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托管管理制度

時間:2025-10-25 11:06:23 制度 我要投稿

托管管理制度精品[15篇]

  在快速變化和不斷變革的今天,制度起到的作用越來越大,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的托管管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

托管管理制度精品[15篇]

托管管理制度1

  1.0目的

  為了規(guī)范鑰匙委托管理工作,確保妥善保管好托管的鑰匙,特制定本規(guī)程。

  2.0適用范圍

  本規(guī)程適用于xx物業(yè)公司所管轄區(qū)內(nèi)特定情況下業(yè)主委托保管的鑰匙及空置房鑰匙的管理。

  3.0職責(zé)

  3.1客服主管負(fù)責(zé)組織、安排鑰匙的管理工作。

  3.2檔案資料員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程實(shí)施托管鑰匙的日常管理工作。

  4.0程序要點(diǎn)

  4.1物業(yè)管理中心鑰匙保管的范圍

  4.1.1發(fā)展商交樓后,業(yè)主未入住時由發(fā)展商托管的鑰匙。

  4.1.2特定情況下業(yè)主托管的鑰匙。特定情況是指:業(yè)主確有委托要求或?qū)嶋H的生活、工作困難確需托管鑰匙,又不至于給物業(yè)管理中心工作帶來額外事端的情況。

  4.1.3未售出房屋。

  4.2客服中心接管過來的鑰匙由檔案資料員清楚標(biāo)明鑰匙單位編碼并整齊有序的`放置在鑰匙柜中。

  4.3鑰匙的發(fā)放工作詳見《入住管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

  4.4業(yè)主在特定情況下的鑰匙管理

  4.4.1業(yè)主委托保管鑰匙時,管理員應(yīng)按《業(yè)主留鑰匙登記表》的要求填寫相關(guān)項(xiàng)目。

  4.4.2管理員應(yīng)特別向業(yè)主說明本物業(yè)管理中心不承擔(dān)為業(yè)主保管家庭財產(chǎn)的責(zé)任,業(yè)主同意后,請業(yè)主在《業(yè)主留鑰匙登記表》的業(yè)主簽名'欄簽名確認(rèn)。

  4.5托管鑰匙的管理

  4.5.1物業(yè)管理中心有維修或空置房管理需要使用托管的鑰匙時,由物業(yè)管理中心管理員在借用人辦理鑰匙借用手續(xù)后,將鑰匙交給借用人。鑰匙借用手續(xù)的辦理程序?yàn)?借用人在《鑰匙借用登記表》中如實(shí)填寫借用日期、數(shù)量、借鑰匙原因、借用人聯(lián)系電話等內(nèi)容,然后簽名確認(rèn)。

  4.5.2辦理鑰匙退還手續(xù)時,管理員應(yīng)在核對鑰匙數(shù)量后,在《鑰匙借用登記表》中標(biāo)注鑰匙退還日期,并在'接收人'一欄簽名確認(rèn)。

  4.5.3客服主管應(yīng)安排管理員根據(jù)各類登記表的記錄檢查鑰匙的借還情況,發(fā)現(xiàn)借期超過三天不還鑰匙者,應(yīng)致電借鑰匙部門或個人催還。

  4.5.4當(dāng)接到丟失或損壞鑰匙報告時,管理員應(yīng)征求業(yè)主同意后,要求損壞或丟失方重新?lián)Q鎖,保證房屋安全。并將處理結(jié)果記錄在《業(yè)主留鑰匙登記表》上形成備忘錄,入業(yè)主檔案袋中。

  4.6所有與鑰匙管理有關(guān)的記錄應(yīng)由客服中心歸檔、保存。

  5.0相關(guān)記錄

  《業(yè)主留鑰匙登記表》

  《鑰匙借用登記表》

  6.0相關(guān)支持文件

  《入住管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》

托管管理制度2

  托管中心管理制度的重要性體現(xiàn)在:

  1. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和質(zhì)量控制,提高客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。

  2. 保障兒童安全:明確的`安全規(guī)定和應(yīng)急措施,能夠預(yù)防和應(yīng)對潛在風(fēng)險,保護(hù)兒童權(quán)益。

  3. 維護(hù)良好形象:嚴(yán)格的員工行為準(zhǔn)則,塑造專業(yè)、負(fù)責(zé)任的托管中心形象。

  4. 提高運(yùn)營效率:清晰的職責(zé)分工,減少工作混亂,提高工作效率。

  5. 降低法律風(fēng)險:遵守法規(guī),避免因違規(guī)操作帶來的法律糾紛。

托管管理制度3

  委托管理制度是一種組織管理方式,它涉及到權(quán)力分配、責(zé)任明確、任務(wù)執(zhí)行以及監(jiān)督反饋等多個環(huán)節(jié)。這種制度的核心在于將決策權(quán)和執(zhí)行權(quán)分離,通過明確的授權(quán)和職責(zé)劃分,提高組織的運(yùn)行效率和效果。

  內(nèi)容概述:

  1.授權(quán)機(jī)制:確定哪些任務(wù)可以被委托,由誰來執(zhí)行,以及在何種范圍內(nèi)進(jìn)行。

  2.責(zé)任界定:明確每個被委托人的.職責(zé)范圍,確保其對所負(fù)責(zé)的任務(wù)有清晰的理解和承擔(dān)。

  3.執(zhí)行流程:規(guī)定從任務(wù)分配到完成的整個過程,包括任務(wù)的接收、執(zhí)行、報告和反饋。

  4.監(jiān)控與評估:設(shè)立有效的監(jiān)控機(jī)制,定期評估委托任務(wù)的執(zhí)行情況,確保目標(biāo)達(dá)成。

  5.溝通協(xié)調(diào):建立有效的溝通渠道,解決執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的問題和沖突。

  6.激勵與獎懲:制定激勵政策,鼓勵高效執(zhí)行,同時對未達(dá)標(biāo)的進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P。

托管管理制度4

  一、引言

  隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,越來越多的家長在工作日需要照顧孩子,但是卻沒有足夠的時間陪伴孩子。此時,托管班應(yīng)運(yùn)而生。托管班是指學(xué)校按照一定規(guī)定,為學(xué)生提供課后陪伴學(xué)習(xí)、生活和娛樂服務(wù)的機(jī)構(gòu)。托管班的管理制度的完善和規(guī)范對于保障孩子的安全和健康成長非常重要。本文將就托管班的管理制度細(xì)則進(jìn)行詳細(xì)闡述。

  二、托管班管理制度細(xì)則的目的

  托管班管理制度細(xì)則的目的在于規(guī)范托管班的管理行為,確保孩子的安全和健康成長。為此,需要建立一套科學(xué)的管理制度,明確托管班的標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、義務(wù)和責(zé)任,保證托管班能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到其預(yù)期效果。

