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中國現(xiàn)代企業(yè)制度框架
一、企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)
——兩種資本關(guān)系的界定與對人力資本的激勵
(一)兩種資本關(guān)系的界定
出資人資本——貨幣資本
人力資本
——技術(shù)創(chuàng)新者
——職業(yè)經(jīng)理人
(二)人力資本為什么登上了歷史舞臺,是知識時代的特征。
競爭力是核心技術(shù)
核心技術(shù)的兩大標(biāo)準(zhǔn)
——技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)創(chuàng)新者
——市場標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)經(jīng)理人
(三)人力資本的激勵機(jī)制
1對人力資本的經(jīng)濟(jì)利益激勵
——崗位工資、年終獎、期權(quán)、職務(wù)消費(fèi)、福利補(bǔ)貼
人力資本擁有企業(yè)產(chǎn)權(quán)——期權(quán)激勵——其后果是人力資雖不是出資人,但卻擁有了企業(yè)產(chǎn)權(quán)。
——人力資本持股與職工持股
2對人力資本的權(quán)利與地位的激勵
——首席執(zhí)行官——CEO
CEO除了擁有總經(jīng)理的全部權(quán)力外,還擁有董事長的部分權(quán)力。在CEO產(chǎn)生的條件下董事會不再對重大經(jīng)營決策拍板,而主要功能是選擇、考評和制定以CEO為中心的管理層的薪酬制度。
——戰(zhàn)略決策委員會
是支持或者否定CEO經(jīng)營決策的最主要咨詢機(jī)構(gòu),其人員主要是社會上在企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)以及各種產(chǎn)業(yè)方面的知名人士構(gòu)成。
——獨(dú)立董事
往往是經(jīng)濟(jì)與法律方面的權(quán)威人士,是從社會價值方面來約束企業(yè)的行為。
——人力資本在經(jīng)營中說了算
人力資本在保證貨幣資本增值保值的條件下,可以獨(dú)立的經(jīng)營企業(yè),并不只有日常經(jīng)營權(quán)。出資的權(quán)力僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)的利益回報上,而不在其他方面。
3對人力資本的企業(yè)文化激勵
——企業(yè)文化是指指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念,和社會道德屬于同一范疇。
在觀念上承認(rèn)人力資本的地位作用
等級差別理念
能力差異與收益差異
——強(qiáng)調(diào)能力差異、分工差異、收入方式差異以及收入水平差異為特征的企業(yè)文化就是為了為人力資本的地位的提高及充分發(fā)揮作用服務(wù)的。
(四)人力資本的約束機(jī)制
1內(nèi)部約束
公司章程的約束
——《公司法》第十一條 設(shè)立公司必須依照本法制定公司章程。公司章程對公司、股東、董事、監(jiān)事、經(jīng)理具有約束力。
第二十二條 有限責(zé)任公司章程應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):
(一)公司名稱和住所;
(二)公司經(jīng)營范圍;
(三)公司注冊資本;
(四)股東的姓名或者名稱;
(五)股東的權(quán)利和義務(wù);
(六)股東的出資方式和出資額;
(七)股東轉(zhuǎn)讓出資的條件;
(八)公司的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則;
(九)公司的法定代表人;
(十)公司的解散事由與清算辦法;
(十一)股東認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)。
合同約束
——任何人力資本到企業(yè)中來就業(yè),都必須與企業(yè)簽訂非常詳盡的合同。這種合同對企業(yè)商業(yè)機(jī)密的保護(hù)、技術(shù)專利的保護(hù)、競爭力的保護(hù)都要體現(xiàn)出來。
偏好約束
激勵中體現(xiàn)約束
——國際上對人力資本的激勵往往是實(shí)行期權(quán),期權(quán)一般5年以上才能行權(quán)。
機(jī)構(gòu)約束
——注重完善企業(yè)最高決策機(jī)構(gòu),把人力資本和企業(yè)之間的磨擦與矛盾,演化成人與機(jī)構(gòu)之間的矛盾。
2外部約束
法律約束
——《公司法》第四十六條 董事會對股東會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
(一)負(fù)責(zé)召集股東會,并向股東會報告工作;
(二)執(zhí)行股東會的決議;
(三)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;
