保安工作總結(jié)范文
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的保安工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
保安工作總結(jié)范文 篇1
5月份我部根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)上月擬定的工作計劃，結(jié)合我部的實際情況和工作計劃，緊緊圍繞酒店經(jīng)營安全為中心，加強部門的培訓(xùn)和管理，其總結(jié)如下：
一、內(nèi)部管理
5月份我部由于人員缺少，加上部門管理存在一定的問題，造成部門的管理有所松懈。其部門人員更抓其弱點，造成管理一度下滑，后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，部門采取組織人員個別談話，溝通思想，加大招聘力度，培養(yǎng)初級管理人員的辦法，加大對紀(jì)律松懈，不服從管理的人員進行清除，相對在一定程度上杜絕了紀(jì)律松懈現(xiàn)象，規(guī)范了部門的管理工作。
二、安全管理
本月我部在消防安全管理上，根據(jù)雅安市消防支隊關(guān)于酒店的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一花的要求上，對制度牌和巡查、檢查記錄表進行了變更和制作。加大在消防安全的巡檢工作，對存在的消防安全隱患及時進行整改，絕不拖延滯后，本月存在的安全隱患兩處，都及時進行了整改。在治安和日常安全管理上，對酒店的重點區(qū)域進行了重點監(jiān)控和巡查，對存在治安安全隱患的部門，加強了監(jiān)督和提出了一些適用于安全上的建議，防患于未然，相對在安全管理上較前期規(guī)范。
三、培訓(xùn)工作
5月份部門由于人員的缺乏，對部門的培訓(xùn)工作產(chǎn)生了滯后，對新進人員采取邊上崗變培訓(xùn)的方法，效果不是很好，特別是細節(jié)不夠仔細，加上培訓(xùn)的`時間不夠，連鎖反映的影響到工作當(dāng)中。在下一步培訓(xùn)工作中，針對培訓(xùn)工作中的不足，做好培訓(xùn)工作的細節(jié)，加強培訓(xùn)工作的力度，做好培訓(xùn)工作。
四、存在的問題
1、管理中的責(zé)任心不夠，管理能力還須加強學(xué)習(xí)。
2、部門人員的不足，造成管理和培訓(xùn)工作的滯后。
保安工作總結(jié)范文 篇2
20xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責(zé)，確保了所在的xx縣xx小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、提高思想認識，端正工作態(tài)度
學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。
三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的`增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安工作總結(jié)范文 篇3
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)總結(jié)如下：
一、加大監(jiān)控力度
我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo)，在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。
尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時，為協(xié)助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、提升能力
為了將強全體安保隊員的實際應(yīng)變能力，提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平，在有關(guān)單位的積極配合協(xié)助下，我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn)，并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會，使安保隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區(qū)的'消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、思想工作
時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊，為創(chuàng)造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，為公司節(jié)約了部分開支。
過去的一年，我們雖然做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，今后我們還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，改進不足，為實現(xiàn)本公司的各項工作目標(biāo)再做多一些工作。
保安工作總結(jié)范文 篇4
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。以下為我部今年的工作總結(jié)。
一、進一步健全和完善安全防范體系
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、落實安全檢查，確保酒店安全
為了使消防安全工作落實到實處，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實到實處。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)�，其余均整改完畢�?/p>
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
作為酒店安保人員，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評，同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，加強對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的。如何加強員工進行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的'，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。做到客人車輛來去時，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。
新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
保安工作總結(jié)范文 篇5
回顧這一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
20xx年又到頭了，我依然覺得過去的工作讓我記憶猶新，作為安保人員我對時間的概念是很清晰的，結(jié)合過去的一年我覺得自己很多地方還是需要逐步提高，在園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)了老師的配合下，順利的完成了這一年的安保工作了，對于工作來講這是大的突破，我依稀的記得在一開始的時候我的就下定的決心，既然在安保工作這個崗位上面，就一定要做好保證園內(nèi)所有人員安全維持幼兒園的日常秩序，對于一些突發(fā)時間做及時的處理，這就是我的職責(zé)，也是很幸運，這一年的工作下來沒有什么很重大的安全事故，我的安保工作也得到了了認可，現(xiàn)對一年的工作總結(jié)一番：
一、提高安全防范意識
