【精選】年度工作總結范文錦集五篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結 篇1
全面落實計劃生育利益導向“三項制度”是本年度一項重要的民生工程，是深得廣大群眾擁護的德政善舉。今年，市政府將“農村計劃生育家庭獎勵扶助制度”和“計劃生育家庭特別扶助制度”列為36項民生工程之一。各縣（市）區(qū)黨委、政府高度重視，相關部門密切配合，人口計生部門認真組織實施XX年計劃生育家庭獎扶、特扶工作，全市現有獎扶對象13596人，特扶對象1852人。今年各級獎勵資金共1223.2萬元已經全部發(fā)放到戶�，F將今年以來我市人口計生民生工程工作主要情況匯報
一、加大宣傳，提高群眾對政策的知曉度
為了把計劃生育民生工程的有關規(guī)定原汁原味交給群眾，做到家喻戶曉，人人皆知，市、縣、鄉(xiāng)、村各級充分利用廣播電視、報刊專欄、宣傳單等多種形式廣泛深入地宣傳獎勵扶助和特別扶助的重大意義、政策條件、申報程序和具體要求等，為申報登記奠定了堅實的基礎。
一是廣泛開展社會宣傳。為擴大民生工程的宣傳面，實現保增長、保民生、保穩(wěn)定的目標，市人口計生委在《安慶廣播電視報》等報刊上設立專門欄目，宣傳政策；在廣播電臺開辟專題報道。各縣（市）區(qū)也多項措施并舉，加強計生民生工程的宣傳。在報紙上刊登介紹計生民生工程實施成效和政策內容的文章本文來自文秘范文；制作計生民生工程專題片和通告在電視臺連續(xù)播放；印制公開信在（村）居民集中區(qū)廣泛張貼；在鄉(xiāng)村公開欄公開享受條件、辦理程序、資金發(fā)放的標準、方式和時間；通過縣鄉(xiāng)村計劃生育工作人員下鄉(xiāng)調查摸底和評議復核，進村入戶宣傳政策，同時公布縣鄉(xiāng)兩級監(jiān)督信箱和監(jiān)督電話。通過以上措施，群眾對計生民生工程知曉度大大提高。
二是深入開展計劃生育利益導向“三項制度”宣傳月活動。按照省皖人口委〔XX〕19號文件要求，我委高度重視，以明電形式要求各縣（市）區(qū)開展為期一個月的計生獎勵扶助、特別扶助和計劃生育長效節(jié)育措施獎勵等“三項制度”宣傳月活動，讓干部群眾都知道計生獎勵利國利民，在全社會大力營造計劃生育光榮的社會輿論氛圍，從而進一步引導建設婚育新風新風尚。
二、加強培訓，準確把握政策
計劃生育家庭獎勵扶助對象：農村只有一個子女或兩個女孩的計劃生育家庭，夫婦年滿60周歲以后，有中央和地方財政安排專項資金給與獎勵，獎勵扶助資金按每人每年740元標準發(fā)放，其中只生一個獨生女的另增發(fā)120元。計劃生育家庭特別扶助制度扶助的對象：城鎮(zhèn)和農村獨生子女死亡或傷、病殘后未再生育或收養(yǎng)子女家庭的夫妻。扶助對象應同時符合以下條件： 1933年1月1日以后出生；女方年滿49周歲；只生育一個子女或合法收養(yǎng)一個子女；現無存活子女或獨生子女被依法鑒定為殘疾（傷病殘達到三級以上）。由政府發(fā)放計劃生育家庭特別扶助金，獨生子女死亡后未再生育或合法收養(yǎng)子女的夫妻，由政府給予每人每月100元的扶助金，其中只生育一個獨生女死亡后未再生育或合法收養(yǎng)子女的對象扶助金標準由省財政出資提高到每人每月110元，直至亡故為止；獨生子女傷、病殘后未再生育或收養(yǎng)子女的夫妻，由政府給予每人每月80元的扶助金。
為確保執(zhí)行政策的準確性，市人口計生委就相關政策分別對縣級人口計生干部進行了以會代訓。春節(jié)期間，各地均召開了計劃生育家庭獎勵扶助工作培訓會，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分管負責人、計生辦主任和獎扶工作經辦人員參加會議，會議傳達了省獎扶工作會議精神，學習了獎勵扶助新的工作要求和政策解釋，同時，對XX年獎勵扶助工作進行了分析總結，對XX年獎勵扶助和特別扶助兩項工作任務進行了具體安排布置。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時召開了獎扶工作經辦人員、村級干部業(yè)務培訓會議，要求所有參與村級摸底、鄉(xiāng)級審核的人員熟練掌握政策口徑，嚴格按規(guī)范操作。