  三、托管班管理制度細(xì)則的主要內(nèi)容

  1、建立托管班的標(biāo)準(zhǔn)

  學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)教育部門的有關(guān)規(guī)定,制定一套符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的托管班建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。此外,學(xué)校還應(yīng)當(dāng)根據(jù)托管班所處地區(qū)的情況以及相關(guān)政策和法規(guī),合理制定托管班的規(guī)模、人員配備、場所面積、設(shè)施設(shè)備等要求。

  2、明確托管班的職責(zé)和義務(wù)

  托管班應(yīng)當(dāng)明確自己的職責(zé)和義務(wù),包括對孩子的生活、學(xué)習(xí)、安全和健康等方面的保障,以及托管班的運(yùn)營和管理等方面的責(zé)任。此外,托管班還應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作流程和工作程序,確保服務(wù)質(zhì)量的'穩(wěn)定和可靠。

  3、確定托管班的組織體系

  托管班應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的組織體系,明確各職能部門的職責(zé)和權(quán)利,劃分好各項(xiàng)工作和任務(wù)的職責(zé)和權(quán)限,制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,確保教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范和高效。

  4、建立人員管理制度

  托管班應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的人員管理制度,包括對職工的招聘、培訓(xùn)、考核、獎懲等方面的制度。同時,應(yīng)當(dāng)自覺承擔(dān)教育、照顧孩子的責(zé)任,建立標(biāo)準(zhǔn)的中小學(xué)生保育員培訓(xùn)制度,確保教育教學(xué)和服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和高效。

  5、制定安全管理制度

  托管班應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的安全管理制度,包括對人員、場所、器具、設(shè)備的安全保障,以及防范和應(yīng)對各類事故和突發(fā)事件的措施。此外,還應(yīng)當(dāng)建立保密制度和應(yīng)急預(yù)案,確保孩子的安全和健康。

  四、托管班管理制度細(xì)則的效果評估

  學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期對托管班的管理制度進(jìn)行評估,包括制度實(shí)施的效果、運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、服務(wù)質(zhì)量等方面的評估。同時,要充分聽取家長、孩子的意見和建議,不斷優(yōu)化和完善托管班的管理制度。

  五、結(jié)論

  托管班的管理制度對于保障孩子的安全和健康成長至關(guān)重要。本文以托管班管理制度細(xì)則為主題,分析了托管班管理制度的目的、主要內(nèi)容以及效果評估等方面的問題。學(xué)校要按照教育部門的有關(guān)規(guī)定和有關(guān)政策和法規(guī),合理制定和完善托管班的管理制度,確保托管班能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)并達(dá)到其預(yù)期效果。

托管管理制度5

  托管中心人員管理制度的.重要性在于:

  - 保障服務(wù)質(zhì)量:通過明確職責(zé)和規(guī)范,保證服務(wù)的一致性和專業(yè)性。- 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力:公平的評價和激勵機(jī)制能增強(qiáng)員工歸屬感,提高團(tuán)隊(duì)合作效率。- 維護(hù)組織文化:通過行為規(guī)范和溝通機(jī)制,塑造積極向上的企業(yè)文化。- 吸引和留住人才:良好的職業(yè)發(fā)展和福利待遇有助于吸引優(yōu)秀人才,并保持員工滿意度。

托管管理制度6

  一、管理原則

  品牌經(jīng)營 規(guī)范管理 周到服務(wù) 人性托管

  專業(yè)師資 細(xì)致輔導(dǎo) 個性教學(xué) 特長培育

  環(huán)境優(yōu)雅 舒適寧靜 接送安全 后顧無憂

  科學(xué)膳食 營養(yǎng)味美 衛(wèi)生新鮮 健康成長

  二、廚房管理制度

  ⑴ 人員:工作員必須持有效健康證明上崗,有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,落實(shí)工作前洗手消毒、不留長指甲、不戴戒指、不吸煙。凡工作員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐病癥時,應(yīng)立即脫離工作崗位。

 、 場所:確保每天衛(wèi)生清理質(zhì)量,不留衛(wèi)生死角。每天小掃除,每周兩次大掃除。

 、 采購:“五不買”:不新鮮的不買,不衛(wèi)生的不買,不放心的不買,夏秋季節(jié)易中毒的蔬菜不買,非正規(guī)廠家及商場的不買。根據(jù)托管中心配發(fā)的超市充值卡購買各類物資。

  ⑷ 加工:“五不加工”:未清洗干凈的不加工,營養(yǎng)搭配不合理的.不加工,超過保質(zhì)期的材料不加工,廚房衛(wèi)生不合要求不加工。

 、 儲藏:生鮮肉類隨時進(jìn)冰箱冷凍,易變質(zhì)蔬菜隨用隨買,存放在儲藏室的蔬菜分類科學(xué)、擺放整齊,既通風(fēng)又避光;冰箱及其它儲存蔬菜食品場所及食品器具應(yīng)做到每天清潔,每周清理,內(nèi)外無污垢。

 、 餐具:用餐后及時清理,餐具嚴(yán)格做到一洗、二刷、三沖、四消毒。

 、 營養(yǎng):加強(qiáng)伙食管理,豐富食譜,注意營養(yǎng)搭配。開出每周菜單,并提高業(yè)務(wù)水平,不斷花樣更新,每日保持二菜一湯(一葷一素)。每天都必須配備適時水果。

  三、學(xué)生接送管理制度

 、 準(zhǔn)時:接送人員必須在放學(xué)前5分鐘攜帶托管學(xué)生聯(lián)系表及天天向上托管中心接送牌到校門口指定地點(diǎn)等侯學(xué)生。

 、 準(zhǔn)確:接送人員必須認(rèn)真清點(diǎn)人數(shù)并做記錄,發(fā)現(xiàn)缺席應(yīng)及時與學(xué)校老師或家長確認(rèn)情況。

 、 安全:每次至少兩名接送人員,并視人數(shù)的變化再增派人員接送,確保途中安全。接送人員必須嚴(yán)格要求學(xué)生有序排隊(duì)往返,中途不得讓學(xué)生擅自離隊(duì),更不準(zhǔn)在半路上追趕打鬧。放學(xué)時確保學(xué)生悉數(shù)進(jìn)入托管中心,返校時要確保學(xué)生全部進(jìn)校門。

