核、表彰等管理體系。制定了《南通無償獻血志愿者服務(wù)隊管理辦法》、《南通市無償獻血志愿者服務(wù)隊服務(wù)規(guī)范及行為規(guī)范》、《南通市無償獻血志愿者服務(wù)隊工時管理辦法》、《南通市無償獻血志愿者服務(wù)隊志愿者退隊細則》等規(guī)章制度。這些規(guī)章制度的建立為服務(wù)隊的健康發(fā)展提供了有力的保障，促進宣傳無償獻血志愿者組織健康有序地發(fā)展。
三、組織培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)隊整體素質(zhì)及服務(wù)水平
為規(guī)范志愿者隊伍建設(shè)，強化志愿者的服務(wù)理念，提升志愿服務(wù)隊的整體素質(zhì)，以新的形象、更加正規(guī)的服務(wù)，有力推動南通無償獻血事業(yè)的發(fā)展。8月14日，中心血站提供了培訓(xùn)場所，安排血液專家給42名無償獻血志愿者進行了培訓(xùn)，同時對《南通無償獻血志愿服務(wù)隊管理辦法》及《志愿者行為規(guī)范》（試行）進行了討論。通過理論培訓(xùn)，結(jié)合現(xiàn)場服務(wù)，無償獻血志愿者整體服務(wù)水平得到提升。
四、踐行諾言，志愿者用實際行動服務(wù)社會
20xx年6月13日，無償獻血志愿服務(wù)隊應(yīng)運而生，從這一天起，這一群人就開始了自己的愛心行動。服務(wù)隊的每一位志愿者以積極姿態(tài)，用實際行動兌現(xiàn)著自己對社會的承諾：傳遞愛心，共享生命，無償獻血，血濃情更濃！無數(shù)個節(jié)假日，他們甘愿放棄休息時間，夏天冒著酷暑，在流動采血點分發(fā)宣傳資料，進行無償獻血的宣傳、動員和服務(wù)。到目前為止，志愿者注冊登記人數(shù)已發(fā)展到101名，他們當中有用血后回報社會的市民、傷殘退伍軍人、奧運火炬手、私營業(yè)主、在通務(wù)工人員、企業(yè)員工、教師、護士、在校大學(xué)生等。雖然他們從事著不同的職業(yè)，分屬不同的年齡層，卻同樣心懷對無償獻血事業(yè)的摯愛。他們既是無償獻血者，又是無償獻血志愿服務(wù)者。他們不僅自己定期獻血，還用自己的經(jīng)歷去帶動和感染身邊的人，用生命影響生命。每當血庫存量告急、急需用血時，他們總會挺身而出，成為血站的“應(yīng)急隊”。為緩解供血緊張，保障南通臨床用血，宣傳無償獻血政策、推廣人人參與的理念及形成南通良好的無償獻血氛圍，立下了汗馬功勞。
尤其是在今年夏季晚間開展的志愿服務(wù)活動中，志愿者們不怕天氣的炎熱，克服白天工作疲勞，堅持每天晚上在工貿(mào)、環(huán)西廣場獻血點參與志愿服務(wù)，受到了市人民政府、團市委、市衛(wèi)生局和市中心血站的充分肯定。8月5日傍晚，市政府副秘書長陸善平、市衛(wèi)生局局長蔣志群一行來到工貿(mào)、環(huán)西廣場獻血點和南大街獻血屋，親切慰問了高溫下參加無償獻血的志愿者、參加獻血服務(wù)的志愿者及奮戰(zhàn)在采血一線的工作人員，對志愿者的付出，給以了鼓勵。
我們無償獻血志愿者在參與宣傳，招募等活動中，他們把無償獻血看成一件很自然的事情，他們沒有豪言壯語有的只是默默無聞的奉獻。志愿者們在無償獻血宣傳服務(wù)的過程中分享著助人的快樂、感受友誼的力量、體驗成長的喜悅，發(fā)自內(nèi)心地積極參與志愿服務(wù)，把參加無償獻血志愿服務(wù)作為一種快樂的生活方式。身著紅馬甲的志愿者已經(jīng)成為新世紀南通市區(qū)一道靚麗的風景線，成為南通精神文明建設(shè)的一面閃亮旗幟。
我們服務(wù)隊中的成杰、姜新、汪林祥等同志，他們不僅僅只是個無償獻血者，還是我們服務(wù)隊中的志愿者，他們都為自己成為志愿者之家的一員而感到驕傲和自豪。自從服務(wù)隊成立以來積極參加志愿服務(wù)。在志愿服務(wù)中，他們都用現(xiàn)身說法與那些初次獻血者聊天緩解其緊張情緒，以輕松的話語打消獻血者的疑慮，以自身的經(jīng)歷和感受及健康獻血、助人為樂的理念去影響獻血者，使其愉快順利實現(xiàn)獻血愿望。汪林祥，是一位下崗職工，家住唐閘，家里有一位病人需要照顧，當他知道成立了無償獻血服務(wù)隊后，主動用電話聯(lián)系要求參加志愿活動，當每次電話詢問他有沒有時間參加志愿服務(wù)時，他從不回絕，很爽快答應(yīng)。在他服務(wù)的當日，早早的從唐閘趕到市區(qū)采血點參加志愿服務(wù)；朱錦祥，家住在開發(fā)區(qū)，離市區(qū)路途也很遠，但每次他都能準時趕到市區(qū)采血點參加志愿服務(wù)；姜新，他是一位用血回報者，一次次獻成份血，手臂的血管上都留下了許多疤痕，有時上了夜班不休息，趕到采血點參加服務(wù)，無怨無悔；成杰，不僅是“獻血明星”，而且是志愿服務(wù)隊中出勤率很高的一位志工。