三、突出資格確認，確保不錯不漏
嚴格規(guī)范資格確認程序、準確的統(tǒng)計數據是獎扶制度順利實施的基礎，也是考核中“一票否決”指標。在全市獎勵扶助和特別扶助對象資格確認工作中，堅持立足實際，認真總結經驗和作法，切實做到相關材料和手續(xù)齊全、真實可靠、確認有據，對婚育史復雜的人群查證嚴格，審慎把握，確保了扶助工作的公平、公正和透明。
一是健全制度，措施得力。圍繞構建資格確認、資金管理、資金發(fā)放、社會監(jiān)督“四權分離”的運行機制，省、市計生委及有關部門先后出臺了文件和相關政策性解釋，完善了相關制度，為獎勵（特別）扶助制度的健康運行提供政策依據和保證；建立了“誰的聯系點，誰承擔責任”、“誰調查，誰簽字、誰負責”的責任追究制。
二是加強質量抽查，確保調查質量。全市將獎勵扶助工作與平時抽查、調研工作有機結合，開展了形式多樣的質量抽查和督查指導。縣鄉(xiāng)兩級檢查面達100%以上。一是抓好鄉(xiāng)級調查。在符合扶助條件對象本人如實填寫《申報表》的基礎上，鄉(xiāng)級調查員逐戶逐人走訪核實，對獎扶對象的戶口性質、出生年月、婚姻史、生育史、現存子女數等基礎信息重點核實，做到入戶率、見面率、取證率達100%。二是嚴格村級評議。邀請與評議對象同年齡段的同組知情村民、老黨員、老干部及村組干部參加，對申報對象的條件逐一評議，本文來自文秘范文評議記錄詳細、規(guī)范。三是張榜公示。各地對特別扶助對象以統(tǒng)一規(guī)范的樣式張榜公示，公布各級舉報電話。我市還在市人口計生網上公布了獎扶名冊，接受群眾監(jiān)督。
三是專人負責，嚴把審核關。各縣（市）區(qū)人口計生委選派具有行政執(zhí)法資格、政策熟悉、擅于調查的人員逐份審核《申報表》，把有信息缺漏或邏輯錯誤的《申報表》作為重點，有針對性地進行入戶復查，嚴防錯報。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對復查后的目標人群重新進行審核、評議、公示。調查、審核、復查等工作嚴格按照規(guī)定的程序辦理，均有各級人員簽注的意見及簽名。
四是創(chuàng)新方法，把好錄入質量關。市人口計生委組織微機錄入員參加省里培訓，并加強對縣級錄入人員的具體指導，組織他們認真學習了獎勵扶助和特別扶助的'錄入規(guī)范，使錄入人員掌握正確的操作方法，保證了信息準確。
四、提高統(tǒng)計準確率，確保資金落實到位
在數據錄入過程中，層層把關，逐個核實，確保錄入的每個對象戶都符合政策，符合政策的對象都統(tǒng)計到位。截止7月低，全市計劃生育家庭獎勵扶助對象核準人數為13596人，其中今年新增3083人；全市特別扶助對象核準人數為1852人，其中今年新增282人。目前，各級獎勵扶助資金1223.2萬元已全部通過“一卡通”發(fā)放到戶，其中中央資金595.1萬元，省資金526萬元，市級資金為4.99萬元，縣級97.89萬元。
五、加強領導，落實責任制
為了確保XX年計生民生工程工作高質量完成，各縣（市）區(qū)政府把主要領導定為第一責任人，把此項工作納入政府重要議事日程，親自研究、部署、督促落實；市、縣、鄉(xiāng)成立民生工程工作領導小組，村計生專干為初審員，為認真開展計劃生育民生工程提供了組織保障；市人口計生委在政策宣傳、資格確認、復核審查、網上錄入和時間進度等工作環(huán)節(jié)上做到分工明確、任務到位，確保了上報數據的規(guī)范性、準確性；同時，市人口計生委還制定了民生工程工作單項考核評估方案，將獎勵扶助工作納入年終目標責任制考核，利用考核的杠桿來不斷加大監(jiān)督、責任追究力度。