  (4)可靠:不得隨意更換接送人員,如有需要須提前通知學(xué)生,以防止不法人員冒充本中心人員接走學(xué)生。

  四、午餐管理制度

 、判l(wèi)生:工作人員要引導(dǎo)學(xué)生,講究衛(wèi)生,保持飯桌、地面清潔,不隨地亂丟剩菜、剩飯、紙屑、果皮、及隨地吐痰得現(xiàn)象。飯后引導(dǎo)學(xué)生到衛(wèi)生間漱口清潔口腔牙齒。

 、浦刃颍汗ぷ魅藛T必須引導(dǎo)學(xué)生就餐前洗手、排隊(duì)、保持安靜,領(lǐng)取自己的中餐就位吃。就餐保持安靜,不交頭接耳,不隨意下位走動。輕放餐具不得有響聲。

 、枪(jié)約:不浪費(fèi)糧食,必須要求學(xué)生把飯菜、湯、水果吃完不隨意倒掉。另外沒吃飽的同學(xué)可以再打飯,讓學(xué)生一定要吃好吃飽有利于身體健康。

  五、午休管理制度

 、 午休時間: 春令13:00—14:20 秋令13:00—14:00

 、茷榱私y(tǒng)一安排,統(tǒng)一行動,在進(jìn)入休息室前,全體同學(xué)都先上廁所,進(jìn)入休息室到起床時間內(nèi),不允許學(xué)生以各種借口隨意走動或離開休息室影響其他同學(xué)。

  進(jìn)入:進(jìn)入休息室前必須把鞋子擺放整齊,由工作人員引導(dǎo)學(xué)生按順序進(jìn)入男生區(qū)或女生區(qū),每位學(xué)生安排一個固定的鋪位。沒有特殊情況,不得隨意更換鋪位。

 、 午休:午休過程必須有工作人員在場看護(hù)并督促,進(jìn)入休息室的學(xué)生閉上雙眼躺臥,除了休息睡覺外,不得做任何無關(guān)的事,如:做作業(yè)、畫畫、看書、聊天、打電話、發(fā)短信、玩游戲等。沒有特殊情況,不得中途隨意離開。

  六、安全管理制度

  每天值班人員要負(fù)責(zé)以下事項(xiàng):

 、 確保每天檢查各項(xiàng)電源,煤氣是否關(guān)好,是否漏氣漏電。確保不會對兒童造成任何危險。

 、 確保每天離開時關(guān)好門窗。

  ⑶ 檢查室內(nèi)物品擺放,確保室內(nèi)物品不會對兒童造成危險。

 、 室外活動要安排有序,老師做到時刻警覺,避免發(fā)生任何安全隱患。

 、 每周室外小組活動,應(yīng)嚴(yán)格按照小組活動安全制度開展。

  七、消防管理制度

  ⑴ 全體員工要確實(shí)把安全防火工作落到實(shí)處,應(yīng)掌握“三懂”、“三會”即懂得本崗位的火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施、懂得撲滅的方法,會報警、會使用消防器材、會處理火災(zāi)隱患。

  ⑵ 若發(fā)生火警,員工應(yīng)第一時間打火警電話“119”或“110”,講清失火單位的名稱、地址、什么東西著火、火勢大小、火的范圍,同時注意聽清對方的問題以便正確回答;并將自己的電話、姓名告訴對方,以便聯(lián)系。打完電話后,立即派人到交叉路口等候消防人員的到來,以利于引導(dǎo)消防人員迅速趕到火災(zāi)現(xiàn)場。

 、 在疏散學(xué)生時,要指揮學(xué)生從安全通道逃生。走廊通道彌漫煙霧,能見度低時,要找緊急出口的指示燈,朝指示方向?qū)ふ覙翘莩冯x,若濃煙引起直立行走呼吸困難時,要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰撤離;萬一被濃煙圍困,迷失撤退方向,應(yīng)緊急呼救、求援。

  ⑷ 火災(zāi)發(fā)生后,員工應(yīng)看火勢大小,若火勢較小,可直接用滅火器對準(zhǔn)火源噴射,將其撲滅。

  ⑸消防通道要保持暢通,不得堆放任何雜物或人為上鎖。安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急燈應(yīng)保持完好。消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志應(yīng)在位、完整。

  八、其他管理制度

 、 自學(xué)生進(jìn)入托管后,工作人員須把好進(jìn)出口,未經(jīng)同意,任何學(xué)生不得擅自外出離開中心。

 、 學(xué)生在托管中心里,工作人員要時刻關(guān)注學(xué)生的活動,不得讓學(xué)生在會所內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、打架斗毆、亂砸物品、拋擲物品、自行攀高、爬窗坐欄及做危險游戲;禁止學(xué)生在中心內(nèi)踢毽子、踢球、跳繩、捉迷藏等具有一定危險性的體育活動。

 、 任何學(xué)生不準(zhǔn)攜帶火柴、打火機(jī)、玩具、鞭炮、火藥等易燃易爆物進(jìn)入托管中心。

  ⑷ 任何學(xué)生不準(zhǔn)私自動用托管中心內(nèi)的電器開關(guān)。

  ⑸ 講究衛(wèi)生,飯前洗手,飯后漱口;大小便后務(wù)必沖洗。

托管管理制度7

  孩子的安全牽掛著每個教師和家長的心,我們應(yīng)把孩子的安全時刻放在首位。為了預(yù)防減少和避免安全事故的發(fā)生,特制定本制度。

  一、加強(qiáng)對生活教師的安全教育,提高每位老師的安全意識。

  二、教師要不失時機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,并結(jié)合日常生活中的實(shí)例讓學(xué)生認(rèn)識到不注意安全所帶來的后果,提高學(xué)生的自我防范意識。

  三、生活老師對孩子的飲食、午休、學(xué)習(xí)情況做詳細(xì)的記錄,方便家長了解孩子在校的狀況。

  四、我們會高度負(fù)責(zé)保證孩子的安全,保證每個孩子不脫離老師的視線,防止意外事故發(fā)生。

  五、午托中心要采取相應(yīng)的安全防范措施。

  (一)教育學(xué)生上下樓梯時做到慢步輕聲靠右行。

  (二)在寢室、或教室不讓學(xué)生做危險的游戲,以免傷人傷己。

  (三)教育學(xué)生不觸摸電源、拔插座、攜帶打火機(jī)等易燃易爆物品,生活教師對所負(fù)責(zé)宿舍、晚自習(xí)輔導(dǎo)所用教室的電源、插座一定要做到無人時及時關(guān)掉,減少安全隱患。

  (四)低年齡孩子的床鋪要盡量安排在下鋪。值班教師要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,不準(zhǔn)孩子無故離開宿舍,對生病等特殊情況的`學(xué)生要多加關(guān)注,注意安全。