安全是我工作當(dāng)中最重要的一部分，這些都是非常難得的一點在，在工作當(dāng)中不管是什么時候都應(yīng)該知道這一點，努力的提高自己才是關(guān)鍵，作為一名安保人員，我的安全意識也要不斷的學(xué)習(xí)，這是一定的，為了保證園內(nèi)所有設(shè)施的安全，我在工作當(dāng)中一步步的督促到位，包括外來車輛型號我都會按照要求一一登記，為了讓幼兒園保
持一個絕對安全的.學(xué)習(xí)環(huán)境，在這一方面我也在不斷的努力，不僅僅是我自己，還有園內(nèi)的老師，孩子也需要掌握一些安全防范意識，這都是我的職責(zé)所在，一年來我積極的聽從上級安排，排出園內(nèi)一切影響安全的東西，讓一切都充滿放心，在自己能力方面我也會非常重視，積累足夠的經(jīng)驗，在崗位上面做好所有突發(fā)事情的應(yīng)對準(zhǔn)備。
二、熱愛工作崗位
作為一名幼兒園保安，我必須要做到這一點，其實不管是在什么職位上面都一樣，只有喜歡熱愛這個崗位，才能做好，我一直本著一顆熱愛的心態(tài)在工作，工作當(dāng)中一絲不茍，逐漸的讓自己實現(xiàn)工作當(dāng)中需要掌握的工作技能，時刻保持愛崗敬業(yè)的精神，這是作為一名安安工作人員的必備心態(tài)，這些我是有著足夠的信心的，不管是在做什么工作一顆熱愛之心我一直都有，把這些日常的工作做到位了才是實實在在的，一年來我做到了愛崗敬業(yè)這幾個字，內(nèi)心沒有一絲的質(zhì)疑，當(dāng)然這些我以后還會繼續(xù)加強的。
三、工作不足
雖然說我是很有信心，但是在這個過程中難免是有一些不足，也會有一些磕磕碰碰，在工作當(dāng)中我必須要做到有錯就改，逐步的進步，這一年來我覺得自己存在的一些問題，主要是在于缺少一份耐心，容易在工作的時候急躁，這是萬萬不能的，所以我會好好的管制好自己，糾正只寫不足之處，為幼兒園安保工作更好的服務(wù)。
保安工作總結(jié)范文 篇6
20xx年酒店保安部全體員工在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序，確保了酒店的平安。一年來，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的原則。
回顧過去的20xx年，酒店在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當(dāng)作經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓。講安全、問安全、抓安全，在例會上趙總和衛(wèi)總多次強調(diào)安全工作。我們一定要堅決克服麻痹思想和僥幸心理，始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感，警鐘常鳴，切實做好安全工作;強調(diào)各隊員要加強安全學(xué)習(xí)，對責(zé)任不落實、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責(zé)任人員，要嚴肅追究相應(yīng)責(zé)任。
在賓館試營業(yè)初期我部個別隊員工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強，時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、睡崗的現(xiàn)象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的批評指正，和本人的觀察和思考，我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長補短。作為部門主管，自身堅持做到以身作則，堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予表揚和獎勵。對不求上進、消極怠工的人員進行批評教育，對屢教不改多次犯錯的人員清除保安隊伍絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘面試這道關(guān)，嚴格做到達不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅決不用，并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài)，保安部全體員工從試營業(yè)初期至今除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成傳菜、搬運物品、清理施工場地、火災(zāi)搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務(wù)共計100余次，對各部門新員工進行軍訓(xùn)5次、組織酒店所有員工進行消防安全教育1次并且成功進行了1次消防安全演習(xí)，使所有員工重視消防工作，并學(xué)會滅火器的使用方法，處理客人對保安部的投訴3起，抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次，接待消防檢查工作5次，接待治安安全檢查2次、參加省消防培訓(xùn)1次，參加市消防治安會議1次。并且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業(yè)前期我部保安員董文超在執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)大堂頂棚大面積漏水，在處理不了的情況下迅速上報，上級領(lǐng)導(dǎo)果斷處理確保了酒店的正常開業(yè)，由于酒店行業(yè)工作的特殊性，我們始終堅持服務(wù)客人的原則在工作中對客人的不理解甚至辱罵有的還采取一些過激的行為我們保安員都是罵不還口，確�？腿嗽诰频暧淇斓南M。由于賓館處于試營業(yè)階段各項設(shè)施設(shè)備還不到位，周邊圍墻沒有護欄人員可以隨意翻越，整個酒店沒有視頻監(jiān)控設(shè)備，酒店消防設(shè)施還不完備以及保安人手一直短缺，針對這些情況全體保安員心往一處想，勁往一處使，在各自的哨位上充分發(fā)揮主觀能動性，把部門的`各項工作落到實處確保了各項制度的落實。
保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全、消防工作小至本部門的各項管理制度及各項預(yù)案。從20xx年初我部就結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、保安部各個哨位的職責(zé)、哨位值班細則、監(jiān)控室值班登記表、每周培訓(xùn)計劃表以及部門員工的獎懲規(guī)定和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時，會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查，一律上交人力資源部保存。同時制定了保安部的服務(wù)宗旨：保障酒店、員工及賓客的人身財產(chǎn)安全不受到侵害，維護酒店正常的營業(yè)秩序，營造一個良好、和諧的工作生活環(huán)境使全體保安員明白保安部特殊的服務(wù)性質(zhì)。
保安工作總結(jié)范文 篇7
20xx年即將過去，在新的一年來臨之際，現(xiàn)將20xx年保安組年度工作總結(jié)，具體情況如下：
一、保安組在園長領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，能安心工作，努力積極完成園長交代的各項工作任務(wù)。
嚴格執(zhí)行門崗值班制度、學(xué)期合計來訪登記約xx人次，其他業(yè)務(wù)約xx人次，發(fā)放招生簡歷約xx分，幼兒提早離園記錄約xx人次，接收教職工郵寄快遞約xx余件，學(xué)期幼兒接送車記錄約xx余次。園區(qū)安全巡查記錄約xx次。
二、消防安檢巡查。
協(xié)助總務(wù)后勤搬木臺、柜、宿舍家具搬移、協(xié)助老師充氣籃球及其他工作，以及車場車輛秩序維持，協(xié)助園區(qū)做好接待上級領(lǐng)導(dǎo)參觀幼兒園的準(zhǔn)備工作。
三、監(jiān)督后勤職工打卡。
制作職工、保安考勤月報表，幼兒入園、離園時確保出馬路交通管制，嚴格檢查接送工作。禮貌對待幼兒及家長，學(xué)期沒出現(xiàn)幼兒失蹤現(xiàn)象，未發(fā)生任何安全事故。