(四)制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
(五)制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案;
(六)制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
(七)擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;
(八)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;
(九)聘任或者解聘公司經(jīng)理(總經(jīng)理)(以下簡稱經(jīng)理),根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人,決定其報酬事項(xiàng);
(十)制定公司的基本管理制度。
第四十七條 董事任期由公司章程規(guī)定,但每屆任期不得超過三年。董事任期屆滿,連選可以連任。
董事在任期屆滿前,股東會不得無故解除其職務(wù)。
第四十八條 董事會會議由董事長召集和主持;董事長因特殊原因不能履行職務(wù)時,由董事長指定副董事長或者其他董事召集和主持。三分之一以上董事可以提議召開董事會會議。
第四十九條 董事會的議事方式和表決程序,除本法有規(guī)定的以外,由公司章程規(guī)定。
召開董事會會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開十日以前通知全體董事。
董事會應(yīng)當(dāng)對所議事項(xiàng)的決定作成會議記錄,出席會議的董事應(yīng)當(dāng)在會議記錄上簽名。
第五十條 有限責(zé)任公司設(shè)經(jīng)理,由董事會聘任或者解聘。經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé),行使下列職權(quán):
(一)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實(shí)施董事會決議;
(二)組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
(三)擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
(四)擬訂公司的基本管理制度;
(五)制定公司的具體規(guī)章;
(六)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;
(七)聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員;
(八)公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。
經(jīng)理列席董事會會議。
第五十一條 有限責(zé)任公司,股東人數(shù)較少和規(guī)模較小的,可以設(shè)一名執(zhí)行董事,不設(shè)立董事會。執(zhí)行董事可以兼任公司經(jīng)理。
執(zhí)行董事的職權(quán),應(yīng)當(dāng)參照本法第四十六條規(guī)定,由公司章程規(guī)定。
有限責(zé)任公司不設(shè)董事會的,執(zhí)行董事為公司的法定代表人。
第五十二條 有限責(zé)任公司,經(jīng)營規(guī)模較大的,設(shè)立監(jiān)事會,其成員不得少于三人。監(jiān)事會應(yīng)在其組成人員中推選一名召集人。
監(jiān)事會由股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表組成,具體比例由公司章程規(guī)定。監(jiān)事會中的職工代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生。
有限責(zé)任公司,股東人數(shù)較少和規(guī)模較小的,可以設(shè)一至二名監(jiān)事。
董事、經(jīng)理及財務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第五十三條 監(jiān)事的任期每屆為三年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
第五十四條 監(jiān)事會或者監(jiān)事行使下列職權(quán):
(一)檢查公司財務(wù);
(二)對董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
(三)當(dāng)董事和經(jīng)理的行為損害公司的利益時,要求董事和經(jīng)理予以糾正;
(四)提議召開臨時股東會;
(五)公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。
監(jiān)事列席董事會會議。
第五十五條 公司研究決定有關(guān)職工工資、福利、安全生產(chǎn)以及勞動保護(hù)、勞動保險等涉及職工切身利益的問題,應(yīng)當(dāng)事先聽取公司工會和職工的意見,并邀請工會或者職工代表列席有關(guān)會議。