  (五)孩子午睡前老師統(tǒng)一組織孩子喝水、上廁所,然后排隊(duì)進(jìn)入午休室;每個孩子一張獨(dú)立的床鋪;他們進(jìn)入睡眠狀態(tài)的前10分鐘,老師播放催眠輕音樂幫孩子入睡;當(dāng)他們睡著以后,會有兩位生活老師在午休室看管孩子,不讓他們趴著睡、蒙頭睡;如果孩子出現(xiàn)發(fā)燒或咳嗽等異常情況,我們老師會及時和家長聯(lián)系。

  (六)教師對所負(fù)責(zé)宿舍的門窗要及時落鎖,注意防盜。

  (七)就餐時不準(zhǔn)打鬧、說笑、疾跑,不準(zhǔn)大聲喧嘩,以免燙傷、摔傷等現(xiàn)象發(fā)生。中午的飯菜是根據(jù)孩子的飲食狀況和習(xí)慣營養(yǎng)師合理的給孩子搭配。飯菜一個月基本不重復(fù)(除孩子們特別喜歡的)。孩子的餐具每天都會消毒。

  (八)教師要隨時掌握所管理學(xué)生的情況,午休、晚托作業(yè)輔導(dǎo)必須檢查清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。

  (九)非學(xué)校有關(guān)人員不得隨意進(jìn)入宿舍,生活教師不得容留他人在宿舍住宿。

  (十)教師要和家長做好學(xué)生的交接工作。及時溝通學(xué)生的有關(guān)情況。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生非正常缺席時,教師應(yīng)及時查清原因,如出現(xiàn)意外,及時上報學(xué)校。

  (十一)值班教師要時刻關(guān)注學(xué)生的'安全,不得擅自離崗。

  六、各生活教師要根據(jù)有關(guān)的安全管理規(guī)定對表現(xiàn)好的學(xué)生和違反規(guī)定的學(xué)生及時進(jìn)行獎懲。

  七、一旦發(fā)生安全事故,教師要及時處理,必要時要先帶孩子看醫(yī)生,聽從醫(yī)生的建議去醫(yī)院就診或進(jìn)行特別看護(hù),需要通知家長的要及時通知家長。

  八、為更好地規(guī)范本午托班孩子的午、晚托秩序和孩子的行為規(guī)范,需要家長配合做到以下幾點(diǎn):

  1.家長不要讓孩子帶玩具到學(xué)校,午托部給孩子們準(zhǔn)備了玩具和一些益智書籍。

  2.孩子如請假,請家長在上午十點(diǎn)鐘之前,以電話告知午托班老師。

  3.家長給孩子帶的藥交給午托班老師,說明孩子服用的具體時間、藥量和方法,老師按家長的說明照顧孩子服用。

  4.孩子午睡前老師統(tǒng)一組織孩子喝水、上廁所,然后排隊(duì)進(jìn)入午休室;每個孩子一張獨(dú)立的床鋪;他們進(jìn)入睡眠狀態(tài)的前10分鐘,當(dāng)他們睡著以后,會有兩位生活老師在午休室看管孩子,不讓他們趴著睡、蒙頭睡;如果孩子出現(xiàn)發(fā)燒或咳嗽等異常情況,我們老師會及時和家長聯(lián)系。

  5.晚托的孩子在規(guī)定時間完成全部作業(yè),老師會打電話給家長來接,等待過程中可以選擇課外書籍進(jìn)行閱讀,如果有特殊情況不能來接,請?zhí)崆半娫捦ㄖ覀儯覀儼才爬蠋熦?fù)責(zé)看護(hù)孩子的安全。

  6.如果家長臨時讓親友來接,請?zhí)崆半娫捦ㄖ覀儭?/p>

  7.如孩子有特殊情況,在飲食上有禁忌,請及時告知午托部老師。

  8.家長接孩子時,必須與老師打完招呼后方可接走。

  9.家長如果對我們的工作有任何疑問或是有好的建議,可以和我們午托部老師聯(lián)系進(jìn)行溝通。

托管管理制度8

  一、前言

  為了規(guī)范托管班管理,提高托管班工作質(zhì)量,使托管班變得更加安全、和諧、健康、有序,制定本《托管班管理制度細(xì)則》。

  二、組織管理

  1、托管班由校長領(lǐng)導(dǎo),分管教務(wù)處,具體實(shí)施由班主任和托管教師共同承擔(dān)。

  2、每個托管班配備一名專職的班主任和一名或兩名托管教師。

  3、托管班領(lǐng)導(dǎo)小組由校長、分管教務(wù)處、班主任和托管教師組成。

  三、安全管理

  1、禁止在托管班內(nèi)玩具有尖銳、毒害危險的物品,保證托管班安全。

  2、每天上、下學(xué)時應(yīng)進(jìn)行安全檢查,將托管班內(nèi)電器設(shè)備全部關(guān)閉。

  3、在托管班放學(xué)時間應(yīng)做好門衛(wèi)工作,確保托管班內(nèi)沒有學(xué)生滯留。

  四、日常管理

  1、托管班教師要加強(qiáng)對學(xué)生的日常管理,做到有序、安全、規(guī)范、文明。

  2、堅(jiān)持按時發(fā)送托管班信息,及時告知家長和學(xué)校情況。

  3、托管班要制定守則,明確規(guī)定管理要求及措施,發(fā)揮學(xué)生主動管理的積極性。

  五、教育管理

  1、托管班要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行綜合素質(zhì)評價,鼓勵學(xué)生展示特長。

  2、在學(xué)校活動中要優(yōu)先考慮托管班學(xué)生的參與,努力讓他們?nèi)谌胄@生活,促進(jìn)他們的全面發(fā)展。

  3、托管班教師要促進(jìn)學(xué)生間的交流,開展小組活動,提高學(xué)生的合作精神和團(tuán)隊(duì)意識。

  六、家長管理

  1、托管班應(yīng)主動與學(xué)生家長聯(lián)系溝通,及時提供學(xué)生的`各項(xiàng)表現(xiàn)。

  2、托管班教師要開展家長教育,引導(dǎo)家長規(guī)范自己的言行,共同為孩子營造和諧成長環(huán)境。

  3、托管班收到會員意見后應(yīng)及時做出回復(fù),并將意見及時整合,對托管班管理及服務(wù)情況進(jìn)行改進(jìn)。

  七、獎勵管理

  1、托管班應(yīng)建立獎勵機(jī)制,根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)施行不同級別的獎勵。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,確保獎勵公正、嚴(yán)謹(jǐn)。

  八、考核管理

  1、定期對托管班工作情況進(jìn)行考核,對考核結(jié)果進(jìn)行回饋和整改。

  2、托管班應(yīng)將考核結(jié)果向家長公布,接受家長監(jiān)督和評價。

  九、總結(jié)