7至12月份，無償獻血志愿服務(wù)隊組織志愿者開展志愿服務(wù)累計294人次，服務(wù)859小時。他們以實際行動譜寫愛心之歌，傳播志愿理念，在無償獻血中發(fā)揮了重要的作用。為弘揚無私奉獻的志愿者精神和快樂服務(wù)的自愿者文化，樹立“無償獻血、無尚光榮”的社會新風尚，促進社會和諧穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
五、存在的不足
無償獻血志愿服務(wù)隊成立半年來，回顧總結(jié)，無償獻血服務(wù)隊雖然為南通的無償獻血事業(yè)做了一些工作，但由于還處于初級階段，在運作過程中還不成熟，沒有實踐經(jīng)驗，只能采取摸石頭過河的方式開展工作，因此，工作進展緩慢，還存在著很多不足之處有待改進：
志愿者個人素質(zhì)有待提高。由于志愿者來自各行各業(yè)，年齡結(jié)構(gòu)、文化層次懸殊大，素質(zhì)也參差不齊，光有熱情與愛心，缺乏組織紀律性，整體素質(zhì)有待提高；
志愿者的年齡便大。從已注冊的志愿者資料中查看，志愿者的年齡大都是六零后、七零后，還有五零后的。八零后、九零后的極少，志愿服務(wù)隊缺少新鮮血液的輸入，不利于志愿者隊伍的發(fā)展；
服務(wù)隊缺乏管理人才。一支隊伍的好壞，管理層是關(guān)鍵，但志愿服務(wù)隊通過半年運作，未發(fā)現(xiàn)有善于團隊管理特長的人才；
志愿者缺乏積極性和主動性。目前，注冊人數(shù)已過百人，但在每周開展的志愿服務(wù)活動中報名參與的人數(shù)極少，有的志愿者即使參加了志愿服務(wù)，但在服務(wù)過程中缺少熱情；
總之，通過總結(jié)，我們會在今后的服務(wù)中不斷的改進和完善，通過各種手段來提高志愿者的.自身素質(zhì)，規(guī)范志愿者的行為；大力弘揚志愿者無私奉獻的精神，正確引導(dǎo)志愿者參與志愿服務(wù)的熱情，認真做好服務(wù)工作中的每個細節(jié)，不斷提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量，在血站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，無償獻血志愿服務(wù)隊更上一層樓。
六、20xx年工作思路
20xx年是“十二五”的開局之年，也是無償志愿服務(wù)隊工作上臺階、見成效的關(guān)鍵之年。新的起點，新的征程，孕育著新的發(fā)展和輝煌。為此，20xx年無償獻血志愿服務(wù)隊工作思路如下：
進一步加強隊伍基礎(chǔ)建議。20xx年，無償獻血志愿服務(wù)隊在中心血站的領(lǐng)導(dǎo)下，進一步規(guī)范志愿服務(wù)組織，打造有活力、穩(wěn)定發(fā)展、高素質(zhì)的南通特色志愿者隊伍，以與時俱進的面貌，展示出南通無償獻血志愿服務(wù)者服務(wù)隊風采，更好地支持南通無償獻血事業(yè)的發(fā)展。修訂和完善志愿服務(wù)隊的各項規(guī)章管理制度，做到志愿者有章可循，在服務(wù)上有規(guī)范；嚴格管理，打造志愿服務(wù)品牌，樹立團隊形象，維護團隊榮譽，弘揚團隊精神，增強服務(wù)隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升志愿服務(wù)水平。根據(jù)新注冊志愿者人數(shù)的多少，定期或不定期的組織開展培訓(xùn)，邀請專業(yè)人士講解獻血知識及禮儀常識。通過培訓(xùn)，灌輸無償獻血常識和無償獻血相關(guān)的法律法規(guī)，掌握服務(wù)要領(lǐng)，做好服務(wù)工作中的每個細節(jié)，規(guī)范志愿者行為，不斷提升志愿服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