第五十六條 公司研究決定生產(chǎn)經(jīng)營的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時,應(yīng)當(dāng)聽取公司工會和職工的意見和建議。
第五十七條 有下列情形之一的,不得擔(dān)任公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理:
(一)無民事行為能力或者限制民事行為能力;
(二)因犯有貪污、賄賂、侵占財產(chǎn)、挪用財產(chǎn)罪或者破壞社會經(jīng)濟(jì)秩序罪,被判處刑罰,執(zhí)行期滿未逾五年,或者因犯罪被剝奪政治權(quán)利,執(zhí)行期滿未逾五年;
(三)擔(dān)任因經(jīng)營不善破產(chǎn)清算的公司、企業(yè)的董事或者廠長、經(jīng)理,并對該公司、企業(yè)的破產(chǎn)負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)破產(chǎn)清算完結(jié)之日起未逾三年;
(四)擔(dān)任因違法被吊銷營業(yè)執(zhí)照的公司、企業(yè)的法定代表人,并負(fù)有個人責(zé)任的,自該公司、企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起未逾三年;
(五)個人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償。
公司違反前款規(guī)定選舉、委派董事、監(jiān)事或者聘任經(jīng)理的,該選舉、委派或者聘任無效。
第五十八條 國家公務(wù)員不得兼任公司的董事、監(jiān)事、經(jīng)理。
第五十九條 董事、監(jiān)事、經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵守公司章程,忠實(shí)履行職務(wù),維護(hù)公司利益,不得利用在公司的地位和職權(quán)為自己謀取私利。
董事、監(jiān)事、經(jīng)理不得利用職權(quán)收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn)。
第六十條 董事、經(jīng)理不得挪用公司資金或者將公司資金借貸給他人。
董事、經(jīng)理不得將公司資產(chǎn)以其個人名義或者以其他個人名義開立帳戶存儲。
董事、經(jīng)理不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東或者其他個人債務(wù)提供擔(dān)保。
第六十一條 董事、經(jīng)理不得自營或者為他人經(jīng)營與其所任職公司同類的營業(yè)或者從事?lián)p害本公司利益的活動。從事上述營業(yè)或者活動的,所得收入應(yīng)當(dāng)歸公司所有。
董事、經(jīng)理除公司章程規(guī)定或者股東會同意外,不得同本公司訂立合同或者進(jìn)行交易。
第六十二條 董事、監(jiān)事、經(jīng)理除依照法律規(guī)定或者經(jīng)股東會同意外,不得泄露公司秘密。
第六十三條 董事、監(jiān)事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、行政法規(guī)或者公司章程的規(guī)定,給公司造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
道德約束
——職業(yè)道德與社會公德
市場約束
——人力資本市場準(zhǔn)入規(guī)則與流動規(guī)則
社會團(tuán)體約束
——企業(yè)家協(xié)會
媒體、輿論約束
二、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度
——是企業(yè)的經(jīng)營管理活動賴以存在的基礎(chǔ)。
(一)產(chǎn)權(quán)清晰
——是產(chǎn)權(quán)制度的基礎(chǔ)。
——法律上的清晰
——經(jīng)濟(jì)上的清晰
1產(chǎn)權(quán)的最終所有者對產(chǎn)權(quán)具有極強(qiáng)的約束力
要有完整的產(chǎn)權(quán)約束依據(jù)
——產(chǎn)權(quán)的收益目標(biāo)或收閃的具體數(shù)量(契約、預(yù)算)
要有良好的產(chǎn)權(quán)約束機(jī)制
——傳達(dá)機(jī)制,實(shí)際上就是產(chǎn)權(quán)約束的手段及方式的總和。
2企業(yè)在經(jīng)營過程中實(shí)現(xiàn)了責(zé)權(quán)得的內(nèi)在統(tǒng)一
授權(quán)經(jīng)營的責(zé)任
——企業(yè)凈資產(chǎn)的增值保值
授權(quán)經(jīng)營的權(quán)利
——生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)與資本經(jīng)營權(quán)