  制定好托管班管理制度細(xì)則,是規(guī)范托管班管理的有效方法,也是托管班順利運(yùn)作的前提和保障。希望各托管班認(rèn)真落實(shí)本細(xì)則,做好各項(xiàng)管理工作,為學(xué)生營造更加安全、健康、和諧的環(huán)境。

托管管理制度9

  孩子的安全牽掛著每個教師和家長的心,我們應(yīng)把孩子的安全時刻放在首位。為了預(yù)防減少和避免安全事故的發(fā)生,特制定本制度。

  一、加強(qiáng)對生活教師的安全教育,提高每位老師的安全意識,并進(jìn)行消防演習(xí)及緊急疏散演習(xí)等的實(shí)際操作訓(xùn)練。

  二、生活教師要不失時機(jī)地對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育,并結(jié)合日常生活中的實(shí)例讓學(xué)生認(rèn)識到不注意安全所帶來的后果,提高學(xué)生的自我防范意識。

  三、在宿舍、餐廳、衛(wèi)生間等地方,都要采取相應(yīng)的安全防范措施。

 。ㄒ唬┙逃龑W(xué)生上下樓梯時做到慢步輕聲靠右行。

  (二)在宿舍、校園或教室不讓學(xué)生做危險的游戲,以免傷人傷己。

 。ㄈ┙逃龑W(xué)生不觸摸電源、拔插座、攜帶打火機(jī)等易燃易爆物品,生活教師對宿舍、餐廳、衛(wèi)生間的電源、插座一定要做到無人時及時關(guān)掉,減少安全隱患。

 。ㄋ模┩砩蠍燮鹨购⒆拥拇蹭佉M量安排在下鋪。值夜班的教師要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,不準(zhǔn)孩子無故離開宿舍,對生病、夢游等特殊情況的'學(xué)生要多加關(guān)注,按時查夜,注意安全。

 。ㄎ澹┥罱處煂λ(fù)責(zé)宿舍的門窗要及時落鎖,注意防盜。

 。┚筒蜁r不準(zhǔn)打鬧、說笑、疾跑,不準(zhǔn)大聲喧嘩,以免燙傷、摔傷等現(xiàn)象發(fā)生。

 。ㄆ撸┯刑厥馇闆r時須經(jīng)生活教師同意方可離開并按時回來,晚飯后不做劇烈活動。

 。ò耍┥罱處熞S時掌握所管理學(xué)生的情況,午休、晚上就寢必須檢查清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。

  (九)非學(xué)校有關(guān)人員不得隨意進(jìn)入宿舍,生活教師不得容留他人在宿舍住宿。

 。ㄊ┥罱處熞桶嘀魅、家長做好學(xué)生的交接工作。及時和班主任溝通學(xué)生的有關(guān)情況。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生非正常缺席時,生活教師應(yīng)及時查清原因,如出現(xiàn)意外,及時與家長聯(lián)系。

 。ㄊ唬┥罱處熞獣r刻關(guān)注學(xué)生的安全,不得擅自離崗。

  四、生活教師要根據(jù)有關(guān)的安全管理規(guī)定對表現(xiàn)好的學(xué)生和違反規(guī)定的學(xué)生及時進(jìn)行獎懲。

  五、一旦發(fā)生安全事故,教師要及時處理,或進(jìn)行特別看護(hù),需要通知家長的要及時通知家長。

托管管理制度10

  托管中心管理制度是規(guī)范托管業(yè)務(wù)運(yùn)作的重要文件,旨在確保服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度以及運(yùn)營效率。其主要內(nèi)容涵蓋了以下幾個方面:

  1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工

  2. 服務(wù)流程管理

  3. 員工行為準(zhǔn)則

  4. 客戶關(guān)系管理

  5. 質(zhì)量控制與評估

  6. 應(yīng)急處理與安全管理

  7. 培訓(xùn)與發(fā)展

  8. 法規(guī)遵從性

  內(nèi)容概述:

  1. 組織架構(gòu)與職責(zé)分工:明確各級管理人員和員工的職責(zé),確保各司其職,協(xié)同工作。

  2. 服務(wù)流程管理:制定詳細(xì)的服務(wù)流程,包括接待、登記、照管、接送等環(huán)節(jié),保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

  3. 員工行為準(zhǔn)則:規(guī)定員工的'行為規(guī)范,如禮貌待人、尊重兒童、保守秘密等。

  4. 客戶關(guān)系管理:設(shè)立客戶反饋機(jī)制,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,及時解決客戶問題。

  5. 質(zhì)量控制與評估:設(shè)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行內(nèi)部審計和外部評估,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  6. 應(yīng)急處理與安全管理:制定應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能迅速響應(yīng),保障兒童安全。

  7. 培訓(xùn)與發(fā)展:提供員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能和服務(wù)意識,鼓勵個人成長。

  8. 法規(guī)遵從性:遵守相關(guān)法律法規(guī),確保托管中心的合法合規(guī)運(yùn)營。

托管管理制度11

  托管管理制度是一種規(guī)范化的'管理方式,它涉及到多個層面,旨在確保托管業(yè)務(wù)的有效運(yùn)行,保護(hù)各方利益,并促進(jìn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。這種制度涵蓋了人員管理、資源分配、風(fēng)險控制、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控等多個環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1. 人員管理:明確角色職責(zé),設(shè)定員工選拔、培訓(xùn)、考核及激勵機(jī)制。

  2. 資源管理:合理分配和使用硬件、軟件、資金等各類資源,確保高效運(yùn)作。

  3. 合同管理:制定標(biāo)準(zhǔn)合同模板,規(guī)范合同簽訂、變更和終止流程。

  4. 風(fēng)險管理:建立風(fēng)險識別、評估和應(yīng)對機(jī)制,預(yù)防和減輕潛在風(fēng)險。

  5. 服務(wù)質(zhì)量:設(shè)立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查。

  6. 溝通協(xié)調(diào):確保與客戶、供應(yīng)商等外部伙伴的順暢溝通,處理糾紛。

  7. 合規(guī)性:遵守相關(guān)法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)的合法性。

  8. 應(yīng)急響應(yīng):制定應(yīng)急預(yù)案,快速應(yīng)對突發(fā)事件。

托管管理制度12

  第一章總則

  第一條根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》《政府采購代理機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》等法律法規(guī)及相關(guān)制度,結(jié)合我區(qū)實(shí)際,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱政府采購代理機(jī)構(gòu)(以下簡稱代理機(jī)構(gòu)),是指集中采購機(jī)構(gòu)以外、依法設(shè)立的受采購人委托從事政府采購代理業(yè)務(wù)的社會中介機(jī)構(gòu)。