創(chuàng)建志愿者服務(wù)隊網(wǎng)絡(luò)。目前，連云港、江陰等多個城市都要相繼建立了志愿者論壇之類的網(wǎng)站。因此，借鑒他山之石，創(chuàng)建南通志愿服務(wù)隊網(wǎng)頁設(shè)想，宣傳無償獻血理念，大力弘揚志愿者精神；讓志愿者充分利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺暢談、交流志愿宣傳、服務(wù)的經(jīng)歷、體會及合理化建議；發(fā)布志愿服務(wù)隊活動信息，招募捐志愿者，展示志愿者的風采。
增添辦公、宣傳設(shè)施。隨著志愿服務(wù)隊的不斷發(fā)展壯大，志愿者注冊人員的增加，參與志愿服務(wù)的人員也逐漸增多，為了記錄下無償獻血志愿服務(wù)隊發(fā)展過程，需把志愿服務(wù)隊開展的各項活動，以圖文并茂方式作為史志資料保存下來；同時，為鼓勵志愿者積極參與志愿服務(wù)的熱情，弘揚志愿者精神，需要到活動現(xiàn)場捕捉志愿者服務(wù)的身影及精彩畫面進行宣傳報道，對一些資料需打印保存；其次，為了保障參與服務(wù)人員的服務(wù)用時統(tǒng)計準確，作為評星級志愿者的依據(jù)，必須及時的記錄登記。目前使用自己的U盤記錄保存，為了防止U盤損壞、數(shù)據(jù)丟失，建議添置一臺電腦及打印機、一只數(shù)碼相機。因此，在財力、物力上希望得到中心血站的支持。
組建宣講團，擴展服務(wù)和宣傳內(nèi)容。為了廣泛開展無償獻血宣傳工作，正確引導(dǎo)更多的人加入到無償獻血隊伍中來，志愿服務(wù)隊保持原有服務(wù)活動（組織志愿者雙休日在工貿(mào)、獻血屋正常開展志愿服務(wù)）的基礎(chǔ)上，打算成立南通無償獻血現(xiàn)身說法演講團。收集我市無償獻血人群中比較突出的典型事例進行整理加以升華，招募10名演講成員，利用雙休日組織演講團成員走向社區(qū)、學(xué)校、工廠進行宣講，通過演講團對我市無償獻血事業(yè)貢獻突出的人和事進行宣傳，感染廣大市民以積極的姿態(tài)參與無償獻血的熱情。
征集無償獻血志愿服務(wù)隊隊歌。目前，無償志愿服務(wù)隊擁有了隊旗、隊徽，現(xiàn)在就缺少隊歌。因此，為了弘揚無償獻血志愿者的精神，不計報酬，真誠的服務(wù)，傳播人間友愛，為推動無償獻血事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展貢獻著自己的一份力量。設(shè)想面向社會征集無償獻血志愿服務(wù)隊隊歌，歌名：《無償獻血志愿者之歌》。歌詞中具有南通本地無償獻血志愿者的特色，反映出志愿者無私奉獻的精神風貌，襯托出“包容會通，敢為人先”的南通精神時代氣概，讓無償獻血志愿者精神永放光芒。
志愿服務(wù)工作總結(jié)6
一、基本情況：
我院的“青年志愿者服務(wù)”是由團總支統(tǒng)一組織管理，設(shè)團總支書記一名，宣傳委員一名，組織委員一名。為了進一步規(guī)范我院青年志愿者的管理，全面推進我院青年志愿者服務(wù)事業(yè)不斷走向深入，于20xx年5月4日成立志愿者服務(wù)隊。20xx年8月19日我院“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動正式啟動
二、活動目的：奉獻愛心，服務(wù)社會，鍛煉自我。
大學(xué)階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫�，參加工作后更�?yīng)投身社會實踐奉獻愛心，服務(wù)社會，鍛煉自我，組織青年志愿者，積極參加社會服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻，需要友愛，這是當代大學(xué)生肩負的歷史使命，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。
三、活動宗旨：為人民服務(wù)，為社會服務(wù)。