授權(quán)經(jīng)營的利益
——工資制度決定權(quán)、經(jīng)營者持股制度與員工持股制度
(二)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化
1產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)一元化必須向產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化轉(zhuǎn)變
——一股獨(dú)大的弊端
2產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的實(shí)現(xiàn)方式
——引進(jìn)新的戰(zhàn)略投資者
——產(chǎn)權(quán)清晰到自然人
——獨(dú)立董事制度
3非競爭性企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化
4產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化與中小股東利益保護(hù)
——相對控股
——產(chǎn)權(quán)流動
——利益承諾
(三)產(chǎn)權(quán)具有可交易性
——資本經(jīng)營,企業(yè)通過買賣資產(chǎn)、買賣企業(yè)來實(shí)現(xiàn)利潤。它是生產(chǎn)經(jīng)營的擴(kuò)張機(jī)制、是生產(chǎn)經(jīng)營的退出機(jī)制、是生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)發(fā)展機(jī)制。
產(chǎn)權(quán)的可交易性主要要解決以下四個問題:
1完善產(chǎn)權(quán)的交易市場
2完善產(chǎn)權(quán)的定價機(jī)制
——收益決定法,即則資產(chǎn)所帶來的收益或盈利能力來決定資產(chǎn)的價格。(國際慣例)
3提高產(chǎn)權(quán)交易的效率
4完善產(chǎn)權(quán)交易的法律界定
——保證資產(chǎn)交易的公平和不歧視原則。
(四)產(chǎn)權(quán)組織體系合理化
——在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的條件,任何一個企業(yè)的產(chǎn)權(quán)都是則各種不同類的產(chǎn)權(quán)構(gòu)成的,把這種不同類的產(chǎn)權(quán)的組合,就叫做產(chǎn)權(quán)組織體系。
1產(chǎn)權(quán)組織體系的構(gòu)成成分
——自然人產(chǎn)權(quán)、法人產(chǎn)權(quán)(公司法人產(chǎn)權(quán))、社團(tuán)產(chǎn)權(quán)、社區(qū)產(chǎn)權(quán)、公共產(chǎn)權(quán)、國有產(chǎn)權(quán)。
2產(chǎn)權(quán)組織體系中的主導(dǎo)產(chǎn)權(quán)
3產(chǎn)權(quán)組織體系的組合方式
——有限責(zé)任公司方式、股份公司方式
(五)產(chǎn)權(quán)是純粹的經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)權(quán)
——不能把不屬于產(chǎn)權(quán)范疇的內(nèi)容依附在產(chǎn)權(quán)里。
1需要剝離四種歷史負(fù)擔(dān)
——債務(wù)負(fù)擔(dān)
——富余人員負(fù)擔(dān)
——退休金負(fù)擔(dān)
——企業(yè)辦社會負(fù)擔(dān)
2國有資產(chǎn)變現(xiàn)需要解決的幾個問題
——國有資產(chǎn)變現(xiàn)的認(rèn)識問題
——國有資產(chǎn)變現(xiàn)的方式問題
——國有資產(chǎn)變現(xiàn)的渠道問題
——國有資產(chǎn)變現(xiàn)的資金用途問題
三、企業(yè)管理制度
——是企業(yè)體制的一個重要組成部分,是企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)制度的延伸,是企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)制度功能的一種貫徹機(jī)制、作用機(jī)制。一個企業(yè)僅僅有一個好的治理結(jié)構(gòu)和產(chǎn)權(quán)制度,而沒有好的管理制度,那么產(chǎn)權(quán)制度和治理結(jié)構(gòu)必然不能充分發(fā)揮作用。企業(yè)管理制度是不斷地隨著生產(chǎn)力發(fā)展以及產(chǎn)權(quán)制度和法人治理結(jié)構(gòu)的調(diào)整而變化的。企業(yè)管理制度并沒有統(tǒng)一的模式。
(一)企業(yè)管理模式
——影響企業(yè)管理整個過程的基本因素和特征。
1親情化管理模式