  工商注冊地在寧夏行政區(qū)域內(nèi)并在本地執(zhí)業(yè)的代理機(jī)構(gòu)和在寧夏從事政府采購代理業(yè)務(wù)但工商注冊地在區(qū)外的代理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。

  第三條本辦法所稱"政府采購代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員"(以下簡稱"專職從業(yè)人員"),是指與代理機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同,由代理機(jī)構(gòu)依法繳納社會保險費(fèi)的專職人員,不包括財務(wù)、行政等非業(yè)務(wù)人員,不包括退休、外聘、兼職人員。

  第二章代理機(jī)構(gòu)登記備案管理

  第四條代理機(jī)構(gòu)在我區(qū)代理政府采購業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備以下條件:

 。ㄒ唬┚哂歇(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力;

 。ǘ┙⑼晟频恼少弮(nèi)部監(jiān)督管理制度,包括但不限于:不相容崗位與職責(zé)分離制度、委托代理管理制度、采購文件編制審核制度、采購需求制定管理制度、信息公告管理制度、評審現(xiàn)場組織管理制度、評標(biāo)結(jié)果登記公示制度、保證金管理制度、政府采購質(zhì)疑答復(fù)管理制度、政府采購檔案管理制度等;

  (三)擁有不少于5名熟悉政府采購法律法規(guī)、具備編制采購文件和組織采購活動等相應(yīng)能力的專職從業(yè)人員;

 。ㄋ模┰谖覅^(qū)行政區(qū)域內(nèi)具有獨(dú)立辦公場所和代理政府采購業(yè)務(wù)所必需的辦公條件;

  (五)在自有場所組織評審工作的,應(yīng)當(dāng)具備必要的評審場地和錄音錄像等監(jiān)控設(shè)備設(shè)施。

  第五條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)先在中國政府采購網(wǎng)登記機(jī)構(gòu)信息,網(wǎng)上審核通過以后,在寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)注冊信息并獲得操作權(quán)限賬號。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對登記信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

  第六條代理機(jī)構(gòu)法人、地址、人員等注冊信息變更的,應(yīng)當(dāng)在信息變更之日起10個工作日內(nèi)在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”自行更新。代理機(jī)構(gòu)每月應(yīng)定期維護(hù)其代理狀態(tài)信息,確認(rèn)其是否仍然開展政府采購代理業(yè)務(wù),政府采購管理系統(tǒng)展示代理狀態(tài)信息并為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)提供信息參考。

  第三章專職從業(yè)人員教育培訓(xùn)管理

  第七條自治區(qū)財政廳對代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員實(shí)行在線教育管理。在線教育包括初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。

  初任培訓(xùn):按照規(guī)定完成在線注冊登記的代理機(jī)構(gòu),其登記的專職從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)完成初任培訓(xùn)并參加考試。

  繼續(xù)教育:已完成初任培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員,次年起每年應(yīng)按規(guī)定完成一定學(xué)時的在線繼續(xù)教育培訓(xùn),及時掌握政府采購法律法規(guī)政策變動內(nèi)容,并按要求參加考試。

  第八條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)及考試結(jié)果向社會進(jìn)行公開,作為采購人選擇代理機(jī)構(gòu)的重要參考指標(biāo)之一,對未達(dá)到參學(xué)及考試要求的代理機(jī)構(gòu),采購人應(yīng)慎重進(jìn)行選擇。

  第九條進(jìn)入各級公共資源交易中心從事代理活動的專職從業(yè)人員應(yīng)與其在“中國政府采購網(wǎng)”和“寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)”登記的專職從業(yè)人員信息保持一致。

  第十條在線培訓(xùn)內(nèi)容包括政府采購法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及自治區(qū)出臺的政府采購相關(guān)政策文件及政府采購實(shí)務(wù)操作等內(nèi)容。

  第十一條自治區(qū)財政廳建立健全代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員培訓(xùn)教育檔案,對完成初任培訓(xùn)和繼續(xù)教育的人員,在管理系統(tǒng)中予以記錄和公示。

  第十二條專職從業(yè)人員從本代理機(jī)構(gòu)流轉(zhuǎn)入其他代理機(jī)構(gòu)的,其參加培訓(xùn)考試記錄及計分隨人員計入所轉(zhuǎn)入的代理機(jī)構(gòu)。代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員離職的,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時在中國政府采購網(wǎng)和寧夏回族自治區(qū)政府采購網(wǎng)進(jìn)行人員信息變更登記。

  第十三條代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員完成在線培訓(xùn)、考試任務(wù)且考試合格(成績大于等于80分,滿分為100分)的人數(shù)應(yīng)達(dá)到5名及以上,未達(dá)到要求的代理機(jī)構(gòu)應(yīng)繼續(xù)參加在線培訓(xùn)學(xué)習(xí),直到其專職從業(yè)人員參加補(bǔ)考成績合格,并達(dá)到合格人數(shù)要求。

  第四章建立代理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目負(fù)責(zé)機(jī)制

  第十四條代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目組負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目組由1名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和2名以上專職從業(yè)人員組成。經(jīng)培訓(xùn)并考試合格的專職從業(yè)人員,方可作為項(xiàng)目組成員參與政府采購項(xiàng)目代理活動。項(xiàng)目組成員應(yīng)當(dāng)實(shí)名制,并在采購人與代理機(jī)構(gòu)簽訂的委托代理協(xié)議中進(jìn)行明確。代理政府采購項(xiàng)目期間,項(xiàng)目組成員應(yīng)相對固定。

  第十五條采購人填報采購計劃時應(yīng)按照委托代理協(xié)議中明確的項(xiàng)目組人員在系統(tǒng)中進(jìn)行代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員勾選。由于代理機(jī)構(gòu)專職從業(yè)人員變動等特殊原因,代理機(jī)構(gòu)需更換項(xiàng)目組成員的,應(yīng)替換經(jīng)參加培訓(xùn)且考試合格的本公司專職從業(yè)人員作為項(xiàng)目組成員,在“采購計劃管理系統(tǒng)”中進(jìn)行項(xiàng)目組人員變更登記,并經(jīng)采購人確認(rèn)。

  對代理機(jī)構(gòu)派出的項(xiàng)目組人員與采購計劃管理系統(tǒng)中勾選人員不一致的,采購人應(yīng)拒絕其辦理政府采購代理業(yè)務(wù)并及時將情況報送自治區(qū)財政廳。

  第十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將熟悉政府采購法律法規(guī),具備編制采購文件和組織采購活動等相應(yīng)能力的專職從業(yè)人員確定為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