四、平時值勤重點看好監(jiān)控錄像情況。
維護園區(qū)周邊設(shè)施工作，每天檢查公共設(shè)施、教學(xué)樓、宿舍樓消防設(shè)施等，并做好日常記錄。學(xué)期內(nèi)沒有發(fā)生火災(zāi)事故和嚴重治安案件，確保了園區(qū)內(nèi)教職工以及幼兒生命財產(chǎn)安全，使教學(xué)能有秩序順利進行，完成了園長對學(xué)期保安工作的要求。
五、好人好事。
本學(xué)期x月份，保安巡邏時在沙池處拾到書包兩個交給助理，還給孩子家長。在x天下午5點十分左右，幼兒離園時，小一班有家長領(lǐng)著幼兒在離園時，在園門口廣場處，小孩跑步趕校車時把其母親絆倒，因此母親腳受傷不能走路，幼兒撞到頭部，頭部出血紅腫，保安馬上搬兩把椅子給家長坐，并到醫(yī)務(wù)室拿冰袋給幼兒敷冰，稍后幼兒腫塊變小。后來保安把家長扶送上處并送到醫(yī)院檢查，家長由于左腳髕骨裂，兩天后手術(shù)，并在兩個星期后康復(fù)出院。因此保安受到圍觀家長的一致好評。
x月中旬，下午5點鐘左右，保安在當(dāng)班期間發(fā)現(xiàn)有一位60歲老人搭區(qū)內(nèi)穿梭巴到幼兒園門口，保安即上前詢問情況，她說是來接小孩的，由于第一次來接小孩，不知道該怎樣才能接到幼兒，保安帶其到助理辦公室接洽，了解清楚接小孩的程序。老人接到小孩之后保安領(lǐng)其到對面候車點乘坐穿梭巴。
我將在今后工作中努力向好的方面繼續(xù)學(xué)習(xí)，把好的'發(fā)揚光大，不足的則改之，以更好地為廣大師生服務(wù)，使幼兒園的一切業(yè)務(wù)蒸蒸日上，越辦越好。
保安工作總結(jié)范文 篇8
新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作看法，主動創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為我們今天大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績�？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔泻芏嗪玫姆矫�，也有很多缺乏，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作做一個簡潔的工作總結(jié)：
一、各項考核指標(biāo)全面完成
在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的`共同努力下，我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)備、裝備的完好率全年到達了90%，為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，施行鼓勵機制
施行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的鼓勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作主動性和制造性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。
三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
如今旅行服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為劇烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，強化了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，強化了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚標(biāo)準(zhǔn)的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到強化，如能主動幫忙退房客人在房間找回喪失財物。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企業(yè)的生存之本，我部門堅持安全第一，預(yù)防為主的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了極大的提高，但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束，素養(yǎng)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的裝備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。全部這些問題和缺乏，都有待于我們今后認真地思索和總結(jié)改進。
回憶了20xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，為酒店的進展和穩(wěn)定做出新的奉獻!
保安工作總結(jié)范文 篇9
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著公司各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致、共同努力，為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù)。
值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況
我部共有保安人員xx余人，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè)，樹公司形象”的服務(wù)理念，以確�！肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障”為宗旨。
為商家、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次，為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟損失，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)及各類接待安保任務(wù);通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為集團公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障。
二、堅持預(yù)防為主，狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行“重點目標(biāo)重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領(lǐng)制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制
嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立超前防范體系
建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度
對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作
消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，加大對商家業(yè)主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防范。保證集團公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保集團公司的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全。
三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象“窗口”