計劃生育民生工程體現出新時期人口計生工作“以人為本”的發(fā)展內核，大大增加了計劃生育政策的感召力，極大地促進了全市人口計生工作水平的提高。但是，也存在一定不足，獎勵扶助制度覆蓋的面較小，獎勵金額偏低，對轉本文來自文秘范文變群眾生育意愿和生育行為的激勵效果不明顯。建議對計生民生工程作進一步的調研，擴大范圍，真正讓實行或落實計劃生育的家庭優(yōu)先享受經濟發(fā)展和改革開放的成果，以便更好地將計劃生育政策得以貫徹落實。
年度工作總結 篇2
xxxx年，XX科在醫(yī)院大力指導和器材科的重視支持下，認真總結工作經驗，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，發(fā)掘一切積極因素，努力進取，開拓創(chuàng)新，調整監(jiān)測思路、改進工作方法，不斷完善監(jiān)測報告機制，使XX科各器械監(jiān)測工作得到了有序推進。xxxx年，全科無一例醫(yī)療器械不良事件，較好地完成了各項工作任務。現將全年工作情況總結如下：
一、加強制度建設
醫(yī)院主要領導和分管領導多次在會議上強調了醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作的重要性，進一步明確了目標和工作重點，要求各個科室主任、護士長和監(jiān)測管理員必須由一把手親自抓，專人負責，并制定工作實施方案，建立了醫(yī)療器械使用登記本和醫(yī)療器械不良事件學習登記本，專人定期檢查、檢測、保養(yǎng)、維修并登記，每次使用和結束時要登記簽名，責任層層分解，落實到人；定期學習醫(yī)療器械不良事件，并認真分析，總結經驗，不斷提高監(jiān)測報告質量和報告水平。
二、加強監(jiān)測建設
我科制定了三級監(jiān)管，首先科主任監(jiān)管全科醫(yī)療器械的使用，其次科護士長對科室醫(yī)療器械不定期抽查，并登記，再次科室醫(yī)療器械管理者（專門負責）對科室各個醫(yī)療器械定期進行檢查、檢測、保養(yǎng)、維修、登記，及時發(fā)現問題，及時處理問題，是科室各個醫(yī)療器械處于完好、備用狀態(tài)。
三、加強宣傳培訓 一是醫(yī)院主要領導和分管領導多次在有關會議上強調醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作的重要性，督促各科室按時進行匯總上報；二是定期舉行全體醫(yī)務人員學習，講授醫(yī)療器械不良法規(guī)知識，宣傳其重要性；三是建立醫(yī)療器械不良事件登記本，傳達會議精神；四是開展醫(yī)療器械使用活動，讓每一個醫(yī)務人員都會使用各個醫(yī)療器械，讓其發(fā)揮最大作用；五是積極學習，充實自己的知識，提高自身的能力。
四、下一步打算
xxxx年，在原有的`基礎上繼續(xù)加強醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測工作，進一步健全醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測制度，擴大監(jiān)測覆蓋面，完善醫(yī)療器械不良反應報告制度，同時加強對各個醫(yī)療器械的檢查，提高報告質量。
年度工作總結 篇3
時間不知不覺已經過了半個學期，在擔任xx工程系輔導員助理將近也半個學期了，在這半年里我收獲的很多，在工作上，收獲了寶貴的經驗，在待人處事上，收獲了怎樣和各種人的交往經驗。以下就是我對這半年來的各個方面的總結。
剛開始擔任這一職務是心里是興奮的，從來沒有接觸過這樣的工作，使我陷入了惘然和困惑中，于是不管做什么事情都是很被動的，但是這樣的日子并沒有持續(xù)很久。我調整了心態(tài)，對待每件事都要主動，做事情要用心，突然一下子覺得大學其實是鍛煉人的開始。