  第十七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代表所屬代理機(jī)構(gòu)經(jīng)辦具體代理的項(xiàng)目事宜,對代理的政府采購項(xiàng)目負(fù)責(zé)。

  第十八條對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行良好行為激勵管理。采購活動結(jié)束后,采購人應(yīng)對代理項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人進(jìn)行執(zhí)業(yè)能力評價。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在一個年度內(nèi)代理的項(xiàng)目無因違法違規(guī)被各級財政部門處理處罰,且因其業(yè)務(wù)能力突出、法律法規(guī)熟悉被采購人評價為優(yōu)秀項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,鼓勵其所屬代理機(jī)構(gòu)通過增加工資待遇、晉升職務(wù)等方式對其進(jìn)行行為激勵。

  第十九條對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行違法違規(guī)行為扣分制動態(tài)管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代理的項(xiàng)目存在違法違規(guī)行為,且代理機(jī)構(gòu)因該項(xiàng)目違法違規(guī)被各級財政部門處理處罰的,系統(tǒng)自動對代理業(yè)務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分,總分100分,被行政處理一次扣5分,被行政處罰一次扣10分,分值低于80分的,應(yīng)當(dāng)按要求重新參加繼續(xù)教育培訓(xùn)及考試,考試合格后方可重新作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人代理業(yè)務(wù)。

  第五章代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)管理

  第二十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)樹立依法執(zhí)業(yè)意識,嚴(yán)格按照政府采購法律法規(guī)及規(guī)范性文件要求開展政府采購項(xiàng)目代理業(yè)務(wù)。

  第二十一條代理機(jī)構(gòu)受采購人委托辦理采購事宜,應(yīng)當(dāng)與采購人簽訂委托代理協(xié)議,明確采購代理范圍、權(quán)限、期限、檔案保存、代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn)、確定項(xiàng)目組成員、協(xié)議解除及終止、違約責(zé)任等具體事項(xiàng),約定雙方權(quán)利義務(wù)。

  第二十二條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照委托代理協(xié)議的約定依法依規(guī)開展政府采購代理業(yè)務(wù),相關(guān)開標(biāo)及評標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)全程錄音錄像,錄音錄像應(yīng)當(dāng)清晰可辨,應(yīng)按照財政部門要求實(shí)現(xiàn)錄音錄像數(shù)據(jù)互聯(lián)互通及傳輸,音像資料作為采購文件一并存檔。

  第二十三條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé),強(qiáng)化權(quán)責(zé)對應(yīng),按照不相容崗位相互分離的要求,將委托代理協(xié)議簽訂和審核、采購文件擬制、內(nèi)審與審定、評審主持人與記錄人、信息公告擬制與審查等崗位分開設(shè)置,建立崗位間的制衡機(jī)制,發(fā)揮崗位間的相互監(jiān)督和制約作用。

  第二十四條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對其蓋章和簽字的招標(biāo)(采購)文件的合法性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

  第二十五條采購人不得擅自修改招標(biāo)(采購)文件,確需修改的',應(yīng)商請代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行修改。代理機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕采購人提出的不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見。對采購人不聽勸阻,執(zhí)意要求在招標(biāo)(采購)文件中加入不符合法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的修改意見的,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)行記錄并及時上報本級財政部門。

  第二十六條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極配合政府采購監(jiān)督管理部門及相關(guān)部門對政府采購活動的監(jiān)督檢查,并如實(shí)反映情況,提供有關(guān)資料。

  第二十七條代理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)(采購)文件中明示代理費(fèi)用收取方式及標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)當(dāng)隨中標(biāo)、成交結(jié)果一并公開本項(xiàng)目收費(fèi)情況,包括具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)金額。

  代理機(jī)構(gòu)在發(fā)布媒介上登載招標(biāo)(采購)文件的電子文本,應(yīng)供潛在投標(biāo)人或者投標(biāo)人免費(fèi)下載,不得向投標(biāo)人或中標(biāo)人附加不合理的條件或者收取額外費(fèi)用;以采購人名義代收投標(biāo)保證金的,代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時退還投標(biāo)保證金及銀行同期存款利息。

  第二十八條代理機(jī)構(gòu)進(jìn)入各級公共資源交易中心開展代理業(yè)務(wù)的,應(yīng)嚴(yán)格遵守《招標(biāo)(采購)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)場行為規(guī)范》。

  第二十九條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》《寧夏回族自治區(qū)政府采購電子化質(zhì)疑投訴工作規(guī)程》,按時、高效處理質(zhì)疑投訴事項(xiàng)。

  第三十條代理機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購檔案管理辦法》做好政府采購項(xiàng)目檔案資料收集、保管和移送移交工作。

  第六章代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查

  第三十一條各級財政部門負(fù)責(zé)對進(jìn)入本行政區(qū)域內(nèi)從事政府采購活動的代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查管理工作,對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)情況,依法對代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行處理處罰;涉嫌犯罪的,依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

  第三十二條對代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查堅(jiān)持定期專項(xiàng)檢查和日常檢查相結(jié)合的原則。

  第三十三條定期專項(xiàng)檢查采取“雙隨機(jī)一公開”隨機(jī)方式每一年進(jìn)行一次,抽查比率按照財政部要求進(jìn)行;日常檢查是財政部門根據(jù)實(shí)際工作情況或違法違規(guī)線索,對任一代理機(jī)構(gòu)或代理項(xiàng)目進(jìn)行隨機(jī)抽查或定向檢查。

  第七章代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展

  第三十四條鼓勵代理機(jī)構(gòu)積極提升自身專業(yè)化能力,走差異化發(fā)展路線。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)對其經(jīng)常代理領(lǐng)域進(jìn)行深入研究,形成專業(yè)領(lǐng)域工作研究報告或研究成果。經(jīng)自治區(qū)財政廳組織評審達(dá)到優(yōu)秀等次的,將作為年度綜合信用評價加分項(xiàng)進(jìn)行加分。評審情況向社會進(jìn)行公開,接受社會監(jiān)督。

  第三十五條鼓勵代理機(jī)構(gòu)逐步衍生業(yè)務(wù)類型,積極開展采購項(xiàng)目全過程咨詢服務(wù)。代理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)市場調(diào)查、采購需求標(biāo)準(zhǔn)制定、合同分類制定、履約驗(yàn)收方案制定等項(xiàng)目事前事中事后服務(wù)能力,逐步提升全過程咨詢服務(wù)能力。

  第三十六條政府采購協(xié)會應(yīng)組織行業(yè)人員研究建立我區(qū)政府采購代理及業(yè)務(wù)咨詢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向社會進(jìn)行公開,嚴(yán)禁代理機(jī)構(gòu)之間惡意低價競爭。