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加強隊伍自身建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓，高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團公司各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義。
1、強化隊伍培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力
一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由于保安行業(yè)人員的流動性大，及時為保安隊伍補充了新的血液。
在隊伍建設(shè)上，我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員入職后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，確保培訓(xùn)合格上崗，對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓(xùn)練，使大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍。
2、抓思想建設(shè)，樹隊伍正氣
由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭，血氣方剛，致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導(dǎo)，青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設(shè)工作中，首先把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài)，認真細致做好思想行為排查工作，防止個別隊員違法違紀(jì)事件發(fā)生，以典型案例教育，定期組織教育等多種形式，靈活多樣地實施思想教育，使其端正工作態(tài)度，提高敬業(yè)精神，樹立良好的人生觀、價值觀。
3、抓制度建設(shè)
工作規(guī)范有序、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障，“不以規(guī)矩，不成方圓”。全年來，我部對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴格、實用的制度，對保安人員實行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的完成。定期召開骨干會議，以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報，及時有效解決工作中的`各種熱點、難點問題，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
五、工作中存在不足
在這一年里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離公司要求還差一定距離，部分保安隊員工作責(zé)任心不強，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進行了降薪、辭退處理。
1、部門管理工作有待進一步提高
20xx年由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，思想跟蹤不到位，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生xx員工鬧加班工資事件的發(fā)生，造成公司工作被動，嚴重影響了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。
2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強
隊伍現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識，加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作、生活中去。
3、服務(wù)質(zhì)量需提高
在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。
1、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性、主動性，進一步完善安全保衛(wèi)工作。
2、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊伍個人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查，落實工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào)，做好重大接待的安保工作。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗，我們一定正視現(xiàn)實，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓業(yè)主、商家滿意。
保安工作總結(jié)范文 篇10
x、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準(zhǔn)則，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
2、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生x件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無x失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作，進行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用，對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。
二、嚴格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn)，對保安x線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進行考評，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是x切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項目管理服務(wù)特點，按照項目部的要求，針對保安部的實際情況，引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進取，在完]成項目給的.管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位x線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對xx年工作進行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新x年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
以下幾項工作是保安部xx年的工作重點及提升項：
1、我們將始終貫徹落實“安全第x、預(yù)防為主”的方針，在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不x、參差不起，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的x個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在xx年的工作中，保安部將重點跟進、狠抓落實。
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