黨校點名的任務，形勢與政策課程的點名，周末查人，等等一些事情，看起來是很簡單，但是真正做起來就難了，首先膽子是要夠大的，對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒別人的經驗來幫忙自我做好這一些事情。再者和輔導員的溝通也是很重要的，只要溝通好了，才能更好的協助輔導員。在工作中最重要的'是職責，輔導員所要求的事情就是對待學生們的一種職責，所以要認真的完成這些任務。
在這半年里我學習到了很多，也從一些班干身上看到一些問題，班干身上還是存在團結這個問題，團結就是力量這句話從古至今，只要班干團結了，班上就不會從在問題，所要求的任務也會準質量的完成，所以再接下來的時間里我會協助每個班上的班干討論這個問題，進而讓這一點完善。
半年的工作也有錯誤的發(fā)生，比如說交東西的不及時導致輔導員工作出現了問題，有時候偷懶留下的錯誤，等等，讓我自我覺得這半年工作做的很不好。新的一年來了，我的計劃也會隨著經驗和教訓所改變。不管對待任何事情都要負起全部職責，必須努力做到，有時候并不能責怪別人工作的不認真，從自我做起，才能樹起榜樣。完善自我。每一天都要跟輔導員溝通，了解輔導員的需要，和輔導員所說事情，處理好每一個小細節(jié)，盡善盡美。
首先自我要學會團結，學會體諒，從工作中吸取做人的道理，及時傳達信息，不能總是今日復明日，其次在點名這個工作發(fā)現了許多問題，許多班干有遲到曠課的狀況，包括我自我也有，所以我告訴自我要克制，班干們也要竭力克制，做好自我。
再者，在學習方面我還不夠努力，比較貪玩，成績不突出，對于這一點我自我覺得很不好意思，作為輔導員助理，自我卻不學習，在新的一年要努力學習，綜合全面發(fā)展，只是我的目標，相信也會是全體xx工程系同學們的目標，朝著這個目標要一齊努力。
相信我自我會在新的一年將輔導員助理這一職務做得越來越好，也期望能得到同學們和輔導員的支持。
年度工作總結 篇4
光陰似箭，轉眼一年又結束了，在這一學期里學校的各種活動伴隨著寒暑的交替井然的進行著，外國語學院生活部的各項工作也在學院的有力指導下，我們部成員的努力下，以及我院同學的積極配合之下順利的開展了，下面是我們部對這一年的工作總結。
一、日常工作
1、 衛(wèi)生檢查
關于日常工作這一塊，主要就在衛(wèi)生方面了，這也一直是我們部工作的重點，其中包括寢室衛(wèi)生和包干區(qū)衛(wèi)生。
先說寢室衛(wèi)生吧，這是一個難點，院和校的檢查均為一周一次。上學期安排在周四，這學期安排在周一，先是全檢查后改為抽查，然后進行排名公示，不過后來取消了。定期檢查確實在一定程度上起到了良好的督促作用，同學們也每周進行了打掃，使寢室干凈了許多，但同時也有不公平，不公正的現象存在。比如大一大二不應區(qū)別對待，針對已制定的評分標準應一視同仁，另外，僅局限于幾名干事打分也過于主觀和片面。于是這學期我們進行了改進，我們制定了相應的懲罰措施，而且讓生活委員也加入衛(wèi)生的檢查與評分，一周一次的部門例會也讓她們參加，這相對于上學期有了一定進步，雖然收到的效果仍不是很明顯，但部
門整體工作還是得到了改善和提高。當然，寢室衛(wèi)生工作的長期性和復雜性還需要在未來慢慢摸索。
再說說衛(wèi)生包干區(qū)吧。我們院安排的是大一3個班輪流打掃，總體情況不太穩(wěn)定，時好時壞�；仡櫧荒暌詠�，造成這種情況原因很多，最主要的在于時間沖突。由于檢查安排在周四下午，與眾多活動時間重疊，因此人員調配總是不足，使得維持時間短，維護工作不到位。因此在未來的工作中還是希望有一個具體嚴格的規(guī)范，時間與人員的問題要強制解決。例如將包干區(qū)分區(qū)，各個區(qū)規(guī)定好具體人數，維護人員也要增加并且適當加大懲罰力度。總之，衛(wèi)生方面還需狠抓，不論寢室還是包干區(qū)，都要將規(guī)則落實到位，在以后的工作中還需加倍努力才是。
2、 生活部例會
關于生活部的會議，相對于其它部門來說，開的次數是相對頻繁的，當然這是與部門的工作要求和作用分不開的。會議地點和時間上，是相對固定的，通常是一粟堂二樓晚6：30。在這里我們可以形式上盡量消除開會桌那樣的死板模式。我們可以以或討論或建議的形式開展生活部的會議工作。