  第三十七條政府采購協(xié)會應(yīng)積極發(fā)揮作用,牽頭制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定行業(yè)服務(wù)規(guī)范,構(gòu)建行業(yè)監(jiān)督和行業(yè)自律相結(jié)合的政府采購監(jiān)管模式。

  第三十八條各級采購單位應(yīng)按照代理機(jī)構(gòu)行業(yè)付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及時規(guī)范支付項(xiàng)目招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)及委托代理機(jī)構(gòu)開展市場調(diào)查、采購需求制定等相關(guān)費(fèi)用,助推代理機(jī)構(gòu)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

  第八章代理機(jī)構(gòu)信用評價及結(jié)果應(yīng)用

  第三十九條自治區(qū)財政廳按照《寧夏回族自治區(qū)政府采購代理機(jī)構(gòu)信用評價暫行辦法》對代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行綜合信用評價。

  第四十條代理機(jī)構(gòu)綜合信用評價分為日常評價、監(jiān)督檢查評價和專業(yè)化發(fā)展能力評價。

  第四十一條采購人、評審專家、供應(yīng)商以項(xiàng)目為依托,對代理機(jī)構(gòu)代理項(xiàng)目情況進(jìn)行日常評價。

  第四十二條各級財政部門對代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查評價,財政部門對代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查結(jié)果,以及對代理機(jī)構(gòu)違法違規(guī)代理項(xiàng)目情況的處理處罰結(jié)果,將作為監(jiān)督檢查評價記錄在代理機(jī)構(gòu)綜合信用評價記錄中。

  第四十三條自治區(qū)財政廳對代理機(jī)構(gòu)專業(yè)化發(fā)展能力情況進(jìn)行評價,根據(jù)代理機(jī)構(gòu)撰寫行業(yè)領(lǐng)域工作研究報告、研究成果是否對行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展起到促進(jìn)作用,對其專業(yè)性進(jìn)行評價。

  第四十四條代理機(jī)構(gòu)綜合評價結(jié)果向社會進(jìn)行公開。

  第四十五條各級財政部門應(yīng)根據(jù)綜合評價結(jié)果合理優(yōu)化對代理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查頻次。對綜合評價結(jié)果較差的代理機(jī)構(gòu),各級財政部門應(yīng)加大日常監(jiān)督檢查頻次。

  第四十六條采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)代理機(jī)構(gòu)綜合評價結(jié)果,結(jié)合采購項(xiàng)目特點(diǎn)、代理機(jī)構(gòu)專業(yè)領(lǐng)域,擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。采購人選擇代理機(jī)構(gòu)情況將在系統(tǒng)中進(jìn)行留痕記錄,任何單位和個人不得以搖號、抽簽、遴選等方式干預(yù)采購人自主擇優(yōu)選擇代理機(jī)構(gòu)。

  第四十七條按照《寧夏回族自治區(qū)公共資源交易領(lǐng)域嚴(yán)重失信主體聯(lián)合懲戒實(shí)施辦法(試行)》要求,對因違法違規(guī)行為被自治區(qū)內(nèi)其他行政監(jiān)督部門做出禁止從業(yè)行政處罰的代理機(jī)構(gòu),在禁業(yè)期內(nèi)不得代理政府采購項(xiàng)目。

  第九章附則

  第四十八條本辦法由寧夏回族自治區(qū)財政廳負(fù)責(zé)解釋。

  第四十九條本辦法自20xx年12月1日起施行,有效期至20xx年11月30日。

托管管理制度13

  托管管理制度的重要性不言而喻,它:

  1. 保障穩(wěn)定性:通過規(guī)范化的`流程,降低業(yè)務(wù)波動,確保服務(wù)穩(wěn)定。

  2. 提升效率:明確職責(zé)分工,優(yōu)化資源配置,提高工作效率。

  3. 控制風(fēng)險:預(yù)防和減少潛在問題,降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。

  4. 維護(hù)聲譽(yù):提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好企業(yè)形象,增強(qiáng)客戶信任。

  5. 促進(jìn)合規(guī):確保業(yè)務(wù)活動符合法規(guī)要求,避免法律風(fēng)險。

  6. 保護(hù)利益:通過公平的合同條款,保障各方權(quán)益,減少糾紛。

托管管理制度14

  有效的委托運(yùn)輸管理制度對于企業(yè)的運(yùn)營至關(guān)重要。它能:

  1. 保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定:通過規(guī)范運(yùn)輸流程,降低貨物延誤或損失的'風(fēng)險。

  2. 控制成本:通過合理選擇運(yùn)輸商和優(yōu)化運(yùn)輸路線,節(jié)約運(yùn)輸成本。

  3. 提升客戶滿意度:確保貨物準(zhǔn)時、完好地送達(dá),提升品牌形象。

  4. 降低法律風(fēng)險:通過合同明確權(quán)責(zé),避免因運(yùn)輸問題引發(fā)的糾紛。

托管管理制度15

  為進(jìn)一步加強(qiáng)午托生的管理,完善幼兒園服務(wù)體系,營造健康、安全、和諧的校園環(huán)境,不斷提高幼兒園服務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度,我園特對午托生的.管理規(guī)范如下,請您詳細(xì)閱讀,并遵照執(zhí)行。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  校車接送、中餐

  二、接送問題

  午托生上學(xué)坐校車,要按照我園規(guī)定的時間到指定的路口上車。

  幼兒園接午托生只負(fù)責(zé)接到幼兒園門口。

  午托生放學(xué)坐校車,要在下午四點(diǎn)半前準(zhǔn)時入園等候校車

  為了不影響我園正常的教育教學(xué)活動,午托生上學(xué)或放學(xué)未能準(zhǔn)時趕上校車的,責(zé)任自負(fù)。

  三、關(guān)于時間

  午托生中午入園時間:10:30,中餐時間:11:00,中午離園時間:11:20。

  午托生下午入園等候校車時間:4:00——4:30。

  請您積極配合幼兒園教育孩子準(zhǔn)時入園。

  四、安全問題

  幼兒園只負(fù)責(zé)校車接送和午托生在園內(nèi)的責(zé)任安全。

  幼兒園對午托生中午就餐離園后的安全不負(fù)責(zé)。

  幼兒園對午托生上學(xué)或放學(xué)下車后的安全不負(fù)責(zé)。

  請您積極配合幼兒園做好孩子的安全教育。

  五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  伙食費(fèi)3元/餐接送費(fèi)150元/期

  六、本園聯(lián)系電話:

  孩子們的健康成長是我們共同的責(zé)任,讓我們攜起手來共同為孩子營造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境!

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