——企業(yè)的管理者利用家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)自身對企業(yè)的管理。由于處理家族血緣關(guān)系的原則與企業(yè)管理的原則的根本不一致性,最后導(dǎo)致在一定時期內(nèi)和一定條件下,家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能轉(zhuǎn)變成內(nèi)耗功能,并顯示出該模式下企業(yè)管理的致命弱點(diǎn),如不及時調(diào)整,將可能導(dǎo)致整個企業(yè)的毀滅。
2友情化管理模式
——以朋友的友情化原則為原則來處理企業(yè)中各種關(guān)系的企業(yè)管理模式。
3溫情化管理模式
——強(qiáng)調(diào)人情味的人性化管理模式,是用情義中的良心原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系。——大鍋飯。
4隨機(jī)化管理模式
——民營企業(yè)中的獨(dú)裁式管理、國有企業(yè)中的行政干預(yù)。
5制度化管理模式
——按照一定的已經(jīng)確定的規(guī)則來推動企業(yè)管理,并且這種規(guī)則必須是大家所認(rèn)可的帶有契約性的規(guī)則,其責(zé)權(quán)利也是相對稱的。
6未來目標(biāo)式企業(yè)管理模式
——以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚蘸屠闷渌芾砟J降膬?yōu)點(diǎn)和有利因素,綜合成一種帶有混合性的企業(yè)管理模式。
(二)企業(yè)管理軸心
——在現(xiàn)代企業(yè)管理制度下,企業(yè)安排自己的管理制度、選擇自己的管理措施而必然圍繞的中心。
1以生產(chǎn)要素管理為管理軸心
——人力資源管理、財務(wù)管理、設(shè)備及材料管理、技術(shù)管理。
2以經(jīng)營流程管理為管理軸心
——一般在經(jīng)營中以生產(chǎn)線的設(shè)置為基礎(chǔ)的企業(yè),往往都把流程作為企業(yè)管理的軸心。
3以質(zhì)量管理為管理軸心
——指整個管理的重點(diǎn)是跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,從原料進(jìn)入車間開始跟蹤產(chǎn)品的效用及質(zhì)量,通過質(zhì)量控制來實(shí)施對企業(yè)的管理。
4以崗位管理為管理軸心
——在以崗位管理為軸心的條件下,由于崗位的責(zé)權(quán)利是企業(yè)及競爭上崗的人都認(rèn)可的,因而企業(yè)的管理制度已不再是企業(yè)單方面強(qiáng)制實(shí)行的規(guī)章制度,是雙方在平等基礎(chǔ)上共同認(rèn)可的契約規(guī)則。這種企業(yè)管理的重點(diǎn)是放在對崗位的設(shè)計上,崗位的責(zé)任、權(quán)利、利益的編制都必須具有科學(xué)性和可操作性,編制完了之后用崗位來選人,而且選擇的機(jī)制只能是競爭上崗。企業(yè)應(yīng)隨著自身的發(fā)展而重新設(shè)計不同的崗位并重新進(jìn)行競爭上崗,從而使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。
5以資源管理為管理軸心
——資源全控方式
對能夠決定企業(yè)命運(yùn)的資源,除企業(yè)最高負(fù)責(zé)人外,任何人不得介入,全部要實(shí)行控制。(如獨(dú)家代理)
——資源分解方式
對一個整體資源進(jìn)行分解,任何人都有只擁有資源的一部分,只有在各個部分組合在一起時才能成為資源,并加以利用。
——資源高度集中方式
對體現(xiàn)為對財務(wù)的集中控制。
——資源監(jiān)控方式
體現(xiàn)為對客戶監(jiān)控,對客戶的情結(jié)不能表現(xiàn)為公司中的那些與客戶打交道的員工的個人情結(jié),而是要造就公司情結(jié)。
——資源壟斷方式
體現(xiàn)為對技術(shù)的控制。
(三)企業(yè)管理體制
——企業(yè)管理制度的最基本框架。
1總公司與子公司的關(guān)系
2事業(yè)部制與分公司的關(guān)系
3縱向管理與橫向約束的關(guān)系
4管理與決策的關(guān)系
5資本經(jīng)營與生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)系
(四)企業(yè)管理目標(biāo)
1利潤最大化目標(biāo)與理性化目標(biāo)的關(guān)系
2企業(yè)設(shè)計目標(biāo)與市場認(rèn)可目標(biāo)的關(guān)系
3企業(yè)目標(biāo)與非企業(yè)目標(biāo)的關(guān)系
——非企業(yè)目標(biāo)主要為企業(yè)負(fù)責(zé)人的政治目標(biāo)和個人情結(jié),不能把非企業(yè)目標(biāo)當(dāng)成企業(yè)目標(biāo)。
4企業(yè)規(guī)模目標(biāo)與流動性目標(biāo)的關(guān)系
5企業(yè)速度目標(biāo)與穩(wěn)定目標(biāo)的關(guān)系
(五)企業(yè)管理的手段