就會以功能上，它能夠總結和反饋上一階段的各自的日常工作情況，策劃和確立下一階段的工作目標和任務等。同時也是大家在遇到重要部門工作任務時，出于討論要求而必要召開的。
在上半年的部門工作中，生活部共召開了八次以上的會議。會議記錄由部里一人專門負責。大家先后參與和討論了院級寢室
設計大賽策劃及校級申報、運動會后勤工作、生活部特色活動“藝織獨秀”從策劃、實施到順利舉辦的過程、日常院級校級寢室衛(wèi)生包干區(qū)例行檢查安排及檢查結果等內容的會議。在下半學年的工作中，生活部在上半年的實行基礎上，在后來的會議中，要求大一、大二的生活委員也要參加。便于及時反饋日常各項衛(wèi)生檢查結果，目的在于督促大家更好的做好分內衛(wèi)生工作，有一個更好的學習生活環(huán)境。同時，還有文明寢室評比、外語節(jié)異域風情文化圖片展等內容的會議。
總的來說，生活部的會議開展的是比較順利和成功的。部門是凝聚部門力量的重要體現。雖然有時會讓人覺得乏味，但開展部門會議工作卻是必須而且是必要的。
二、參與的活動
1、 寢室設計大賽
這次我們寢室設計大賽的主題是夢想駛于“溫馨的港灣”。報名之后進行院級的評審根據參選的寢室我們會進行不定期的寢室衛(wèi)生抽查。根據交上來的報名表，我們會對寢室各成員的所參與的活動和學習成績進行相應的計分，然后再由輔導員主席團及大一和大二各班的一名大眾評審組成的評審團到每個寢室作綜合評審。這次活動最后得以圓滿舉行。也得到同學們的好評。建議是以后在禮品購置上，一方面可以提前與外聯部寫作，是否能夠拉到贊助，可以與同期的其他活動放在一起，另一方面禮品一定
要征集同學意見，盡量買些適合大家用的東西。
2、 藝織獨繡
“藝織獨繡”是我們外國語學院的品牌活動，其舉辦目的在于豐富課余時間，提高同學們的動手能力和情感素質，培養(yǎng)同學們的耐心和細心以及創(chuàng)造思維，激發(fā)同學們的手工制作熱情。同時通過對作品的愛心義賣給處于困境的同學帶來人間溫情，從而營造一個更和諧美好的校園。
記得已是去年11月底的事了。那時由于前幾屆沒有留下可借鑒的資料，因此，開始有一定難度，相當于一切從頭開始，雖然經驗不足，但整個過程還是比較圓滿的。前期宣傳，再安排報名工作，接著進行作品評選，最后終于在湖邊長廊進行了“美麗”的展示，而且受歡迎程度還蠻高。但一切并不可能總是完美的，現在想起來，還是存在很多欠缺：如人員數量嚴重不足，宣傳力度不夠大，時間地點選擇不太恰當，評選投票過程不夠規(guī)范，歷時時間過長等，這些都值得吸取教訓希望明年的學生會在成立新一屆的干部時，就能確立本學期的各項活動流程安排，爭取“藝織獨繡”在最后能夠與其他一些活動一起舉行一個小型頒獎儀式。不管怎樣，總結起來，這個活動還是在我們部的組織工作中留下了美好的回憶。但是否延續(xù)下去是個值得考慮的問題，因為在實際中除了起到一些藝術性的欣賞效果外，其實質意義不是很大，這些許片面性不可避免，對于生活部在踐行服務學生這一宗旨上還有一段路要走。
3、 外語節(jié)
在外國語學院外語節(jié)這次活動中，我們生活部和宣傳部主要負責異域風情圖片展這項活動。在我們積極協作和努力下終于成功的完成了這次活動。異域風情圖片展作為湖北經濟學院外語學院第六屆外語文化藝術節(jié)的序曲，拉開了外語活動月的序幕。 是同學們在緊張的學業(yè)之余，一項富有觀賞性的活動。它極具渲染力，吸引人們的眼球。圖片展以有限的圖片讓我們領略到紛呈的異域風采。本次活動旨在通過圖片和文字說明的形式讓全校師生清晰直觀地欣賞外國文化，體會不同文化的內涵和意義。本次活動不僅激發(fā)了同學們學習語言的熱情，還豐富了校園文化，加強了學風建設。我們這次異域風情圖片展的主要內容是要找出能夠代表英國、美國、法國、埃及、澳大利亞，這五個國家的圖片。我們部和宣傳部先是討論圖片的展出形式，讓異域風情圖片展能更好的展示出圖片，能更吸引人們的眼球。我們相信，通過這次活動，大家工作能力都有了很大的提高，也增長了許多工作經驗，這次異域風情圖片展的成功舉辦鼓舞了人心，以后的工作我們將會以更大的熱誠來迎接。當然我們在這次活動中也有做得不足的地方,一開始我們找的圖片的分辨率太小,放大的`時候不夠清晰所以我們只好從新找過。而且有些圖片沒有找到好的中英文注解，有些圖片不是很能代表這些國家的特色，展出形式也不是最好的，這過程中也就浪費了