為人民服務(wù)是每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當代大學(xué)生應(yīng)有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認識，本著為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的宗旨，增強責任感和使命感。堅定信念，開拓進取，發(fā)奮成才，建功立業(yè)，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興作出的更大貢獻。
四、活動介紹：內(nèi)容豐富，成效顯著
1、開展“青年志愿者服務(wù)”活動
20xx年5月4日扎蘭屯市人民醫(yī)院團總支成立“青年志愿者”服務(wù)隊，自此，院團總支青年志愿者服務(wù)隊組織青年志愿者在三角地廣場組織“青年志愿者服務(wù)”隊成立儀式。同時健康分隊、愛心分隊、環(huán)保分隊開始了首次“青年志愿者服務(wù)”活動。
健康分隊：在三角地廣場對群眾義務(wù)體檢（檢測血壓、開展健康宣教、健康咨詢）
愛心分隊：看望社區(qū)老人，為社區(qū)孤寡老人整理、打掃房屋、陪老人聊天。環(huán)保分隊：吊橋公園是扎蘭屯市的窗口，長期因為人為原因環(huán)境受到影響，志愿者環(huán)保分隊清理了吊橋公園中死角垃圾，為我們美麗的環(huán)境爭光添彩。
廣大青年志愿者積極配合志愿服務(wù)隊的安排，吃苦，耐勞，樹立青年社會榜樣。
2、開展關(guān)愛空巢老人活動，建立“長期服務(wù)對象”
扎蘭屯市人民醫(yī)院團總支于20xx年5月4日開始，與社區(qū)達成長期的協(xié)議，進行長期的服務(wù)。經(jīng)社區(qū)工作人員介紹，幫扶的對象是一位是孤寡老、一位沒有兒女、一位是軍烈屬都是為國家建設(shè)出過力流過汗的人，可現(xiàn)在他們有的生活不能自理，有的沒有兒女，他們需要社會各界人士的關(guān)懷和幫助。自那以后，院團總支組織青年志愿者定期幫助打掃衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)，擦洗玻璃，與榮譽軍烈屬家屬談話。在多次的活動中，我院志愿者已和老人們結(jié)下深厚的友誼。旨在長期開展志愿者服務(wù)活動。用廣大青年志愿者的實際行動表達一份愛心。全體志愿者的服務(wù)受到了大家的好評。
3、在院內(nèi)開展“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動
進一步完善我院志愿服務(wù)體系，積極培育文明風尚，推動志愿者醫(yī)院服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展，20xx年8月19日，由醫(yī)務(wù)科、黨辦、團支部共同組織開展的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
志愿服務(wù)作為一種先進的社會動員服務(wù)方式，為公眾搭建了參與社會服務(wù)，實現(xiàn)自身價值的全新的實踐平臺。醫(yī)務(wù)科主任江波希望我院的志愿者成為促進現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會人文精神更緊密結(jié)合的助推器，推動醫(yī)院的服務(wù)，促進醫(yī)患的和諧。在志愿者服務(wù)中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系統(tǒng)，對患者進行預(yù)檢分診，在工作中提高自身業(yè)務(wù)水平。志愿者是我院的新生力量，同時也代表了醫(yī)院形象，通過志愿者服務(wù)，建立溝通醫(yī)患之間的新橋梁，改善醫(yī)院服務(wù)水平。提倡服務(wù)社會，關(guān)注健康。
青年志愿者活動的開展增強了青年人的實踐能力和適應(yīng)能力，實質(zhì)上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，我院志愿者在院領(lǐng)導(dǎo)和院黨總支的帶領(lǐng)下，發(fā)揚助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動走向新的輝煌。
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