1利用經(jīng)營過程中的技術(shù)設(shè)備實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
——強(qiáng)調(diào)通過調(diào)整技術(shù)設(shè)備而使其快速盍的方式,來實(shí)現(xiàn)對人的管理,使人在機(jī)器的快速盍中更多地付出勞動,通過機(jī)器控制人而最后實(shí)現(xiàn)對整個生產(chǎn)過程的高效管理。
2利用利益約束實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
——是目前最一般、最主要的手段之一,就是管理者通過對被管理者利益需求的滿足來調(diào)整被管理者的欲望及行為,最終實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的管理。
3利用契約規(guī)則實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
——是企業(yè)管理中最基本、最重要的管理手段。
4利用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
——企業(yè)管理軟件。
5利用社會科學(xué)研究成果實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)
——行為科學(xué)。
(六)企業(yè)管理組合
1正常管理與反危機(jī)管理的有效組合
——在現(xiàn)代企業(yè)管理制度設(shè)計中,首先要求對所有企業(yè)管理活動都制定正常的管理?xiàng)l例,但公此不夠,考慮到危機(jī)與風(fēng)險的存在,在制定好正常的管理?xiàng)l例之后,還必須要分析危機(jī)與存在的風(fēng)險,制定反危機(jī)與防風(fēng)險方案。
2工作性管理與非工作性管理的有效組合
——是目前企業(yè)管理組合上的一個很重要的新動態(tài),非工作性管理的主要目的是要對員工進(jìn)行深入的了解和影響。
3調(diào)動積極性與有效控制的有效組合
——激勵與約束相結(jié)合。
4有形資產(chǎn)管理與無形資產(chǎn)管理的有效組合
——無形資產(chǎn)的增長可以有力地推動有形資產(chǎn)的快速增長。無形資產(chǎn)管理的一個重要內(nèi)容就是客戶管理。客戶是企業(yè)生產(chǎn)增長和利潤增加的基礎(chǔ)。
5管理者與被管理者的有效組合
——被管理者的行為方式要與管理者的行為方式相對應(yīng)。被管理者與管理者最好是同行,相互的思維方式和行為方式較相同,而且管理者對他所管理的產(chǎn)業(yè)及企業(yè)比較熟悉。
四、企業(yè)文化
——是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價值理念,和社會道德屬于同一范疇。
——是企業(yè)體制的重要組成部分,其內(nèi)容是不斷的調(diào)整和變化的。
(一)經(jīng)營性企業(yè)文化
——是指企業(yè)處理它與外部的關(guān)系時所持有的價值理念。
1企業(yè)利益與消費(fèi)者主體地位有效結(jié)合雙贏理念
——消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
2當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益有效結(jié)合的可持續(xù)發(fā)展理念
——產(chǎn)品質(zhì)量。
3增強(qiáng)競爭力與協(xié)作競爭有效結(jié)合的理性競爭理念
4企業(yè)發(fā)展與宏觀調(diào)整有效結(jié)合的快速性應(yīng)變理念
——國家政策性調(diào)整。
5有形資產(chǎn)增值與無形資產(chǎn)增值有效結(jié)合的品牌理念
——品牌、形象、知識產(chǎn)權(quán)
6市場有效需求與市場潛在需求有效結(jié)合的動態(tài)創(chuàng)新理念
7企業(yè)快速發(fā)展與穩(wěn)健經(jīng)營有效結(jié)合的反危機(jī)理念
——要有企業(yè)發(fā)展計劃
8全面增強(qiáng)企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)個性特色有效結(jié)合的比較優(yōu)勢理念
9生產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營有效結(jié)合的主動性價值理念
10國內(nèi)市場與國外市場有效結(jié)合的開放性拓展理念
(二)管理性企業(yè)文化
——是企業(yè)在處理內(nèi)部管理的各種關(guān)系時,所形成的一種價值理念。
1責(zé)任、權(quán)利、利益有效結(jié)合的責(zé)權(quán)利對稱性管理理念
2管理收益與管理成本有效結(jié)合的高效率管理理念
3企業(yè)的風(fēng)險和收益與員工自然人的風(fēng)險與收益有效結(jié)合的利益共享和風(fēng)險共擔(dān)理念