一些時間不過我們也體會到以后做事要考慮周全。這樣才能更好的做好一件事。相信有了這次經驗后異域風情圖片展能越辦越好。
4、文明寢室
4月中旬，校勞生部頒發(fā)了校文明寢室評選活動的公告，而后制定出了詳細的文明寢室評選規(guī)則，緊接著我們外國語學院的評選也緊鑼密鼓的展開了，5月份，我們主要的工作是制定院系評選的評分細則，并組成了由我們部門全體成員和大一大二生活委員組成的評分小組，對申報的30余個寢室進行詳細的評分， 并在評分后最終選出了8個優(yōu)秀的文明寢室，將其申報到校勞生部，參加校級評選。
5月份，可以說我們部門這個月一直非常忙，忙著制定評選規(guī)則，忙著評選，我記得，最終的評分細則是由我們部門全體成員在制定了一遍又一遍的細則后，最后得到的最好的評分規(guī)則，再后來，我們經過大一大二的生活委員協助，最終評出了那些優(yōu)秀寢室。文明寢室的整個評選過程是繁瑣而耗時的，可是我們成 功的完成了這項活動，我想，這里離不開我們部門成員的團結以及細心、耐心，當然，還有其他人的協助，在這個評選活動中，我想，對我們幫助最大的就是自己的耐心，以及同事間的團結精神。
三、部門建設
從總體上看,本學期我們生活部的工作完成較好,取得了一定
的效果。但生活部在開展工作的同時依然有一些不足和欠缺。在生活部，我們要明白這個部門與其他部門不同，我們的日常事務很瑣碎，因此我強烈建議下學期一定要留6名干事，一名都不能少，生活部要包攬女生部和勞生部的事務。事情挺多的。關于我們日常工作，寢室衛(wèi)生抽查及包干區(qū)檢查，希望兩位部長能夠加以配合，大二的學業(yè)很忙，可能互相體諒共同配合才行。下一屆的部長可以根據實際情況對相關準則制度加以改動，動員好班級生活委員及同學，并同時自己應該首先要了解各項工作的重點和難點。日常工作室檢驗我們部門工作的一個很好的標準，因此更加要求我們部門不能偷懶建議下一屆能夠每周日晚點名之前開一次例會，通報一下上周情況并及時作出相應處理對策，可能剛開始會很麻煩，生活不要有不怕麻煩的品質啊。希望下一屆部長能學會與其他部長處理好關系，平時多交流一下，大家互相支持各個院系的活動也會讓活動顯得更加活躍，熱烈。下半年的活動主要包括女生節(jié)系列活動、文明寢室評比、風采女生，可以考慮在我們院內部舉辦小型的女生節(jié)，并經我們應該努力為我們的同學創(chuàng)造機會，展現大家的風采及增加交流。我們希望有了我們這一屆的經驗，下一屆生活部的工作能更上一層樓。
年度工作總結 篇5
一、成績與經驗篇。
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在公司大力支持下，在xx經理的英明領導下，在xx同志的精心指導下，在xx女士的認真配合下，在xx女士的嚴格監(jiān)督下，本年度完成工作任務情況：20xx年基礎銷量xx萬，截止20xx年xx月xx日本年度完成銷量xx萬，增長率超過xx%。盡管增量中大部分為大產品，但是基于客戶實際情況，也是無奈之舉！能多賣就多賣，挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
（二）經驗：
通過一年的市場打拼，切身體驗得出了如下一些經驗。
1、客情關系。
客情關系的好壞直接關系到客戶是否進貨，及進貨量的大小。在產品嚴重同質化的今天，在價格差別不大的情況下，你與客戶建立良好的客情關系，就是一種無形的服務！讓客戶感覺到你的熱情，以及公司對他的重視。
那么，在他銷售你產品的同時感到心情舒暢，你的產品就會隨之舒暢地流向市場。建立良好客情關系的辦法：
（1）把客戶當朋友。你們既是合作伙伴，又是朋友。
（2）讓客戶把你當朋友。你既為公司工作，同時又幫助他工作。
�。�3）維護公司信譽！一個強大的公司是你的堅強后盾。
（4）建立個人品牌。比如：誠實，守信，善良，認真等個人品牌。
（5）學習上進。經常學習，不斷增長知識，讓客戶看到你有前途。
�。�6）作為服務者。做工作的同時，自己又作為服務者的身份，客戶是上帝，無論客戶的要求或者指責，不要頂撞！通過講道理，和氣解決爭端；和氣生財嘛！
�。�7）你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場的同時，你不僅僅是自己公司的員工，你還是客戶的伙伴，幫助他分析市場，也分析其他公司產品的市場。
2、市場的開拓。
要親自下到基層去觀察，去學習，去體會。和批發(fā)商了解整體行情，和零售商了解小區(qū)域需求，和農民了解具體需求。及時掌握農時情況：生長情況，病蟲害情況，競品情況，農產品價格。總結種植結構及生長情況，結合公司產品，策劃上市。
3、產品宣傳。
產品宣傳的方法也有很多，下面具體介紹一下我所體會到的一些方法。
（1）隨車下鄉(xiāng)。
這是最基本的，也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有：節(jié)約宣傳成本，方便，快捷，有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標產品，做好目標產品的準備工作：熟悉產品的質量，有效成分，價格，賣點，亮點，宣傳畫張貼，傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點：受到客戶時間的限制；目標對象選擇限制；避免不了當搬運工的命運。
�。�2）單獨下鄉(xiāng)。
單獨下鄉(xiāng)要受到很多制約：主要是交通限制。可以選擇交通便利的基地中心作為單獨下鄉(xiāng)宣傳的重點，運用王良經理提出的“中心造勢”理論，帶動周邊上量。單獨下鄉(xiāng)所做的工作也有多種：門市講解；門市建設，包括張貼宣傳畫，懸掛橫幅，貨架整理等；挨家挨戶發(fā)傳單；農村街口聚眾講解；深入大棚了解情況，隨之宣傳公司產品。
�。�3）做實驗。
做實驗必須親自動手，否則效果可能不理想。實驗目標的選擇必須是當地種植能手，管理經驗好，名聲好的人。實驗效果出來，必須邀請零售商親自觀察效果，讓他真正體會到你的產品質量，他在銷售時才有底氣。實驗效果出來，必須召開現場會，以擴大宣傳。
�。�4）零售商會。
�、賰�(yōu)點：擴大公司知名度，提高零售商忠誠度，全面推出新產品。
�、谌秉c：費用過高，紀念品風行增加了開會成本。零售商會要有針對性邀請有用的人來。
�。�5）電視廣告。
其實，目前電視廣告仍然是宣傳面最廣，最有效的宣傳炒做方式！可惜費用過高。一般縣級主要電視臺，30秒廣告在黃金時間播出要xx元/月。
二、差距與不足篇。
我個人感覺與別人的差距與不足主要在于實際經驗；由于從業(yè)年限短，市場實戰(zhàn)經驗不足，市場把握不夠準確，植保知識有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負責的市場情況。
1、客戶。
xx縣客戶xx，男，今年xx歲，健康狀況良好，存款豐厚，沒有兒子，兩個女兒已嫁人�；趚x情況，年齡大了，推廣力度有限。后代無人，進去心磨滅，缺乏拼搏精神！年總銷量xx萬左右，屬于吃老本的客戶。今年給國光銷售xx萬以上，主要是大產品，因為他只喜歡銷售大路貨，大路貨銷售順暢，無須費力推廣，新產品推廣困難，且新產品大都價格高�；谶@種情況，一個老客戶，大客戶，推廣不開小產品，實在頭疼！只有，我們幫他宣傳。他拿錢進貨，我們幫助推廣，這是唯一的出路！
2、交通工具。