——企業(yè)要通過各種機(jī)制將自身的風(fēng)險和收益量化到員工的自然人身上。
4管理者素質(zhì)提高與被管理者能力增長有效結(jié)合的互動性管理理念
5管理現(xiàn)代化與企業(yè)適應(yīng)性有效結(jié)合的理性化管理理念
6管理制度與人本主義有效結(jié)合有契約化人本主義管理理念
7管理目標(biāo)與管理手段有效結(jié)合的有序化管理理念
8員工自我約束與外在制度約束有效結(jié)合的員工主體自覺性管理理念
(三)體制性企業(yè)文化
——是為了維系企業(yè)體制的存在,人們所應(yīng)該擁有的價值理念。
1主體自主性與誠信原則有效結(jié)合的忠誠理念
2自我創(chuàng)新能力與協(xié)作原則有效結(jié)合的團(tuán)隊(duì)理念
3員工利益最大化與勤奮創(chuàng)業(yè)精神有效結(jié)合的敬業(yè)進(jìn)取理念
4機(jī)會均等與等級差別有效結(jié)合的差別理念
——人的能力是有差別的,能力的差別導(dǎo)致人們在企業(yè)中的分工是有差別的。
——能力的差別導(dǎo)致分工的差別,分工的差別導(dǎo)致人們收益方式的差別。
——能力有差別,分工有差別,收益方式有差別,最后導(dǎo)致人們的收益水平有差別,差別在是合理的,差別小才是不合理的。
5提高效率與追求公平有效結(jié)合的效率唯一性理念
6自我選擇與契約化原則有效結(jié)合的制度至上理念
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
(一) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的定義
——企業(yè)根據(jù)自身所面臨的外部環(huán)境和自身的比較優(yōu)勢,基于自身利益和可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),在有效協(xié)調(diào)自己與社會的相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,從全方位的綜合因素出發(fā),對自己的生產(chǎn)經(jīng)營和醬經(jīng)營所進(jìn)行的自主選擇和自我設(shè)計。
(二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用
——是企業(yè)行動的指南。
——是企業(yè)所有經(jīng)營活動自覺行為所依據(jù)的基礎(chǔ)。
——是約束企業(yè)短期行為與長期行為的主要規(guī)范。
(三)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)容
1產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
單業(yè)性產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與多業(yè)性產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇
——單業(yè)性發(fā)展戰(zhàn)略的選擇 ——多業(yè)性發(fā)展戰(zhàn)略的選擇
2市場發(fā)展戰(zhàn)略
——價格戰(zhàn)略 ——質(zhì)量戰(zhàn)略
——效用戰(zhàn)略 ——品牌戰(zhàn)略
——資源戰(zhàn)略 ——服務(wù)戰(zhàn)略
——客戶戰(zhàn)略 ——文化戰(zhàn)略
——技術(shù)戰(zhàn)略 ——銷售戰(zhàn)略
3技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略
——技術(shù)方向戰(zhàn)略 ——技術(shù)生成方式戰(zhàn)略
4人力資源發(fā)展戰(zhàn)略 ——工作能力與企業(yè)文化相結(jié)合
——引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合 ——流動與穩(wěn)定相結(jié)合
——工作性管理與非工作性管理相結(jié)合 ——人力資本管理與普通員工管理相結(jié)合
5資本融通戰(zhàn)略 ——要處理好債務(wù)資金與資本金的關(guān)系
——要處理好不同種類債務(wù)資金的相互關(guān)系 ——要處理好不同種類資本金的相互關(guān)系
6資本經(jīng)營戰(zhàn)略 ——選擇資本經(jīng)營目標(biāo)
——選擇資本經(jīng)營方式 ——塑造資本經(jīng)營平臺
(四)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的原則
1可持續(xù)發(fā)展原則 2量力而行原則
3比較優(yōu)勢原則 4規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則
5流動性原則 6務(wù)本性原則
7開放性原則 8動態(tài)性原則。
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