其他廠家基本沒有xx市場做的細致，他們基本都是業(yè)務員負責大區(qū)域，很少有時間和精力下鄉(xiāng)，城市間的交通非常便利，可是鄉(xiāng)下的'交通不可同日而語！相對來說，我所負責唐山—xx縣，秦皇島—xx縣兩個縣，需要下鄉(xiāng)宣傳，而且公司也要求我們下鄉(xiāng)！交通就是一個頭等大事！沒有工具怎么下鄉(xiāng)，憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎？只有坐客戶的車下鄉(xiāng)，這樣受到很多限制！曾經寫過申請讓公司提供一輛電動車作為交通工具下鄉(xiāng)，可是xx總經理沒有批準。希望公司能夠解決交通工具，明年才能完成任務！
3、宣傳工具。
當時公司招聘會上承諾的是：工作滿一年后，公司提供手提電腦，數碼相機，投影儀�？墒牵F在似乎變化了！我是農村孩子，當初上大學帶了款，現在必須先還國家貸款，沒有經濟能力自己買電腦，投影儀等！所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具！我們是為公司工作，公司希望我們好好工作，那么就完善自己的條件吧！
三、辦法和計劃篇。
如果公司政策支持的情況下，在今年的基礎上，明年繼續(xù)增長50%的銷量并不是夢想，是可以實現的。
1、公司必須解決交通工具。
2、公司必須解決宣傳工具。
3、制定一套詳細可行的個人銷售計劃！
�。�1）xx市場。
市場比較大，當然也存在一些問題。比如：客戶精力有限；這就需要我們擴大宣傳。下面是簡單計劃：
�、俸葑テ咸鸦兀具M行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時光，一個村莊一個村莊的放科技電影，講課！科技下鄉(xiāng)的形式，讓國光在農民心中根深蒂固，深深的抓住農民的心！
�、诖杭驹谄咸验_花前，選定定點客戶，大力支持！建立專賣點。
�、壑攸c推廣產品施行獎勵制度，對武寶悅門市上業(yè)務員進行激勵政策。可針對重點產品負責到人，銷售一件給予獎勵！來增加推廣力度，提高銷售激情！他們收入都不高，如果能給他們帶來額外收入，在同類產品中他們會很樂意地大力推廣你的產品的。當然，費用從提價費用以及促銷費用運做。必須事先與武寶悅溝通好。
④20xx年xx銷量xx萬，20xx年xx，目標銷量xx萬，實現兩年翻一翻。
�。�2）xx市場。
xx市場可以簡潔的這么概括：“大，雜，匯”！
所謂大，就是市場空間大；一個xx縣銷售空間相當于同等規(guī)模的種植大田作物的三個縣。
所謂雜，就是種植結構雜；在xx縣你能看到所有適合在河北省生長的植物：水稻，小麥，玉米，棉花，花生，紅薯，豌豆，豆角，黃瓜，甜瓜，番茄，芹菜，韭菜，白菜，西葫蘆，蘋果，梨，葡萄，油桃，桃子等應有盡有，就沒有你找不到的，只有你想象不到的！
所謂匯，就是所有廠家的匯合，在這里廠家多如牛毛，所有廠家都搶灘xx市場，分一杯羹。競爭是異常激烈！20xx年春季內蒙古一個公司，在這里推廣一種叫做“生命素”的產品，投入力量之大，歷史罕見！據說最多的時候，業(yè)務員加上其他工作人員達20xx人之眾，免費為選定零售商做門牌，配三條橫幅，宣傳畫，報紙n多。電視廣告每天xx遍之多！競爭激烈可見一斑。在xx能找到你所知道的任何一個廠家；一肥肉塊，眾多狼。
四、簡要計劃。
1、客戶老化，僵化。必須我們多家宣傳推廣。計劃主抓xx規(guī)模以上作物：大棚黃瓜，大朋甜瓜，大棚油桃，韭菜，番茄等作物。
2、xx明年施行一個獎勵政策。暨，客戶完成目標任務報銷運費，完不成目標按照實際比例報銷。完成任務后給予一定獎勵，現金或者實物。獎勵費用從提價里運做出來！
3、xx20xx年銷量xx萬，20xx年目標銷量xx萬。
五、總結。
通過一年的打拼，我們更加成熟，更加自信！更加相信我們的公司是最有前景的，更加相信我們的營銷團隊是最優(yōu)秀的！我們通過認真地工作，努力地完成了任務。盡管市場形勢是嚴峻的，競爭是激烈的，可前景是光明的。
只要公司明年大力支持，那么明年又是一個漂亮仗給你看！明年的xx更強大！
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